NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare NeN, puoi chiamare il numero verde 800.188.525 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. È disponibile anche un servizio di assistenza via chat sul sito ufficiale e tramite WhatsApp al 380 247 3307 negli stessi orari. Puoi inoltre scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste e supporto. Tutti i canali sono pensati per offrire risposte rapide e assistenza completa.
Come contattare NeN?
NeN ti offre un servizio clienti moderno e accessibile con diversi canali come telefono, e-mail, chat in tempo reale, WhatsApp, app e area clienti. Puoi contattare l’assistenza tramite questi mezzi durante un orario continuato nei giorni feriali. Tutti i clienti, sia domestici che business, accedono agli stessi canali di supporto digitale. La disponibilità multicanale punta ad assicurare risposte rapide e personalizzate.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 188 525 |
| Numero da cellulare e fisso | 02 8295 4940 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| 380 247 3307 | |
| Sede legale/Indirizzo postale | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Chat dal sito/app | Disponibile nell’area clienti su sito e in app |
| Area clienti web | Accessibile con credenziali dal sito NeN |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (privati) / NeN Energia (business) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni non è necessario contattare NeN, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale ad esempio per guasti o malfunzionamenti al contatore, alla rete di distribuzione, o per problemi legati all’illuminazione pubblica o cimiteriale. I riferimenti per il distributore locale sono riportati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per inviare l’autolettura a NeN, accedi all’area clienti o utilizza l’app mobile inserendo il tuo Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas) e il valore rilevato dal contatore.
Raccogli la lettura corretta e caricala tramite i canali digitali; questa procedura garantisce una fatturazione precisa e aggiornata. Ricorda che con NeN l’autolettura si gestisce solo online, da app o sito, senza necessità di chiamate o sportelli fisici.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Il fornitore nasce nel 2020 come startup digitale parte del Gruppo A2A e serve circa 65.000 clienti domestici (dati 2022). NeN si distingue per il suo approccio innovativo e digitale alla fornitura di luce e gas, con ottime recensioni online (media 4.5 su Trustpilot e Selectra) che testimoniano la qualità del servizio offerto.
È attiva su tutto il territorio nazionale.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
