Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Per contattare Sorgenia è disponibile il numero verde 800.294.333 da rete fissa o il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). Puoi inviare richieste anche scrivendo all'indirizzo email [email protected]. L’assistenza clienti è raggiungibile tramite WhatsApp al numero 345.1516521 o tramite la chat virtuale nell’area clienti MySorgenia. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’app e nell’area clienti online.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti Sorgenia offre molteplici canali di contatto, come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e casella postale. Puoi contattare diversi numeri o indirizzi secondo il tipo di esigenza e la tipologia di cliente. Alcuni canali sono dedicati a clienti già attivi, nuovi clienti o clienti fibra, e spesso hanno orari di assistenza prolungati. Puoi utilizzare la chat virtuale Gea dall’area clienti o dall’app per un aiuto rapido.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero clienti attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Chat assistente virtuale GEA | Disponibile nell’Area Clienti e App MySorgenia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, ma occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I riferimenti del distributore competente si trovano indicati in bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per effettuare l’autolettura con Sorgenia è necessario recuperare il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, entrambi presenti in bolletta.
Accedi all’Area Clienti o utilizza l’app MySorgenia con le tue credenziali.
All’interno della piattaforma, inserisci il valore rilevato dal contatore nella sezione dedicata all’autolettura entro le finestre indicate. Riceverai conferma dell’invio.
Inserire periodicamente l’autolettura permette una bolletta più precisa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 26,5 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,195 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1950 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Fondata nel 1999, è uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano e oggi serve circa 1.000.000 di clienti in tutta Italia. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con una media di 4.9 su Trustpilot e numerosi feedback sulle sue soluzioni digitali dedicate alla sostenibilità.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
