Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa azienda è cresciuta rapidamente fino a superare le 980.000 utenze servite su tutto il territorio nazionale. Apprezzata per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e all’innovazione digitale, propone soluzioni che permettono ai clienti di monitorare e ottimizzare i consumi tramite app e area clienti online, con ottime recensioni su Trustpilot (media 4.9 su quasi 30.000 valutazioni).
Sorgenia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra. Innovativa, digitale e sostenibile, offre tariffe competitive, energia green, servizi smart, assistenza digitale e programmi premi per comportamenti ecologici.
Le offerte di Sorgenia
Attivare un’offerta Sorgenia è semplice e può essere fatto completamente online, dall’App MySorgenia o dall’area clienti web. Basta seguire gli step guidati per la sottoscrizione della tariffa desiderata, selezionando tra offerte luce, gas o dual. Il processo è digitale, senza necessità di recarsi in uno sportello fisico. Dopo l’invio della richiesta, riceverai conferma e potrai monitorare lo stato d’avanzamento direttamente dalla piattaforma. Per completare la richiesta Sorgenia serve la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (ad esempio, IBAN se scegli domiciliazione bancaria)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 800,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà di Sorgenia si chiama Greeners ed è aperto sia ai clienti che ai non clienti attraverso l’app o l’area clienti MySorgenia.
Per iscriversi basta registrarsi sull’app MySorgenia, accedere alla sezione Greeners e iniziare a partecipare alle missioni proposte; ogni missione completata fa guadagnare Green Coins, utilizzabili per premi o iniziative green, con livelli e premi al raggiungimento di obiettivi.
- Buoni e prodotti sostenibili dal catalogo premi
- Possibilità di sostenere progetti ambientali tramite i punti accumulati
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre molteplici canali di contatto: puoi utilizzare telefono, email, WhatsApp, fax e posta. L’accesso ai canali digitali è facilitato da app e area clienti, con chat e video-assistenza. Sorgenia dedica recapiti sia ai nuovi clienti sia a quelli già attivi, garantendo flessibilità nella scelta dei mezzi di comunicazione. Puoi trovare risorse dedicate per richieste su energia, gas e fibra. L’azienda si distingue per una disponibilità clienti estesa e un supporto sia digitale sia classico, rendendo semplice ricevere assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero nuovi clienti (rete fissa) | 800.920.960 |
| Numero tutele graduali (rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (cellulare) | 02.44.388.084 |
| Telefono secondario (sede) | 0694808141 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| 345.1516521 | |
| Assistenza via chat | Disponibile da Area Clienti e App MySorgenia |
| Video assistenza | Disponibile su App MySorgenia |
| Posta | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia è situata a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è oggi uno dei principali operatori privati del mercato libero italiano, con oltre 980.000 utenze servite e una spiccata vocazione alla sostenibilità.
Vanta un’ottima reputazione tra i clienti, con una valutazione media di 4.9 su 5 su Trustpilot (oltre 29.000 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia permette di gestire tutte le utenze luce, gas e fibra direttamente da smartphone.
È disponibile gratuitamente per Android e iOS, con area clienti online accessibile anche da PC.
- Pagare le bollette e visualizzare lo storico
- Monitorare i consumi in tempo reale tramite Beyond Energy
- Attivare offerte e comunicare le letture
- Accedere all’assistenza e partecipare al programma premi Greeners
Per registrarsi occorre il codice cliente, email e una password; la registrazione può essere completata subito dopo aver sottoscritto un contratto oppure in qualunque momento accedendo all’App o all’area clienti web.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario dei contratti di luce o gas in una casa già allacciata alla rete. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato e si desidera riattivare la fornitura intestandola a una nuova persona.
Qui sotto trovi tutte le informazioni su costi, tempi e modalità di richiesta per luce e gas con Sorgenia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo il nominativo dell’intestatario. Ad esempio, in caso di cambio proprietario o affittuario con fornitura mai disdetta. | Luce: circa 64,20 € IVA esclusa (Sorgenia + distributore + bollo). Gas: da 53 a 68 € IVA esclusa (Sorgenia + costi amministrativi). Richiesta online, via area clienti o tramite servizio clienti Sorgenia. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e va riattivata con nuovo intestatario. Necessario se al momento la casa non è servita da energia o gas. | Luce: circa 75,88 € IVA esclusa (Sorgenia + oneri amministrativi). Gas: da 80 a 95 € IVA esclusa (Sorgenia + costi amministrativi). Richiesta online o tramite call center. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, chi sceglie Sorgenia racconta esperienze positive, evidenziando trasparenza, risparmio e assistenza puntuale.
Ti sorprende la chiarezza delle offerte e la trasparenza nelle bollette: un utente su Google Recensioni scrive che capisci sempre cosa paghi e quanto risparmi ogni mese rispetto al vecchio fornitore.
Su Trustpilot leggi che il servizio clienti ti assiste rapidamente: se hai un dubbio, trovi risposte precise e cortesi senza lunghe attese. L’aiuto concreto fa davvero la differenza nella gestione delle tue utenze.
Fare il cambio è facile e veloce: secondo una recente recensione su Google, attivi la fornitura senza pratiche complicate. Ti senti sicuro fin da subito perché segui ogni passaggio online in totale autonomia.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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