NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È disponibile anche il servizio WhatsApp al 380 247 3307 negli stessi orari. In alternativa, puoi inviare un’email all’indirizzo [email protected] per ricevere assistenza. Sul sito ufficiale trovi inoltre una chat in tempo reale, accessibile durante gli orari del servizio clienti.
Come contattare NeN?
Puoi contattare il servizio clienti NeN attraverso diversi canali digitali, come telefono, e-mail, chat su sito e app, oltre a WhatsApp. NeN offre assistenza sia tramite numero verde gratuito, sia con strumenti digitali sempre accessibili per i clienti registrati. Il supporto clienti presenta orari limitati ai giorni feriali e non richiede strumenti riservati a particolari tipologie di clienti. La gestione completamente digitale agevola risposte rapide e un’esperienza snella rispetto ai fornitori tradizionali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti (domestici e business) | 800 188 525 |
| Numero da cellulare | 02 8295 4940 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 380 247 3307 | |
| Chat online su sito e app | Disponibile per clienti registrati negli orari di assistenza |
| Reclami (form online/modulo) | https://nen.it/area-personale/reclami/invia-un-reclamo |
| Indirizzo sede legale | Yada Energia S.r.l., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
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In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, non è necessario contattare NeN perché la risoluzione del problema spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, segnalazioni relative all'illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore. I contatti del tuo distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, nell’area dedicata alla segnalazione guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per fare l’autolettura con NeN, accedi all’area personale sul sito o scarica l’app “NeN – L’energia spiegata bene” per iOS e Android. Inserisci sempre il tuo Codice POD per la luce o il tuo Codice PDR per il gas.
Segui questi step: effettua il login, seleziona la fornitura, trova la sezione “Autolettura” e inserisci i valori del contatore. Conferma per completare l’invio.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano. NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020 dal gruppo A2A, conosciuto per il suo modello 100% digitale. Conta circa 65.000 clienti domestici e gode di ottime recensioni online (Trustpilot 4.6/5, oltre 8.400 opinioni).
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
