Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o il 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). È possibile inviare richieste anche via email all’indirizzo [email protected] o tramite WhatsApp al 345 1516521. In alternativa, puoi utilizzare la chat nell’area clienti o sull’app MySorgenia. Per comunicazioni postali, l’indirizzo è: Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano.
Come contattare Sorgenia?
Il servizio clienti di Sorgenia offre molte modalità di contatto: puoi usare telefono, e-mail, WhatsApp, fax, chat nell’area clienti e posta. Trovi numeri dedicati per nuovi e già clienti, anche da mobile, con risorse differenziate. Gli orari telefonici sono ampi rispetto alla media, mentre i canali digitali garantiscono assistenza ogni giorno. I servizi digitali includono un assistente virtuale e supporto WhatsApp, così puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti già attivi | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da mobile) |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero clienti tutele graduali | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da mobile) |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat e Area Clienti | Accessibile su MySorgenia (web e app) |
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In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, ma bisogna rivolgersi direttamente al distributore locale, ad esempio in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per fare l’autolettura con Sorgenia, accedi all’App MySorgenia o all’Area Clienti web.
Individua il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas direttamente in bolletta. Accedi con le tue credenziali, vai nella sezione dedicata all’autolettura, inserisci la lettura rilevata dal contatore e conferma l’operazione. Le autoletture consentono di ricevere bollette basate sui consumi reali e sono fondamentali per ottimizzare la spesa energetica.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Nata nel 1999, Sorgenia è tra i principali operatori privati del mercato libero energia in Italia e oggi fornisce più di 1.000.000 di clienti in tutto il Paese.
L’azienda si distingue per la forte vocazione digitale, un’offerta orientata alle soluzioni green e risulta apprezzata dagli utenti: su Trustpilot conta oltre 28.000 recensioni con una valutazione media di 4.9/5.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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