Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per parlare con l’assistenza clienti Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. È possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste generali. In alternativa, puoi inviare un messaggio WhatsApp al 345 1516521. Puoi gestire le tue pratiche e richiedere supporto anche tramite l’area clienti e l’app MySorgenia.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti di Sorgenia mette a disposizione diversi canali tra cui telefono, e-mail, chat, WhatsApp e fax. Puoi usufruire di un servizio telefonico con orari ampi, oltre a risorse dedicate per diversi tipi di clienti. L’assistenza digitale tramite app e area clienti, insieme al supporto postale tradizionale, garantisce massima accessibilità. La varietà delle modalità di contatto rende semplice ottenere assistenza in qualsiasi momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi (da fisso) | 800.294.333 |
| Numero Verde nuovi clienti (da fisso) | 800.920.960 |
| Numero clienti attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero tutele graduali (da fisso) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella Postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat/Area Clienti/App | Area clienti MySorgenia/Assistenza chat “Gea”/App MySorgenia (iOS e Android) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, poiché certi problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, bisogna rivolgersi al distributore per segnalare guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, oppure per malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I contatti del distributore di riferimento si trovano sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia, è necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online o all’app MySorgenia con le tue credenziali. All’interno della piattaforma seleziona “Invia autolettura”, inserisci il valore rilevato dal contatore e conferma.
Ricorda di inviare l’autolettura solo nel periodo richiesto in bolletta per essere correttamente registrata.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,6 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 634,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 60€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 60€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,470 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1250 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è tra i principali operatori energetici privati in Italia, servendo oltre 980.000 utenze a livello nazionale. L’azienda è apprezzata per la qualità delle sue offerte e la trasparenza digitale, con una media recensioni molto alta (4.9/5 su Trustpilot su quasi 30.000 valutazioni).
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
