Enel Energia è la società del gruppo Enel S.p.A. che opera nel mercato libero dell'energia in Italia. Dal 1999, infatti, anno della liberalizzazione alla vendita, Enel inizia a proporre offerte competitive come società privata.
Per quanto riguarda il mercato di Maggior Tutela, il gruppo è presente con Servizio Elettrico Nazionale, così come per la distribuzione con E-distribuzione. In questa guida troverai le principali offerte luce e gas di Enel, oltre il numero verde, i contatti (fax, mail, sede legale, posta) e le informazioni riguardanti l'area clienti, la App MyEnel e le azioni del fornitore.
Offerte Luce e Gas Enel Energia Mercato Libero
Se devi sottoscrivere un nuovo contratto Enel Energia propone offerte per tutti clienti, domestici e non, business con la possibilità di scegliere tariffe a prezzo bloccato per un anno. Ogni offerta è specifica per un servizio. Ci sono, infatti, proposte per quanto riguarda l'energia elettrica ed altre per il gas. Ti presentiamo prima di tutto l'offerta di punta del momento tra le molte tariffe di Enel Energia, ovvero la Enel Flex:
| NOME OFFERTA | PREZZO e SPESA MENSILE* | VANTAGGI |
|---|---|---|
Enel Flex Luce e Gas |
PUN + 0,077 €/kWh Luce 61 €/mese PSV + 0,20 €/Smc Gas 95,8 €/mese |
|
| 06 9480 6663 Attiva Online | ||
| Parla con Noi | ||
* Il prezzo si riferisce alla componente energia e materia prima gas (IVA e imposte escluse); il corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV) è pari a 10€/mese per ogni fornitura (IVA e imposte escluse). La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Vediamo insieme le altre offerte di Enel Energia:
| Nome Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Enel Move |
Maggiori informazioni 👉 Enel Move
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Enel Flex |
Maggiori informazioni 👉 Enel Flex
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Enel Flex Impresa |
Maggiori informazioni 👉 Enel Flex Impresa 3F
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Enel Flex Box |
Maggiori informazioni 👉 Enel Flex Box
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Enel E-Light |
Maggiori informazioni 👉 Enel E-Light
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Enel Fibra |
Maggiori informazioni 👉 Enel Fibra
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Enel Ore Free |
Maggiori informazioni 👉 Enel Ore Free
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Enel Sicura Gas |
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Quanto costa un kWh con Enel Energia? Leggi la nostra guida.
Per maggiori informazioni sulle offerte Enel Energia chiama lo 06 9480 666306 9480 666306 9480 666306 9480 6663, un consulente energetico ti aiuterà gratuitamente e senza impegno ad avere maggiori dettagli.
Differenza tra Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale
Come anticipato, Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico) sono due società distinte che però fanno parte dello stesso gruppo, ossia di Enel S.p.A., una attiva nel mercato libero (vedi Enel Energia mercato libero) e l'altra nel mercato di Maggior Tutela. Questa è la prima, sostanziale differenza tra Enel Energia e SEN.
La separazione è avvenuta in seguito alle politiche unbundling, stabilite dall'ARERA, per permettere alle società di avere una concorrenza più lineare e leale. Lo stesso discorso vale per la società di distribuzione che in questo caso è E-Distribuzione, proprietaria dei contatori elettronici, alla quale rivolgersi in caso di guasti al contatore o in caso di emergenze al numero verde 803.500.
| Società | Di cosa si occupa | Dove opera |
|---|---|---|
 Servizio Elettrico Nazionale |
Vendita di Energia Elettrica | Mercato Tutelato |
Enel Energia |
Vendita di Energia Elettrica e Gas | Mercato Libero |
 E-Distribuzione |
Gestione della Rete Elettrica e dei Contatori Luce |
Distribuzione |
Enel Numero Verde e Contatti Mercato Libero
Enel Energia dispone di moltissimi contatti, con canali dedicati esclusivamente ad alcuni tipi di operazione. Dunque, in base alla tua necessità, potrai rivolgerti al numero indicato.
| TIPOLOGIA SERVIZIO | NUMERO E CONTATTI |
|---|---|
| Sportello Attivazioni Enel | 📞 06 9480 666306 9480 6663Fatti Richiamare |
| Numero Verde Enel Energia | 800.900.860 |
| Numero Enel Energia dall'estero | +39 06.64511012 |
| Whatsapp Enel Energia | +39 329.8710714 |
| Numero Enel Autolettura | 800.900.837 |
| Numero FAX per dimostrare pagamenti | 800.066.386 |
| Enel Energia Area Clienti e App | My Enel |
| Email Enel per inviare moduli e documenti | sul sito di Enel |
| Chat Enel Energia | sul sito ufficiale |
| SOCIALS | |
| Facebook Enel Energia | @enel.energia.10 |
| Instagram Enel Energia | @enelenergia |
| Linkedin Enel Energia | @enelenergia |
| Twitter Enel Energia | @EnelEnergiaHelp |
Se sei già cliente Enel ecco qui come contattare Enel tramite numero verde o mail Enel, o PEC.
Sapevi che Enel Energia è anche esercente nel mercato di salvaguardia in alcune regioni d'Italia? Qui maggiori dettagli su Enel Energia in salvaguardia.
Esiste una email Enel Energia dedicata al servizio clienti? Come fare se Enel rifiuta un allaccio?
Scopri Enel Tango, il progetto di Enel Green Power per diminuire la dipendenza energetica dall'estero.
MyEnel: Come Accedere l'Area Clienti di Enel Energia
L'area clienti Enel Energia si chiama MyEnel e per accedervi dovrai per forza essere registrato. Solo chi è cliente Enel può avere la possibilità di entrare nell'area riservata (con il tuo codice cliente Enel).
Se sei già cliente Enel Energia ma non sei ancora registrato, potrai farlo cliccando sul pulsante "registrati". Dovrai inserire tutti i dati che ti verranno richiesti in fase di registrazione per completare correttamente l'operazione.
Una volta registrato correttamente, potrai scegliere in che modo accedere a MyEnel. Puoi avere la possibilità di accedere tramite indirizzo e-mail, numero di cellulare, Facebook o Google.
Attraverso l'area clienti potrai avere sotto controllo tutto ciò che riguarda le tue utenze luce e gas. Vale a dire:
- Gestione e visione delle tue fatture
- Cambio offerte luce e gas
- Servizi fedeltà come Enel Premia
- Pagamento bollette online
- Controllare la modulistica Enel
- Visionare i consumi fino a quel momento
- Scegliere un differente metodo di pagamento
- Disdetta contratto
Infine, il sito web di Enel Energia (www.enel.it) c'è anche un servizio di live chat disponibile per chiarimenti e informazioni anche a chi non è ancora cliente. Nonché uno spazio dedicato all'invio reclami Enel dove puoi inoltrare una segnalazione per ricevere un rimborso o assistenza in seguito ad un disservizio subito.
La bolletta dell'energia elettrica e del gas di Enel è composta da diverse voci, alcune delle quali di difficile comprensione. Scopri con il nostro aiuto tutto quello che c'è da sapere sulle principali spese in bolletta Enel e cosa significa la voce deposito cauzionale nel caso in cui avessi scelto il pagamento con il bollettino postale.
Subentro, Voltura e Allaccio con Enel Energia
Attraverso Enel Energia potrai richiedere diverse operazioni legate ai tuoi contatori di luce e gas, vediamo insieme cosa richiedere a seconda dello stato del contatore:
- Allaccio con Enel Energia, se il contatore non è mai stato installato prima per l'immobile;
- Subentro con Enel Energia, se il contatore è presente ma deve essere riattivato;
- Voltura con Enel Energia, se il contatore è presente e attivo, ma devi cambiare intestatario della bolletta.
Nel caso in cui la fornitura fosse attiva a nome di una persona deceduta potrai richiedere la voltura Enel per decesso, o voltura mortis causa.
Se devi attivare un contatore di luce o gas, la migliore offerta del momento di Enel è certamente la Enel Move, presentata nella tabella che segue:
L'offerta Luce di Enel Move non è attualmente disponibile, ma resta attiva l'offerta per il gas metano.
| NOME OFFERTA | PREZZO e SPESA MENSILE* | VANTAGGI |
|---|---|---|
| Enel Move Luce e Gas |
Luce 65,3 €/mese PSV + 0,25 €/Smc Gas 104,3 €/mese |
|
| 06 9480 6663Parla con noiAttiva Online | ||
| Parla con Noi | ||
* Il prezzo si riferisce alla componente energia e materia prima gas (IVA e imposte escluse); il corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV) è pari a 12€/mese per ogni fornitura (IVA e imposte escluse). La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Enel Recensioni: cosa ne pensano i clienti?
Prima di scegliere un nuovo fornitore è sempre bene leggere le opinioni di chi è stato cliente prima di te, conoscerne i punti forti e le mancanze e se i clienti hanno risparmiato con l'offerta che stai pensando di attivare. Ecco alcuni pareri presi dal portale di recensioni trustpilot.com in data 14/12/22:
Ho contattato Enel per un problema in bolletta e mi è stato detto che mi avrebbero richiamata dopo aver verificato il problema. Bene, cosi è stato, nel giro di 1 giorno come promesso ed ho avuto l'informazione dovuta. Gentilissima l'operatrice Annunziata 👍
Gli do 5 stelle perché a differenza del precedente operatore da quasi un anno pago la metà e io consumo a bimestre circa 400 kW praticamente come consumavo prima. Quindi sono il Top.
Ho visitato il Punto Enel di Lecco per chiudere una pratica di contatore temporaneo e migrare due contratti dal SEN. Ho trovato competenza, professionalità nel giovane funzionario che mi ha seguito, indirizzando tutte le mie richieste senza difficoltà.
Ottimo servizio!Mi trovo benissimo. Economici e App su smartphone molto efficace.
Vuoi saperne di più? Consulta le recensioni dei nostri lettori!
80% dei clienti consiglia questo fornitore
-
Consiglia il fornitore
un Elogio alla sig.ra Manuela e al Sig. Fabrizio dello spazio Enel di Albano Laziale, per la cortesia, professionalità ed efficienza dimostrata.
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Non consiglia il fornitore
Io non riesco a parlare con un operatore per avere dei chiarimenti sulla mia bolletta
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Consiglia il fornitore
l"opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
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Consiglia il fornitore
Ottima
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Consiglia il fornitore
perfetti in tutto
Spazio Enel: dove trovare lo sportello più vicino?
Diffusi in buona parte dei comuni italiani, gli ex Punti Enel, ora Spazio Enel, sono sportelli fisici permettono di ricevere la medesima tipologia di opzioni del servizio clienti telefonico e online.
Se non sei in grado di raggiungere uno sportello fisico ma hai bisogno di assistenza ricorda che puoi sempre chiamare il numero vedere Enel 800.900.860.
Gli utenti interessati a Enel Energia hanno trovato utili le seguenti guide ai fornitori:
- Eni Plenitude
- Engie
- E. On
- Sorgenia
- Terna
- Edison Energia
- Iren Luce Gas e Servizi
- A2A Energia
- Hera Comm
- Poste Luce e Gas
- Iberdrola
- Snam
- Italiangas
Enel Sede Legale: come contattarla?
Se hai bisogno di contattare la sede legale di Enel Energia con una raccomandata A/R l'indirizzo a cui inviare la posta è Viale Regina Margherita 125 - 00198 Roma (RM), destinatario Enel Energia Spa.
Di seguito trovi una mappa di dove si trova la sede legale a Roma, a pochi minuti da via Nomentana e da viale Parioli.
Enel Azioni: come procede in borsa?
Enel Energia Spa è quotata presso la Borsa di Milano dal 1999, mentre altre società del gruppo Enel sono quotate sulle principali Borse mondiali. Di seguito puoi vedere un grafico aggiornato dell'andamento delle azioni.
La dicitura in tempo reale si riferisce ai dati più recenti che è possibile reperire sulle quotazioni in Borsa Enel. Le informazioni riportate sono aggiornate a Giovedì 21 Settembre 2023 .
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