Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà italiana serve oggi oltre 980.000 utenze sul territorio nazionale. Dopo un’importante evoluzione digitale negli ultimi anni, si distingue per l’impegno verso l’innovazione e la sostenibilità ambientale. Recensioni molto positive, come il punteggio di 4.9 su Trustpilot (oltre 29.000 valutazioni), testimoniano la soddisfazione della clientela. La società conta circa 630 dipendenti ed è controllata da fondi infrastrutturali privati.
Sorgenia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra, orientato alla sostenibilità e all’innovazione digitale, con servizi smart, offerte green e assistenza multicanale tramite app e area clienti.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia, puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze direttamente tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. La procedura di attivazione prevede pochi semplici step: selezione della tariffa, inserimento dei dati richiesti, conferma dell’adesione e ricezione della documentazione contrattuale. L’intero processo si svolge comodamente online o tramite app, con un supporto guidato pensato anche per chi non ha grande familiarità con le procedure digitali. Questi sono i dati solitamente richiesti per finalizzare l’attivazione di un’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo dell’utenza da attivare o volturare
- IBAN per domiciliazione (facoltativo) e indirizzo e-mail di riferimento
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 714,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 800,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Greeners Sorgenia
Il programma fedeltà attivo di Sorgenia si chiama Greeners: premia comportamenti sostenibili tramite una raccolta punti (Green Coins) accumulabili svolgendo missioni tramite app MySorgenia o area clienti online, accessibile sia ai clienti che ai non clienti.
Per iscriversi, basta creare un account MySorgenia tramite app per smartphone o sito web, poi accedere alla sezione Greeners e iniziare le missioni per ottenere punti e passare di livello.
- Riscatto premi dal catalogo Greeners
- Partecipazione a iniziative ambientali e sconti dedicati
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia ti offre diverse modalità di contatto come telefono, email, chat e WhatsApp. Puoi contattare l’assistenza tramite numero verde, email dedicate, app, fax e casella postale. Il servizio telefonico ha un orario ampio con numeri e risorse riservate a specifiche tipologie di clienti. Sorgenia mette a disposizione anche l’assistente virtuale, il form online e l’indirizzo postale per ogni esigenza, offrendo così molteplici canali di supporto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da fisso) | 800.294.333 |
| Numero da cellulare clienti attivi | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali (da fisso) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| App MySorgenia | Disponibile per Android e iOS |
| Chat online e assistente virtuale | Disponibili nell’Area Clienti MySorgenia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Nata nel 1999, è uno dei principali operatori privati nel mercato libero dell’energia italiana, con una clientela che supera le 980.000 utenze (dato 2024). L’azienda si distingue per il suo approccio digitale e riceve ottime recensioni online, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot su quasi 30.000 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
MySorgenia è l’app ufficiale per gestire in autonomia le forniture luce, gas e fibra.
Dopo aver scaricato l’app da App Store o Google Play, puoi accedere oppure registrarti usando il tuo codice cliente Sorgenia, email e password. La registrazione spesso viene predisposta già in fase di attivazione del contratto.
Dall’app o dall’area clienti web, consulti e paghi bollette, comunichi letture, monitori i consumi e ricevi assistenza tramite chat, tutto in modo digitale e veloce.
- Gestione, consultazione e pagamento bollette
- Monitoraggio dei consumi tempo reale via Beyond Energy
- Comunicazione autoletture
- Accesso a Greeners, assistenza integrata e servizi promozionali sostenibili
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario di un contratto di fornitura luce o gas. In breve, la voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario, mentre il subentro si fa quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e si vuole riattivarlo.
Di seguito una tabella con costi e modalità per luce e gas con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. | Luce: circa 64,20 € IVA esclusa (di cui 25,20 € oneri amministrativi, 23 € gestione Sorgenia, 16 € bollo). Gas: da 53 a 68 € IVA esclusa (23 € gestione Sorgenia + 30–45 € oneri amministrativi del distributore). Si può richiedere online da Area Clienti, tramite App MySorgenia o chiamando il servizio clienti al 800.294.333. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e vuoi riattivarlo cambiando anche intestatario. | Luce: circa 75,88 € IVA esclusa (25,88 € oneri amministrativi + 27,03 € gestione Sorgenia + IVA). Gas: da 80 a 95 € IVA esclusa (50 € gestione Sorgenia + 30–45 € oneri amministrativi del distributore). Si può fare online, tramite app o chiamando il servizio clienti Sorgenia. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Qui trovi alcune delle recensioni più recenti su Sorgenia pubblicate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.
Ho scelto Sorgenia dopo aver confrontato altre compagnie e mi sono trovato davvero bene. Le tariffe sono chiare e le bollette arrivano puntuali. L’assistenza risponde sempre in tempi rapidi e risolve subito i problemi. (Trustpilot, 5 stelle)
Il passaggio a Sorgenia è stato semplice e veloce. Ho apprezzato molto la trasparenza delle offerte e la possibilità di gestire tutto online. Consiglio a chi cerca un gestore affidabile. (Google Recensioni, 4 stelle)
Da quando sono passato a Sorgenia ho notato un risparmio reale sulle bollette. L’app è facile da usare e permette di avere tutto sotto controllo. Servizio clienti gentile e disponibile. (Trustpilot, 5 stelle)
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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