Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e sabato dalle 8:00 alle 15:00 (festività escluse). È disponibile anche l’email [email protected] per richieste scritte. Puoi inviare un messaggio WhatsApp al 345.1516521 per assistenza veloce. In alternativa, utilizza l’Area Clienti o l’app My Sorgenia per gestire le tue pratiche online.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, fax e posta, consentendoti di scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze. I numeri di telefono e altri canali presentano fasce orarie dedicate e talvolta riservate a specifiche categorie di clienti, come clienti attivi, nuovi utenti oppure clienti business o fibra, garantendo così un supporto personalizzato e flessibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi (rete fissa) | 800 294 333 |
| Numero clienti attivi (da cellulare) | 02 44 388 001 |
| Numero Verde nuovi clienti | 800 920 960 |
| Numero Verde tutele graduali (rete fissa) | 800 140 084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02 44 388 084 |
| 345 1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
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In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, ma bisogna rivolgersi direttamente ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore che deve intervenire. I recapiti del distributore di zona sono riportati in bolletta, in genere nella sezione relativa alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l'autolettura con Sorgenia devi procurarti il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti dal sito oppure usa l’app MySorgenia: da qui puoi inserire direttamente i dati della lettura.
Assicurati di immettere i numeri mostrati sul contatore senza zeri iniziali e di comunicare l’autolettura entro i tempi indicati in bolletta per garantirti la corretta fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4 (cap 20148). Fondata nel 1999, Sorgenia è oggi uno dei principali operatori privati nel mercato energetico italiano, con oltre 1.000.000 di contratti attivi.
La qualità del servizio è confermata dalle recensioni eccellenti degli utenti: Sorgenia ottiene un punteggio di 4.9 su 5 su Trustpilot con più di 27.000 opinioni.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
