Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa azienda italiana ha visto una crescita costante, diventando un operatoro di riferimento a livello nazionale. Con una base di circa un milione di clienti e oltre 850 dipendenti, si distingue per l’approccio digitale e l’attenzione alla sostenibilità ambientale. Le soluzioni innovative, le ottime recensioni online (Trustpilot: 4.9/5) e servizi digitali avanzati contribuiscono alla sua reputazione nel settore.
Sorgenia è un operatore energetico italiano attivo nel mercato libero, focalizzato su energia green, digitale e sostenibile. Offre luce, gas, fibra e servizi innovativi tramite app e area clienti.
Le offerte di Sorgenia
Attivare un’offerta Sorgenia è semplice grazie alla piattaforma digitale: si sceglie il piano più adatto tra luce, gas o entrambi e si completa la procedura online o tramite app MySorgenia. In pochi step, puoi gestire la richiesta e monitorare lo stato di attivazione in autonomia, senza necessità di recarti in negozio. Per completare l’attivazione avrai bisogno dei seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Un documento d’identità valido
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 643,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 613,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Sorgenia offre il programma fedeltà Greeners, accessibile dall’app o dall’area clienti MySorgenia anche da non clienti.
Per iscriversi basta registrarsi su MySorgenia, accedendo alle missioni in app che premiano comportamenti sostenibili con l’accumulo di Green Coins da utilizzare nel catalogo premi e iniziative ambientali. Il percorso include livelli, badge e sfide, con premi al raggiungimento degli obiettivi.
- Buoni sconto e gift card
- Premi eco-sostenibili e voucher per iniziative ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Sorgenia offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, chat, fax, WhatsApp e posta. Il servizio telefonico dedica numeri diversi per tipologie di clienti, con orari di assistenza che risultano estesi rispetto alla media. Puoi anche ricevere supporto tramite chat nell’Area Clienti, assistente virtuale e tramite l’app MySorgenia. Sorgenia gestisce inoltre canali digitali come modulo online e WhatsApp per una comunicazione ancora più rapida.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero Verde clienti attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde clienti tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero clienti tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Chat (Area Clienti / App) | Disponibile tramite Area Clienti o app MySorgenia |
| Assistenza virtuale Gea | Disponibile su sito e App MySorgenia |
| Modulo reclamo online | Disponibile sul sito ufficiale Sorgenia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Sorgenia, nata nel 1999 e oggi tra i più importanti operatori privati dell’energia in Italia, serve circa 1.000.000 di clienti e si distingue per l’impegno nella sostenibilità e la qualità dei servizi digitali. L’azienda vanta recensioni eccellenti, con una media di 4.9 su Trustpilot e una solida reputazione a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia è il centro digitale per gestire luce, gas e fibra da smartphone o tablet, permettendo un’esperienza rapida, sicura e sempre aggiornata.
- Consultazione e pagamento bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Comunicazione letture autolettura
- Partecipazione a Greeners e raccolta punti sostenibili
Per accedere all’app e all’area clienti basta registrarsi inserendo codice cliente, email e password.
La registrazione è disponibile anche in fase di attivazione contratto; in seguito si potrà effettuare login da app o sito.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono operazioni richieste quando si cambia intestatario di un’utenza energetica. La voltura serve se il contatore è attivo e si intende cambiare solo il nome del titolare del contratto, mentre il subentro è necessario se il precedente contratto è cessato e il contatore risulta disattivato.
Qui sotto trovi una tabella che riepiloga quando si usa ciascuna operazione, tempi e costi aggiornati per Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e desideri cambiare solo l’intestatario dell’utenza senza interrompere la fornitura | Luce: 25,20 € oneri amministrativi + 23,00 € gestione Sorgenia + 16,00 € bollo (eventuale) + possibile deposito cauzionale. Gas: 23,00 € oneri Sorgenia + 30–45 € contributo distributore + eventuale deposito cauzionale. Tempi: circa 4–7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome | Luce: 25,88 € oneri amministrativi + 50,00 € gestione Sorgenia. Gas: 50,00 € Sorgenia + 30–45 € attivazione al distributore. Tempi: dai 7 ai 10 giorni lavorativi in media. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Scopri di seguito alcune opinioni reali degli utenti su Sorgenia lasciate negli ultimi 6 mesi sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot, un utente ha scritto che l'attivazione è stata rapida e ricevi una gestione trasparente dei consumi. Apprezzi soprattutto l'interfaccia intuitiva dell'app e la chiarezza nelle offerte.
Su Google Recensioni, trovi chi racconta che il servizio clienti risponde con cortesia e precisione. Ti senti seguito durante tutte le fasi, dalla sottoscrizione alle prime bollette.
Una recensione pubblicata su Trustpilot segnala che ricevi bollette chiare e puntuali. Se cerchi un operatore affidabile, puoi trovare soddisfazione sia nel prezzo sia nella gestione digitale.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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