Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici storiche che risalgono al 1909 a Roma, vanta una presenza consolidata sul territorio nazionale, con una forte tradizione locale nella capitale. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e parte di un grande gruppo multiservizi, si distingue per i continui investimenti in innovazione e sostenibilità, integrando servizi aggiuntivi come la mobilità elettrica e soluzioni digitali avanzate per i propri clienti.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas, con sede a Roma. Offre tariffe competitive, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità e assistenza tramite app, chat, WhatsApp, videochiamata.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia, puoi completare la procedura comodamente online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dall’azienda. Segui i passaggi indicati sul sito ufficiale o nell’app MyAcea Energia: seleziona la tariffa che preferisci, inserisci i dati richiesti e invia la domanda. Controlla con attenzione tutta la documentazione prima di confermare la sottoscrizione, così da velocizzare l’attivazione della fornitura. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d'identità e codice fiscale
- IBAN (se attivi la domiciliazione bancaria)
- Contatti e-mail e telefonici
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
L'iscrizione si effettua online su aceaconte.it e consente l’accumulo di punti e status che danno diritto a premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni, inclusi bonus iniziali all’iscrizione. L’iniziativa prevede anche una meccanica “Porta un amico”, che assegna punti extra a chi invita un nuovo cliente.
- Gift card Amazon, Decathlon e altri partner
- Sconti in bolletta e bonus all’iscrizione
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre diversi mezzi di contatto: telefono, WhatsApp, videochiamata con consulente digitale, chat online, email e sportello fisico a Roma. Puoi trovare canali dedicati a clienti domestici e business, con orari prolungati per telefono e chat. I clienti possono anche prenotare assistenza tramite videochiamata, mentre l’area cliente digitale e l’app rendono il servizio accessibile ovunque. La presenza di numerosi canali favorisce un supporto flessibile e personalizzato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800130333, 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| 3312317233 | |
| [email protected] | |
| Chat online e area clienti | Portale MyAcea Energia e app MyAcea Energia |
| Videochiamata con consulente | Prenotazione tramite sito Acea Energia |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo Sede Legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Storico fornitore nato a Roma nel 1909, oggi Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas in Italia e si distingue per una forte presenza nella capitale.
Nel 2023 l’area commerciale ha generato ricavi per 2.483 milioni di euro, ribadendo il ruolo di Acea come multiutility di primo piano nel settore energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia ti permette di gestire la tua fornitura di luce e gas in modo semplice dal tuo smartphone. Basta scaricare l’app e registrarti creando un Account Unico, completare il profilo e associare le tue utenze.
Puoi accedere con le stesse credenziali sia dal sito web che dalla app.
- Gestire e pagare le bollette anche tramite carte o Apple Pay/Google Pay
- Controllare i tuoi consumi e comunicare l’autolettura
- Rateizzare le bollette e attivare Bolletta Web/domiciliazione
- Richiedere assistenza in tempo reale tramite chat o chatbot
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si deve cambiare intestatario di un contratto luce o gas in una casa già fornita di contatore.
Mentre la voltura serve se il contatore è attivo, il subentro va richiesto quando il contatore è presente ma è stato disattivato dal precedente intestatario.
Ecco come funzionano, quali sono i costi con Acea Energia e come si richiedono:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione. | Per Acea Energia: 23€ (costi di gestione Acea) + 26,13€ (costi al distributore) sia per luce che per gas. La richiesta si può fare online, via telefono (800 38 38 38), in chat MyAcea, tramite WhatsApp o agli sportelli. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a nome di un nuovo intestatario. | Per Acea Energia: 25€ (contributo fisso) + quota di servizio (da 20€ a 60€ circa) sia per luce che per gas. Puoi richiedere il subentro tramite area clienti, servizio clienti, sportelli Acea, App MyAcea o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni i clienti che hanno provato Acea Energia hanno espresso il loro gradimento, raccontando esperienze positive riguardo a cortesia, chiarezza e trasparenza dei servizi offerti.
Ho trovato personale cortese e disponibile in chat. Le risposte sono state rapide e chiare, rendendo semplice la gestione delle mie richieste. Consiglio Acea Energia se preferisci un supporto efficiente. (Trustpilot, 2024)
Il passaggio dal vecchio fornitore ad Acea è stato veloce e senza problemi. È stato tutto molto trasparente e senza sorprese. Puoi contare su serietà e puntualità. (Google Recensioni, 2024)
Sono cliente da diversi mesi, le bollette arrivano puntuali e i costi sono in linea con quanto mi era stato detto. L’app funziona bene e risulta facile controllare i consumi. (Trustpilot, 2024)
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Acea Energia
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