Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa realtà italiana si è rapidamente affermata come operatore di rilievo con una strategia fortemente orientata alla digitalizzazione. Oggi conta oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura, proponendo servizi innovativi per l’efficienza energetica e la sostenibilità. La qualità percepita dagli utenti si riflette in recensioni molto positive, con valutazioni elevate su principali piattaforme online.
Sorgenia è un operatore energetico italiano digitale, specializzato in luce, gas, fibra e servizi green. Propone offerte innovative, sostenibili, gestione tramite app e ottima assistenza clienti multicanale.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi scegliere comodamente la soluzione più adatta alle tue esigenze direttamente online, tramite app o area clienti. Dopo aver confrontato i piani luce e gas, sarà sufficiente seguire la procedura guidata e completare i pochi passaggi richiesti per finalizzare l’attivazione. Il processo è digitale e trasparente, pensato per offrirti autonomia e rapidità. Ecco quali documenti e informazioni avere a portata di mano per attivare la fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura aggiornato
- IBAN per la domiciliazione (opzionale)
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,75 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1035 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 670,69 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,52 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 625,19 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 19,60 €/mese
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 50€ + 70€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 672,12 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners e Porta un Amico
Il programma fedeltà Sorgenia Greeners premia i comportamenti sostenibili: basta registrarsi e accedere tramite app MySorgenia o Area Clienti, anche senza essere clienti, per svolgere missioni ambientali, accumulare Green Coins e riscattarli per premi o iniziative green.
Sono previsti livelli e ricompense crescenti al raggiungimento di obiettivi; i punti si guadagnano anche invitando amici tramite il meccanismo “Porta un Amico”, che assegna bonus sia a chi invita che a chi sottoscrive una fornitura, secondo il regolamento attivo.
- Green Coins utilizzabili in un catalogo premi
- Bonus per entrambe le parti con Porta un Amico
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat digitale, WhatsApp e posta tradizionale. Puoi contattare il fornitore in orari piuttosto estesi tramite telefono, con risorse dedicate a specifiche tipologie di clienti e risposte personalizzate anche tramite assistente virtuale. La disponibilità di un’assistenza multicanale migliora l’esperienza utente e facilita la risoluzione delle necessità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Numero clienti nuovi | 800.920.960 |
| Numero Tutele Graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, Milano. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati italiani nel settore luce e gas, con oltre 650.000 clienti e quasi un milione di punti di fornitura. L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e ottiene ottime valutazioni online: su Trustpilot ha un punteggio medio di 4.9 su 5 su oltre 26.000 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia permette ai clienti di gestire le forniture luce, gas e fibra, direttamente da smartphone o tablet. Puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi in tempo reale, inviare le autoletture, ricevere assistenza tramite chat e accedere al programma Greeners per premi sostenibili.
- Pagare bollette online con pochi click
- Monitorare e analizzare i consumi con Beyond Energy
- Attivare nuove offerte o servizi
- Gestire più forniture e partecipare a promozioni come Greeners
Per accedere all’App o all’area clienti MySorgenia è sufficiente registrarsi con codice cliente, email e password, anche già in fase di attivazione del contratto. Dopo la registrazione potrai entrare dalla app o via web e controllare le utenze ovunque ti trovi.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per intestare le utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario di un contratto. Si usa la voltura se il contatore è ancora attivo, il subentro quando il contatore è già presente ma disattivato. Qui sotto trovi una tabella che indica quando serve ciascuna operazione, quanto costa con Sorgenia e come richiederla.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario delle bollette senza interrompere la fornitura. | Elettricità: 23€ Gas: 23€ costi di gestione + 38€ costi amministrativi Tempi: generalmente 4-7 giorni lavorativi. Richiesta: online nell’Area Clienti/MySorgenia, via telefono (800.920.960), o tramite email [email protected]. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata staccata; riattivazione e nuovo intestatario. | Elettricità: 50€ Gas: 50€ costi di gestione + 30€ costi amministrativi Tempi: normalmente 5-10 giorni lavorativi. Richiesta: online nell’Area Clienti/MySorgenia, via telefono (800.920.960), o tramite email [email protected]. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni dei clienti su Sorgenia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano soddisfazione per l’assistenza, la chiarezza delle offerte e la velocità nell’attivazione del servizio. Ecco tre esperienze degli ultimi mesi:
Su Google Recensioni hai scritto che il servizio clienti è stato efficace e tempestivo nel risolvere il tuo problema, l’operatore ti ha fornito tutte le risposte in modo chiaro e comprensibile. Sei rimasto soddisfatto della soluzione proposta e consiglieresti Sorgenia ad altre persone.
Hai lasciato una recensione su Trustpilot sottolineando la chiarezza delle offerte e la convenienza del prezzo, affermando che il passaggio a Sorgenia si è svolto senza complicazioni. L’attivazione è stata più veloce di quanto previsto e sei molto soddisfatto della tua scelta.
Su Google Recensioni hai raccontato che il processo di registrazione è stato semplice e rapido. Il supporto è stato sempre disponibile, hai trovato l’app molto intuitiva per la gestione delle tue utenze e hai apprezzato l’attenzione ai clienti. Il giudizio finale è assolutamente positivo.
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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