Acea Energia Numero Verde Luce Gas e Acqua

Da Alessia Di Nardo

Content Editor Freelance

Acea Energia è un fornitore di energia elettrica, gas e acqua che opera su tutto il territorio nazionale. I modi per contattare questo fornitore sono numerosi. Se hai bisogno di contattare Acea, il numero verde o qualsiasi altro tipo di contatto, ti diamo noi tutte le indicazioni per farlo.

Scopriamo insieme quali sono i principali canali di contatto di Acea, numero verde, numero a pagamento e altri contatti.

Acea: Numero Verde Energia Elettrica e Gas

Il numero verde Acea è a disposizione di tutti, non solo per chi è cliente già del fornitore. Anche se non sei cliente e vuoi informazioni riguardo le offerte o qualsiasi altro servizio, un operatore Acea sarà a tua disposizione.

Per chi è cliente, invece, è possibile effettuare diverse operazioni chiamando al numero gratuito Acea. Tra le principali, informazioni riguardo il tuo contratto luce o gas, la voltura, la disdetta, la copia della fattura, il subentro, e così via. Trovi qui di seguito i numeri di telefono principali Acea Energia:

• Qual è il numero verde del servizio clienti? 800.38.38.38.
• Qual è il numero per chi telefona da cellulare? 06.45.69.82.05.
• Quando posso telefonare? Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.

Allaccio luce e gas Acea: come procedere? Vuoi richiedere un allaccio luce e gas con Acea? Leggi la nostra guida e ti diamo tutte le indicazioni per farlo.

Numero verde Acea Acqua: Qual è?

Se sei un cliente Acea acqua e hai bisogno di metterti in contatto per varie esigenze, puoi farlo in numerosi modi, questa la tabella con la lista dei contatti Acea relativi all'acqua:

Recesso del contratto Acea: come procedere? Se hai bisogno di disdire il contratto di fornitura Acea, visita l'apposita sezione del nostro sito, per capire come fare.

Numero verde Acea: tutti gli altri servizi

Bene, ora sai quale numero telefonare se cerchi il numero verde di Acea luce, gas o acqua. Cerchiamo di capire ora come fare e chi contattare per rispondere ad altre esigenze. Sono tanti i motivi per cui puoi avere bisogno di contattare Acea. Analizziamoli nel dettaglio.

• Come fare per dimostrare il pagamento della bolletta? Invia un fax al numero 06.57.99.32.02.
• Non sono ancora cliente. Chi e quando posso telefonare per conoscere le offerte? Telefona al numero verde 800.130.333 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00.
• Qual è il numero del Pronto intervento Areti (ex Acea Distribuzione) per segnalare guasti alla rete elettrica? Chiama il numero 800.130.336 e segnala l'opzione 1. Ricordati di tenere a portata di mano il codice POD che trovi in bolletta.
• Quale numero telefonare per le segnalazioni per l'illuminazione cimiteriale? Chiama il numero 800.130.330 da distretto telefonico Roma oppure lo 06.45.69.8221 da cellulare per distretto telefonico diverso da Roma. Puoi telefonare dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
• Sono una persona non udente. Come posso fare per contattare Acea? Puoi utilizzare l'App Pedius, che Acea ha sviluppato appositamente per i non udenti.
• Puoi contattare il numero verde anche per chiedere informazioni sui reclami. 

Come leggere la bolletta Acea? Sei un cliente Acea e, all'arrivo della tua prima bolletta, hai bisogno di una mano per leggerla? Leggi la nostra guida e ti spieghiamo noi come fare.

Acea: il numero verde nel mercato tutelato

Come ben saprai, il mercato dell'energia è diviso tra mercato libero e mercato tutelato, o servizio di maggior tutela (Per approfondire l'argomento, leggi la nostra guida). Uno stesso fornitore, se opera in entrambi i mercati, non può avere lo stesso nome. A stabilirlo è l'Autorità, ARERA, per evitare una concorrenza sleale e separare le società. Quindi, nel mercato tutelato, la società del gruppo Acea S.p.a. che fornisce l'energia elettrica è Servizio Elettrico Roma. Hai bisogno di contattare il Servizio Elettrico Roma? Ecco come fare.

• Numero verde da rete fissa: 800.199.900 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
• Numero da cellulare: 06 456.98.250 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Se vuoi conoscere di più il Servizio Elettrico Roma, visita l'apposita sezione del nostro sito.

Opinioni clienti: le recensioni su Acea Energia

Quando scegli un nuovo fornitore, devi prendere in considerazione molti fattori. Uno di questi è quello che tiene conto delle opinioni degli altri clienti. Nel caso di Acea, ad esempio, prima di optare per questo fornitore, puoi provare a chiedere a chi ne è già cliente. In questo caso, sarai certo di avere un giudizio sincero e libero da ogni condizionamento.

I clienti che scelgono Acea Energia, per la maggior parte, si ritengono soddisfatti del servizio clienti e del numero verde di Acea. Avere un'assistenza pronta e affidabile, infatti, è uno dei motivi che spingono i clienti a scegliere quel fornitore. Perciò, se vuoi, puoi cercare sul web i commenti dei clienti su Acea Energia. Puoi farlo tramite trustpilot o tramite canali social, come facebook. Avrai a portata di mano giudizi sinceri e garantiti.

Acea: lavora con noi Se sei interessato a lavorare con Acea Energia, visita la sezione del nostro sito dedicata a questo argomento.

Acea numero verde per autolettura: come procedere?

L'autolettura del contatore è un'operazione estremamente importante in ogni tipo di contratto di fornitura. Ti permette, infatti, di tenere traccia dei tuoi consumi, permettendoti di gestirli ed evitando maxi conguagli in bolletta. Se sei un cliente Acea e vuoi sapere come comunicare l'autolettura del contatore Acea, ecco i vari modi a tua disposizione.

• Tramite l'area clienti My Acea, disponibile dopo una veloce registrazione. (Se non conosci ancora i vantaggi dell'area clienti di Acea, ti invitiamo a scoprirli leggendo la nostra guida.)
• Tramite l'App My Acea disponibile per Android e iOS.
• Tramite il numero verde di Acea 800.130.338 da rete fissa oppure il numero 06.45698240 da cellulare.

Acea Energia: Come Inviare un Reclamo?

Spesso capita di subire dei disservizi nella fornitura di energia elettrica e/o gas. Quando questo avviene, è estremamente utile segnalarli al fornitore. Se non si è accorto del disagio causato, infatti, sarà cura dello stesso porre rimedio. Ecco perché ti consigliamo sempre di segnalare malfunzionamenti, disagi e disservizi vari a chi di dovere. Se sei un cliente Acea Energia e hai bisogno di fare una segnalazione, ti aiutiamo noi. Vediamo allora in che modo inviare un reclamo ad Acea Energia.

• Invia una segnalazione tramite l'area clienti o l'app My Acea.
• Invia un reclamo scritto tramite Raccomandata A/R indirizzata ad Acea Energia SpA – Mercato Libero – Casella postale 5114 Roma.

Scarica qui il modulo reclami Se vuoi utilizzare un modulo reclami prestampato, scaricalo qui, compilalo e invialo ad Acea.