NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare il servizio clienti NeN puoi chiamare il numero verde 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, è possibile inviare una richiesta via email a [email protected] oppure scrivere su WhatsApp al 380 247 3307 negli stessi orari. Sul sito ufficiale trovi anche una chat in tempo reale per ricevere assistenza. L’assistenza NeN è gestita tramite canali digitali e telefonici, senza sportelli fisici.
Come contattare NeN?
NeN ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti come telefono, email, chat, WhatsApp e l’area personale nell’app o sul sito. Puoi ricevere assistenza tramite chat o WhatsApp oltre che tramite il numero telefonico dedicato, utilizzando strumenti digitali pensati per la gestione semplice della fornitura. Il servizio clienti segue un orario continuato nei giorni feriali e fornisce supporto solo tramite modalità digitali, senza sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Telefono fisso | 0282954940 |
| 380 247 3307 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
| Chat sul sito | Disponibile nell’area personale |
| App NeN | Gestione e supporto tramite l’app NeN – L’energia spiegata bene |
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In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni è necessario rivolgersi ad altri enti e non a NeN: per esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica, o luci cimiteriali. In questi casi occorre contattare direttamente il distributore locale, il cui riferimento è indicato in bolletta.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN occorre avere il Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas).
Accedi all’area clienti o all’app NeN ed entra nella sezione dedicata all’autolettura: qui puoi inserire i dati letti sul contatore. Puoi anche inviare richieste di supporto tramite chat, e-mail o WhatsApp qualora servisse assistenza.
Assicurati di inviare la lettura nei periodi indicati per una fatturazione precisa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Fondata nel 2020 come startup indipendente con il supporto di A2A, NeN è nota per il suo approccio completamente digitale e innovativo nel mercato libero luce e gas.
Il fornitore è attivo in tutta Italia e ha ricevuto recensioni molto positive, con un punteggio medio di 4.5/5 su Trustpilot su quasi 8.000 valutazioni.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
