Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con una storia che risale al 1909 e radici solidamente legate alla città di Roma, questa realtà si distingue come azienda multiservizi italiana di lunga tradizione. Conta oltre 8.700 dipendenti e serve milioni di clienti, con una presenza capillare a livello nazionale. L’impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica si riflette anche nei servizi avanzati per la mobilità elettrica e nella gestione digitale delle forniture.
Acea Energia è il fornitore di luce e gas del Gruppo Acea, radicato a Roma ma presente in tutta Italia. Offre offerte sostenibili, servizi digitali avanzati e soluzioni per aziende e privati.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia luce e/o gas puoi facilmente completare la procedura online in pochi passaggi, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze e seguendo le istruzioni sul sito ufficiale. Una volta conclusa la richiesta riceverai una conferma e verrai aggiornato sullo stato dell’attivazione tramite l’area clienti o via email, senza interruzione della fornitura durante il cambio gestore. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per attivare un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) e/o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità e codice fiscale
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
L'iscrizione si effettua online su aceaconte.it; si accumulano punti e si sale di status eseguendo determinate azioni, poi si possono richiedere premi e sconti in bolletta dal catalogo dedicato. Sono previsti anche punti extra per chi invita amici che si registrano e attivano il servizio.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti in bolletta, premi e promozioni
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi mezzi di contatto come telefono, WhatsApp, chat online e appuntamento in videochiamata. Puoi contattare il servizio clienti tramite numeri dedicati sia da rete fissa sia da cellulare. La piattaforma MyAcea permette di comunicare tramite chat, e WhatsApp aggiunge un canale “smart” per i clienti del Mercato Libero. Alcuni servizi digitali e appuntamenti sono riservati a clienti registrati. Gli orari di contatto variano in base alla modalità scelta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde rete fissa | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Videochiamata con consulente | Prenotazione dall’area clienti MyAcea o sito ufficiale |
| Chat online | Area clienti MyAcea Energia |
| Reclami scritti | Casella Postale 5114 – Roma |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (solo su prenotazione) |
| Sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma.
Acea è una multiutility storica fondata nel 1909 a Roma e oggi è il più grande operatore nazionale nel settore idrico, con oltre 10 milioni di clienti serviti. L’azienda mantiene una forte presenza a Roma e si distingue per il suo impegno nella sostenibilità e nell’innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia permette di gestire in autonomia le utenze luce e gas con il proprio smartphone. Dopo aver scaricato l'app, la registrazione avviene tramite “Account Unico” e l’associazione della fornitura, così puoi accedere sia via web sia da mobile.
- Pagare bollette e preventivi in pochi tap
- Inviare l'autolettura e visualizzare l’avanzamento richieste
- Controllare i consumi in tempo reale
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione e rateizzare le fatture
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, è necessario scegliere tra la voltura (se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome) e il subentro (se il contatore è stato disattivato e serve riattivare la fornitura). Le regole e i costi variano a seconda dei casi e del fornitore scelto, come Acea Energia.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con tutte le informazioni principali su tempistiche, costi e quando effettuare ciascuna operazione con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura luce/gas | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) per luce o gas. Richiesta online, tramite servizio clienti (800 38 38 38) o presso punti Acea. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, nuova attivazione della fornitura | 25€ contributo fisso + quota di servizio tra 20€ e 60€ (luce o gas). Richiesta tramite sito Acea, servizio clienti o punti vendita. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le ultime opinioni degli utenti su Acea Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano esperienze positive in particolare per chiarezza e supporto clienti. Qui di seguito puoi leggere alcune testimonianze autentiche lasciate negli ultimi sei mesi.
Hai trovato l’assistenza veloce e disponibile quando hai avuto bisogno di chiarimenti. Puoi contare su operatori gentili che spiegano ogni dettaglio in modo semplice. (Google Recensioni, 5 stelle)
Se cerchi trasparenza, ti accorgi che Acea Energia ti invia sempre bollette dettagliate e senza sorprese. Il portale online è intuitivo e facile da usare. (Trustpilot, 4 stelle)
Apprezzi la possibilità di gestire tutto comodamente online, dalla lettura dei consumi ai pagamenti. Il servizio clienti risponde rapidamente alle tue richieste. (Google Recensioni, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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