NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
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Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile il numero 02 8295 4940 da rete mobile. Puoi anche scrivere all’indirizzo email [email protected] per ricevere supporto. Infine, sono attivi anche i canali chat sul sito e WhatsApp al 380 247 3307 negli stessi orari.
Come contattare NeN?
Il servizio clienti NeN offre diverse modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, email, chat online, WhatsApp e area clienti/app. Il supporto clienti ha orario prolungato in fascia lavorativa e non prevede canali riservati a categorie specifiche di utenti. Puoi gestire ogni aspetto digitale tramite l’app o l’area personale, per un’assistenza rapida e flessibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono numero verde | 800 188 525 |
| Telefono da cellulare | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile su sito e area clienti/app negli orari di assistenza |
| 380 247 3307 | |
| Indirizzo sede legale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, non è necessario contattare NeN, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, oppure malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore che deve intervenire. Puoi trovare i suoi contatti direttamente nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN, accedi all’area clienti online o all’app NeN: ti serviranno il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura, scegli l’opzione “Invia autolettura” e inserisci i numeri che vedi sul contatore. Riceverai notifica di conferma se l’autolettura è corretta.
Per dubbi, puoi usare la chat online o contattare l’assistenza via WhatsApp o email.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
NeN, fornitore di luce e gas 100% digitale nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A, ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano. NeN si distingue per il suo modello innovativo e trasparente nella gestione delle utenze domestiche, con circa 65.000 clienti e un’ottima reputazione online: la media delle recensioni è di 4.6/5 sia su Trustpilot che su Selectra.
L’energia proposta da NeN proviene da fonti rinnovabili ed è attiva su tutto il territorio nazionale.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
