Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa realtà rappresenta una delle aziende multiservizi più storiche del paese, con profonde radici nel territorio capitolino ma ormai attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,5 milioni di clienti attivi e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per i continui investimenti nell’innovazione tecnologica. Gli utenti possono usufruire anche di app e servizi digitali avanzati per una gestione smart delle proprie forniture.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas attivo su tutto il territorio nazionale, con offerte sostenibili, servizi digitali avanzati e particolare radicamento storico nella città di Roma.
Le offerte di Acea Energia
Attivare un’offerta Acea Energia è un processo semplice che può essere svolto sia online che tramite canali digitali dedicati. Puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze e procedere all’attivazione seguendo la procedura guidata. È consigliato avere a portata di mano i documenti necessari, così da velocizzare ogni passaggio e ridurre i tempi di attesa. Di seguito trovi l’elenco dei dati richiesti per attivare un contratto con Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Dati di pagamento, come IBAN per domiciliazione (opzionale)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per iscriversi occorre registrarsi online sul sito aceaconte.it; si ottengono subito punti e status, da accumulare anche presentando amici grazie alla funzione “Porta un amico”.
I punti raccolti consentono di richiedere regali dal catalogo, come gift card (es. Amazon, Decathlon), o sconti in bolletta. Il regolamento specifica le categorie ammesse ed escluse e i dettagli sulla raccolta punti sono consultabili nelle pagine di servizio Acea.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre numerosi canali di contatto tra cui telefono, WhatsApp, chat online, app dedicata, sportello fisico e form digitale. Puoi utilizzare mezzi diversi in base alle tue esigenze, alcuni riservati ai clienti registrati. I contatti telefonici e digitali sono disponibili con orario continuato o prolungato durante la settimana, mentre alcuni servizi richiedono appuntamento o prenotazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero da rete mobile | 06 45698205 |
| Numero verde clienti business | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
| Modulo online | www.acea.it/sportello-digitale/form |
| App MyAcea Energia | Scaricabile da Google Play e App Store |
| Chat area clienti | Disponibile su area riservata MyAcea Energia |
| Videochiamata con consulente | Su prenotazione tramite sito ufficiale |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale a Roma, in P.za Ostiense 2, 00154. Il fornitore nasce dallo storico gruppo Acea, attivo dal 1909 e oggi radicato soprattutto nel Lazio ma presente su tutto il territorio nazionale.
Gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e offre soluzioni innovative nel mercato dell'energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente la gestione digitale delle forniture luce e gas tramite uno smartphone, con accesso diretto a molte funzionalità utili per la vita quotidiana.
- Pagare bollette o preventivi e seguirne lo stato
- Comunicare l’autolettura e controllare i consumi
- Rateizzare bollette e attivare Bolletta Web
- Contattare l’assistente digitale (chatbot Lumi) e modificare potenza o tensione
Per registrarti basta scaricare l'app e creare l’Account Unico indicando codice fiscale, poi associare le forniture.
Una volta attivato il profilo, si accede con le stesse credenziali anche via web all’area clienti MyAcea Energia.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas Acea Energia, oppure quando occorre riattivare una fornitura chiusa.
Di seguito trovi tempistiche, costi e quando effettuare la procedura più adatta al tuo caso.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Devi cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas Acea Energia già attivo, senza interrompere la fornitura. | Elettricità o gas: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore). Di solito entro 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Serve se la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e il contatore è chiuso: con il subentro si riattiva il servizio a un nuovo nominativo. | Elettricità o gas: 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20€ a 60€, variabile). In genere attivazione entro 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni dei clienti su Acea Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi, e qui trovi alcune testimonianze dirette lasciate negli ultimi mesi.
Hai apprezzato la chiarezza e la semplicità delle offerte Acea Energia. Le condizioni ti sono state spiegate in modo comprensibile e la fatturazione è stata puntuale, come indicato nella recensione 5 stelle su Google Recensioni, datata febbraio 2024.
Secondo Trustpilot, hai risolto rapidamente una questione amministrativa grazie all’assistenza clienti efficiente e cortese; la tua segnalazione è stata presa in carico senza ritardi. Sei rimasto soddisfatto dal supporto ricevuto e dall’approccio professionale.
Secondo una recensione 4 stelle su Google Recensioni di aprile 2024, hai trovato competitivo il rapporto qualità-prezzo. Le tariffe ti hanno consentito di risparmiare rispetto al passato e il passaggio alle offerte Acea Energia ti è sembrato molto lineare e veloce.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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