Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà privata si è affermata a livello nazionale grazie a una strategia improntata sull’innovazione digitale e sulla sostenibilità. Con oltre 980.000 utenti serviti e quasi 30.000 recensioni su Trustpilot con un punteggio medio molto alto, si distingue per servizi avanzati come app e area clienti per la gestione delle forniture ed è oggi controllata dal fondo infrastrutturale F2i.
Sorgenia è un fornitore italiano di energia luce e gas attivo dal 1999, digitale e orientato alla sostenibilità, offre tariffe competitive, energia rinnovabile e servizi innovativi tramite app.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi seguire una semplice procedura digitale dal sito o dall’app dedicata: scegli la tariffa, inserisci i dati richiesti e segui gli step guidati fino alla conferma. Potrai monitorare lo stato della pratica tramite l’area clienti o l’app MySorgenia, con la massima trasparenza sui tuoi consumi e la gestione della fornitura sempre a portata di mano. Ecco quali sono i principali dati e documenti richiesti per l’attivazione di un’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per luce e/o PDR per gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità in corso di validità
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1600 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 879,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà attivo di Sorgenia si chiama Greeners e premia comportamenti sostenibili: puoi partecipare tramite l'app o l'area clienti MySorgenia, anche se non sei già cliente.
Per iscriversi basta registrarsi nell'app/area clienti e iniziare a svolgere missioni “verdi” per guadagnare Green Coins, salire di livello e riscattare premi consultabili in un catalogo digitale.
- Punti Green Coins da azioni sostenibili
- Premi digitali e iniziative ambientali dal catalogo premi
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia si distingue per la presenza di molteplici canali di contatto come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat e indirizzo postale. Puoi ricevere supporto digitale rapido grazie all’assistente virtuale oppure contattare il call center, che offre orari ampi e diversi numeri per specifiche esigenze, dedicando risorse a nuovi clienti, clienti attivi o servizi speciali. L’assistenza risulta completa e accessibile, sia tramite area clienti sia via app, rispondendo alle esigenze di ogni tipologia di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti già attivi | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero Verde tutele graduali | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| 345.1516521 | |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia è un operatore energetico italiano nato nel 1999 e conta oggi oltre 980.000 utenze servite in tutta Italia. La sede legale Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. L’azienda si distingue per il forte impegno nella sostenibilità ambientale e ottiene ottime recensioni dai clienti: su Trustpilot vanta un punteggio di 4.9/5 su quasi 29.000 valutazioni.
Sorgenia è uno dei fornitori storici del mercato libero e non è quotata in Borsa.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia permette una gestione digitale completa e intuitiva delle tue utenze luce, gas e fibra da smartphone (Android/iOS) e da web.
Basta avere il codice cliente, una email e una password per registrarsi e accedere; spesso l’attivazione avviene già in fase di sottoscrizione del contratto.
Dopo la registrazione, si entra nell’Area Clienti dall’app o via PC, scegliendo le proprie credenziali per accedere in modo sicuro e rapido.
- Consultare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura
- Monitorare in tempo reale i consumi (Beyond Energy)
- Accedere a Greeners per accumulare punti e premi ecosostenibili
- Attivare nuove offerte e servizi
- Ricevere assistenza tramite chat e video chiamata
- Gestire anche connettività fibra e prodotti per l’efficienza
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si entra in una nuova casa o si cambia intestatario di un’utenza energetica. La voltura serve quando le forniture di luce o gas sono ancora attive e si vuole semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario del contratto, mentre il subentro si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata.
Per entrambe le procedure con Sorgenia sono previsti specifici costi e modalità di richiesta, che variano tra luce e gas. Ecco un riepilogo dettagliato in tabella.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario (senza interrompere la fornitura). | Luce: circa 64,20 € (IVA esclusa: 25,20 € oneri amministrativi distributore + 23 € oneri Sorgenia + 16 € bollo). Gas: 23 € gestione Sorgenia + 30–45 € oneri distributore (totale tipico 53–68 € IVA esclusa). |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è disattiva e va riattivata a nuovo nome. | Luce: circa 75,88 € (IVA esclusa: 25,88 € oneri ARERA + 27,03 € oneri Sorgenia). Gas: 50 € gestione Sorgenia + 30–45 € oneri attivazione distributore (circa 80–95 € IVA esclusa). |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le recensioni di chi ha scelto Sorgenia riflettono le opinioni e le esperienze reali di altri clienti sulla piattaforma Trustpilot e su Google Recensioni nell’ultimo semestre: scopri cosa ne pensano.
Su Trustpilot hai spazio per dire la tua e diversi utenti confermano che il servizio clienti ti risponde con cortesia, rapidità e competenza quando cerchi assistenza telefonica o online. Molti apprezzano la chiarezza nelle risposte e la semplicità delle procedure amministrative.
Con Sorgenia, secondo una recente opinione su Google Recensioni, risolvi velocemente ogni dubbio tramite l’app, che mostri come gestire facilmente bollette e consumi. I costi sono trasparenti e le offerte risultano convenienti, anche se cerchi la tariffa migliore per casa tua.
Un utente Trustpilot conferma che la procedura di attivazione della fornitura avviene senza problemi: ricevi tutte le informazioni necessarie, l’avvio del contratto è puntuale e, secondo la recensione, anche le tempistiche sul cambio gestore sono rispettate senza sorprese negative.
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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