Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, l’azienda conta oggi oltre 650.000 clienti in tutta Italia e adotta un approccio digitale per la gestione delle forniture. Si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e alla tecnologia, offrendo servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici, comunità energetiche e soluzioni per la mobilità elettrica. Le recensioni online sono molto positive, con una media di 4.9 su Trustpilot su oltre 26.000 opinioni.
Sorgenia è un operatore energetico italiano innovativo e digitale, che offre luce, gas, fibra e soluzioni green. Propone tariffe competitive, servizi sostenibili e assistenza multicanale, ideale per clienti attenti all’ambiente.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi completare la procedura online oppure tramite app o area clienti, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o formula dual. Dopo aver selezionato l’offerta, segui gli step di attivazione: registrazione, caricamento dei dati e conferma. La gestione avviene in modo semplice e digitale, sia per nuove attivazioni che per subentri o cambi di gestore. Ecco quali dati occorrono per attivare un’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (es. IBAN) se desideri domiciliazione
- Contatti (email e telefono) per comunicazioni
- Documento d’identità dell’intestatario
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,75 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,60 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia comportamenti sostenibili: basta registrarsi sull’app o sull’area clienti MySorgenia, anche senza essere già clienti.
Completando missioni eco su Greeners si accumulano Green Coins da usare per riscattare premi o sostenere iniziative ambientali; previsti livelli e premi per ogni obiettivo raggiunto.
- Premi dal catalogo Greeners
- Donazioni a progetti ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia ti offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono, la mail, il fax, la chat virtuale e WhatsApp. Puoi ricevere assistenza tramite modalità digitali e telefoniche, e ogni tipologia di cliente dispone di risorse dedicate come numeri specifici o indirizzi email distinti. Il servizio telefonico prevede un orario abbastanza esteso e i canali digitali sono disponibili anche tramite app e area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono nuovi clienti | 800.920.960 |
| Telefono tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Numero Whatsapp | 345.1516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Chat virtuale | Disponibile in Area Clienti e app MySorgenia |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, a Milano. Nata nel 1999, rappresenta uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano, con oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura (2024). Il fornitore si distingue per il suo impegno nella sostenibilità ambientale e per le ottime recensioni: la valutazione media su Trustpilot è di 4.9 su 5 (oltre 26.000 opinioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’app MySorgenia, disponibile per iOS e Android, ti permette di gestire tutta la tua fornitura in modo digitale e semplice.
La registrazione avviene inserendo codice cliente, email e password, spesso già al momento dell’attivazione del contratto. Una volta registrato, accedi sia dall’app che dall’area clienti web.
- Visualizzare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale (funzione Beyond Energy)
- Comunicare le letture dei contatori
- Accedere e partecipare al programma Greeners per premi e missioni sostenibili
- Richiedere assistenza tramite chat dedicata
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas con Sorgenia. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare il nominativo sul contratto; il subentro, invece, è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è stata interrotta e va riattivata.
Ecco una tabella di confronto per capire costi, tempi e modalità.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo, ma occorre cambiare intestatario del contratto di fornitura (ad esempio per cambio casa senza interruzione del servizio). | Luce: 23€ Gas: 23€ costi di gestione + 38€ costi amministrativi Richiesta tramite Area Clienti MySorgenia, sito web, app o servizio clienti (800.294.333). |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura (ad esempio dopo un periodo di cessazione). | Luce: 50€ Gas: 50€ costi di gestione + 30€ costi amministrativi Puoi richiederlo online, via app MySorgenia, Area Clienti, oppure chiamando l’assistenza. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le recensioni degli utenti su Sorgenia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, mettono in luce l’efficienza del servizio e l’attenzione al cliente. Molti apprezzano la chiarezza delle offerte, la rapidità nella gestione delle pratiche e la trasparenza. Scopri cosa pensano altri clienti nei testi qui sotto.
Hai trovato sempre operatori gentili e disponibili a spiegare ogni dettaglio dell’offerta. Apprezzi molto la velocità con cui hai potuto attivare le utenze senza burocrazia inutile. Soddisfatto della chiarezza nella fatturazione e nelle comunicazioni veloci. (Trustpilot)
Se cerchi trasparenza, con Sorgenia ti sei sentito rassicurato grazie a bollette dettagliate e senza sorprese. Il servizio clienti ha saputo rispondere in modo rapido ed esaustivo a tutte le domande. Servizio consigliatissimo. (Google Recensioni)
Con Sorgenia puoi contare su tariffe competitive e pratiche gestite online senza intoppi. Cambiare fornitore è stato semplice, ricevendo assistenza puntuale in ogni fase. Ti senti valorizzato come cliente. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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