NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È possibile ricevere assistenza anche via email scrivendo a [email protected]. In alternativa, puoi inviare un messaggio WhatsApp al 380 247 3307 o utilizzare la chat sul sito ufficiale negli stessi orari. Ricorda che NeN non dispone di sportelli fisici, poiché offre assistenza esclusivamente digitale.
Come contattare NeN?
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat e WhatsApp. Puoi utilizzare canali digitali accessibili a tutti i clienti, con orario di assistenza limitato ai giorni lavorativi. Non sono previsti sportelli fisici né orari estesi nel fine settimana. Puoi anche ricevere assistenza tramite area clienti e app.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 188 525 |
| Telefono da mobile | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile su sito, app e area clienti NeN |
| 380 247 3307 | |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni specifiche, non è necessario contattare NeN, ma altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, danni alla rete di distribuzione o problemi legati all’illuminazione pubblica e cimiteriale, la segnalazione va rivolta al distributore locale. I riferimenti per contattarlo sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per inviare l’autolettura a NeN ti servono il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e il valore letto sul contatore.
Accedi all’area personale sul sito o all’app mobile NeN (iOS/Android), vai alla sezione gestione contatore e inserisci i dati richiesti.
Verifica sempre che il dato inserito sia corretto prima di confermare, per assicurare una fatturazione precisa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Special 36 Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN è situata a Milano in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122. NeN nasce nel 2020 come startup creata dal Gruppo A2A, tra i principali player del settore energetico in Italia, e conta circa 65.000 clienti domestici. È riconosciuta per un approccio digitale e trasparente e vanta ottime recensioni online, con una media di 4.6/5 su Trustpilot.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
