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NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti NeN puoi chiamare il numero verde 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile anche la chat online sul sito ufficiale negli stessi orari. Puoi ricevere assistenza tramite WhatsApp inviando un messaggio al 380 247 3307 o scrivere un’email a [email protected]. Non sono presenti negozi o sportelli fisici per l’assistenza.

Come contattare NeN?

NeN ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, email, chat online, WhatsApp e area personale nell’app o sul sito.Tutti questi mezzi sono pensati per offrirti assistenza in orari ben definiti, ma comunque ampi.Il supporto viene erogato senza distinzioni tra clienti domestici e partite IVA, così puoi sempre ricevere aiuto con facilità.

Contatti NeN Energia
Servizio Contatto
Numero verde 800 188 525
Telefono da mobile 02 8295 4940
Email [email protected]
Chat online Disponibile su sito e app nell’area clienti
WhatsApp 380 247 3307
Area personale/app NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android)
Modulo reclami https://nen.it/content/dam/yada/area-personale/reclami/NeN_Modulo_Reclami.pdf
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare NeN?

In alcune situazioni, non è il fornitore NeN il referente giusto per risolvere il problema, ma altri enti come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite sui contatori, problemi alla rete di distribuzione, oppure malfunzionamenti nell’illuminazione pubblica o cimiteriale, sarà necessario contattare direttamente il distributore indicato nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN

Per fare l’autolettura con NeN basta usare l’area clienti sul sito o l’app mobile: accedi e seleziona la fornitura, avendo con te Codice POD (luce) o Codice PDR (gas).
Inserisci i dati letti dal contatore e conferma.
Riceverai conferma dell’invio tramite notifica o email direttamente da NeN.
Così la bolletta viene sempre aggiornata ai consumi reali.

Come leggere una bolletta NeN?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.

Contattare NeN per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,55 / 5  (87 voti)
Surf Luce e Gas
Scade il 20/04
69,8
€/mese 
Luce: 44,6 €/mese
Gas: 25,2 €/mese
4,55 / 5  (87 voti)

Offerta: SURF LUCE E GAS

Scade il 20/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di NeN

NeN ha la sua sede legale a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI).
Nasce nel 2020 come startup digitale del gruppo A2A e oggi conta circa 65.000 clienti domestici in tutta Italia. Il fornitore si distingue per l’approccio digitale e la trasparenza e riceve ottime recensioni: la valutazione media sui principali portali è di 4.6/5 stelle con migliaia di recensioni positive.

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.