E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondato in Germania nel 2000, il gruppo è presente in Italia dallo stesso anno e serve oggi oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale. La società conta più di 650 dipendenti e ha la sede principale a Milano. Ottiene valutazioni molto positive dagli utenti, con una media di 4,6 su Trustpilot su oltre 6.000 recensioni. Negli anni ha rafforzato la propria presenza tramite una rete di negozi e soluzioni innovative per la casa.

E.ON è uno dei principali fornitori luce e gas in Italia. Offre tariffe innovative, energia rinnovabile, soluzioni per l’efficienza energetica, servizio clienti multicanale, app evoluta e promozioni vantaggiose.

Le offerte di E.ON

Attivare un’offerta luce o gas con E.ON è molto semplice: scegli la soluzione ideale per la tua abitazione sul sito ufficiale o presso un punto vendita. Segui le istruzioni guidate per avviare la procedura di attivazione e concludi la richiesta digitalmente o di persona. Puoi controllare lo stato dell’attivazione tramite l’Area Riservata E.ON o dall’app ufficiale, ricevuta la conferma dell’avvio pratica.

Ecco i documenti necessari per attivare un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderato)
  • Indirizzo email
  • Documento d’identità in corso di validità
3,61 / 5  (38 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 26/03
59,4
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 26/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 713,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 26/03
61,8
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 26/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,441 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 742,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 26/03
66,1
€/mese 
Luce: 42,7 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 26/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,441 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1306 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1279 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 793,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente consente ai clienti di raccogliere “Punti Energia” tramite missioni e permanenza in fornitura, con iscrizione gratuita dall’App E.ON o dall’Area Riservata.
Al momento dell’iscrizione si riceve un bonus di benvenuto compilando un questionario e si accede a un catalogo premi digitali oltre a vantaggi periodici che non richiedono il consumo di punti.

  • Bonus di benvenuto con 60 punti
  • Catalogo premi digitali e vantaggi esclusivi

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre molteplici canali di contatto come telefono, e-mail, fax, modulo online, Punti vendita fisici, live chat, area clienti online e app mobile. Puoi scegliere la modalità più comoda secondo le tue esigenze. Il servizio clienti offre mezzi dedicati sia a clienti domestici sia business, riservando canali separati e dedicati. Gli orari di assistenza sono estesi rispetto ad altri fornitori e i punti vendita facilitano la consulenza diretta.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777, 02 9164 6102
Telefono clienti business 800 999 222, 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
E-mail clienti domestici [email protected]
E-mail clienti business [email protected]
E-mail grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Modulo online https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
Area clienti online https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
App mobile E.ON - L'energia che ti serve (da Google Play e App Store)
Punti vendita fisici Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Casella postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Live chat Disponibile sul sito E.ON
Videochat Disponibile su richiesta sul sito E.ON

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è un fornitore di origine tedesca, attivo in Italia dal 2000 e controllato dal gruppo E.ON SE, uno dei leader del settore a livello mondiale.
In Italia serve oltre 1 milione di clienti e gode di ottime recensioni sui principali portali, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON permette ai clienti di gestire in modo semplice e digitale tutte le utenze luce e gas. Dopo averla scaricata da App Store o Google Play, puoi accedere con le credenziali usate per l’Area Riservata web: basta registrarsi con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email.
L’accesso è riservato ai clienti E.ON che abbiano completato la registrazione online. Una volta effettuato il login potrai:

  • Visualizzare e scaricare bollette in PDF e consultare l’archivio storico.
  • Pagare le bollette online e gestire facilmente i tuoi metodi di pagamento.
  • Inviare l’autolettura gas direttamente dall’app.
  • Monitorare i consumi con i grafici dettagliati e ricevere consigli per risparmiare.
L’app consente anche di aggiornare il profilo, richiedere assistenza, monitorare lo stato dei prodotti d’efficienza (fotovoltaico, caldaie, climatizzatori) e partecipare ai programmi fedeltà E.ON EnergiaVincente.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un contatore luce o gas dopo un trasloco o un cambio casa. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è stato disattivato e occorre riattivarlo a proprio nome.
Ecco nel dettaglio costi, tempi e quando scegliere ciascuna opzione con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore E.ON è già attivo e vuoi cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Luce: 25,20 € + IVA (solo oneri amministrativi);
Gas: importo stabilito dal distributore locale.
Richiedibile online dall’Area Clienti/MyE.ON, tramite l’app, chiamando il numero verde 800.999.777 oppure allo sportello fisico.
Il subentro Se il contatore E.ON è chiuso e vuoi riattivarlo intestando la fornitura a tuo nome. Luce: 25,20 € + 23,00 € = 48,20 € + IVA (oneri amministrativi + corrispettivo E.ON);
Gas: 30,00 € o 45,00 € (a seconda del tipo di contatore) + 23,00 € + IVA.
Si può fare online, via app, chiamando E.ON o recandosi in negozio.

Recensioni dei clienti E.ON

Se stai valutando E.ON, ecco alcune recensioni positive reali lasciate da clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi:

Secondo me il servizio clienti è efficiente: ogni volta che hai bisogno di chiarimenti, un operatore risponde in modo rapido e gentile. Mi sento seguito e le bollette sono trasparenti.

Ho attivato luce e gas con E.ON tramite Trustpilot. Puoi contare su tempi di attivazione veloci e aggiornamenti puntuali. Tutto è stato semplice e non ho avuto intoppi a gestire il contratto online.

Sono soddisfatto dopo sei mesi: l’app funziona bene, trovi tutte le informazioni che cerchi. Le notifiche aiutano a monitorare i consumi e risparmio rispetto al vecchio fornitore.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.