Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà si è evoluta in una delle società private più rilevanti nel panorama energetico nazionale, servendo circa un milione di clienti. Con una forte vocazione verso l’innovazione digitale e la sostenibilità ambientale, propone ai consumatori una gestione dei servizi semplice e trasparente, ricevendo valutazioni molto positive dagli utenti sulle principali piattaforme di recensioni online.
Sorgenia è un operatore energetico italiano digitale, con offerte luce, gas e fibra. Attenta alla sostenibilità, fornisce energia rinnovabile, servizi smart, app e assistenza multicanale.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi seguire una procedura completamente digitale: scegli la proposta più adatta sul sito ufficiale, tramite app o area clienti web e avvia la sottoscrizione direttamente online. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata e completato la fase di identificazione, ti verrà chiesto di inserire alcune informazioni utili per la corretta attivazione del contratto. Ecco quali dati ti saranno richiesti nella fase di attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà Sorgenia Greeners premia comportamenti sostenibili: basta iscriversi tramite l’app o l’area clienti MySorgenia, disponibile anche per i non clienti, per accedere a missioni e raccogliere Green Coins.
I punti accumulati possono essere utilizzati in un catalogo ricco di premi o iniziative ambientali, con possibilità di avanzare di livello e sbloccare ulteriori vantaggi.
- Riscatto di premi green
- Partecipazione a iniziative ambientali speciali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre molte modalità di contatto: puoi usare telefono, e-mail, WhatsApp, fax, chat nell’area clienti e posta. Trovi numeri dedicati per nuovi e già clienti, anche da mobile, con risorse differenziate. Gli orari telefonici sono ampi rispetto alla media, mentre i canali digitali garantiscono assistenza ogni giorno. I servizi digitali includono un assistente virtuale e supporto WhatsApp, così puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti già attivi | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da mobile) |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero clienti tutele graduali | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da mobile) |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat e Area Clienti | Accessibile su MySorgenia (web e app) |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Nata nel 1999, Sorgenia è tra i principali operatori privati del mercato libero energia in Italia e oggi fornisce più di 1.000.000 di clienti in tutto il Paese.
L’azienda si distingue per la forte vocazione digitale, un’offerta orientata alle soluzioni green e risulta apprezzata dagli utenti: su Trustpilot conta oltre 28.000 recensioni con una valutazione media di 4.9/5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
MySorgenia: come accedere all'App e all’area clienti? Per utilizzare l’App MySorgenia (Android/iOS) o l’area clienti online occorre essere clienti Sorgenia, oppure registrarsi inserendo il proprio codice cliente, email e password. Solitamente la registrazione può essere completata già durante la sottoscrizione del contratto.
Dopo la registrazione puoi accedere tramite app dedicata o dal sito web.
- Visualizzare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi luce, gas e fibra in tempo reale (Beyond Energy)
- Comunicare l’autolettura e attivare nuove offerte
- Ricevere assistenza via chat e aderire al programma Greeners
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure essenziali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si utilizza se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando scegliere una delle due operazioni, tempi e costi applicati da Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si deve solo cambiare l’intestatario delle bollette senza interrompere la fornitura | Luce: 23€ Sorgenia + 25,20€ oneri amministrativi; Gas: 23€ Sorgenia + 30–45€ del distributore Tempi: circa 5 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è stato chiuso/disattivato e bisogna riattivare la fornitura a un nuovo intestatario | Luce: 50€ Sorgenia + 25,88€ oneri amministrativi; Gas: 50€ Sorgenia + 30/45€ del distributore Tempi: 7-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le recensioni dei clienti su Sorgenia su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze differenti, ma con tanti feedback positivi su trasparenza, assistenza e risparmio. Ecco alcune opinioni recenti.
Apprezzi il servizio clienti veloce e cordiale, che risponde anche ai dubbi più piccoli senza farti aspettare. Hai trovato la procedura di attivazione semplice, chiara e ricevi le bollette esatte senza sorprese. Ti senti seguito e non abbandonato, anche nelle fasi più delicate. (Trustpilot)
Con Sorgenia, gestisci tutto comodamente dall’app, senza bisogno di telefonate inutili. Hai notato un risparmio sostanziale rispetto al precedente gestore, soprattutto con le promo green luce e gas. La trasparenza sui consumi ti aiuta a controllare meglio la spesa. (Google Recensioni)
La scelta di Sorgenia ti ha sorpreso positivamente: l’area clienti online è intuitiva e aggiorna subito i movimenti. Sei soddisfatto della comunicazione costante via mail e delle offerte sempre aggiornate. Consiglieresti Sorgenia a chi cerca serenità e chiarezza. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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