Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, l’azienda oggi conta circa un milione di clienti e si caratterizza per una forte attenzione all’innovazione digitale e alla sostenibilità ambientale. Le sue soluzioni includono piattaforme per il monitoraggio dei consumi e servizi dedicati all’efficienza energetica, con un modello totalmente digitale che permette una gestione semplice e autonoma delle forniture. La reputazione è sostenuta da numerose recensioni positive online (Trustpilot 4.9/5).
Sorgenia è un fornitore italiano di energia e gas, digitale e green, focalizzato su sostenibilità, offerte trasparenti, servizi innovativi e gestione semplice via app. Ottimo servizio clienti.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un'offerta Sorgenia, è possibile seguire una semplice procedura digitale: basta scegliere la tariffa desiderata sul sito ufficiale oppure utilizzare l’app MySorgenia per inviare la richiesta. Dopo aver selezionato l’offerta, si completa la registrazione online e si conferma l’attivazione. Tutto il processo può essere gestito direttamente dal proprio computer o smartphone, rendendo veloci e intuitivi tutti gli step. Ecco quali dati ti saranno richiesti per procedere con l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito email
- Documento d’identità e codice IBAN per la domiciliazione (facoltativo)
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,2 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 642,6 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,5 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 612,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,1 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
La community Greeners di Sorgenia è il programma che premia comportamenti sostenibili: registrandosi tramite l’app o l’area clienti MySorgenia, si accede a missioni che consentono di accumulare Green Coins da spendere per premi o iniziative ambientali.
Possono iscriversi sia clienti Sorgenia che utenti esterni, semplicemente creando un account MySorgenia; ogni partecipante sale di livello e ottiene premi raggiungendo diversi obiettivi.
- Buoni e premi dal catalogo Greeners
- Adozioni di alberi o contributi a progetti ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, fax e casella postale. Puoi usare anche una chat nell’area clienti e inviare richieste online. Esistono numeri dedicati ai clienti già attivi, nuovi clienti e a tutele graduali. Questi mezzi permettono di ricevere assistenza personalizzata, sfruttando orari estesi e risorse riservate a tipologie specifiche di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Assistenza clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Assistenza tutele graduali da cellulare | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Chat area clienti/app | Disponibile su Area Clienti MySorgenia o App MySorgenia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI). Attivo dal 1999, è oggi uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano, con circa 1 milione di clienti in fornitura. Il fornitore è riconosciuto per il suo impegno nelle soluzioni digitali e green, ottenendo recensioni eccellenti (media 4.9 su Trustpilot).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
MySorgenia è l’app per gestire in autonomia luce, gas e fibra: puoi registrarti con codice cliente, email e password già dopo l’attivazione del contratto o dalla homepage dell’area clienti, anche da mobile.
Una volta registrato, effettui il login tramite credenziali; questo consente di gestire tutte le tue utenze ovunque e in qualsiasi momento.
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Comunicare l’autolettura e attivare nuove offerte
- Accedere all’assistenza via chat e al programma Greeners
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas già attivo in una casa: la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome del titolare, mentre il subentro si rende necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Ecco costi, tempistiche e modalità per richiedere queste operazioni con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: circa 64,20 € una tantum (costo Sorgenia + oneri amministrativi + eventuale bollo e deposito) – Gas: 23 € di gestione Sorgenia + 30–45 € del distributore; tempi circa 5 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata: la riattivi a tuo nome. | Luce: 75,88 € (gestione Sorgenia + oneri amministrativi, esclusa IVA) – Gas: 50 € Sorgenia + 30–45 € distributore; tempi circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Leggi cosa pensano altri utenti di Sorgenia, prendendo spunto dalle esperienze riportate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Google Recensioni molte persone hanno detto di essere rimaste soddisfatte per la chiarezza delle bollette e dei servizi digitali. Hai trovato tutto semplice e le app ti permettono di gestire la tua fornitura senza complicazioni particolari.
Secondo Trustpilot, i clienti apprezzano soprattutto i tempi rapidi per l’attivazione e la possibilità di monitorare i consumi. Ricevi aggiornamenti in tempo reale e puoi controllare subito ogni dettaglio dal sito personale.
Molti utenti sottolineano su Google Recensioni la disponibilità dell’assistenza clienti. I consulenti sono stati descritti come preparati e amichevoli, così hai trovato risposta a ogni domanda o dubbio.
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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