Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909, questa storica multiutility si è sviluppata diventando uno dei principali gruppi italiani nei servizi pubblici locali. Oggi conta oltre 1,5 milioni di contratti attivi in tutta Italia, con una particolare presenza nella Capitale. L’azienda è impegnata nell’innovazione, nella sostenibilità ambientale e offre anche soluzioni digitali avanzate per la gestione delle forniture.
Acea Energia, società del Gruppo Acea, fornisce luce e gas in tutta Italia, propone tariffe competitive, servizi digitali avanzati, mobilità elettrica e offerte green, con attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere l’opzione che preferisci online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici disponibili. Segui la procedura guidata, inserendo i dati richiesti, conferma l’attivazione e attendi la comunicazione di avvenuta attivazione. L’area clienti MyAcea Energia e l’app permettono inoltre di monitorare ogni fase della richiesta ed eventuali pratiche successive. Ecco i dati necessari per l’attivazione di un contratto Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (ad esempio IBAN per domiciliazione bancaria)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per iscriversi occorre registrarsi online sul sito aceaconte.it; si ottengono subito punti e status, da accumulare anche presentando amici grazie alla funzione “Porta un amico”.
I punti raccolti consentono di richiedere regali dal catalogo, come gift card (es. Amazon, Decathlon), o sconti in bolletta. Il regolamento specifica le categorie ammesse ed escluse e i dettagli sulla raccolta punti sono consultabili nelle pagine di servizio Acea.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione molteplici canali di contatto, che includono telefono, WhatsApp, videochiamata, chat e sportello fisico. Puoi usufruire di alcuni servizi anche online tramite app e area clienti. Il servizio clienti prevede orari prolungati nei giorni feriali e riserva canali dedicati ai clienti domestici e business. La presenza di servizi digitali e canali smart consente una gestione più immediata delle richieste. La qualità percepita varia in base alle diverse esperienze degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero clienti business | 800 130 333 |
| Numero per guasti elettrici (Areti, solo Roma e Formello) | 800 130 336 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma. Il fornitore è storico e radicato a Roma, con origini che risalgono al 1909 come Azienda Elettrica Municipale.
Oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas ed è attiva su tutto il territorio nazionale, distinguendosi per attenzione alla sostenibilità e innovazione digitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente la gestione digitale delle forniture luce e gas tramite uno smartphone, con accesso diretto a molte funzionalità utili per la vita quotidiana.
- Pagare bollette o preventivi e seguirne lo stato
- Comunicare l’autolettura e controllare i consumi
- Rateizzare bollette e attivare Bolletta Web
- Contattare l’assistente digitale (chatbot Lumi) e modificare potenza o tensione
Per registrarti basta scaricare l'app e creare l’Account Unico indicando codice fiscale, poi associare le forniture.
Una volta attivato il profilo, si accede con le stesse credenziali anche via web all’area clienti MyAcea Energia.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas in una casa già allacciata. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario; il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata, quindi va riattivato il servizio a proprio nome.
Di seguito trovi costi e modalità per luce e gas Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando la fornitura (luce/gas) è attiva ma occorre solo cambiare l’intestatario del contratto | La richiesta si fa online tramite area MyAcea, app MyAcea Energia, sportello, o contattando l’800 38 38 38. Per ogni fornitura: 23€ di costi di gestione Acea + 26,13€ di costi distributore |
| Il subentro | Quando il contatore è presente, ma la fornitura luce/gas è disattiva (cioè serve riattivarla a proprio nome) | Si chiede online, via app, sportello o telefono. Costo: 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20 a 60 € secondo il distributore) |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le ultime recensioni positive su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano la qualità dell'assistenza clienti e l'affidabilità dei servizi offerti.
Ho trovato il personale molto disponibile e pronto a risolvere ogni dubbio in modo rapido. Ti senti seguito e gli operatori riescono a trovare sempre una risposta chiara e soddisfacente. Consiglio Acea Energia a chi cerca un servizio affidabile. (Trustpilot)
Se hai bisogno di una gestione veloce delle pratiche e di offerte trasparenti, puoi affidarti ad Acea Energia. L'app dedicata è semplice e ti permette di controllare costi e consumi senza difficoltà. (Google Recensioni)
Ti consiglio Acea Energia soprattutto se cerchi chiarezza nelle bollette e risposte puntuali alle tue domande. Gli operatori si mostrano competenti e disponibili in ogni fase. (Trustpilot)
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Acea Energia
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