Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festività escluse). In alternativa, è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. Puoi inoltre utilizzare la chat dell’Area Clienti MySorgenia o inviare un messaggio WhatsApp al 345.1516521. L’azienda non dispone di sportelli fisici al pubblico.
Come contattare Sorgenia?
Puoi contattare Sorgenia tramite telefono, e-mail, app, chat dedicata nell’area clienti, WhatsApp, fax e casella postale. Il servizio clienti mette a disposizione diversi canali digitali con risorse dedicate sia per nuovi clienti sia per clienti attivi. Le modalità di contatto sono organizzate in modo da offrire supporto esteso e servizi specifici in base alle esigenze e al tipo di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi (da fisso) | 800 294 333 |
| Telefono clienti attivi (da cellulare) | 02 44 388 001 |
| Telefono nuovi clienti | 800 920 960 |
| Telefono tutele graduali (da fisso) | 800 140 084 |
| Telefono tutele graduali (da cellulare) | 02 44 388 084 |
| 345 1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A. – Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
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In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a Sorgenia. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è competente il distributore locale. I recapiti del distributore sono indicati sulla bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per effettuare l’autolettura con Sorgenia, è importante avere il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’app MySorgenia o all’Area Clienti online per inserire la lettura direttamente. In alternativa, puoi contattare il servizio clienti via telefono, WhatsApp o chat.
Ricorda di fotografare sempre il display del contatore prima di comunicare i dati: è una prova utile in caso di verifica.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,6 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 634,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 60€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 60€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,470 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1250 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Attiva dal 1999 e con circa 1.000.000 di clienti, Sorgenia è uno dei principali operatori privati del settore energetico italiano e si distingue per l'impegno nella transizione green e nelle soluzioni digitali. L’azienda ha ottenuto ottime recensioni dai clienti, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
