NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata a Milano nel 2020 con il sostegno del gruppo A2A, questa realtà si distingue per un modello completamente digitale e un approccio innovativo alla gestione delle forniture domestiche. In pochi anni ha conquistato moltissimi utenti, come testimoniano le oltre 7.700 recensioni su Trustpilot con un punteggio medio molto alto. L’impegno per la semplificazione e la trasparenza caratterizza tutte le principali funzionalità della piattaforma.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, propone rata mensile fissa, energia rinnovabile, gestione online, app avanzata, trasparenza, servizio clienti moderno e zero burocrazia.
Le offerte di NeN
Per attivare un'offerta NeN, ti basta seguire la procedura completamente digitale prevista dal fornitore: scegli l’offerta, completa i semplici passaggi online sulla piattaforma dedicata e segui le istruzioni per finalizzare la richiesta. La gestione è smart e a distanza, pensata per concludere tutto senza burocrazia né spostamenti. Di seguito trovi la lista dei dati indispensabili per completare la richiesta:
Prepara questi dati per attivare la tua offerta NeN nel minor tempo possibile:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità dell’intestatario
- IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email valido
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici e programma “porta un amico”
NeN offre due programmi fedeltà: il “porta un amico – Abbassa la tua rata”, che consente di ricevere uno sconto mensile per ogni fornitura attivata da amici tramite il proprio codice, e “Radici”, il programma a tre livelli che premia l’anzianità in NeN con vantaggi crescenti.
Per aderire, basta registrarsi e attivare una fornitura, poi accedere all’area personale o app NeN per partecipare ai programmi e visualizzare il proprio codice invito.
- Sconti sulla rata mensile per ogni amico invitato
- Referral potenziato e possibilità di ricevere “le Basi” gratis al livello massimo
- Partecipazione a concorsi a premi (es. omaggi NOW, concorso “SiVola”)
Tutti i contatti di NeN
Il servizio clienti NeN offre diverse modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, email, chat online, WhatsApp, area riservata e app. Puoi accedere a supporto in modo digitale tramite canali pensati per una risposta rapida. Il servizio di assistenza segue un orario definito nei giorni feriali e non sono previste differenziazioni per specifiche tipologie di clienti. Grazie a questa organizzazione, puoi raggiungere il team in modo flessibile e ricevere assistenza puntuale nella gestione delle utenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Numero da rete fissa/mobile | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile tramite sito ufficiale |
| 380 247 3307 | |
| Area personale | Accessibile tramite sito o app NeN |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android) |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122. NeN nasce nel 2020 come fornitore 100% digitale di luce e gas, su iniziativa del Gruppo A2A, uno dei principali player energetici in Italia.
È apprezzato dai clienti per il suo approccio innovativo e trasparente, ottenendo una valutazione di 4.5 su Trustpilot con oltre 7.700 recensioni positive.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN – L’energia spiegata bene è l’app per gestire luce e gas da smartphone, senza burocrazia e senza code. Dopo aver scaricato l’app per iOS o Android, puoi registrarti inserendo email e password e accedere con le stesse credenziali all’area clienti dal sito o app.
L’accesso è riservato ai clienti NeN, guidato passo dopo passo, con recupero password e assistenza dedicata.
- Invio autolettura semplice e veloce, per una fatturazione precisa
- Controllo storico bollette e pagamenti
- Aggiornamento dati personali e IBAN
- Supporto via chat e notifiche push su scadenze o consumi
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas in caso di cambio intestatario o riattivazione di un’utenza già esistente. Scegliere la soluzione corretta dipende dallo stato del contatore: la voltura serve quando il contatore è attivo ma va cambiato il nominativo dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Di seguito la tabella con tempistiche, prezzi e modalità di richiesta per entrambe le operazioni con NeN Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario (trasloco, cambio proprietario o inquilino) | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota variabile del distributore Richiedibile online sul sito NeN, tramite app, area personale, servizio clienti (telefono, chat, WhatsApp o email a [email protected]) |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma è disattivato e serve riattivare la fornitura a tuo nome | Luce: 23€ Gas: 23€ + eventuale quota variabile del distributore Richiedibile online sul sito NeN, tramite app, area personale, servizio clienti (telefono, chat, WhatsApp o email a [email protected]) |
Recensioni dei clienti NeN
Le opinioni dei clienti su NeN sono generalmente molto positive e raccontano esperienze chiare ed efficaci, come puoi leggere qui sotto grazie alle valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni:
Su Trustpilot un utente conferma: L’attivazione della fornitura è stata rapida e ogni comunicazione risulta chiara e senza sorprese. Sei sempre aggiornato su consumi e costi grazie all’applicazione semplice e ben fatta.
Un utente Google Recensioni afferma: Ho trovato trasparenza e chiarezza nelle fatture. Il servizio clienti risponde in modo cortese ed efficiente, aiutandoti a gestire velocemente ogni necessità senza attese infinite.
Secondo una recensione su Trustpilot, la tariffa con prezzo fisso mensile facilita la pianificazione delle spese. Ricevi promemoria puntuali e puoi risolvere ogni dubbio tramite la chat, sempre a tua disposizione.
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NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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