E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con origini in Germania e una presenza in Italia dal 2000, questo gruppo privato conta oltre 900.000 clienti sul territorio nazionale. Appartenente a una multinazionale quotata in borsa con sede centrale a Essen, si distingue per un’ampia offerta di soluzioni innovative e una rete di punti fisici in tutta Italia. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con una valutazione media alta sulle principali piattaforme.

E.ON è un grande fornitore internazionale di energia luce e gas, offre soluzioni innovative, prezzi competitivi, energia rinnovabile, efficienza energetica, app dedicata, promozioni, assistenza clienti multicanale.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON è sufficiente seguire la procedura guidata proposta online o presso uno sportello fisico. Dopo aver scelto l’offerta più adatta, segui tutti gli step per completare la richiesta. Puoi gestire le fasi successive tramite Area Clienti o app, controllando lo stato della tua attivazione e ricevendo aggiornamenti fino all’attivazione finale della fornitura.

Ecco la documentazione richiesta per attivare un contratto E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e eventuale indirizzo di residenza
  • Documento d’identità valido
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 19/02
61,2
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 733,9 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 19/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,404 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON offre il programma fedeltà EnergiaVincente, attivo dal 24 giugno 2025 al 30 dicembre 2026, con iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata.
Gli utenti raccolgono “Punti Energia” svolgendo missioni e mantenendo la fornitura attiva; al momento dell'iscrizione è previsto un bonus di benvenuto compilando un questionario (60 punti). Si può accedere a premi digitali dal catalogo e ottenere vantaggi extra periodici, anche senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto compilando un questionario
  • Premi digitali dal catalogo e vantaggi dedicati ai clienti fedeli

Tutti i contatti di E.ON

E.ON mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono, l'e-mail, il fax, i moduli online e recarti presso i punti vendita fisici. I contatti sono differenziati tra clienti domestici e aziende e includono risorse aggiuntive come l’app e l’area riservata. Gli orari sono estesi per garantire assistenza ampia, ma alcuni servizi sono riservati a specifiche categorie di clienti.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio clienti domestici (rete fissa) 800 999 777
Servizio clienti domestici (cellulare/estero) 02 9164 6102
Servizio clienti Business (rete fissa) 800 999 222
Servizio clienti Business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Grandi Aziende 800 994 422
Email clienti domestici [email protected]
Email aziende [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax (clienti domestici) 800 999 599
Modulo di contatto online https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
App E.ON E.ON – L’energia che ti serve (iOS/Android)
Area clienti online https://www.eon-energia.com/my-eon.html
Sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Indirizzo postale Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI).
E.ON è una multinazionale tedesca dell'energia presente in Italia dal 2000 e oggi serve oltre 900.000 clienti tra residenziali, imprese e pubblica amministrazione.
Il fornitore ha ottenuto una valutazione molto positiva su Trustpilot (4,6/5 con oltre 5.800 recensioni), confermandosi uno degli operatori più apprezzati nel settore energetico nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON consente di gestire le proprie forniture luce e gas in autonomia, ovunque tu sia. Dopo aver scaricato l’app da App Store o Google Play, per registrarti bastano numero cliente, codice fiscale/partita IVA ed email: le stesse credenziali valgono sia per App che per l’Area clienti web.
Una volta registrato, potrai:

  • Consultare e scaricare le bollette con filtri e riepiloghi spesa
  • Pagare online e gestire i metodi di pagamento
  • Inviare autolettura e monitorare i consumi in tempo reale
  • Accedere all’assistenza, monitorare installazioni e aggiornare dati anagrafici

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura consiste nel cambio di intestatario di un contratto luce o gas già attivo, adattandolo ai dati del nuovo cliente senza interruzione della fornitura.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata: in questo caso si riattiva il servizio intestando il nuovo contratto al richiedente.

Ecco costi e modalità di richiesta per le principali operazioni con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Serve quando devi cambiare intestatario sull’utenza già attiva e vuoi continuare a utilizzare il contatore senza interruzione della fornitura. Luce: gratuita (23 € + IVA riaccreditati in bolletta).
Gas: costo non specificato, da verificare con servizio clienti.
Il subentro Serve se la fornitura di luce o gas è stata cessata ma il contatore è già installato, e vuoi riattivare il servizio a tuo nome. Luce: 23 € + IVA.
Gas: 23 € + IVA di costi E.ON, più 30 €/45 € di oneri distributore in base alla classe del contatore.

Recensioni dei clienti E.ON

Qui di seguito trovi alcune opinioni rilasciate su Trustpilot e Google Recensioni da chi ha scelto questo servizio negli ultimi mesi:

Il servizio clienti è veloce e chiaro. Mi hai aiutato a risolvere ogni problema e a capire meglio le mie bollette. Mi sono sentito seguito passo dopo passo. Consiglio sicuramente.

Hai trovato molta trasparenza durante l’attivazione. I costi sono chiari già dal preventivo e mi hai fornito informazioni semplici e dirette. Consiglio a chi cerca affidabilità e riscontri rapidi.

Con la nuova fornitura hai risparmiato rispetto al passato. L’app è facile da usare e puoi monitorare tutti i consumi. Mi hai dato la possibilità di gestire tutto in autonomia senza stress.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.