Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa realtà italiana vanta oggi oltre 650.000 clienti e si distingue per il suo approccio digitale e l’attenzione alla sostenibilità. L’azienda ha consolidato la propria presenza su tutto il territorio nazionale, proponendo servizi innovativi e strumenti digitali per la gestione dei consumi. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con un punteggio medio di 4.9 su Trustpilot basato su oltre 26.000 opinioni.
Sorgenia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra. Offre energia 100% green, servizi digitali, app MySorgenia, assistenza multicanale e soluzioni innovative per sostenibilità ed efficienza energetica.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi completare la procedura online, tramite app oppure tramite i principali canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Il processo è pensato per essere semplice e digitale: basta scegliere l’offerta desiderata, seguire i passaggi guidati, inviare la documentazione necessaria e attendere la conferma di attivazione. Ecco quali sono i dati richiesti e che dovresti tenere a portata di mano per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la fornitura luce) e/o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura aggiornato
- Estremi di un documento d’identità valido
- Codice IBAN, se vuoi attivare la domiciliazione bancaria
- Recapito email
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,75 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,60 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia comportamenti sostenibili tramite missioni su app e area clienti MySorgenia. È possibile iscriversi gratuitamente tramite app o area clienti, anche senza essere clienti Sorgenia, e iniziare ad accumulare Green Coins portando a termine le missioni proposte.
I punti raccolti possono essere usati in un ricco catalogo di premi, iniziative ambientali o per accedere a premi speciali superando determinati livelli.
- Buoni e sconti su prodotti sostenibili
- Vantaggi per iniziative green e premi a tema ambientale
Sorgenia propone anche la promozione “Porta un Amico”: invitando amici dall’Area Clienti, entrambi ricevete un bonus secondo regolamento e periodo promozionale.
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia offre svariate modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, fax e casella postale. Puoi sfruttare un orario molto ampio per il supporto telefonico, con opzioni dedicate per nuovi clienti, clienti attivi o chi ha esigenze specifiche. Il servizio include strumenti digitali avanzati, come l’area clienti e l’app, per ricevere assistenza veloce e personalizzata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono nuovi clienti | 800.920.960 |
| Telefono clienti tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Chat online e assistente virtuale | Disponibile su area clienti e app MySorgenia |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Si tratta di uno dei maggiori operatori energetici privati in Italia, nato nel 1999 e oggi scelto da oltre 650.000 clienti con quasi un milione di punti di fornitura. È conosciuta per il suo impegno nella sostenibilità ambientale e registra un tasso di soddisfazione molto alto, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot (oltre 26.000 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia per Android e iOS permette di gestire in modo semplice tutte le proprie forniture di luce, gas e fibra.
Le principali funzionalità includono:
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare e analizzare i consumi in tempo reale
- Attivare nuove offerte e comunicare l’autolettura
- Ricevere assistenza tramite chat e accedere al programma Greeners per ottenere premi
Per accedere all’App o all’Area Clienti web, registrati usando il codice cliente, email e password, anche già in fase di attivazione del contratto.
Una volta registrato, potrai gestire ogni aspetto delle tue utenze direttamente dall’app o dal sito.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per modificare l’intestatario di un contratto di luce o gas quando si entra in una nuova abitazione. La voltura serve quando il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nome dell’intestatario.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata, quindi bisogna riattivarla a proprio nome.
Ecco costi e modalità per la voltura e il subentro con Sorgenia, sia per luce che per gas naturale:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Richiedila se il contatore è ancora attivo e vuoi semplicemente cambiare intestatario, senza mai interrompere le forniture. | Per la luce: 23 € Per il gas: 23 € (gestione) + 38 € (amministrativi). I tempi variano da pochi giorni lavorativi fino a una settimana circa. |
| Il subentro | Serve se le utenze risultano cessate (contatore presente ma staccato), così puoi riattivare la fornitura a tuo nome. | Per la luce: 50 € Per il gas: 50 € (gestione) + 30 € (amministrativi). I tempi sono normalmente tra 7 e 12 giorni lavorativi per la riattivazione del contatore. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Leggendo le opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea diretta delle esperienze di chi ha già scelto questa azienda. Qui di seguito trovi alcuni commenti recenti che evidenziano punti di forza segnalati dagli utenti.
Su Trustpilot, un utente dice che il passaggio è stato molto semplice e veloce. Le comunicazioni sono sempre chiare e le tariffe convenienti. Ti senti seguito durante ogni fase e, se hai domande, il servizio clienti risponde con precisione e gentilezza.
Secondo una recensione su Google Recensioni puoi trovare chiarezza nelle bollette e un’app molto utile per controllare i consumi. Un cliente sottolinea che i costi sono rimasti in linea con le aspettative e che non ha riscontrato sorprese negative dopo l’attivazione del servizio.
Un altro utente su Trustpilot ti suggerisce di affidarti a questo fornitore se cerchi offerte aggiornate e premi fedeltà. Apprezzi la possibilità di monitorare ogni dettaglio tramite l’area personale e trovi i consulenti preparati e disponibili.
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
