Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa realtà storica è oggi parte di un grande gruppo multiservizi italiano che serve oltre 1,5 milioni di clienti sull’intero territorio nazionale. Pur mantenendo un forte legame con la capitale, si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e l’innovazione digitale, offrendo servizi integrativi come la mobilità elettrica e app dedicate per la gestione delle forniture.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas del Gruppo Acea, offre soluzioni innovative, assistenza digitale, energia rinnovabile, e servizi per la mobilità elettrica, con focus sulla sostenibilità.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è possibile seguire una procedura completamente digitale oppure rivolgersi agli sportelli fisici o ai canali assistenza previsti. Una volta scelta la tariffa luce e/o gas più adatta, puoi completare l’attivazione online o in presenza, inserendo i dati richiesti nei form o con l’aiuto di un consulente. In tutti i casi, è importante tenere a portata di mano alcune informazioni fondamentali. Ecco quali dati servono per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità in corso di validità
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,9 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia attivi nel Mercato Libero con forniture luce e/o gas.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it, accumulare punti e status richiedendo premi o sconti in bolletta. È prevista una dotazione iniziale di punti all’iscrizione e si possono ottenere vantaggi extra invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”.
- Gift card (ad es. Amazon, Decathlon)
- Sconti in bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diverse modalità di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, chat, WhatsApp, videochiamata, sportello fisico, app e posta. Puoi ricevere assistenza sia per clienti domestici che aziende tramite canali dedicati. Alcuni canali sono riservati a clienti autenticati e prevedono orari di apertura prolungati nei giorni feriali e limitati il sabato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti business | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| Posta elettronica | [email protected] |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma. Il fornitore nasce dalla storica Azienda Elettrica Municipale di Roma del 1909 e oggi è particolarmente radicato nella Capitale, pur essendo attivo in tutta Italia.
Gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia ti consente di gestire tutte le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi tramite smartphone.
- Pagare bollette e preventivi con vari metodi (carte, Apple Pay/Google Pay).
- Controllare i consumi di energia in tempo reale.
- Inviare l’autolettura del contatore.
- Attivare Bolletta Web e la domiciliazione bancaria.
- Rateizzare le bollette.
- Modificare la potenza della fornitura.
- Usare il chatbot Lumi per assistenza veloce.
Per accedere alla app o all’area clienti, scarica MyAcea Energia per Android o iOS, crea l’“Account Unico”, completa il profilo e associa le tue forniture.
Basterà poi usare le stesse credenziali sia sull’app che dal sito web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva un contatore.
Scegli l’operazione giusta in base alla situazione e consulta nella tabella sotto i costi e le modalità previste da Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l’intestatario del contratto senza interruzione della fornitura. | Elettricità o gas: 23€ costi gestione Acea + 26,13€ costi distributore. Richiedibile tramite Servizio Clienti (800 38 38 38), sportello Acea, area clienti MyAcea o WhatsApp. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata; occorre riattivare e intestare al nuovo utente. | 25€ contributo fisso + quota di servizio da 20€ a 60€. Richiedibile tramite Servizio Clienti (800 38 38 38), sportello Acea, area clienti MyAcea o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi mostrano esperienze complessivamente positive. Ecco alcune testimonianze che possono aiutarti a farti un’idea più chiara.
Con Acea Energia hai risolto velocemente i problemi che si presentano. Il servizio clienti è stato cordiale e hai trovato le risposte adatte alle tue domande. Consigli questa azienda per la rapidità delle soluzioni offerte. (Fonte: Google Recensioni - 5 stelle)
Apprezzi la chiarezza nelle bollette e nei contratti. Non hai mai avuto sorprese e il portale online facilita la gestione delle utenze. Ti senti rassicurato dall’assistenza e dalla trasparenza. (Fonte: Trustpilot - 4 stelle)
Hai sperimentato la praticità della procedura di attivazione e la puntualità nelle comunicazioni. Secondo te, il personale è competente e disponibile. Il giudizio complessivo risulta quindi positivo. (Fonte: Google Recensioni - 4 stelle)
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Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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