Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, questa realtà conta oggi circa un milione di clienti attivi e si è affermata come uno dei principali operatori privati italiani del settore energetico. L’azienda si caratterizza per un approccio digitale alla gestione dei servizi e un forte orientamento alla sostenibilità ambientale, ricevendo recensioni molto positive dagli utenti su piattaforme specializzate. Il quartier generale è situato nel capoluogo lombardo.
Sorgenia è un operatore energetico digitale italiano che offre luce, gas, fibra e soluzioni green. Attenta alla sostenibilità, propone tariffe vantaggiose, servizi innovativi e assistenza multicanale.
Le offerte di Sorgenia
Per attivare un’offerta Sorgenia è sufficiente seguire una procedura digitale guidata: scegli la proposta luce, gas o dual attiva per la tua esigenza, inserisci i dati richiesti durante il percorso online e attendi la conferma. Tutto avviene tramite sito, app o area clienti, così puoi gestire comodamente la pratica ovunque ti trovi, senza recarti fisicamente in un punto vendita. Il passaggio è semplice, rapido e completamente digitale. Ecco quali dati dovrai tenere a portata di mano per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità in corso di validità
- IBAN per attivare la domiciliazione bancaria (opzionale ma consigliata)
- Indirizzo email per ricevere la documentazione contrattuale
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 643,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 613,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
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Prezzo gas:
0,400 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Greeners Sorgenia
Greeners è il programma fedeltà di Sorgenia che premia azioni sostenibili e responsabili: basta registrarsi nell’app o nell’Area Clienti MySorgenia, anche se non si è clienti, per iniziare a partecipare.
Completando missioni proposte nell'app si guadagnano Green Coins, utilizzabili per riscattare premi dal catalogo o aderire a iniziative ambientali. È previsto un percorso a livelli e premi al raggiungimento degli obiettivi.
- Buoni regalo e premi sostenibili dal catalogo dedicato
- Donazioni a iniziative ambientali
Tutti i contatti di Sorgenia
Il servizio clienti Sorgenia offre molteplici canali di contatto, incluse chiamate da fisso e cellulare, e-mail, chat, WhatsApp e posta. Puoi usufruire di soluzioni digitali con app e assistente virtuale. Sorgenia dedica numeri specifici a clienti attivi, nuovi clienti e tutela graduale. L’assistenza include oltre all’assistenza generale, canali specifici per fibra e supporto tramite fax. Sono disponibili chat e videochiamate riservate nell’area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800.294.333 |
| Servizio clienti da cellulare | 02.44.388.001 |
| Numero nuovi clienti da fisso | 800.920.960 |
| Numero a tutele graduali da fisso | 800.140.084 |
| Numero a tutele graduali da cellulare | 02.44.388.084 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano. Il fornitore è nato nel 1999 e conta circa 1.000.000 di clienti in tutta Italia.
È oggi uno dei maggiori operatori privati italiani del mercato libero dell’energia, molto apprezzato dai clienti, come dimostra il punteggio di 4.9 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’app MySorgenia permette una gestione digitale completa delle tue utenze luce, gas e fibra sia da smartphone (Android/iOS) che da PC. Per accedere o registrarti basta inserire il codice cliente, email e password: spesso la registrazione avviene già durante l’attivazione del contratto.
Dall’App e dall’Area Clienti puoi monitorare consumi in tempo reale, comunicare letture, pagare bollette, ricevere assistenza tramite chat/video, scoprire le offerte e partecipare al programma Greeners accumulando premi sostenibili.
- Visione e pagamento bollette online
- Monitoraggio consumi dettagliato (Beyond Energy)
- Chat e assistenza anche via videochiamata
- Accesso a Greeners con premi e missioni sostenibili
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
Quando si cambia intestatario per un contratto di energia o gas, bisogna capire se serve la voltura (quando il contatore è attivo e si vuole cambiare nominativo) oppure il subentro (quando il contatore è presente ma disattivato e si vuole riattivare la fornitura).
Di seguito i dettagli operativi, costi e tempi con Sorgenia, per capire subito qual è la procedura giusta nel tuo caso.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo; si cambia solo il nominativo dell’intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: 23€ gestione Sorgenia + circa 25,20€ oneri amministrativi + eventuale bollo/deposito = circa 64,20€. Gas: 23€ gestione Sorgenia + 30–45€ al distributore + eventuale deposito. Tempi: 4–7 giorni lavorativi. Si richiede online, via App MySorgenia, area clienti web, oppure contattando il servizio clienti Sorgenia. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato; va riattivata la fornitura e intestata alla nuova persona. | Luce: 50€ Sorgenia + 25,88€ amministrativi = 75,88€. Gas: 50€ Sorgenia + 30€ (o 45€ con contatore superiore a G6) al distributore = 80–95€. Tempi: 7–12 giorni lavorativi. Puoi richiederlo tramite sito, App, area clienti, o chiamando Sorgenia. |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le esperienze condivise dagli utenti su Google Recensioni e Trustpilot evidenziano i motivi principali per cui puoi affidarti a Sorgenia come fornitore di energia.
Su Trustpilot trovi tanti commenti positivi: “Ho scelto Sorgenia per la comodità della gestione online. Trovi subito le informazioni che cerchi e puoi controllare ogni dettaglio con pochi clic. L’assistenza è sempre pronta a darti supporto, risposta veloce e precisa.”
Un utente su Google Recensioni dice: “Ottima azienda, puoi gestire facilmente la fornitura con l’app. Ricevi sempre notifiche chiare sulle bollette e trovi personale cortese se hai bisogno. Consiglio Sorgenia se vuoi risparmiare senza sorprese.”
Secondo chi recensisce su Trustpilot, ti conviene usare Sorgenia: “Tariffe trasparenti, nessuna sorpresa, attivazione rapida. Dopo diversi mesi mi trovo benissimo, hai tutto sotto controllo dall’area personale. Se vuoi semplicità, questa scelta fa per te.”
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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