NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È possibile ricevere assistenza anche via WhatsApp al 380 247 3307 o scrivendo una email a [email protected]. In alternativa, puoi utilizzare la chat dal sito ufficiale o dall’app negli stessi orari. NeN non dispone di sportelli fisici, quindi l’assistenza è solo digitale.
Come contattare NeN?
NeN offre un servizio clienti multicanale, accessibile tramite telefono, email, chat online, app e WhatsApp. Puoi ricevere assistenza su ogni canale negli orari indicati, anche se non risultano canali riservati a tipologie specifiche di clienti. La natura 100% digitale assicura una gestione comoda e moderna.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Numero Verde | 800 188 525 |
| Telefono da Mobile | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| Chat Online | Disponibile su sito e app |
| 380 247 3307 | |
| Area Personale / App | NeN – L’energia spiegata bene |
| Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcuni casi, non è necessario contattare NeN, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o cimiteriale, il distributore è l’interlocutore corretto. Puoi trovare i riferimenti utili direttamente nella tua bolletta, solitamente indicati per segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN, accedi all’area clienti dal sito o tramite l’app e segui le istruzioni.
Ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Assicurati di inserire i dati esatti per evitare errori nella fatturazione.
Le letture possono essere inviate nella sezione dedicata in qualsiasi momento, così avrai una fatturazione precisa e aggiornata senza sorprese.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano. Fondata nel 2020 e parte del gruppo A2A, NeN Energia si distingue per un approccio digitale e trasparente, con circa 65.000 clienti domestici in tutta Italia.
Tra i punti di forza, vanta un’ottima reputazione: le recensioni online registrano una media di 4.6/5 su Trustpilot e altre piattaforme, segno di una qualità del servizio apprezzata dagli utenti.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
