NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN è disponibile il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare la chat in tempo reale sul sito ufficiale, negli stessi orari dell’assistenza telefonica. NeN offre anche supporto via WhatsApp al numero 380 247 3307. Inoltre, puoi gestire le tue richieste direttamente tramite app o area personale online.
Come contattare NeN?
Il servizio clienti NeN offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, chat online, WhatsApp e area clienti/app. Puoi ricevere assistenza in orari definiti tramite tutti i mezzi digitali e telefonici. L’assistenza è accessibile sia a clienti domestici che business senza distinzioni, senza sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti | 800 188 525 |
| Telefono da cellulare/rete fissa | 02 8295 4940 |
| Email assistenza | [email protected] |
| Assistenza WhatsApp | 380 247 3307 |
| Chat online | Tramite sito, area clienti e app NeN negli orari di assistenza |
| Modulo reclami | Scarica e invia a [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
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In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni non è necessario contattare NeN, perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interventi sulla rete di distribuzione, o problemi riguardanti l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore indicato sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN, accedi all’area personale dal sito oppure scarica l’app mobile. Trova il tuo Codice POD per la luce o il tuo Codice PDR per il gas nelle bollette NeN.
Inserisci la lettura direttamente in app/web, seguendo le istruzioni e le notifiche per scadenze e autoletture.
Per qualsiasi dubbio o necessità di supporto puoi contattare l’assistenza tramite chat, WhatsApp, email o numero verde.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano. NeN nasce nel 2020 come startup digitale parte del Gruppo A2A e si distingue per l’approccio smart nell’energia destinata a privati e partite IVA.
Conta circa 65.000 clienti domestici (dato giugno 2022) e registra recensioni molto positive: 4.5 su Trustpilot con oltre 8.200 valutazioni.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
