Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Sorgenia puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800.294.333 da rete fissa o allo 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. Puoi inviare un messaggio WhatsApp al numero 345 1516521 oppure accedere all’Area Clienti e all’app MySorgenia per gestire tutte le tue esigenze.

Come contattare Sorgenia?

Il servizio clienti di Sorgenia offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e posta. Puoi ricevere assistenza tramite numero verde dedicato sia per clienti attivi che per nuovi clienti, oltre a strumenti digitali come l'app e l’area clienti web. In aggiunta, Sorgenia offre una chat virtuale, supporto WhatsApp, e-mail generica e canale fax. L'azienda riserva risorse specifiche per alcune tipologie di clientela e garantisce un accesso flessibile e integrato all’assistenza tramite diversi mezzi.

Modalità di Contatto Sorgenia
Servizio Contatto
Numero verde clienti attivi (rete fissa) 800.294.333
Numero da cellulare 02.44.388.001
Numero verde nuovi clienti 800.920.960
Numero tutele graduali (rete fissa) 800.140.084
Numero tutele graduali (cellulare) 02.44.388.084
Email assistenza generale [email protected]
Email assistenza fibra [email protected]
Fax 02.23.329.400
WhatsApp 345.1516521
Chat/area clienti/app App MySorgenia e Area Clienti online
Casella postale Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia
Indirizzo sede legale Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia

In quali casi non devi chiamare Sorgenia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Sorgenia, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, oppure per problemi riguardanti l’illuminazione pubblica. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati sulla bolletta, solitamente tra le informazioni relative alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia

Per fare l'autolettura con Sorgenia, accedi all’Area Clienti online o scarica l’app MySorgenia. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Comunica la lettura direttamente dall'app o dall'area clienti per garantire una fatturazione precisa. Segui le istruzioni a schermo e inserisci i dati visualizzati sul contatore. Riceverai così una bolletta aggiornata sui tuoi reali consumi.

Come leggere una bolletta Sorgenia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Sorgenia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,4 / 5  (123 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 07/05
52,8
€/mese 
Luce: 36,2 €/mese
Gas: 16,6 €/mese
4,40 / 5  (123 voti)

Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 634,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (123 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 07/05
59,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 21,6 €/mese
4,40 / 5  (123 voti)

Sconto di 60€ con luce e gas

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto di 60€ con luce e gas

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,470 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1250 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Sorgenia

Sorgenia ha la propria sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Fondata nel 1999, è oggi uno dei principali operatori privati del settore energetico italiano e serve oltre 980.000 utenze in tutta Italia.
L’azienda si distingue per la forte vocazione all’innovazione digitale e per l’impegno nella sostenibilità, ricevendo ottime recensioni dai clienti, con un rating medio di 4.9 su Trustpilot (oltre 29.000 recensioni).

Nota dell'autore

Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.