Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata nel 1909 a Roma, questa realtà storica oggi conta oltre 1,4 milioni di clienti in Italia e continua a investire in innovazione e sostenibilità. Fa parte di un grande gruppo multiservizi, mantiene un forte radicamento nel territorio romano ed è impegnata nell’offerta di servizi legati alla digitalizzazione e alla mobilità elettrica tramite numerose soluzioni smart e una rete di punti di ricarica diffusa.
Acea Energia è un fornitore nazionale di luce e gas con sede a Roma, offre soluzioni sostenibili, assistenza digitale, app MyAcea, mobilità elettrica e programma fedeltà per i clienti.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi effettuare la richiesta direttamente online oppure utilizzare l’area clienti MyAcea Energia, seguendo la procedura guidata. In alternativa, puoi recarti presso uno degli sportelli fisici Acea o affidarti alle modalità digitali proposte dall’azienda, come la videochiamata con un consulente o l’app dedicata per dispositivi mobili. Il processo è semplice, rapido e accessibile anche a chi preferisce una gestione completamente digitale. Ecco i dati necessari per la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
- Recapito email e telefonico
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con fornitura luce e/o gas sul Mercato Libero.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status che permettono di richiedere premi come gift card Amazon o Decathlon, sconti e altre promozioni. Al momento della registrazione, vengono accreditati punti bonus iniziali.
- Gift card (Amazon, Decathlon)
- Sconti sulle bollette
- Punti extra invitando amici con il programma “Porta un amico”
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre diversi modi di contattare il servizio clienti: puoi usare telefono, e-mail, sportello fisico, WhatsApp, videochiamata, chat online o l’app MyAcea. Puoi accedere a canali riservati a categorie specifiche, per esempio aziende, o tramite area clienti. Alcuni servizi presentano orari prolungati mentre altri, come lo sportello, hanno apertura limitata su prenotazione. Puoi trovare supporto rapido con canali digitali e video-consulenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Servizio clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Area clienti/MyAcea | https://my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sua sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma.
Società storica, nata come Azienda Elettrica Municipale nel 1909, oggi serve più di 1,4 milioni di clienti luce e gas sul territorio italiano ed è particolarmente radicata a Roma.
L’azienda si distingue per una forte attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, offrendo energia da fonti rinnovabili.
Acea Energia è controllata al 100% dalla multiutility quotata Acea S.p.A., a maggioranza pubblica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia offre un accesso digitale completo ai servizi Acea Energia.
Puoi gestire le forniture di luce e gas, pagando bollette o rateizzando, monitorare i consumi, comunicare l’autolettura e modificare potenza e tensione della fornitura.
È integrata anche la richiesta di assistenza tramite chatbot o chat con operatore.
- Pagamento e rateizzazione bollette
- Monitoraggio consumi e invio autolettura
- Gestione online della fornitura e delle modifiche tecniche
- Attivazione Bolletta Web, domiciliazione e guida con notifiche su novità
Per usare la app e l’area clienti, scarica MyAcea Energia da App Store o Google Play.
Registrati creando un Account Unico, poi associa le tue forniture luce/gas: accederai così a tutti i servizi da app o da web con le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura si effettua se il contatore è attivo e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario; il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma disattivato e va riattivato per un nuovo utilizzo.
Ecco una tabella che riassume cosa scegliere, i costi Acea Energia e come si richiedono queste operazioni:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 23€ (Acea) + 25,88€ (distributore) = 48,88€ circa Gas: 23€ (Acea) + ca. 35-42,69€ (distributore) = 58–65,69€ circa Richiesta online da area clienti/app MyAcea, telefonicamente (800 38 38 38), in negozio o con videochiamata su appuntamento. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato, e occorre riattivare la fornitura con nuovo intestatario. | Luce: 25€ (fisso) + quota di servizio Acea (20–60€) = 45–85€ circa Gas: 25€ (fisso) + quota di servizio Acea (20–60€) = 45–85€ circa Richiesta online da area clienti/app MyAcea, telefonicamente, in negozio o con videochiamata. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive, sottolineando servizi efficienti e disponibilità da parte dell’assistenza clienti. Le recensioni qui sotto riflettono la soddisfazione espressa da chi ha scelto Acea Energia negli ultimi mesi.
Hai trovato personale sempre gentile che ti supporta in modo chiaro quando hai bisogno. L'attivazione del servizio è stata rapida e senza problemi. Mi sento di consigliare questa compagnia se cerchi serietà e attenzione nei confronti del cliente. (Trustpilot)
L’area clienti online funziona molto bene e puoi tenere tutto sotto controllo facilmente. Le bollette arrivano puntuali e non hai mai sorprese sui costi. Apprezzata anche la trasparenza sulle informazioni in contratto. (Google Recensioni)
Se scegli Acea Energia puoi contare su risposte veloci e precise quando chiedi supporto. Il passaggio da un altro fornitore è stato veloce e senza ostacoli, oltre a tariffe chiare e competitive. (Trustpilot)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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