Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909 a Roma, questo fornitore vanta una lunga tradizione nel settore dei servizi pubblici. Oggi conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in tutta Italia ed è particolarmente radicato nel territorio romano. La società investe costantemente in innovazione e sostenibilità, offrendo soluzioni digitali avanzate e programmi fedeltà rivolti ai clienti. Negli anni ha ampliato la propria presenza da realtà locale a operatore attivo su scala nazionale.
Acea Energia, parte del Gruppo Acea, è un fornitore nazionale di luce e gas con sede a Roma. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali avanzati e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi seguire una procedura semplice: scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze tra le proposte luce, gas o dual. Verifica di avere tutta la documentazione necessaria, quindi inoltra la richiesta di attivazione tramite i canali disponibili, anche digitali. Ti verrà richiesto di completare alcuni step per finalizzare la procedura in modo veloce e sicuro. Ecco quali dati servono per attivare un contratto Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo completo di fornitura
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione
- Documento d’identità valido
- Recapito email e telefonico
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L'iscrizione si effettua online su aceaconte.it: basta accedere, registrarsi e iniziare ad accumulare punti e status già dal primo accesso.
I punti raccolti permettono di richiedere sconti in bolletta, premi dal catalogo e gift card come Amazon o Decathlon; sono previsti punti extra anche invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”.
- Sconti diretti in bolletta
- Gift card di brand famosi (Amazon, Decathlon ecc.)
- Punti extra invitando amici (tramite “Porta un amico”)
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, sportello fisico, videochiamata, WhatsApp, chat online e modulo web. Il servizio clienti dedica risorse specifiche sia ai clienti privati sia a quelli business, con numeri distinti. Gli orari risultano ampi per canali come telefono, chat e WhatsApp; invece lo sportello fisico prevede accesso su prenotazione e fascia oraria ridotta. L’app e l’area clienti online permettono una gestione completa in autonomia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Privati | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare), [email protected] |
| Servizio Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
| Posta | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
| Modulo online | https://www.aceaenergia.it/trova-e-risolvi/informazioni-e-segnalazioni |
| App | MyAcea Energia (Android, iOS) |
| Area clienti | https://my.acea.it/myacea/landing |
| Chat online | Disponibile su area clienti e App MyAcea Energia |
| Videochiamata | Previo appuntamento su sito Acea Energia |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM).
Storica società italiana del Gruppo Acea, nasce nel 2002 e vanta una presenza significativa soprattutto nella Capitale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in tutta Italia e fa parte di una delle principali multiutility del Paese, con radici che risalgono al 1909.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia permette una gestione digitale completa delle tue utenze luce e gas, con servizi rapidi e uno storico sempre consultabile.
Ecco i vantaggi e le funzioni disponibili:
- Consultazione e pagamento bollette, anche tramite Apple Pay e Google Pay
- Controllo dei consumi in tempo reale e storico
- Comunicazione dell’autolettura
- Rateizzazione bollette e gestione richieste
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
- Chatbot assistente virtuale e notifiche su promo
Per registrarti, scarica gratis MyAcea Energia da Google Play o App Store.
Crea l’Account Unico, associa le tue forniture e accedi con le stesse credenziali sia online sia da app per utilizzare tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas.
La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si vuole modificare semplicemente il nominativo dell’intestatario sul contratto, senza interrompere la fornitura.
Il subentro serve invece quando il contatore risulta chiuso/disattivato e si desidera riattivare l’utenza a proprio nome.
Di seguito una tabella con le differenze, i costi applicati da Acea Energia e le modalità per richiedere le operazioni.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura (luce e gas) | Quando il contatore è già attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Costi Acea: 23€ di gestione + 26,13€ oneri distributore (totale base 49,13€+IVA). Richiesta: area clienti MyAcea Energia, chat, WhatsApp, numero verde 800 38 38 38, sportello fisico su appuntamento a Roma. |
| Il subentro (luce e gas) | Quando il contatore è chiuso e va riattivato a tuo nome, dopo un precedente distacco della fornitura. | Costi Acea: 25€ fisso + quota servizio (20-60€) + eventuali oneri amministrativi/distributore. Richiesta: stessi canali della voltura (area clienti, servizio clienti, chat, WhatsApp, sportello Acea Energia a Roma). |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni su Acea Energia raccolgono molte esperienze recenti su Trustpilot e Google Recensioni: qui trovi i commenti più apprezzati dai clienti.
Ho scelto Acea Energia e sono rimasto soddisfatto: l'attivazione è stata semplice e in tempi rapidi. Consiglio questa azienda se desideri un fornitore affidabile e trasparente. (Fonte: Trustpilot)
Il servizio clienti risponde in modo gentile e riesce sempre a risolvere ogni dubbio. Ho apprezzato la cura e l’assistenza ricevuta nel passaggio di fornitore. (Fonte: Google Recensioni)
Sono felice di aver scelto Acea Energia: le fatture sono chiare e senza sorprese. Ho trovato trasparenza e prezzi competitivi, proprio quello che cercavo. (Fonte: Trustpilot)
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Acea Energia
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