E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, fa parte di un grande gruppo europeo con sede in Germania e vanta una rete capillare di punti vendita sul territorio nazionale. Serve oltre 900.000 clienti, tra famiglie e imprese, e propone anche soluzioni per l’efficientamento energetico. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con un punteggio medio elevato su Trustpilot (4,6 su 5, fonte: Trustpilot, 2024).

E.ON è un grande fornitore luce e gas in Italia dal 2000, offre tariffe innovative, energia da fonti rinnovabili, servizi di efficienza energetica, ampia assistenza e app dedicata.

Le offerte di E.ON

Per attivare un'offerta E.ON è possibile scegliere tra diverse soluzioni per luce e gas, anche combinabili, accedendo a modalità digitali o tradizionali. L’attivazione prevede alcuni semplici passaggi, tra cui la verifica della disponibilità dell’offerta desiderata e la compilazione dei relativi moduli, sia online che in punti fisici. L’intera procedura viene conclusa rapidamente e senza interruzioni nel servizio.

Ecco quali documenti e informazioni sono richiesti per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Documento di identità valido
  • IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 22/01
63,10
€/mese 
Luce: 43,38 €/mese
Gas: 19,72 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Bonus 27€

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus 27€

Scade il 22/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,090 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0897 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0855 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 757,19 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 22/01
67,64
€/mese 
Luce: 45,67 €/mese
Gas: 21,97 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

Scade il 22/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,087 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0871 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 811,66 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede l’iscrizione gratuita da App o Area Riservata E.ON: basta registrarsi per iniziare a raccogliere “Punti Energia” tramite missioni, permanenza in fornitura e attività proposte.
I vantaggi includono un bonus di benvenuto (con 60 punti tramite questionario), accesso a cataloghi premi digitali e vantaggi periodici dedicati senza consumo punti.

  • Bonus benvenuto con questionario
  • Catalogo premi digitali
  • Vantaggi e promozioni periodiche

Tutti i contatti di E.ON

Il servizio clienti E.ON offre più modalità di contatto tra cui telefono, email, area riservata online, app e sportelli fisici. Puoi accedere a servizi dedicati in base alla tua tipologia di utenza. L’assistenza telefonica presenta orari ampi, mentre altri canali digitali sono sempre disponibili, permettendo flessibilità e personalizzazione nell’assistenza. L’app e l’area riservata forniscono ulteriori strumenti per la gestione autonoma e immediata dei tuoi servizi.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800999777
Email clienti domestici [email protected]
Area riservata clienti https://www.eon-energia.com/my-eon.html
App E.ON Scaricabile da Google Play e Apple Store
Modulo online reclami e richieste https://www.eon-energia.com/informazioni-utili/modulistica-eon-casa.html
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Punti E.ON sul territorio Ricerca sportelli da sito E.ON nella sezione “Contatti e punti vendita”

Sede legale di E.ON

E.ON è uno dei più grandi gruppi energetici privati al mondo e opera in Italia dal 2000, anno in cui ha stabilito la propria presenza nazionale.
La sede legale di E.ON si trova in via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI).
Il fornitore serve oltre 900.000 clienti in Italia e si distingue per soluzioni economiche e competitive sia per residenziali che per imprese.
Le recensioni assegnano a E.ON una valutazione media molto alta: 4.6 su Trustpilot (oltre 5.400 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

  • Gestire e pagare bollette con visualizzazione interattiva, download o archivio PDF
  • Inviare autoletture gas in modo rapido
  • Monitorare consumi luce e gas con storico e consigli di risparmio
  • Modificare dati personali o metodo di pagamento, scaricare documenti contrattuali e chiedere assistenza con un click

L’App E.ON è gratuita e scaricabile da Play Store e App Store. Per registrarti all’area clienti, inserisci codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email. Usa gli stessi dati per accedere su web e app.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono le due procedure principali per cambiare intestatario di un contratto luce o gas già attivo oppure riattivare una fornitura cessata.
La scelta dipende da cosa trovi quando entri nell’immobile: se il contatore è attivo si fa la voltura, se la fornitura risulta disattivata si procede con il subentro.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo, cambiano solo intestatario e dati contrattuali Tempo: circa 2-7 giorni
Costo luce E.ON: gratis
Costo gas E.ON: varia in base al distributore
Il subentro Contatore presente ma forniture disattive; va riattivata la fornitura Tempo: 5-10 giorni
Costo luce E.ON: 23€
Costo gas E.ON: 23€+ onere distributore (30€ fino a G6, 45€ oltre)

Per entrambe le richieste con E.ON basta contattare il servizio clienti al Numero Verde 800.999.777 (lun-sab 8-22), usare l’Area Clienti web o l’App, oppure recarsi nei Punti E.ON sul territorio. Servono i dati anagrafici, il POD o PDR della fornitura, una copia del documento d’identità e la lettura del contatore se richiesta.

Recensioni dei clienti E.ON

Qui trovi alcune opinioni reali degli utenti che hanno scelto E.ON lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Ho trovato assistenza rapida e personale disponibile ogni volta che ne ho avuto bisogno. Le fatture sono sempre arrivate puntuali e senza sorprese. Consiglio il servizio, perché ti senti sempre seguito. (Trustpilot)

Mi piace la trasparenza che trovi nelle offerte e il fatto che puoi controllare tutto facilmente dal portale online. Ti semplifica davvero la gestione delle utenze. (Google Recensioni)

Il passaggio a E.ON è stato veloce. Non hai problemi con la bolletta e se hai dubbi ti rispondono subito. Sono rimasto sorpreso dalla professionalità. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.