Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909, fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani, con una forte presenza storica nel Centro Italia. Oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti attivi e investe in innovazione e sostenibilità, proponendo soluzioni digitali avanzate e servizi aggiuntivi per la mobilità elettrica. La reputazione tra gli utenti è eterogenea, con opinioni miste espresse sulle piattaforme di recensione online.
Acea Energia, storico fornitore romano, offre luce e gas a privati e aziende in tutta Italia. Propone soluzioni personalizzate, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità e mobilità elettrica.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è possibile seguire una procedura guidata online oppure completare la richiesta tramite area clienti o app, scegliendo la soluzione luce, gas o dual più adatta alle proprie esigenze. Successivamente, sarà necessario inserire alcuni dati specifici per concludere correttamente l’operazione. Ecco un riepilogo dei dati richiesti per l’attivazione delle offerte Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità valido
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas sul Mercato Libero.
Per aderire è necessario iscriversi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status per accedere a premi tra cui gift card (ad esempio Amazon, Decathlon), sconti e promozioni dal catalogo. È previsto un bonus punti all’attivazione e ulteriori punti se presenti amici tramite la funzione “Porta un amico”.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni dedicate
- Punti extra per invito amici
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre molteplici mezzi per contattare l’assistenza clienti, come telefono, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Ogni canale prevede orari diversi e alcuni servizi digitali, come la chat o la videochiamata, sono riservati agli utenti registrati o a certe tipologie di clienti. Il servizio clienti di Acea Energia può soddisfare le diverse esigenze, grazie alla disponibilità di canali tradizionali e digitali pensati per agevolare ogni cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 38 38 38 |
| Numero Clienti Business | 800 130 333 |
| Numero WhatsApp | 331 23 17 233 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Sportello Fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Area Clienti Online | my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | MyAcea Energia (scaricabile su dispositivi mobili) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). È un fornitore storico, nato nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale a Roma, oggi molto radicato nella Capitale ma attivo su tutto il territorio nazionale.
Vanta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas, confermandosi uno dei principali operatori italiani. La società è parte del Gruppo Acea, punto di riferimento nel settore energia e acqua in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia consente ai clienti di gestire con facilità tutte le utenze luce e gas direttamente da smartphone. Puoi registrarti creando un Account Unico e associando i tuoi contratti, accedendo poi sia dall’app che dal portale dedicato con le stesse credenziali.
Durante la registrazione, segui la procedura guidata inserendo i tuoi dati anagrafici e il codice fiscale.
- Consultare e pagare bollette con carta, Bancomat Pay, Apple Pay, Google Pay e PostePay
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione su più utenze
- Inviare autolettura e visualizzare lo stato delle proprie pratiche
- Controllare i consumi, rateizzare bollette, modificare potenza o tensione della fornitura
- Utilizzare l’assistente virtuale Lumi e accedere alle iniziative del programma fedeltà Acea con Te
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas Acea Energia, bisogna distinguere fra la voltura e il subentro.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole intestare la bolletta a un nuovo nominativo, mentre il subentro si richiede se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Ecco come funzionano le due operazioni con Acea Energia e quali sono i principali costi previsti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore attivo, cambio intestatario (senza interruzione della fornitura) | Luces/gas: 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore). Si richiede online, tramite area MyAcea Energia, app, sportello fisico o contattando il Servizio Clienti Acea. |
| Subentro | Contatore presente ma non attivo, nuovo intestatario (riattivazione fornitura) | Luce/gas: 25€ (contributo fisso) + quota di servizio (da 20€ a 60€). Si richiede dagli stessi canali Acea (online, app, sportello, telefono). |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri cosa dicono gli utenti su Acea Energia attraverso le loro opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi solo feedback autentici rilasciati negli ultimi sei mesi da chi ha scelto il servizio.
Sono rimasto soddisfatto dall’assistenza telefonica: hai risposto subito e risolto il cambio d’intestatario. È stato semplice e veloce. Ho apprezzato la tua chiarezza e la disponibilità dimostrata durante tutta la procedura. (Trustpilot)
Con Acea Energia hai trovato convenienza e trasparenza. Le fatture arrivano sempre puntuali e le informazioni sono chiare. Sugli aumenti ti avvisano con largo anticipo e il servizio clienti risponde rapidamente. (Google Recensioni)
Consiglio Acea Energia se vuoi gestire luce e gas online in autonomia. L’app è intuitiva e hai sempre sotto controllo consumi e pagamenti. Non hai mai sorprese sulle bollette. (Trustpilot)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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