Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. È disponibile anche l’email [email protected] per richieste generali. Puoi inviare un messaggio WhatsApp al 345.1516521 oppure accedere all’area clienti e all’app MySorgenia per assistenza digitale e gestione delle utenze.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia ti permette di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, WhatsApp, fax, chat online e posta tradizionale. Puoi ricevere assistenza grazie a canali dedicati sia ai nuovi che ai clienti attivi, con disponibilità prolungata durante la settimana. Inoltre, alcune modalità di contatto sono riservate a specifiche esigenze o servizi, garantendo risposte personalizzate.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Telefono alternativa | 0694808141 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
| App e Area Clienti | MySorgenia (iOS/Android), https://areaclienti.sorgenia.it/ |
| Modulo di contatto (reclami) | https://www.sorgenia.it/pagina-reclami |
| Chat online | Disponibile nell'Area Clienti |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, il distributore è l’interlocutore corretto. I recapiti del distributore di zona sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia, accedi all’app MySorgenia o all’Area Clienti web. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, visibili in bolletta. Segui questi step:
1. Accedi alla sezione autolettura;
2. Inserisci i dati letti dal contatore;
3. Invia la comunicazione. La trasmissione puntuale consente una fatturazione precisa sulla base dei tuoi consumi effettivi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,06 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,100 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 750,39 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 722,82 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,04 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,107 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1070 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 754,13 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Sorgenia è una delle principali aziende italiane nel settore energetico, fondata nel 1999, con oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura. È molto apprezzata dai suoi utenti, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot (oltre 26.000 recensioni), e si distingue per il suo impegno nell’innovazione e nella sostenibilità.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
