E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con radici tedesche e una presenza attiva in Italia dal 2000, questo gruppo internazionale ha superato il milione di clienti serviti nel nostro Paese. Presente capillarmente sul territorio nazionale anche con punti fisici, si distingue per un’offerta che include soluzioni per l’efficienza energetica domestica. Le recensioni online evidenziano una soddisfazione elevata, con punteggi superiori a 4,5 su Trustpilot, a conferma della solidità e affidabilità percepita.

E.ON è uno dei maggiori fornitori italiani di luce e gas con offerte innovative, prezzi bloccati, energia rinnovabile, efficienza energetica, servizi digitali e assistenza clienti completa, anche in negozio.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta con E.ON puoi seguire una procedura semplice e completamente digitale. Innanzitutto, scegli l’offerta più adatta tra luce, gas o entrambe. Poi compila la richiesta online oppure via app, inserendo i dati necessari e seguendo gli step guidati. Riceverai conferma dopo la verifica dei dati e, senza interruzioni di fornitura, E.ON avvierà il passaggio. L’attivazione delle offerte avviene senza costi nascosti e con tempistiche indicate durante la richiesta.

Ecco la lista dei dati necessari per attivare un’offerta con E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Estremi di un documento d'identità
3,54 / 5  (39 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 16/04
64,2
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 16/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,133 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 770,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,54 / 5  (39 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/04
66,3
€/mese 
Luce: 42,6 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,456 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1276 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 796,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,54 / 5  (39 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 16/04
67,8
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 25,2 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,564 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON attiva per i suoi clienti il programma fedeltà EnergiaVincente, con iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata. Dopo la registrazione, l’utente accumula “Punti Energia” svolgendo missioni e restando fedele in fornitura, ricevendo un bonus di benvenuto tramite questionario.
Il programma offre un catalogo premi digitali, vantaggi periodici e alcune opportunità senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto rispondendo a un questionario
  • Raccolta punti per premi digitali e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

E.ON mette a disposizione diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, modulo online, fax, chat e Punti E.ON sul territorio. Ogni canale è pensato per specifiche esigenze, con contatti e risorse riservati ai clienti privati, business e grandi aziende. Puoi ricevere assistenza tramite orari larghi per telefono, oppure usare app e area clienti per gestire le tue richieste in autonomia.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777
Telefono da cellulare 02 9164 6102
Telefono clienti business 800 999 222
E-mail clienti domestici [email protected]
E-mail clienti business [email protected]
E-mail grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Modulo di contatto https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
App clienti E.ON - L'energia che ti serve
Area clienti online https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
Live chat Disponibile su sito E.ON nella sezione contatti
Punti vendita/sportelli Consultabili tramite mappa su sito E.ON

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell’Unione 1, 20122 (MI). Il gruppo, di origine tedesca, è tra i maggiori operatori privati del settore energetico in Italia dal 2000 e oggi serve oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale. E.ON è riconosciuta per l'innovazione e la qualità delle soluzioni offerte, ottenendo anche ottime recensioni online.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON ti offre una gestione semplice e completa delle tue utenze direttamente dallo smartphone: la scarichi gratis dagli store iOS o Android e accedi con codice cliente, codice fiscale/Partita IVA ed email.
Una sola registrazione vale sia per app che area clienti online.

  • Scarica e consulta le bollette (PDF, archivio, riepilogo spese)
  • Paga online e modifica i metodi di pagamento
  • Invia l’autolettura gas e monitora i consumi con suggerimenti per risparmiare
  • Ricevi supporto rapido tramite assistenza integrata e segui l’installazione dei prodotti E.ON

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono le operazioni fondamentali da richiedere quando si cambia intestatario di un'utenza luce e gas già esistente, oppure quando il contatore è stato chiuso e bisogna riattivarlo a un nuovo nominativo. Ecco cosa sapere su costi e modalità con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Usa questa opzione se il contatore è attivo ma vuoi cambiare l’intestatario (ad esempio, per cambio di casa con fornitura ancora attiva). Luce: 25,20 € + IVA (costo amministrativo, nessun ulteriore corrispettivo commerciale E.ON).
Gas: costo variabile stabilito dal distributore locale.
Il subentro Serve se arrivi in un’abitazione dove il contatore è presente ma chiuso, quindi devi riattivare la fornitura a tuo nome. Luce: 48,20 € + IVA (23 € E.ON + 25,20 € distributore).
Gas: 53,00 €/73,00 € + IVA a seconda della classe del contatore (30/45 € distributore + 23 € E.ON).

Per richiedere queste operazioni con E.ON puoi chiamare il numero verde clienti domestici 800.999.777 (lun-sab 8:00-22:00), recarti presso un Punto E.ON sul territorio, utilizzare l’Area Riservata online o l’app E.ON, oppure inviare richiesta a [email protected] insieme ai dati anagrafici e tecnici richiesti (POD per luce o PDR per gas, documento d’identità, codice fiscale e indirizzo di fornitura).

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni confermano la qualità del servizio offerto. Ecco alcune valutazioni inviate recentemente dagli utenti.

Ho trovato il servizio clienti rapido e competente. Ogni volta che hai un dubbio, ricevi spiegazioni chiare e trasparenti. Il passaggio è stato semplice e le offerte sono davvero valide rispetto ad altre compagnie. (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)

Mi sono registrato facilmente tramite il sito e il contratto è chiaro. Apprezzo la puntualità nelle comunicazioni e la possibilità di gestire tutto online. Le bollette arrivano puntuali e senza brutte sorprese. (Google Recensioni, 4 stelle, febbraio 2024)

Ottima esperienza nel cambio fornitore. Sei supportato in ogni fase, con tempi di risposta corti e personale gentile. Il risparmio sulle fatture è concreto e la trasparenza ti fa sentire tutelato. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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