Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti sul territorio nazionale. La società si distingue per una forte presenza storica nella Capitale, ma è attualmente attiva in tutta Italia. Negli anni si è impegnata su innovazione e sostenibilità, proponendo energia da fonti rinnovabili e soluzioni digitali per i clienti. Il gruppo, quotato in Borsa, ha più di 8.700 dipendenti.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas, attivo in tutta Italia, noto per servizi digitali avanzati, offerte flessibili, attenzione alla sostenibilità e radicamento storico a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi avviare la richiesta tramite sito, area clienti o app, oppure recarti presso uno dei punti Acea Energia Shop. Segui la procedura guidata, scegliendo la tariffa desiderata e completando gli step indicati fino al riepilogo dati. Dopo l’invio della domanda, riceverai conferma di presa in carico e le tempistiche di attivazione saranno comunicate in seguito. Ecco quali documenti e dati ti serviranno per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità dell’intestatario
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione)
- Email e numero di telefono
Fix Luce e Gas
Gas: 19,63 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1220 €/kWh
- Prezzo gas: 0,71 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,00 €/mese,
Gas 6,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1220 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1320 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,121 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,122 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,132 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,110 €/Smc
Cmem: 0,390 €/Smc
Spesa annua: 768,37 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0040 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0040 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,00 €/mese,
Gas 8,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0040 €/kWh
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spread: 0,004 €/Smc
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
“Acea con Te” è il programma fedeltà per clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e accesso a status che consentono di richiedere premi e sconti in bolletta. All’attivazione, vengono assegnati punti di benvenuto; sono esclusi clienti con offerte PLACET o partner.
È presente la funzione “Porta un amico”, che riconosce punti extra se il nuovo iscritto conclude la registrazione.
Tra i premi: gift card Amazon, Decathlon e altri brand, oltre a sconti sulla bolletta.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti diretti in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, videochiamata, area clienti e chat. Puoi usufruire di alcuni servizi dedicati sia ai clienti domestici che business, con canali riservati per richieste specifiche. Il supporto include un orario esteso per diversi mezzi di contatto, facilitando l’accesso all’assistenza quando più ne hai bisogno.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Videochiamata | Disponibile su appuntamento dal sito ufficiale Acea |
| Chat online | Accesso tramite area clienti MyAcea Energia |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM).
Fornitore storico nato come Azienda Elettrica Municipale nel 1909, Acea Energia è oggi uno dei maggiori operatori italiani e gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas.
L’azienda si distingue per una forte presenza a Roma e un solido radicamento sul territorio nazionale, con particolare attenzione a sostenibilità e innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app ufficiale per gestire luce e gas in modo semplice e digitale: basta scaricarla, registrarsi tramite Account Unico, completare il profilo e associare le forniture per operare subito dall’area clienti dell’app o del sito.
- Pagare bollette con vari metodi o rateizzarle facilmente
- Comunicare l’autolettura e visualizzare l’andamento dei consumi
- Modificare la potenza/tensione della fornitura e seguire lo stato pratiche
- Chiedere info al chatbot Lumi e attivare Bolletta Web o domiciliazione
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario o riattiva la fornitura di luce o gas in un’abitazione già servita da un contatore.
La voltura va richiesta quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestazione del contratto, mentre il subentro serve per riattivare l’utenza se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario.
Ecco quanto costano la voltura e il subentro con Acea Energia e quali sono i principali canali per inoltrare la richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: cambiare solo il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | Elettricità/gas: 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore). Richiedibile online, in area clienti MyAcea, via App MyAcea Energia, al numero 800 38 38 38 o nei punti Acea. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: riattivare l’utenza a proprio nome. | Elettricità/gas: 25€ (fisso) + quota di servizio (20-60€). Richiedibile online, in area clienti MyAcea, via App MyAcea Energia, al numero 800 38 38 38 o nei punti Acea. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Secondo le opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni, Acea Energia riceve diversi commenti positivi dagli utenti per l'efficacia e la trasparenza nei servizi offerti.
Con Acea Energia gestisci online le tue bollette in modo semplice e veloce. Mi sono trovata bene, riesci facilmente a consultare lo storico e ricevi tutte le notifiche necessarie. Servizio trasparente e preciso.
Se scegli Acea Energia puoi contare su un servizio clienti disponibile e pronto a rispondere alle tue domande. Sono stato aiutato a risolvere rapidamente un problema sulla fatturazione. Ottima esperienza.
La mia esperienza con Acea Energia è stata positiva, specialmente per la chiarezza delle informazioni contrattuali. Ti spiegano ogni dettaglio e trovi sempre risposte esaustive, sia online che sull'app.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
