NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Startup italiana nata nel 2020 con il sostegno di un gruppo di rilievo nazionale, ha sede a Milano e punta su un modello completamente digitale, pensato per semplificare la gestione delle utenze domestiche. Ottenendo una valutazione di 4 su 5 su Trustpilot con oltre 6.000 recensioni, si distingue per l’innovazione e la trasparenza percepite dagli utenti, offrendo strumenti smart per il monitoraggio dei consumi e una gestione intuitiva tramite app.
NeN è un fornitore italiano di luce e gas 100% digitale, con rata mensile fissa, gestione semplice tramite app, assistenza multicanale e offerte chiare per utenti domestici e business.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN, segui semplicemente la procedura digitale: scegli l’opzione desiderata, inserisci i dati richiesti e finalizza l’attivazione online in pochi passaggi. Il processo è pensato per essere rapido e intuitivo, senza complicazioni e 100% digitale: sarai guidato step by step fino alla conclusione dell’attivazione, direttamente da casa tua. Ecco quali dati ti serviranno per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per domiciliazione delle bollette
- Indirizzo email e documento d’identità
Special 72 Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,46 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,6 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,9 €
Sconto totale: -6 €
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Abbassa la tua rata NeN
NeN propone il programma “Abbassa la tua rata”, che consente ai clienti di ottenere sconti in bolletta semplicemente invitando amici, parenti o conoscenti a sottoscrivere una fornitura NeN.
Per partecipare basta diventare cliente, ricevere il codice personale e condividerlo: ogni nuovo cliente che utilizza il codice garantisce uno sconto sia a chi invita che a chi viene invitato. Gli sconti sono cumulabili fino a dieci forniture attive contemporaneamente.
- Sconto in bolletta per ogni nuovo cliente portato con il proprio codice personale
- Sconto in bolletta anche per il nuovo cliente che utilizza il codice
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat sul sito e WhatsApp. Puoi accedere all’assistenza clienti in orari prestabiliti. Il servizio è rivolto sia a clienti privati sia aziendali, senza canali esclusivi dedicati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 188 525 |
| 380 247 3307 | |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale di NeN |
| Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano |
Sede legale di NeN
La sede legale NeN si trova in: Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano.
NeN Energia nasce nel 2020 come startup italiana e propone un approccio digitale e innovativo nella gestione delle utenze domestiche.
Grazie alla trasparenza e a un sistema unico di rata mensile fissa, NeN è apprezzata da molti clienti e riceve recensioni molto positive, come dimostato dal voto 4,6/5 su Selectra e 4/5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN offre una App intuitiva per dispositivi iOS e Android, che consente la gestione digitale delle utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
Per accedere all’App NeN o all’area clienti, è sufficiente essere clienti NeN, registrarsi con email e password seguendo la procedura guidata e poi effettuare il login.
- Invio autolettura del contatore in modo semplice e veloce
- Consultazione storico bollette e pagamenti
- Aggiornamento dati personali e metodo di pagamento
- Accesso diretto al servizio clienti via chat e ricezione notifiche push
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie in caso di cambio intestatario o riattivazione delle utenze di luce e gas. Servono rispettivamente se il contatore è già attivo con una fornitura esistente (voltura) oppure se il contatore risulta chiuso e serve riattivarlo con un nuovo contratto (subentro).
Ecco una tabella che riassume cosa sono la voltura e il subentro con NeN, quando servono e quali sono costi e modalità di richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario del contratto NeN (senza interruzione dell’energia). | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota del Distributore territoriale Richiesta online sull’area clienti NeN o via assistenza. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso/disattivato e si deve riattivare la fornitura con un nuovo contratto NeN. | Luce: 23€ Gas: 23€ Richiesta online, tramite il sito NeN o assistenza clienti. |
Recensioni dei clienti NeN
Scopri cosa pensano gli utenti di NeN secondo le opinioni verificate pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot hai detto che il servizio di assistenza è stato veloce e le risposte chiare. Hai apprezzato la cura dedicata al cliente e hai sottolineato che ogni dubbio è stato risolto senza lunghe attese.
Secondo la tua esperienza su Google Recensioni, la gestione tramite app ti permette di tenere tutto sotto controllo in modo facile. Hai trovato la bolletta chiara e il servizio trasparente, senza costi nascosti.
Hai lasciato su Trustpilot una recensione positiva perché ti sei trovato bene con il prezzo bloccato e nessuna sorpresa in fattura. Hai valutato utile il supporto e sei rimasto soddisfatto della semplicità nelle procedure.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
