E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000 e con sede a Milano, fa parte di uno dei principali gruppi energetici europei con origini in Germania. Serve oltre 900.000 clienti tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni su tutto il territorio nazionale. Nel 2024 ha ottenuto un punteggio medio di 4,6 su Trustpilot, a conferma di un livello di gradimento elevato da parte degli utenti.

E.ON è un fornitore di luce e gas in Italia dal 2000. Offre energia anche da fonti rinnovabili, prodotti per l’efficienza, assistenza multicanale e promozioni con premi e bonus.

Le offerte di E.ON

Per attivare un'offerta E.ON puoi scegliere la soluzione luce o gas più adatta, inoltrando la richiesta tramite i canali disponibili online oppure in presenza presso i punti vendita. Il processo è semplice e guidato: basta selezionare la proposta desiderata, seguire gli step indicati e inviare la documentazione richiesta. Riceverai una conferma con i dettagli contrattuali e la data indicativa di attivazione della tua nuova fornitura. Ecco quali sono i dati necessari per procedere all’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Recapiti di contatto (telefono/email)
  • Codice IBAN se desideri domiciliare il pagamento
  • Documento d’identità dell’intestatario
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 19/02
61,2
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 733,9 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 19/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,404 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente: iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata, raccolta Punti Energia con missioni e permanenza attiva in fornitura.
All’iscrizione si riceve un bonus di benvenuto (60 punti con un questionario); i punti danno accesso a un catalogo premi digitali e vantaggi periodici senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto di 60 punti
  • Premi digitali e vantaggi esclusivi

Tutti i contatti di E.ON

E.ON ti offre diversi canali di contatto tra cui telefono, email, fax, indirizzo postale, modulo online, chat, videochat e Punti E.ON sul territorio. Ogni mezzo prevede risorse dedicate a privati, business e grandi aziende, con opzioni digitali disponibili e un servizio clienti accessibile tramite orari prolungati o canali sempre disponibili.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici (rete fissa) 800999777
Telefono clienti domestici (cellulare/estero) 02 9164 6102
Telefono clienti business (rete fissa) 800 999 222
Telefono clienti business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Fax clienti domestici 800 999 599
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Modulo di contatto online https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
Area clienti web https://www.eon-energia.com/my-eon.html
App E.ON – L’energia che ti serve
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo casella postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell’Unione 1, 20122. E.ON è una multinazionale tedesca, attiva in Italia dal 2000, ed è tra i più grandi fornitori del mercato con oltre 900.000 clienti nazionali.
Il fornitore riceve buone recensioni (ad esempio 4,6 su 5 su Trustpilot) e vanta una presenza capillare in tutta Italia attraverso numerosi punti E.ON.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve offre servizi avanzati per la gestione delle utenze di luce e gas direttamente da smartphone.
Scaricabile gratis da App Store o Google Play, permette di monitorare i consumi, inviare l’autolettura e gestire le bollette con semplicità.

  • Visualizzazione e download bollette in PDF
  • Pagamento bollette online e modifica metodi di pagamento
  • Monitoraggio storico dei consumi con consigli per risparmiare
  • Aggiornamento dati, supporto clienti e tracciamento stato prodotti acquistati

Per accedere all’app o all’Area Clienti E.ON, serve la registrazione usando codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email. Le stesse credenziali valgono per web e app: una volta registrato, basta effettuare il login.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due procedure previste quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas già attivo in un’abitazione o si deve riattivare un contatore precedentemente disattivato.
La voltura va richiesta se il contatore è già attivo e si vuole semplicemente cambiare il nominativo del cliente associato, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e va riattivata.

Ecco costi, tempi e modalità per voltura e subentro con E.ON Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, va cambiato solo l’intestatario del contratto (es: trasloco in casa già servita, cambio proprietario) Luce: gratuita (23 € riaccreditati nella prima bolletta);
Gas: costo non univoco, da verificare con il servizio clienti.
Tempi: circa 7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore presente ma fornitura cessata (devi riattivare luce/gas interrotti) Luce: 23 € (+ IVA).
Gas: 53 € o 68 € (+ IVA), secondo la classe del contatore.
Tempi: 7-10 giorni lavorativi per l’attivazione.

Recensioni dei clienti E.ON

Se desideri un’esperienza chiara, trasparente e senza imprevisti, leggi alcune opinioni rilasciate da altri clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Su Trustpilot un utente ha notato un’assistenza puntuale e risposte esaustive. Hai trovato cordialità e una soluzione rapida alle tue richieste. La chiarezza ricevuta ti ha aiutato a scegliere facilmente il servizio giusto.

Con Google Recensioni hai apprezzato la trasparenza sulle tariffe e la velocità nell’attivazione del contratto. Sottolinei come il processo risulti semplice e l’app rezzi utilissima per tenere tutto sotto controllo ogni mese.

Su Trustpilot una recensione recente riporta la tua soddisfazione per la gestione delle pratiche e le bollette chiare. Sei rimasto contento dell’ascolto ricevuto e della possibilità di parlare con operatori gentili e preparati.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.