Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici storiche che risalgono al 1909 a Roma, questa realtà è oggi parte di un grande gruppo multiservizi italiano. Conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e mantiene un forte legame con il territorio della Capitale, pur operando in tutta Italia. L’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità caratterizza l’offerta, con servizi digitali avanzati e particolare impegno verso l’energia da fonti rinnovabili.
Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea, propone offerte su tutto il territorio nazionale, investe in sostenibilità, tecnologia e offre servizi digitali e di mobilità elettrica.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi svolgere la procedura online tramite il sito ufficiale, attraverso l’App MyAcea Energia o recandoti presso un punto vendita abilitato. La richiesta di attivazione si completa seguendo gli step guidati, dall’inserimento delle informazioni richieste fino alla conferma. Dopo l’invio, riceverai notifiche sull’avanzamento tramite email o nell’area clienti. Ecco quali documenti sono richiesti per l’attivazione di un contratto Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
Fix Luce e Gas
Gas: 18,60 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 750,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi, basta registrarsi online su aceaconte.it; si accumulano punti e status che danno diritto a premi e sconti in bolletta, con bonus iniziali già all’attivazione. Sono esclusi dal programma i clienti con offerte PLACET o partner.
- Gift card di brand noti (es. Amazon, Decathlon)
- Sconti e promozioni in bolletta, punti extra grazie alla funzione “Porta un amico”
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti Acea Energia ti offre diversi canali di contatto come telefono, WhatsApp, chat online, videochiamata e sportello fisico. Puoi accedere a risorse dedicate sia come cliente domestico che business. Il servizio telefonico e digitale presenta orari prolungati nei giorni feriali, mentre alcuni canali sono esclusivi per specifiche tipologie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero aziende | 800 38 38 38 |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| [email protected] |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma. Il fornitore nasce dalla storica Acea, società fondata a Roma nel 1909, ed è oggi uno dei nomi più importanti sul mercato italiano dell’energia. Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas su tutto il territorio nazionale, risultando particolarmente radicata nella capitale e con una forte attenzione a sostenibilità e innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
La App MyAcea Energia permette una gestione smart delle forniture luce e gas, abilitando numerose operazioni utili ovunque ti trovi.
Grazie all’app puoi accedere con lo stesso “Account Unico” utilizzato per l’area clienti web, dopo esserti registrato e aver associato le forniture tramite codice fiscale e dati richiesti.
- Paga bollette e preventivi scegliendo tra più metodi (carte, Apple/Google Pay, Bancomat Pay)
- Invia autolettura, consulta e controlla i consumi
- Modifica potenza o tensione della fornitura e attiva bolletta web/domiciliazione
- Rateizza le bollette, gestisci le richieste e usa il chatbot per assistenza immediata
Per registrarti, scarica l’App MyAcea Energia da Play Store o App Store: crea l’Account Unico, completa il profilo e associa le forniture.
L’accesso sarà poi possibile tramite le stesse credenziali anche su sito web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas, puoi scegliere tra la voltura (se il contatore è attivo) o il subentro (se il contatore è disattivato). Sono operazioni necessarie quando si entra in una nuova abitazione e si vuole regolare la fornitura a proprio nome.
Per entrambe le procedure con Acea Energia è possibile richiedere l’attivazione online, tramite telefono, in chat, via WhatsApp, app MyAcea Energia oppure presso uno sportello Acea.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. | Con Acea Energia: 23 € costi gestione + 26,13 € costi distributore (luce/gas). Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare una fornitura a nuovo nome. | Con Acea Energia: 25 € contributo fisso + quota servizio (20-60 €). Tempi: 5-7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri le opinioni degli utenti che hanno già scelto Acea Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Ecco alcune delle esperienze condivise.
Hai trovato un servizio clienti gentile e veloce. Sei rimasto soddisfatto dalle spiegazioni chiare e dalla risoluzione rapida dei tuoi problemi. Consiglieresti l’azienda senza esitazioni. (Google Recensioni, 5 stelle, febbraio 2024)
Secondo te Acea Energia offre prezzi trasparenti e rispetta quanto pattuito. Apprezzi la chiarezza della fatturazione e la puntualità delle comunicazioni. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)
Racconti che con Acea Energia hai avuto un’attivazione semplice. Ti sei trovato bene con la facilità delle procedure online e con la velocità nella gestione dei tuoi dati. (Google Recensioni, 4 stelle, aprile 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
