NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare il servizio clienti NeN puoi chiamare il numero verde 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere una mail all’indirizzo [email protected] oppure utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale negli stessi orari. È disponibile anche l’assistenza via WhatsApp al numero 380 247 3307. Non sono presenti sportelli fisici: tutta l’assistenza avviene tramite i canali digitali.
Come contattare NeN?
NeN offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat, WhatsApp e area clienti/app, per assisterti in modo digitale e rapido. Il servizio clienti garantisce accesso multicanale con orario prolungato nei giorni feriali, senza distinzioni tra clienti privati e business. Puoi ricevere assistenza personalizzata sfruttando gli strumenti digitali disponibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 188 525 |
| Telefono da cellulare/fisso | 02 8295 4940 |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale e in area clienti/app |
| Modulo reclami | Scaricabile dalla sezione dedicata e inviabile via e-mail |
| App | NeN – L’energia spiegata bene (privati), NeN Energia (business) |
| Indirizzo sede legale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, non è NeN il referente più adatto: per problemi come guasti al contatore, perdite sulle reti di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore sono indicati in bolletta, di solito nella sezione relativa alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per comunicare l'autolettura a NeN, è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti o all’app NeN con le tue credenziali e seleziona la sezione autolettura.
Inserisci la lettura corretta, controllando che i dati siano aggiornati, e invia.
L’autolettura garantisce una fatturazione precisa, senza stime.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 36 Luce e Gas
Gas: 20,4 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,360 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 699,4 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,7 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122.
NeN nasce come startup digitale del gruppo A2A nel 2020 e oggi conta circa 65.000 clienti domestici (dato giugno 2022).
Il fornitore è noto per il suo approccio smart e innovativo, con recensioni molto positive (media 4.5 su Trustpilot su oltre 8.000 recensioni).
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
