Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da telefono fisso oppure lo 02.44.388.001 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. È disponibile anche un indirizzo email dedicato: [email protected]. In alternativa, puoi accedere all’area clienti o utilizzare l’app My Sorgenia per gestire le tue richieste.

Come contattare Sorgenia?

Con Sorgenia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail e aree dedicate sul sito. Il fornitore offre diversi canali per rispondere alle diverse esigenze dei clienti. I canali di contatto prevedono orari di servizio variabili e risorse riservate per specifiche tipologie di utenti, come clienti business o domestici. L’assistenza risulta generalmente accessibile, permettendo una comunicazione efficace e diretta attraverso le modalità proposte.

Contatti Sorgenia
Servizio Contatto
Telefono Assistenza Clienti 800.294.333
Assistenza Clienti da cellulare 02.44.388.001
E-mail Assistenza Clienti [email protected]
Indirizzo sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni, contattare Sorgenia non è la soluzione più adatta, poiché alcune problematiche legate alla fornitura di luce e gas sono gestite direttamente dal distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, danni alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o alla luce perpetua nei cimiteri, è necessario rivolgersi al distributore della propria zona. I riferimenti e i contatti utili si trovano normalmente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Per inviare l’autolettura a Sorgenia ti occorre il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Verifica la scadenza per comunicare i dati, che trovi in bolletta.
Step: Consulta il contatore, annota le cifre senza zeri iniziali, poi accedi all’area clienti Sorgenia per inviare i dati.
Se preferisci, puoi utilizzare l’app Sorgenia o chiamare il numero verde dedicato. Una corretta autolettura evita stime e facilita il calcolo della bolletta.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,5 / 5  (122 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 16/10
52,5
€/mese 
Luce: 32,8 €/mese
Gas: 19,7 €/mese
4,5 / 5  (122 voti)

Sconto 100€ + 50€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 100€ + 50€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 16/10
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,105 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,4 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,6 €/mese,
    Gas 8,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,9 € | Gas 13,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 630 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (122 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 16/10
50,9
€/mese 
Luce: 33 €/mese
Gas: 17,9 €/mese
4,5 / 5  (122 voti)

Sconto 100€ + 50€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 50€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 16/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,1 € | Gas 12,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 611 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

La sede legale di Sorgenia S.p.A. si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4 - 20148 Milano (MI). Attiva dal 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori energetici privati in Italia e conta oltre 500.000 clienti nel mercato libero. Sorge come realtà innovativa grazie anche alla sua attenzione alle energie rinnovabili e alla digitalizzazione dei servizi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.