Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). È possibile anche inviare una richiesta all’indirizzo email [email protected]. In alternativa puoi chattare tramite l’area clienti o scrivere su WhatsApp al numero 345.1516521. Tutti i canali sono utilizzabili sia dai clienti che da chi desidera informazioni.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti di Sorgenia offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat dedicata via app, WhatsApp e indirizzo postale. Puoi utilizzare numeri specifici per clienti attivi, nuovi clienti o per tutele graduali. Il supporto riserva risorse dedicate ai clienti domestici e business, con assistenza estesa tramite l’app MySorgenia. L’orario telefonico copre una fascia ampia nei giorni feriali, facilitando un accesso rapido. Il servizio si distingue per l’approccio digitale e la varietà di modalità disponibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti da rete fissa | 800.294.333 |
| Assistenza clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Nuovi clienti (numero verde) | 800.920.960 |
| Tutele graduali da rete fissa | 800.140.084 |
| Tutele graduali da cellulare | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Chat tramite Area Clienti e App | MySorgenia (assistente virtuale Gea e operatore) |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, ma occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti della rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o a quella cimiteriale, è il distributore il responsabile degli interventi. Puoi trovare i recapiti del distributore di zona sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l'autolettura con Sorgenia accedi all’App MySorgenia o all’Area Clienti web.
Munisciti del tuo Codice POD per la luce o del Codice PDR per il gas.
Inserisci la lettura rilevata direttamente nella sezione dedicata e conferma i dati. Ricorda che per ogni comunicazione è essenziale verificare di inserire correttamente i dati per evitare errori nella fatturazione. Puoi consultare lo storico delle autoletture sempre dall’app o dall’area clienti.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Nata nel 1999, Sorgenia è tra i principali operatori privati dell’energia in Italia, con circa 1 milione di clienti forniti e una reputazione particolarmente solida: su Trustpilot vanta oltre 28.900 recensioni con una valutazione media di 4.9 su 5.
Sorgenia si distingue per il suo impegno nella transizione green e per un modello di business completamente digitale.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
