Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Con oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia e una storia iniziata nel 2006 come parte del Gruppo Enel, è uno dei principali operatori attivi su scala nazionale. La presenza capillare è garantita da più di 900 punti fisici tra Spazi Enel e Partner. Secondo migliaia di recensioni online, il servizio offerto viene valutato in modo generalmente positivo dagli utenti.
Enel Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas nel mercato libero. Offre molteplici tariffe, servizi digitali, assistenza capillare e soluzioni anche per fibra e fotovoltaico.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta Enel Energia ti basta scegliere la tariffa più adatta e seguire la procedura guidata disponibile online oppure tramite l’app, oppure recarti presso uno degli Spazio Enel presenti sul territorio. Durante la richiesta, ti verranno richieste alcune informazioni essenziali per completare la pratica e finalizzare il contratto. Ecco la documentazione necessaria per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per luce o PDR per gas
- IBAN per domiciliazione bancaria (se desiderato)
- Documento d’identità valido
Flex Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,138 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il nuovo programma fedeltà attivo di Enel Energia si chiama ENELtiPREMIA e consente di accumulare punti dal 3 giugno 2025, iscrivendosi tramite l’App Enel Energia o l’Area Clienti online.
Per partecipare è necessario creare un account o accedere all'area dedicata, aderire all’iniziativa e iniziare a raccogliere punti, riscattando i premi disponibili fino al 2 novembre 2026.
- Raccolta punti con possibilità di richiedere premi e sconti
- Iniziativa “Dillo a un amico” con cashback 30 € per invito andato a buon fine
Tutti i contatti di Enel Energia
Enel Energia offre vari canali per il supporto clienti: puoi contattare il fornitore tramite telefono, email, fax, chat online, modulo di contatto, app e punti fisici. I canali telefonici prevedono assistenza sia per clienti domestici che business, con linea dedicata e orario prolungato. Le comunicazioni scritte sono possibili anche via posta. L’app e la chat online garantiscono accesso immediato al servizio clienti ovunque tu sia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 900 860, 0694808141 |
| Telefono clienti business | 140 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 046 311 (elettricità), 800 997 736 (gas) |
| Posta | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
| Sede Legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). La società è uno dei più storici fornitori italiani, nata nel 2006 e parte dell’integrato Gruppo Enel. Enel Energia serve circa 12 milioni di clienti ed è uno dei principali operatori luce e gas in Italia.
La qualità del servizio è confermata da buone recensioni: ha una valutazione media di 4,3 su Trustpilot (oltre 14.700 opinioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia ti consente di gestire in modo semplice e rapido tutte le tue forniture luce, gas e fibra dal telefono. Potrai scaricarla dagli store IOS o Android.
- Visualizzare e pagare online le bollette.
- Inviare l’autolettura dei contatori e monitorare i tuoi consumi.
- Richiedere rateizzazione, modificare dati e recapiti.
- Partecipare ai programmi fedeltà e ricevere notifiche su scadenze e promozioni.
Per accedere serve la registrazione tramite app o sito: inserisci email/cellulare, dati anagrafici e codice fiscale. Le forniture si collegano automaticamente; ricevi un codice OTP per la verifica dell’identità. Dopo la creazione dell’account puoi accedere tramite credenziali o autenticazione biometrica.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse che permettono di cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente. È importante capire quale delle due procedure richiedere in base alla situazione del contatore e dell’utenza nell’immobile.
Ecco una tabella che spiega le differenze, i costi e i tempi per luce e gas con Enel Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. | Luce: 23 € + IVA | Gas: 23 € + IVA Tempo: circa 5 giorni lavorativi dalla richiesta |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata (staccata) e va riattivata a proprio nome. | Luce: 23 € + IVA Gas: 53 € + IVA (30 € oneri amministrativi + 23 € costi gestione) Tempo: dai 5 ai 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Qui trovi alcune recensioni recenti degli utenti su Enel Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri le esperienze positive di chi ha scelto questo servizio.
Con Enel Energia riesci a gestire le tue utenze online senza complicazioni. L’app funziona perfettamente e le bollette arrivano puntuali. L’assistenza clienti è stata sempre cortese quando hai avuto bisogno.
Dopo il cambio fornitore tutto è andato liscio. Ricevi comunicazioni chiare e risposte rapide. Il passaggio è stato semplice e non hai riscontrato problemi con le letture dei contatori.
Ti trovi bene con Enel Energia perché i costi sono trasparenti e puoi monitorare i tuoi consumi dal portale. Consigli questo servizio a chi cerca affidabilità nell’energia di casa.
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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