Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa azienda italiana oggi conta oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura in tutto il Paese. Si distingue per l’approccio digitale e l’impegno nella sostenibilità, offrendo servizi avanzati per la gestione e il monitoraggio dei consumi. Le recensioni online sono molto positive, con punteggi elevati su piattaforme come Trustpilot e Selectra.
Sorgenia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra, attivo nel mercato libero. Offre servizi digitali, energia rinnovabile, soluzioni green-tech e assistenza multicanale orientata alla sostenibilità.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi seguire un percorso completamente digitale tramite il sito o l’app MySorgenia, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o offerte combinate. Segui le istruzioni indicate per la sottoscrizione e carica la documentazione richiesta seguendo i passaggi guidati, che ti permetteranno di completare rapidamente l’attivazione della tua fornitura energia. Ecco quali sono i documenti e dati necessari per attivare un'offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo email e numero di telefono
- Documento d’identità e codice fiscale
- Codice IBAN (se desideri attivare la domiciliazione bancaria)
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,7 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,6 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,1 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
La community Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia i comportamenti sostenibili: basta accedere tramite l’app o l’area clienti MySorgenia (anche se non sei cliente), svolgere missioni green e accumulare Green Coins.
I punti guadagnati possono essere utilizzati per scegliere premi dal catalogo o partecipare a iniziative ambientali, con livelli e premi al raggiungimento di specifici obiettivi.
- Green Coins da usare per premi e iniziative ambientali
- Percorso a livelli con premi per chi raggiunge nuovi traguardi
Sorgenia offre anche lo storico “Porta un Amico”: condividendo un codice dall’Area Clienti, sia chi invita sia l’amico ricevono bonus dedicati (importi e condizioni consultabili in Area Clienti e regolamento promozionale).
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre molteplici canali di contatto, così puoi scegliere tra telefono, email, chat, WhatsApp, fax e posta. Ogni mezzo di contatto ti consente di ricevere assistenza sia per richieste generali sia per esigenze specifiche, come la fibra. I numeri disponibili variano per tipologia di cliente, mentre altri strumenti digitali sono sempre accessibili tramite area clienti e app. Gli orari garantiscono un supporto ampio e su diversi canali durante la settimana. L'assistenza si distingue per accessibilità e multicanalità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti già attivi (da fisso) | 800.294.333 |
| Numero Clienti già attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Tutele Graduali (da fisso) | 800.140.084 |
| Numero Tutele Graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| Telefoni supplementari | 0694808141 |
| Email Assistenza Generale | [email protected] |
| Email Fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| App MySorgenia | Gestione forniture, assistenza, monitoraggio consumi tramite app dedicata |
| Area Clienti Web | Gestione forniture, richieste e assistenza online |
| Sede Legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Nata nel 1999, la società è oggi uno dei principali operatori privati italiani, con oltre 650.000 clienti e un profilo altamente innovativo. Le recensioni sono tra le più elevate del settore, con una media di 4,9 su Trustpilot, e il suo impegno nella sostenibilità è molto riconosciuto.
Sorgenia si è imposta come punto di riferimento nazionale nella transizione verso l’energia green e digitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
La App MySorgenia, disponibile per Android e iOS, permette una gestione digitale avanzata delle utenze luce, gas e fibra. Puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi in tempo reale grazie a Beyond Energy, accedere a Greeners per accumulare premi sostenibili e comunicare le autoletture o ricevere assistenza in chat.
- Gestire tutte le utenze (luce, gas, fibra) in un’unica app
- Pagare bollette e visualizzare lo storico movimenti
- Controllare i consumi fino al dettaglio dell’elettrodomestico
- Partecipare a programmi fedeltà e promozioni come Greeners o Porta un Amico
Per registrarti basta il codice cliente, email e password, e spesso la registrazione si attiva al momento del contratto. L’accesso si effettua da app o da area clienti web: una volta fatto il login, hai tutti i servizi sempre disponibili sul tuo smartphone o PC.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse per la modifica dell’intestatario di un contratto di luce o gas Sorgenia.
Mentre la voltura si utilizza se le forniture risultano ancora attive, il subentro serve se sono state disattivate e occorre riattivarle nel nuovo nome.
Ecco tempi, costi e modalità per procedere con Sorgenia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare l’intestatario del contratto Sorgenia e le utenze sono ancora attive | Luce: 23€ Gas: 23€ costi di gestione + 38€ costi amministrativi Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso/disattivato e vuoi attivare l’utenza a tuo nome | Luce: 50€ Gas: 50€ costi di gestione + 30€ costi amministrativi Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Scopri alcune delle opinioni dei clienti che hanno scelto Sorgenia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi:
Sono passato da poco a Sorgenia e fin da subito hai notato una gestione chiara e veloce. Le bollette sono trasparenti e riesci a controllare tutto facilmente online. Consiglio se cerchi semplicità.
Con Sorgenia risparmi sulla fornitura e ricevi bonus come gift card e sconti. Il passaggio dalla vecchia compagnia è stato semplice, non hai avuto problemi e tutto è andato secondo le aspettative.
Apprezzi l’assistenza, puntuale e disponibile. Le risposte arrivano in tempi rapidi e senti che ogni richiesta viene presa sul serio. Ti senti seguito, anche a distanza di mesi dall’attivazione.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.