Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
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Per contattare Sorgenia, puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). In alternativa, è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste scritte. Puoi ricevere assistenza anche inviando un messaggio WhatsApp al 345.1516521. È sempre attiva l’Area Clienti online e l’app MySorgenia per gestire le richieste in autonomia.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat e indirizzo postale. Puoi usufruire di canali telefonici specifici riservati a clienti attivi, nuovi clienti e clienti tutele graduali. Il supporto è accessibile tramite chat e WhatsApp, che ti consentono di ricevere assistenza digitale rapida. Ogni canale ha orari di risposta distinti e alcuni servizi sono riservati secondo la tipologia di cliente. Il servizio risulta completo e multicanale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono nuovi clienti | 800.920.960 |
| Telefono tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Chat clienti | Area Clienti MySorgenia/app |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A. Casella Postale 14287 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è competente il distributore. Puoi trovare i suoi recapiti direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia è necessario avere il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MySorgenia (da app o sito web), seleziona la fornitura desiderata e segui la procedura guidata per inserire la lettura.
Verifica sempre la finestra temporale comunicata dal fornitore per l’invio dati. L’autolettura corretta consente una fatturazione precisa e senza stime.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,75 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,60 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia è uno dei principali operatori energetici italiani, fondata nel 1999 e con sede legale in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Il fornitore conta oltre 650.000 clienti e più di 980.000 punti di fornitura nel 2024, distinguendosi come realtà di rilievo nazionale.
Sorgenia ha una solida reputazione: vanta infatti una media recensioni di 4,9 su Trustpilot con più di 26.000 opinioni, dato che evidenzia l'apprezzamento degli utenti.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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