Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909 a Roma, rappresenta una delle realtà storiche più radicate nel panorama italiano, oggi presente su tutto il territorio nazionale. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti, punta sulla sostenibilità ambientale e sull’innovazione digitale, offrendo anche servizi per la mobilità elettrica e la gestione smart delle utenze tramite app dedicate.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas, parte del Gruppo Acea, da sempre impegnato in innovazione, sostenibilità e servizi digitali. Offre anche mobilità elettrica.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi seguire una semplice procedura online oppure tramite i servizi digitali disponibili. Prima di tutto scegli la proposta più adatta alle tue esigenze tra le diverse offerte luce e gas, quindi segui gli step guidati sul sito o tramite app MyAcea Energia. Sarai seguito in ogni fase dal sistema digitale e riceverai comunicazione sull’avanzamento della pratica. Qui sotto trovi l’elenco dei dati necessari alla richiesta di attivazione:
- Codice fiscale dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Recapito email o numero di telefono
- Codice IBAN (per domiciliazione, facoltativo)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it: si iniziano subito ad accumulare punti e status che permettono di richiedere premi e sconti in bolletta. Il catalogo prevede gift card (ad esempio Amazon, Decathlon) e promozioni dedicate; punti extra sono ottenibili grazie all’iniziativa “Porta un amico”.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi canali di contatto per assicurarti supporto: puoi utilizzare il telefono, la chat, WhatsApp, la videochiamata, l'app MyAcea Energia e lo sportello fisico. Il servizio clienti dedica canali specifici per clienti domestici e aziende, con orari prolungati durante la settimana e accesso riservato tramite area personale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800130333, 800 38 38 38 |
| Numero per cellulari | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Chat online | Area riservata MyAcea Energia |
| Videochiamata | Su prenotazione tramite sito Acea |
| App mobile | MyAcea Energia |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, la società vanta una lunga storia ed è uno dei principali operatori italiani, con oltre 1,5 milioni di contratti luce+gas gestiti al 31/12/2023.
Acea Energia è particolarmente radicata a Roma e opera su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia permette una gestione semplice e veloce delle utenze luce e gas ovunque ti trovi. Dopo averla scaricata, registrati creando un Account Unico con i tuoi dati e associa la fornitura: l’accesso all’area clienti sarà disponibile sia tramite app sia da web, con le stesse credenziali.
- Pagare bollette, rateizzarle e monitorarne lo stato.
- Inviare autolettura e controllare i consumi.
- Richiedere modifiche a potenza e tensione.
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione ed interagire con l’assistente digitale.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e si desidera cambiare solo l’intestatario del contratto senza interrompere l’erogazione. Il subentro, invece, serve quando il contatore presente nell'immobile è stato disattivato dal precedente intestatario e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome.
In entrambi i casi, con Acea Energia, è possibile richiedere la pratica online dal sito ufficiale, tramite area clienti MyAcea Energia, l’app, via telefono o recandosi presso uno degli sportelli Acea. I costi e le modalità variano: ecco un riepilogo chiaro dei costi e delle situazioni in cui scegliere una delle due procedure.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestatario del contratto Acea Energia. | Luce/gas: 23€ costi di gestione Acea + 26,13€ costi distributore. Attivabile online, tramite app MyAcea Energia, telefonicamente (800 38 38 38) o presso sportello. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è stata chiusa dal precedente intestatario e va riattivata a proprio nome. | Luce/gas: 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€). Richiedibile tramite area clienti, app MyAcea Energia, numero verde o sportello Acea. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le recensioni degli utenti su Acea Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, riflettono le esperienze positive dei clienti con il servizio offerto. Di seguito puoi leggere alcune valutazioni reali che sottolineano i principali punti di forza percepiti.
Ti consiglio Acea Energia: l’attivazione del contratto è stata rapida e senza intoppi. Gli operatori si sono mostrati disponibili e hai risolto dubbi in poco tempo. Mi sono sentita subito rassicurata grazie a una gestione trasparente delle pratiche. (Trustpilot, aprile 2024)
Se cerchi chiarezza nelle bollette e un servizio clienti cortese, Acea Energia è la scelta giusta per te. Hai ricevuto spiegazioni dettagliate su ogni voce e le tempistiche sono state rispettate. Mi ha piacevolmente sorpreso il supporto tempestivo. (Google Recensioni, marzo 2024)
Con Acea Energia puoi gestire tutto facilmente online: area riservata chiara e intuitiva, pagamenti immediati, assistenza efficiente. Hai apprezzato molto l’invio rapido delle fatture e la possibilità di parlare con operatori competenti quando necessario. (Trustpilot, maggio 2024)
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Acea Energia
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