NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere un’email a [email protected] per ricevere assistenza. È inoltre disponibile una chat online sul sito ufficiale e un servizio WhatsApp al 380 247 3307, negli stessi orari del servizio clienti. NeN non dispone di sportelli fisici: tutta l’assistenza avviene tramite canali digitali.
Come contattare NeN?
NeN offre un servizio clienti digitale e versatile, permettendo di contattare l’assistenza tramite telefono, email, WhatsApp, chat online e area clienti/app. Puoi ricevere supporto diretto e rapido con orari dedicati e strumenti semplici. Gli stessi canali sono disponibili per tutti i clienti, senza distinzioni.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Telefono | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat Online | Disponibile su sito, app e area clienti |
| Modulo Reclami | https://nen.it/content/dam/yada/area-personale/reclami/NeN_Modulo_Reclami.pdf |
| Indirizzo Sede | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
A volte non è necessario contattare NeN, perché alcune problematiche riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o a quella cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I suoi recapiti sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Comunicare l’autolettura a NeN è semplice e si può fare in autonomia dall’area personale web o tramite l’app per smartphone. Ti servirà il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti oppure scarica l’app, seleziona la fornitura e inserisci i valori letti dal contatore.
Conferma l’invio per avere una fatturazione precisa secondo i tuoi consumi reali, riducendo il rischio di stime e conguagli inattesi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 come startup indipendente con il sostegno del gruppo A2A e ha la sua sede legale a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122. Il brand si distingue nel mercato libero per il suo modello 100% digitale e per una crescita significativa: conta circa 65.000 clienti domestici e vanta ottime recensioni online, con una media di 4.6 su Trustpilot (oltre 8000 recensioni).
La società dichiara la provenienza 100% rinnovabile dell’energia fornita e opera in tutta Italia.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
