E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Germania e attiva in Italia dal 2000, questa realtà è oggi presente su tutto il territorio nazionale e serve oltre 1 milione di clienti, tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni. Nel tempo ha rafforzato la propria presenza anche attraverso l’acquisizione di società del settore e una rete di punti fisici. Le recensioni online evidenziano una soddisfazione elevata da parte degli utenti (Trustpilot: 4.7 su 5).

E.ON è uno dei principali fornitori di energia in Italia: propone offerte luce e gas, anche 100% rinnovabili, soluzioni smart per l’efficienza energetica, assistenza digitale e programmi fedeltà.

Le offerte di E.ON

Per attivare una nuova offerta con E.ON puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o dual (luce e gas insieme) e seguire una semplice procedura guidata, online o tramite gli appositi canali messi a disposizione. Il processo prevede la selezione dell’offerta preferita, la compilazione dei dati richiesti e la finalizzazione della richiesta. Così facendo, puoi avviare l’attivazione senza interruzioni nella fornitura. Ecco i dati necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
  • Indirizzo esatto della fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email e numero di telefono
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 07/05
59,7
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 716,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1081 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 07/05
60,6
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1058 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 727,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà “EnergiaVincente”, dedicato ai propri clienti, con iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata.
Basta registrarsi e raccogliere “Punti Energia” eseguendo missioni e rimanendo attivi in fornitura; completando un breve questionario si ottiene un bonus di benvenuto. Il programma offre un catalogo premi digitali e vantaggi senza necessità di consumare punti.

  • Bonus di benvenuto con punti extra
  • Premi digitali e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

E.ON ti offre molte modalità di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, form online e punti vendita.Puoi trovare numeri e indirizzi distinti per clienti domestici, business e grandi aziende.Il call center presenta orari di apertura prolungati e i canali digitali sono sempre disponibili.La presenza di sportelli sul territorio garantisce maggiore accessibilità al supporto.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777
Telefono da cellulare 02 9164 6102
Telefono clienti business 800 999 222, 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Fax 800 999 599
Email clienti domestici [email protected]
Email business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Modulo reclami https://www.eon-energia.com/content/dam/eon/eon-energia/Documents/info_utili/modulo_tiqv/Modulo%20di%20Reclamo%20BASIC_0126%20edit.pdf
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
App E.ON Scaricabile da Google Play e App Store
Area clienti online https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
Sportelli e punti vendita Ricerca sulla pagina “Contatti e punti vendita” del sito E.ON

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122, Milano (MI). E.ON è tra i più grandi gruppi energetici privati al mondo, con oltre 1.000.000 di clienti luce e gas in Italia. Di origine tedesca, è attivo nel nostro Paese dal 2000 e offre servizi su tutto il territorio nazionale.
La qualità del servizio è confermata dalle elevate recensioni dei clienti, con una media di 4.7 su Trustpilot e 4.1 su Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve ti permette di gestire in autonomia tutte le tue utenze direttamente da smartphone: scaricala gratuitamente da App Store o Google Play, oppure dal sito E.ON.
Per accedere è necessario essere clienti E.ON e registrarsi con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed e-mail.
Dopo la registrazione, le stesse credenziali valgono sia su web che da app.

  • Gestione e download bollette in PDF e storico pagamenti
  • Pagamenti online e scelta del metodo di pagamento
  • Invio autolettura e monitoraggio consumi
  • Assistenza dedicata e tracciamento ordini prodotti E.ON

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di riattivare o cambiare l’intestazione di un contratto di luce o gas sulla stessa utenza. Si sceglie la voltura quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario senza interruzioni; il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è chiusa, quindi bisogna richiedere la riattivazione.
Ecco cosa succede e quanto costano queste operazioni con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l’intestatario delle utenze (ad esempio in caso di trasloco, eredità o cambio affittuario). Luce: 23 € (costo E.ON, IVA esclusa) + oneri amministrativi del distributore e imposte ARERA.
Gas: 23 € (costo E.ON, IVA esclusa) + oneri amministrativi del distributore e imposte ARERA.
Tempi medi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore c’è ma il contratto è cessato e bisogna riattivare la fornitura con un nuovo intestatario. Luce: 23 € (E.ON) + 25,88 € (distributore) = 48,88 € (IVA sul costo E.ON)
Gas: 23 € (E.ON) + 30 € (distributore, contatori fino a G6) = 53 € (IVA su costo E.ON); importi superiori per altri contatori.
Tempi: circa 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riflettono l’esperienza diretta con il servizio e possono aiutarti nella scelta.

Ho scelto E.ON seguendo il consiglio di un amico e ti confermo che finora mi trovo molto bene. Il servizio clienti ti risponde velocemente e risolve ogni problema. Le bollette sono chiare e non ho mai trovato costi nascosti. (Trustpilot)

Ti segnalo che passare a E.ON è stato semplice. La procedura non ha avuto intoppi, e la prima fattura corrisponde a quanto mi aspettavo. Mi piace la possibilità di controllare i consumi in ogni momento tramite app. (Google Recensioni)

Se desideri trasparenza, con E.ON ti sentirai sicuro. Il personale è cordiale e disponibile, pronto a chiarire ogni dubbio. Trovo utile ricevere comunicazioni regolari sulle offerte e sulle novità. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.