Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Con una presenza storica radicata nel territorio nazionale e sede principale a Roma, può contare su oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia. La vasta rete di più di 900 sportelli fisici garantisce un’ampia copertura da nord a sud. La reputazione è generalmente positiva sui principali portali di recensioni, grazie anche all’esperienza di oltre 60 anni nel settore e all’offerta di servizi digitali innovativi.
Enel Energia è tra i principali fornitori luce, gas e fibra in Italia; offre tariffe flessibili, servizi innovativi, assistenza diffusa e app dedicata. Premi, efficienza energetica e ampia rete fisica.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta con Enel Energia puoi seguire una semplice procedura online, tramite app oppure presso uno degli Spazi Enel presenti sul territorio. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, basta compilare la richiesta dedicata e confermare la volontà di attivazione. Il processo è guidato e ti permette di completare ogni step in pochi minuti, con la possibilità di gestire tutto digitalmente e monitorare lo stato di avanzamento della pratica. Ecco quali documenti e dati ti serviranno per l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e documento d’identità
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Dall’App Enel Energia o dall’Area Clienti puoi aderire a ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà attivo dal 3 giugno 2025 che permette di accumulare punti fino al 31 luglio 2026 e richiedere premi entro il 2 novembre 2026. L’iscrizione si effettua direttamente tramite apposita sezione in app o area riservata, seguendo le istruzioni online.
Il programma offre diversi vantaggi e premi esclusivi dedicati ai clienti iscritti.
- Gift card e voucher
- Premi a catalogo riscattabili con punti
Tutti i contatti di Enel Energia
Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali tra cui telefono, e-mail, chat online, fax e sportelli fisici. L’assistenza telefonica offre un orario prolungato e risorse dedicate ai clienti dall'estero. Gli sportelli e il supporto digitale facilitano la risoluzione di pratiche e richieste, garantendo flessibilità e attenzione ai diversi profili di clientela.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti da fisso e cellulare | 800 900 860 |
| Telefono dall’estero | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax gas | 800 997 736 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Enel Energia è tra i principali fornitori in Italia, con oltre 12 milioni di clienti e fa parte del Gruppo Enel. Storica e radicata sul territorio, vanta più di 60 anni di esperienza e ottiene recensioni molto positive (Trustpilot 4.3/5 su 13.285 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia ti permette di gestire facilmente luce, gas e fibra ovunque tu sia.
Puoi accedere con un touch grazie al login biometrico e consultare sempre le tue utenze.
- Visualizzare e pagare le bollette online
- Monitorare i consumi e inviare l'autolettura
- Attivare la domiciliazione bancaria e partecipare al programma ENELtiPREMIA
- Contattare l’assistenza clienti direttamente dall’app
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas: la voltura serve se il contatore è già attivo e bisogna solo modificare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Per entrambe le procedure con Enel Energia esistono costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas, ed è possibile richiederle online, tramite app Enel Energia, chiamando il numero verde o presso uno Spazio Enel.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si deve solo cambiare l’intestatario del contratto di fornitura. | Luce: 23 € Gas: 23 € Richiesta online, app, call center o sportello. Normalmente attiva in pochi giorni. |
| Il subentro | Quando il contatore è disattivato e bisogna riattivare la fornitura intestandola a un nuovo utente. | Luce: 23 € (se si paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale di 5 €/kW) Gas: 30 € (IVA esclusa) di costi amministrativi + 23 € (IVA esclusa) di gestione (eventuale deposito cauzionale se si paga con bollettino). Procedura richiedibile tramite gli stessi canali; attivazione in circa 7 giorni. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Di seguito trovi alcune opinioni recenti di clienti che hanno scelto Enel Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri cosa dicono di questa esperienza.
Con Enel Energia ricevi spiegazioni chiare e completa trasparenza sulla bolletta. Sei seguito da operatori cortesi che risolvono i problemi velocemente. Mi sono sentito ascoltato e rassicurato. (Fonte: Trustpilot, maggio 2024)
Se vuoi un servizio efficiente e personale gentile, Enel Energia fa per te. I tempi di attivazione sono rapidi e ricevi assistenza per ogni dubbio. Consiglio questa esperienza positiva. (Fonte: Google Recensioni, aprile 2024)
Puoi contare sulla puntualità di Enel Energia. Le fatture arrivano sempre in modo regolare e puoi gestire tutto facilmente tramite l’app. Il servizio clienti è sempre disponibile. (Fonte: Google Recensioni, marzo 2024)
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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