Unareti Spa: Contatti, Numero Verde e Pronto Intervento

Unareti SpA è una società di distribuzione di energia elettrica e gas che opera principalmente nelle città di Brescia e Milano. Unareti non fornisce energia ai propri clienti, bensì si occupa della gestione dei contatori di cui ne è proprietaria. Tra gli altri compiti della società, c'è quello di pronta assistenza in caso di guasti o di emergenze.

Qual è la differenza tra Unareti e A2A Energia?
Unareti SpA è la società che distribuisce l'energia elettrica e il gas (detto anche distributore locale), mentre A2A è la società che vende l'energia al cliente finale. Questa è la differenza principale. Unareti non può perciò vendere l'energia elettrica o il gas al cliente finale e non sarà il riferimento per questioni come voltura, subentro, allaccio o prima attivazione (lo stesso vale, ad esempio, per e-distribuzione, Areti, italgas, ireti e inrete). Per questo tipo di operazioni, infatti, dovrai contattare i fornitori che se ne occupano nel mercato libero e nel servizio di Maggior Tutela (Enel Energia, Acea Energia, A2A, Iren o nel tutelato Servizio Elettrico Nazionale e Servizio Elettrico Roma).
Fine del Servizio di Maggior Tutela Gennaio 2022 Nel 2022 il mercato tutelato verrà rimosso, salvo ulteriori rinvii, e ci sarà spazio solamente per i fornitori attivi nel mercato libero. Per cambiare fornitore e passare da subito a uno nel mercato libero chiama lo 02 829 415 9902 829 415 9902 829 415 9902 829 415 99 o fatti richiamare. Potrai valutare tutte le offerte senza impegno!
Unareti è il proprietario dei contatori. Per guasti e problemi sulla tua rete di luce e/o gas dovrai metterti in contatto proprio col distributore. Unareti e A2A Enegia fanno parte entrambe dello stesso gruppo A2A.

Unareti o A2A Reti Elettriche e Gas?
In realtà non bisogna scegliere tra i due, semplicemente perché A2A Reti Elettriche e Gas è il vecchio nome con cui veniva chiamato Unareti SpA. Il nome della società di distribuzione è cambiato a partire dal 2016 come stabilito dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e dalle sue politiche unbundling, che obbligano le società che si occupano di distribuzione e vendita (anche tra mercato libero e tutelato vale tale separazione) ad avere una separazione contabile in modo da evitare una concorrenza sleale.
In che zone e opera Unareti?
Il distributore locale opera maggiormente a Milano e nella provincia del capoluogo lombardo, oltre a Brescia. Questo per quanto riguarda l'energia elettrica, mentre per il gas è possibile trovare Unareti anche in altre città come Salerno, Campobasso, Isernia, Lodi o Piacenza. Unareti, lo ricordiamo è la società che gestisce i contatori nelle zone in cui si trova ad operare visto che ne è proprietaria. Se ti trovi in una di queste zone e riscontri un guasto al contatore Unareti, dovrai rivolgerti proprio al distributore a uno dei contatti che ti forniremo più avanti in questo articolo.
Info Contatore Tutto sul contatore: Come si cambia la potenza del contatore? Chi bisogna chiamare e cosa fare quando mi accorgo di avere il contatore guasto a casa?
Unareti Numero Verde Emergenze, Pronto Intervento e Guasti
Unareti fornisce diversi numeri per i propri clienti, ognuno di essi dedicato a un servizio in particolare. Ad esempio le emergenze sulla linea del gas e su quella dell'energia elettrica, hanno numeri differenti. Ciò per garantire un servizio più rapido e per eliminare le attese a telefono. Vediamo insieme il numero verde Unareti, e quale utilizzare e in che caso.
Numero Guasti e Pronto Intervento Luce | Numero Guasti e Pronto Intervento Gas |
---|---|
Rete elettrica delle provincie di Brescia e di Milano: 800.933.301 | Comuni di Milano e provincia: 800.131.000. Comuni delle restanti province: 800.066.722 |
Come inviare un reclamo Unareti?
Unareti SpA ha un sezione dedicata ai reclami e alle informazioni di carattere generale da poter chiedere al distributore. Chiaramente per quel che riguarda i reclami, le modalità sono per iscritto. Dunque qualora volessi inoltrare un reclamo a Unareti dovrai compilare un modulo precostituito che troverai sul sito web del distributore o nel box qui in basso.
Modulo Reclami Unareti Ecco il Modulo reclami e informazioni Unareti da dover rispedire al distributore compilato.
Il modulo per i reclami e per le informazioni di carattere generale, una volta compilato in modo chiaro e leggibile come specificato sulla propria pagina internet, va inviato al distributore all'indirizzo postale o attraverso il servizio email.
Indirizzo Postale | Indirizzo Email | Fax |
---|---|---|
Via Balduccio da Pisa, 15 (20139) Milano | 02.7720.3522 |
Ti ricordiamo, poi, di consultare il pdf relativo al trattamento dei dati personali da parte di Unareti SpA. Il documento lo puoi trovare sul sito di Unareti sotto la sezione "Reclami e informazioni - Informativa sul trattamento dei dati personali - pdf.

Unareti Richiesta Preventivo Luce e Gas
Perché richiedere un preventivo a Unareti? Semplice, perché il distributore è incaricato all'installazione e alla rimozione dei contatori della luce e del gas, in qualità di proprietario e gestore. Dunque se il contatore non è presente nella tua nuova casa potrai chiamare Unareti per chiedere un allaccio. L'alternativa, sempre valida, è quella di contattare direttamente il fornitore che si accorderà lui con il distributore. Il compito di quest'ultimo, sarà poi quello di inviare un tecnico per il sopralluogo e per valutare i lavori che devono essere fatti.
- Contatti Preventivo Unareti SpA
- Portale clienti finali (sito web Unareti)
- Indirizzo Postale: Unareti S.p.A. - Via Balduccio da Pisa, 15 - 20139 Milano
- Milano e Provincia:
- Email: [email protected]
- Fax: 02.7720.6987
- Altre province:
- Email energia elettrica: [email protected]
- Email gas: [email protected]
- Fax: 030.2057355
Chi contatto in caso di Guasto Unareti all'Illuminazione Pubblica?
Per i guasti riguardanti l'illuminazione pubblica dovrai contattare Unareti nei comuni in cui è il distributore locale. Tra questi comuni abbiamo, oltre Brescia e Milano, Bergamo, San Giuliano Milanese, Pieve Emanuele e Cassano d'Adda:
- Unareti Numero Verde Guasti Illuminazione Pubblica Milano, Brescia, Bergamo: 800.933.301
Come avrai avuto modo di notare, il numero di telefono è lo stesso per le emergenze e per il pronto intervento sulla rete elettrica a Brescia e Milano. Per quanto riguarda, però, l'illuminazione pubblica altre città sono interessate, vedi Bergamo ad esempio, e dunque è ugualmente valido.