Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà 100% digitale serve oggi oltre 980.000 utenze in tutta Italia e conta circa 630 dipendenti. Apprezzata per il suo impegno nella sostenibilità e la proposta di soluzioni innovative, ottiene punteggi molto elevati sulle principali piattaforme di recensioni online. Dal 2025 il gruppo è controllato dal fondo infrastrutturale F2i, con una forte presenza nel settore delle tecnologie green.
Sorgenia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, orientato alla sostenibilità e all’innovazione digitale, con offerte smart, assistenza multicanale e servizi aggiuntivi per efficienza e tecnologia green.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta luce o gas con Sorgenia, bastano pochi passaggi online o tramite la loro app dedicata. Puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze confrontando le proposte disponibili, quindi compilare la richiesta seguendo la procedura guidata digitale, senza necessità di sportelli fisici. L’intera procedura è 100% digitale e si completa in autonomia, con conferma via email e possibilità di monitorare lo stato dall’area clienti. Per procedere con l'attivazione dell'offerta, assicurati di avere a disposizione questi dati:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD per l'energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d'identità valido
- IBAN se vuoi la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email per registrazione e comunicazioni
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 800,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia i comportamenti sostenibili tramite missioni digitali. Per iscriversi, basta accedere all’app o all’Area Clienti MySorgenia (anche se non sei cliente), creare un profilo e iniziare a completare missioni verdi per accumulare Green Coins.
I punti possono essere spesi per riscattare premi dal catalogo o aderire ad iniziative ambientali; si sale di livello raggiungendo obiettivi specifici e aprendo l’accesso a premi esclusivi.
- Premi dal catalogo Greeners
- Partecipazione a iniziative ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Con Sorgenia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, email, chat, WhatsApp, posta e fax. Il fornitore offre assistenza digitale, canali telefonici distinti per clienti attivi e nuovi, e servizi personalizzati per specifiche esigenze, come fibra, grazie a indirizzi email dedicati. La chat virtuale è disponibile in area clienti e il servizio telefonico prevede orari ampi di apertura, assicurando una copertura adatta a molte esigenze di utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde tutele graduali | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Assistenza WhatsApp | 345.1516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| Chat virtuale | Area Clienti MySorgenia (assistente Gea e operatori) |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Attivo dal 1999, è oggi uno dei più importanti operatori privati nel mercato libero energetico italiano, con oltre 980.000 utenze servite e una strategia full digital. Le recensioni dei clienti sono molto positive, come dimostra il punteggio Trustpilot di 4.9 su oltre 29.000 valutazioni (dato 2024).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
MySorgenia: come accedere e registrarsi all’app e all’Area Clienti Per utilizzare l’app MySorgenia scaricala per iOS o Android e registrati con codice cliente, e-mail e password.
L’accesso è attivo anche in fase di sottoscrizione contratto; la stessa registrazione vale pure per l’Area Clienti web.
Una volta entrato, potrai gestire tutte le tue utenze luce, gas e fibra da mobile o PC.
- Consultazione e pagamento bollette direttamente dall’app
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Comunicazione letture e gestione offerte attive
- Accesso al programma Greeners per premi sostenibili
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario del contratto, senza interrompere l’erogazione. Il subentro serve invece quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso, occorre riattivare il contatore e aprire un nuovo contratto a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella che riassume costi e modalità per la voltura e il subentro con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare solo l’intestatario di un’utenza Sorgenia già attiva (contatore non disattivato) | Luce: circa 64,20 € (IVA esclusa); Gas: tra 53 e 68 € (IVA esclusa) – richiesta da area clienti, app MySorgenia, o chiamando il servizio clienti |
| Il subentro | Se il contatore Sorgenia è presente ma la fornitura è stata cessata/disattivata (utenza inattiva) | Luce: circa 75,88 € (IVA esclusa); Gas: tra 80 e 95 € (IVA esclusa) – richiesta da area clienti, app MySorgenia, o chiamando il servizio clienti |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni dei clienti su Sorgenia sono consultabili su Trustpilot e Google Recensioni, dove puoi trovare valutazioni recenti e dettagliate sull’esperienza con questo fornitore.
Il servizio clienti è stato rapido e cortese: tutte le tue domande trovano risposta in pochi minuti. Apprezzi la loro attenzione e ti senti seguito. (Trustpilot, 5 stelle)
Ti piace l’app Sorgenia perché è semplice da usare e controlli facilmente i tuoi consumi. Ricevi fatture chiare e oneste, senza sorprese spiacevoli. (Google Recensioni, 4 stelle)
Dopo il passaggio a Sorgenia ti rendi conto che è stato facile e veloce: apprezzi la trasparenza e i costi competitivi. Sei soddisfatto della scelta. (Trustpilot, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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