Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre un milione e mezzo di contratti gestiti in tutta Italia, questa realtà storica nasce a Roma nel 1909 e mantiene un forte legame con la Capitale. Oggi fa parte di un grande gruppo multiservizi impegnato nella sostenibilità e nell’innovazione, con attenzione particolare alle soluzioni digitali e alla mobilità elettrica. Gli investimenti in tecnologia hanno reso disponibili app e servizi smart per la gestione delle forniture.
Acea Energia è un fornitore nazionale luce e gas, radicato a Roma, attento alla sostenibilità. Offre soluzioni flessibili, servizi digitali, mobilità elettrica e assistenza multicanale per privati e aziende.
Le offerte di Acea Energia
Attivare un’offerta Acea Energia è semplice e prevede pochi passaggi: puoi scegliere una delle proposte luce, gas o dual direttamente online oppure tramite i canali digitali, seguendo la procedura guidata per la tipologia di attivazione richiesta (es. cambio gestore o subentro). Dopo la scelta della tariffa, completa la sottoscrizione caricando i dati necessari e riceverai conferma dell’avvio pratica. L’area clienti MyAcea o l’app dedicata permettono di monitorare online lo stato della richiesta. Ecco cosa occorre per avviare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità valido
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con fornitura luce e/o gas attiva nel Mercato Libero.
Per iscriversi è necessario registrarsi online su aceaconte.it e l’adesione dà diritto a punti e status utili per richiedere premi e sconti in bolletta, oltre a un bonus di benvenuto all’iscrizione. Sono esclusi i clienti con offerte PLACET e di partner.
Il programma prevede anche la possibilità di accumulare punti aggiuntivi invitando amici, che fanno salire il proprio status nel programma.
I principali bonus ottenibili sono:
- Gift card di marchi come Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti mette a disposizione vari canali di contatto per ricevere supporto e assistenza, come telefono, WhatsApp, chat, videochiamata, email e sportello fisico. Puoi utilizzare canali digitali evoluti, dedicati a clienti domestici o business. Il servizio clienti offre modalità riservate e orari diversificati, aiutandoti secondo le tue esigenze specifiche. Le risorse online e l'app completano il supporto, permettendo una gestione autonoma delle forniture in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
| App MyAcea Energia | Gestione forniture tramite app per Android e iOS |
| Area clienti online | Gestione forniture tramite area riservata su my.acea.it/energia |
| Videochiamata con consulente | Prenotazione tramite sito ufficiale Acea Energia |
| Chat servizio clienti | Disponibile su MyAcea Energia e sito ufficiale |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma.
Storico fornitore nato a Roma nel 1909, oggi conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti su tutto il territorio nazionale. Acea Energia è particolarmente radicata nella Capitale ed è riconosciuta per il suo impegno nella sostenibilità e nell’innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia permette ai clienti Acea Energia di gestire in modo semplice tutte le forniture luce e gas. È possibile pagare bollette e preventivi, modificare potenza e tensione, controllare i consumi e comunicare l’autolettura. Inoltre puoi rateizzare fatture, attivare Bolletta Web e domiciliazione e usare il chatbot per informazioni rapide.
- Gestione e pagamento bollette/preventivi
- Controllo consumi e stato pratiche
- Comunicazione autolettura
- Rateizzazione e attivazione Bolletta Web
Solo i clienti Acea possono registrarsi e sfruttare tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas in una casa già servita da Acea Energia o se il contatore risulta chiuso. La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma disattivato e bisogna riattivare luce o gas.
Di seguito trovi la tabella aggiornata con costi e modalità per scegliere l’operazione giusta con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando vuoi cambiare l’intestatario di un contratto Acea Energia su luce o gas, ma il contatore è già attivo e viene solo modificato il nominativo del cliente. Serve dopo acquisto, eredità, affitto o separazione, se non si desidera interrompere l'utenza. | Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. Costo luce/gas: 23€ (cost. gestione Acea) + 26,13€ (cost. distributore). Richiesta: online area clienti/app, sportelli, servizio clienti 800 38 38 38, WhatsApp, o videochiamata. |
| Il subentro | Quando il contatore Acea Energia è presente ma disattivato; occorre riattivare la fornitura ed intestare il contratto a nuovo nominativo. Serve al nuovo proprietario o inquilino trovando il contatore chiuso o staccato. | Tempi medi: 7-10 giorni lavorativi. Costo luce/gas: 25€ contributo Acea + quota di servizio (da 20€ a 60€). Richiesta: area clienti/app, servizio clienti 800 38 38 38, sportelli o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Su Acea Energia, le recensioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze recenti con un servizio che risponde in modo puntuale alle esigenze dei clienti. Qui sotto trovi alcuni pareri verificati raccolti negli ultimi mesi.
Hai risolto rapidamente una problematica sulla bolletta. L'operatore si è dimostrato gentile e professionale, fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno. L’assistenza, secondo la mia esperienza su Trustpilot, è efficiente.
Su Google Recensioni ho apprezzato la trasparenza nelle comunicazioni e la possibilità di gestire le pratiche online senza difficoltà. Il servizio clienti è stato disponibile e ha saputo chiarire tutti i miei dubbi.
Ti sei trovato bene con le tariffe Acea. La fatturazione è sempre puntuale ed il portale online, secondo la mia recensione su Trustpilot, facilita la gestione delle utenze senza intoppi.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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