Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa azienda italiana oggi conta oltre 650.000 clienti sul territorio nazionale e si distingue per un approccio digitale e innovativo. L’impegno verso la sostenibilità si riflette in numerosi servizi green come fotovoltaico, mobilità elettrica e programmi per la riduzione dell’impatto ambientale. Le recensioni online sono molto positive, con un punteggio di 4.9 su Trustpilot basato su oltre 26.000 opinioni.
Sorgenia è un fornitore italiano leader di luce, gas e fibra, digitale e sostenibile. Offre energia rinnovabile, servizi innovativi e un’app per il controllo e la gestione consumi.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia, puoi iniziare confrontando le tariffe disponibili e scegliendo quella più adatta alle tue esigenze. La procedura di sottoscrizione avviene in pochi semplici passaggi, completamente online o tramite canali digitali. Dopo aver selezionato l’offerta, dovrai seguire le indicazioni per completare l’attivazione e ricevere conferma della presa in carico della richiesta. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- IBAN per l’addebito e indirizzo email di contatto
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,74 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Greeners Sorgenia
Il programma fedeltà Greeners di Sorgenia premia comportamenti sostenibili tramite missioni nell’app o area clienti MySorgenia.
Per iscriversi basta accedere all’app MySorgenia o all’area clienti web (anche se non si è già clienti), registrarsi e iniziare a completare le attività proposte, accumulando Green Coins utilizzabili nel catalogo premi.
- Premi e iniziative ambientali riscattabili con Green Coins
- Bonus esclusivi tramite il programma “Porta un Amico”
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia ti offre diverse modalità di contatto: telefono, e-mail, fax, chat online, WhatsApp, posta e modulo online. Puoi trovare canali specifici per clienti attivi, nuovi o settore fibra. Sono disponibili risorse dedicate come l’assistente virtuale e una casella postale. Il call center prevede orario prolungato nei giorni feriali per la maggior parte dei servizi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti attivi | 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono nuovi clienti | 800.920.960 |
| Telefono tutele graduali | 800.140.084 (da fisso), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Numero WhatsApp | 345.1516521 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Chat online e assistente virtuale | Disponibile su area clienti e sito Sorgenia |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Modulo online reclami | Disponibile sul sito Sorgenia |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia è uno dei principali operatori italiani nel settore energia, con oltre 650.000 clienti e 981.000 punti di fornitura (2024). La sede legale è a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Attiva dal 1999, si distingue per la sostenibilità e una piattaforma digitale avanzata. Le recensioni dei clienti sono tra le migliori del settore: su Trustpilot ha un punteggio medio di 4.9/5 su oltre 26.000 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’app MySorgenia ti permette di gestire le utenze luce, gas e fibra in modo semplice dal tuo smartphone o tablet. Ecco alcuni vantaggi concreti:
- Consulta e paga bollette online
- Monitora i tuoi consumi in tempo reale
- Invia letture contatore e accedi alle offerte
- Ricevi assistenza via chat e partecipa al programma Greeners
Per accedere all’app o all’area clienti web, scarica MySorgenia da App Store o Google Play.
Registrati con il codice cliente, email e password (dati forniti dopo la sottoscrizione). Puoi così gestire le tue forniture, pagare le bollette e controllare tutto online o da mobile.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura si fa quando il contatore è attivo ma va cambiato solo il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e bisogna riattivarla a proprio nome.
Per Sorgenia, sia la voltura che il subentro possono essere richiesti online dall’area clienti MySorgenia, tramite l’app, o contattando il servizio clienti al numero 800.294.333 (da fisso) o 02.44.388.001 (da cellulare). Di seguito i dettagli su quando scegliere una delle due opzioni, i costi applicati da Sorgenia e i tempi previsti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario della fornitura. | Elettricità: 23€ Gas: 23€ costi gestione + 38€ costi amministrativi Tempi: circa 4–7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo (utenza staccata) e si desidera riattivare la fornitura a proprio nome. | Elettricità: 50€ Gas: 50€ costi gestione + 30€ costi amministrativi Tempi: circa 7–12 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni degli utenti sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive recenti, con molti che sottolineano la semplicità del servizio, l’attenzione al cliente e la trasparenza nei costi.
Il passaggio è stato rapido e senza problemi. Dopo l’attivazione, ho ricevuto tutte le informazioni chiare e precise. Il servizio clienti mi ha aiutato velocemente risolvendo ogni mio dubbio. Consiglio Sorgenia anche per la gestione pratica attraverso l’app. (Trustpilot)
Con Sorgenia ho trovato sia affidabilità che tariffe vantaggiose. L’area personale è semplice e aggiornata costantemente. Sono soddisfatta perché ricevo fatture chiare e non ho mai avuto sorprese su costi e consumi. (Google Recensioni)
Ho apprezzato la professionalità degli operatori e il fatto che non ci siano stati rallentamenti nella fornitura. Tutto è trasparente e puntuale. Mi sento sicura e risparmi anche sulla bolletta ogni mese. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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