Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure lo 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato fino alle 15:00 (escluse festività). In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] per ricevere assistenza. È disponibile anche un canale WhatsApp al 345.1516521 e la chat online nell’area clienti del sito ufficiale. Puoi gestire le tue pratiche anche tramite l’app MySorgenia.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia offre molteplici canali di contatto: telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e posta. Puoi usare contatti diversi per clienti già attivi, nuovi clienti o altre esigenze. La disponibilità telefonica copre fasce orarie estese e alcune modalità sono dedicate a tipologie specifiche di clienti. L’assistenza digitale risulta completa e accessibile tramite app, area clienti online e chat, rendendo semplice ricevere assistenza e informazioni.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Telefono alternativo | 0694808141 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Chat online | Area Clienti e App MySorgenia |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, poiché certi problemi relativi alla fornitura di luce e gas sono di competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della zona. I riferimenti utili per contattare il distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, generalmente in corrispondenza della sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia, individua il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas sulla bolletta, quindi accedi all’App MySorgenia o all’Area Clienti online.
Inserisci la lettura rilevata nella sezione dedicata e conferma l’invio: in pochi passaggi la comunicazione sarà registrata. L’inserimento dei valori corretti e nei tempi previsti aiuta ad avere bollette precise.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,74 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,56 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,10 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Fondata nel 1999, Sorgenia è oggi uno dei principali operatori energetici privati in Italia, con oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura.
Il fornitore è apprezzato per la qualità del servizio, vantando una valutazione di 4,9 su Trustpilot con più di 26.000 recensioni.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
