Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909, questa realtà storica conta oggi oltre 1,5 milioni di contratti gestiti su tutto il territorio nazionale. Il radicamento nel Lazio si affianca a una presenza sempre più diffusa in Italia, con particolare attenzione a innovazione e sostenibilità. L’azienda offre servizi digitali avanzati e soluzioni per la mobilità elettrica, continuando a investire su tecnologie e fonti rinnovabili.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas, impegnato nella sostenibilità. Offre soluzioni digitali, e-mobility, assistenza multicanale, app MyAcea ed è storicamente radicato a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta luce o gas con Acea Energia puoi scegliere la soluzione tariffaria più adatta tra tariffa fissa o indicizzata, monoraria o bioraria. La procedura di attivazione si svolge online oppure nei punti vendita Acea Shop, seguendo gli step guidati o completando la richiesta tramite area clienti o app MyAcea Energia. Dopo aver raccolto tutta la documentazione necessaria, la richiesta sarà valida e sarà possibile seguire l’avanzamento direttamente online. Ecco quali sono i principali dati richiesti per attivare un’offerta con Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per energia elettrica o PDR per il gas
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email di riferimento
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà "Acea con Te" è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con una fornitura luce e/o gas nel Mercato Libero. Per iscriversi basta registrarsi online sul sito aceaconte.it: una volta attivato il profilo, si iniziano subito ad accumulare punti, anche grazie a bonus di benvenuto.
I punti permettono di ottenere regali, sconti in bolletta e gift card di vari brand, mentre con “Porta un amico in Acea con Te” si guadagnano punti extra e livelli aggiuntivi allo status.
- Gift card Amazon, Decathlon e altri partner
- Sconti e promozioni dedicate in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, WhatsApp, sportello fisico, area clienti digitale, chat e videochiamata. Puoi beneficiare di strumenti rapidi come la chat o servizi innovativi come la videochiamata, selezionando quello più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti offre accesso sia per famiglie che per imprese e integra canali dedicati con orari differenziati, favorendo una gestione semplice e completa.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Telefono guasti rete elettrica (Areti - solo Roma e Formello) | 800 130 336 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sportello fisico principale | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Area clienti online | my.acea.it/energia |
| App mobile | MyAcea Energia |
| Videochiamata con consulente | Disponibile su prenotazione dal sito ufficiale |
| Chat online | Disponibile nell’area riservata MyAcea Energia |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Attiva su tutto il territorio nazionale, Acea Energia nasce come parte di un gruppo multiservizi con radici storiche a Roma fin dal 1909. Con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti e una presenza particolarmente forte nella Capitale, rappresenta uno dei fornitori più noti a livello locale e nazionale.
Negli anni ha puntato su innovazione e sostenibilità, integrando servizi per la mobilità elettrica e soluzioni digitali avanzate.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app ufficiale gratuita di Acea Energia per la gestione digitale delle utenze luce e gas. Puoi utilizzarla ovunque per semplificare le principali operazioni sulle tue forniture, con un controllo sempre attivo tramite smartphone.
- Gestire e pagare online bollette, rateizzazioni e preventivi
- Controllare i consumi e inviare l’autolettura
- Modificare potenza/tensione della fornitura
- Attivare Bolletta Web, domiciliazioni, chiedere assistenza via chat o chatbot
Accedi poi con le stesse credenziali anche su area web clienti, completando il profilo per gestire tutte le forniture.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure per cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo o da riattivare dopo una cessazione. Scegli la voltura quando la fornitura è ancora attiva e serve solo modificare il nominativo, il subentro invece è necessario se i contatori sono presenti ma il contratto precedente è stato cessato (utenza disattivata).
Ecco cosa devi sapere su costi e modalità di richiesta con Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se i contatori sono già attivi e vuoi solo cambiare l’intestatario (nessuna interruzione di fornitura) | Luce o gas: 23 € (gestione Acea Energia) + 26,13 € (distributore). La richiesta si fa dall’area clienti MyAcea Energia, nei negozi Acea Shop/Point, oppure chiamando 800 38 38 38. |
| Il subentro | Se i contatori sono presenti ma la fornitura risulta disattivata (utenza cessata) | Luce o gas: 25 € contributo fisso + quota di servizio tra 20 e 60 €. Richiesta tramite MyAcea, sportelli Acea Shop/Point o numero 800 38 38 38. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi sottolineano l’importanza di trasparenza, professionalità e velocità nel servizio ricevuto. Qui trovi alcune testimonianze dirette.
Su Trustpilot dici che apprezzi la rapidità delle risposte e la chiarezza nelle spiegazioni, anche quando hai domande complicate. Valuti positivamente l’assistenza clienti e sottolinei la gentilezza degli operatori.
Affermi, tramite Google Recensioni, che trovi efficace l’app per monitorare i tuoi consumi. Sei soddisfatto delle bollette sempre puntuali e trasparenti. Riconosci l’efficienza del servizio clienti e apprezzi le offerte disponibili.
Lasci su Trustpilot un messaggio positivo sull’attivazione del contratto, che consideri semplice e veloce. Spieghi che la gestione dei servizi online ti permette di risolvere velocemente ogni richiesta senza intoppi.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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