Enel Energia è la società del gruppo Enel S.p.A. che opera nel mercato libero dell'energia in Italia. Dal 1999, infatti, anno della liberalizzazione alla vendita, Enel è tra i leader del mercato libero, offrendo tariffe competitive come società privata.

Il servizio clienti di Enel Energia mercato libero è disponibile al numero verde 800.900.860. Se vuoi contattare Enel per attivare una delle offerte del momento, puoi procedere direttamente da qui scegliendo E-Light Luce, con un prezzo bloccato per 12 mesi, oppure continuare a leggere il contenuto e scoprire le tariffe Enel Energia luce e gas pensate per gli utenti domestici.

E-light Luce - Prezzo della tariffa di Enel Energia

E-light Luce
3,9 / 5  (105 voti)
Scade il 13/06/2025
52,8
€/mese 
3,9 / 5  (105 voti)

Offerta: E-LIGHT LUCE

Scade il 13/06/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

Differenza tra Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale

Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico) sono due società distinte che però fanno parte dello stesso gruppo, ossia di Enel S.p.A., una è attiva nel mercato libero (vedi Enel Energia mercato libero) e l'altra nel mercato di Maggior Tutela (Servizio Elettrico Nazionale). Questa è la prima, sostanziale differenza tra Enel Energia e SEN.

La separazione delle due società è avvenuta in seguito alle politiche unbundling, stabilite dall'ARERA, per permettere alle società di avere una concorrenza più lineare e trasparente. Lo stesso discorso vale per la società di distribuzione (che nel Gruppo Enel è E-Distribuzione), cioè proprietaria dei contatori elettronici, alla quale rivolgersi in caso di guasti al contatore o in caso di emergenze al numero verde 803.500.

Differenza tra le società del Gruppo Enel nel mercato dell'energia e gas
SocietàDi cosa si occupaDove opera
servizio elettrico nazionale

Servizio Elettrico Nazionale

Vendita di Energia ElettricaMercato Tutelato
enel energia

Enel Energia

Vendita di Energia Elettrica e GasMercato Libero
e distribuzione

E-Distribuzione

Gestione della Rete Elettrica
e dei Contatori Luce
Distribuzione

Enel Energia Numero Verde e Contatti Mercato Libero

Enel Energia dispone di moltissimi contatti, con canali dedicati esclusivamente ad alcuni tipi di operazione. Dunque, in base alla tua necessità, potrai rivolgerti al numero indicato.

Contatti Enel Energia Servizio Clienti
TIPOLOGIA SERVIZIONUMERO E CONTATTI
Sportello Attivazioni Selectra
(Attiva le offerte Enel Energia con noi!)
📞 06 9480 666306 9480 6663Fatti Richiamare
Numero Verde Enel Energia800.900.860
Numero Enel Energia dall'estero+39 06.64511012
Whatsapp Enel Energia+39 329.8710714
Numero Enel Autolettura800.900.837
Enel Energia Area Clienti e AppMy Enel
Email Enel Energia per inviare moduli e documentisul sito di Enel Energia
Chat Enel Energiasul sito ufficiale
SOCIALS
Facebook Enel Energia@enel.energia.10
Instagram Enel Energia@enelenergia
Linkedin Enel Energia@enelenergia
Twitter Enel Energia@EnelEnergiaHelp

Se sei già cliente Enel Energia ecco qui come contattare il fornitore tramite numero verde o mail Enel Energia, o PEC.
Sapevi che Enel Energia è anche esercente nel mercato di salvaguardia in alcune regioni d'Italia? Qui maggiori dettagli su Enel Energia in salvaguardia.

Se preferisci proseguire in videochiamata con il servizio clienti, scopri Enel Clic!

Esiste una email Enel Energia dedicata al servizio clienti? Come fare se Enel Energia rifiuta un allaccio?

Scopri Enel Tango, il progetto di Enel Green Power per diminuire la dipendenza energetica dall'estero, e il Bonus EssenzialMente: il bonus per le offerte a prezzo fisso luce.

Offerte Luce e Gas Enel Energia Mercato Libero

Se vuoi sottoscrivere un contratto con Enel Energia per le forniture di luce e gas, Enel Energia propone offerte per tutti clienti, domestici, business e UDA, con la possibilità di scegliere tariffe a prezzo bloccato per un anno. Ogni offerta è specifica per un servizio. Vediamo insieme un quadro generale delle molte offerte Enel Energia attive in questo momento:

Enel Energia Offerte Luce Gas
Nome OffertaCaratteristiche
enel energia

Enel Move

Maggiori informazioni
👉 Enel Move

  • Componente energia a prezzo di costo (PUN e PSV) + contributo fisso mensile
  • Attivabile solo per cambio fornitore
enel energia

Enel Formidabile Flex

Maggiori informazioni
👉 Enel Flex

  • Componente energia a prezzo di costo (PUN e PSV) + contributo fisso mensile
  • Attivabile solo per nuove attivazioni
enel energia

Enel Flex Impresa

Maggiori informazioni
👉 Enel Flex Impresa 3F

  • Offerta non disponibile
  • Attivabile solo per utenze business (P. IVA)
  • Tariffa indicizzata al PUN per la luce
enel energia

Enel Flex Box

Maggiori informazioni
👉 Enel Flex Box

  • Tariffe indicizzate al PUN
  • Attivabile solo per utenze UDA
enel energia

Enel E-Light

Maggiori informazioni
👉 Enel E-Light

  • Prezzo Fisso per luce e gas
  • Bolletta Web
  • Pagamento tramite RID bancario
enel energia

Enel Fibra

Maggiori informazioni
👉 Enel Fibra

  • Tecnologia FTTH
  • Modem Smart Home Homix
  • Sconto di 2 €/mese per 12 mesi
enel energia

Enel Ore Free

Maggiori informazioni
👉 Enel Ore Free

  • Offerta non disponibile
  • 3 ore gratis al giorno di energia che scegli direttamente tu
  • Prezzo bloccato per i primi 12 mesi
enel energia

Enel Sicura Gas

Maggiori informazioni
👉 Enel Sicura Gas

  • Bolletta Web
  • Prezzo bloccato per i primi 12 mesi
enel energia

Enel Flex Mega

Maggiori informazioni
👉 Enel Flex Mega

  • Offerta per chi viene dal Mercato Tutelato
  • Prezzo indicizzato al PUN
  • Tariffa Trioraria
enel energia

Enel Formidabile

Maggiori informazioni
👉 Enel Formidabile

  • Offerta non disponibile
  • Prezzo Fisso per 24 mesi
  • Bolletta Web
  • Sconto in bolletta incrementale se attivi luce, gas e fibra
enel energia

Enel Sempre con te

  • Offerta non disponibile
  • Prezzo Fisso per 24 mesi
  • Bolletta Web
  • Sconto del 30% sull'energia se vieni dal tutelato

Vuoi saperne di più sulle offerte? Clicca sul loro nome per accedere alle informazioni specifiche oppure scopri ulteriori dettagli nella nostra guida alle offerte di Enel Energia. Se invece sei interessato ad attivare un'offerta placet, consulta la nostra pagina Offerte Enel Energia Placet.

Quanto costa un kWh con Enel Energia? Dipende dal tipo di offerta che sottoscrivi, ad esempio se a prezzo fisso o variabile.

Vuoi un aiuto con le offerte Enel Energia?

Per maggiori informazioni sulle offerte Enel Energia chiama lo 06 9480 666306 9480 666306 9480 666306 9480 6663, un consulente energetico ti aiuterà gratuitamente e senza impegno ad avere maggiori dettagli. Noi di Selectra  aiutiamo gli utenti a risparmiare sulla bolletta dal 2015.

MyEnel: Come Accedere l'Area Clienti di Enel Energia

area clienti enel energia

L'area clienti Enel Energia si chiama My Enel e per accedervi dovrai per forza essere registrato. Solo chi è cliente Enel Energia può avere la possibilità di entrare nell'area riservata (con il tuo codice cliente Enel Energia).

Se sei già cliente Enel Energia ma non sei ancora registrato, potrai farlo cliccando sul pulsante "registrati". Dovrai inserire tutti i dati che ti verranno richiesti in fase di registrazione per completare correttamente l'operazione.

Una volta registrato correttamente, potrai scegliere in che modo accedere a MyEnel. Puoi avere la possibilità di accedere tramite indirizzo e-mail, numero di cellulare, Facebook o Google.

Attraverso l'area clienti potrai avere sotto controllo tutto ciò che riguarda le tue utenze luce e gas. Vale a dire:

Infine, il sito web di Enel Energia (www.enel.it) c'è anche un servizio di live chat disponibile per chiarimenti e informazioni anche a chi non è ancora cliente. Nonché uno spazio dedicato all'invio reclami Enel Energia dove puoi inoltrare una segnalazione per ricevere un rimborso o assistenza in seguito ad un disservizio subito.

Bolletta Enel Energia: Guida alla Lettura

La bolletta dell'energia elettrica e del gas di Enel Energia è composta da diverse voci, alcune delle quali di difficile comprensione. Scopri con il nostro aiuto tutto quello che c'è da sapere sulle principali spese in bolletta Enel Energia e cosa significa la voce deposito cauzionale nel caso in cui avessi scelto il pagamento con il bollettino postale.

App MyEnel: Download e Funzioni

L'app MyEnel ti permette di accedere comodamente all'omonima area clienti, e ti utilizzare un ampio numero di funzioni correlate, tra cui;

  • Contattare il servizio clienti Enel Energia
  • Chiedere la voltura delle forniture, oppure l'attivazione dei contatori
  • Comunicare l'autolettura dei contatori
  • Verificare i consumi effettuati
  • Scoprire il Punto Enel Energia più vicino a te

Scarica l'app per il tuo dispositivo mobile ed effettua l'accesso con i dati dell'area clienti MyEnel. My Enel è disponibile su smartphone e tablet per dispositivi iOS su Apple Store, e per dispositivi Android sul Play Store di Google.

App MyEnel Android  App MyEnel Apple

Enel Energia Servizio a Tutele Graduali: come funziona?

Gli utenti non vulnerabili che non hanno effettuato il passaggio al mercato libero entro luglio 2024 vengono assegnati automaticamente al Servizio a Tutele Graduali (o STG).

Enel Energia ha partecipato alle gare nazionali per l'assegnazione dei Comuni per il STG e ha vinto diverse località. Quali? Le puoi scoprire da questa mappa.

Se vuoi ricevere maggiori informazioni sul Servizio Tutele Graduali di Enel Energia sappi che non esiste un servizio clienti esclusivo per i clienti del STG. Quindi per qualsiasi necessità rivolgiti direttamente ai contatti del fornitore.

Subentro, Voltura e Allaccio con Enel Energia

Attraverso Enel Energia potrai richiedere diverse operazioni legate ai tuoi contatori di luce e gas, vediamo insieme cosa richiedere a seconda dello stato del contatore:

Nel caso in cui la fornitura fosse attiva a nome di una persona deceduta potrai richiedere la voltura Enel Energia per decesso, o voltura mortis causa.

Se devi attivare un contatore di luce o gas, la migliore offerta del momento di Enel Energia è certamente la Enel Move, presentata nella tabella che segue:

Offerta Enel Pura Move Luce e Enel Gas Sicura Move
NOME OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILE*VANTAGGI
Enel Pura Move Luce e Sicura Gas Move
logo-enel
0,175 €/kWh
Luce 62 €/mese

0,77 €/Smc
Gas 107,7 €/mese
  • Tariffe a prezzo bloccato per 12 mesi
  • Corrispettivo di vendita bloccato per un anno
  • Valida per le attivazioni luce e gas
  • Enel Plus Move gratis per 3 anni**
06 9480 6663Parla con noi Attiva Online
Parla con Noi

* Il prezzo si riferisce alla componente energia e materia prima gas (IVA e imposte escluse); il corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV) è pari a 12€/mese per ogni fornitura (IVA e imposte escluse). La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

  • **Quali sono i servizi di Enel Plus Move?
  • Servizio di assistenza telefonica attiva tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00;
  • Accesso a tariffe agevolate per una rete di tecnici per problemi: idraulici, elettrici, caldaia, condizionatori, serrature, vetri;
  • Copertura assicurativa multirischi fino a €400 per incendio, esplosione e scoppio;
  • Protezione infortuni durante trasloco e fiosioterapia/diagnostica per €150. Possibilità di richiedere in omaggio fino a 2 interventi l'anno in ambito elettrico, coperti fino ad un costo di €250 l'uno.

Enel Energia Recensioni: cosa ne pensano i clienti?

Prima di scegliere un nuovo fornitore è sempre bene leggere le opinioni di chi è stato cliente prima di te, conoscerne i punti forti e le mancanze e se i clienti hanno risparmiato con l'offerta che stai pensando di attivare. Ecco alcuni pareri presi dal portale di recensioni trustpilot.com in data 10/07/24:

Mi sono recata stamane presso lo Spazio Enel di Bologna in piazza Liber Paradisus per conoscere le offerte che Enel Energia offre in questo momento. Sono rimasta molto soddisfatta dall'accoglienza ricevuta e dal servizio che mi è stato offerto.
Francesca
Ho chiamato per due problematiche particolari ed ho parlato con C****a che si è rivelata subito paziente nelle spiegazioni, competente ed efficiente. Grazie.
Annamaria
Consulente molto educata e preparata. Mi ha proposto di attivare la fibra energia, ho accettato ed è un ottimo servizio. Complimenti.
Maria
Molto professionale, veloce e cordiale. Risoluzione della problematica in un lampo, senza mille problemi come ho solitamente riscontrato chiamando Enel Energia. Altra cosa fondamentale è stata la grande educazione ed il rispetto mostrato verso il cliente, preziosi requisiti di cui disconosceva l'esistenza la precedente operatrice.
Rosario

Vuoi saperne di più? Consulta le recensioni dei nostri lettori!

80% dei clienti consiglia questo fornitore

Enel Energia è stata valutata 3.88/5 da 104 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

Spazio Enel Energia: dove trovare lo sportello più vicino?

Diffusi in buona parte dei comuni italiani, gli ex Punti Enel, ora Spazio Enel Energia, sono sportelli fisici che permettono di ricevere la medesima tipologia di opzioni del servizio clienti telefonico e online.

Se non sei in grado di raggiungere uno sportello fisico ma hai bisogno di assistenza ricorda che puoi sempre chiamare il numero vedere Enel Energia 800.900.860.

Gli utenti interessati a Enel Energia hanno trovato utili le seguenti guide ai fornitori:

Gruppo Enel Sede Legale: come contattarla?

Se hai bisogno di contattare la sede legale di Enel Energia con una raccomandata A/R l'indirizzo a cui inviare la posta è Viale Regina Margherita 125 - 00198 Roma (RM), destinatario Enel Energia Spa.

Di seguito trovi una mappa di dove si trova la sede legale a Roma, a pochi minuti da via Nomentana e da viale Parioli.

Enel Energia Azioni: come procede in borsa?

Enel Energia Spa è quotata presso la Borsa di Milano dal 1999, mentre altre società del gruppo Enel sono quotate sulle principali Borse mondiali. Di seguito puoi vedere un grafico aggiornato dell'andamento delle azioni.

 

La dicitura in tempo reale si riferisce ai dati più recenti che è possibile reperire sulle quotazioni in Borsa Enel. Le informazioni riportate sono aggiornate a Martedì 16 Luglio 2024 .

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