Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, questa realtà multiservizi rappresenta uno dei maggiori gruppi nazionali e conta oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. Storicamente molto radicata nella capitale, oggi opera su tutto il territorio nazionale e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità, per l’ampia offerta digitale e per il continuo investimento in innovazione.
Acea Energia, storico fornitore italiano con sede a Roma, offre luce e gas in tutto il Paese, soluzioni sostenibili, servizi digitali avanzati e programma fedeltà “Acea con Te”.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Acea Energia potrai scegliere la proposta più adatta tra quelle disponibili e avviare la procedura direttamente online oppure tramite gli altri canali digitali. Dopo aver selezionato la tariffa, basterà seguire alcuni semplici passaggi guidati per completare l’attivazione, senza necessità di recarti fisicamente a uno sportello. Qui trovi elencati i dati necessari per procedere con la richiesta:
- Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo completo della fornitura
- Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it, iniziando subito ad accumulare punti e status per richiedere premi e sconti in bolletta, con bonus di benvenuto già all’attivazione. Il catalogo comprende gift card, sconti, promozioni dedicate e la meccanica “Porta un amico”, che consente di ottenere punti extra invitando altre persone.
- Gift card (Amazon, Decathlon e altri brand)
- Sconti in bolletta e premi dal catalogo
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat e sportelli fisici. Puoi contattare numeri distinti per clienti domestici o business e accedere a risorse digitali come l’area clienti online o l’app. Il servizio telefonico propone orari di apertura prolungati e alcune modalità, come la videochiamata digitale, sono riservate a specifiche categorie di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (solo su prenotazione) |
| App MyAcea Energia | Gestione forniture tramite app per dispositivi mobili |
| Area clienti web | Accesso tramite portale MyAcea Energia |
| Chat e videochiamata | Disponibili da area clienti e sito, servizi digitali con operatore |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata come Azienda Elettrica Municipale nel 1909, Acea è oggi un gruppo multiservizi con oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas e una forte presenza sul territorio nazionale, in particolare a Roma.
Acea Energia sfrutta la solidità di un operatore storico, controllato a maggioranza dal Comune di Roma tramite la capogruppo Acea S.p.A.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app ufficiale Acea Energia per la gestione di luce e gas da smartphone o tablet.
- Gestire pagamenti e rateizzazione di bollette
- Modificare potenza/tensione della fornitura
- Comunicare autolettura e controllare consumi
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione bancaria
- Chiedere supporto al chatbot Lumi e tracciare stato pratiche
Per accedere all’app MyAcea Energia devi scaricarla, creare l’Account Unico e associare le forniture luce e gas. Utilizza le stesse credenziali online e da app: bastano codice fiscale, email e dati utenza per registrarsi e consultare tutti i tuoi servizi dal primo accesso.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di modificare l’intestazione di un contratto di energia o di riattivare una fornitura Acea Energia durante un trasloco o un cambio casa. La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro si usa quando il contatore esiste ma è stato disattivato.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Circa 4-7 giorni lavorativi. Costo per Acea Energia (luce o gas): 26,13 € (oneri distributore) + 23 € (gestione Acea), più eventuale deposito cauzionale o imposta di bollo dove previsto. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e vuoi riattivarla (con o senza cambio fornitore). | Circa 7-12 giorni lavorativi. Costo per Acea Energia: 25 € contributo fisso, più quota di servizio (da 20 a 60 euro) e oneri amministrativi 26,13 €, con possibili spese accessorie. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggi le opinioni dei clienti su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Queste testimonianze riflettono le esperienze recenti di utenti come te.
Il servizio clienti mi ha aiutato subito a chiarire ogni dubbio. Sei seguito in modo puntuale e il sito è pratico da usare. Consiglio Acea ai familiari: l’esperienza è stata positiva in tutte le fasi.
Risposte veloci e cortesia quando hai bisogno: mi sono trovato bene e la procedura di attivazione è risultata rapida. I costi sono chiari e non ho avuto sorprese. Esperienza soddisfacente!
Con Acea Energia, puoi gestire facilmente le bollette online e monitorare i consumi in pochi click. Mi piace anche la trasparenza nelle comunicazioni. Raccomando a chi cerca semplicità e supporto affidabile.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.