NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare il servizio clienti NeN puoi chiamare il numero verde 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi inviare un’email a [email protected] oppure scrivere su WhatsApp al 380 247 3307 negli stessi orari. È disponibile anche una chat online sul sito ufficiale per ricevere assistenza in tempo reale. NeN non dispone di sportelli fisici: l’assistenza è completamente digitale.
Come contattare NeN?
Puoi contattare NeN tramite diversi mezzi come telefono, email, chat online, WhatsApp e modulo online. Il servizio clienti offre assistenza digitale senza sportelli fisici e utilizza un orario unico esteso su più canali per tutti i clienti privati e aziende. L’assistenza risulta accessibile e moderna, con presenza sia tramite canali scritti che telefonici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici e business | 800 188 525 |
| Numero da rete mobile | 02 8295 4940 |
| Email assistenza | [email protected] |
| Chat online | Disponibile nel sito e area clienti/app |
| 380 247 3307 | |
| Modulo online reclami | https://nen.it/area-personale/reclami/invia-un-reclamo |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, non è necessario contattare NeN, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, segnalazioni relative all’illuminazione pubblica o a servizi particolari come l’illuminazione cimiteriale. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN servono il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Basta accedere all’area personale sul sito o usare l’app NeN, inserire la lettura e inviarla: così garantisci una fatturazione precisa.
Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura, inserisci i dati del contatore e conferma l’invio dell’autolettura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 36 Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.
Nata nel 2020 come startup digitale con il sostegno del gruppo A2A, NeN conta oggi circa 65.000 clienti domestici e si distingue per un approccio smart e trasparente alla gestione di luce e gas.
Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot vanta una media di 4,6/5 con oltre 8.000 opinioni di utenti soddisfatti.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
