Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa realtà storica è oggi una delle principali multiutility italiane, con una forte presenza nella capitale e oltre 8.700 dipendenti. Partecipa attivamente alla transizione energetica, offrendo soluzioni sostenibili e servizi innovativi, tra cui app per la gestione digitale delle forniture e servizi per la mobilità elettrica. Il gruppo serve milioni di clienti in tutta Italia e continua a investire in innovazione e sostenibilità.
Acea Energia, parte del Gruppo Acea, fornisce luce e gas su tutto il territorio nazionale, puntando su sostenibilità, innovazione e servizi digitali avanzati. Particolarmente radicata a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Attivare un'offerta con Acea Energia è un processo semplice che puoi svolgere sia online tramite il sito oppure con il supporto dei canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto la soluzione più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o dual, basterà compilare la richiesta e attendere la conferma di attivazione tramite i servizi dedicati. Assicurati di avere a portata di mano i principali dati relativi all’utenza. Qui di seguito trovi la lista dei dati necessari per procedere con l’attivazione di un’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per energia elettrica o PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta accedere online su aceaconte.it e seguire le istruzioni per l’adesione; all’iscrizione vengono assegnati punti iniziali che si accumulano con varie azioni e status.
Il catalogo premi offre gift card di marchi come Amazon e Decathlon, oltre a sconti e promozioni in bolletta. È disponibile anche la funzione “Porta un amico in Acea con Te”, che consente di guadagnare punti extra se un amico si iscrive tramite invito.
- Gift card (Amazon, Decathlon, ecc.)
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono fisso e mobile, WhatsApp, videochiamata, chat e indirizzo fisico. Il servizio clienti propone canali smart con orari prolungati e opzioni riservate agli utenti domestici e aziende. Puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze di assistenza e ricevere supporto personalizzato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Cliente da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Numero Cliente da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp Acea Energia | 331 23 17 233 |
| Indirizzo sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello Acea Energia Shop | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Posta per Reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM.
Fondata a Roma nel 1909, Acea è una realtà storica italiana, oggi tra i maggiori gruppi multiservizi del Paese e il principale operatore idrico nazionale, con oltre 10 milioni di clienti. Acea Energia, nata nel 2002, offre luce e gas su tutto il territorio italiano ma mantiene un solido radicamento locale nella capitale e un impegno costante nella sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L'app MyAcea Energia offre ai clienti Acea Energia una gestione semplice, veloce e organizzata delle proprie forniture luce e gas. Per iniziare, scarica l’app e crea un “Account Unico”, completa il profilo e associa le tue forniture: così potrai accedere anche all’area clienti web con le stesse credenziali.
Se non sei ancora registrato, clicca su “registrati” dall’app o dal sito, inserisci i dati richiesti e attiva il tuo account per gestire la tua fornitura ovunque e in qualsiasi momento.
- Pagare bollette o preventivi in modo rapido con carte, Apple Pay, Google Pay e altri metodi digitali
- Attivare la Bolletta Web e domiciliazione per più forniture
- Monitorare i consumi e inviare l’autolettura dei contatori
- Rateizzare bollette e gestire più pagamenti contemporaneamente
- Chiedere informazioni all’assistente digitale e seguire lo stato delle tue richieste
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono le due operazioni principali per la riattivazione o il cambio intestatario di una fornitura luce e gas quando si entra in una nuova casa. Scegli la voltura se il contatore è ancora attivo e vuoi semplicemente cambiare l’intestatario; scegli il subentro se invece il contatore è già stato disattivato, quindi serve una nuova attivazione con il tuo nome.
Di seguito trovi le modalità, i tempi e i costi per fare la richiesta con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario (es. nuovo inquilino o proprietario) | Luce o gas: €23 costi gestione Acea + €26,13 costi distributore. Richiedibile online, tramite app MyAcea, telefonicamente, su WhatsApp (3312317233), nei punti vendita Acea Shop o allo sportello fisico (Roma). Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è stato disattivato e serve riattivare la fornitura a tuo nome | Luce o gas: €25 contributo fisso + quota di servizio (min. €20, max €60). Richiedibile con gli stessi canali della voltura. Tempi medi: 7-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri qui cosa dicono i clienti, esprimendo le loro opinioni su Acea Energia tramite le recensioni recenti raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Ti consiglio Acea Energia perché il servizio clienti risponde rapidamente e offre sempre spiegazioni chiare. Ho trovato molta cortesia e disponibilità nelle risposte. Fino ad ora non ho mai avuto brutte sorprese, tutto trasparente. (Trustpilot, 5 stelle)
La tua esperienza sarà positiva se valorizzi l’efficienza: hai la possibilità di gestire tutto dall’area clienti online e trovi fatture chiare. I tempi di attivazione sono stati rapidi e non ho riscontrato problemi con il cambio fornitore. (Google Recensioni, 4 stelle)
Se cerchi affidabilità, Acea Energia è una buona scelta. Ho trovato tariffe competitive e ricevi una comunicazione costante su ogni cambio o aggiornamento. Anche l’assistenza, in caso di domande, si è sempre mostrata pronta. (Trustpilot, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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