Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma con una storia che risale al 1909, questa azienda è oggi una delle realtà multiservizi più solide del panorama nazionale e gestisce oltre 1,5 milioni di contratti. Ben radicata soprattutto nel Lazio, continua a investire in innovazione, sostenibilità e digitalizzazione, offrendo anche servizi per la mobilità elettrica tramite una rete di oltre 28.000 punti di ricarica in tutta Italia.
Acea Energia, parte del Gruppo Acea, offre luce e gas in tutta Italia. Propone soluzioni digitali, promuove sostenibilità e mobilità elettrica, con particolare radicamento a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi aderire direttamente online, tramite app oppure presso uno degli sportelli fisici o punti vendita dedicati. È possibile scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze, tra offerte luce, gas o dual, sia per nuove attivazioni che per cambi fornitore. Segui la procedura guidata per completare l’attivazione in pochi passaggi, anche in modalità digitale, comodamente da casa. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare un'offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento di identità in corso di validità
- Dati di pagamento (ad esempio, IBAN se scegli domiciliazione bancaria)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è rivolto ai clienti domestici Acea Energia con fornitura luce e/o gas attiva nel Mercato Libero.
Per registrarsi basta aderire online su aceaconte.it, accumulando punti e status per richiedere premi, sconti in bolletta e partecipare alla meccanica “Porta un amico”. Al momento dell’iscrizione vengono riconosciuti punti iniziali e poi premi extra per chi invita amici che si attivano.
- Gift card (es. Amazon, Decathlon)
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre un servizio clienti facilmente accessibile tramite telefono, email, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Puoi contattare Acea con diversi canali riservati a clienti domestici o business. Il supporto telefonico dispone di orario prolungato e su prenotazione puoi gestire pratiche anche presso i punti fisici. I canali digitali ti permettono di ricevere assistenza rapida e interattiva per tutte le esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Telefono clienti business | 800 38 38 38 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la propria sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Si tratta di un fornitore storico, nato come Azienda Elettrica Municipale nel 1909 e particolarmente radicato a Roma, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti (dato 2023).
L’azienda fa parte del gruppo Acea S.p.A., una delle principali multiutility italiane impegnata anche nella sostenibilità e nell’innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia ti permette di gestire agevolmente tutte le forniture luce e gas ovunque tu sia, dopo aver creato un Account Unico e averlo associato ai tuoi contratti.
Accedi usando le stesse credenziali anche dall’area clienti web ufficiale.
- Pagare bollette e preventivi con diversi metodi digitali
- Controllare e monitorare i consumi in tempo reale
- Comunicare l'autolettura e rateizzare le bollette
- Gestire profilo, pratiche e attivare Bolletta Web
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas con Acea Energia. Si parla di voltura quando si vuole cambiare il nome dell’intestatario di un contratto già attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si richiede quando il contatore esiste ma il contratto è cessato e bisogna riattivare la fornitura.
Qui trovi una tabella che spiega in quali casi servono, quanto costano e come richiederli con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura luce o gas è attiva e serve cambiare solo intestatario, senza interrompere l’erogazione. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi Costi Acea Energia: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) per ciascuna utenza luce/gas Richiesta: online (area clienti/app MyAcea), servizio clienti 800 38 38 38, sportelli e Acea Shop Point. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma il contratto è cessato (utenza disattivata) e va riattivata la fornitura a tuo nome. | Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi Costi Acea Energia: 25 € contributo fisso + quota di servizio (da 20 a 60 euro a seconda del distributore) Richiesta: online (MyAcea), servizio clienti, WhatsApp 331 23 17 233, oppure nei punti Acea Shop/Point. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le recensioni dei clienti su Acea Energia pubblicate negli ultimi 6 mesi su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano diverse esperienze positive che potrebbero interessarti come nuovo cliente.
Su Trustpilot, un utente racconta che sei riuscita a gestire velocemente il cambio intestazione, ricevendo spiegazioni chiare e precise. Secondo te, l’assistenza clienti Acea Energia è cortese e rapida nel risolvere le richieste.
Da Google Recensioni arriva un feedback dove sottolinei come tu abbia apprezzato la chiarezza delle bollette e la semplicità dei servizi online. Ti senti soddisfatta per la trasparenza e la gestione della fornitura di Acea Energia.
Un’altra recensione recente su Trustpilot descrive la tua esperienza con il servizio clienti come professionale e risolutivo. Dici che sei stata piacevolmente sorpresa dalle tempistiche e dalla disponibilità degli operatori Acea Energia.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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