Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma e con oltre un secolo di storia, questa azienda multiservizi è tra le realtà più radicate nel panorama italiano. Con più di 1,4 milioni di clienti in tutta Italia e una forte presenza nella Capitale, continua a investire in sostenibilità e innovazione. La società fa parte di un gruppo controllato a maggioranza dal Comune di Roma e conta centinaia di dipendenti specializzati.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas, radicato a Roma, con oltre 1,4 milioni di clienti. Offre tariffe luce/gas, servizi digitali, sostenibilità, app MyAcea, assistenza multicanale, programmi fedeltà.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi seguire una procedura semplice e in pochi step: scegli la tariffa luce, gas o dual più adatta, compila la richiesta di attivazione online o tramite canali digitali dedicati e attendi la conferma dell’attivazione. Puoi monitorare lo stato della pratica dall’area clienti o tramite app, ricevendo aggiornamenti in tempo reale. Ecco quali sono i dati necessari per effettuare l’attivazione dell’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento di identità e codice fiscale
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è rivolto ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi è necessario registrarsi online su aceaconte.it: l’adesione consente di accumulare punti e status per richiedere premi, sconti in bolletta e gift card di marchi come Amazon o Decathlon. I punti si ottengono anche con il “Porta un amico”.
- Gift card digitali (Amazon, Decathlon, altri partner)
- Sconti e promozioni in bolletta
- Punti extra con iniziative dedicate (“Porta un amico”)
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti permette di scegliere tra diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat online, WhatsApp, area clienti e sportelli fisici. Il servizio clienti prevede numeri dedicati sia ai clienti domestici che a quelli business, ciascuno con orari specifici e servizi riservati. Puoi trovare anche videochiamata e chat istantanea tramite il sito ufficiale oppure l’app, permettendo una gestione rapida e personalizzata delle pratiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestico | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Servizio Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello Fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Area Clienti MyAcea Energia | my.acea.it/myacea/landing |
| App MyAcea Energia | Disponibile per Android e iOS |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM).
Acea Energia nasce nel 2002 come parte del Gruppo Acea, una realtà storica fondata nel 1909 e radicata nel territorio romano, ma oggi attiva in tutta Italia.
Il fornitore conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas e rappresenta uno dei principali operatori italiani del settore.
La società è riconosciuta per la sua attenzione alla sostenibilità e la storica presenza locale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia ti consente di gestire in modo smart la fornitura luce e gas, da smartphone o tablet. Dopo aver scaricato l’app, basta creare un Account Unico, completare il profilo e associare le forniture per accedere a tutti i servizi.
Puoi fare login e registrarti anche dall’area clienti online con le stesse credenziali.
- Pagare bollette e preventivi con monitoraggio richieste
- Modificare la potenza o la tensione della fornitura
- Controllare i consumi e inviare l’autolettura
- Rateizzare bollette, attivare Bolletta Web e domiciliazione
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si richiede se il contatore è stato disattivato.
Per entrambe le operazioni con Acea Energia, sono previsti costi specifici e procedure chiare, illustrate nella tabella seguente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas con contatore già attivo e non si interrompe la fornitura. | Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. Costi Acea Energia: 26,13 € oneri distributore + 23 € costi gestione (+ IVA), totale base 49,13 €. |
| Il subentro | Quando si vuole riattivare una fornitura luce o gas a seguito del distacco del contatore, cambiando anche l’intestatario. | Tempi: 5-7 giorni luce, 10-12 giorni gas. Costi Acea Energia: 26,13 € oneri distributore + quota di servizio variabile (da 20 € a 60 €) + eventuale deposito. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri alcune delle recensioni positive lasciate da chi ha sperimentato Acea Energia su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Servizio clienti molto disponibile, ho trovato risposte rapide a ogni domanda. Gestire le fatture online è semplice e intuitivo. Consiglio Acea Energia per l’efficienza e la chiarezza della comunicazione. (Fonte: Trustpilot)
La piattaforma online di Acea Energia mi ha sorpreso in positivo: puoi monitorare i consumi in tempo reale e scaricare le bollette con un clic. Ho trovato il passaggio da altro gestore facile e senza intoppi. (Fonte: Google Recensioni)
Sono cliente Acea Energia da alcuni mesi e ho notato una fatturazione trasparente e nessuna sorpresa nei costi. Apprezzo la possibilità di ricevere aggiornamenti via mail e la semplicità dell’app. (Fonte: Trustpilot)
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Acea Energia
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