Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909 nella città di Roma, questa azienda rappresenta oggi una realtà solida e storica nel panorama nazionale, impiegando oltre 8.700 persone. L’impegno verso la sostenibilità e l’innovazione si riflette anche nell’offerta di soluzioni digitali avanzate e di servizi aggiuntivi legati alla mobilità elettrica, mantenendo una forte presenza sul territorio romano.
Acea Energia è il principale fornitore di luce e gas a Roma, offre soluzioni personalizzate, servizi digitali avanzati e attenzione alla sostenibilità. Presente in tutta Italia, propone tariffe competitive.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi seguire pochi semplici passaggi: scegli la tariffa che preferisci tra luce, gas o dual, verifica di avere tutta la documentazione necessaria e completa la procedura d’attivazione online o presso un punto Acea Energia. Riceverai conferma e potrai iniziare a gestire la fornitura tramite l’area clienti e l’app dedicata. Ecco quali sono le informazioni fondamentali che ti occorrono per procedere:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica)
- Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 675 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it; con l’iscrizione si iniziano subito ad accumulare punti, richiesti per ottenere premi, sconti in bolletta e gift card. È prevista una meccanica “Porta un amico” per guadagnare punti extra quando un invitato si registra.
- Gift card di brand noti (es. Amazon, Decathlon)
- Sconti in bolletta e promozioni esclusive
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre un servizio clienti che puoi contattare attraverso diversi canali: telefono, WhatsApp, videochiamata e chat dell’area clienti.Questi strumenti includono opzioni con orari prolungati e risorse dedicate, rendendo l’assistenza accessibile sia per clienti domestici sia business. La presenza dello sportello fisico a Roma e dei punti vendita sul territorio amplia le possibilità di ricevere supporto anche di persona.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp Acea Energia | 331 23 17 233 |
| Sede Legale | Piazza Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Canale reclami (posta tradizionale) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00100 Roma |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Acea Energia nasce nel 2002 come società del Gruppo Acea, realtà storica fondata nel 1909 nella Capitale e punto di riferimento nel settore luce e gas.
Il fornitore conta oggi oltre 10 milioni di clienti nel settore idrico ed è particolarmente radicato a Roma, pur essendo attivo su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente una gestione digitale, semplice e veloce delle forniture luce e gas di Acea Energia. Dopo aver scaricato l’app, è necessario creare un “Account Unico”, completare il profilo e associarlo ai propri contratti per l’accesso.
- Pagare bollette con carte, Apple Pay/Google Pay, Bancomat Pay e Poste
- Inviare l’autolettura e visualizzare i consumi in tempo reale
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione su più forniture
- Richiedere rateizzazioni, modificare potenza e consultare lo stato delle pratiche
Dopo la registrazione, puoi consultare tutte le informazioni della tua fornitura e ricevere assistenza dal chatbot Lumi o tramite chat in tempo reale.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, è necessario richiedere la voltura oppure il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma disattivato.
Qui sotto trovi una tabella con i dettagli su quando scegliere l’una o l’altra opzione, i costi e i tempi per Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo, e vuoi cambiare il nome dell’intestatario delle utenze Acea Energia (ad esempio dopo un trasloco). | Costi luce/gas: 23 € costi di gestione + 26,13 € per il distributore. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore Acea Energia è presente ma disattivato. Serve riattivare la fornitura e intestarsi il contratto. | Costi luce/gas: 25 € contributo fisso + quota di servizio (minimo 20 €, massimo 60 €). Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri alcune recensioni recenti lasciate da clienti reali su Acea Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.
Ricevi sempre risposta rapida dal servizio clienti. Apprezzi cortesia e professionalità nelle risposte. Sei rimasto soddisfatto dall'assistenza che ti hanno garantito durante la procedura di voltura, veloce e senza imprevisti. (Trustpilot)
Ti piacciono le tariffe trasparenti. Gestisci tutto comodamente online e apprezzi la chiarezza nella bolletta. Puoi controllare i consumi e risparmiare tempo nella gestione delle utenze. Valuti positivamente l'esperienza. (Google Recensioni)
Hai trovato semplicità nella registrazione e nell’attivazione. Il portale è intuitivo e ti permette di risolvere tutto in autonomia. Consiglieresti Acea Energia a chi cerca un fornitore affidabile. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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