E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Germania e attiva in Italia dal 2000, questa azienda serve oggi oltre 900.000 clienti in tutto il Paese e opera attraverso una rete di punti fisici e canali digitali. Gode di buone recensioni da parte degli utenti (valutazione media di 4,5 su Trustpilot) e fa parte di un grande gruppo internazionale con sede principale a Milano. Nel tempo ha ampliato progressivamente la propria presenza e i servizi offerti.

E.ON è uno dei principali fornitori luce e gas in Italia, offre tariffe bloccate, energia rinnovabile, efficienza energetica, assistenza multicanale e app per la gestione digitale delle utenze.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce o gas con E.ON è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi: seleziona la proposta più adatta alle tue esigenze tra le varie offerte disponibili, completa la richiesta attraverso il percorso guidato e attendi la conferma dell’attivazione, che di norma avviene in pochi giorni. Il processo si può concludere online oppure con assistenza dedicata, senza dover interrompere la fornitura durante il cambio.

Per completare la richiesta di attivazione è necessario recuperare questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se richiedi domiciliazione bancaria)
  • Contatto email e numero di telefono
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 16/03
59,4
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 16/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 713,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 16/03
60,1
€/mese 
Luce: 36,8 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,112 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,431 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1124 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 721,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/03
64,2
€/mese 
Luce: 40,8 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,431 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1141 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1114 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente è attivo per i clienti registrati all’App o all’Area Riservata: l’iscrizione è gratuita e permette di raccogliere “Punti Energia” completando missioni o restando clienti.

Al primo accesso si riceve un bonus di benvenuto (60 punti tramite questionario), con la possibilità di accedere a un catalogo premi digitali e ottenere vantaggi periodici. Bonus extra sono previsti per chi invita amici (fino a 480 € in bolletta) e aderisce alle offerte sul fotovoltaico.

  • Premi digitali dal catalogo
  • Bonus in bolletta fino a 480 € per “Porta un Amico”
  • Sconto 600 € su impianto fotovoltaico

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre un’ampia varietà di canali di contatto: telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, punti fisici, app e area clienti web. Il servizio clienti prevede numeri e caselle dedicate a famiglie, imprese e grandi aziende. Puoi trovare mezzi di contatto adatti alle tue esigenze, alcuni con orario prolungato e risorse dedicate ai clienti business. L’accesso multicanale permette una gestione pratica, sia digitale sia tradizionale, dei rapporti con E.ON.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio clienti domestico (rete fissa) 800999777
Servizio clienti domestico (cellulare/estero) 02 9164 6102
Servizio clienti business (rete fissa) 800999222
Servizio clienti business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Servizio clienti grandi aziende 800994422
Email privati e famiglie [email protected]
Email business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax clienti domestici 800999599
Area Riservata Web https://www.eon-energia.com/my-eon.html
App E.ON – L’energia che ti serve Scaricabile da Google Play e App Store
Indirizzo sede legale E.ON Energia S.p.A., Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale per la corrispondenza E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1, 20122 (MI). Il fornitore, nato in Germania nel 2000 e attivo in Italia dallo stesso anno, è uno dei maggiori gruppi energetici privati europei, servendo oltre 900.000 clienti nel nostro Paese.
E.ON gode di recensioni molto positive (valutazione media 4.5 su Trustpilot) e si conferma un operatore affidabile e ben radicato sul territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON permette di gestire la fornitura e i servizi direttamente da smartphone, gratuitamente.
Con la registrazione (richiede codice cliente, codice fiscale o Partita IVA e mail), le stesse credenziali valgono sia su web che in app.
Scarica l’app dagli store ufficiali o accedi alla [Area Riservata E.ON](https://www.eon-energia.com/my-eon.html), inserisci i tuoi dati e crea la password per completare la registrazione.

  • Scarica e consulta le bollette, paga online e verifica i pagamenti
  • Invia l’autolettura gas direttamente dall’app
  • Controlla lo storico dei consumi e ricevi suggerimenti per il risparmio
  • Gestisci i dati, accedi a supporto dedicato e monitora lo stato dei prodotti E.ON

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un’utenza luce o gas in una casa già servita. La voltura serve per cambiare l’intestatario di un contratto attivo senza interruzione della fornitura, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è già stata cessata dal precedente cliente.

Con E.ON puoi richiedere entrambe le operazioni da Area Clienti, tramite app, in negozio, chiamando il servizio clienti (800 999 777 da rete fissa) o via email. Di seguito trovi i costi aggiornati per luce e gas, le tempistiche e quando scegliere l’una o l’altra opzione.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario senza interrompere la fornitura. Luce: gratuita (23 € riaccreditati in bolletta).
Gas: costo non pubblicato, da richiedere al servizio clienti.
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e devi riattivarla a tuo nome. Luce: 23 €.
Gas: 23 € + 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) di oneri distributore.

Recensioni dei clienti E.ON

Scopri cosa pensano altri clienti del servizio offerto da E.ON secondo Trustpilot e Google Recensioni.

Grazie al supporto chiaro e gentile, ti senti subito a tuo agio nelle comunicazioni con E.ON. Le risposte arrivano rapidamente e puoi contare su indicazioni semplici quando hai bisogno di gestire pratiche o conoscere dettagli sulla fornitura. (Trustpilot, 2024)

Apprezzi la velocità e l’efficienza nella risoluzione delle tue richieste: con E.ON bastano pochi minuti per avere spiegazioni sulle bollette e ricevere soluzioni concrete. La trasparenza nei costi è sempre rispettata. (Google Recensioni, 2024)

Hai trovato una buona esperienza complessiva: i contratti sono chiari, le offerte personalizzate e la tua soddisfazione cresce grazie alla disponibilità degli operatori, sempre pronti a guidarti passo dopo passo. (Trustpilot, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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