Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999, questa azienda ha saputo affermarsi come realtà interamente italiana nel panorama nazionale, sviluppando un modello digitale innovativo per la gestione dei servizi. Conta circa un milione di clienti e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e alle tecnologie verdi. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con valutazioni elevate su piattaforme come Trustpilot e Selectra.
Sorgenia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra, 100% digitale. Offre energia da fonti rinnovabili, servizi innovativi, app avanzata e promuove la sostenibilità con soluzioni green-tech.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi effettuare la richiesta comodamente online o tramite canali digitali, seguendo una procedura semplice e interamente gestibile a distanza. Prepara la documentazione necessaria e segui le istruzioni guidate per la sottoscrizione e la firma digitale. Una volta completati i passaggi, riceverai conferma dell’attivazione e potrai monitorare lo stato della pratica tramite l’area clienti o l’app MySorgenia. Ecco quali sono i dati indispensabili per attivare un’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email per comunicazioni e accesso all’area clienti
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
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Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia comportamenti sostenibili con un sistema a punti e livelli crescenti.
Per iscriversi, basta accedere all’app MySorgenia o all’area clienti, disponibili sia per clienti che per non clienti, completare la registrazione e iniziare a svolgere le missioni proposte.
I Green Coins raccolti possono essere spesi in un catalogo di premi e iniziative ambientali, sbloccando omaggi al raggiungimento di specifici obiettivi.
- Buoni regalo e premi green
- Partecipazione a iniziative ambientali e obiettivi speciali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia ti offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, chat, WhatsApp, posta e area clienti via app o web. I numeri telefonici prevedono linee distinte per nuovi clienti, clienti attivi e clienti in tutele graduali. Puoi ricevere assistenza anche tramite chat automatica oppure parlando con un operatore nell’area clienti. Molti canali di contatto prevedono orari prolungati durante la settimana. Sorgenia mette a disposizione servizi specifici anche via WhatsApp e via app.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800.294.333 |
| Servizio clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Fax | 02 23 329 400 |
| 345.1516521 | |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4 (20148). Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati dell’energia in Italia, con circa 1.000.000 di clienti. Il fornitore si distingue per la sua identità full digital e per le recensioni eccellenti (media 4.9/5 su Trustpilot) che sottolineano l’alta soddisfazione degli utenti.
Sorgenia si posiziona come un’azienda dinamica e attenta alla sostenibilità energetica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’app MySorgenia (Android e iOS) consente di gestire in autonomia le utenze luce, gas e fibra.
È possibile accedere e partecipare al programma Greeners per la sostenibilità ambientale.
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare le autoletture
- Ricevere assistenza tramite chat
- Attivare nuove offerte e servizi
- Accedere a Greeners e premi
Per accedere all'app o all’area clienti occorre registrarsi con il codice cliente, e-mail e password (spesso già in fase di contratto).
Una volta registrato, puoi accedere liberamente sia da app sia da PC via area clienti online.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per chi cambia intestatario o riattiva un'utenza luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si desidera cambiare l’intestazione del contratto senza interrompere la fornitura; il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata, quindi bisogna riattivarla a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella con i costi, tempistiche e modalità di richiesta con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Da utilizzare se il contatore è attivo ma vuoi cambiare solo l’intestatario dell’utenza (ad esempio, cambio casa o successione ereditaria senza interruzione della fornitura). | Luce: 23 € oneri Sorgenia + 25,20 € costi amministrativi, più eventuale bollo e deposito (≈64,20 € totali IVA escl.) Gas: 23 € oneri Sorgenia + 30–45 € costi amministrativi al distributore (+ eventuale deposito e IVA) Richiesta online, tramite Area Clienti MySorgenia/app, o chiamando 800.294.333. |
| Il subentro | Da utilizzare se il contatore esiste ma la fornitura risulta cessata/disattiva e desideri riattivarla a tuo nome. | Luce: 50 € oneri Sorgenia + 25,88 € amministrativi (≈75,88 € IVA escl.) Gas: 50 € oneri Sorgenia + 30–45 € amministrativi al distributore (≈80–95 € totali IVA escl.) Richiesta online, tramite Area Clienti MySorgenia/app, o chiamando 800.294.333; riattivazione fornita in circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni dei clienti su Sorgenia variano per esperienza, ma spesso mettono in luce attenzione e affidabilità. Qui puoi leggere alcune recensioni autentiche pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Questi commenti ti aiutano a comprendere cosa aspettarti dal servizio.
Hai trovato un servizio rapido e personale, con una gestione delle pratiche semplice e chiara. Il passaggio da un altro fornitore, su Trustpilot, risulta senza problemi, e ricevi assistenza immediata per ogni dubbio.
Secondo una recensione su Google Recensioni, ottieni tariffe competitive e hai accesso a un’area clienti digitale molto intuitiva. Apprezzi la trasparenza nel dettaglio delle bollette e la chiarezza delle informazioni offerte.
Dopo un confronto tra diversi operatori su Trustpilot, decidi di scegliere Sorgenia per le offerte trasparenti. Resti soddisfatto del servizio clienti, che fornisce risposte rapide e puntuali anche in fase di attivazione del contratto.
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
