Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909, l’azienda vanta oltre un secolo di storia ed è oggi radicata su tutto il territorio nazionale, pur mantenendo un forte legame con la capitale. Il gruppo ha più di 8.700 dipendenti e gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas. Impegnata nella sostenibilità, investe in innovazione e offre anche soluzioni per la mobilità elettrica tramite un’app dedicata.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas del Gruppo Acea, impegnato in sostenibilità, servizi digitali avanzati e mobilità elettrica. Offre soluzioni personalizzate per privati e aziende.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze tra le soluzioni luce, gas o dual presenti sul sito oppure recarti in un punto vendita autorizzato. Dopo aver individuato la promo, segui il percorso di attivazione online o tramite assistenza dedicata, completando i passaggi previsti dalla procedura digitale o presso lo sportello fisico. Ecco quali documenti e informazioni ti serviranno per attivare l’offerta scelta:
- Dati anagrafici dell'intestatario
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità e codice fiscale
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it, accumulare punti e salire di status per richiedere premi e sconti in bolletta, tra cui gift card Amazon e Decathlon.
Sono previsti punti bonus all’iscrizione e la possibilità di ottenere punti extra grazie alla funzione “Porta un amico”.
- Gift card Amazon, Decathlon e di altri partner
- Sconti e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Puoi contattare Acea Energia utilizzando diversi mezzi come telefono, WhatsApp, chat dal sito, videochiamata con consulente digitale, e canali fisici presso lo sportello.Il servizio clienti offre orari estesi, strumenti digitali e risorse differenziate per clienti domestici e aziendali,garantendo assistenza anche tramite app e area clienti online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Telefono clienti business | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale a Roma, in P.za Ostiense, 2 - 00154. Si tratta di un fornitore storico, nato come Azienda Elettrica Municipale nel 1909 e radicata da sempre nella capitale.
Oggi Acea Energia, società del Gruppo Acea, gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas su tutto il territorio nazionale e rimane un punto di riferimento soprattutto per i clienti di Roma e provincia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
La App MyAcea Energia di Acea Energia consente una gestione smart delle forniture luce e gas ovunque ti trovi.
Per registrarti, scarica l’app dagli store, crea un Account Unico e associa le forniture con il tuo codice fiscale e dati cliente.
Accedi poi con le stesse credenziali web-app e inizia subito a usare i servizi dedicati.
- Consultazione e pagamento bollette (carte, Apple Pay, Google Pay...)
- Invio autolettura e monitoraggio consumi
- Rateizzazione bollette anche su più forniture
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
- Richieste tecniche (modifica potenza/tensione)
- Stato pratiche e notifiche fedeltà
- Chatbot con assistente virtuale
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure diverse per cambiare l'intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura viene richiesta quando il contatore è attivo, ma si desidera intestare le utenze a un nuovo nominativo, mentre il subentro serve quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando utilizzare ciascuna procedura, con tempistiche, costi e modalità di richiesta per Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e serve cambiare solo l’intestatario della bolletta (ad esempio dopo un trasloco) | Per Acea Energia luce e gas: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore). Richiedibile online da area clienti MyAcea, via app, sportello, WhatsApp, videochiamata o telefono: 800 38 38 38 |
| Il subentro | Quando il contatore è presente, ma la fornitura è disattivata e va riattivata a un nuovo intestatario | Per Acea Energia luce e gas: 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€ a seconda dei casi). Richiedibile online da area clienti MyAcea, via app, sportello, WhatsApp, videochiamata o telefono: 800 38 38 38 |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggi cosa dicono i clienti: le opinioni recenti su Acea Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni ti aiutano a capire se può fare al caso tuo.
Ho avuto una buona esperienza con il servizio clienti: sono stati rapidi e mi hanno spiegato ogni dettaglio con chiarezza. Grazie a loro ho attivato una nuova offerta senza problemi. (Trustpilot)
Apprezzi l’app di Acea Energia perché permette di controllare le tue bollette e lo storico dei consumi facilmente. Le informazioni risultano sempre accessibili e aggiornate. (Google Recensioni)
Il servizio di attivazione è stato veloce e senza intoppi: ti senti seguito in ogni fase e il personale risponde sempre con gentilezza e competenza. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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