Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con una storia che nasce a Roma nel 1909, questo gruppo rappresenta oggi una delle realtà multiservizi più radicate della capitale e del centro Italia, con oltre 1,4 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. La società si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e l’ampia offerta di servizi digitali, mantenendo una forte presenza nella sua area di origine, pur raggiungendo utenti in tutta Italia.
Acea Energia, società del Gruppo Acea, vende luce e gas in Italia. Offre soluzioni digitali, app, programmi fedeltà, servizi per mobilità elettrica, prezzi trasparenti, attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere tra diverse modalità digitali, semplici e guidate: visita il sito ufficiale, registrati nell’area clienti oppure utilizza l’app MyAcea Energia per avviare la pratica in autonomia, seguendo gli step indicati. L’attivazione può essere richiesta sia per nuove forniture che per cambio gestore; al termine della procedura riceverai aggiornamenti sull’avanzamento della pratica direttamente sui canali scelti. Questi sono i dati necessari da tenere a portata di mano per completare l’attivazione dell’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (se si sceglie la domiciliazione bancaria)
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
L’iscrizione avviene online su aceaconte.it: una volta registrato, si accumulano punti e aumenta lo status per accedere a premi e sconti in bolletta. Sono previsti punti bonus per la registrazione e una meccanica “Porta un amico” per ottenere punti extra ogni volta che un amico si iscrive tramite invito.
- Catalogo premi con gift card (Amazon, Decathlon)
- Sconti diretti sulla bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi canali di contatto, incluso telefono, e-mail, WhatsApp, chat online e videochiamata su appuntamento. Puoi accedere a servizi dedicati a clienti domestici e business, con orari generalmente ampi e risorse online riservate agli utenti registrati. Il supporto risulta moderno e articolato, con molteplici modalità per ricevere assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti Mercato Libero (da cellulare) | 06 45698205 |
| Servizio Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Casella Postale reclami | Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Forte delle sue origini storiche nella Capitale, il fornitore è oggi una delle realtà principali in Italia con oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas e fa parte della multiutility Acea S.p.A., fondata nel 1909.
Particolarmente radicata a Roma, Acea Energia si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e l’offerta di servizi innovativi.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente una gestione evoluta delle forniture luce e gas da smartphone o tablet.
Con la app puoi:
- Gestire e pagare bollette o preventivi, controllare lo stato delle richieste
- Inviare l’autolettura e monitorare i consumi
- Modificare potenza/tensione e attivare Bolletta Web o domiciliazione
- Rateizzare bollette, usare assistente virtuale per supporto
Per registrarti, scarica l’app MyAcea Energia dagli store e crea un Account Unico. Associa il profilo alle tue forniture e accedi con le stesse credenziali anche dall’area clienti web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure per cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas già attivo (voltura) oppure attivare una nuova fornitura in un’utenza dove il contatore esiste ma è cessata la precedente (subentro).
Scegli la procedura giusta in base alla situazione del contatore e alla presenza o meno di un contratto attivo.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare nome al contratto senza interrompere la fornitura (es. in caso di cambio intestatario per compravendita o affitto) | Circa 7 giorni lavorativi. Costo: 26,13 € oneri amministrativi + 23 € costi gestione Acea Energia per luce/gas (totale 49,13 € + IVA), possibili deposito cauzionale e bollo nei casi previsti. Richiesta: online dall’area clienti MyAcea Energia, via telefono (800 38 38 38), App, negozi Acea Shop/Point o sportello fisico a Roma. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e vuoi riattivarla a tuo nome (es. dopo lunga disattivazione o trasloco in casa che era disabitata) | Circa 7-10 giorni lavorativi. Costo: 25 € contributo fisso + 26,13 € oneri amministrativi + quota di servizio (20-60 € a seconda del caso, in base all’offerta Acea Energia, tutto + IVA), possibili deposito cauzionale e bollo. Richiesta: area clienti MyAcea Energia, App, telefono, punto Acea/negozio o sportello fisico. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni trovi molti commenti su Acea Energia. Gli utenti apprezzano soprattutto la trasparenza, la semplicità della gestione online e la rapidità dell’assistenza quando serve risolvere dubbi o problemi.
Su Trustpilot ho lasciato una valutazione positiva perché apprezzi la chiarezza delle bollette e la facilità del sito. Trovi tutto in pochi clic e, se hai bisogno, trovi anche risposte rapide dal servizio clienti.
Lasciando una recensione su Google Recensioni, dici che il passaggio alla nuova fornitura è stato semplice e senza sorprese. Il personale ti ha seguito in modo cordiale e veloce, aiutandoti a chiarire ogni dubbio.
Scrivendo su Trustpilot, sottolinei che la gestione via app è molto pratica. Ti piacciono i servizi digitali e la possibilità di monitorare i consumi. L’assistenza ti risponde sempre con rapidità ed efficienza.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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