Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Nata a Roma e attiva dal 2006, questa società fa parte di un gruppo presente in Italia da oltre sessant’anni ed è tra i fornitori più diffusi sul territorio nazionale, con circa 12 milioni di clienti. Vanta una presenza capillare grazie a oltre 900 punti fisici e propone anche servizi innovativi come fibra ottica e soluzioni per la mobilità elettrica domestica. Le recensioni online riflettono una soddisfazione mediamente elevata degli utenti.
Enel Energia, leader in Italia, offre luce, gas, fibra ottica e servizi per la casa nel mercato libero. Propone offerte flessibili, assistenza capillare e soluzioni innovative.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta Enel Energia, puoi scegliere la proposta più adatta al tuo profilo tra luce, gas o soluzioni duali, tutte pensate sia per nuovi clienti che per chi desidera cambiare fornitore. La procedura di attivazione è semplice e può essere effettuata in pochi step, anche online o tramite app. Tieni a portata di mano la documentazione necessaria per avviare la richiesta. Di seguito trovi i dati che ti serviranno per attivare un'offerta Enel Energia:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d'identità valido
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Enel Energia propone il nuovo programma fedeltà ENELtiPREMIA, attivo dal 3 giugno 2025, che consente di accumulare punti tramite l’App o l’Area Clienti. Per iscriversi basta registrarsi sull’app Enel Energia o accedere all’Area Clienti online, quindi aderire alla raccolta punti seguendo le istruzioni dedicate.
I punti accumulati possono essere utilizzati per richiedere premi fino al 2 novembre 2026 (raccolta punti fino al 31 luglio 2026).
- Buoni e sconti digitali
- Premi accessibili direttamente da App o Area Clienti Enel Energia
È inoltre attivo il programma “Dillo a un amico”: invita un amico e, all’attivazione di una fornitura Enel Energia luce o gas, entrambi ricevete 30 € di cashback (fino a 150 €).
Tutti i contatti di Enel Energia
Enel Energia mette a disposizione diversi canali di contatto: telefono, email, chat online, app mobile, form online e sportelli fisici. Puoi contattare il servizio clienti tramite questi mezzi, che offrono risorse sia digitali sia personali. Il servizio clienti telefonico dispone di orari estesi, mentre alcuni sportelli fisici presentano orari più limitati e sono dedicati a operazioni specifiche o a particolari categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 900 860, 0694808141 |
| Fax | 800 997 736 |
| [email protected] | |
| Modulo online (form) | https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici |
| App | Enel Energia |
| Chat online | Disponibile su sito e app |
| Sede Legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Sportelli fisici | Spazio Enel sul territorio nazionale |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Nata nel 2006, è una società controllata al 100% dal Gruppo Enel e rappresenta uno dei principali fornitori in Italia, con oltre 12 milioni di clienti.
Enel Energia si distingue per la sua lunga esperienza e l'eccellente reputazione, testimoniata da una valutazione media di 4,3/5 su Trustpilot e una presenza capillare con più di 900 Spazi Enel distribuiti sul territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’app Enel Energia ti permette di gestire comodamente le tue forniture di luce, gas e fibra, offrendo un controllo totale su bollette e servizi.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette online
- Consultazione e download dello storico fatture fino a 60 mesi
- Invio autolettura contatori luce/gas
- Monitoraggio consumi energetici
- Rateizzazione e domiciliazione bancaria
- Modifica dati contrattuali e gestione delle forniture
- Partecipazione a raccolte punti e premi
- Chat di assistenza integrata
- Ricerca punti vendita
Per accedere alla App Enel Energia o all’Area Clienti occorre registrarsi indicando email o cellulare, password, dati personali e codice fiscale.
Le forniture già inteste si collegano automaticamente; la verifica avviene tramite OTP. Dopo la registrazione, con un solo account puoi utilizzare tutti i servizi digitali del Gruppo Enel sia da web che da app.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, le operazioni a cui si può ricorrere sono la voltura o il subentro. La voltura si utilizza se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario senza interruzione della fornitura; il subentro serve, invece, quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e deve essere riattivata.
Ecco cosa comportano costi e tempi per queste pratiche con Enel Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario (trasloco senza interruzione di servizio) | Per Enel Energia: 23€ per la luce, 23€ per il gas (eventuale deposito cauzionale se paghi con bollettino). Richiesta possibile da app, area clienti, call center o presso Spazio Enel con i dati del nuovo e vecchio intestatario. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a tuo nome | Luce: 23€ di costi gestione con Enel Energia. Gas: 30€ + 23€ (IVA escl.) di costi amministrativi e gestione; eventuale deposito cauzionale se paghi con bollettino. Richiesta tramite app, area clienti, call center o Spazio Enel, servono documento d’identità, codice POD/PDR e indirizzo fornitura. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Qui trovi alcune recensioni recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni che ti possono aiutare a farti un’idea sull’esperienza di altri clienti con Enel Energia.
Ho attivato una nuova utenza tramite l’assistenza online di Enel Energia e tu puoi aspettarti risposte rapide e personale disponibile. Tutto è stato spiegato chiaramente e ho ricevuto subito il contratto via email.
Scegliendo Enel Energia, hai la certezza di un servizio clienti puntuale e competente. La gestione delle pratiche è veloce, il portale semplice da utilizzare anche per modificare dati o visualizzare le bollette.
Se desideri chiarezza e trasparenza, puoi affidarti a Enel Energia. Anche la bolletta digitale è semplice da leggere, così hai sempre tutto sotto controllo comodamente sullo smartphone.
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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