Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Con una storia che affonda le radici nel 2006 e con sede principale a Roma, vanta circa 12 milioni di clienti in tutta Italia e una capillare rete di oltre 900 sportelli presenti su tutto il territorio nazionale. L’azienda riceve valutazioni positive con una media di 4,5 su 5 sulle principali piattaforme di recensioni, confermando la soddisfazione generale degli utenti.
Enel Energia è uno dei maggiori fornitori italiani di luce e gas sul mercato libero, con offerte variegate, servizi digitali avanzati, assistenza capillare e programmi fedeltà per i clienti.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare un’offerta con Enel Energia basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura di adesione online, tramite app o presso uno Spazio Enel. Il processo è guidato e permette di concludere il contratto in modo semplice, anche per voltura o subentro. Ricorda di tenere a portata di mano tutta la documentazione richiesta per facilitare la pratica. Ecco i dati necessari per attivare un’offerta Enel Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per luce e/o Codice PDR per gas
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e numero di telefono
- IBAN per domiciliazione (se desiderato)
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1350 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Il programma fedeltà attivo di Enel Energia è ENELtiPREMIA, valido dal 3 giugno 2025. Per iscriversi basta registrarsi nell’App Enel Energia o nell’Area Clienti online, dove si potrà iniziare ad accumulare punti fino al 31 luglio 2026 e richiedere i premi disponibili fino al 2 novembre 2026.
La partecipazione consente l’accesso a premi e vantaggi esclusivi, specificati nelle modalità del programma sulla piattaforma dedicata.
- Raccolta punti e premi esclusivi
- Partecipazione a promozioni e iniziative dedicate
Tutti i contatti di Enel Energia
Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, fax, posta, chat, videochiamata e app dedicata. Puoi ricevere assistenza tramite un servizio telefonico con orario esteso, canali digitali e punti fisici sul territorio. Sono previsti numeri e risorse dedicate sia per clienti domestici che business, oltre a canali specifici per chi è all’estero.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti Italia | 140 (da fisso e cellulare), 800 900 860 (da fisso e cellulare), 0694808141 (da cellulare e dall’estero) |
| Assistenza clienti business | 140 (tasto 3) |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 800 046 311, 800 997 736, 800 903 727 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM) |
| Indirizzo posta per reclami | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM).
Il fornitore nasce nel 2006 come società del Gruppo Enel dedicata al mercato libero e oggi serve circa 12 milioni di clienti in tutta Italia. Enel Energia è tra i principali operatori nazionali, con una reputazione ampiamente positiva secondo le recensioni dei clienti sulle principali piattaforme.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
L’App Enel Energia permette di gestire rapidamente forniture luce, gas e fibra dal tuo smartphone. Scaricabile da Google Play o App Store, offre accesso biometrico e funzioni avanzate.
- Pagare le bollette online e consultare lo storico fatture
- Inviare autolettura dei contatori e monitorare i consumi
- Modificare i dati contrattuali e richiedere rateizzazioni
- Gestire le forniture, ricevere notifiche, partecipare ai programmi fedeltà
Per accedere, registrati tramite l’App o dal sito inserendo email/cellulare, password, anagrafica e codice fiscale.
La conferma avviene con OTP; le forniture già intestate si collegano automaticamente. Un solo account consente accesso sia all’area clienti che all’App di Enel Energia.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si deve riattivare un’utenza luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo ma si deve cambiare l’intestazione del contratto, mentre il subentro si fa quando il contatore risulta cessato e va riattivato a nome del nuovo intestatario.
Ecco una panoramica rapida su quanto costano la voltura e il subentro con Enel Energia e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo ma serve cambiare l’intestatario (ad esempio in caso di trasloco senza interruzione della fornitura). | Luce: 23 € Gas: 23 € Tempistiche medie: 2-7 giorni lavorativi. Si può richiedere online (sito/app Enel Energia), tramite servizio clienti 140 o agli Spazi Enel. |
| Il subentro | Il contatore è chiuso/cessato e va riattivato con nuovo intestatario (ad esempio in case rimaste sfitte o dopo distacco). | Luce: 23 € Gas: 30 € di oneri amministrativi + 23 € di gestione (totale 53 €). Tempistiche: 5-7 lavorativi (luce), 7-12 giorni lavorativi (gas). Richiesta su sito/app, al 140 o negli Spazi Enel. Può essere richiesto un deposito cauzionale. |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Le opinioni dei clienti su Enel Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze entusiaste, evidenziando soprattutto affidabilità e competenza.
Hai trovato personale disponibile e risposte rapide alle tue richieste. Apprezzi la chiarezza delle bollette e la cortesia del servizio clienti. Su Trustpilot confermi che i chiarimenti sono stati sempre semplici e puntuali, facendoti sentire seguito in modo professionale.
Grazie a Enel Energia, secondo la tua testimonianza su Google Recensioni, hai risolto velocemente una richiesta di voltura. Dimostri soddisfazione per la trasparenza nelle condizioni e la disponibilità degli operatori. Ritieni che la tua esperienza sia stata senza intoppi.
Valutando il servizio su Trustpilot, dici di aver ricevuto una consulenza su misura e senza pressioni. Per te è stato fondamentale trovare serietà nella gestione della fornitura e riscontri sempre tempestivi alle domande sul contratto.
Vuoi saperne di più?
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Enel Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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