Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà si è contraddistinta per l’approccio full digital e una forte attenzione alle soluzioni sostenibili. Opera su tutto il territorio nazionale, proponendo strumenti digitali avanzati e servizi innovativi per la gestione dei consumi. Conta circa un milione di clienti e riceve valutazioni molto positive online, con una media di 4,9 su Trustpilot basata su oltre 28.000 recensioni.
Sorgenia è un fornitore energetico italiano digitale, attivo in luce, gas, fibra e soluzioni green. Offre energia rinnovabile, servizi smart, app avanzata, assistenza multicanale e prezzi competitivi.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia, puoi avviare la richiesta online oppure tramite i canali digitali e l’app MySorgenia. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, segui la procedura guidata per inserire i tuoi dati e completare la sottoscrizione. Il processo è completamente digitale e prevede pochi semplici passaggi, per una gestione comoda e trasparente. Per attivare un’offerta Sorgenia sono necessari i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce e/o PDR per gas
- Indirizzo di fornitura aggiornato
- Dati di pagamento (ad esempio IBAN)
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 26,5 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,195 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1950 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
La community Greeners di Sorgenia è il programma fedeltà che premia azioni sostenibili: basta iscriversi tramite l'app o l'area clienti MySorgenia, anche senza essere clienti luce o gas, per partecipare a missioni green.
Completando queste attività si raccolgono Green Coins, scambiabili in un ampio catalogo di premi e iniziative per l’ambiente direttamente dall’app.
- Buoni digitali e prodotti sostenibili
- Esperienze e iniziative di impatto ambientale
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre molte modalità di contatto come telefono, e-mail, whatsapp, fax, chat su area clienti e indirizzo postale. Puoi ricevere assistenza tramite canali digitali o telefonici, con opzioni riservate a clienti attivi e nuovi, e disponibilità estesa nell’arco della settimana. L’assistenza risulta accessibile, multicanale e organizzata, garantendo un supporto efficace secondo le diverse esigenze dei clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa/domestici e business) | 800.294.333 |
| Numero telefono da cellulare (clienti attivi/domestici e business) | 02.44.388.001 |
| Numero dedicato nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero clienti tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero clienti tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Servizio Chat | Assistenza tramite chat in Area Clienti/MySorgenia |
Sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi 4, a Milano. Nasce nel 1999 come primo nuovo operatore energetico privato nel mercato libero italiano e oggi serve circa 1.000.000 di clienti in tutta Italia.
Il fornitore vanta recensioni eccellenti (media 4.9 su Trustpilot) e si distingue per innovazione e sostenibilità nel settore energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
MySorgenia permette di gestire in autonomia le utenze luce, gas e fibra con il massimo controllo. Tramite l’app puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi (Beyond Energy), inviare autoletture e ricevere assistenza tramite chat. Inoltre puoi accedere al programma Greeners, partecipare a missioni e accumulare premi.
- Gestione delle utenze luce, gas e fibra
- Consultazione e pagamento bollette
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Accesso premi e missioni sostenibili Greeners
Scarica l’app MySorgenia per iOS e Android o accedi all’Area Clienti web. Per registrarti, utilizza il tuo codice cliente, email e password, seguendo la procedura guidata, spesso già avviata durante la sottoscrizione del contratto.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi entra in una casa dove è già presente un contratto di energia o gas, ma devono essere usate in momenti diversi.
Qui di seguito trovi una tabella con la spiegazione di quando richiederli, i costi previsti da Sorgenia e le tempistiche.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto (es: in caso di cambio casa, successione o cambio affittuario, senza interruzione della fornitura). | Luce: 23€ oneri Sorgenia + 25,20€ oneri amministrativi + eventuale bollo e deposito (tipico circa 64,20€) Gas: 23€ oneri Sorgenia + 30–45€ oneri amministrativi al distributore. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattiva: devi riattivare l’utenza a tuo nome (es: dopo disdetta del precedente intestatario). | Luce: 50€ oneri Sorgenia + 25,88€ oneri amministrativi (totale tipico 75,88€) Gas: 50€ oneri Sorgenia + 30–45€ attivazione al distributore (totale tipico 80–95€). Tempi: attivazione in 5-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Scopri cosa pensano gli utenti di Sorgenia, secondo le opinioni pubblicate recentemente su Trustpilot e Google Recensioni.
Apprezzi l’app intuitiva e chiara. Gestire le tue utenze è semplice e puoi monitorare i consumi. Il passaggio è avvenuto velocemente secondo la tua esperienza. Ti senti seguito e soddisfatto, come scritto su Trustpilot.
Secondo la tua recensione su Google Recensioni, ricevi offerte vantaggiose e paghi le bollette facilmente. Il servizio clienti ti risponde in modo chiaro, efficace e veloce. Hai valutato la tua esperienza in modo molto positivo.
Scrivi su Trustpilot di aver ricevuto assistenza rapida per l’attivazione. I consulenti sono stati cordiali e disponibili. Ti sei trovato bene con Sorgenia e sei soddisfatto di come segue i clienti.
Vuoi saperne di più?
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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