Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Storico operatore con sede a Roma, fa parte di un grande gruppo multiservizi attivo dal 1909. Servendo oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia, è particolarmente radicato nel Lazio ma opera su scala nazionale. L’azienda si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e per la disponibilità di strumenti digitali avanzati per la gestione delle forniture. Recenti notizie vedono l’ingresso nel gruppo Plenitude (Eni), mantenendo il proprio marchio fino al perfezionamento dell’operazione.
Acea Energia, con sede a Roma, è un fornitore nazionale di luce e gas. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali smart, attenzione alla sostenibilità, app avanzata e assistenza clienti multicanale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi completare la procedura direttamente online, da app o tramite uno dei canali disponibili. Scegli il tipo di fornitura desiderata (luce, gas o entrambi), compila la richiesta seguendo le istruzioni passo per passo e verifica le condizioni dell’offerta. Sarà necessario avere con sé alcuni dati specifici per completare la domanda in modo corretto. Ecco cosa ti serve per attivare correttamente un'offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
- Recapito email e/o telefonico
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per aderire occorre iscriversi online su aceaconte.it, guadagnando subito punti che possono essere usati per premi e sconti in bolletta.
È possibile accumulare punti anche tramite l’iniziativa “Porta un amico”, con bonus extra quando un invitato diventa cliente e si iscrive al programma.
- Gift card (ad esempio Amazon, Decathlon)
- Sconti in bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre più canali per contattare il servizio clienti: telefono per rete fissa e cellulare, e-mail, indirizzo postale, WhatsApp, chat online e videochiamata dedicata. Puoi ricevere assistenza sia tramite sportello fisico che digitale, inoltre l’azienda distingue le modalità di contatto e mette risorse diverse per clienti residenziali e business, con servizi e orari pensati per una gestione rapida e flessibile delle pratiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Casella postale per comunicazioni | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è particolarmente radicato nella capitale, dove affonda le sue origini fin dal 1909 come azienda storica del territorio.
Oggi Acea Energia serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia, distinguendosi come parte di una delle principali multiutility nazionali.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia è gratuita e permette di gestire le proprie forniture luce e gas in autonomia, 24/7, direttamente da smartphone.
- Pagare bollette e visualizzare lo stato dei pagamenti
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Controllare i consumi e comunicare l’autolettura
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione bancaria
Per accedere, scarica l’App MyAcea Energia e crea l’Account Unico. Completa l’associazione alle tue forniture e utilizza le stesse credenziali anche nell’area clienti via web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas con Acea Energia. La voltura si usa quando il contatore è attivo e si vuole modificare solo il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: in questo caso, bisogna richiedere la riattivazione.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura Acea Energia | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare intestatario (senza interruzioni di energia o gas). | Tempi: circa 4–7 giorni lavorativi. Costi: 49,13 € (23 € gestione Acea + 26,13 € oneri distributore) + IVA ed eventuale deposito. |
| Il subentro Acea Energia | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata (nuovo intestatario). | Tempi: circa 5–7 giorni lavorativi luce, 10–12 per il gas. Costi: 25 € quota fissa + oneri di servizio (da 20 a 60 €) + IVA, eventuale bollo e deposito. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni puoi trovare commenti positivi che evidenziano punti di forza dell'esperienza con Acea Energia.
Ti offrono risposte veloci e personale cortese ogni volta che hai bisogno di chiarimenti. Con Acea Energia ottieni assistenza senza lunghe attese e la gestione delle tue pratiche risulta semplice e veloce. — Google Recensioni
Apprezzerai la trasparenza delle condizioni e le fatture chiare. Registrandoti online puoi monitorare facilmente i tuoi consumi e gestire ogni aspetto della fornitura in modo intuitivo. — Trustpilot
Puoi trovare offerte vantaggiose e ricevere supporto anche nei casi più complessi; ti senti seguito in ogni fase e puoi contare su soluzioni rapide per ogni esigenza. — Google Recensioni
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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