Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Nata a Roma e parte del Gruppo Enel, questa società vanta oltre 60 anni di esperienza e una rete capillare di oltre 900 punti fisici in tutta Italia. Con più di 12 milioni di clienti, ha ottenuto un punteggio medio di 4,3 su Trustpilot. La sua presenza storica si accompagna a una continua innovazione anche nei servizi digitali e nella proposta di soluzioni per la casa.
Enel Energia è uno dei principali fornitori di luce, gas e fibra in Italia, offre offerte diversificate, assistenza efficiente, innovazione digitale e servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità elettrica.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un'offerta con Enel Energia è sufficiente scegliere la tariffa desiderata, compilare la richiesta e completare la procedura in pochi semplici passaggi, anche online o dall'app. Puoi richiedere l’attivazione per cambio fornitore, subentro o nuova attivazione, seguendo gli step previsti e senza interruzione del servizio energetico. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per attivare un’offerta con Enel Energia:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN se desideri domiciliazione bancaria
- Indirizzo email e recapiti
- Copia di un documento d’identità valido
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 807,09 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 830,76 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,32 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,79 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,93 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1290 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 856,00 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà ENELtiPREMIA di Enel Energia è attivo dal 3 giugno 2025 e consente di raccogliere punti tramite App o Area Clienti, con premi richiedibili fino al 2 novembre 2026.
Per iscriversi basta accedere all’App Enel Energia o all’Area Clienti, seguire la procedura di adesione e iniziare ad accumulare punti fino al 31 luglio 2026.
- Buoni sconto e premi
- Gift card
Inoltre, l’iniziativa “Dillo a un amico” offre fino a 150 € di cashback invitando amici a sottoscrivere un contratto Enel Energia.
Tutti i contatti di Enel Energia
Enel Energia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti: telefono, email, fax, chat online, app e sportelli fisici. Gli orari del servizio clienti telefonico risultano prolungati, mentre le risorse online sono attive sempre. Alcuni canali sono riservati per casi specifici o emergenze, altri sono dedicati all’assistenza clienti di ogni tipo. Poter scegliere tra diversi mezzi agevola la gestione delle tue richieste e facilita la comunicazione in base alle tue esigenze personali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso/cellulare | 800 900 860 |
| Numero dall'estero | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax (gas) | 800 997 736 |
| Modulo di contatto online | https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici |
| Chat online dal sito ufficiale o app Enel Energia | Disponibile nell’area clienti online e nell’app Enel Energia |
| App Enel Energia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Punti fisici “Spazio Enel” | Disponibili su tutto il territorio nazionale |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Fondata nel 2006 e controllata al 100% da Enel S.p.A., la società serve oltre 12 milioni di clienti ed è tra i maggiori operatori nazionali nel mercato luce e gas. Vanta una presenza capillare grazie a più di 900 sportelli fisici distribuiti in tutta Italia e recensioni molto positive, con una media di 4.3 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia è gratuita e scaricabile per IOS e Android: ti consente di gestire comodamente luce, gas e fibra ovunque tu sia. Puoi monitorare i consumi, pagare le bollette, richiedere rateizzazioni e inviare l’autolettura in pochi clic. Ricevi notifiche personalizzate su scadenze, promozioni e premi.
- Visualizzazione e pagamento bollette online
- Autolettura contatori luce e gas
- Gestione domiciliazione, forniture e dati personali
- Chat assistenza e ricerca negozi
Per accedere e registrarti basta creare un account dall’app o dal sito con i tuoi dati, email/telefono e codice fiscale.
Collega le utenze e usa l’accesso biometrico per la massima sicurezza.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas: vanno richieste rispettivamente se il contatore è ancora attivo oppure se è stato disattivato dal precedente intestatario.
Ecco cosa cambia tra le due operazioni e quanto costano, se scegli Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | 23 € (IVA esclusa, sia per luce che gas) – si richiede online, tramite call center (800.900.860), in app o presso Spazio Enel. |
| Il subentro | Quando il contatore è stato disattivato e desideri riattivare la fornitura a tuo nome. | Luce: 23 € (IVA esclusa). Gas: 30 € (IVA esclusa) di costi amministrativi + 23 € (IVA esclusa) di gestione; eventuale deposito cauzionale se paghi con bollettino. Si richiede online, telefonicamente, in app oppure negli Spazi Enel. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Leggi cosa pensano gli utenti che hanno scelto Enel Energia, secondo le valutazioni più recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Se scegli Enel Energia, puoi trovare chiarezza nei contratti e assistenza puntuale. Mi hanno aiutato a chiarire ogni dubbio con professionalità. Consigliato possibile per la trasparenza!
Con Enel Energia puoi gestire tutto facilmente tramite l’app. Trovi velocemente le fatture e puoi monitorare i tuoi consumi. Il servizio clienti è sempre disponibile e cortese.
Se hai bisogno di risposte rapide, il personale ascolta e risolve subito i problemi. Ho trovato grande attenzione alle richieste e tempi di attivazione ridotti. Consiglio questa esperienza positiva!
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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