Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999 e oggi controllata da fondi infrastrutturali italiani, conta oltre 980.000 utenze servite in tutta Italia e circa 630 dipendenti. L’azienda si distingue per l’approccio full digital e la forte attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, proponendo anche programmi come Greeners per incentivare i comportamenti responsabili. Le recensioni dei clienti sono tra le più positive del settore, con una media vicina al massimo su Trustpilot.
Sorgenia è un operatore energetico digitale italiano, offre luce, gas e fibra con soluzioni sostenibili, monitoraggio consumi via app, assistenza multicanale e programmi green. Oltre 980.000 clienti soddisfatti.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta luce e gas con Sorgenia è possibile seguire una procedura completamente digitale, scegliendo tra vari pacchetti e promozioni direttamente dal sito ufficiale o tramite app. Dopo aver selezionato la soluzione più adatta alle proprie esigenze, bisogna completare la richiesta di attivazione seguendo pochi semplici passaggi guidati. La gestione delle future forniture avverrà tramite area clienti online o app mobile. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per avviare la procedura di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo fornitura e recapito
- Codice IBAN per domiciliazione e/o carta di pagamento
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 614,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 640,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Greeners di Sorgenia
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia i comportamenti sostenibili: tramite l’app o l’area clienti MySorgenia è possibile iscriversi anche senza essere già clienti, completare missioni, invitare amici e accumulare Green Coins.
I punti raccolti possono essere usati per richiedere premi dal catalogo o sostenere iniziative ambientali. Ogni risultato raggiunto sblocca nuovi livelli e ricompense.
- Buoni regalo e prodotti eco-friendly
- Donazioni o partecipazione a progetti per la sostenibilità
Tutti i contatti di Sorgenia
Puoi contattare Sorgenia tramite diversi canali, come telefono, email, fax, WhatsApp, posta, chat in Area Clienti e app mobile. Questi mezzi coprono esigenze sia di nuovi che di attuali clienti e sono disponibili con orari dedicati. La presenza di strumenti digitali permette maggiore flessibilità e consente assistenza specifica per alcune categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono (clienti già attivi, business e privati) | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono (nuovi clienti) | 800.920.960 |
| Telefono (tutele graduali) | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Chat assistente virtuale (Area Clienti/app) | Disponibile in Area Clienti MySorgenia e app MySorgenia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi, 4 a Milano. Fondata nel 1999, è oggi uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano, con oltre 980.000 utenze servite nel 2024 e un team di circa 630 dipendenti.
Il fornitore si distingue per una forte attenzione alla sostenibilità, soluzioni digitali innovative e riceve ottime recensioni dagli utenti: su Trustpilot vanta una valutazione media di 4.9/5 basata su decine di migliaia di opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia, disponibile per iOS e Android, consente di gestire luce, gas e fibra direttamente da smartphone.
Dopo la registrazione, con codice cliente e dati personali oppure già in fase di attivazione contratto, si accede con email e password all’Area Clienti o all’App.
- Consultare e pagare le bollette online
- Monitorare i consumi in tempo reale tramite la funzione Beyond Energy
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Accedere al programma Greeners per ottenere premi sostenibili
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura serve quando l’utenza luce o gas è già attiva e va semplicemente cambiato il nome dell’intestatario, ad esempio dopo un trasloco o un cambio di proprietario dell’immobile.
Il subentro si usa invece nel caso in cui il contatore è presente, ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e bisogna riattivarla.
Ecco cosa prevedono tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Sorgenia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e occorre solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. | Luce: circa 64,20 € IVA esclusa (compresi oneri amministrativi, gestione Sorgenia e bollo). Gas: da 53 a 68 € IVA esclusa (variabile per oneri distributore locale). Tempi: 4-7 giorni. Richiesta da Area Clienti MySorgenia, App, al numero 800.294.333 o via email [email protected] (documenti personali e titolo sull’immobile richiesti). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e serve riattivarla con un nuovo contratto. | Luce: circa 75,88 € IVA esclusa (oneri Sorgenia e amministrativi). Gas: da 80 a 95 € IVA esclusa. Tempi: 7-10 giorni lavorativi. Si richiede come la voltura (Area Clienti/App/telefono/email), occorrono dati dell’intestatario, indirizzo, codice POD/PDR e documento d’identità. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni degli utenti su Sorgenia sono raccolte attraverso piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune delle esperienze positive più recenti.
Se cerchi chiarezza nelle bollette e tariffe competitive, con Sorgenia non rimani mai deluso. Il servizio clienti risponde rapidamente e ha risolto in modo semplice ogni dubbio. (Trustpilot, 5 stelle)
Registrarsi è stato facile e veloce. In pochi minuti ho sottoscritto il contratto online, senza complicazioni. L’App è pratica e aggiornata. Consiglio Sorgenia per la trasparenza. (Google Recensioni, 5 stelle)
Sono con Sorgenia da alcuni mesi e apprezzo la tranquillità di non ricevere sorprese con i costi. Ottima la possibilità di monitorare i consumi direttamente dal sito. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
