Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Emilia-Romagna nel 2002, questa azienda conta oggi circa 5 milioni di clienti e una presenza capillare in oltre 300 comuni del Nord e Centro Italia, con particolare attenzione alle regioni Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche. Dispone di circa 120 punti vendita fisici e offre soluzioni tecnologiche anche tramite app e area clienti online, riscuotendo valutazioni nella media sulle principali piattaforme di recensioni.
HeraComm è uno dei maggiori fornitori italiani di luce, gas, acqua e servizi digitali. Offre soluzioni innovative, app dedicata, sportelli fisici e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di HeraComm
Per attivare un'offerta con HeraComm è possibile procedere direttamente online oppure tramite l'app My Hera, seguendo la procedura guidata per la scelta della tariffa desiderata. Dal portale o dall'app potrai monitorare lo stato della richiesta, gestire le forniture e accedere a ulteriori servizi digitali con pochi passaggi. Ricorda di avere a portata di mano tutta la documentazione necessaria per completare l’attivazione. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare un’offerta con HeraComm:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità valido
- IBAN in caso di domiciliazione bancaria
- Recapito email
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,108 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1079 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 832,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
#genHERAZIONI
#genHERAZIONI è il programma di behavioral loyalty del Gruppo Hera, disponibile per clienti e non. Puoi accumulare ECOcoin, puntiAZIONE ed ECObadge partecipando a quiz, attività green e scegliendo opzioni digitali come la bolletta elettronica.
Per iscriversi basta usare le credenziali dell’area clienti o dell’app My Hera. I punti raccolti sono convertibili in premi da un catalogo dedicato, con aggiornamenti e nuove sfide periodiche.
- Premi dal catalogo dedicato
- Sconti in bolletta tramite punti extra (anche grazie alla funzione “Porta un amico”)
- Badge e riconoscimenti digitali per azioni sostenibili
Tutti i contatti di HeraComm
Puoi contattare Hera Comm tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, fax, area clienti online e app My Hera. Il servizio clienti offre numeri dedicati sia per famiglie sia per aziende. Hai a disposizione anche sportelli fisici, social media e un servizio chat, così puoi gestire le tue esigenze in modo flessibile. I canali online e telefonici sono disponibili con orari comodi e risorse dedicate a specifiche tipologie di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti famiglie (gratuito anche da mobile) | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| Email clienti famiglie | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax aziende | 0542 843189 |
| Area clienti online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| Modulo reclami | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| App My Hera | Disponibile per iOS e Android |
| Sede legale | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| @HeraCasaBusiness | |
| Twitter (X) | @GruppoHera |
| @gruppohera |
Sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola.
Hera Comm è nata nel 2001 ed è oggi uno dei principali fornitori energetici d’Italia, appartenente alla capogruppo Hera S.p.A.
Il gruppo serve circa 5 milioni di clienti e ha una presenza storica in Emilia-Romagna e nelle regioni del Centro-Nord, a conferma della sua lunga tradizione locale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti HeraComm.
Come funziona l'app di HeraComm
L’app My Hera di HeraComm ti consente di gestire le tue utenze luce, gas, acqua e ambiente comodamente da smartphone. Puoi registrarti dall’app o dal sito web; se sei già registrato ai Servizi Online, accedi con le stesse credenziali.
- Pagare le bollette online
- Scaricare e consultare le fatture
- Inviare autoletture luce/gas
- Monitorare consumi, modificare anagrafica, trovare punti Hera e accedere a servizi extra come il Rifiutologo
Come leggere una bolletta HeraComm? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con HeraComm
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas, ma in situazioni diverse: la voltura si sceglie se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario.
Qui sotto trovi una tabella per capire quale procedura è più adatta e i costi aggiornati per Hera Comm.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario, senza interruzione della fornitura | Luce: 25 € (Hera Comm) + costo fisso del distributore; Gas: 25 € (Hera Comm) + costo fisso variabile del distributore Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il contatore è stato chiuso/disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome | Luce: 48,81 € (23 € Hera Comm + 25,81 € distributore) + IVA 10%; Gas: 30 € per riapertura + 25 € Hera Comm + costi variabili distributore (+ IVA) Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti HeraComm
Leggi qui alcune opinioni lasciate dai clienti su HeraComm, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Se hai bisogno di assistenza veloce, il servizio clienti di HeraComm ti risponde in modo chiaro e cordiale. Sono rimasto soddisfatto della soluzione trovata per la mia bolletta. (da Google Recensioni, 4 stelle, 2024)
Scegliendo HeraComm puoi gestire facilmente le forniture e tenere tutto sotto controllo grazie all’area clienti online. Trovi subito le informazioni sulle fatture e sui consumi. (da Trustpilot, 5 stelle, 2024)
Mi ha colpito la trasparenza delle offerte. Puoi confrontare i prezzi in modo chiaro e ricevi sempre aggiornamenti sulle condizioni. Consiglio HeraComm se cerchi affidabilità. (da Google Recensioni, 5 stelle, 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
HeraComm
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
