E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000, questo gruppo di origine tedesca serve oltre 900.000 clienti tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per la presenza capillare di sportelli fisici e per una valutazione molto positiva su Trustpilot, dove ha raccolto migliaia di recensioni. Il gruppo conta circa 79.000 dipendenti a livello mondiale e quotazioni in borsa.

E.ON è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, offre tariffe innovative, energia rinnovabile, servizi digitali, app dedicata e soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON, scegli la proposta più adatta alle tue esigenze tra quelle disponibili per luce e gas. Puoi completare la procedura attraverso i canali digitali messi a disposizione dal fornitore, seguendo pochi semplici passaggi guidati: selezione dell’offerta, inserimento delle informazioni richieste e conferma dell’attivazione. L’intero processo è rapido e può essere concluso anche online o tramite app. Ecco l’elenco dei dati necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce/PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e contatti
  • Copia del documento d’identità e codice fiscale
  • Codice IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 19/02
61,2
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 733,9 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 19/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,404 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente offre l’iscrizione gratuita da App o Area Riservata e consente di accumulare “Punti Energia” svolgendo missioni o rimanendo attivi in fornitura.
Al momento della registrazione puoi ottenere un bonus di benvenuto completando un questionario e riscattare premi dal catalogo digitale, oltre a ricevere vantaggi periodici senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto con 60 punti
  • Premi digitali, vantaggi periodici e bonus in bolletta

Tutti i contatti di E.ON

Il servizio clienti E.ON offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, posta, chat, videochat, app e punti fisici. Puoi utilizzare canali dedicati per clienti domestici, business o grandi aziende. Il numero di telefono e la chat sono disponibili con ampia copertura oraria, mentre indirizzi fisici e moduli online garantiscono flessibilità per ogni esigenza.

Tutti i contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici da rete fissa 800 999 777
Telefono clienti domestici da cellulare o estero 02 9164 6102
Telefono clienti business da rete fissa 800 999 222
Telefono clienti business da cellulare o estero 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Fax clienti domestici 800 999 599
Email clienti domestici [email protected]
Email business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Posta E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Sito web contatti e negozi https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
Area clienti online https://www.eon-energia.com/my-eon.html
App mobile E.ON – L’energia che ti serve (scaricabile da App Store e Google Play)
Chat e videochat Disponibile su area clienti web/app

Sede legale di E.ON

E.ON è uno dei principali gruppi energetici privati al mondo, di origine tedesca e attivo in Italia dal 2000. La sua sede legale si trova a Milano, in via dell'Unione 1, 20122. In Italia, serve oltre 900.000 clienti tra residenziali, imprese e pubbliche amministrazioni e gode di ottime recensioni: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.6 su 5 con quasi 6.000 recensioni. Guarda la posizione precisa della sede sulla mappa:

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve, scaricabile gratuitamente da Google Play e App Store, offre un accesso diretto e sicuro all’area clienti per gestire tutte le tue esigenze di luce e gas. Puoi usarla ovunque dallo smartphone e rende le operazioni rapide e intuitive.

  • Gestione e pagamento bollette: visualizzazione, download in PDF e archivio digitale
  • Monitoraggio consumi con analisi e suggerimenti di risparmio
  • Invio autolettura gas facile e veloce
  • Gestione profilo, supporto clienti e tracciamento stato installazioni prodotti E.ON
Per accedere a App e Area Clienti E.ON è necessario registrarsi usando codice cliente e codice fiscale/Partita IVA, oltre all’email. Dopo la registrazione, bastano le stesse credenziali per accedere sia online sia tramite app dallo smartphone.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni distinte che permettono di cambiare intestatario di una utenza luce o gas già attiva o di riattivare un contatore disattivato.
Scegli l’operazione giusta in base allo stato dell’utenza: la voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere l’erogazione.
Utile in caso di trasloco in una casa con utenze già funzionanti.
Luce: gratuita (23 € accreditati in bolletta).
Gas: costo da richiedere al servizio clienti.
Tempi: 4-7 giorni lavorativi circa.
Il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Richiesto dopo periodi di mancato utilizzo o cessazione del precedente contratto.
Luce: 23 €.
Gas: 53 € (contatore fino a G6) oppure 68 € (oltre G6), inclusi oneri distributore.
Tempi: riattivazione in genere 5-7 giorni lavorativi.

Per richiedere la voltura o il subentro con E.ON è possibile utilizzare l’area clienti MyE.ON (web o app), chiamare il servizio clienti al numero verde 800 999 777 oppure recarsi in un punto E.ON. I documenti necessari includono codice fiscale, documento di identità, dati del contatore e (per il subentro) codice POD/PDR.

Recensioni dei clienti E.ON

Le recensioni dei clienti su E.ON, pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, evidenziano la soddisfazione riguardo a servizi, chiarezza delle tariffe e assistenza al cliente. Qui trovi tre testimonianze reali e positive.

Con E.ON mi trovo benissimo, le bollette sono comprensibili e l’applicazione è intuitiva. Ricevi sempre notifiche puntuali e puoi gestire tutto in semplicità. Ottimo servizio, sei seguito con gentilezza. (Trustpilot)

Apprezzi la trasparenza delle offerte e la rapidità dell’attivazione. Il personale è stato preciso nel fornirti spiegazioni semplici e dettagliate. Consiglieresti E.ON per l’attenzione verso il cliente. (Google Recensioni)

Interlocutori molto preparati, riscontri velocità nella risoluzione di ogni problema. La tariffa è conveniente e nella tua esperienza il servizio di assistenza funziona davvero. Sei soddisfatto della scelta fatta. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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