Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con una storia che inizia a Roma nel 1909, questa azienda rappresenta una realtà storica profondamente radicata nella capitale, ma oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,5 milioni di clienti gestiti per la vendita, investe in soluzioni sostenibili ed è impegnata anche nella mobilità elettrica, con una rete di oltre 28.000 punti di ricarica in Italia.
Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali avanzati, attenzione alla sostenibilità ed è ben radicato a Roma. App MyAcea inclusa.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi seguire una semplice procedura guidata online o presso i punti vendita autorizzati: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta e attendi la conferma di attivazione. Il processo è pensato per essere rapido e trasparente, con supporto digitale e assistenza dedicata lungo tutti gli step. Qui sotto trovi la lista dei dati necessari per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Documento d’identità
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN, se desideri la domiciliazione bancaria
- Contatto email e telefonico
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà "Acea con Te" è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero.
Per iscriversi occorre registrarsi online sul sito aceaconte.it e, una volta attivato il profilo, si iniziano ad accumulare punti con ogni operazione e si ottiene uno status per accedere a premi o sconti. Sono previsti punti bonus al momento della registrazione e una meccanica "Porta un amico" che assegna punti extra e status aggiuntivi.
- Gift card di brand come Amazon e Decathlon
- Sconti in bolletta e promozioni selezionate dal catalogo premi
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi canali per il servizio clienti.
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, WhatsApp, chat nell’area clienti, videochiamata, sportello fisico e posta.
Il servizio telefonico dispone di canali dedicati per clienti domestici e business, con orario ampio nei giorni feriali e modalità specifiche per alcune tipologie di clientela.
Sono disponibili opzioni digitali, incluse chat e videochiamate su appuntamento, che supportano una comunicazione versatile ed efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde per clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero dedicato (business e domestici) | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Chat area clienti MyAcea Energia | my.acea.it/energia |
| Videochiamata (su appuntamento online) | my.acea.it/energia |
| Modulo di contatto online | acea.it/sportello-digitale/form |
| App MyAcea Energia | MyAcea Energia |
| Sportello fisico Roma | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Casella Postale reclami | Casella Postale 5114 – Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma.
Storico fornitore del Gruppo Acea, nasce nel 2002 ma le sue origini risalgono al 1909 come azienda pubblica romana. Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas, con una presenza particolarmente radicata a Roma. È uno dei principali operatori del mercato italiano dell’energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia offre una gestione completa e smart delle utenze luce e gas, grazie a funzioni digitali per velocizzare operazioni e controllare tutte le forniture.
Di seguito i principali vantaggi:
- Pagare bollette e preventivi direttamente dall’app e rateizzare gli importi
- Controllare i consumi in tempo reale e inviare l’autolettura
- Modificare potenza o tensione della fornitura e attivare domiciliazione
- Interagire con chatbot, ricevere notifiche e partecipare al programma fedeltà
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
Quando cambia il nominativo associato a un contatore luce o gas già attivo, serve procedere con la voltura; se invece il contatore è stato chiuso e va riattivato, occorre il subentro.
Qui trovi cosa scegliere e quanto costano queste operazioni con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma si deve cambiare solo l’intestatario della fornitura. | Costi Acea Energia: 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) per luce o gas. Tempi: generalmente 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata; serve riattivare il servizio col nuovo intestatario. | Costi Acea Energia: 25€ (contributo fisso) + quota servizio minimo 20€, massimo 60€. Tempi: circa 7 giorni lavorativi per luce e gas. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri come altri clienti valutano il servizio Acea Energia consultando alcune delle opinioni più recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Mi sono trovato bene con il cambio di fornitore: l’attivazione è stata rapida e senza problemi. Il servizio clienti su Trustpilot mi ha aiutato quando avevo dei dubbi e le bollette sono sempre chiare. Consiglio Acea Energia per la trasparenza e la disponibilità.
Ho notato che Acea Energia risponde prontamente alle richieste, sia per telefono sia nella gestione online. Su Google Recensioni ho letto pareri simili, quindi la mia esperienza positiva è confermata. Apprezzo l'attenzione al cliente e l'interfaccia digitale intuitiva.
Il portale clienti è facile da usare e ti permette di vedere tutto in pochi clic. Ho ricevuto spiegazioni chiare quando le ho richieste e su Trustpilot molti evidenziano la puntualità delle fatturazioni. Scegli Acea Energia se cerchi affidabilità e supporto.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
