Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici storiche che risalgono al 1909 nella città di Roma, questo gruppo multiutility vanta oggi una presenza nazionale e una particolare solidità nel centro Italia. Sostenuto da una base di oltre 1,4 milioni di clienti e controllato in maggioranza dal Comune di Roma, il fornitore investe costantemente in innovazione e sostenibilità, puntando su servizi digitali avanzati e iniziative volte a ridurre l’impatto ambientale.
Acea Energia, fornitore storico con sede a Roma, offre luce e gas in tutta Italia, promuove la sostenibilità, propone offerte competitive per privati e aziende e servizi digitali avanzati.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Acea Energia puoi scegliere tra modalità digitali e tradizionali: puoi inoltrare la richiesta tramite il sito web, app MyAcea Energia oppure presso uno dei punti vendita. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, segui le istruzioni fornite dal fornitore per completare la procedura, caricando e inviando la documentazione necessaria. L’operazione è guidata passo passo, sia online sia in presenza. Ecco quali dati servono per attivare un contratto Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Recapito email
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te” per clienti domestici con fornitura luce e/o gas attiva nel Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it e permette di accumulare punti ogni mese, da utilizzare per richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
Sono previsti bonus di punti all’attivazione del programma e punti extra grazie all’iniziativa “Porta un amico”.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre vari metodi di contatto, come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, sportello fisico e videochiamata. Ogni mezzo presenta caratteristiche diverse, dagli orari di servizio prolungati ai canali riservati sia a clienti domestici che business. App e area clienti completano l’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Clienti Domestici | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| Email assistenza | [email protected] |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Casella Postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Storica società del gruppo Acea S.p.A., fondata a Roma nel 1909, oggi vanta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia e si presenta come uno dei fornitori di riferimento a livello nazionale, con particolare radicamento nella Capitale.
L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità e fa parte di un gruppo quotato in Borsa, controllato a maggioranza da Roma Capitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app di Acea Energia per gestire in autonomia le forniture luce e gas. Puoi accedere scaricando l’app su smartphone e creando un Account Unico, poi associando la tua fornitura; le stesse credenziali ti permettono di entrare anche da web.
- Pagamento bollette e rateizzazione anche su più forniture
- Controllo consumi in tempo reale
- Invio autolettura del contatore
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas: la voltura serve se il contatore è attivo, il subentro quando il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata.
Per entrambe, Acea Energia richiede il pagamento di costi amministrativi e di gestione differenti a seconda del servizio richiesto, con modalità di richiesta disponibili online, tramite l’app MyAcea, negli sportelli fisici oppure via telefono con il Servizio Clienti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se devi cambiare intestatario ma il contatore è già attivo e la fornitura non è stata disattivata. | Per Acea Energia: 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore), per luce e gas. Richiesta online, via app MyAcea Energia, tramite il Servizio Clienti Acea oppure allo sportello. |
| Il subentro | Se il contatore c’è ma la fornitura è stata interrotta, quindi bisogna riattivarla a nuovo nome. | Per Acea Energia: 25€ contributo fisso + quota di servizio da 20€ a 60€. Richiesta online, su app MyAcea Energia, via telefono o presso uno sportello Acea. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Sono molti i clienti che hanno scelto Acea Energia lasciando le loro opinioni su Trustpilot e Google Recensioni. Di seguito trovi tre recensioni rilevanti che ti aiuteranno a conoscere meglio l’esperienza diretta degli utenti.
Il servizio clienti è stato rapido e mi ha aiutato a risolvere un dubbio sulla bolletta. Non ho avuto attese interminabili e l’operatore è stato chiaro. Consiglio Acea Energia se cerchi affidabilità. (Trustpilot, 5 stelle)
L’attivazione è stata semplice e veloce, senza sorprese sui costi. Le fatture sono chiare, capisci facilmente quanto spendi. Sono soddisfatta perché il prezzo è rimasto quello concordato. (Google Recensioni, 4 stelle)
Sono passato da poco ad Acea Energia e non ho avuto problemi. La gestione tramite app è comoda, puoi monitorare tutto in autonomia. Il supporto chat risponde in modo efficiente. (Trustpilot, 5 stelle)
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Acea Energia
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