Iren contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Iren puoi chiamare il numero verde 800 969 696 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare o dall’estero è disponibile il numero 011 022 033 (costi secondo il proprio piano telefonico). In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti e l’app IrenYou per gestire le tue richieste online. Sono inoltre presenti numerosi sportelli fisici nelle principali città.

Come contattare Iren?

Iren ti offre vari strumenti per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, chat online, app e sportelli fisici, ognuno pensato per diverse esigenze. Il servizio telefonico è raggiungibile attraverso numeri specifici per clienti domestici e business. Alcuni strumenti digitali sono disponibili tramite app o area clienti, mentre puoi ricevere supporto anche recandoti in sede. I diversi canali prevedono orari di apertura diversi e aree riservate dedicate, così da assicurarti assistenza personalizzata.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business da rete fissa 800 969 696
Telefono da mobile/dall'estero 011 022 033
Email servizio clienti [email protected]
Fax 0522 286246
App mobile IrenYou (iOS/Android)
Chat online Disponibile su app IrenYou e area clienti web
Indirizzo sede legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo corrispondenza clienti Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)

In quali casi non devi chiamare Iren?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Iren, ma bisogna invece rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, è il distributore che deve intervenire. Puoi trovare i recapiti del distributore di zona direttamente in bolletta, solitamente indicati in prima pagina sotto la voce relativa alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Iren

L’autolettura con Iren si effettua indicando il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas, dati che trovi in bolletta. Le modalità principali sono:

  • utilizzare l’Area Clienti online dal sito Iren
  • accedere all’app IrenYou con le tue credenziali
  • recarsi presso gli sportelli Iren
  • contattare il servizio clienti via telefono
Segui i passaggi e comunica la lettura nei tempi previsti in bolletta per evitare stime.
Come leggere una bolletta Iren?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Iren nella nostra guida pensata per te.

Contattare Iren per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Iren per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (75 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
75,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,00 / 5  (75 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3 / 5  (75 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/04
75,7
€/mese 
Luce: 47,4 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
3,00 / 5  (75 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,570 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3 / 5  (75 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/04
81,5
€/mese 
Luce: 51,0 €/mese
Gas: 30,5 €/mese
3,00 / 5  (75 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,162 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,626 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Iren

Iren Luce Gas e Servizi ha la propria sede legale in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche multiutility locali, Iren oggi è tra i principali operatori energetici in Italia, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas ed è parte di un gruppo a controllo prevalentemente pubblico.
Il fornitore si distingue per una lunga tradizione radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e per una reputazione positiva tra gli utenti, come conferma la valutazione media di 4,49/5 sulle principali piattaforme di recensioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.