Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festività escluse). È disponibile anche l’email [email protected] per richieste e assistenza. Puoi comunicare tramite WhatsApp scrivendo al 345.1516521. In alternativa, è possibile gestire le principali operazioni tramite l’Area Clienti e l’app MySorgenia.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti di Sorgenia offre molteplici canali di contatto: puoi utilizzare telefono, email, WhatsApp, fax e posta. L’accesso ai canali digitali è facilitato da app e area clienti, con chat e video-assistenza. Sorgenia dedica recapiti sia ai nuovi clienti sia a quelli già attivi, garantendo flessibilità nella scelta dei mezzi di comunicazione. Puoi trovare risorse dedicate per richieste su energia, gas e fibra. L’azienda si distingue per una disponibilità clienti estesa e un supporto sia digitale sia classico, rendendo semplice ricevere assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero nuovi clienti (rete fissa) | 800.920.960 |
| Numero tutele graduali (rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (cellulare) | 02.44.388.084 |
| Telefono secondario (sede) | 0694808141 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| 345.1516521 | |
| Assistenza via chat | Disponibile da Area Clienti e App MySorgenia |
| Video assistenza | Disponibile su App MySorgenia |
| Posta | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcuni casi, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a Sorgenia, poiché determinate problematiche non rientrano nelle competenze del fornitore. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, o problemi legati all’illuminazione pubblica, è opportuno contattare direttamente il distributore locale. I recapiti del distributore di riferimento sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione relativa alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per inviare l’autolettura a Sorgenia, accedi all’area clienti o all’app MySorgenia e vai nella sezione dedicata. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Inserisci i dati esatti del contatore e conferma. L’operazione permette una fatturazione precisa dei consumi.
Se hai dubbi, il servizio clienti è disponibile via telefono, chat e WhatsApp.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 800,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia è situata a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è oggi uno dei principali operatori privati del mercato libero italiano, con oltre 980.000 utenze servite e una spiccata vocazione alla sostenibilità.
Vanta un’ottima reputazione tra i clienti, con una valutazione media di 4.9 su 5 su Trustpilot (oltre 29.000 recensioni).
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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