Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa realtà nasce come azienda municipale e oggi è parte di un importante gruppo multiservizi italiano. Con oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia e una presenza particolarmente radicata nel Lazio, offre soluzioni innovative e servizi digitali avanzati. L’attenzione alla sostenibilità ambientale e l’impegno nella transizione energetica sono riconosciuti come valori aziendali centrali.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con sede a Roma. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali avanzati e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere la soluzione più adatta tra le proposte luce, gas o dual, seguendo una procedura completamente digitale oppure in presenza presso i punti vendita. Basta individuare l’offerta di tuo interesse e seguire gli step guidati di adesione, completando l’invio della documentazione richiesta. L’attivazione può avvenire sia per nuovi clienti sia in caso di cambio gestore, subentro o voltura. Di seguito trovi i dati necessari per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Estremi di pagamento (ad esempio, codice IBAN per la domiciliazione)
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 24,1 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,153 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,5 €/mese,
Gas 7,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1530 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1680 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1410 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 777,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
«Acea con Te» è il programma fedeltà riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online sul sito aceaconte.it e permette di accumulare punti e status per richiedere premi o sconti in bolletta.
In fase di iscrizione o attivazione si ricevono punti omaggio; il catalogo include gift card (es. Amazon, Decathlon) e altri vantaggi. È attiva inoltre la promozione «Porta un amico» che assegna punti extra quando un amico indicato si iscrive al programma.
- Punti catalogo per premi e buoni sconto
- Gift card (Amazon, Decathlon)
- Extra punti con “Porta un amico”
- Sconti in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, negozio fisico e videochiamata dedicata. Ognuno di questi canali offre assistenza sia per clienti domestici sia per imprese. Il servizio clienti dispone di orari prolungati nei giorni feriali e offre risorse personalizzate e digitali tramite app o area clienti online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Casella postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sua sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. È un fornitore storico, nato dalla tradizione centenaria di Acea, che oggi conta oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in tutta Italia, con una presenza particolarmente radicata a Roma.
L’azienda è attiva dal 2002 come ramo commerciale del gruppo Acea, sottolineando il suo ruolo di rilievo tra le multiutility italiane.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia offre una gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas da smartphone.
Con questa app puoi svolgere in autonomia numerose operazioni che riguardano le tue utenze.
- Pagare bollette e preventivi
- Comunicare l'autolettura
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Rateizzare bollette e modificare la potenza
- Controllare i consumi e chattare con l’assistente digitale
Per accedere all’App e all’area clienti, scarica MyAcea Energia e crea l’Account Unico con email e codice fiscale. Associa le forniture al tuo profilo: l’accesso, anche via web, avverrà sempre con le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura consiste nel cambiare l’intestazione di un contratto di luce e/o gas ancora attivo, mantenendo la continuità della fornitura ma con un nuovo intestatario. Il subentro invece si fa quando il contatore è presente ma il contratto è cessato, quindi la fornitura è stata interrotta e serve una riattivazione con un nuovo contratto.
Vediamo costi, tempi e modalità di richiesta per Acea Energia in questa tabella riepilogativa.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e occorre cambiare solo il nome dell’intestatario del contratto luce/gas. | Costi Acea Energia: 49,13 € (totale base, IVA esclusa, sia luce che gas) Richiesta: tramite Servizio Clienti (800 38 38 38), area clienti MyAcea Energia, App MyAcea Energia, negozi Acea Energia Point. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata intestando una nuova offerta. | Costi Acea Energia: 25 € contributo fisso + quota di servizio variabile (20–60 €), oltre a eventuali oneri amministrativi del distributore (26,13 €), IVA esclusa. Richiesta: tramite Servizio Clienti, area riservata MyAcea Energia, App, negozi Acea Shop/Point. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le recensioni più recenti di Acea Energia su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano opinioni degli utenti che apprezzano la qualità del servizio offerto e la disponibilità dell’assistenza clienti.
Hai ricevuto risposte rapide e personale disponibile per risolvere ogni dubbio. Il servizio clienti su Trustpilot si è dimostrato efficace e chiaro, trasmettendo fiducia e sicurezza anche nelle pratiche più complesse. Consigli Acea Energia se vuoi trasparenza.
Su Google Recensioni un cliente conferma: Gestisci comodamente tutto dall’app, dalla lettura dei consumi alle fatture. L’assistenza è stata gentile e competente quando hai avuto bisogno di supporto. Sei soddisfatto del passaggio e delle tariffe proposte.
Secondo Trustpilot, l’attivazione è stata veloce e le comunicazioni sono chiare. Molto utile la possibilità di monitorare i consumi in modo autonomo, così controlli facilmente le bollette. Hai avuto esperienze positive dopo aver scelto Acea Energia.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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