Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festivi esclusi). In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o inviare un messaggio WhatsApp al numero 345.1516521. È disponibile anche l’area clienti e l’app My Sorgenia per assistenza e gestione delle pratiche. Per chi preferisce, si può inviare corrispondenza postale a Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano.

Come contattare Sorgenia?

Il servizio clienti di Sorgenia ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e posta. Puoi utilizzare canali specifici per richieste generali, fibra o per reclami. Sorgenia dedica risorse sia ai nuovi clienti sia a quelli già attivi e propone diversi numeri telefonici a seconda della tipologia di esigenza. L'assistenza digitale tramite app e area clienti è sempre disponibile per una gestione rapida delle forniture e il supporto via chat è attivo anche per richieste complesse.

Contatti Sorgenia
Servizio Contatto
Servizio clienti da rete fissa 800.294.333
Servizio clienti da cellulare 02.44.388.001
Email assistenza generale [email protected]
Email assistenza fibra [email protected]
WhatsApp 345.1516521
Fax 02.23.329.400
Casella postale Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia
Sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia
Chat e assistenza digitale Disponibile in Area Clienti e App MySorgenia

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore a doversene occupare. Puoi trovare i riferimenti del distributore locale nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Per fare l’autolettura con Sorgenia, accedi all’area clienti tramite sito web o scarica l’app MySorgenia. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD o Codice PDR.
1. Effettua il login; 2. Seleziona la fornitura desiderata; 3. Inserisci la lettura rilevata dal contatore. Verifica sempre la correttezza dei dati prima di inviare.
Riceverai una conferma dopo l’invio dell’autolettura nei canali digitali scelti.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,45 / 5  (125 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 23/04
58,8
€/mese 
Luce: 34,8 €/mese
Gas: 15,7 €/mese
4,45 / 5  (125 voti)

Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 23/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 705,0 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,45 / 5  (125 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 23/04
67,8
€/mese 
Luce: 36,8 €/mese
Gas: 21,0 €/mese
4,45 / 5  (125 voti)

Sconto di 120€ con luce e gas

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto di 120€ con luce e gas

Scade il 23/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,610 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

Sorgenia ha la sua sede legale a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Nata nel 1999, è oggi tra i principali operatori privati nel mercato libero, con oltre 980.000 utenze servite in tutta Italia.
Il fornitore si distingue per il forte orientamento digitale e la sostenibilità, ottenendo ottime valutazioni dai clienti, con una media di 4.9 su Trustpilot (oltre 29.000 recensioni).

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.