Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Enel Energia
Attiva la migliore tariffa di Enel Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2006 a Roma, questa realtà fa parte di uno dei principali gruppi industriali italiani e può vantare oltre 12 milioni di clienti. Grazie a una presenza capillare su tutto il territorio e una lunga esperienza nel settore, risulta apprezzata per la varietà dei servizi offerti e per il buon livello delle recensioni ottenute dagli utenti in diverse piattaforme online.
Enel Energia, leader nel mercato libero, offre luce, gas e servizi digitali in tutta Italia. Propone tariffe flessibili, assistenza capillare, app dedicata, fibra ottica e soluzioni smart.
Le offerte di Enel Energia
Per attivare una nuova offerta con Enel Energia, scegli la tariffa che preferisci tra le proposte per luce, gas o entrambi i servizi. Puoi completare la richiesta direttamente online, tramite app o recandoti presso uno Spazio Enel. Dopo aver scelto, dovrai seguire la procedura guidata fino al completamento della richiesta e attendere la conferma di attivazione. Ecco quali informazioni ti serviranno per richiedere l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Documento d’identità valido e codice IBAN se vuoi domiciliare il pagamento
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENELtiPREMIA
Dal 3 giugno 2025 Enel Energia lancia ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà per i clienti. L’iscrizione si effettua facilmente tramite App Enel Energia o Area Clienti online.
Accumuli punti fino al 31/07/2026 svolgendo semplici azioni e puoi richiedere i premi entro il 02/11/2026 nell’apposita sezione.
- Premi e vantaggi esclusivi disponibili tramite catalogo
- Cashback di 30 € per ogni amico invitato che attiva una fornitura Enel Energia (fino a 150 € totali)
Tutti i contatti di Enel Energia
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, chat online, app, fax e sportelli fisici. Puoi accedere all’assistenza tramite contatti telefonici, accessibili con orario prolungato e servizi riservati anche a chi chiama dall’estero. L’assistenza clienti include canali digitali come app o area riservata, e puoi rivolgerti personalmente ai punti fisici distribuiti sul territorio.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Assistenza Clienti | 800 900 860, 0694808141 |
| Telefono dall'Estero | +39 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax (gas) | 800 997 736 |
| Modulo contatto online | https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici |
| Chat Online | Disponibile su sito e app ufficiale |
| App mobile | Enel Energia (scaricabile da Google Play e App Store) |
| Spazi Enel (sportelli fisici) | Disponibili in tutta Italia - indirizzo sede legale: Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Questo storico fornitore, parte del Gruppo Enel, è tra i leader del settore con oltre 12 milioni di clienti in Italia. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,3 su Trustpilot ed è considerato un punto di riferimento nel mercato dell'energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enel Energia.
Come funziona l'app di Enel Energia
App Enel Energia: i principali vantaggi per il cliente
- Visualizzazione e pagamento delle bollette online
- Invio autolettura dei contatori luce e gas
- Monitoraggio dei consumi energetici
- Gestione delle forniture e adesione a promozioni e premi
Poi effettua il login e avrai subito controllo completo su tutte le utenze Enel Energia.
Come leggere una bolletta Enel Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enel Energia
La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas quando il contatore è ancora attivo, senza interrompere la fornitura. Al contrario, il subentro serve per riattivare una fornitura quando il contatore è presente, ma è stato chiuso dal precedente intestatario.
Ecco una tabella di confronto tra le due operazioni con costi e modalità per Enel Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario, senza interrompere la fornitura. | Per Enel Energia: 23 € IVA esclusa (luce o gas). Richiesta da Area Clienti/App, punto fisico o call center. Se si paga con bollettino postale, per il gas è previsto un deposito cauzionale (25 € per solo cottura e acqua calda; 77 € anche con riscaldamento). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma inattivo e si desidera riattivarlo intestando una nuova fornitura. | Luce: 23 € IVA esclusa. Gas: 30 € IVA esclusa di costi amministrativi + 23 € IVA esclusa di gestione. Richiesta tramite sito, App, sportello o call center. Eventuale deposito cauzionale se si paga con bollettino postale (luce: 5 €/kW; gas: vedi sopra). |
Recensioni dei clienti Enel Energia
Leggi le opinioni di chi ha già scelto Enel Energia su Trustpilot e Google Recensioni e scopri cosa aspettarti dal servizio.
Se scegli Enel Energia, trovi personale preparato e cortese che ti aiuta in tutte le fasi. Ho richiesto informazioni e hai ricevuto risposte rapide e precise, cosa rara oggi. (Fonte: Trustpilot, aprile 2024)
Ti consiglio Enel Energia: l’attivazione è veloce e, se hai problemi, trovi soluzioni immediate. Sei rimasto soddisfatto dall’assistenza telefonica e dalla chiarezza nelle comunicazioni. (Fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Puoi apprezzare il servizio clienti di Enel Energia. Gli operatori risolvono i dubbi senza farti perdere tempo. Anche la bolletta è molto intuitiva e comprensibile. (Fonte: Trustpilot, febbraio 2024)
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Enel Energia
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