E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Parte di uno dei principali gruppi energetici privati attivi a livello globale, l’azienda ha origini tedesche e presenza in Italia dal 2000. Conta oltre un milione di clienti tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni su tutto il territorio nazionale. La realtà italiana si distingue per una rete di punti fisici in costante espansione e ottiene recensioni molto positive online, come dimostrato dal punteggio di 4,7 su Trustpilot (oltre 6.800 recensioni).

E.ON è un grande fornitore luce e gas in Italia, offre tariffe innovative, energia green, servizi per l’efficienza energetica, app per clienti, assistenza multicanale e promozioni dedicate.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce o gas con E.ON, puoi seguire una semplice procedura online o tramite altri canali disponibili, scegliendo la promozione più adatta alle tue esigenze. La richiesta viene valutata in pochi giorni e, una volta finalizzata, riceverai tutte le comunicazioni utili per l’attivazione e la gestione dell’utenza tramite area clienti o app dedicata. Ecco quali sono i dati indispensabili da preparare prima di attivare un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’elettricità, Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo di residenza
  • Documento di identità e codice fiscale
  • Contatti (email e telefono)
  • Dati di pagamento (es. IBAN se scegli domiciliazione bancaria)
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 07/05
59,7
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 716,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1081 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 07/05
60,6
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1058 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 727,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone EnergiaVincente, un programma fedeltà gratuito per clienti luce e gas attivabile da App o Area Riservata. Si raccolgono “Punti Energia” restando clienti E.ON ed effettuando semplici missioni; in più, ricevi subito 60 punti completando un questionario di benvenuto.
Il catalogo include premi digitali e vantaggi periodici, in aggiunta a bonus esclusivi senza dover consumare punti.

  • Bonus benvenuto con 60 punti
  • Premi digitali e vantaggi periodici con catalogo dedicato
  • Bonus 30 € in bolletta per ogni amico che attiva una fornitura tramite “Porta un Amico” (fino a 480 €)
  • Fino al 25% di bonus in bolletta sugli acquisti Amazon da App/Area Riservata

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre vari canali di contatto come telefono, email, fax, modulo online, app dedicata e sportelli fisici. Puoi scegliere numeri e indirizzi email distinti per privati, business e grandi aziende, con orari di assistenza estesi a seconda della tipologia di cliente. L’assistenza clienti fornisce anche area riservata digitale per gestire autonomamente le forniture.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati 800 999 777
Telefono da cellulare (privati) 02 9164 6102
Numero verde clienti business 800 999 222
Telefono da cellulare (business) 02 9164 6103
Numero verde grandi aziende 800 994 422
Email clienti privati [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Indirizzo posta E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
App E.ON App E.ON – L’energia che ti serve (scaricabile da Google Play e App Store)
Area riservata clienti Portale MyE.ON (accessibile dal sito ufficiale)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON Energia S.p.A. si trova a Milano in via dell’Unione 1, 20122.
E.ON è un fornitore storico di energia nato in Germania e serve oltre 1 milione di clienti in Italia tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni.
Le recensioni sono molto positive: il punteggio medio su Trustpilot è di 4.7 con migliaia di valutazioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve permette di gestire tutte le forniture luce e gas dal tuo smartphone con le stesse credenziali dell’area clienti web.
La registrazione richiede codice cliente E.ON, codice fiscale/Partita IVA ed e-mail; il processo è semplice e immediato, anche per utenti microbusiness.

  • Visualizza e scarica le bollette, controllandone lo stato di pagamento
  • Effettua pagamenti online e scegli il metodo di pagamento preferito
  • Monitora i tuoi consumi e invia l’autolettura gas in pochi tocchi
  • Ricevi assistenza rapida o aggiorna i dati anagrafici direttamente dall’app

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per gestire le utenze luce e gas quando si cambia intestatario o si entra in una nuova abitazione.
La voltura serve per cambiare il nome dell’intestatario di una fornitura già attiva senza interrompere il servizio, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e occorre riattivarla.
Per quanto riguarda E.ON, queste operazioni hanno tempi e costi diversi: di seguito trovi una tabella con dettagli su quando servono, quanto costano e come inoltrare la richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario della fornitura E.ON (ad esempio dopo un trasloco o decesso del precedente intestatario) Tempi: entro 4-7 giorni lavorativi. Costi E.ON: 23 € (IVA escl.) per luce e gas, più eventuali oneri del distributore (stabiliti dalla regolazione ARERA). Richiesta online su Area Clienti, tramite App E.ON, Numero verde 800 999 777, nei Punti E.ON o inviando i moduli via email.
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura E.ON è disattiva e vuoi riattivarla a tuo nome Tempi: generalmente entro 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 giorni lavorativi per il gas. Costi E.ON: luce 23 € + 25,88 € oneri distributore (totale 48,88 € IVA escl.); gas 23 € + 30 € oneri distributore per contatore G6 o inferiore (totale 53 € IVA escl.), richiesto online, da App, chiamando il numero verde o presso i punti E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Di seguito scopri alcune opinioni degli utenti che hanno scelto E.ON, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi 6 mesi.

Apprezzi la chiarezza delle offerte e riesci a gestire ogni operazione dal sito senza problemi. Ho trovato il servizio clienti disponibile e cordiale quando ho richiesto informazioni. Il passaggio è stato semplice e veloce. (Trustpilot)

Con E.ON ti senti seguito, l’app è intuitiva e ogni mese ricevi informazioni trasparenti sui consumi. I tempi di attivazione sono stati brevi e hai trovato una tariffa adatta alle tue esigenze. (Google Recensioni)

Risparmi rispetto al tuo operatore precedente e le bollette sono finalmente chiare e facilmente consultabili. L’assistenza è stata cortese e pronta nelle risposte. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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