Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Nata nel 1999 e con sede a Milano, conta oggi circa un milione di clienti. L’azienda si caratterizza per un approccio digitale e per l’attenzione alla sostenibilità, proponendo soluzioni innovative per monitorare e ottimizzare i consumi tramite app e servizi online. Ha raccolto negli anni recensioni molto positive: su Trustpilot supera 27.000 valutazioni con una media di 4.9 su 5.
Sorgenia è uno dei principali operatori privati italiani di energia e gas. Offre servizi digitali, soluzioni green e prezzi convenienti, puntando su sostenibilità, innovazione e app dedicata.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta con Sorgenia, è possibile completare la procedura attraverso i canali digitali (sito web o app MySorgenia) seguendo pochi e semplici passaggi online. Si seleziona l’offerta desiderata, si inseriscono i dati richiesti e si conferma la richiesta di attivazione, monitorando lo stato pratica dall’area clienti. Il processo è interamente digitale e non richiede la presenza fisica in sportello. Ecco quali sono i dati che ti verranno richiesti durante l’attivazione dell’offerta Sorgenia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di fatturazione
- IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email di contatto
- Documento d’identità valido
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,2 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 642,6 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,5 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 612,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,1 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà di Sorgenia si chiama Greeners: è aperto a tutti (anche ai non clienti) tramite l’app o l’area clienti MySorgenia.
Per iscriversi basta registrarsi sull’app MySorgenia, accedere alla sezione dedicata e iniziare a svolgere missioni sostenibili che consentono di accumulare Green Coins da utilizzare in un ricco catalogo premi. Il percorso prevede livelli, premi e iniziative ambientali collegati al raggiungimento di specifici obiettivi.
- Premi a scelta nel catalogo dedicato
- Donazioni e iniziative ambientali
- Green Coins per ogni missione completata
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti di Sorgenia offre molte modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat e app. Puoi accedere a numeri diversi in base alle tue esigenze, come supporto generale, nuove attivazioni o servizi per il business. Il servizio offre assistenza attraverso chat web, WhatsApp, fax e indirizzo postale. I canali sono accessibili sia tramite orari prolungati che tramite risorse dedicate, supportando efficacemente clienti domestici e business.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti Sorgenia (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero assistenza clienti (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero per clienti tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero per clienti tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| Numero WhatsApp | 345.1516521 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email per la fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat online | Disponibile nell’Area Clienti MySorgenia |
| App | MySorgenia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI). Sorgenia è uno dei maggiori fornitori privati di energia in Italia, nata nel 1999 e oggi conta circa 1.000.000 di clienti su tutto il territorio nazionale. Si distingue per il forte orientamento digitale e per il suo impegno nella sostenibilità ambientale, come confermato dall'alto gradimento dei clienti: Trustpilot 4.9/5 su oltre 27.000 recensioni e Selectra 4.6/5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia permette una gestione semplice e veloce delle tue forniture luce, gas e fibra direttamente da smartphone. Offre un’esperienza digitale completa, accessibile sia da app (iOS/Android) sia da area clienti web.
- Visualizzazione e pagamento bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Attivazione offerte e comunicazione letture
- Accesso a Greeners e assistenza via chat/videochiamata
Per accedere scarica l’app dallo store oppure vai nell’area clienti online, inserisci il codice cliente, email e password e segui la registrazione. L’account si può attivare già in fase di contratto o successivamente.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas.
La voltura serve quando la fornitura è attiva e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere l’erogazione, ad esempio per successione o cambio inquilino. Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: occorre quindi riattivarla, intestando la fornitura a una nuova persona.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con tempi, costi e modalità per luce e gas Sorgenia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | La fornitura è attiva: devi solo cambiare l’intestatario (ad es. nuovo inquilino). | Luce: 25,20 € oneri amministrativi + 23 € gestione Sorgenia + 16 € eventuale bollo (totale tipico 64,20 € IVA esclusa). Gas: 23 € oneri Sorgenia + 30–45 € al distributore (totale tipico 55–70 € IVA esclusa). |
| Il subentro | La fornitura è cessata: devi riattivare il contatore a tuo nome. | Luce: 25,88 € oneri amministrativi + 50 € gestione Sorgenia (totale 75,88 € IVA esclusa). Gas: 30–45 € attivazione distributore + 50 € Sorgenia (totale tipico 80–95 € IVA esclusa). |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Scopri cosa pensano gli utenti di Sorgenia su Trustpilot e Google Recensioni: leggi le loro opinioni recenti e valuta tu stesso se fa al caso tuo.
Mi sono trovato benissimo fin dall'attivazione. Servizio clienti gentile che ti segue passo passo. Le bollette sono chiare e non ho trovato sorprese. Senza dubbio consiglio Sorgenia a chi cerca trasparenza. (fonte: Trustpilot, marzo 2024)
Passare a Sorgenia è stata una scelta giusta. Attivazione rapida e puoi gestire tutto dall'app. Ottimo anche il bonus di benvenuto ricevuto velocemente. Sono molto soddisfatto della mia scelta. (fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Mi piace la chiarezza contrattuale e l’attenzione al cliente. Cambiare gestore non è mai stato così semplice e il prezzo è rimasto quello promesso senza costi nascosti. Consiglio di provarlo. (fonte: Trustpilot, febbraio 2024)
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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