NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare NeN puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È possibile ricevere assistenza anche tramite chat sul sito ufficiale negli stessi orari oppure inviando una email a [email protected]. In alternativa, puoi scrivere via WhatsApp al numero 380 247 3307. Non sono presenti sportelli fisici, quindi l’assistenza è completamente digitale.
Come contattare NeN?
Il servizio clienti NeN offre varie modalità di contatto: puoi raggiungere l’assistenza tramite telefono, email, chat online e WhatsApp. Il supporto segue un orario standard nei giorni feriali. Il servizio è rivolto a tutti i clienti, sia privati che business. Grazie a queste soluzioni multicanale, NeN garantisce un supporto digitale moderno e accessibile a ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 188 525 |
| Telefono da mobile | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online/area clienti/app | Disponibile negli orari di assistenza tramite sito e app |
| Modulo reclami | https://nen.it/content/dam/yada/area-personale/reclami/NeN_Modulo_Reclami.pdf |
| Modulo reclami online | https://nen.it/area-personale/reclami/invia-un-reclamo |
| Indirizzo sede legale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale, invece che a NeN. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o cimiteriale, sarà il distributore a doversene occupare. Puoi trovare i recapiti del distributore di competenza direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per inviare l’autolettura a NeN, accedi all’area clienti sul sito o tramite l’app “NeN – L’energia spiegata bene”. Servono il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas (trovi entrambi in bolletta).
Step principali: 1. Entra nella tua area personale 2. Vai alla sezione autoletture 3. Inserisci la lettura del contatore.
Invia subito i dati per una fatturazione precisa!
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 36 Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
NeN ha la propria sede legale in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Attiva dal 2020, questa startup del gruppo A2A si distingue per l’approccio digitale e trasparente all’energia. È apprezzata dai clienti, come dimostrano le ottime recensioni (media 4,6/5 su Trustpilot e Selectra) e conta oggi circa 65.000 clienti domestici in tutta Italia.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
