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Acea Voltura o Subentro: Quale Fare, Tempistiche e Numero Verde

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Hai bisogno di cambiare il nome del titolare della bolletta della luce e/o del gas nella nuova casa in cui ti stai trasferendo? Non sai se richiedere una voltura o un subentro e vuoi sapere quanto tempo ci vorrà e quali sono i costi che dovrai affrontare? Nessun problema. In questo articolo proveremo a rispondere a tutte queste domande.


logo acea energia

Voltura Acea Roma: in quali casi si può Richiedere e quali sono le Differenze con il Subentro?

La voltura è quell'operazione che va richiesta quando hai la necessità, indipendentemente dal fornitore (che sia Enel, Eni, Iren o Acea), di cambiare il nome del titolare del contratto di luce e/o di gas della casa in cui andrai a vivere. La pratica della voltura può essere confusa con quella del subentro molto spesso ma le differenze sono sostanziali e dipendono dallo stato del contatore nella casa in cui ti stai trasferendo:

Il subentro con Acea, o con qualunque altro fornitore (es. subentro con Enel) va richiesto, perciò, quando nella nuova casa i contatori di luce e gas sono spenti. Ciò significa che il vecchio inquilino ha staccato le utenze a suo nome. Dunque potrai scegliere tranquillamente con quale fornitore attivare un nuovo contratto di luce e/o gas. 

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Con la voltura, invece, sarai costretto ad accettare le condizioni del vecchio contratto già attivo perché il precedente inquilino non ha provveduto a chiudere i contatori, ponendo fine ai contratti che lo legavano al suo fornitore. Solo dopo il passaggio di intestatario potrai scegliere se cambiare le condizioni contrattuali o addirittura fornitore.

Modulo Voltura Acea Mercato Libero e Maggior Tutela: Pdf, Dati Necessari e Voltura Online

I dati e il modulo pdf per la voltura Acea possono essere richiesti direttamente al fornitore. Ti basterà, infatti, rivolgerti al servizio clienti Acea Energia che ti indicherà tutti i dati necessari affinché possa effettuare la voltura nel mercato libero (nel servizio di Maggior Tutela, ti ricordiamo, che il nome della società è Servizio Elettrico Roma). 

  • Voltura Acea: Documenti Utili e Richiesti
  • Dati nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale, carta d'identità)
  • Indirizzo (di fornitura, di residenza e di recapito fatture)
  • Dati vecchio intestatario (nome, cognome, codice fiscale)
  • Dati utenza (codice POD per la luce, codice PDR per il gas)
  • Lettura contatore e potenza impegnata in kW (si può trovare su una vecchia bolletta)
  • Codice IBAN (per pagamenti con domiciliazione bancaria)

Il modulo per la voltura Acea ti verrà inviato solo dopo l'accertamento di tutti i dati appena elencati. Una volta ricevuto, dovrai compilarlo e inviarlo nuovamente al fornitore. 

Acea Contatti Voltura Mercato Libero e Tutelato

contatti acea

Per fare la voltura con Acea bisogna contattare il servizio clienti del gestore al numero verde che mette a disposizione degli utenti interessati. I numeri di riferimento sono due e appartengono ad Acea Energia (mercato libero) e a Servizio Elettrico Roma (servizio Maggior Tutela). 

Acea Energia Contatti Voltura Roma e fuori Roma

  • 800 130 334 per la luce: numero verde Acea Energia attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 13
  • 800 130 338 per il gas: numero verde Acea Energia attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 13
  • 06 456 982 45 per la luce: non gratuito attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 13
  • 06 456 982 40 per il gas: non gratuito attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 13

Servizio Elettrico Roma Contatti Voltura

  • 800 199 900 da rete fissa: numero verde gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00
  • 06 456 982 50 da cellulare: attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00. Costo chiamata in base al proprio piano telefonico.

Tempistiche Voltura Acea: quanto ci vuole?

Per la voltura possono volerci fino a un massimo di 30 giorni lavorativi. In altri casi molto meno (una decina di giorni lavorativi all'incirca). Dipende dal tipo di pratica. In ogni caso quello che possiamo suggerirti è di contattare Acea Energia per la voltura con un po' di anticipo rispetto a quando traslochi in modo che, non appena metterai piede in casa nuova, sarai già il titolare del contratto di luce e gas. 

Ricorda che Con la voltura cambi sono il nome sul contratto di luce e gas, perciò accetterai tutte le condizioni del precedente titolare. Per cambiare tipo di contratto o fornitore dovrai sempre procedere alla voltura con Acea.

Costo Voltura Acea Energia

costo voltura acea

Il costo della voltura con Acea Energia Roma, ma anche per le altre province coperte, come ad esempio Frosinone, ha dei valori fissi e altri che dipendono dal fornitore e sono: 

  • Oneri amministrativi per il distributore locale: Contributo fisso di 26,13 €
  • Contributo fisso di 23 €
  • Deposito cauzionale se pagamento con bollettino postale
    • 11,5 € a kW di potenza per la luce
    • 30 € per consumi fino a 500 standard metri cubi/anno di gas
    • 90 € per consumi da 500 a 1.500 standard metri cubi/anno di gas
  • IVA del 22%
  • Imposta di bollo di 16€ (SOLO per i contratti nel mercato Tutelato con Servizio Elettrico Roma)

Acea Voltura per Decesso: costo, chi chiamare e come fare?

La richiesta di voltura per decesso o per successione con Acea va richiesta al servizio clienti del gestore, che potrà essere contattato ai precedenti numeri elencati (vedi paragrafo "Contatti Acea"). I costi della voltura per successione di morte o per decesso variano e dipendono dal tipo di contratto e da chi dovrà intestarsi l'utenza, se un parente diretto oppure no. In tal caso la voltura per decesso potrebbe essere gratuita e non avere alcun costo. Ti invitiamo comunque a contattare il servizio clienti. 

Voltura da Acea a Enel o Voltura da Acea a Eni: come fare?

Meglio Acea o Eni? Acea o Enel? Se sei un cliente Acea e vuoi passare a Enel Energia o a Eni Energia ti basterà semplicemente chiamare allo 02 829 415 99 o, se preferisci, farti richiamare da un operatore che ti guiderà verso il cambio di gestore della tua fornitura di luce e gas. 

La voltura da Acea a Enel o da Acea a Eni non è possibile in maniera diretta, in quanto, come abbiamo già detto, la voltura è un'operazione che prevede solo un cambio di titolarità del contratto di luce e/o gas. Dunque una volta fatto ciò, potrai poi scegliere il fornitore che più si adatta alle tue esigenze e a quelle della tua casa. 

Voltura Acea Acqua, Servizio Idrico Integrato: Come Fare?

Cos'è il Servizio Idrico Integrato? Semplicemente un servizio che viene regolato da norme che valgono per tutti il mondo, legate alla gestione e all'amministrazione delle acque. In Italia si inizia a parlare di Servizio Idrico Integrato agli inizi degli anni novanta del secolo scorso. 

Per richiedere una voltura ad Acea dell'acqua dovrai disporre dei seguenti dati:

  • Documento e Codice Fiscale Nuovo Intestatario
  • Numero Utenza
  • Dati Catastali e di Possesso dell'Immobile
  • Ultima Autolettura Contatore Acqua

Acea, infine, si occupa anche del Servizio Idrico Integrato ATO (Ambiti Territoriali Ottimali) di Roma, Frosinone e delle rispettive province. In virtù di ciò c'è da fare una differenza tra due società operative differenti attive con nomi differenti nei 2 comuni:

  1. Acea ATO 2: Servizio Idrico Integrato di Roma e Provincia
  2. Acea ATO 5: Servizio Idrico Integrato di Frosinone e Provincia. 
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