Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure lo 02.44.388.001 da cellulare, disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato fino alle 15:00 (festività escluse). In alternativa, è attivo il servizio WhatsApp al numero 345.1516521 e puoi inviare una mail a [email protected]. Puoi anche gestire le tue richieste tramite l’area clienti online oppure attraverso l’app MySorgenia.
Come contattare Sorgenia?
Con Sorgenia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, email, chat, WhatsApp, posta e fax. Il fornitore offre assistenza digitale, canali telefonici distinti per clienti attivi e nuovi, e servizi personalizzati per specifiche esigenze, come fibra, grazie a indirizzi email dedicati. La chat virtuale è disponibile in area clienti e il servizio telefonico prevede orari ampi di apertura, assicurando una copertura adatta a molte esigenze di utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde tutele graduali | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Assistenza WhatsApp | 345.1516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| Chat virtuale | Area Clienti MySorgenia (assistente Gea e operatori) |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, ma bisogna rivolgersi direttamente al distributore locale, come nel caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o a quella cimiteriale. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per effettuare l'autolettura con Sorgenia accedi all’app MySorgenia o all’Area Clienti online. Per la luce, munisciti del Codice POD; per il gas, ti servirà il Codice PDR. Accedi alla tua area personale, seleziona la fornitura e inserisci la lettura del contatore negli appositi spazi. Invia la lettura entro la finestra temporale indicata da Sorgenia per evitare stime. Riceverai conferma della registrazione.
Ricorda: mantenere i dati aggiornati garantisce bollette basate sui consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 800,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Attivo dal 1999, è oggi uno dei più importanti operatori privati nel mercato libero energetico italiano, con oltre 980.000 utenze servite e una strategia full digital. Le recensioni dei clienti sono molto positive, come dimostra il punteggio Trustpilot di 4.9 su oltre 29.000 valutazioni (dato 2024).
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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