Octopus Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Octopus Energy
Attiva la migliore tariffa di Octopus Energy in pochi minuti.
Nata nel Regno Unito nel 2016 e arrivata in Italia nel 2022, questa realtà giovane e innovativa è cresciuta rapidamente raggiungendo oltre 300.000 clienti nel nostro Paese. Apprezzata per il suo approccio digitale e sostenibile, gode di recensioni molto positive online, con un punteggio medio di 4.9 su Trustpilot su migliaia di valutazioni. Gli uffici italiani sono situati tra Ascoli Piceno e Milano.
Octopus Energy è un fornitore italiano di luce e gas 100% rinnovabili, digitale e trasparente, con servizio clienti premiato, offerte competitive, e soluzioni smart per una transizione energetica sostenibile.
Le offerte di Octopus Energy
Per attivare un’offerta Octopus Energy, segui il semplice percorso completamente online: scegli la tariffa più adatta sul sito ufficiale, compila il modulo di adesione e attendi la conferma di accettazione. L’intero processo si svolge in pochi step, senza interruzioni del servizio e senza necessità di recarsi in negozio. Puoi gestire lo stato della richiesta comodamente dall’area clienti o tramite app mobile. Ecco quali dati dovrai preparare per completare la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento di identità valido
- IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 20,01 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1045 €/kWh
- Prezzo gas: 0,66 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,00 €/mese,
Gas 7,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,360 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,024 €/Smc
Prezzo energia f0: 0,105 €/Smc
Spesa annua: 786,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,14 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0800 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,00 €/mese,
Gas 7,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0088 €/kWh
Spread: 0,080 €/Smc
Spesa annua: 800,83 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Octopus Energy Octofriends
Octopus Energy offre il programma “porta un amico” Octofriends: accedendo all’area personale si ottiene un link da condividere con amici. Quando un amico attiva una fornitura tramite quel link, entrambi ricevono un credito in bolletta.
Il bonus viene riconosciuto dopo l’attivazione del contratto dell’amico; le condizioni sono periodicamente aggiornate dall’azienda. Inoltre, attivando gli “Aggiornamenti” nell’area personale puoi partecipare a concorsi e iniziative con premi come sconti e dispositivi elettrici.
- Credito in bolletta per te e per ogni amico che attiva una fornitura
- Partecipazione a concorsi con premi: buoni sconto, dispositivi e mezzi elettrici
Tutti i contatti di Octopus Energy
Puoi contattare Octopus Energy tramite diversi canali come telefono, email e WhatsApp. Il servizio clienti offre supporto telefonico e digitale dedicato sia ai privati sia alle aziende, garantendo orari di assistenza strutturati e risorse online sempre accessibili. L’area clienti e l’app ti permettono di gestire autonomamente le forniture, favorendo un’esperienza moderna e immediata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 02 385 827 76, 0694500304 |
| Telefono clienti aziende | 02 385 827 76, 0694500304 |
| [email protected] | |
| 02 385 827 76 | |
| Indirizzo sede | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Sede legale di Octopus Energy
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Nata in Gran Bretagna nel 2015, Octopus Energy è approdata in Italia nel 2022 e oggi serve oltre 300.000 clienti nel nostro Paese.
Si distingue per un’offerta completamente digitale, l'utilizzo di energia 100% rinnovabile e un approccio orientato alla sostenibilità.
Apprezzata dagli utenti, vanta recensioni eccellenti sui principali portali (valutazione media 4.9 su Trustpilot).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Octopus Energy.
Come funziona l'app di Octopus Energy
Octopus Energy mette a disposizione un’app ufficiale per iOS e Android, attraverso cui puoi gestire le tue utenze direttamente dal cellulare.
Accedi per consultare i dati della fornitura, verificare la tariffa attiva e scaricare le tue fatture; nell’area personale trovi anche i numeri di pronto intervento in caso di guasti.
L’app viene aggiornata con nuove funzionalità, semplificando il controllo delle spese e dei consumi.
Per accedere all’app o all’area clienti web è necessario essere cliente Octopus Energy.
Registrati inserendo i dati richiesti e collega l’utenza tramite le credenziali.
Dalla sezione di login potrai abilitare l’accesso anche ad altri familiari o co-gestori, ognuno con un proprio account.
Come leggere una bolletta Octopus Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Octopus Energy
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di energia o gas. Si deve richiedere la voltura quando il contatore è attivo e si vuole cambiare nome all’intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma disattivato e bisogna riattivare l’utenza.
Qui trovi quando richiederle, i costi con Octopus Energy e come procedere.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura | Luce: gratuita (0€) Gas: 54€ Si richiede online dal sito Octopus, via email a [email protected] o chiamando lo 02 385 827 76, dal lunedì al venerdì 09:00–17:00 |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome | Operazione al momento non disponibile con Octopus Energy |
Recensioni dei clienti Octopus Energy
Le opinioni dei clienti su Octopus Energy raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano soddisfazione e affidabilità del servizio.
Apprezzi la trasparenza e la chiarezza di ogni comunicazione, con bollette semplici da controllare e nessuna sorpresa. Il servizio clienti risponde in tempi brevi e risolve i dubbi in modo efficace. (Trustpilot, 5 stelle)
Su Google Recensioni evidenzi la convenienza e la semplicità nell'attivare il contratto. Le tariffe risultano competitive e il passaggio da un altro fornitore è avvenuto senza problemi. (Google Recensioni, 5 stelle)
Sottolinei la cortesia e la professionalità degli operatori, sempre disponibili nel darti assistenza per qualsiasi esigenza. L'esperienza ti è sembrata positiva e verresti felice di consigliarla ad altri. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Octopus Energy
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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