Iren contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Iren puoi chiamare il numero verde 800 969 696 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare o dall’estero il numero è 011 022 033 con costi secondo il proprio piano telefonico. In alternativa, Iren mette a disposizione l’area clienti online e l’app IrenYou, oppure puoi recarti presso uno degli sportelli sul territorio.

Come contattare Iren?

Iren offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, sportelli, posta, fax, area clienti online e app dedicata. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze, grazie a una pluralità di risorse sia digitali sia tradizionali. Il servizio telefonico prevede numeri specifici per clienti domestici e business, con possibilità di accesso anche dall’estero e da rete mobile. Alcune modalità, come la chat sull’app, sono riservate agli utenti registrati. I canali digitali sono disponibili in modo continuativo o con orari estesi.

Tutti i contatti Iren
Servizio Contatto
Servizio clienti da rete fissa 800 969 696
Servizio clienti da mobile ed estero 011 022 033
Telefono aggiuntivo 0694808141
E-mail [email protected]
Fax 0522 286246
Indirizzo sede legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo per invii postali Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)
Area clienti online https://clienti.irenlucegas.it/login
Modulo richiesta informazioni https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
App IrenYou Scaricabile da Google Play e App Store
Chat tramite app e sito Disponibile per utenti registrati su IrenYou o area clienti web
Numero WhatsApp +39 337 122 7905
Sportelli fisici Principali città: Torino, Genova, Parma, Reggio Emilia, Piacenza e altri comuni Emilia-Romagna

In quali casi non devi chiamare Iren?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad enti diversi dal fornitore Iren, poiché alcune problematiche riguardano la responsabilità del distributore locale, come guasti o perdite ai contatori, malfunzionamenti della rete di distribuzione, oppure disservizi dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Iren

Per fare l’autolettura con Iren utilizza il tuo Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas) che trovi in bolletta. È fondamentale comunicare i dati corretti per evitare stime sui consumi.
Accedi all’Area Clienti online o scarica l’app IrenYou per inserire la lettura, oppure vai in uno sportello Iren per comunicarla di persona. Puoi anche ricevere assistenza telefonica tramite il numero verde 800 969 696.

Come leggere una bolletta Iren?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Iren nella nostra guida pensata per te.

Contattare Iren per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Iren per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 03/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
75,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 03/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren nasce nel 2010 dalla fusione di IRIDE e ENÌA ed è oggi una delle multiutility più rilevanti d’Italia, con una forte presenza storica soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna.
Il Gruppo gestisce oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas e le sue recensioni confermano un’ottima reputazione (es. 4.5/5 su Trustpilot con più di 14.000 opinioni).

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.