Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Con oltre 980.000 utenze servite in Italia e una solida presenza digitale, questa realtà nata a Milano nel 1999 si distingue per l’impegno nella sostenibilità ambientale e nell’innovazione tecnologica. Le recensioni degli utenti sui principali portali sono molto positive e segnalano una soddisfazione complessiva elevata. Forte di una crescita costante, l’azienda punta su servizi digitali evoluti per la gestione e il monitoraggio dei consumi.
Sorgenia è un operatore energetico italiano digitale, offre luce, gas, fibra, soluzioni green e tecnologie innovative. Serve oltre 980.000 clienti, promuove sostenibilità, trasparenza e servizi completamente online.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi seguire una procedura digitale semplice e intuitiva: scegli dal sito ufficiale la tariffa di tuo interesse e compila il modulo di attivazione online tramite area clienti o app MySorgenia. Potrai monitorare lo stato della richiesta e gestire l'intera fornitura digitalmente, dalla firma dei documenti all’accesso a servizi extra e al programma fedeltà Greeners. Ricordati di avere a portata di mano la documentazione necessaria. Qui trovi la lista dei dati richiesti per attivare l’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura aggiornato
- Dati di pagamento (ad esempio, codice IBAN per domiciliazione bancaria)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1600 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 879,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà attivo di Sorgenia si chiama Greeners: prevede missioni green in app e nell’Area Clienti MySorgenia per accumulare Green Coins, riscattabili in un catalogo premi o per iniziative ambientali.
Per iscriversi basta accedere con il proprio account MySorgenia (attivabile anche senza essere cliente), partecipare alle missioni e seguire i livelli di gioco previsti. Ricompense e premi variano in base ai traguardi raggiunti.
- Premi dal catalogo Greeners
- Partecipazione a progetti ambientali e iniziative green
Tutti i contatti di Sorgenia
Puoi contattare Sorgenia tramite diversi canali come telefono, email, WhatsApp, chat online, fax e posta. Sorgenia offre un servizio clienti multicanale con orario prolungato e risorse dedicate per alcune categorie di clienti. L’assistenza comprende operatori telefonici, supporto digitale via chat e strumenti rapidi tramite app mobili o area clienti online. In questo modo puoi ricevere risposte efficaci sia per richieste generali sia per esigenze specifiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero verde nuovi clienti (da rete fissa) | 800.920.960 |
| Numero attivo da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero a tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero a tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat tramite area clienti/app | Chat e assistente virtuale disponibili in area clienti MySorgenia/app |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Attiva dal 1999, è tra i principali operatori privati del settore energetico italiano e serve oltre 980.000 utenze (dato 2024). L’azienda è ben valutata dai clienti, con una media di 4.9/5 su Trustpilot (28.936 recensioni) e si distingue per innovazione e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
Con l’app MySorgenia puoi gestire tutte le forniture di luce, gas e fibra direttamente da smartphone, in modo sicuro e digitale.
Scarica l’app per iOS o Android o accedi all’area clienti web: la registrazione si effettua inserendo codice cliente, email e password, spesso già in fase di attivazione contratto.
Una volta registrato, puoi entrare con credenziali personali in qualsiasi momento dallo smartphone o da PC.
- Consultare e pagare le bollette rapidamente
- Monitorare i consumi in tempo reale grazie a Beyond Energy
- Comunicare l’autolettura dei contatori
- Partecipare alla community Greeners e ricevere premi sostenibili
- Ricevere assistenza tramite chat e videochiamata
- Attivare nuove offerte e servizi extra
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas. La voltura serve a cambiare l’intestatario di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro viene richiesto quando il contatore è già presente ma il contratto è cessato e la fornitura risulta staccata.
Di seguito trovi una tabella con le differenze principali, i costi e le modalità per richiedere queste operazioni con Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura luce/gas è attiva e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto Sorgenia. | Luce: circa 64,20 € IVA esclusa Gas: 53–68 € IVA esclusa Richiedi tramite Area Clienti MySorgenia, telefono 800.294.333 o email [email protected]. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e vuoi riattivare luce/gas con Sorgenia. | Luce: circa 75,88 € IVA esclusa Gas: 80–95 € IVA esclusa Richiedi online da Area Clienti/App oppure chiamando il servizio clienti 800.294.333. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Leggendo le recensioni di altri clienti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea dei punti di forza più apprezzati dagli utenti Sorgenia.
Ho trovato molta chiarezza nelle informazioni: l’app è semplice da usare e le bollette sono sempre trasparenti. Il servizio clienti ti aiuta rapidamente se hai dubbi o domande. Mi sento davvero seguita.
Con Sorgenia risparmi senza stress. L’attivazione è stata veloce, le tariffe convenienti e sei sempre aggiornato grazie alle notifiche dell’app. Ti consiglio questo servizio se cerchi affidabilità e attenzione al cliente.
Ho scelto Sorgenia dopo aver letto tante recensioni positive su Trustpilot. Confermo che il supporto è veloce e cortese. Puoi controllare ogni dettaglio dal tuo profilo digitale e avere sempre la situazione sotto controllo.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
