Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre 1,4 milioni di clienti in Italia, vanta radici storiche che risalgono al 1909 a Roma, dove è tuttora particolarmente radicata. Oggi appartiene a una delle principali multiutility italiane e continua a investire in sostenibilità e innovazione, offrendo anche servizi per la mobilità elettrica e gestione smart delle forniture tramite app e area clienti digitale.
Acea Energia, azienda romana storica, fornisce luce e gas su scala nazionale. Propone offerte personalizzate, servizi digitali avanzati e soluzioni per la mobilità elettrica, puntando sulla sostenibilità.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere tra diversi canali digitali e fisici: completa la richiesta online oppure recati presso uno degli sportelli Acea dedicati. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata, sarà necessario fornire la documentazione richiesta per procedere con la stipula del contratto. Una volta inviata la richiesta e verificata la correttezza dei dati, Acea Energia gestirà tutte le pratiche di attivazione e ti aggiornerà sull’avanzamento. Ecco quali dati dovrai avere a disposizione per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (es. codice IBAN se desideri la domiciliazione)
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà "Acea con Te" è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi bisogna registrarsi online su aceaconte.it, accumulando punti e status per richiedere premi, gift card e sconti in bolletta. Al momento dell’iscrizione vengono accreditati punti di benvenuto; inoltre, invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”, si ricevono ulteriori punti e vantaggi.
- Gift card Amazon, Decathlon e altri brand
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, videochiamata, chat online e presso lo sportello fisico. Il servizio offre numerosi canali riservati a clienti domestici e business. L'assistenza include strumenti digitali avanzati e possibilità di prenotare una consulenza in videochiamata. Il servizio clienti offre supporto sia telefonico sia digitale, con accesso semplice e ampia possibilità di scelta tra le modalità di contatto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono clienti business e PMI | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online | Disponibile nell’area clienti MyAcea Energia |
| Videochiamata con consulente digitale | Prenotabile sul sito ufficiale Acea |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la propria sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM).
Si tratta di un fornitore storicamente radicato nella Capitale e attivo in tutta Italia, che oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti nel settore luce e gas. Acea Energia nasce nel 2002 all’interno del Gruppo Acea, fondato a Roma nel 1909.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app ufficiale Acea Energia che permette ai clienti di gestire le forniture luce e gas in modo pratico dal proprio smartphone.
Prima di accedere ai servizi, è necessario registrare un “Account Unico” indicando i dati richiesti, poi associare la fornitura tramite codice fiscale. Per entrare, usa le stesse credenziali sia da app sia dall’area clienti web; la registrazione si effettua su MyAcea Energia o direttamente dopo aver scaricato l'app.
Una volta completato l’accesso, hai subito la panoramica dei servizi disponibili.
- Pagare bollette e preventivi e impostare domiciliazione o Bolletta Web.
- Inviare l’autolettura e monitorare i consumi luce/gas.
- Richiedere rateizzazione bollette e modificarne la potenza.
- Ricevere assistenza tramite chatbot o chat operatore.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che si fanno quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, oppure quando serve riattivare un contatore già presente. Le differenze principali riguardano lo stato del contatore: si richiede la voltura se il contatore è attivo, mentre il subentro va fatto se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario.
Ecco le tempistiche, i costi e la modalità di richiesta di queste operazioni con Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare intestatario di un contratto luce o gas Acea Energia e il contatore è attivo | Luce: circa 50,88€ + IVA Gas: circa 58–66€ + IVA Si può richiedere online dall’area clienti MyAcea Energia, in app, tramite servizio clienti 800 38 38 38 o agli sportelli Acea |
| Il subentro | Se il contatore Acea Energia è presente ma disattivato e vuoi riattivarlo con un nuovo intestatario | Luce: da 45€ a 85€ + IVA Gas: da 45€ a 85€ + IVA Richiesta possibile online da MyAcea, in app MyAcea Energia, chiamando il 800 38 38 38 o presso uno sportello fisico Acea |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni dei clienti su Acea Energia pubblicate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni mostrano diversi punti di forza. Qui puoi leggere alcune esperienze reali.
Su Trustpilot dici di aver apprezzato la rapidità di risposta e la competenza degli operatori. Ti trovi bene perché le tariffe sono chiare, il servizio clienti ti aiuta rapidamente e la gestione online delle bollette è molto semplice.
Scrivi su Google Recensioni che apprezzi la precisione nella fatturazione e la facilità d’uso dell’area clienti. Ti senti soddisfatto poiché puoi monitorare i consumi, avere tutto sotto controllo e ricevere sempre un supporto cordiale dagli operatori Acea Energia.
Su Trustpilot racconti che ti sei sentito guidato nella scelta dell’offerta. Dici che la semplicità dell’attivazione del contratto e la chiarezza delle informazioni ti hanno permesso di vivere un’esperienza positiva e senza sorprese.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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