Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste scritte. Puoi inoltre scrivere tramite WhatsApp al 345.1516521. In alternativa, accedi all’area clienti o all’app MySorgenia.

Come contattare Sorgenia?

Il servizio clienti Sorgenia offre svariate modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, fax e casella postale. Puoi sfruttare un orario molto ampio per il supporto telefonico, con opzioni dedicate per nuovi clienti, clienti attivi o chi ha esigenze specifiche. Il servizio include strumenti digitali avanzati, come l’area clienti e l’app, per ricevere assistenza veloce e personalizzata.

Contatti Sorgenia
Servizio Contatto
Telefono clienti attivi 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare)
Telefono nuovi clienti 800.920.960
Telefono clienti tutele graduali 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare)
WhatsApp 345.1516521
Email assistenza clienti [email protected]
Email assistenza fibra [email protected]
Fax 02.23.329.400
Chat online e assistente virtuale Disponibile su area clienti e app MySorgenia
Casella postale Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano
Indirizzo sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale a occuparsene. I riferimenti utili per segnalare questi inconvenienti si trovano solitamente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Per inviare l’autolettura a Sorgenia, accedi all’area clienti web o scarica l’app MySorgenia; troverai una sezione dedicata alla comunicazione periodica dei consumi.
Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e inserisci correttamente i valori letti sul contatore. Conferma sempre i dati prima dell’invio per evitare errori, così la fatturazione rifletterà i reali consumi.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 29/01
55,89
€/mese 
Luce: 36,14 €/mese
Gas: 19,75 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 29/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,104 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,5 €/mese,
    Gas 8,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 29/01
52,10
€/mese 
Luce: 35,58 €/mese
Gas: 16,52 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 29/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 29/01
56,01
€/mese 
Luce: 36,41 €/mese
Gas: 19,60 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 29/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,110 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,1 €/mese,
    Gas 8,1 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Si tratta di uno dei maggiori operatori energetici privati in Italia, nato nel 1999 e oggi scelto da oltre 650.000 clienti con quasi un milione di punti di fornitura. È conosciuta per il suo impegno nella sostenibilità ambientale e registra un tasso di soddisfazione molto alto, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot (oltre 26.000 recensioni).

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.