NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN è possibile chiamare il numero verde 800 188 525 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, si può scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale negli stessi orari. Per comunicazioni rapide, NeN offre anche un servizio WhatsApp al numero 380 247 3307. L’assistenza clienti è completamente digitale e non sono presenti sportelli fisici.
Come contattare NeN?
NeN offre numerosi canali per l’assistenza clienti: puoi contattare il fornitore via telefono, chat online, WhatsApp e email. Il servizio clienti è disponibile su più mezzi digitali, offrendo praticità e risposte rapide. Puoi usare area riservata o l’app per richieste specifiche con facilità. Il supporto è garantito entro orari precisi nei giorni lavorativi, assicurando accessibilità senza barriere fisiche. Tutti i clienti, domestici e business, accedono agli stessi recapiti e servizi senza distinzione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Telefono da mobile | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Chat disponibile su sito, area clienti e app |
| 380 247 3307 | |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, contattare NeN non è sufficiente, poiché determinati problemi relativi alla fornitura di luce e gas sono gestiti direttamente da altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, oppure malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, occorre rivolgersi al distributore. Puoi trovare i riferimenti del distributore locale nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN accedi all’App o all’area personale sul sito. Inserisci il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e comunica i dati letti dal contatore.
Step: 1. Accedi con le tue credenziali.
2. Vai nella sezione “Autolettura”.
3. Inserisci i valori richiesti e inviali. Ricorda: con NeN tutto avviene online, tramite App o area clienti, senza sportelli fisici.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. NeN nasce nel 2020 come startup digitale del Gruppo A2A e oggi conta circa 65.000 clienti domestici.
È apprezzata per il suo approccio full digital e trasparente, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot e Selectra, segno di una qualità di servizio elevata.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
