Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909, questa realtà storica di Roma oggi serve oltre 1,5 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Il gruppo si distingue per il forte impegno verso la sostenibilità, la costante innovazione tecnologica e una presenza capillare anche nel settore idrico e ambientale. Nei più recenti anni ha ampliato la propria offerta integrando servizi digitali e soluzioni dedicate alla mobilità elettrica.
Acea Energia, storico fornitore luce e gas, offre soluzioni flessibili per casa e impresa. Presente a livello nazionale, investe in sostenibilità, servizi digitali, mobilità elettrica e assistenza innovativa.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è possibile completare la procedura in pochi semplici passaggi online o presso gli sportelli dedicati. Seleziona la tariffa più adatta alle tue esigenze e segui le istruzioni guidate per portare a termine la richiesta di attivazione attraverso i canali disponibili, scegliendo tra offerte luce, gas o dual. Ecco quali documenti e informazioni ti saranno richiesti per attivare un contratto con Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Copia di una bolletta recente
- Codice IBAN (se scegli domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email attivo
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta accedere online su aceaconte.it; si ottengono punti già con l’iscrizione e l’attivazione della fornitura, accumulando status per accedere al catalogo premi, che prevede anche gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
Invitando amici tramite la meccanica “Porta un amico in Acea con Te”, si ottengono punti extra e status aggiuntivi.
- Gift card Amazon, Decathlon
- Sconti in bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto tra cui telefono, WhatsApp, sportello fisico, chat, app mobile e area clienti online. Puoi accedere a servizi distinti per clienti domestici e aziende. Il servizio clienti offre orari ampi e risorse specifiche per esigenze commerciali o assistenza, garantendo facilità di comunicazione e supporto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati e business | 800 38 38 38 – 800130333 – 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online (area clienti) | my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | MyAcea Energia |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma. Fornitore con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti al 31/12/2023, è parte di uno storico gruppo nato nel 1909 e oggi fortemente radicato a Roma. Acea Energia si distingue per la sua origine municipale e la forte presenza locale, unendo tradizione e innovazione nel settore energetico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente ai clienti di gestire rapidamente le forniture luce e gas dal proprio smartphone.
Dopo averla scaricata, la registrazione avviene tramite la creazione di un Account Unico, completando il profilo e associando le utenze.
- Pagare bollette e monitorare l’avanzamento delle richieste
- Comunicare l’autolettura o rateizzare gli importi
- Controllare i consumi e modificare potenza/tensione
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione bancaria e usare chatbot per assistenza
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario; invece il subentro serve quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata (utenza staccata) e va riattivata.
Ecco una tabella di confronto, con i costi Acea Energia e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, va solo cambiato l’intestatario | 23€ (costi Acea gestione pratica) + 26,13€ (costi distributore). Attivazione in pochi giorni. Si richiede online, tramite App MyAcea, area clienti o punto vendita. |
| Il subentro | Contatore presente ma fornitura staccata, va riattivata e intestata | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€ in base al tipo di contatore). Attivazione in 7 giorni (luce) / 12 giorni (gas). Si richiede online, da app, area clienti Acea o punti vendita. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggendo le valutazioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire cosa pensano altri clienti come te di Acea Energia.
Hai trovato il call center molto disponibile e veloce nel risolvere le tue richieste. L’operatore ti ha dato spiegazioni chiare, risolvendoti ogni dubbio. Sei rimasto soddisfatto dall’assistenza ricevuta. (Fonte: Trustpilot, 2024)
L’app Acea ti permette di controllare senza difficoltà le tue bollette e trovi pratico effettuare i pagamenti. Sei contento della semplicità e della velocità con cui puoi gestire tutto dal tuo smartphone. (Fonte: Google Recensioni, 2024)
Apprezzi la professionalità e la cortesia degli impiegati quando hai bisogno di chiarimenti. Ogni tua domanda viene ascoltata e risolta rapidamente. Consiglieresti Acea Energia per la qualità del servizio. (Fonte: Trustpilot, 2024)
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
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