Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2006 e con sede a Roma, conta circa 12 milioni di clienti serviti in tutta Italia. Fa parte di uno dei principali gruppi energetici italiani e dispone di oltre 900 punti fisici sul territorio. La presenza diffusa e una lunga esperienza nel settore la rendono un’opzione spesso scelta da chi cerca una realtà consolidata. Le recensioni online risultano generalmente positive, con valutazioni elevate su diverse piattaforme.
Enel Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas per clienti domestici e business nel mercato libero. Offre tariffe flessibili, app evoluta e servizi digitali avanzati.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta con Enel Energia puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura di attivazione online, tramite app o presso uno Spazio Enel. Il processo è semplice e viene guidato passo dopo passo fino alla conclusione della pratica, sia per chi desidera cambiare gestore sia per nuovi allacci o riattivazioni. Preparati a tenere disponibili alcuni dati essenziali utili per la richiesta. Ecco l’elenco dei dati necessari per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- IBAN per domiciliazione bancaria (facoltativo)
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,142 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1420 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 823,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 29,6 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,179 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,690 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 967,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,179 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,690 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà attivo Enel Energia è ENELtiPREMIA, disponibile dal 3 giugno 2025. Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enel Energia con le proprie credenziali.
Si accumulano punti fino al 31 luglio 2026 semplicemente rimanendo clienti, poi è possibile richiedere premi e sconti fino al 2 novembre 2026 direttamente da app o area clienti.
- Sconti e premi esclusivi richiedibili dall’app o area clienti
- Bonus cashback con la promozione “Dillo a un amico” fino a 150€
Tutti i contatti di Enel Energia
Puoi contattare Enel Energia tramite telefono, email, fax, app, chat online, modulo di contatto, social network e sportelli fisici. L'assistenza telefonica offre orari ampi, suddivisi tra clienti domestici e business. Alcuni canali sono riservati a certe categorie di clienti o servizi specifici. Hai inoltre risorse digitali come l'app e l'Area Clienti online per gestire facilmente ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 900 860 |
| Numero clienti business | 140 |
| Numero dall'estero | 0694808141 |
| Email (invio documenti/richieste) | [email protected] |
| Fax forniture luce | 800 046 311 |
| Fax forniture gas | 800 997 736 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
| App | Enel Energia (disponibile per Android e iOS) |
| Chat online | Disponibile su sito e app Enel Energia |
| Modulo di contatto | Disponibile online nell’Area Clienti |
| Sportelli fisici | Rete nazionale Spazio Enel e Spazio Enel Partner |
| @enel.energia.10 | |
| @enelenergia | |
| enelenergia | |
| YouTube | enelvideo |
| X (Twitter) | @EnelEnergiaHelp |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM).
Fondata nel 2006, Enel Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, con circa 12 milioni di clienti nel mercato libero.
Il gruppo vanta una presenza storica e capillare in Italia e riceve buone valutazioni: 4,3/5 su Trustpilot (oltre 14.700 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’app Enel Energia, disponibile su Android e iOS, consente ai clienti di gestire luce, gas e fibra direttamente dal proprio smartphone.
Con un’unica soluzione digitale, puoi controllare in autonomia la tua utenza e restare sempre aggiornato sulle ultime offerte.
- Visualizza e paga le bollette in pochi tocchi
- Invia autolettura e monitora consumi in tempo reale
- Modifica dati e gestisci domiciliazione bancaria
- Accedi all’assistenza clienti tramite chat e attiva nuove offerte
Per accedere basta scaricare l’app, registrarsi inserendo email o cellulare, dati anagrafici e codice fiscale. Dopo la verifica con OTP, puoi accedere anche con accesso biometrico e gestire più forniture in un unico account.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si deve richiedere la voltura se il contatore è attivo e occorre solo cambiare il nome sul contratto; si procede invece al subentro quando il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata dal precedente intestatario.
Ecco cosa cambia per costi e modalità con Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si desidera solo cambiare l’intestatario del contratto luce/gas. | Enel Energia: 23 € + IVA (luce e gas); in pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata: serve riattivare e intestare a nuovo nome. | Luce: 23 € + IVA; Gas: circa 53 € + IVA; attivazione in circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Le opinioni degli utenti su Enel Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, mostrano diversi vantaggi legati all’esperienza e all’assistenza.
Su Trustpilot, un cliente afferma: “Gestisci le utenze in modo rapido e intuitivo tramite l’app, senza difficoltà o attese. Il servizio clienti risponde con cortesia e risolve ogni dubbio in tempi accettabili.”
Secondo una recensione di Google Recensioni, la trasparenza delle bollette è un punto di forza. Ricevi tutte le informazioni chiare e dettagliate, così sai sempre cosa stai pagando e quali servizi stai utilizzando.
Un altro utente, sempre su Trustpilot, dice che trovi promozioni vantaggiose e la possibilità di gestire la fornitura online senza intoppi. L’esperienza ti regala semplicità, con la sicurezza di contare su un’assistenza efficiente.
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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