Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Radicata a Roma e parte di una storica multiutility fondata nel 1909, Acea Energia serve oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. Con circa 350 dipendenti e una forte presenza nel centro Italia, investe in sostenibilità attraverso offerte con Garanzia d’Origine e iniziative per la mobilità elettrica. Acea Energia propone soluzioni digitali innovative e una rete di punti vendita, unendo tradizione locale e apertura nazionale.
Acea Energia, società del Gruppo Acea, fornisce luce e gas su tutto il territorio nazionale. Offre tariffe variabili o fisse, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità e programmi fedeltà.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere se completare la richiesta online, tramite app, presso uno sportello autorizzato o durante un appuntamento con un consulente. Dopo aver ricevuto conferma di adesione, la tua fornitura verrà avviata seguendo le tempistiche previste per cambio gestore, voltura o subentro. Ricorda di preparare tutta la documentazione necessaria per agevolare la procedura e ricevere comunicazioni sull’avanzamento della pratica. Qui trovi la lista dei dati utili da avere a portata di mano per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento e documento identificativo
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas nel Mercato Libero.
L’iscrizione si effettua online tramite il sito aceaconte.it: dopo la registrazione si accumulano punti e status partecipando alle iniziative e sfruttando la meccanica “Porta un amico”, che premia chi invita nuovi iscritti.
I punti possono essere convertiti in premi come gift card (es. Amazon, Decathlon) o sconti in bolletta.
Ecco alcuni bonus disponibili:
- Gift card di marchi partner (es. Amazon, Decathlon)
- Sconti e promozioni dedicate per clienti iscritti
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti di Acea Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, email, WhatsApp, videochiamata, sportelli fisici, chat e area clienti digitale. Ogni canale prevede orari specifici e, in alcuni casi, servizi dedicati solo a determinati clienti. La presenza di risorse digitali, video e numero verde per aziende e privati permette di gestire ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici (da rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Posta (reclami/scritti) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata come ramo commerciale nel 2002, fa parte dell’omonimo gruppo, storico protagonista del settore energia italiano con radici che risalgono al 1909.
Oggi Acea Energia è un operatore di primo piano, con oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas, in particolare nel Lazio e a Roma, dove è fortemente radicata.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia permette di gestire in modo facile e sicuro tutte le tue utenze luce e gas.
Funzioni principali disponibili tramite app o area clienti:
- Pagare bollette o preventivi con carte, Apple Pay, Google Pay, Poste o Bancomat Pay.
- Comunicare autoletture e controllare i tuoi consumi in tempo reale.
- Attivare la Bolletta Web o la domiciliazione su più forniture.
- Rateizzare le bollette ed eseguire modifiche di potenza o tensione della fornitura.
Per accedere e registrarti, scarica l’app MyAcea Energia dagli store e crea l’Account Unico con una e-mail valida.
Collega le tue forniture energetiche al profilo e accedi sempre con le stesse credenziali sull’app o via web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve se le utenze sono attive, mentre il subentro è la procedura da seguire se il contatore è presente ma il servizio è stato disattivato.
Ecco cosa bisogna sapere per scegliere la soluzione corretta con Acea Energia, quanto costa e come si richiede.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve quando il contatore è attivo ma occorre cambiare intestatario (ad esempio in caso di trasloco o cambio contratto ancora attivo). | Con Acea Energia costa 49,13 € + IVA per luce o gas (23 € costi gestione + 26,13 € per oneri amministrativi); si richiede dall’area clienti MyAcea, con app, chiamando l’800 38 38 38 o presso uno sportello Acea Energia. |
| Il subentro | Richiesto quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata, quindi bisogna riattivare il servizio a proprio nome. | Per Acea Energia il costo va da 45,13 € a 85,13 € + IVA per luce o gas (25 € contributo fisso + oneri amministrativi 26,13 € + quota di servizio 20–60 €, in base ai casi); la richiesta si può fare via MyAcea, app MyAcea Energia, chiamando, in chat o agli sportelli. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, evidenziano esperienze positive e soddisfazione per diversi aspetti del servizio.
Hai trovato l’assistenza telefonica efficiente e immediata: gli operatori risolvono rapidamente le tue richieste e forniscono spiegazioni chiare. La disponibilità che ricevi rende la gestione della fornitura semplice.
Ti accorgi che rispettano i tempi e attivano le offerte come promesso. Con Acea Energia ottieni bollette trasparenti e nessuna brutta sorpresa. L'app dedicata è intuitiva e utile per monitorare i consumi.
Apprezzi che l’esperienza sia positiva: grazie ad Acea Energia gestisci tutto online senza problemi. I pagamenti automatici sono pratici e non ti fanno perdere tempo. Consiglieresti il servizio ad altri.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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