Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Nata a Roma e parte del Gruppo Enel, questa società vanta oltre 60 anni di esperienza e una presenza capillare con oltre 900 punti fisici in tutta Italia. Oggi conta circa 12 milioni di clienti e propone anche soluzioni digitali avanzate, come una app dedicata. Le recensioni sono generalmente positive, con una media di 4,3 su Trustpilot e valutazioni massime su altre piattaforme.
Enel Energia è il principale fornitore italiano di luce, gas e fibra nel mercato libero, con offerte flessibili, innovativi servizi digitali, ampia rete di assistenza e soluzioni per la casa.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un'offerta Enel Energia è sufficiente seguire una semplice procedura online o presso uno sportello fisico. Puoi scegliere tra diverse soluzioni luce e gas, identificando quella più adatta alle tue esigenze. Durante la richiesta, dovrai fornire alcune informazioni utili alla gestione della pratica. Ecco i dati necessari per attivare una nuova offerta Enel Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce o Codice PDR per gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità e codice fiscale
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Indirizzo email
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 807,09 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 830,76 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,32 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,79 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà attivo di Enel Energia si chiama ENELtiPREMIA: per partecipare, basta iscriversi tramite l’App Enel Energia o dall’Area Clienti online.
Una volta iscritti, si accumulano punti tramite le attività proposte e si possono riscattare premi fino al 2 novembre 2026.
Tra i bonus, anche l’iniziativa “Dillo a un amico”, che consente a chi invita e all’amico che attiva un contratto Enel Energia di ricevere 30 € ciascuno in cashback, fino a 150 € massimo.
- Premi riscattabili tramite raccolta punti ENELtiPREMIA
- Cashback di 30 € (fino a 150 €) invitando amici con il programma “Dillo a un amico”
Tutti i contatti di Enel Energia
Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, chat online, Area Clienti, app, oppure recandoti presso gli sportelli fisici. Enel Energia mette a disposizione anche contatti dedicati per clienti dall’estero. Puoi trovare risorse differenti in base al tipo di esigenza o categoria di cliente. Il servizio clienti offre modalità di contatto flessibili e canali digitali per gestire le richieste in autonomia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti nazionale | 800 900 860 |
| Telefono dall’estero | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax (servizio gas) | 800 997 736 |
| App per clienti | Enel Energia |
| Chat online/Area Clienti | Attraverso sito e area clienti Enel Energia |
| Sportelli fisici | Spazio Enel su tutto il territorio nazionale |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM).
Il fornitore è una storica realtà italiana, parte del Gruppo Enel, e vanta oltre 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale.
Enel Energia è considerata un leader di settore ed è spesso apprezzata dai clienti, con una valutazione media elevata sulle principali piattaforme.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’app Enel Energia ti consente di gestire in autonomia le forniture di luce, gas e fibra direttamente da smartphone.
- Visualizzare e pagare bollette online
- Monitorare i consumi e inviare autoletture
- Richiedere rateizzazioni e modificare dati contrattuali
- Attivare offerte, accedere ad assistenza e premi fedeltà
Con l’OTP associ l’utenza: poi effettui il login e gestisci tutte le forniture in un unico spazio digitale integrato.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due procedure da utilizzare quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas, ad esempio per un trasloco. La voltura va richiesta se il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare del contratto, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è già stata cessata dal precedente intestatario.
Di seguito trovi costi, tempi e quando conviene effettuare ciascuna procedura con Enel Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l'intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. | Circa 7 giorni lavorativi. Costo: 23 € (IVA esclusa) per luce e gas. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata chiusa: serve richiedere la riattivazione e un nuovo contratto a tuo nome. | Circa 7 giorni lavorativi. Costo: 23 € (IVA esclusa) per la luce; per il gas 30 € (amministrativi) + 23 € (gestione), più eventuale deposito cauzionale con pagamento tramite bollettino. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni, molti clienti condividono esperienze positive sui servizi di Enel Energia: ecco alcuni esempi recenti.
Su Google Recensioni hai scritto che il servizio clienti è stato rapido e cortese, aiutandoti a risolvere velocemente ogni dubbio sulla bolletta. Sei rimasto soddisfatto per la chiarezza delle risposte.
Da Trustpilot emerge che ti sei trovato bene con Enel Energia grazie a un’assistenza competente e tempestiva nei cambi di fornitura, con risposte precise a ogni domanda e procedure semplici da seguire.
Hai scritto su Google Recensioni che cambiare tariffa ti ha permesso di risparmiare ogni mese. Apprezzi l’app intuitiva e aggiornata, che rende semplice tenere sotto controllo i consumi.
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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