Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2006 e con sede a Roma, rappresenta il principale brand retail di un grande gruppo italiano, contando circa 12 milioni di clienti sul territorio nazionale. L’azienda opera in tutta Italia attraverso oltre 900 punti fisici, proponendo anche servizi legati alla fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica domestica. Ha ottenuto una valutazione media positiva dagli utenti sulle principali piattaforme di recensioni online.
Enel Energia, leader in Italia, offre luce, gas e fibra con tariffe flessibili, servizi digitali avanzati, presenza capillare sul territorio e assistenza clienti multicanale. Propone soluzioni innovative ed efficientamento energetico.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un'offerta con Enel Energia basta scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze tra quelle disponibili per luce, gas o entrambi. Dopo aver selezionato l’offerta desiderata, segui la procedura di attivazione online, tramite app o presso un punto fisico, fornendo tutte le informazioni richieste nei vari passaggi. L’iter comprende la conferma dei dati e la sottoscrizione del contratto in pochi semplici step. Ecco quali documenti e informazioni dovrai preparare per finalizzare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- IBAN se si vuole la domiciliazione bancaria
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 904,72 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 928,39 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,32 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 945,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà attivo di Enel Energia è ENELtiPREMIA, una raccolta punti aperta dal 3 giugno 2025, con iscrizione semplice tramite App Enel Energia o Area Clienti.
Una volta iscritti, si possono accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi entro il 02/11/2026 direttamente dall’app o dal sito, seguendo le istruzioni riportate.
- Premi e gift card fra cui scegliere nella vetrina premi ENELtiPREMIA
- Cashback fino a 30 € per ogni amico invitato che attiva un contratto (“Dillo a un amico”)
Tutti i contatti di Enel Energia
Enel Energia offre vari mezzi di contatto come telefono, e-mail, chat online, app, fax, modulo online e punti fisici. Puoi contattare il servizio clienti tramite telefono o canali digitali con orario ampio e dedicato sia ai clienti domestici sia business. Enel Energia garantisce canali dedicati anche per l’assistenza scritta e prevede più risorse, come negozi fisici e app, per tutte le esigenze dei clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono | 800 900 860, 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 997 736 |
| Modulo online | https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici |
| App Enel Energia | Disponibile per Android e iOS |
| Sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Spazi Enel/Negozi | Rete nazionale di sportelli fisici |
| Chat online | Disponibile su sito e app |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Storico protagonista del settore energia in Italia, Enel Energia serve circa 12 milioni di clienti. L’azienda, parte del Gruppo Enel, è nata nel 2006 e si distingue per l’ampia presenza nazionale e per recensioni positive: la media delle valutazioni dei clienti sui principali portali è superiore a 4,3 su 5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia offre un’esperienza completa per la gestione di luce, gas e fibra direttamente dal tuo smartphone.
Tra le funzionalità principali, spiccano:
- Visualizzazione e pagamento bollette online
- Invio autolettura luce e gas
- Monitoraggio dei consumi e storico fatture
- Richiesta rateizzazione e cambio dati contrattuali
Per accedere, scarica l’App e registrati con email o cellulare, scegli password e inserisci dati personali. Le forniture intestate si collegano subito: l’account dà accesso sia all’area clienti online che ai servizi digitali del Gruppo Enel.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas con Enel Energia. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera semplicemente cambiare il titolare della fornitura, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Qui di seguito trovi una tabella che riepiloga quando fare ciascuna operazione, quali sono i costi e come richiederle per Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore è attivo e occorre cambiare solo il nominativo dell’intestatario (es. trasferimento in una casa già fornita di luce o gas). | 23 € per ogni fornitura (luce o gas) come costo di gestione Enel Energia. Si richiede online dall’Area Clienti, tramite App, al numero verde 800 900 860 o presso uno Spazio Enel. |
| Subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato e serve riattivare la fornitura a un nuovo intestatario. | Luce: 23 € di costo di gestione; Gas: 30 € (costi amministrativi) + 23 € (gestione) IVA esclusa. Possibili depositi cauzionali se il pagamento avviene tramite bollettino postale. Richiesta tramite Area Clienti/App, numero verde 800 900 860 o Spazio Enel. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Le recensioni dei clienti su Enel Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi sottolineano esperienze positive di molti utenti soddisfatti del servizio.
Ho trovato rapida assistenza e risposte precise a ogni domanda. Il cambio di intestazione della fornitura è stato semplice e il personale è stato cordiale e disponibile. Consiglio di affidarti a Enel Energia per la gestione delle utenze. (Trustpilot, 5 stelle)
Se scegli Enel Energia, puoi contare su una buona efficienza nelle pratiche e comunicazioni chiare sulle variazioni del contratto. Mi ritengo soddisfatto e apprezzo la trasparenza che hai con il tracking delle bollette e dei consumi. (Google Recensioni, 4 stelle)
Davvero una gestione semplice delle pratiche. Puoi usufruire dell’applicazione per monitorare utenze e pagamenti: la trovo intuitiva e funzionale. Servizio affidabile e consigliabile anche a chi è alla prima esperienza. (Google Recensioni, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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