Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Radicata storicamente a Roma, questa società nasce nel 1909 ed è diventata una delle principali multiutility italiane, con oltre 1,5 milioni di clienti gestiti. Il gruppo conta più di 8.700 dipendenti e pone grande attenzione alla sostenibilità ambientale, offrendo anche servizi aggiuntivi come la mobilità elettrica. L’azienda è particolarmente riconosciuta per la sua presenza sul territorio romano e il continuo investimento in innovazione e tecnologia.
Acea Energia è un fornitore multiservizi di luce e gas, nasce a Roma, offre soluzioni digitali, grandi numeri in Italia, attenzione alla sostenibilità e assistenza multicanale innovativa.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici o punti vendita Acea. In alternativa, la gestione delle pratiche può avvenire tramite l’App MyAcea Energia o l’area clienti web, con registrazione e accesso diretto alla tua posizione. Il processo è rapido e prevede alcuni semplici passaggi guidati per finalizzare la richiesta. Ecco quali dati ti saranno necessari per l'attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Indirizzo email
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà "Acea con Te" è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas nel Mercato Libero.
Per aderire basta registrarsi online su aceaconte.it, iniziando subito ad accumulare punti e avanzare di status per richiedere premi e sconti in bolletta tramite il catalogo online. Sono previsti punti extra invitando amici (meccanica “Porta un amico”).
- Gift card (Amazon, Decathlon e altri brand)
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, WhatsApp, chat, videochiamata, e sportello fisico. Puoi accedere a canali digitali riservati ai clienti oppure usufruire di numeri verdi distinti per tipologia di cliente. Il servizio clienti è accessibile anche tramite app e area personale, con orari estesi rispetto alla media del settore. Trovi assistenza personalizzata sia per clienti domestici che business, scegliendo il canale più comodo per te.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM).
Nata dalla storica Acea nel 1909, è oggi uno dei principali fornitori italiani, particolarmente radicato a Roma e con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti.
Acea Energia si distingue per una forte attenzione alla sostenibilità e per l'offerta di energia da fonti rinnovabili.
La qualità del servizio riceve giudizi contrastanti: le recensioni online sono in media basse, ma la presenza storica e il ruolo nazionale restano rilevanti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia consente una gestione semplice e veloce delle tue forniture luce e gas direttamente dallo smartphone.
Ecco i vantaggi di utilizzare l’app:
- Gestire i pagamenti di bollette e preventivi, tenendo traccia dello stato delle pratiche
- Comunicare l'autolettura e controllare i consumi in tempo reale
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione su più forniture
- Richiedere assistenza tramite chatbot digitale
Per accedere all’app e all’area clienti è sufficiente scaricare MyAcea Energia, creare un Account Unico e associare le tue forniture.
Le stesse credenziali sono valide sia dall’app che via web per avere sempre sotto controllo ogni servizio Acea Energia.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze luce e gas quando si cambia intestatario o si entra in una nuova casa.
La voltura serve a cambiare il nome sul contratto senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si fa se il contatore è già presente ma l'utenza è disattivata, quindi bisogna riattivarla a proprio nome.
Ecco i costi e le modalità per chiedere la voltura o il subentro con Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore attivo è già presente e serve solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura | Per luce e gas: 23€ (costi di gestione Acea) + 26,13€ (costi distributore) Richiedibile da area clienti MyAcea, app, telefono 800 38 38 38, WhatsApp 331 23 17 233, sportello fisico |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma è chiuso/disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome | Per luce e gas: 25€ contributo fisso + quota di servizio (20€-60€ circa) Richiesta tramite canali Acea come area clienti, app, telefono e sportello |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le valutazioni di Acea Energia sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni rivelano esperienze recenti molto diverse tra loro, spesso con commenti positivi sulla cordialità e l’efficienza del servizio clienti, la chiarezza delle bollette e la semplicità nella gestione delle forniture online.
Mi sono affidato ad Acea Energia e tu trovi sempre operatori gentili e preparati. Le risposte alle domande sono immediate e precise. Con l’App, puoi gestire tutto in autonomia e senza fatica. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)
Hai ricevuto un servizio rapido e risolutivo nella richiesta di cambio intestatario. Il personale Acea è stato disponibile e ti ha aiutato in tutti i passaggi, rendendo la procedura molto semplice. (Google Recensioni, 4 stelle, febbraio 2024)
L’area clienti online è chiara e completa, così puoi controllare bollette e consumi facilmente. Da quando sei passato ad Acea, l’interfaccia utente e la trasparenza sulle spese ti fanno sentire più tranquillo. (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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