E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni E.ON
Attiva la migliore tariffa di E.ON in pochi minuti.
Presente in Italia dal 2000, questo gruppo energetico di origine tedesca si distingue per il suo forte radicamento sul territorio nazionale e serve oltre 1 milione di clienti tra residenziali, imprese e pubbliche amministrazioni. Con sede a Milano e una rete di punti fisici in tutta Italia, gode di valutazioni molto positive sulle principali piattaforme di recensioni online, come Trustpilot. Nel 2024 ha registrato un fatturato di oltre 1,8 miliardi di euro.
E.ON è un grande fornitore internazionale presente in Italia dal 2000, offre luce, gas e soluzioni efficienti per casa e azienda, energia rinnovabile, promozioni e assistenza digitale avanzata.
Le offerte di E.ON
Per attivare un'offerta E.ON luce, gas o dual, bastano pochi passaggi: scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze e segui la procedura guidata online oppure tramite l’area clienti. Puoi monitorare lo stato della richiesta in tempo reale tramite l’App E.ON o dallo spazio personale sul sito, e gestire comodamente ogni aspetto della tua nuova fornitura attraverso i servizi digitali disponibili. Ecco la documentazione necessaria per attivare un’offerta E.ON:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- IBAN se desideri pagare tramite domiciliazione bancaria
Flex Click Luce e Gas
Gas: 20,0 €/mese
Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche
Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS
Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 713,0 €/anno
Sconto totale:
-54 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Insieme Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.
Offerta: INSIEME LUCE E GAS
10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,441 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 742,0 €/anno
Sconto totale:
-10 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,441 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1306 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1279 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 793,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
E.ON EnergiaVincente
E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente, riservato ai clienti luce e gas: l’iscrizione è gratuita tramite App o Area Riservata.
Ai partecipanti viene assegnato un bonus di benvenuto rispondendo a un questionario e si accumulano altri “Punti Energia” restando clienti e completando missioni, con possibilità di scegliere omaggi dal catalogo premi digitali oltre a vantaggi periodici senza consumare punti.
- Bonus di benvenuto (60 punti con questionario)
- Punti per premi digitali e vantaggi esclusivi
Tutti i contatti di E.ON
E.ON offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, chat, videochat, modulo online, app, uffici sul territorio e indirizzo postale. Puoi scegliere mezzi dedicati a privati o business per ricevere assistenza personalizzata. Il servizio clienti telefonico presenta orari ampi e sono disponibili strumenti digitali per gestire la fornitura in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Residenziale (rete fissa) | 800 999 777 |
| Servizio Clienti Residenziale (cellulare/estero) | 02 9164 6102 |
| Servizio Clienti Business (rete fissa) | 800 999 222 |
| Servizio Clienti Business (cellulare/estero) | 02 9164 6103 |
| Servizio Grandi Aziende | 800 994 422 |
| Email Clienti Privati e Famiglie | [email protected] |
| Email Clienti Business | [email protected] |
| Email Grandi Aziende | [email protected] |
| Fax Clienti Domestici | 800 999 599 |
| Modulo Online/Form Contatti | https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html |
| Area Clienti Web | https://www.eon-energia.com/my-eon.html |
| App E.ON | Scaricabile dagli store iOS e Android |
| Chat Online/Videochat | Disponibile sul sito E.ON |
| Punti E.ON / Negozi | Disponibili in tutta Italia, ricerca su sito E.ON |
| Indirizzo Sede Legale | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami/posta | E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI) |
Sede legale di E.ON
La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI).
E.ON è un gruppo energetico privato di origine tedesca attivo in Italia dal 2000, dove serve oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale.
Con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot (oltre 6.300 recensioni), è riconosciuto tra i principali operatori del mercato luce e gas.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.
Come funziona l'app di E.ON
L’App E.ON consente ai clienti di gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas direttamente dal proprio smartphone: per accedere basta scaricare l’app dagli store e usare le credenziali dell’area clienti web (codice cliente, codice fiscale/partita IVA, email).
La registrazione richiede pochi minuti: inserisci i dati richiesti e conferma tramite il link ricevuto via email. Accedi poi con le stesse credenziali sia da app che da web.
- Visualizza e scarica le bollette in PDF e consulta lo stato dei pagamenti.
- Monitora i tuoi consumi con grafici dettagliati e suggerimenti di risparmio.
- Effettua pagamenti e invia l’autolettura gas direttamente dall’applicazione.
- Gestisci il profilo, aggiorna i dati e ricevi assistenza dedicata.
Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con E.ON
La voltura e il subentro sono due procedure essenziali quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas di E.ON. Si sceglie la voltura se il contatore è attivo, ma si vuole cambiare il nome del titolare. Il subentro, invece, è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa (utenza cessata): in questo caso si riattiva il servizio a nome del nuovo intestatario.
Di seguito una tabella riepiloga quando richiedere ciascuna operazione, i costi applicati da E.ON e come presentare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo; occorre solo cambiare intestatario (ad es. in caso di trasloco con fornitura ancora attiva). | Luce: gratuita per la parte commerciale E.ON, si paga solo il contributo fisso del distributore di 25,20 € + IVA. Gas: importo dovuto solo al distributore locale (variabile per zona), E.ON non applica costi aggiuntivi. Richiesta tramite Area Clienti, App E.ON, numero verde 800.999.777 o presso uno sportello E.ON. |
| Il subentro | Contatore presente ma fornitura cessata (utenza disattivata), serve riattivare a nuovo nome. | Luce: 48,20 € + IVA (25,20 € per il distributore + 23 € E.ON). Gas: contatori G6 o inferiori 53 € + IVA (30 € distributore + 23 € E.ON); contatori superiori a G6 68 € + IVA. Richiesta tramite Area Clienti, App E.ON, numero verde 800.999.777 o in negozio E.ON. |
Recensioni dei clienti E.ON
Leggendo le ultime opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi trovare valutazioni concrete e, spesso, molto positive su E.ON. Ecco alcune delle testimonianze rilasciate da utenti soddisfatti negli ultimi mesi:
Ho apprezzato la professionalità dell’assistenza clienti, hai risolto ogni dubbio in modo chiaro e gentile. Attivazione rapida e senza sorprese. Secondo me la gestione online risulta molto pratica. (Trustpilot)
Se cerchi delle risposte rapide, qui le ottieni. Trovi personale cortese e informato che ti segue in tutte le fasi. Prezzi in linea con il mercato e bollette trasparenti. (Google Recensioni)
Ti consiglio E.ON per la serietà nella gestione dell’utenza e per la facilità nell’uso dell’app. Modifiche contrattuali semplici e veloci, servizio sempre efficiente. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
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E.ON
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