Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma con radici che risalgono al 1909, questa realtà è oggi particolarmente radicata nella capitale ma opera a livello nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti e fa parte di un importante gruppo quotato in borsa, a controllo pubblico. Negli ultimi anni ha investito molto nell’innovazione digitale e nella sostenibilità, offrendo servizi smart come app dedicate e soluzioni per la mobilità elettrica.
Acea Energia, società del Gruppo Acea con sede a Roma, fornisce luce e gas in tutta Italia. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità e programma fedeltà.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi procedere online tramite l’area clienti o utilizzare l’app dedicata per completare la richiesta in pochi passaggi, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze. Dopo aver concluso la procedura riceverai la conferma di attivazione e potrai monitorare lo stato della pratica direttamente dalla tua area personale. Per attivare un’offerta luce o gas ti serviranno questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email per le comunicazioni
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
«Acea con Te» è il programma fedeltà di Acea Energia dedicato ai clienti domestici con contratti luce e/o gas attivi nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status già all’attivazione, riscattabili da un catalogo di premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
Sono inclusi punti extra invitando amici tramite l’opzione «Porta un amico». Premi e regolamento completo sono disponibili sul sito ufficiale.
- Punti per l’iscrizione e attivazione delle forniture
- Gift card Amazon e Decathlon, sconti e promozioni
- Punti extra e status aggiuntivi invitando amici
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre vari canali di contatto come telefono, email, fax, WhatsApp, videochiamata e chat online. Puoi comunicare tramite area clienti online o fisicamente presso lo sportello di Roma. L’assistenza telefonica prevede numeri dedicati sia per clienti domestici sia business. Alcuni servizi sono disponibili con orario prolungato e altri sono riservati a specifiche tipologie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 38 38 38 |
| Numero Verde Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| Telefono da cellulare | 06 45698205 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello Fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma.
Il fornitore fa parte di un gruppo storico la cui origine risale al 1909, profondamente radicato a Roma ma attivo a livello nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia e rappresenta uno dei principali attori nel settore grazie alla sua lunga tradizione e all’impegno verso la sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia ti consente una gestione avanzata e immediata delle forniture luce e gas direttamente da smartphone.
- Pagare bollette con diversi metodi e seguire le richieste
- Comunicare l’autolettura
- Rateizzare le bollette e attivare la Bolletta Web
- Monitorare consumi, modificare potenza e parlare con il chatbot
Per accedere all’app e all’area clienti MyAcea Energia occorre scaricare l’app e registrarsi con l’Account Unico. Dopo aver associato la tua fornitura tramite codice fiscale, potrai accedere sia da app sia dal sito, utilizzando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze di luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nome del titolare del contratto, mentre il subentro va richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa e va riattivata.
Di seguito trovi costi, tempi e modalità per entrambe le pratiche con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma si vuole cambiare l’intestatario (senza interruzione della fornitura). | Per Acea Energia: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore), per un totale di 49,13€ + IVA. Pratica in circa 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è già installato ma il precedente contratto è cessato e il servizio va riattivato a nuovo nome. | Per Acea Energia: 25€ contributo fisso + quota di servizio da 20€ a 60€ (a seconda della tipologia) + eventuali oneri amministrativi e imposta di bollo. Tempi medi tra 7 e 10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di Acea Energia grazie alle valutazioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Ho attivato la fornitura online e tutto è andato perfettamente. Il sito è intuitivo e hai sempre sotto controllo i tuoi dati. Il servizio clienti è stato gentile ed efficiente. Consiglierei l’azienda soprattutto per la chiarezza delle bollette. (Trustpilot, 5 stelle)
Hai la possibilità di risolvere rapidamente le tue richieste, anche tramite app. I tempi di attivazione sono stati veloci e ho avuto supporto nelle varie fasi. Mi sono trovato bene soprattutto per la trasparenza delle informazioni. (Google Recensioni, 4 stelle)
Sono soddisfatto del passaggio ad Acea Energia. Le tariffe proposte sono convenienti e non ho riscontrato brutte sorprese. Apprezzi anche tu la gestione digitale, che facilita ogni operazione. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
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