Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festività escluse). È possibile ricevere assistenza anche via email scrivendo a [email protected] o tramite WhatsApp al 345 1516521. In alternativa, puoi usare l’App MySorgenia o l’area clienti online per gestire la tua utenza. Non sono presenti sportelli fisici aperti al pubblico.

Come contattare Sorgenia?

Puoi contattare Sorgenia utilizzando diversi canali come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat e posta. I numeri dedicati permettono di parlare con operatori per diverse esigenze e alcune modalità sono riservate o specifiche per tipologie di clienti. Il servizio clienti offre canali digitali facilmente accessibili, orari generalmente ampi e assistenza personalizzata tramite app e area clienti online.

Modalità di contatto Sorgenia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici/business da rete fissa 800.294.333
Telefono da cellulare (clienti domestici/business) 02.44.388.001
Email assistenza clienti [email protected]
Email assistenza fibra [email protected]
WhatsApp 345.1516521
Fax 02.23.329.400
Chat online/Area Clienti/App Disponibile tramite MySorgenia e sito web nell’area clienti
Indirizzo sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia
Casella postale Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. In particolare, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, sull’illuminazione pubblica o su servizi come la luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore indicato sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Per inviare l’autolettura a Sorgenia serve avere a portata il proprio Codice POD oppure il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MySorgenia da sito o App: qui puoi inserire in autonomia la lettura del contatore.
Ricorda di inserire il dato esatto per una fatturazione corretta e di controllare la scadenza delle finestre di autolettura. In caso di dubbi puoi rivolgerti al servizio clienti attraverso i canali digitali.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 19/02
53,6
€/mese 
Luce: 34,4 €/mese
Gas: 19,2 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,103 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,5 €/mese,
    Gas 8,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 642,6 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 26/02
51,1
€/mese 
Luce: 34,6 €/mese
Gas: 16,5 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 26/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,2 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 612,7 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 19/02
53,5
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,3 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,110 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,1 €/mese,
    Gas 8,1 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,1 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

Sorgenia è uno dei principali operatori privati italiani nel settore dell’energia, con circa 1.000.000 di clienti in fornitura e sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Nata nel 1999, è riconosciuta per il suo forte orientamento digitale e impegno nella sostenibilità ambientale.
Sorgenia gode di recensioni estremamente positive (Trustpilot 4.9 su 27584 giudizi), confermandosi come uno dei fornitori più apprezzati in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.