Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia, Acea Energia affonda le sue radici a Roma, dove nasce nel 1909 come azienda municipale. Oggi fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi nazionali e mantiene una vocazione orientata all’innovazione e alla sostenibilità. L’azienda propone anche soluzioni digitali avanzate e servizi per la mobilità elettrica, risultando particolarmente radicata nella capitale.
Acea Energia, storico fornitore romano di luce e gas, offre soluzioni per privati e aziende in tutta Italia, energia verde certificata, servizi digitali, assistenza multicanale e mobilità elettrica.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia, puoi seguire una semplice procedura online oppure tramite area clienti. Dopo aver scelto la promozione più adatta alle tue esigenze luce e/o gas, sarà necessario compilare il modulo di adesione digitale e finalizzare la richiesta. Verifica sempre di inserire correttamente le informazioni richieste per evitare rallentamenti nel processo di attivazione. Ecco i dati che ti serviranno per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- IBAN per domiciliazione (se desiderata)
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it; l’adesione permette di accumulare punti e ottenere benefici in base allo status raggiunto, riscattando premi e sconti in bolletta grazie a un catalogo che comprende anche gift card come Amazon e Decathlon.
- Punti omaggio al momento della registrazione o attivazione
- Gift card, sconti, promozioni e premi a catalogo
- Punti extra e status aggiuntivi con Porta un amico
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre vari canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, chat online sull’area clienti, appuntamento in videochiamata e sportello fisico a Roma. Puedes ricevere assistenza sia come cliente privato che business, con risorse differenziate a seconda delle tipologie. Alcuni canali, come WhatsApp e chat, presentano orari prolungati, mentre altri sono disponibili solo in fasce più ristrette. L’attenzione alla digitalizzazione rende il supporto flessibile, rapido e accessibile anche da remoto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (privati) | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da mobile), [email protected] |
| Clienti Business/PMI | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| App e Area Clienti | MyAcea Energia (app scaricabile e disponibile area clienti su www.acea.it) |
| Videochiamata | Consulente digitale prenotabile dal sito ufficiale Acea |
| Chat online | Disponibile su Area Clienti MyAcea Energia |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma ed è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con oltre 1,4 milioni di clienti retail. Storicamente legata a Roma fin dalla fondazione del gruppo nel 1909, Acea Energia si è affermata come operatore di riferimento, grazie a una forte presenza locale e a un’impronta storica nel mercato energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia di Acea Energia ti permette una gestione completa delle forniture luce e gas in modo smart.
Basta scaricare l’app dagli store (Google Play o App Store), creare un Account Unico, completare il profilo e associare le tue utenze alla piattaforma per accedere a tutte le funzioni.
- Pagare bollette e preventivi con carta o wallet digitali
- Rateizzare bollette e attivare la Bolletta Web
- Inviare autoletture e monitorare i consumi
- Modificare la potenza o chiedere assistenza tramite chatbot
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas, ma vanno richieste in situazioni diverse. Di seguito trovi una tabella che riepiloga quando richiedere ciascuna delle due procedure, i costi applicati da Acea Energia e come avviare la domanda.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve se l’utenza è ancora attiva e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto (ad esempio in caso di trasloco in una casa dove le forniture non sono state staccate). | Luce: circa 50,88 € + IVA. Gas: da 58 a 65,69 € + IVA. Tempi: solitamente 4-7 giorni lavorativi. Si può richiedere dal sito Acea, tramite area clienti MyAcea Energia, via servizio clienti 800 38 38 38, WhatsApp o di persona presso uno sportello Acea Energia. |
| Il subentro | Serve se l’utenza è stata cessata e i fornitori sono stati chiusi: permette di riattivare la fornitura e di intestare il contratto a tuo nome. | Luce: da 45 a 85 € + IVA. Gas: da 45 a 85 € + IVA. Tempi: generalmente 7-12 giorni lavorativi. Si può richiedere online, tramite area clienti/app MyAcea Energia, servizio clienti, WhatsApp o presso uno sportello Acea Energia. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggendo le valutazioni dei clienti su Acea Energia pubblicate su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, puoi farti un’idea chiara dell’esperienza degli utenti con il servizio.
L’assistenza telefonica è molto efficiente: quando hai bisogno di un chiarimento, risolvono in modo veloce e cordiale. Trovi sempre un operatore disponibile con tutte le informazioni che ti servono. (Fonte: Trustpilot)
Con Acea Energia sei sicuro di ricevere bollette chiare e aggiornamenti puntuali. Trovi l’app molto utile per gestire le tue utenze ovunque ti trovi, senza inutili complicazioni. (Fonte: Google Recensioni)
Ti consiglio Acea Energia per la professionalità e l’affidabilità. I tempi per l’attivazione del servizio sono stati rapidi e tutte le condizioni contrattuali sono state rispettate senza sorprese. (Fonte: Trustpilot)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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