E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 900.000 clienti in Italia e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale, E.ON rappresenta una realtà consolidata nata in Germania e attiva nel nostro Paese dal 2000. L’azienda si distingue per l’attenzione alle soluzioni innovative per l’efficienza energetica e per una vasta gamma di servizi digitali, come app e area clienti online. I feedback degli utenti risultano positivi, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

E.ON è un grande gruppo energetico attivo in Italia dal 2000, offre luce, gas, soluzioni green, servizi di efficienza energetica, app dedicata e numerosi canali di assistenza clienti.

Le offerte di E.ON

Per richiedere l’attivazione di un’offerta luce o gas con E.ON basta scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura indicata online oppure tramite i vari canali messi a disposizione dal fornitore. Una volta avviata la richiesta, riceverai tutte le indicazioni necessarie per completare in modo semplice la sottoscrizione, monitorando lo stato del contratto anche tramite area clienti o app dedicata. Ecco i dati generalmente richiesti per la sottoscrizione di un’offerta con E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice fiscale
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 24/02
58,1
€/mese 
Luce: 39,3 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 24/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 696,9 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 24/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 24/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,590 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 24/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 24/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente: l’iscrizione è gratuita tramite App o Area Riservata E.ON.
Per accumulare Punti Energia è sufficiente completare missioni o restare clienti, con bonus di benvenuto (60 punti) tramite un questionario e possibilità di scegliere regali digitali dal catalogo.

  • Premi digitali dal catalogo
  • Bonus di benvenuto
  • Vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre molti canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, chat online, modulo web, app e punti vendita fisici. Puoi scegliere tra contatti dedicati per clienti domestici, business e grandi aziende, con orari spesso prolungati. Ogni servizio dispone di risorse personalizzate e l’app e area clienti consentono gestione digitale completa. I diversi mezzi permettono di ottenere risposte rapide e assistenza mirata alle tue esigenze.

Contatti E.ON Energia
Servizio Contatto
Numero Verde clienti domestici (rete fissa) 800 999 777
Numero per clienti domestici (cellulare/estero) 02 9164 6102
Numero Verde Business (rete fissa) 800 999 222
Numero Business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Numero clienti Grandi Aziende 800 994 422
Email clienti domestici [email protected]
Email Business [email protected]
Email Grandi Aziende [email protected]
Fax clienti domestici 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Casella postale Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Modulo contatto online Sezione “Contatti e punti vendita” sul sito E.ON
Chat e Videochat Disponibili nella tua area clienti e piattaforma online
App clienti (iOS/Android) E.ON – L’energia che ti serve
Punti vendita e sportelli Mappa dedicata nella sezione “Contatti e punti vendita” del sito

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON Energia S.p.A. si trova a Milano, in via dell'Unione 1, 20122. E.ON è un gruppo energetico internazionale di origine tedesca, presente in Italia dal 2000 e oggi attivo su tutto il territorio nazionale.
Serve oltre 900.000 clienti nel Paese e le sue offerte ricevono ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L'App E.ON - L’energia che ti serve consente ai clienti di gestire in autonomia le forniture luce e gas direttamente da smartphone.
Ecco i suoi vantaggi principali:

  • Visualizzare e scaricare le bollette in PDF e archivio digitale
  • Pagare online e modificare il metodo di pagamento
  • Inviare l’autolettura gas e monitorare i consumi con consigli di risparmio
  • Gestire dati personali, ottenere assistenza e seguire le installazioni dei prodotti E.ON
Per accedere all’area clienti tramite app o web, registrati con codice cliente, codice fiscale/Partita IVA e email. Una volta creato il profilo, le credenziali saranno valide sia su app che su sito web E.ON.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura.
Il subentro viene invece richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata, e serve a riattivarla con un nuovo contratto a nome del nuovo utente.

Se devi cambiare intestatario o riattivare luce/gas con E.ON, ecco quanto costano le due operazioni e i canali tramite cui puoi richiederle:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto. E.ON: Gratis su luce (costo 23 € rimborsato in bolletta), per il gas contatta il servizio clienti per conoscere il costo preciso.
Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Richiesta: Numero verde 800.999.777, online da Area Riservata/App, sportelli E.ON.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattiva e vuoi riattivarla a tuo nome. Luce: 23 € + IVA (procedura standard).
Gas: 23 € + IVA più oneri distributore (30 € fino a G6, 45 € oltre G6).
Tempi: 5-10 giorni lavorativi.
Richiesta: Numero verde 800.999.777, online da Area Riservata/App, sportelli E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni dei clienti su E.ON su Trustpilot e Google Recensioni parlano di esperienze soddisfacenti, assistenza rapida e semplicità nella gestione delle forniture.

Su Google Recensioni un utente sottolinea che grazie alla consulenza ricevuta sei riuscito a trovare la migliore offerta per le tue esigenze, e hai risolto in tempi brevi le tue richieste.

Dal sito Trustpilot arriva il commento di un cliente che ha dichiarato di aver trovato personale sempre disponibile, spiegazioni chiare e una gestione semplice dei pagamenti e delle bollette.

Su Google Recensioni un altro utente racconta che sei stato aiutato nella scelta dei servizi più adatti e hai apprezzato la rapidità della risoluzione delle pratiche, senza imprevisti.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.