Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata nel 1999 a Milano, l’azienda si è rapidamente affermata a livello nazionale grazie a un approccio digitale e a una particolare attenzione alla sostenibilità. Oggi conta oltre 650.000 clienti e propone soluzioni innovative per la gestione e l’ottimizzazione dei consumi domestici e aziendali. Le recensioni online sono molto positive, con un punteggio medio di 4,9 su Trustpilot basato su oltre 26.000 opinioni.
Sorgenia è un operatore energetico italiano leader nel mercato libero, offre luce, gas, fibra e soluzioni green. Digitalizzazione, sostenibilità, app innovativa e tariffe trasparenti sono i suoi punti di forza.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia è sufficiente seguire una semplice procedura guidata online o tramite app, scegliendo la tariffa desiderata per luce, gas o entrambe. Dopo aver selezionato la soluzione più adatta alle proprie esigenze, occorre completare la richiesta inserendo i dati necessari nei campi richiesti e confermare l’attivazione. La gestione e la consultazione saranno sempre disponibili via area clienti digitale. Per procedere con l’attivazione, tieni a portata di mano la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo e-mail valido
- Documento d’identità in corso di validità
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,75 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,60 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia comportamenti sostenibili: si accede direttamente dall’app o dall’area clienti MySorgenia, anche se non si è clienti, e completando missioni si accumulano Green Coins per riscattare premi e partecipare a iniziative ambientali.
Il percorso prevede livelli, premi al raggiungimento di obiettivi e un catalogo ricco, con possibilità di invitare amici per ricevere vantaggi aggiuntivi.
- Premi dal catalogo Greeners
- Partecipazione a iniziative ambientali e bonus extra tramite il programma Porta un Amico
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat e indirizzo postale. Puoi usufruire di canali telefonici specifici riservati a clienti attivi, nuovi clienti e clienti tutele graduali. Il supporto è accessibile tramite chat e WhatsApp, che ti consentono di ricevere assistenza digitale rapida. Ogni canale ha orari di risposta distinti e alcuni servizi sono riservati secondo la tipologia di cliente. Il servizio risulta completo e multicanale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono nuovi clienti | 800.920.960 |
| Telefono tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Chat clienti | Area Clienti MySorgenia/app |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A. Casella Postale 14287 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia è uno dei principali operatori energetici italiani, fondata nel 1999 e con sede legale in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Il fornitore conta oltre 650.000 clienti e più di 980.000 punti di fornitura nel 2024, distinguendosi come realtà di rilievo nazionale.
Sorgenia ha una solida reputazione: vanta infatti una media recensioni di 4,9 su Trustpilot con più di 26.000 opinioni, dato che evidenzia l'apprezzamento degli utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia per Android e iOS permette una gestione digitale completa delle utenze luce, gas e fibra. Accedi con codice cliente, email e password: la registrazione avviene spesso già in fase di contratto. Puoi usare app e area clienti anche via PC.
- Pagare le bollette online
- Comunicare l’autolettura e visualizzare lo storico consumi in tempo reale (“Beyond Energy”)
- Attivare offerte e servizi extra
- Contattare l’assistenza via chat e accedere al programma Greeners
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure distinte legate al cambio di intestatario o alla riattivazione di una fornitura luce e gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si deve semplicemente cambiare nominativo dell’intestatario, senza interruzione della fornitura. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è stato chiuso (cioè la fornitura è cessata) e il nuovo intestatario deve riattivare le utenze.
Per Sorgenia, costi e modalità sono differenti: di seguito trovi una tabella di sintesi con dettagli su quando scegliere ciascuna operazione, tempi e prezzi e come presentare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare l’intestatario del contratto (es. nuovo inquilino, cambio proprietà) | Entro 4-7 giorni lavorativi. Luce: 23€ Gas: 23€ costi di gestione + 38€ costi amministrativi. Richiedibile via Area Clienti MySorgenia, app, telefono (800.920.960), email [email protected] |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma è stato disattivato, quindi occorre riattivare la fornitura (es. rientro dopo la disdetta, nuova locazione dove l’utenza è cessata) | Generalmente 7-10 giorni lavorativi. Luce: 50€ Gas: 50€ costi di gestione + 30€ costi amministrativi. Richiedibile via Area Clienti MySorgenia, app, telefono (800.920.960), email [email protected] |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni degli utenti su Sorgenia sono generalmente positive sia su Trustpilot che su Google Recensioni, dove molti apprezzano le offerte proposte, l’assistenza clienti e la trasparenza dei servizi.
Su Trustpilot qualcuno ti consiglia Sorgenia per la chiarezza delle offerte e la facilità nel gestire le proprie utenze. Racconta che le procedure sono semplici e i costi rispecchiano quanto dichiarato.
Un utente su Google Recensioni racconta di aver scelto Sorgenia per la prontezza nel risolvere i problemi e per le risposte rapide dell’assistenza. Spiega che l’attivazione è stata veloce e senza intoppi.
Secondo una recensione recente su Trustpilot, puoi trovare utilissima l’app, semplice e funzionale, che ti permette di monitorare consumi e fatture in tempo reale senza difficoltà.
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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