Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata nel 1999 a Milano, questa realtà si è affermata come uno dei principali operatori privati in Italia, servendo circa un milione di clienti fra famiglie e imprese. L'approccio full digital e la costante attenzione alle tecnologie innovative la rendono particolarmente adatta a chi cerca soluzioni avanzate per la gestione e il monitoraggio dei consumi. La forte vocazione alla sostenibilità viene valorizzata anche da programmi come Greeners, premiati dagli utenti.
Sorgenia è un operatore energetico italiano 100% digitale, focalizzato su luce, gas e fibra, con offerte innovative, attenzione alla sostenibilità, gestione smart dei consumi e servizi aggiuntivi green-tech.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un'offerta Sorgenia, puoi scegliere il piano che preferisci tra quelli disponibili per luce, gas o dual, e seguire la procedura digitale di sottoscrizione tramite app o area clienti dal sito ufficiale. Il processo è semplice e veloce, con la possibilità di monitorare lo stato della tua richiesta direttamente online. Per completare l’attivazione ti serviranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- IBAN per l’addebito automatico (opzionale)
- Documento d’identità in corso di validità
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,6 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 634,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 60€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 60€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,470 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1250 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia azioni sostenibili: basta iscriversi tramite l’app o l’area clienti MySorgenia per iniziare a svolgere missioni e accumulare Green Coins.
I punti raccolti possono essere convertiti in premi presenti nel catalogo e in iniziative green. La partecipazione è aperta anche ai non clienti Sorgenia.
- Voucher e prodotti sostenibili dal catalogo premi
- Accesso a iniziative ambientali dedicate
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat tramite area clienti e app mobile. Puoi ricevere assistenza dedicata sia per nuovi clienti che per clienti già attivi, con orari ampi e strumenti digitali per la gestione delle forniture. Oltre ai mezzi diretti, Sorgenia prevede risorse come moduli online, posta e supporto specifico, ad esempio per la fibra o tramite videochiamata. Questa multicanalità garantisce una risposta tempestiva e personalizzata su ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800294333 |
| Servizio Clienti da cellulare | 0244388001 |
| Numero WhatsApp | 3451516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 0223329400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A. – Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia, uno dei principali operatori energetici italiani, ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Fondata nel 1999, l’azienda conta circa 1 milione di clienti tra famiglie e imprese su tutto il territorio nazionale.
Il fornitore è molto apprezzato dai clienti, come dimostra una valutazione media di 4.9 su Trustpilot (oltre 29.000 recensioni), grazie a offerte innovative orientate alla sostenibilità e al digitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia ti consente di gestire in modo completo le forniture di luce, gas e fibra direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Tra le principali funzionalità trovi:
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Accesso e partecipazione al programma Greeners e gestione “Porta un Amico”
- Assistenza tramite chat e videochiamata
Per accedere all’app MySorgenia e all’Area Clienti web occorre la registrazione, utilizzando codice cliente, email e password.
La registrazione può avvenire già alla firma del contratto oppure direttamente dall’app o dal sito.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, è necessario distinguere tra la voltura (cambio nome senza chiusura del contatore, quindi con utenza attiva) e il subentro (attivazione di una fornitura dove il contatore è presente ma disattivato). Di seguito costi, tempi e modalità per passare a Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Luce o gas attivi, cambio intestatario senza interruzione fornitura | Luce: 48,20 € ca. (25,20 € oneri ARERA + 23 € Sorgenia, + bollo 16 €) Gas: 23 € (oneri amministrativi) + eventuali costi del distributore, oltre IVA Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Luce o gas NON attivi, contatore presente ma forniture cessate | Luce: 75-80 € ca. (25,88 € oneri distributore + 23 € Sorgenia + bollo 16 € + IVA) Gas: 75-80 € ca. (oneri distributore 30–45 € + costi Sorgenia + bollo + IVA) Tempi medi: 5-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le esperienze dei clienti su Sorgenia riportate su Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente molto positive, con particolare attenzione all’assistenza clienti, alla chiarezza delle offerte e alla facilità di gestione del contratto.
Con Sorgenia hai subito risposte chiare e assistenza rapida. Il servizio clienti mi ha aiutato a risolvere ogni dubbio e le fatture sono sempre trasparenti. Sono rimasto soddisfatto e consiglierei il servizio a chi cerca affidabilità. (Trustpilot, 5 stelle)
Su Google Recensioni, segnalo ottimo rapporto qualità-prezzo e praticità dell’area clienti. Puoi controllare tutti i consumi in modo semplice e il passaggio è stato gestito senza complicazioni. Ho ricevuto promozioni reali e nessuna sorpresa sgradita. (Google Recensioni, 4 stelle)
L’app mobile di Sorgenia funziona molto bene, ti permette di monitorare le bollette ovunque tu sia. Sono cliente da alcuni mesi e ho trovato convenienza e trasparenza. Ti consiglio di valutare Sorgenia se vuoi gestire tutto online. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.