Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Presente da oltre 60 anni nel panorama energetico italiano, vanta una lunga esperienza e una forte presenza storica a livello nazionale. Ha conquistato la fiducia di numerosi clienti e, con la recente selezione per il servizio Tutele Graduali in diverse province della penisola, continua a consolidare la propria posizione. Le recensioni online segnalano un apprezzamento generalmente positivo su portali come Trustpilot e Selectra. La sede legale si trova a Roma.
Enel Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce, gas e fibra nel mercato libero. Offre tariffe flessibili, assistenza capillare e numerosi servizi digitali e vantaggi aggiuntivi.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un'offerta con Enel Energia ti basta scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze tra le numerose opzioni disponibili per luce e gas. Successivamente, completa la procedura di adesione seguendo gli step guidati tramite app, sito web oppure presso uno Spazio Enel presente sul territorio. La procedura è semplice e rapida e puoi gestire tutto in autonomia. Qui sotto trovi i dati necessari per l'attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email
- Documento d’identità
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,38 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Sconto totale: -3,3 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 29,8 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 18,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,4 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 30,8 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,6 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Sconto totale: -10 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
EnelPremia WOW!
Enel Energia offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito EnelPremia WOW!, che permette di ottenere ogni settimana coupon sconto e di accumulare punti WOW! da utilizzare per l’acquisto di prodotti del catalogo Enel X.
Per iscriversi basta registrarsi sull’area clienti Enel Energia, sia tramite sito che app, e seguire le istruzioni indicate per l’attivazione del programma.
- Coupon sconto settimanali
- Punti WOW! da spendere in premi Enel X
Tutti i contatti di Enel Energia
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi canali di contatto tra cui telefono, email, chat online, app e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari prolungati per il servizio telefonico e digitale, mentre gli sportelli presentano orari più ristretti. Enel Energia dedica alcuni canali e risorse specifiche a particolari categorie di clienti, garantendo così maggiore efficienza nell’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 900 860 |
| Telefono dall'Estero | +39 06 64511012 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Sede Legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM) |
| Chat Online | Disponibile su sito ufficiale e app Enel Energia |
| Sportelli fisici Spazio Enel | Presenti su tutto il territorio nazionale |
| App Enel Energia | Scaricabile su dispositivi iOS e Android |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Enel Energia è la società del Gruppo Enel che si occupa della vendita di offerte luce e gas nel mercato libero ed è tra i principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, con oltre 60 anni di esperienza nel settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia offre un controllo completo sulle tue forniture luce, gas e fibra e permette di gestire in modo semplice tutte le operazioni principali direttamente dal tuo smartphone.
Le principali funzionalità dell’App sono:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette online
- Consultazione dello storico delle fatture fino a 60 mesi
- Invio dell’autolettura e monitoraggio dei consumi
- Gestione forniture, partecipazione a Enelpremia WOW! e assistenza tramite chat
Per accedere all’App e all’area clienti Enel Energia basta scaricare gratuitamente l’applicazione dagli store iOS o Android.
Registrati inserendo i dati richiesti e, una volta creato il profilo, effettua il login per gestire autonomamente le tue utenze e servizi Enel Energia.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. Scegli la voltura se il contatore è attivo ma vuoi cambiare nominativo al contratto; opta invece per il subentro se il contatore c’è già, ma la fornitura risulta sospesa e va riattivata.
Di seguito trovi una tabella di riepilogo con costi, tempi e modalità per richiedere queste operazioni con Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e va cambiato l’intestatario del contratto. | Luce: 23€. Gas: 23€. La richiesta può essere fatta tramite servizio clienti Enel Energia (800.900.860), online, app o agli Spazi Enel. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è disattivata e va riattivata a proprio nome. | Luce: 23€. Gas: 30€ (costi amministrativi) + 23€ (costi gestione, IVA esclusa). Attivabile tramite servizio clienti, online, app o Spazi Enel. Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale se si sceglie il bollettino postale. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Consulta qui alcune delle migliori opinioni degli utenti su Enel Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Google Recensioni ho trovato il servizio clienti molto disponibile: sei stato assistito con pazienza e professionalità nell’attivazione dell’offerta. Apprezzi la chiarezza e la gentilezza degli operatori, che ti hanno fornito tutte le risposte di cui avevi bisogno.
Grazie ad Enel Energia, secondo la recensione su Trustpilot, hai risolto velocemente una problematica legata a una bolletta. Il servizio clienti ti ha seguito passo dopo passo, dimostrando affidabilità e attenzione alle esigenze del cliente.
Su Google Recensioni, chi ha lasciato una valutazione positiva sottolinea la rapidità nell’attivazione del contatore e la trasparenza nei costi. Ti sei sentito soddisfatto per il rispetto dei tempi e la puntualità nella comunicazione.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
