Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Presente sul mercato nazionale, questa azienda nasce a Roma nel 1909 e vanta una solida storia come realtà multiservizi radicata nel territorio. Attualmente gestisce oltre 1,5 milioni di contratti ed è parte di un grande gruppo che impiega più di 8.700 persone. Negli ultimi anni si è distinta per l’attenzione alla sostenibilità e per l’introduzione di servizi digitali innovativi pensati per agevolare la gestione delle forniture.
Acea Energia, del Gruppo Acea, offre luce e gas su tutto il territorio nazionale. Propone tariffe personalizzate, focus su sostenibilità, servizi digitali avanzati, mobilità elettrica e assistenza multicanale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia, puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o entrambe e avviare la richiesta online tramite l’area clienti o l’app dedicata. In alternativa, puoi recarti presso uno degli sportelli Acea Energia presenti sul territorio. Il processo è semplice e guidato: segui le istruzioni sul portale scegliendo l’offerta preferita, quindi prosegui fornendo i dati richiesti. Ecco quali informazioni è necessario avere a portata di mano per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (se desiderato)
- Indirizzo email e numero di telefono
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas nel Mercato Libero.
L’iscrizione avviene online su aceaconte.it e consente di accumulare punti e status da convertire in premi, sconti in bolletta e gift card. Sono previsti punti extra per chi invita amici a iscriversi attraverso l’iniziativa Porta un amico.
- Gift card (Amazon, Decathlon e altri brand)
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi canali per il contatto, inclusi telefono, WhatsApp, chat online, videochiamata, e sportello fisico. Puoi contattare il servizio clienti tramite soluzioni digitali rapide, con disponibilità in orari prolungati nei giorni feriali. Acea Energia dedica risorse specifiche per i clienti domestici e aziendali, garantendo assistenza personalizzata tramite più mezzi, sia tradizionali che innovativi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800130333 |
| Numero servizio clienti Mercato Libero | 800 38 38 38 |
| Numero pronto intervento guasti rete elettrica (Area Roma e Formello) | 800 130 336 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello Acea Energia | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM).
Fornitore storico, nasce nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale ed è particolarmente radicato a Roma.
Acea Energia conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti a fine 2023, ed è tra i principali gruppi energetici nazionali.
Apprezzata per l’impegno nella sostenibilità e nell’innovazione, offre energia certificata da fonti rinnovabili e servizi digitali avanzati.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente una gestione efficiente delle forniture luce e gas direttamente da smartphone. Dopo aver scaricato l’app, registrati creando un “Account Unico” e collega le tue forniture: bastano codice fiscale e i dati delle utenze.
Con MyAcea Energia puoi:
- Gestire e pagare bollette e visualizzare lo stato delle tue pratiche
- Comunicare l’autolettura in pochi clic
- Richiedere rateizzazione, attivare domiciliazione e Bolletta Web
- Controllare i consumi e modificare potenza o tensione forniture
- Interagire con assistente digitale per info e supporto
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che consentono di cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas, utili in caso di traslochi o cambio proprietario/affittuario di un immobile.
Ecco come funzionano per Acea Energia, quanto costano e quando sceglierle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura (senza interruzione di servizio). | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) per luce o gas. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a proprio nome. | Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi. Costi: 25€ contributo fisso + quota di servizio da 20€ a 60€ (variabile) per luce o gas. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri le ultime opinioni dei clienti che hanno scelto Acea Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, per sapere cosa puoi aspettarti.
Su Trustpilot, scrivono che l’area clienti è chiara e permette di gestire ogni dettaglio delle utenze senza difficoltà. Trovi tutte le informazioni e paghi online in pochi minuti.
Secondo una recensione su Google Recensioni, il servizio clienti risponde rapidamente e risolve le problematiche in modo efficace. Puoi ottenere assistenza precisa e cordiale in tempi brevi.
Un utente Google Recensioni ha apprezzato le offerte trasparenti e i prezzi competitivi. Dichiarano che risparmi rispetto alla precedente utenza e le bollette risultano chiare e semplici.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
