Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Attiva dal 1999 e con sede a Milano, questa realtà italiana si è affermata come protagonista nel panorama nazionale grazie a una forte spinta verso l’innovazione digitale e la sostenibilità ambientale. Conta oltre un milione di contratti attivi e ottiene valutazioni molto positive da parte degli utenti, come dimostrano i punteggi elevati su piattaforme indipendenti come Trustpilot e Selectra.
Sorgenia è un operatore energetico italiano leader nel mercato libero, focalizzato su digitalizzazione, energia verde, servizi innovativi e app avanzate. Offre luce, gas, fibra e soluzioni sostenibili.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia puoi seguire una procedura completamente digitale, semplice e guidata tramite sito web o app. In pochi passaggi scegli l’offerta di luce e/o gas più adatta, inserisci i dati richiesti e confermi la richiesta comodamente online, senza necessità di sportelli fisici. Ecco quali sono i dati essenziali che dovrai tenere a portata di mano per completare la sottoscrizione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito
- IBAN per l’eventuale domiciliazione bancaria
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
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Prezzo gas:
0,380 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
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Prezzo gas:
0,410 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
La community Greeners di Sorgenia è il programma fedeltà che premia comportamenti sostenibili: si accede tramite l’app MySorgenia o dall’area clienti web, anche senza essere clienti.
Gli utenti svolgono missioni “green” assegnate in app, accumulano Green Coins e li convertono scegliendo tra premi, iniziative a favore dell’ambiente e omaggi digitali dal catalogo.
- Premi e regali sostenibili (shopping, buoni, iniziative sociali)
- Livelli premio, esperienze digitali e traguardi personalizzati
Tutti i contatti di Sorgenia
Sorgenia ti offre assistenza completa grazie a canali come telefono, email, fax, WhatsApp, casella postale e chat digitale. Puoi contattare operatori tramite numeri dedicati per nuovi clienti, clienti attivi e tutele particolari, con differenze di orario tra servizi. L’assistenza online tramite area clienti e l’app consente disponibilità ampia, mentre i canali digitali come email e chat sono sempre accessibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa (clienti attivi e business) | 800 294 333 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 44 388 001 |
| Nuovi clienti (numero verde) | 800 920 960 |
| Tutele graduali rete fissa | 800 140 084 |
| Tutele graduali da cellulare | 02 44 388 084 |
| 345 1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Casella Postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4. Fondata nel 1999, Sorgenia è uno dei principali operatori privati dell’energia in Italia, con una presenza nazionale e oltre 1.000.000 di contratti attivi.
L’azienda gode di ottime recensioni, con una valutazione media di 4.9 su Trustpilot e 4.6 su Selectra, ed è riconosciuta per l’impegno verso la sostenibilità e l’innovazione digitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’app MySorgenia, disponibile per Android e iOS, ti permette di gestire facilmente luce, gas e fibra in modo digitale.
Puoi monitorare i consumi, pagare le bollette, comunicare le letture e accedere a servizi aggiuntivi.
Partecipi al programma Greeners per accumulare premi con azioni sostenibili, e hai assistenza via chat e canali digitali.
- Gestione completa delle utenze luce, gas, fibra
- Monitoraggio consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Pagamento bollette e invio letture
- Accesso a Greeners, assistenza e servizi aggiuntivi
Per accedere a MySorgenia serve la registrazione con codice cliente, email e password, attivabile in fase di contratto o dall’app/Area Clienti web. Una volta registrato puoi entrare da smartphone, tablet o PC e gestire tutto facilmente online.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, oppure se è necessario riattivare un contatore precedentemente disattivato.
Sorgenia offre entrambe le possibilità: qui sotto trovi le differenze, i costi aggiornati e le modalità per richiederle direttamente al fornitore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario del contratto (es. nuovo inquilino senza interruzione della fornitura). | Luce: 23€ costo gestione Sorgenia + circa 25,20€ oneri amministrativi ARERA + IVA (totale circa 59€). Gas: 23€ costi di gestione Sorgenia + 38€ costi amministrativi. Tempistiche: generalmente 2-4 giorni lavorativi. Come richiedere: tramite area clienti MySorgenia, telefono (800 294 333) o e-mail ([email protected]). |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è stata disattivata: serve riattivare luce/gas e intestare il contratto a un nuovo cliente. | Luce: 50€ costo gestione Sorgenia + circa 27€ oneri amministrativi + IVA più eventuali costi attivazione contatore. Gas: 50€ costi di gestione Sorgenia + 30€ costi amministrativi. Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi. Come richiedere: tramite area clienti, telefono (800 294 333) o e-mail ([email protected]). |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Qui scopri le opinioni reali degli utenti che hanno scelto Sorgenia secondo le recensioni raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Ecco cosa ti raccontano i clienti soddisfatti del loro servizio.
Con Sorgenia mi trovi bene: il passaggio è stato molto semplice e hai ricevuto la documentazione in breve tempo. Il servizio clienti risponde con chiarezza e cortesia ogni volta che hai una domanda. (Fonte: Trustpilot, 5 stelle, febbraio 2024)
Ti consiglio Sorgenia perché la trasparenza delle bollette e l’app sono davvero utili. In più, se contatti l’assistenza, ricevi risposte veloci e competenti. I prezzi risultano competitivi rispetto ad altri fornitori. (Fonte: Google Recensioni, 5 stelle, aprile 2024)
Hai risparmiato sui costi e apprezzi il programma fedeltà di Sorgenia. I bonus sono utili e ti senti seguito. Ogni problema che riscontri viene risolto rapidamente dal personale, sempre professionale. (Fonte: Trustpilot, 4 stelle, gennaio 2024)
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.