NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare il servizio clienti NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile l’assistenza via chat direttamente sul sito ufficiale oppure tramite WhatsApp al numero 380 247 3307 negli stessi orari. Puoi anche inviare una email all’indirizzo [email protected] per richieste o informazioni. Tutte le modalità di contatto sono gratuite sia da rete fissa che mobile.
Come contattare NeN?
Con NeN puoi contattare l’assistenza tramite numero verde, email, WhatsApp, chat online, app e area clienti. NeN gestisce tutte le richieste su canali digitali e telefonici, rispondendo con orari di apertura prestabiliti. Non sono attivi sportelli fisici e il servizio clienti si rivolge a tutti gli utenti, garantendo supporto rapido e digitale su ogni canale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 188 525 |
| Numero fisso | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale e app |
| 380 247 3307 | |
| Area clienti/app | Disponibile per iOS e Android |
| Modulo reclami | https://nen.it/area-personale/reclami |
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In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, non è necessario contattare NeN, poiché certe problematiche riguardano altri soggetti come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite del contatore, interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore di zona. I relativi recapiti sono sempre indicati nella prima pagina della tua bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per comunicare l’autolettura con NeN, accedi all’app o all’area clienti online. Inserisci il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e il valore rilevato dal contatore.
Invia l’autolettura entro le finestre indicate in bolletta per assicurarti una fatturazione corretta. Tramite app puoi consultare lo storico, monitorare i consumi e ricevere assistenza.
Sii preciso nell’inserimento dei dati per evitare errori di fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,55 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 701,04 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,21 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,65 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano. NeN è un fornitore italiano 100% digitale, nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, e si caratterizza per il suo approccio innovativo e trasparente alla fornitura di luce e gas.
Il servizio offerto è apprezzato dagli utenti, con recensioni molto positive su Trustpilot (4.5/5 su oltre 7.800 recensioni) e Selectra (4.6/5).
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
