Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa realtà è cresciuta fino a diventare un importante operatore privato a livello nazionale, con oltre 980.000 utenze servite. Il suo approccio digitale le consente di offrire servizi innovativi per la gestione dei consumi e soluzioni dedicate alla sostenibilità ambientale. Le recensioni dei clienti sono tra le più positive del settore, con una media di 4,9 su Trustpilot e oltre 28.000 opinioni raccolte.
Sorgenia è un fornitore energetico italiano innovativo e digitale, focalizzato su luce, gas e fibra. Attento alla sostenibilità, offre energy management, fotovoltaico, app evoluta e servizi green-tech.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia, puoi completare l’intera procedura online in pochi passaggi guidati. Dovrai scegliere la tariffa che preferisci, compilare i form digitali e confermare la richiesta. L’attivazione è interamente digitale, sia che tu voglia cambiare gestore sia riattivare un contatore. Avrai a disposizione un’area clienti e un’app per seguire lo stato della procedura e gestire la fornitura in autonomia. Per procedere con l’attivazione di una nuova offerta, assicurati di avere questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo completo di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN se scegli la domiciliazione bancaria)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
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Prezzo gas:
0,750 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1600 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 879,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia comportamenti sostenibili attraverso missioni sull’app o nell’Area Clienti MySorgenia, accessibile anche ai non clienti.
Basta registrarsi all’app MySorgenia o Area Clienti e iniziare a completare missioni per accumulare “Green Coins”, utilizzabili per ottenere premi dal catalogo e partecipare a iniziative ambientali.
- Catalago premi con prodotti e servizi ecosostenibili
- Premi e traguardi progressivi al raggiungimento di nuovi livelli
- Iniziative a sostegno di progetti ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre diversi canali, come telefono, e-mail, chat online, WhatsApp e casella postale, garantendo così ampia accessibilità. Il supporto si rivolge sia a clienti domestici sia business e utilizza orari di assistenza estesi. Puoi trovare risorse dedicate, tra cui chat virtuale e videochiamata tramite app, per risolvere rapidamente ogni necessità. Il mix di mezzi digitali e tradizionali dimostra un’attenzione completa al cliente in ogni fase dell’esperienza con Sorgenia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti attivi (rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero Verde clienti attivi (cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero Verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero clienti a tutele graduali (rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero clienti a tutele graduali (cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la propria sede legale a Milano, in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI). Si tratta di uno dei principali operatori privati nel mercato libero dell’energia in Italia, nato nel 1999 e oggi controllato dal fondo infrastrutturale F2i. Sorge su un modello 100% digitale, servendo oltre 980.000 utenze e ricevendo ottime recensioni, con un punteggio medio di 4.9/5 su Trustpilot basato su quasi 29.000 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
Per gestire le forniture Sorgenia ovunque ti trovi, puoi usare l’app MySorgenia o accedere via web all’Area Clienti con il tuo codice cliente, email e password: la registrazione è facile e guidata già al momento del contratto, oppure tramite la funzione “registrati” da qui.
Dopo il login, potrai sfruttare tutte le funzionalità digitali in pochi tocchi.
- Consultazione e pagamento bollette in formato digitale
- Monitoraggio in tempo reale dei consumi (funzione Beyond Energy)
- Comunicazione letture per auto-lettura contatori luce/gas
- Accesso al programma Greeners per premi sostenibili e accumulo punti
- Richiesta assistenza via chat, anche con videochiamata
- Attivazione offerte e servizi aggiuntivi
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas.
La voltura va richiesta quando il contatore è attivo e si deve semplicemente intestare il contratto a un nuovo nominativo; il subentro serve invece quando il contatore esiste, ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Di seguito i costi e le modalità per luce e gas con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Va richiesta se il contatore è attivo e si cambia solo intestatario, senza interruzione della fornitura. | Luce: circa 64,20 € IVA esclusa (25,20 € oneri amministrativi + 23 € oneri Sorgenia + 16 € imposta di bollo). Gas: da 53 a 68 € IVA esclusa (23 € oneri Sorgenia e 30–45 € oneri amministrativi); tempi medi 7 giorni lavorativi. Si richiede online dall’Area Clienti MySorgenia, tramite il sito ufficiale o contattando il servizio clienti. |
| Il subentro | Va richiesto se il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata con un nuovo contratto. | Luce: circa 75,88 € IVA esclusa (25,88 € oneri amministrativi + 27,03 € oneri Sorgenia, più eventuale deposito). Gas: circa 80–95 € IVA esclusa (50 € oneri Sorgenia + 30–45 € oneri amministrativi); tempi medi tra 7 e 12 giorni lavorativi. Si effettua online dallo spazio clienti di Sorgenia oppure via assistenza clienti. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le valutazioni dei clienti su Sorgenia sono disponibili su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni: qui trovi alcuni commenti positivi recenti.
Su Trustpilot hai confermato che l’assistenza clienti ti risponde sempre con pazienza, chiarezza e cortesia. Le pratiche online sono semplici e anche i passaggi di fornitura risultano rapidi, senza problemi né complicazioni. Consigli Sorgenia sia per la luce sia per il gas.
Attraverso Google Recensioni comunichi soddisfazione per la precisione delle bollette e la trasparenza. Noti che con Sorgenia riesci a gestire facilmente tutte le utenze dal portale online. Il passaggio da altro fornitore non provoca interruzioni e il servizio clienti ti assiste in modo puntuale.
Tramite Trustpilot dici di apprezzare la comodità dell’area clienti e le offerte competitive. Sottolinei che le tariffe proposte sono chiare e ogni lavoratore del call center ti spiega ogni dettaglio delle condizioni contrattuali. Sei soddisfatto della scelta fatta.
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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