Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre un milione e mezzo di contratti gestiti su tutto il territorio nazionale, si distingue per la sua lunga tradizione: le sue origini risalgono al 1909 a Roma, dove è ancora oggi particolarmente radicata. L’azienda investe costantemente in innovazione e sostenibilità, proponendo servizi digitali e soluzioni per la mobilità elettrica tramite un’app dedicata con più di 28.000 punti di ricarica interoperabili in Italia.
Acea Energia, parte del Gruppo Acea, offre luce, gas e servizi digitali a clienti domestici e aziende. Forte sostenibilità, app MyAcea, e-mobility, presenza nazionale, radicamento a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è sufficiente seguire pochi passaggi online oppure affidarsi all’assistenza dedicata. Dopo aver scelto la proposta più adatta tra le offerte luce e gas disponibili, puoi inoltrare la richiesta e completare l’iter interamente da remoto o presso uno degli sportelli o punti vendita Acea Energia. In breve tempo riceverai la conferma dell’attivazione e tutte le comunicazioni necessarie per la gestione della fornitura. Ecco quali sono i dati indispensabili per attivare un contratto con Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’adesione si effettua online su aceaconte.it: al momento dell’iscrizione si ricevono punti, che si accumulano anche grazie allo status raggiunto e invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”.
I punti raccolti permettono di ottenere sconti in bolletta, premi e gift card di noti brand, come Amazon e Decathlon.
- Sconti in bolletta
- Gift card (Amazon, Decathlon)
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre diversi canali di contatto: puoi chiamare i numeri telefonici dedicati a clienti domestici e aziende, chattare nell’area riservata, prenotare una videochiamata o scrivere via e-mail. Il servizio clienti mette a disposizione anche WhatsApp e uno sportello a Roma; le modalità di assistenza variano tra supporto digitale, appuntamento e canali riservati in base al tipo di utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e aziende | 800 38 38 38 |
| Numero dedicato rete fissa | 800130333 |
| WhatsApp Mercato Libero | 331 23 17 233 |
| Sportello fisico Roma | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| [email protected] |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Nata a Roma nel 1909, è oggi uno dei più grandi fornitori italiani, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti a fine 2023. Storicamente legata alla città, Acea Energia è presente su tutto il territorio nazionale e consiglia servizi innovativi puntando sulla sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia consente la gestione digitale e autonoma delle forniture luce e gas con il tuo codice fiscale.
Basta scaricare l’app, eseguire la registrazione tramite “Account Unico”, completare il profilo e associare le utenze per gestire dal cellulare tutti i servizi Acea Energia.
- Pagare bollette e preventivi con vari metodi digitali, controllando lo stato pratiche.
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione, anche su più forniture.
- Controllare consumi e rateizzare bollette.
- Inserire autolettura contatore e chiedere assistenza tramite chatbot.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure che servono a cambiare l’intestatario del contratto di luce o gas in una casa già collegata alla rete.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo modificare il nome dell’intestatario; occorre invece il subentro se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata (va riaperta la fornitura).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore presente e attivo: cambio intestatario senza interruzioni. | Elettricità e gas: 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore). Richiesta via area clienti, app MyAcea Energia, sportelli o telefono: 800 38 38 38. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: nuova attivazione dopo cessazione precedente. | Elettricità e gas: 25€ fissi + servizio (20–60€). Si richiede da area clienti, app, sportelli o chiamando 800 38 38 38. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi mostrano diversi aspetti positivi riscontrati dagli utenti Acea Energia. Ecco alcune delle recensioni più significative:
Su Trustpilot ho trovato davvero gentili gli operatori: mi hanno aiutato con chiarezza e rapidità a risolvere un dubbio sulla bolletta. Da subito hai trasmesso grande professionalità e attenzione al cliente.
Grazie alla gestione digitale di Acea Energia, su Google Recensioni puoi leggere esperienze positive riguardo la comodità dell’area clienti. Seguire le tue pratiche diventa più semplice e veloce, senza complicazioni.
Un utente su Trustpilot ha scritto che le condizioni dell’offerta erano chiare e non ci sono state sorprese sgradite. Se cerchi chiarezza, Acea Energia ti offre trasparenza fin dal primo giorno.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
