Iren contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Iren puoi chiamare il numero verde 800 969 696 da telefono fisso, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare o dall’estero, il numero da utilizzare è 011 022 033. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o all’app IrenYou per gestire le tue pratiche. Sono disponibili anche sportelli fisici nelle principali città.

Come contattare Iren?

Iren offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi chiamare, scrivere via e-mail, inviare fax, utilizzare chat digitale, recarti agli sportelli fisici o usare l'app.Il supporto telefonico e digitale presenta orari dedicati e risorse personalizzate sia per clienti domestici che business, garantendo così una gestione efficace delle richieste.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 969 696 (da rete fissa), 011 022 033 (da mobile/estero), 0694808141
E-mail [email protected]
Fax 0522 286246
App/Area Clienti IrenYou (web/app dedicata per la gestione delle utenze)
Indirizzo Sede Legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo Postale Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)
Sportelli e Negozi Disponibili in diverse città, verifica sedi e orari sul sito ufficiale o tramite app
Chat Chat di assistenza tramite app IrenYou e area clienti online
Modulo reclami Scarica il modulo ufficiale dal sito e invialo seguendo le istruzioni specifiche
WhatsApp +39 337 122 7905

In quali casi non devi chiamare Iren?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Iren, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti, perdite o malfunzionamenti del contatore, della rete di distribuzione o dell’illuminazione pubblica, è il distributore locale a dover intervenire. I recapiti del distributore di zona sono generalmente indicati sulla prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Iren

Per effettuare l’autolettura con Iren è importante avere a portata di mano il Codice POD (per luce) o il Codice PDR (per gas).
Segui questi step: rileva la lettura direttamente dal contatore, collegati all’area clienti IrenYou via web o app, accedi con le tue credenziali e inserisci il valore rilevato. Ricevi una conferma a fine operazione. Invii regolari garantiscono conteggi aggiornati nelle bollette.

Come leggere una bolletta Iren?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Iren nella nostra guida pensata per te.

Contattare Iren per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Iren per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 03/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
70,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 03/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Si tratta di una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà locali dell’energia e oggi controllata in prevalenza da enti pubblici.
Iren Luce Gas e Servizi è tra le principali aziende del settore, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una forte presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.
La qualità è confermata da una media recensioni molto alta su Trustpilot (4.5/5) con migliaia di opinioni positive.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.