E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, questo gruppo internazionale di origine tedesca serve oltre un milione di clienti su tutto il territorio nazionale, distinguendosi come realtà storica e multinazionale. Con sede a Milano e circa 650 dipendenti in Italia, ottiene giudizi molto positivi online: ad esempio, la valutazione su Trustpilot è di 4,6/5 con più di 6.300 recensioni, segno di soddisfazione generale da parte degli utenti.

E.ON è un grande fornitore luce e gas, attivo in Italia dal 2000, con oltre un milione di clienti. Offre tariffe competitive, servizi digitali, prodotti per l’efficienza energetica e promozioni.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON puoi scegliere la proposta più adatta dal sito del fornitore oppure rivolgerti agli sportelli fisici. La procedura avviene in pochi step: selezioni l’offerta, inserisci online i dati richiesti e confermi la richiesta. L’attivazione è completata dopo la verifica e l’accettazione della documentazione da parte di E.ON. Conserva una bolletta recente per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie.

Ecco l’elenco dei dati che generalmente servono per attivare un’offerta luce o gas con E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’elettricità) / Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Dati di pagamento (es. IBAN per la domiciliazione)
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/04
63,9
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1224 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1234 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede l’iscrizione gratuita tramite App E.ON o Area Riservata web.
Dopo l’iscrizione, puoi raccogliere “Punti Energia” svolgendo missioni e mantenendo la fornitura attiva; è previsto un bonus di benvenuto completando un questionario e l’accesso a un catalogo premi digitali e vantaggi periodici senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto (60 punti tramite questionario)
  • Premi digitali dal catalogo
  • Vantaggi periodici dedicati

Tutti i contatti di E.ON

Puoi contattare E.ON tramite telefono, e-mail, fax e anche recandoti di persona presso i Punti E.ON presenti sul territorio. Il servizio clienti offre mezzi dedicati sia ai clienti privati che business, con alcune risorse riservate a realtà aziendali. L’assistenza è accessibile tramite area clienti web, App e modulo reclami; il servizio telefonico ha un orario prolungato rispetto alla media. Tutti i canali garantiscono rapidità nelle risposte e sistemi digitali evoluti.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio clienti privati 800 999 777, [email protected]
Servizio clienti privati (da cellulare) 02 9164 6102
Servizio clienti business 800 999 222, [email protected]
Servizio clienti business (da cellulare) 02 9164 6103
Grandi Aziende 800 994 422, [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Modulo reclami https://www.eon-energia.com/content/dam/eon/eon-energia/Documents/Modulistica/SecondoBloccoModuli/eonenergia-reclamo-0712.pdf
Area clienti web https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
App E.ON "E.ON - L'energia che ti serve" (disponibile su Google Play e App Store)
Punti E.ON (negozi) Consulta la pagina ufficiale per cercare il punto vendita più vicino

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1 – 20122 (MI). E.ON è uno dei maggiori gruppi energetici privati al mondo, presente in Italia dal 2000 e parte del gruppo tedesco E.ON SE. Il fornitore serve oltre 1 milione di clienti sul territorio nazionale e gode di ottime recensioni, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON ti consente di gestire comodamente dal tuo smartphone tutti i servizi legati alle utenze luce e gas, con strumenti digitali intuitivi e aggiornati. Scaricala gratuitamente da App Store o Google Play, e accedi all’area clienti inserendo codice cliente, codice fiscale e indirizzo email: le stesse credenziali valgono sia per l’app che per l’area web.
La registrazione è riservata agli intestatari di un contratto E.ON.

  • Visualizza e scarica le bollette in PDF, con archivio digitale e filtri di ricerca rapida.
  • Monitora i consumi con analisi dettagliata e suggerimenti per risparmiare.
  • Invia l’autolettura gas direttamente dall’app.
  • Modifica i tuoi dati anagrafici e gestisci i metodi di pagamento in pochi tocchi.
  • Accedi all’assistenza clienti tramite sezione dedicata.
  • Traccia lo stato delle installazioni dei prodotti E.ON (caldaia, fotovoltaico, climatizzatori).

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o di gas, ad esempio in caso di trasloco. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Di seguito, una tabella che spiega quando scegliere la voltura o il subentro con E.ON e quali sono i costi e i tempi previsti per queste operazioni.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. E.ON luce: 25,20 € + IVA (solo oneri amministrativi del Distributore Locale).
E.ON gas: costo variabile (dipende dal Distributore Locale), nessun corrispettivo fisso E.ON.
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a proprio nome. E.ON luce: 48,20 € + IVA (25,20 € + 23,00 € oneri amministrativi e gestionali).
E.ON gas: 53,00 € (contatore fino a G6) o 68,00 € (contatore superiore a G6), entrambi + IVA.

Recensioni dei clienti E.ON

Scopri cosa pensano davvero altri utenti di E.ON: ecco alcune opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Su Trustpilot, una cliente sottolinea: “Ricevi assistenza rapida quando hai bisogno. Ho apprezzato la capacità di risolvere ogni dubbio in tempi brevi, oltre a un servizio trasparente e senza costi nascosti. Consiglio questa esperienza.”

Un utente su Google Recensioni scrive: “Ogni volta che contatti l’assistenza, trovi personale cordiale e sempre disponibile a trovare una soluzione. Sono rimasto soddisfatto dal modo in cui gestiscono le tue richieste.”

Secondo un’altra opinione Trustpilot, “L’app è intuitiva e le bollette sono chiare. Se cerchi chiarezza, qui la ottieni. Gestire il contratto da smartphone rende tutto molto più comodo per te.”

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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