Passa a NEN luce gas - Codice promo esclusivo
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NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare NeN puoi chiamare il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Da cellulare o dall’estero è disponibile lo 02 8295 4940 negli stessi orari. In alternativa, puoi inviare un’email all’indirizzo [email protected] oppure scrivere via WhatsApp al 380 247 3307. È disponibile anche la chat online direttamente sul sito ufficiale NeN.

Come contattare NeN?

Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, chat online e WhatsApp. Puoi anche utilizzare l'app dedicata o l’area personale per richieste e gestione fornitura. Il servizio mette a disposizione canali multimediali attivi in orari ben definiti ed è progettato per offrire assistenza sia a utenti domestici sia a partite IVA. Non sono previsti sportelli fisici e puoi rivolgerti facilmente a NeN ovunque tu sia in Italia.

Contatti NeN Energia
Servizio Contatto
Numero verde 800 188 525
Telefono da cellulare/fisso 02 8295 4940
Email [email protected]
WhatsApp 380 247 3307
Chat online Disponibile su sito/area personale e app
App mobile NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android)
Area personale web Accessibile tramite login sul sito NeN
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)
Indirizzo postale/reclami Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare NeN?

In alcune situazioni non è necessario contattare NeN, perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione o segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. Puoi trovare i suoi riferimenti nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN

Per inviare l’autolettura del contatore a NeN, ricordati di avere a portata di mano il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. La procedura è completamente digitale. Ecco come puoi trasmettere l'autolettura a NeN:

  • Tramite l’App NeN – Energia in abbonamento
  • Dall’area personale sul sito ufficiale con le tue credenziali
Ricorda: l’autolettura garantisce una bolletta più precisa.
Come leggere una bolletta NeN?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.

Contattare NeN per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (85 voti)
Special 36 Luce e Gas
Scade il 12/05
65,3
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (85 voti)
Surf Luce e Gas
Scade il 12/05
67,8
€/mese 
Luce: 43,6 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,60 / 5  (85 voti)

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 12/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di NeN

NeN ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano ed è nata nel 2020 come startup innovativa, sostenuta dal Gruppo A2A.
Oggi conta circa 65.000 clienti domestici e si distingue per un approccio 100% digitale all’energia.
Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot ha un punteggio di 4.6 su 5 con oltre 8.400 opinioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.