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NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere un’email a [email protected] oppure utilizzare la chat online sul sito ufficiale negli stessi orari del servizio clienti. Per ricevere assistenza rapida anche via smartphone, NeN offre un canale WhatsApp al numero 380 247 3307.

Come contattare NeN?

Puoi contattare il servizio clienti NeN tramite telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, modulo reclami e app. NeN offre assistenza con orari dedicati nei giorni feriali e risponde rapidamente tramite diversi canali digitali.

Dati di contatto NeN
Servizio Contatto
Numero Verde 800 188 525
Telefono fisso/mobile 02 8295 4940
Email [email protected]
Chat online Disponibile su sito, area clienti e app negli orari di assistenza
WhatsApp 380 247 3307
Modulo reclami Compilabile dall'area personale oppure inviabile via email utilizzando il modulo ufficiale
Sede legale Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare NeN?

In alcune situazioni, rivolgersi a NeN non è la soluzione corretta, perché certi problemi riguardano la rete di distribuzione e sono di competenza di altri enti, come il distributore locale. È necessario contattare il distributore, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni o danni alla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o malfunzionamenti relativi a illuminazione cimiteriale. I recapiti utili del tuo distributore sono disponibili in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN

Inviare l’autolettura a NeN è semplice e 100% digitale. Prima di tutto, accedi alla tua area personale sul sito web o tramite app mobile, registrandoti se non l’hai già fatto.
Per la luce tieni a portata di mano il Codice POD e per il gas il Codice PDR, entrambi reperibili in bolletta. Accedi alla sezione autoletture, inserisci i dati richiesti e invia la lettura. L’operazione permette una fatturazione più precisa e un miglior controllo dei tuoi consumi.

Come leggere una bolletta NeN?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.

Contattare NeN per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce e Gas
Scade il 28/04
69,8
€/mese 
Luce: 43,6 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di NeN

La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano. Il fornitore nasce nel 2020 come startup sostenuta dal gruppo A2A, puntando tutto su un approccio digitale e trasparente alla fornitura di luce e gas.
Oggi conta circa 65.000 clienti domestici e si distingue per un modello smart, con ottime recensioni: il rating medio è 4.6 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.