Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa oppure il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festività escluse). È disponibile anche il servizio WhatsApp al 345 1516521 e l’email [email protected] per assistenza clienti. Puoi inoltre utilizzare l’area clienti e l’app MySorgenia per gestire le tue richieste. Il servizio clienti è multicanale e facilmente accessibile.

Come contattare Sorgenia?

Il servizio clienti di Sorgenia offre molte modalità di contatto come telefono, e-mail, whatsapp, fax, chat su area clienti e indirizzo postale. Puoi ricevere assistenza tramite canali digitali o telefonici, con opzioni riservate a clienti attivi e nuovi, e disponibilità estesa nell’arco della settimana. L’assistenza risulta accessibile, multicanale e organizzata, garantendo un supporto efficace secondo le diverse esigenze dei clienti.

Tutti i contatti Sorgenia
Servizio Contatto
Numero verde clienti attivi (da rete fissa/domestici e business) 800.294.333
Numero telefono da cellulare (clienti attivi/domestici e business) 02.44.388.001
Numero dedicato nuovi clienti 800.920.960
Numero clienti tutele graduali (da rete fissa) 800.140.084
Numero clienti tutele graduali (da cellulare) 02.44.388.084
WhatsApp 345.1516521
Email servizio clienti [email protected]
Email fibra [email protected]
Fax 02.23.329.400
Indirizzo sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia
Casella postale Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI)
Servizio Chat Assistenza tramite chat in Area Clienti/MySorgenia

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, poiché la risoluzione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o a servizi affini, occorre rivolgersi direttamente al distributore. I relativi contatti sono solitamente indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Effettuare l’autolettura con Sorgenia è semplice e digitale. Accedi all’area clienti o scarica l’app MySorgenia: qui puoi inserire la lettura del tuo contatore.
Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Segui questi passaggi: inserisci la lettura nell’app o area clienti e conferma.
L’inserimento online garantisce velocità e tracciabilità. Verifica sempre di avere il dato corretto e utilizza soluzioni digitali per una gestione più comoda.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 12/03
67,8
€/mese 
Luce: 43,7 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 12/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,165 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,5 €/mese,
    Gas 8,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 12/03
52,8
€/mese 
Luce: 35,4 €/mese
Gas: 17,3 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 12/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,2 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 12/03
74,3
€/mese 
Luce: 47,8 €/mese
Gas: 26,5 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 12/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,195 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,750 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,1 €/mese,
    Gas 8,1 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1950 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, a Milano. Nasce nel 1999 come primo nuovo operatore energetico privato nel mercato libero italiano e oggi serve circa 1.000.000 di clienti in tutta Italia.
Il fornitore vanta recensioni eccellenti (media 4.9 su Trustpilot) e si distingue per innovazione e sostenibilità nel settore energetico nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.