Subentro Enel Energia: la guida per attivare Luce e Gas
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Con il subentro luce e gas di Enel Energia attivi nuovamente i contatori di casa. Questa operazione può richiedere un tempo massimo di 7 giorni lavorativi per la luce e di 12 per il gas, ed ha un costo di 23 € + IVA a fornitura.
Per fare un subentro con Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800900860, disponibile tutti i giorni dalla 7 alle 22, proseguire online sul sito www.enel.it oppure recarti presso uno dei tanti Spazi Enel presenti sul territorio.
| Fornitore | Costi | Tempi |
|---|---|---|
 Enel Energia | 23 € + IVA | Luce: entro 7 giorni lavorativi Gas: entro 12 giorni lavorativi |
| 06 9480 6663Attiva ora 06 9480 6663 | ||
| Parla con Noi | ||
Come attivare luce e gas con Enel Energia?
Se hai bisogno di attivare i tuoi contatori di luce e gas e vuoi farlo con le offerte di Enel Energia puoi farlo in diversi modi:
- Chiamando il servizio clienti Enel al numero verde 800900860;
- Contattando lo sportello attivazioni per Enel al numero 06 9480 666306 9480 666306 9480 666306 9480 6663;
- Recandoti presso uno Spazio Enel nel tuo comune, ovvero uno sportello fisico;
- Enel subentro Online: puoi procedere in autonomia dalla tabella che segue attivando l'offerta Enel E-Light:
E-light luce e gas - Prezzo della tariffa di Enel Energia
E-light luce e gas
Gas: 30,5 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: E-LIGHT LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
- Prezzo gas: 0,56 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 19 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 8,7 € | Gas 7,7 €
Oneri di sistema: Luce 3,9 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,5 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
La modulistica per il subentro con Enel
Il subentro comporta la sottoscrizione di un nuovo contratto con il fornitore per attivare le utenze di luce e gas. Per farlo con Enel Energia, avrai bisogno di alcuni documenti imprescindibili per il buon esito della pratica. I documenti principali di cui avrai bisogno sono quelli che trovi nella tabella qui di seguito:
- Subentro utenza Enel: cosa serve?
- Dati nuovo titolare del contratto (copia documento d'identità, codice fiscale, telefono, indirizzo mail)
- Indirizzo (di residenza e di recapito delle fatture)
- Codice POD, identificativo del contatore luce
(in assenza del POD cerca il numero cliente sul contatore Enel) - Codice PDR, identificativo del contatore gas
(in assenza del PDR cerca il numero di matricola sul contatore) - La potenza impegnata in kW del contatore luce (generalmente 3 kW)
- Modalità di pagamento desiderata (bollettino o RID?)
- Firma elettronica (il cliente riceverà la password tramite mail o messaggio sul cellulare che servirà alla firma del contratto)
Attualmente non è presente un modulo subentro Enel Energia pdf prestampato, poiché la richiesta si esegue online sul sito di Enel Energia, tramite partner Enel come Selectra (siamo noi!), telefonicamente o con il supporto di un operatore di uno sportello locale.
Vantaggi del subentro con Enel
Perché scegliere Enel Energia per attivare i tuoi contatori e gestire le forniture di luce e gas? In un mercato, quello libero dell'energia, che conta ad oggi oltre 700 fornitori differenti, riuscire ad orientarsi per scegliere il gestore più adatto a te può risultare ostico. Vediamo insieme i vantaggi di fare un subentro con Enel:
- Enel Energia è un fornitore storico in Italia, questo garantisce sicurezza ed affidabilità ai suoi clienti;
- Con la distribuzione degli sportelli Enel sul territorio italiano, ovunque tu sia puoi scegliere di raggiungere in poco tempo un Punto Enel facilmente;
- Puoi scegliere tra un ampio ventaglio di offerte luce e gas e trovare quella giusta per te, a differenza dei fornitori più piccoli.
- Enel dispone di un grande numero di contatti per il servizio clienti: hai molti canali con cui comunicare con il fornitore in caso di bisogno!
Subentro o Voltura con Enel?
Scegliere l'operazione corretta da chiedere ad Enel Energia ti farà risparmiare tempo per l'accettazione della pratica. A seconda dello stato di partenza del contatore luce e gas dovrai richiedere una operazione differente.
La riattivazione di un contatore Enel equivale alla sottoscrizione di un nuovo contatto per l'offerta di energia elettrica oppure all'offerta gas che hai scelto per le tue forniture domestiche. Di seguito un riassunto in tabella con le differenze tra le varie operazioni di gestione delle tue utenze luce e gas:
| STATO DEL CONTATORE | OPERAZIONE |
|---|---|
| Il Contatore è ATTIVO? | ➡️ Voltura |
| Il Contatore NON è ATTIVO? | ➡️ Subentro |
| Il Contatore non è MAI stato ATTIVATO? | ➡️ Prima Attivazione |
| Il Contatore non è MAI stato INSTALLATO? | ➡️ Allaccio |
Quanto costa un subentro Enel Energia?
Il costo per il subentro con Enel sono quelli che fanno riferimento al mercato libero, dove si trova ad operare il gestore, che sono normalmente diversi da quelli che si trovano con il Servizio di Maggior Tutela. Nella tabella che segue trovi nel dettaglio le informazioni necessarie.
- Costo Subentro Enel Mercato Libero nel dettaglio
- Contributo fisso di 0€ per oneri amministrativi
- Quota di servizio stabilita dal fornitore (23€)
- Eventuale costo aggiunto per richiesta di aumento potenza del contatore (varia in base alla richiesta di aumento fatta)
Tempistiche del subentro Enel
Le tempistiche per un subentro variano a seconda della fornitura e sono state stabilite da ARERA, sono le stesse per tutti i fornitori del mercato italiano e corrispondono esattamente ad un massimo di 7 giorni lavorativi per il subentro luce Enel e di 12 giorni lavorativi per subentro gas Enel.
Le tempistiche si calcolano dal momento in cui il cliente ha fatto partire la regolare domanda di subentro. Di questi giorni necessari, 2 sono quelli di competenza del fornitore, in questo caso Enel Energia, che dovrà poi inoltrare la domanda al distributore locale, il quale avrà rispettivamente 5 giorni per la luce e 10 per il gas per riattivare le forniture o comunicare irregolarità nella domanda. Le tempistiche del gas sono maggiori poiché, a differenza del contatore elettrico che viene attivato da remoto, è necessaria la presenza fisica di un tecnico per riattivare i contatori di gas metano anche per una questione di sicurezza degli impianti.
Come è giusto che sia, il cliente è tutelato da eventuali ritardi con dei rimborsi che variano in base alla durata dei ritardi:
- 35€ (se l'attivazione avviene nel doppio del tempo previsto)
- 70€ (se l'attivazione avviene nel triplo del tempo previsto)
- 105€ (se l'attivazione avviene oltre il triplo del tempo previsto)
Subentro Enel per decesso: quando è gratis?
In caso di decesso del precedente intestatario del contratto con Enel Energia, se il contatore risultasse ancora attivo l'operazione corretta da chiedere è la voltura per decesso, o voltura mortis causa, mentre se il contatore dovesse essere stato disattivato in precedenza dovrai procedere con il subentro classico.
La voltura per decesso con Enel Energia può essere gratis se il nuovo intestatario è parente o erede del precedente intestatario, e se quest'ultimo risulta essere residente nell'abitazione per cui chiedere la voltura al momento della domanda stessa.
Domande frequenti sul Subentro Enel
- Cosa serve per fare il subentro Enel? Procurati una precedente bolletta o vai davanti al contatore, quindi recupera:
Codice POD/Codice PDR
Potenza del contatore luce
Indirizzo esatto della fornitura
Dati catastali dell'immobile - Che differenza c'è tra subentro e voltura delle utenze? Il subentro serve a far riattivare contatori disattivati in precedenza, la voltura serve per cambiare intestatario a forniture attualmente ancora attive.
- Quanto si paga per un subentro Enel? Il subentro con Enel Energia ha un costo di 23 € + IVA a fornitura.
- Come funziona il subentro luce? Una volta forniti i dati di fornitura luce e completato la richiesta di subentro, dovrai aspettare un massimo di 7 giorni lavorativi e il contatore elettrico sarà nuovamente attivo, iniziando a consumare a tuo nome con le offerte di Enel Energia.
Enel subentro con morosità: è possibile?
Può capitare che il vecchio proprietario di casa o il vecchio inquilino sia un cliente moroso o che abbia una morosità pendente che ha comportato il distacco della luce. Il subentro Enel con bollette non pagate è possibile, dovrai però prima eseguire delle operazioni specifiche. In questi casi, infatti, ti conviene contattare direttamente il vecchio fornitore (ovviamente può anche essere diverso da Enel Energia) e richiedere la cessazione amministrativa inviando un documento che sia un contratto di affitto o di proprietà che attesti che tu sei il nuovo proprietario visto che, per legge, hai diritto all'energia elettrica nella tua nuova casa.
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Continua a leggere le guide al subentro luce e gas dei fornitori
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