Come leggere la Bolletta Plenitude Luce e Gas? La Guida
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La bolletta Plenitude contiene molte informazioni utili sulla fornitura luce e gas. In questa guida ti spieghiamo la sua struttura (es. cos'è la spesa per il trasporto e la gestione del contatore), le modalità di pagamento, la rateizzazione e ogni quanto la ricevi.
Bolletta Plenitude: come si legge e come è strutturata?
La bolletta di Plenitude si è adeguata agli standard previsti dalla Delibera 501/2014 dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) che hanno imposto una nuova bolletta (2.0) rivista nella grafica e, ove possibile, nel contenuto. Il tutto per semplificare la comprensione agli utenti anche di quelle voci più tecniche, per capire concretamente quanto si sta pagando a fine mese.
La struttura della bolletta Plenitude 2.0 luce e gas è molto intuitiva e facile da leggere in quanto presenta una divisione in diverse sezioni ben distinte che indicano le varie voci tra cui le spese.
Precisiamo, inoltre, che se hai attivato l'utenza di gas e di luce nello stesso momento avrai una bolletta Plenitude unica con gli importi per l'energia elettrica e il gas nella stessa fattura. La cadenza di questo tipo di bollette è sempre bimestrale. Naturalmente all'interno saranno indicati nel dettaglio i costi relativi alle due utenze.
Sulla prima pagina vengono riassunti i dati relativi al tipo di fornitura (se di luce o di gas), al mercato di appartenenza (se libero o tutelato) e agli importi fatturati.
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Fac Simile bolletta Plenitude Luce: le singole voci
Nella bolletta luce di Plenitude (ex Eni Gas e Luce) troverai le voci qui riportate, oltre alle spese che hanno formato il prezzo finale della bolletta (vedi grafico a torta per la ripartizione).
- Codice cliente
- Indirizzo (di fornitura e di fatturazione)
- Tipologia di cliente o contratto (se residente, domestico, domestico non residente, etc)
- Codice POD (cercato come "codice pod Plenitude", composto da 14 o 15 caratteri)
- Codice Fiscale
- Potenza Impegnata (corrisponde alla quantità di potenza del contatore, che può essere ad esempio di 3 kW o 4,5 kW, che richiedi quando stai per attivare un nuovo contratto con Plenitude (ma anche Enel, Sorgenia, Wekiwi e tutti gli altri gestori)
- Potenza Disponibile (equivale al massimo dell'energia che si può prelevare dalla rete)
- Tipo di contatore: EF (elettronico per fasce), EM (elettronico monorario) e T (tradizionale)
- Tipo di tariffa (TD ad esempio)
- Altre partite e Canone Rai (il canone televisivo e altri importi in caso di insoluti con il fornitore o di addebiti)
Nella parte relativa agli importi, invece, troverai 4 voci nella fattura luce Plenitude, che sono:
- Spesa per la materia energia
- Spesa per trasporto e gestione del contatore
- Oneri di sistema
- Accise e IVA
Fonte: elaborazione dati ARERA, II Trimestre 2024.
Come leggere la bolletta gas Plenitude?
Per quanto riguarda la bolletta gas Plenitude (cercata spesso come "bolletta Eni") il discorso è pressoché simile a quello della luce. Questi i dati della fornitura e gli importi che ritroverai:
- Nome utente (o codice cliente che il fornitore attribuisce al cliente per identificarlo)
- Codice PDR (unico e legato esclusivamente al contatore)
- Codice PDC (punto di riconsegna che permette la comunicazione tra distributore e rete di trasporto)
- Tipologia di contratto (come per la luce)
- Consumo di Smc annuo
- Coefficiente P (o Potere calorifero superiore che consiste nella capacità, a condizioni standard di pressione e temperatura, di contenimento di energia in metro cubo di gas)
- Coefficiente C (di Conversione dei metri cubi in standard metri cubi per ottenere un dato finale per la fatturazione)
- Totale da pagare (il costo complessivo dell'utenza del gas che dovrai pagare)
Invece come si legge la bolletta del gas Plenitude negli importi fatturati? Come per la bolletta Plenitude luce trovi la somma finale e la divisione nelle diverse componenti:
Fonte: elaborazione su dati ARERA - II trimestre 2024
Eni Gas e Luce Bolletta vs Plenitude: cosa è cambiato?
Eni Gas e Power è il vecchio nome con cui venivano presentate le bollette di Plenitude che invece oggi ha acquisito proprio tale nomenclatura, perciò sulla nuova bolletta non troverai più la dicitura Gas e Power. Plenitude fa parte del Gruppo Eni, ma con questa opera di rebranding si presenta sul mercato come un'alternativa ancora più green e digitale. Quindi oggi sottoscrivere un contratto con l'azienda significa sottoscrivere le offerte Plenitude e non le offerte Eni Gas e Luce.
Attivazione e Subentro con Plenitude
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Come pagare le bollette Eni Plenitude: carta di credito, online e con PayPal
I modi per poter pagare la bolletta Plenitude sono davvero moltissimi e tutti molto semplici per rispettare le esigenze di ogni singolo cliente:
- con addebito su conto corrente bancario, attraverso proprio la domiciliazione bancaria che dovrai richiedere al fornitore già al momento della sottoscrizione del contratto
- online consultando la pagina web di Plenitude, eseguendo il login nell'area clienti e seguendo poi le indicazioni del sito
- con PayPal e con carta di credito: il principio è pressoché lo stesso di quello online. Una volta entrato nella tua area riservata MyPlenitude potrai scegliere la modalità di pagamento online della tua bolletta che prevede PayPal o la carta di credito (circuiti MasterCard, Visa e American Express)
- attraverso un bonifico bancario (se previsto dalla tua banca, attraverso l'app o recandoti in una filiale)
- bollettino postale (il più classico dei metodi di pagamento che però comporta anche il pagamento della commissione al rivenditore, ad esempio Poste Italiane)
Infine accedendo all'area clienti riservata di Plenitude potrai scaricare la tua bolletta di luce e gas in pdf. Per altre info puoi sempre recarti agli Sportelli Plenitude
Comunicare Pagamento Bolletta Plenitude
Per comunicare il pagamento della bolletta gas e/o luce a Plenitude scegli tra diverse modalità. La prima è quella di chiamare direttamente il numero verde del gestore (cioè l'800.900.700) oppure accedere all'area riservata online di Plenitude e andare nella sezione dedicata . Un'altra opzione è scegliere di parlare con un operatore attraverso la chat Plenitude sul sito ufficiale.
Come rateizzare bolletta Plenitude online?
La richiesta per la rateizzazione della bolletta Plenitude può essere fatta comodamente online. Per farlo ti basterà seguire dei semplici passaggi. Prima di tutto la tua richiesta deve essere accettata dal fornitore, poi riceverai presso l'indirizzo indicato per la spedizione della bolletta, i bollettini per pagare le rate. La rateizzazione resterà attiva solo se:
- Pagherai le bollette presso gli uffici di Poste Italiane
- Userai esclusivamente i bollettini che riceverai da Plenitude
- Pagherai i bollettini secondo l'ordine che viene indicato
- Rispetterai le date di scadenza
Se hai attiva la domiciliazione bancaria sulla tua bolletta dovrai fare richiesta per l'annullamento della singola bolletta alla tua banca (per la bolletta luce con l'esclusione del canone Rai, che non è rateizzabile). Solo così la richiesta di rateizzazione può andare a buon fine.
Quando cade in prescrizione la bolletta Eni?
Anche le bollette di luce e gas cadono in prescrizione. Le bollette Plenitude luce e gas cadono in prescrizione in automatico, per la luce dal 1 marzo del 2018 mentre per il gas dal 1 gennaio del 2019. Il tempo previsto è sceso da 5 a 2 anni come deciso dalla legge di Bilancio del 2018.
Dunque tutti i clienti di Plenitude non dovranno più compilare alcun modulo e sarà tutto automaticamente svolto dal fornitore che invierà al cliente la bolletta con l'importo prescritto evidenziato già detratto dal totale da pagare.
Bolletta Plenitude quando arriva?
Il periodo di fatturazione con Plenitude puoi trovarlo scritto nella bolletta così come nel contratto che hai sottoscritto. Solitamente questo è mensile o bimestrale.
Come funziona la voltura Plenitude delle bollette?
Per fare una voltura con Plenitude dovrai eseguire dei semplici passaggi fondamentali anche per non perdere troppo tempo prima dell'attivazione. Innanzitutto, dovrai capire prima se hai bisogno concretamente di una voltura o di un'altra operazione prima di contattare Eni.
La voltura è quella pratica che ti consente di cambiare il nome dell'intestatario di un contratto di luce o gas, quando nella nuova casa in cui andrai a vivere trovi i contatori già attivi. Con la voltura cambi solo intestatario, dunque accetti le condizioni del vecchio inquilino. Solo in seguito potrai scegliere di cambiare tipo di contratto o fornitore.
- Informazioni necessarie per la voltura con Plenitude:
- Tuoi dati (nome, cognome, codice fiscale, carta d'identità)
- Indirizzo (della fornitura, della residenza e dove recapitare le fatture)
- Dati vecchio intestatario del contratto (nome, cognome, codice fiscale)
- Dati utenza (codice POD per la luce, codice PDR per il gas)
- Lettura contatore e potenza impegnata in kW (lo trovi su una vecchia bolletta)
- Codice IBAN Plenitude (in caso di richiesta di domiciliazione bancaria).
Bolletta Plenitude Online: come richiederla?
Per richiedere la bolletta web online di Plenitude ti basterà chiamare il gestore, accedere all'area riservata o fare ul login all'App Plenitude. Ricorda che scegliere la bolletta web è un ottimo modo per risparmiare e per aiutare l'ambiente con inutili sprechi di carta.
La bolletta online di Plenitude ti arriverà direttamente tramite email e potrai trovarla nella tua area clienti, insieme a tutte le altre fatture. Inoltre, scegliendo di ricevere le tue fatture online, non correrai il rischio di incorrere in mancati pagamenti e quindi interessi di mora.
La bolletta online è spesso associata alla domiciliazione bancaria, in modo che non dovrai far nulla a fine mese, se non consultare la fattura Eni Plenitude per analizzare i consumi effettuati. Il pagamento sarà fatto automaticamente attraverso il prelievo dal tuo conto fornito al gestore.