Sorgenia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Sorgenia
Attiva la migliore tariffa di Sorgenia in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 1999, l’azienda ha saputo distinguersi come operatore innovativo nel panorama italiano grazie a un approccio completamente digitale e a un forte orientamento verso la sostenibilità. Con circa un milione di clienti e una presenza su tutto il territorio nazionale, può vantare recensioni molto positive (Trustpilot 4.9/5 su oltre 27.000 valutazioni), e propone servizi digitali avanzati come app per il monitoraggio dei consumi e soluzioni green-tech.
Sorgenia è uno dei principali fornitori privati di energia in Italia, orientato alla sostenibilità e al digitale. Offre luce, gas, fibra, servizi green e assistenza multicanale innovativa.
Le offerte di Sorgenia
Attivare un’offerta Sorgenia è semplice e si può fare online dal sito ufficiale o tramite app MySorgenia, scegliendo la tariffa più adatta alle proprie esigenze energetiche. Segui i passaggi guidati per la sottoscrizione e completa la procedura direttamente in digitale: in pochi minuti la richiesta viene inoltrata e riceverai conferma dell’attivazione e gestione della fornitura attraverso l’area clienti digitale. Ecco l’elenco dei dati da tenere a portata di mano per avviare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (ad esempio, IBAN per domiciliazione)
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 20,2 €/mese
Sconto 30€ o di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 30€ o di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,097 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 661,0 €/anno
Sconto totale:
-30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,7 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 626,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sorgenia Greeners
Il programma fedeltà di Sorgenia si chiama Greeners: chi si iscrive tramite l’app o l’Area Clienti MySorgenia può partecipare a missioni a tema sostenibilità e accumulare Green Coins.
Per aderire basta registrarsi sull’app MySorgenia (anche senza essere cliente) e iniziare a svolgere le missioni proposte, avanzando nei livelli e sbloccando premi nel catalogo dedicato.
- Buoni e premi per iniziative ambientali
- Regali e premi sostenibili riscattabili con i punti
Tutti i contatti di Sorgenia
Sorgenia offre diversi mezzi di contatto tra cui telefono, email, fax, WhatsApp, indirizzo postale e chat digitale. Puoi utilizzare numeri dedicati per clienti attivi, nuovi clienti o per offerte specifiche, beneficiando di orari prolungati nei giorni feriali. L’assistenza è disponibile via app e nell’area clienti, con canali digitali riservati e servizi specifici per alcuni segmenti di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Numero clienti attivi (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero verde tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Numero tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345.1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia si trova a Milano, in Via Alessandro Algardi 4, nel CAP 20148. Fornitore privato tra i principali in Italia, Sorgenia vanta circa 1 milione di clienti e origini che risalgono al 1999. Grazie al suo approccio digitale e all’impegno per la sostenibilità, raccoglie ottime recensioni su Trustpilot (4.9/5 su oltre 27.000 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sorgenia.
Come funziona l'app di Sorgenia
L’App MySorgenia permette di gestire in modo semplice e digitale le tue utenze di luce, gas e fibra.
La puoi usare per consultare e scaricare le bollette, pagare online, comunicare l’autolettura, tenere monitorati i consumi con Beyond Energy e contattare l’assistenza via chat. Inoltre partecipi al programma Greeners, accumulando punti per premi sostenibili.
- Gestione completa delle forniture luce, gas e fibra
- Controllo consumi in tempo reale (Beyond Energy)
- Pagamento bollette e comunicazione autolettura
- Programma Greeners con premi per azioni sostenibili
Dall’App/Area Clienti puoi gestire tutti i servizi e richiedere assistenza in ogni momento.
Come leggere una bolletta Sorgenia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sorgenia
Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, è importante capire la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura si richiede quando il contatore è già attivo, ma semplicemente va cambiato il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso va riattivato il servizio e intestato a un nuovo cliente.
Ecco come funzionano le operazioni di voltura e subentro con Sorgenia, quanto costano e quando sceglierle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore luce/gas è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: 25,20 € oneri amministrativi + 23 € gestione Sorgenia (totale tipico circa 64,20 € IVA esclusa). Gas: 23 € gestione Sorgenia + circa 30–45 € al distributore (IVA esclusa). |
| Il subentro | Quando il contatore c’è, ma la fornitura è cessata e va attivata a nuovo intestatario. | Luce: 25,88 € oneri amministrativi + 50 € gestione (totale 75,88 € IVA esclusa). Gas: 50 € gestione Sorgenia + 30–45 € attivazione al distributore (totale 80–95 € IVA esclusa). |
Recensioni dei clienti Sorgenia
Le opinioni degli utenti su Sorgenia, raccolte dalle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano alcuni aspetti particolarmente apprezzati: facilità di gestione online, trasparenza tariffaria e pronta assistenza clienti.
Hai trovato l'attivazione semplice e veloce, come scrive un utente su Trustpilot: “Gestione online intuitiva, attivazione rapida e tariffe chiare. Nessun problema e tutto spiegato in modo trasparente.”
Su Google Recensioni un utente conferma che l’assistenza clienti risponde prontamente: “Operatore gentile e risolutivo, pratica chiusa in breve tempo e nessuna attesa infinita al telefono.”
Secondo una recente recensione su Trustpilot, l'app ti permette di monitorare facilmente i consumi mensili: “App funzionale e chiarezza nei conteggi, finalmente riesco a capire quanto spendo davvero ogni mese.”
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Sorgenia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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