Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa azienda fa parte di una delle principali multiutility italiane, ancora oggi fortemente radicata nella Capitale, ma attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti domestici e professionali, distinguendosi per progetti legati alla sostenibilità e all’innovazione digitale. La presenza storica, unita all’impegno nella gestione responsabile delle risorse, ne fa un punto di riferimento nel panorama italiano.
Acea Energia, con sede a Roma, fornisce luce e gas in tutta Italia. Offre tariffe competitive, focus su sostenibilità, servizi digitali avanzati e assistenza tramite sportello fisico e canali online.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere la tariffa più adatta e seguire la procedura indicata, gestendo tutto comodamente online oppure tramite gli altri canali disponibili. Il processo di attivazione prevede pochi semplici step e permette di monitorare lo stato della tua richiesta anche tramite l’area clienti o l’app dedicata MyAcea Energia. Per completare la richiesta servono i seguenti dati e documenti:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) oppure Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se scegli domiciliazione)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con fornitura luce e/o gas attiva sul Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it: si accumulano punti e livelli di status per ricevere premi, sconti in bolletta e partecipare a promozioni.
L’iniziativa “Porta un amico in Acea con Te” consente inoltre di ottenere punti extra invitando nuovi clienti, da usare per richiedere benefici dal catalogo.
- Gift card (Amazon, Decathlon, ecc.)
- Sconti in bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre un servizio clienti multicanale che ti permette di contattare il fornitore tramite telefono, email, chat, WhatsApp, videochiamata, fax, sportello fisico e area clienti web/app. Ogni canale propone orari di apertura differenti, con alcuni servizi riservati a specifiche tipologie di clienti. L’assistenza si adatta alle diverse esigenze, offrendo strumenti utili online e supporto umano dedicato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestico | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Servizio Clienti Business/PMI | 800130333 (da fisso/cellulare) |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
| Casella postale | Casella postale 5114, 00154 Roma |
| App e area clienti | MyAcea Energia (accessibile da web/app) |
| Chat online | Disponibile su MyAcea Energia e app |
| Videochiamata | Su appuntamento tramite il sito ufficiale Acea |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Il fornitore nasce come ramo commerciale di Acea S.p.A. – una multiutility storica fondata nel 1909 a Roma – ed è oggi particolarmente radicato nel territorio romano, ma presente su tutto il territorio nazionale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas e appartiene a uno dei gruppi energetici italiani più rilevanti e longevi.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia garantisce una gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas direttamente da smartphone.
I vantaggi includono:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette in pochi click
- Comunicazione autolettura e controllo dei consumi aggiornati
- Modifica immediata di potenza/tensione della fornitura
- Assistenza tramite chatbot e notifiche sul programma fedeltà
Per accedere è necessario creare un Account Unico, completare il profilo e associare la fornitura nell'app o sull’area clienti web; le stesse credenziali valgono per entrambe. Registrati online, scarica l’app e gestisci da subito i tuoi servizi Acea Energia.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia intestatario o riattiva le forniture di luce e gas. La voltura va richiesta quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato.
Ecco una tabella che sintetizza quando fare queste richieste con Acea Energia, quanto costano e come puoi procedere.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se l’utenza è attiva e vuoi cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura | Costi Acea Energia: 49,13 € + IVA (luce o gas) Richiedibile online tramite area clienti, app MyAcea Energia, al numero 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare), in chat o presso i punti Acea |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata chiusa, quindi serve una riattivazione a tuo nome | Costi Acea Energia: da 45,13 € a 85 € + IVA a seconda della tipologia e tariffa scelta Richiedibile su sito, app MyAcea Energia, servizio clienti, oppure agli sportelli o tramite videochiamata con consulente |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le recensioni dei clienti su Acea Energia, raccolte su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano esperienze positive legate a puntualità, assistenza e convenienza delle offerte.
Apprezzi che il servizio clienti sia rapido e risolutivo: la tua richiesta sui consumi è stata elaborata in breve tempo e hai ricevuto risposte chiare che ti hanno tranquillizzato. (Trustpilot)
Hai trovato la procedura di attivazione semplice e trasparente, senza costi aggiuntivi nascosti. Dopo poche ore hai ricevuto la conferma della fornitura e ora ti senti pienamente soddisfatto. (Google Recensioni)
Se cerchi tariffe competitive e chiarezza nelle bollette, puoi contare su Acea Energia. Le informazioni sono sempre aggiornate e puoi gestire tutto dalla piattaforma online in modo semplice. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.