E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000, fa parte di una multinazionale tedesca con sede centrale a Essen e vanta oltre 900.000 clienti nel nostro Paese. La società opera su tutto il territorio nazionale, dispone di una rete di Punti E.ON e conta più di 500 collaboratori. Le recensioni online sono generalmente positive, come testimonia la valutazione media di 4,6 su Trustpilot (dati giugno 2024).

E.ON è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, offre soluzioni sostenibili, servizi digitali innovativi e prodotti per l’efficienza energetica a clienti privati e business.

Le offerte di E.ON

Attivare un’offerta E.ON è un processo semplice e può essere svolto interamente online o presso un punto fisico. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle proprie esigenze, è necessario seguire la procedura guidata, completando i vari step previsti dal fornitore per confermare la richiesta e avviare l’attivazione del servizio. Ecco quali documenti e informazioni ti serviranno per completare la pratica di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 02/02
59,4
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 22,1 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,087 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0871 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 712,3 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
60,1
€/mese 
Luce: 38,0 €/mese
Gas: 22,1 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,090 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0897 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0855 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 721,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata clienti.
Si raccolgono “Punti Energia” partecipando a missioni e restando in fornitura E.ON, mentre il bonus di benvenuto di 60 punti viene riconosciuto completando un questionario. I punti consentono di ottenere premi digitali dal catalogo dedicato e vantaggi periodici senza consumare crediti.

  • Bonus di benvenuto (60 punti con questionario)
  • Premi digitali e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

Con E.ON puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali, tra cui telefono, email, indirizzo postale e presenza sul territorio con sportelli fisici. Il supporto telefonico offre orari estesi e diversi riferimenti sono riservati a clienti privati o business, garantendo assistenza specializzata. Puoi utilizzare anche l’app e l’area clienti online, ricevendo supporto immediato tramite strumenti digitali.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio Clienti Privati 800999777
Indirizzo Sede Legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Email Assistenza Clienti [email protected]

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON, attiva in Italia dal 2000 e parte di un grande gruppo internazionale nato in Germania, serve oltre 900.000 clienti su tutto il territorio nazionale.
Il fornitore è riconosciuto per la qualità del servizio, con una valutazione di 4.6 su 5 su Trustpilot basata su più di 5.700 recensioni, e gode di una presenza storica e consolidata nel settore energetico italiano.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve permette di gestire la tua utenza da smartphone, comodamente e in modo sicuro.

  • Visualizza e paga le bollette digitali, scarica i PDF e controlla lo storico spese
  • Monitora i consumi con grafici e suggerimenti personalizzati
  • Invia l’autolettura gas e aggiorna i tuoi dati anagrafici
  • Chiedi assistenza scegliendo il canale che preferisci

Per accedere o registrarti, scarica gratis l’app E.ON da App Store o Google Play. Inserisci codice cliente, codice fiscale e email per creare il profilo; con le stesse credenziali puoi entrare anche nell’Area Riservata web.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando ci si trasferisce in una nuova casa servita da E.ON e bisogna intestare le utenze di luce o gas. Scegliere la procedura corretta dipende dalla situazione del contatore: se è attivo e serve solo cambiare l’intestatario, basta la voltura; se invece il contatore è staccato, serve il subentro.
Ecco costi, tempistiche e modalità di richiesta delle operazioni principali con E.ON:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo e cambio intestatario (ad esempio su casa già abitata) Elettricità: gratuita
Gas: costo comunicato in fase di richiesta
Tempi: 2-7 giorni lavorativi
Il subentro Contatore disattivato/disalimentato, va riattivata la fornitura Elettricità: 23 €
Gas: 23 € + 30 €/45 € a seconda del contatore
Tempi: 5-10 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni recenti degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive, evidenziando velocità, professionalità e chiarezza nei servizi offerti.

Hai trovato molta chiarezza nelle offerte e il consulente ti ha guidato con gentilezza, aiutandoti a scegliere la soluzione giusta. Consigli il servizio grazie alla precisione e alla disponibilità riscontrate su Trustpilot.

Sul profilo Google Recensioni, racconti che l'attivazione della fornitura è stata veloce e che hai ricevuto risposte puntuali a ogni dubbio. Apprezzi molto la cortesia degli operatori e l’assistenza ricevuta.

Su Trustpilot hai sottolineato l’efficienza del servizio clienti: tutte le tue richieste sono state gestite prontamente e con gentilezza. Dichiari che sceglieresti ancora il fornitore per l’attenzione e la trasparenza.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.