Octopus Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Octopus Energy
Attiva la migliore tariffa di Octopus Energy in pochi minuti.
Presente in Italia dal 2022, questo fornitore nasce nel Regno Unito nel 2015 e si è rapidamente distinto per la forte impronta digitale e l'impegno nella sostenibilità. In pochi anni ha registrato una crescita notevole, superando le 750.000 forniture domestiche attive nel 2025. La reputazione è sostenuta da un punteggio medio di 4,9 su Trustpilot, confermato da decine di migliaia di recensioni positive. Gli uffici italiani hanno sede tra Ascoli Piceno e Milano.
Octopus Energy è un fornitore digitale di luce e gas 100% rinnovabile, con tariffe trasparenti, servizi innovativi e attenzione alla sostenibilità. Apprezzato per l’assistenza clienti e offerte competitive.
Le offerte di Octopus Energy
Per attivare un’offerta con Octopus Energy puoi avviare la procedura completamente online in pochi passi, scegliendo la proposta più adatta alle tue esigenze domestiche tramite il sito ufficiale. L’azienda opera in modo digitale e trasparente, e la gestione della fornitura avviene tramite area clienti web o app. Il passaggio all’offerta selezionata è semplice e privo di sportelli fisici: tutto si svolge comodamente dal tuo smartphone o PC. Ecco quali dati ti servono per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)
Flex Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
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Prezzo gas:
0,475 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1210 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 721,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Octopus Energy Octofriends
Octopus Energy propone ai clienti italiani il programma fedeltà “Octofriends”: ogni utente può iscriversi tramite l’area personale e condividere il proprio link univoco con amici e conoscenti.
Quando un nuovo cliente attiva una fornitura usando il link, entrambi ricevono uno sconto automatico in bolletta (cliente referrer: 20 €, nuovo cliente: 30 €), erogato sulle prime bollette utili.
Attivando anche gli “Aggiornamenti” dall’area personale si partecipa a concorsi riservati, con ulteriori premi come sconti in bolletta, dispositivi e mezzi elettrici.
- Credito in bolletta fino a 30 € per ogni nuova attivazione tramite invito
- Accesso a concorsi con premi, sconti e dispositivi elettrici
Tutti i contatti di Octopus Energy
Octopus Energy offre un servizio clienti accessibile tramite telefono, email, WhatsApp, area clienti web e app mobile. Puoi contattare canali telefonici e digitali, sfruttando diversi mezzi per risolvere ogni esigenza rapidamente. Il servizio telefonico ed email presenta orari precisi, mentre alcune risorse, come numeri e mail dedicate, sono destinate sia a clienti domestici che business, consentendo un supporto personalizzato e moderno.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 02 385 827 76 |
| Telefono clienti business | 06 9450 0304 |
| Numero WhatsApp | 02 385 827 76 |
| [email protected] | |
| Indirizzo | Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Sede legale di Octopus Energy
Octopus Energy ha la sua sede principale italiana in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Il fornitore è nato nel Regno Unito nel 2016 ed è approdato in Italia nel 2022, diventando uno degli operatori più rilevanti del mercato libero. Nel 2025 ha superato 750.000 forniture domestiche e le recensioni dei clienti sono eccellenti, con una media di 4.9 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Octopus Energy.
Come funziona l'app di Octopus Energy
Octopus Energy offre ai suoi clienti un’app ufficiale per iOS e Android, utile per la gestione digitale della propria utenza luce e gas. Con questa soluzione, puoi tenere tutto sotto controllo direttamente dal telefono: dati della fornitura, dettagli dell’offerta e le tue fatture sono sempre disponibili a portata di mano.
- Consulta facilmente i dati della fornitura in tempo reale
- Scarica e gestisci le tue fatture ovunque
- Verifica la tariffa attiva e lo storico dei contratti
- Trova subito i numeri di pronto intervento per guasti luce/gas
Per utilizzare l’app o l’area clienti web, serve essere registrato come cliente Octopus Energy.
Accedi inserendo le credenziali collegate all’utenza; puoi anche abilitare accessi separati per altri familiari, garantendo gestione condivisa ma protetta delle forniture personali.
Come leggere una bolletta Octopus Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Octopus Energy
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, è fondamentale distinguere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare nome dell’intestatario senza interrompere l’erogazione. Il subentro, invece, si effettua se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Octopus Energy consente solo la voltura sia per la luce che per il gas; il subentro al momento non è disponibile.
Ecco una tabella riassuntiva con i costi, le tempistiche e le modalità per richiedere la voltura con Octopus Energy:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e desideri semplicemente cambiare l’intestazione del contratto di luce o gas | Luce: gratuita Gas: 54 € IVA inclusa La richiesta si effettua online o tramite servizio clienti Octopus Energy al 02 385 827 76, via WhatsApp o email ([email protected]) |
| Il subentro | Se il contatore è stato disattivato e va riattivato a nuovo nome | Non disponibile con Octopus Energy (non attivo né per luce né per gas) |
Recensioni dei clienti Octopus Energy
Le opinioni dei clienti su Octopus Energy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive e apprezzamento per trasparenza, cortesia e servizi efficienti.
Apprezzi la semplicità del cambio fornitore e la gestione chiara delle bollette. Il servizio clienti si distingue per cortesia e prontezza nella risoluzione dei problemi, come sottolinei su Trustpilot.
Sottolinei su Google Recensioni che ricevi risposte rapide alle domande e hai notato una riduzione delle spese energetiche. Dichiari di sentirti tutelato e supportato in ogni momento.
Scrivi su Trustpilot che trovi la comunicazione chiara e trasparente. Le offerte sono comprensibili e senza sorprese. Il rapporto qualità-prezzo ti convince fin dal primo utilizzo.
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Octopus Energy
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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