Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Con oltre 60 anni di esperienza nel settore energetico, questa società, nata a Roma e parte di un importante gruppo italiano, serve circa 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. La presenza capillare è garantita da più di 900 punti fisici nelle principali città e da una vasta offerta di servizi digitali. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive sulle principali piattaforme online.
Enel Energia è uno dei principali fornitori luce e gas italiani nel mercato libero, offre tariffe flessibili, tanti servizi digitali, promozioni, assistenza capillare e soluzioni innovative per la casa.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta con Enel Energia puoi seguire una procedura semplice e veloce online, tramite l’App dedicata o recarti presso uno degli Spazi Enel presenti sul territorio. La scelta dell’offerta più adatta alle tue esigenze avviene in pochi passaggi; dopo aver inviato la richiesta e completato la verifica dei dati, riceverai conferma dell’attivazione e potrai gestire tutto comodamente dall’area clienti o da app. Ecco quali sono i dati necessari per procedere con una nuova attivazione o un cambio gestore:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Estremi di un documento d’identità valido
- Codice IBAN (per attivare la domiciliazione bancaria, se desiderato)
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,142 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1420 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 823,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 29,6 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,179 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,690 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 967,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,179 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,690 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà ENELtiPREMIA di Enel Energia permette ai clienti di accumulare punti dal 3 giugno 2025 tramite l’iscrizione via App Enel Energia o Area Clienti, con la possibilità di richiedere premi fino al 2 novembre 2026.
Per partecipare basta registrarsi su app o area clienti e collegare la propria utenza alla raccolta punti.
- Premi e sconti dedicati riscattabili con i punti raccolti
- Cashback da 30 € per ogni amico invitato che attiva un contratto Enel Energia (fino a 150 € possibili con l'iniziativa "Dillo a un amico")
Tutti i contatti di Enel Energia
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online, app e punti fisici. Puoi utilizzare numero verde, email, app e sportelli in base alle tue preferenze. L’assistenza prevedere orari prolungati per il telefono e canali riservati a clienti domestici, business o dall’estero. I servizi sono facilmente accessibili e consentono una gestione completa della propria fornitura.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 900 860 |
| Servizio clienti business | 140 |
| Telefono dall'estero | +39 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 800 046 311 |
| Fax forniture gas | 800 997 736 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma. Enel Energia è nata nel 2006 ed è parte del Gruppo Enel, uno storico protagonista del settore energia in Italia. Oggi conta circa 12 milioni di clienti nel mercato libero, rappresentando uno dei principali fornitori nazionali. Le recensioni sono mediamente positive (Trustpilot 4.3/5, oltre 14.700 opinioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’app Enel Energia è disponibile su Android e iOS e consente ai clienti di gestire ogni aspetto delle forniture luce, gas e fibra.
È possibile accedere tramite email o cellulare creando un account, collegando le proprie utenze in automatico grazie al codice fiscale.
- Visualizzare e pagare bollette online
- Inviare autoletture e monitorare consumi
- Modificare dati contrattuali o richiedere rateizzazione
- Attivare offerte o partecipare alla raccolta punti ENELtiPREMIA
Per la registrazione basta inserire i dati personali, scegliere una password e confermare con OTP ricevuto via SMS/email.
Una volta registrati, si può accedere dall’App o dal sito e gestire tutte le utenze con un solo account.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas senza interrompere la fornitura: tipico nei trasferimenti d’abitazione in cui il contatore è attivo e si desidera solo variare il nominativo, senza sospensione del servizio.
Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario, quindi occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Per luce e gas con Enel Energia, sia la voltura che il subentro comportano un costo amministrativo: si possono inoltrare online tramite area clienti o app, oppure contattando il numero verde 800 900 860, oppure recandosi fisicamente negli Spazio Enel.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestazione del contratto (nessuna interruzione di luce/gas) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi Costi: 23 € + IVA per luce oppure gas |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata a nuovo intestatario | Tempi: 7 giorni lavorativi luce, 12 per il gas Costi: 23 € + IVA per luce; circa 53 € + IVA per gas (di cui 30 € oneri amministrativi + 23 € gestione) |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Le opinioni degli utenti su Enel Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni offrono una panoramica concreta sull’esperienza di chi ha già utilizzato i servizi proposti.
Hai trovato subito cortesia e disponibilità, il personale ha risolto velocemente le tue domande sulla bolletta. L’esperienza con Enel Energia ti ha lasciato soddisfatto perché la consulenza è stata semplice e chiara. (Google Recensioni, 5 stelle, marzo 2024)
Apprezzi la rapidità nel gestire i cambi di offerta e le pratiche online. Sei rimasto colpito dalla professionalità degli operatori che ti hanno aiutato senza indugio ai tuoi dubbi. (Trustpilot, 4 stelle, gennaio 2024)
Hai potuto completare facilmente l’attivazione direttamente dal sito, senza lunghe attese. Le informazioni ricevute le hai trovate precise e dettagliate, così hai scelto la tua tariffa senza difficoltà. (Google Recensioni, 5 stelle, aprile 2024)
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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