Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Per contattare Sorgenia sono disponibili diversi canali utili in base alle tue esigenze. Il servizio clienti telefonico risponde al numero verde 800.294.333 da fisso e al 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività). Puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o inviare un messaggio WhatsApp al 345 1516521. Sono attive anche l’area clienti web e l’app My Sorgenia per gestire le tue pratiche online.
Come contattare Sorgenia?
Puoi contattare Sorgenia tramite diversi canali come telefono, email, WhatsApp, chat online, fax e posta. Sorgenia offre un servizio clienti multicanale con orario prolungato e risorse dedicate per alcune categorie di clienti. L’assistenza comprende operatori telefonici, supporto digitale via chat e strumenti rapidi tramite app mobili o area clienti online. In questo modo puoi ricevere risposte efficaci sia per richieste generali sia per esigenze specifiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero verde nuovi clienti (da rete fissa) | 800.920.960 |
| Numero attivo da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero a tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero a tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat tramite area clienti/app | Chat e assistente virtuale disponibili in area clienti MySorgenia/app |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni non è opportuno contattare Sorgenia, perché determinati problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce e gas, interruzioni sulla rete di distribuzione o problemi all’illuminazione pubblica, è necessario rivolgersi direttamente al distributore di zona. I recapiti utili sono indicati nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per effettuare l’autolettura con Sorgenia ti serve il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, reperibili in bolletta.
Accedi all’area clienti online o all’app MySorgenia: qui potrai inserire manualmente la lettura del tuo contatore ogni mese.
Rispetta le tempistiche indicate in bolletta e verifica sempre che i dati siano corretti. L’autolettura garantisce una bolletta in linea con i consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1600 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 879,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Attiva dal 1999, è tra i principali operatori privati del settore energetico italiano e serve oltre 980.000 utenze (dato 2024). L’azienda è ben valutata dai clienti, con una media di 4.9/5 su Trustpilot (28.936 recensioni) e si distingue per innovazione e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
