Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per ricevere assistenza da Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. È possibile inviare richieste anche all’indirizzo email [email protected] o tramite WhatsApp al numero 345 1516521. Puoi gestire la tua utenza comodamente dall’area clienti o dall’app MySorgenia. Questi canali ti permettono di risolvere dubbi e ricevere supporto in modo semplice e veloce.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia offre canali di contatto diversificati, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp e chat virtuale. Puoi accedere a risorse dedicate sia via app che area clienti, pensate anche per categorie specifiche. I principali mezzi di contatto mostrano orari tendenzialmente estesi rispetto ad altri fornitori, favorendo così un’assistenza sempre disponibile. La chat virtuale e i canali digitali assicurano risposte rapide e strumenti utili per gestire ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti già attivi da rete fissa | 800.294.333 |
| Numero clienti già attivi da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali da rete fissa | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali da cellulare | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
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In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, è importante non contattare Sorgenia ma rivolgersi direttamente ad altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica, è necessario contattare il distributore locale. I riferimenti del distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasto.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia accedi all’Area Clienti online o all’app MySorgenia. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, presenti in bolletta. Segui questi step:
1. Accedi con le tue credenziali.
2. Scegli la fornitura (luce/gas).
3. Inserisci il dato letto dal contatore e conferma.
Puoi visualizzare e monitorare i consumi in tempo reale.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,6 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 634,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 60€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 60€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,470 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1250 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale a Milano, in Via Alessandro Algardi 4, cuore finanziario e industriale del Paese.
Fondata nel 1999, è oggi fra i principali gruppi energetici privati italiani e vanta oltre 980.000 utenze servite a livello nazionale.
Sorgenia si distingue per il suo modello full digital e per l’attenzione alla sostenibilità ambientale, con soluzioni innovative nel settore energia.
L’azienda ha ottime recensioni online, registrando un rating di 4.9 su Trustpilot con quasi 30.000 valutazioni.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
