Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Presente su tutto il territorio nazionale, appartiene a un grande gruppo industriale nato in Italia negli anni Sessanta e oggi attivo in oltre 30 Paesi. Il fornitore offre i propri servizi a milioni di clienti, tra privati e aziende, e gode di una presenza consolidata nel settore. Le recensioni degli utenti online sono generalmente positive, segnalando affidabilità e continuità nell’erogazione dei servizi.
Enel Energia è un importante fornitore italiano di energia elettrica e gas per clienti privati e aziende. Offre diverse soluzioni tariffarie, servizi digitali e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un'offerta con Enel Energia, è sufficiente seguire una semplice procedura: scegli l’opzione più adatta alle tue esigenze e fornisci i dati richiesti tramite il canale di tua preferenza. Potrai così avviare la fornitura o effettuare il cambio gestore senza difficoltà. Ecco quali documenti sono necessari per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Estremi di pagamento o IBAN per domiciliazione
- Documento d’identità valido
Move Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,52 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,6 €
Spesa annua: 810 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,382 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 28,8 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 819 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Spesa annua: 1859 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enelpremia WOW!
Enel Energia offre il programma fedeltà Enelpremia WOW! riservato ai suoi clienti titolari di fornitura luce e/o gas.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti sul sito di Enel Energia o tramite l’app, accedere alla sezione dedicata e seguire le istruzioni di registrazione.
Aderendo ad Enelpremia WOW! si ricevono regali mensili, giochi settimanali e sconti su partner selezionati.
- Gift card digitali
- Sconti sui partner convenzionati
Tutti i contatti di Enel Energia
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail e canali web. Puoi trovare modalità di assistenza dedicate sia ai clienti privati sia a quelli business. Il servizio mette a disposizione risorse riservate a particolari tipologie di utenti e talvolta adotta orari prolungati per alcuni canali. Ogni cliente può scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze tra quelli messi a disposizione, garantendo flessibilità e accessibilità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800.900.860 |
| Telefono clienti business | 800.900.860 |
| Telefono dall’estero | +39 0664511012 |
| [email protected] | |
| Sede legale | Viale Regina Margherita, 137 – 00198 Roma |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Enel Energia è una società del Gruppo Enel, storica nel settore e attiva da oltre 60 anni. È tra i principali fornitori in Italia, scelta anche per la gestione del servizio Tutele Graduali in molte province dal 2024 al 2027. Le recensioni dei clienti sono generalmente buone, con una valutazione di 4 su 5 sia su Selectra che su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
MyEnel: come accedere all’App e all’area clienti di Enel Energia? Per usufruire dei servizi digitali Enel Energia basta scaricare l’App MyEnel o accedere tramite il sito ufficiale inserendo le tue credenziali. La registrazione, gratuita, richiede codice cliente, e-mail e un numero di cellulare.
Successivamente, potrai accedere con e-mail, numero di telefono o profilo social.
- Gestione bollette e pagamenti online
- Monitoraggio consumi luce e gas
- Attivazione o modifica offerte
- Contatto diretto con assistenza e invio auto-lettura
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, è necessario effettuare la voltura o il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare nome all’intestatario, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con i costi e le modalità per richiedere la voltura e il subentro con Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 23€ Gas: 23€ Richiedibile online, in negozio, telefonicamente o tramite app Enel Energia. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve riattivarla a proprio nome. | Luce: 23€ (possibile deposito cauzionale con bollettino postale: 5€/kW) Gas: 30€ (costi amministrativi) + 23€ (costi di gestione), IVA esclusa; possibile deposito cauzionale fino a 77€ Richiedibile online, in negozio, telefonicamente o tramite app Enel Energia. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Qui trovi alcune opinioni lasciate dagli utenti su Enel Energia nei principali portali come Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot ho trovato facilmente assistenza per il cambio contratto. L’operatore ha risposto con gentilezza e mi ha aiutata passo dopo passo. Le procedure sono risultate chiare e veloci. Consiglio questo servizio a chi cerca chiarezza e supporto.
Con Enel Energia, secondo una recensione su Google Recensioni, riesci a gestire tutto dall’app senza intoppi. L’interfaccia è intuitiva e le bollette sono puntuali e dettagliate. Apprezzo particolarmente la facilità nel controllare i consumi ogni mese.
Un utente su Trustpilot racconta che il supporto ricevuto per una pratica è stato tempestivo e professionale. Hai la certezza di trovare attenzione verso le tue richieste e soluzioni rapide quando ne hai bisogno.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
