Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909, questa storica multiutility è tra le realtà più consolidate del settore, con una presenza particolarmente radicata nella Capitale. Nel 2023 ha gestito oltre 1,5 milioni di contratti e continua a investire in innovazione e sostenibilità. Con una lunga tradizione e servizi digitali avanzati, rappresenta oggi un punto di riferimento per molti clienti su scala nazionale.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas, con offerte per privati e aziende, servizi digitali avanzati, focus su sostenibilità, mobilità elettrica e assistenza clienti multicanale innovativa.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi avviare la procedura online oppure recarti presso un punto vendita abilitato. Il processo è semplice: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze tra quelle disponibili e segui gli step guidati per la richiesta. Puoi effettuare l’attivazione sia per nuove utenze che per cambiare gestore, monitorando ogni fase dall’area clienti MyAcea Energia o tramite l’app dedicata. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’operazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e telefono
- IBAN (se scegli domiciliazione bancaria)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel mercato libero.
Per aderire occorre registrarsi online su aceaconte.it, accumulare punti e ottenere status per richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni. Al momento dell’iscrizione si ricevono punti bonus; sono esclusi alcuni tipi di offerte come PLACET e partner.
Partecipando all’iniziativa “Porta un amico in Acea con Te” si ricevono ulteriori punti extra se l’amico si iscrive.
- Gift card Amazon, Decathlon e altre
- Sconti in bolletta e promozioni riservate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti. Puoi contattare Acea tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat e videochiamata. Il servizio include sportello fisico e canali digitali riservati ai clienti registrati. Alcuni strumenti garantiscono assistenza in tempo reale, mentre altri sono dedicati specificamente a clienti domestici o business.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti (domestici e business) | 800 38 38 38 |
| Numero Verde Acea Energia (informazioni offerte e assistenza) | 800130333 |
| [email protected] | |
| WhatsApp Servizio Clienti | 331 23 17 233 |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Area Clienti MyAcea Energia | https://my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Videochiamata consulente | Su prenotazione dal sito ufficiale Acea |
| Chat servizio clienti | Disponibile nell'area clienti MyAcea Energia |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. È un fornitore storico, nato come Azienda Elettrica Municipale nel 1909 a Roma, oggi parte del Gruppo Acea S.p.A.
Conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti e una presenza particolarmente radicata a Roma, pur operando su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia ti consente di gestire comodamente tutte le tue forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Registrati creando l’Account Unico, completa il profilo e associa le tue utenze per avere il pieno accesso ai servizi digitali.
- Pagare bollette e rateizzare importi oppure attivare la Bolletta Web.
- Controllare i tuoi consumi e inviare autolettura facilmente.
- Modificare potenza e domiciliazione sulle forniture.
- Ricevere assistenza via chatbot e consultare lo stato delle pratiche.
Accedi usando le stesse credenziali anche nell’area clienti web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura si richiede quando l’utenza di luce o gas è attiva e serve solo cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore c’è ma il contratto è cessato: bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Ecco una tabella dei costi e delle modalità per richiedere la voltura o il subentro con Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Utenza attiva: cambiare solo intestatario del contratto luce e/o gas senza interrompere la fornitura | Circa 7 giorni lavorativi. Costi Acea Energia: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (oneri distributore) |
| Il subentro | Utenza cessata: contatore presente ma contratto disattivato, occorre riattivare la fornitura a nuovo nome | Tempi medi: 7-12 giorni lavorativi. Costi Acea Energia: 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20 a 60€ circa) |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggendo le recensioni più recenti di Acea Energia su Trustpilot e Google Recensioni, puoi trovare opinioni sulle esperienze degli utenti che hanno scelto questo fornitore.
Ho avuto modo di parlare con un operatore molto gentile, che ha risolto velocemente la mia richiesta. Ti senti ascoltato e assistito passo dopo passo, senza attese inutili. Consiglio questa esperienza!
Ho scelto Acea Energia perché volevo risparmiare. La procedura online è stata facile e veloce. Sei informato in modo chiaro sulle condizioni e i costi. Mi sono trovato subito bene.
Dopo il passaggio, ho notato subito la trasparenza delle bollette. Puoi controllare tutto dall’app in qualsiasi momento. Il servizio clienti risponde alle domande senza problemi.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
