Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909 e oggi attiva su tutto il territorio nazionale, questa realtà multiservizi è particolarmente radicata nel Centro Italia. Gestisce oltre 1,5 milioni di contratti e conta centinaia di dipendenti dedicati. L’attenzione alla sostenibilità si riflette nelle proprie scelte, offrendo soluzioni che includono energia da fonti rinnovabili e strumenti digitali avanzati per una gestione più smart delle forniture.
Acea Energia, storico fornitore romano di luce e gas, offre soluzioni digitali, energia da fonti rinnovabili, mobilità elettrica e assistenza multicanale. È attivo sull’intero territorio nazionale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze direttamente dal sito ufficiale o tramite l’area clienti MyAcea Energia, seguire la procedura indicata e completare l’operazione online oppure attraverso i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Il processo prevede pochi step guidati ed è possibile gestire tutto in maniera digitale, comodamente da casa. Ecco quali sono i dati necessari per la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- IBAN (facoltativo, per domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Acea con Te è il programma fedeltà riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it: si accumulano punti e status da utilizzare per richiedere premi tra cui gift card (ad esempio Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
- Gift card Amazon, Decathlon e altri brand
- Sconti e promozioni sul catalogo premi
- Punti extra invitando amici tramite “Porta un amico”
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e sportello fisico. Puoi usufruire di servizi per clienti privati e business, scegliendo tra canali digitali o tradizionali. Il servizio clienti offre accesso anche tramite app e area riservata, con disponibilità su appuntamento o orari dedicati. Alcuni strumenti e numeri sono riservati alle diverse tipologie di clienti, così puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde clienti business | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sportello | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Chat online area clienti | Disponibile via MyAcea Energia |
| App | MyAcea Energia (Android/iOS) |
| Videochiamata | Prenotazione tramite sito ufficiale Acea |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Attivo dal 2002 come fornitore del Gruppo Acea, è particolarmente radicato a Roma ma opera a livello nazionale. Con una storia che parte nel 1909 e oltre 1,54 milioni di contratti gestiti, Acea Energia è uno dei principali operatori italiani nel settore energetico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia permette ai clienti di Acea Energia di gestire in modo digitale e immediato le proprie forniture luce e gas tramite smartphone.
Per registrarti serve creare un Account Unico e associare le forniture: scarica l’app, completa il profilo e accedi con le stesse credenziali anche dall’area clienti web.
- Pagare bollette e seguire lo stato delle richieste
- Controllare i consumi in tempo reale
- Comunicare l'autolettura del contatore
- Attivare Bolletta Web, rateizzare e modificare i metodi di pagamento
- Gestire più forniture e ricevere assistenza con chatbot integrato
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono le due operazioni principali da fare quando cambi intestatario o riattivi una fornitura di luce o gas. La scelta dipende se il contatore è attivo (voltura) o disattivato (subentro).
Ecco come funzionano e quanto costano con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario della fornitura di luce o gas (ad esempio dopo un trasloco o una successione). | Entro 4-7 giorni lavorativi. Costo: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore), per luce e per gas. |
| Il subentro | Se il contatore è stato disattivato e devi riattivare la fornitura di luce o gas a tuo nome. | Entro 7 giorni lavorativi. Costo: 25€ contributo fisso + quota di servizio (min 20€/max 60€), sia per luce che gas. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri le opinioni degli utenti su Acea Energia raccolte tra Trustpilot e Google Recensioni, per farti un’idea più chiara sui servizi offerti.
Con Acea Energia ricevi sempre un'assistenza chiara e professionale. Dopo pochi minuti in chat raggiungi una soluzione senza attese interminabili. Consiglio il servizio a chi cerca rapidità.
La tua esperienza con Acea Energia può essere positiva: attivazione della fornitura veloce, con tariffe convenienti e trasparenza sui contratti. Il personale ascolta e ti aiuta sempre con gentilezza.
Sottoscrivendo una nuova offerta, trovi tutte le informazioni dettagliate fin da subito. Apprezzo la facilità d’uso dell’area clienti e il supporto online che risponde con cortesia ogni volta che chiedi.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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