Acea Energia Mercato Libero e Maggior Tutela: i Contatti
Acea Energia è il marchio del Gruppo Acea che vende energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale. Scopri quali sono le offerte Acea, il numero verde per ricevere assistenza dal servizio clienti e cosa puoi fare con l'app My Acea per avere le utenze della luce e del gas a portata di smartphone.
Acea Energia Offerte: quale scegliere?
Scegliere l'offerta migliore in base alle tue esigenze è un importante fattore di risparmio in bolletta. Se devi attivare il contatore della luce perché hai appena cambiato casa o semplicemente di sei reso conto di quanto siano spropositate le tue bollette, questo è il momento opportuno per dare un'occhiare alle offerte luce e gas presenti sul mercato.
Per scegliere la più conveniente ti basterà confrontare i prezzi ed i servizi offerti dai tanti fornitori presenti sul mercato. Acea Energia è uno fra i gestori più conosciuti sul territorio nazionale ed offre una gamma di offerte adattabili ad ogni tipo di cliente, dal più tecnologico al più tradizionalista. Di seguito trovi le offerte Acea Energia per ulteriori informazioni ti invitiamo a visitare il sito ufficiale di Acea.
| Maggiori Info | Caratteristiche Offerta |
|---|---|
| Acea FastClick |
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| Acea Raddoppia |
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| Acea Come Noi |
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| Acea PrezzoFisso |
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Acea Energia VS Servizio Elettrico Roma: qual è la differenza?
Il mercato energetico italiano vive una fase di transizione in cui convivono due tipologie di mercato: il mercato libero e quello di maggior tutela. Alcune società storiche, tra cui appunto Acea, posseggono società di vendita che operano in ambedue i mercati adottando nomi differenti, nel rispetto dell'attuale legislazione.
Il marchio Acea Energia fornisce i clienti che hanno sottoscritto un contratto nel libero mercato, il marchio Servizio Elettrico Roma (di cui Acea è proprietario) vende energia elettrica ai clienti che sono ancora nel mercato tutelato. "Ancora" perché presto il mercato tutelato scomparirà e con esso anche le società di vendita che operano nel tutelato, come il Servizio Elettrico Roma.
Il Servizio Elettrico Roma chiuderà?A partire da gennaio 2022, il mercato di maggior tutela finirà, pertanto tutti i clienti avranno l'obbligo di scegliere uno fra i tanti fornitori del mercato libero dell'energia.
Le Opinioni dei Clienti su Acea
Leggere le recensioni dei clienti è forse una delle pratiche più comuni all'ora di comprare un prodotto o affidarsi ad un servizio. Motivo per cui anche per la luce e per il gas, puoi fare tesoro delle opinioni dei già clienti prima di sottoscrivere un contratto d'energia elettrica e gas. Qui è dove puoi leggere alcune delle opinioni su Acea Energia lasciate dai nostri utenti o puoi lasciare una tua opinione riguardo la tua esperienza con Acea.
38% dei clienti consiglia questo fornitore
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Consiglia il fornitore
ottima
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Consiglia il fornitore
Prezzi onesti e bolletta chiara!
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Non consiglia il fornitore
La mia valutazione è fortemente negativa inquanto dal 21 febbraio ho richiesto la CESSAZZIONE utenza e dopo vari solleciti ad oggi è ancora attiva senza nessuna spiegazione da parte degli operatori del perché del non operato certamente non è m ia intenzione pagare un servizio che non usufruisco . Spero che provvederete immediatamente leggi tutta la recensione
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Non consiglia il fornitore
Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distrib utore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore. leggi tutta la recensione
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Non consiglia il fornitore
il sito web è farraginoso, non di facile consultazione, le bollette cartacee ogni tanto si perdono per strada, gli sportelli acea non sono informaticamente competitivi, funziona solo il servizio clienti telefonico, il servizio clienti per i rec lami via web è praticamente una caccia al tesoro. Alleggerite il sito leggi tutta la recensione
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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione. Per saperne di più.
Come contattare il Servizio Clienti (Telefono e Fax Acea)?
| Cosa ti Occorre? | Tutti i Contatti | Quando chiamare |
|---|---|---|
| Gestire Energia Elettrica (voltura, disdire contratto, copia fattura, ecc.) |
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Servizio attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e sabato dalle 8 alle 13 |
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Gestione Gas Metano |
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Servizio attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e sabato dalle 8 alle 13 |
| Dimostrare pagamento bolletta |
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| Info offerte luce gas nuovi clienti |
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Servizio attivo da lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e sabato dalle 8 alle 14 |
| Pronto intervento Areti (ex Acea Distribuzione) per segnalazione guasti sulla rete elettrica |
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| Segnalazione per Illuminazione Cimiteriale |
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Attivo dalle 8 alle 19 dal lunedì al venerdì e sabato dalle 8 alle 13 (festivi esclusi) |
MyAcea: come funziona l'Area Clienti Acea?
Chat, fatture e pagamenti, reclami e rateizzazioni: questi e molte altri sono i servizi che offre l'area clienti Acea. MyAcea è scaricabile da Play Store e Google Play per averla a portata di smartphone ma è accessibile anche tramite login all'area clienti del sito Acea. Per effettuare l'accesso, bisognerà registrarsi indicando i propri dati personali ed una email. Tieni a portata di mano:
- il tuo documento di identità;
- il tuo codice fiscale;
- l'ultima bolletta che hai ricevuto per poter comunicare i dati della tua utenza (il POD per la luce e il PDR per il gas).
Il servizio clienti online è davvero utile per chi non ama le lunghe code telefoniche o non vuole recarsi personalmente presso gli uffici del proprio fornitore.
