E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva in Italia dal 2000, questa azienda appartiene a un gruppo tedesco nato dalla fusione di due storiche società e oggi vanta una presenza internazionale con circa 79.000 dipendenti nel mondo. La sede principale italiana è a Milano e serve oltre 900.000 clienti fra famiglie, imprese e pubblica amministrazione. Le recensioni online risultano in media molto positive, con una valutazione di 4.6 su Trustpilot su oltre 6.000 opinioni.

E.ON è uno dei principali fornitori luce e gas in Italia, offre soluzioni innovative, energia rinnovabile, servizi di efficienza energetica, assistenza clienti multicanale e programmi fedeltà.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON basta scegliere la soluzione luce, gas o dual più adatta alle proprie esigenze ed effettuare la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver ricevuto la conferma di attivazione, potrai monitorare lo stato della pratica e gestire facilmente la tua fornitura tramite l’Area Clienti online o l’App E.ON, tenendo sempre sotto controllo consumi e bollette.

Ecco la lista dei dati necessari per attivare un'offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email e recapito telefonico
3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/03
59,4
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 713,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/03
60,1
€/mese 
Luce: 36,8 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,112 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,431 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1124 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 721,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/03
64,2
€/mese 
Luce: 40,8 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,431 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1142 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1113 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente è attivo dal 24 giugno 2025: l’iscrizione è gratuita tramite App o Area Riservata del fornitore.
I clienti raccolgono “Punti Energia” completando missioni digitali o mantenendo la fornitura; già con l’iscrizione e la compilazione di un breve questionario si ottiene un bonus di benvenuto.
I punti accumulati permettono di accedere a premi digitali e a vantaggi periodici, senza obbligo di consumare punti per offerte speciali o regali temporanei.

  • Premi digitali a catalogo
  • Vantaggi periodici senza consumo punti

Presenti inoltre operazioni “porta un amico” con bonus in bolletta, e la possibilità di accumulare fino al 25% di cashback su acquisti Amazon tramite link personale.

Tutti i contatti di E.ON

Puoi contattare E.ON attraverso diversi canali. Il servizio clienti offre telefono, e-mail, fax, form online, sede legale, posta e sportelli fisici con molte soluzioni digitali dedicati a varie tipologie di utenti. Alcuni canali sono riservati a clienti domestici, business e grandi aziende, garantendo un supporto personalizzato. I mezzi digitali come l’app e l’area clienti sono disponibili tutto l’anno, mentre l’assistenza telefonica offre un orario ampio con operatori qualificati.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio clienti domestici (rete fissa) 800 999 777
Servizio clienti domestici (cellulare/estero) 02 9164 6102
Servizio clienti Business (rete fissa) 800 999 222
Servizio clienti Business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Servizio clienti Grandi Aziende 800 994 422
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti Business [email protected]
Email Grandi Aziende [email protected]
Fax clienti domestici 800 999 599
Indirizzo sede legale E.ON Energia S.p.A., Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Casella postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei principali gruppi energetici europei di origine tedesca, presente in Italia dal 2000. Il fornitore serve oltre 900.000 clienti nel nostro Paese e vanta buone recensioni online, come il rating 4,6 su Trustpilot (oltre 6.000 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON consente di gestire facilmente le tue forniture luce e gas ovunque tu sia. Dopo il download gratuito da App Store o Google Play, per registrarti inserisci codice cliente, codice fiscale o Partita IVA ed e-mail. Le credenziali sono valide sia su app che su web.

  • Controllo e pagamento delle bollette in pochi clic, con download PDF e storico spese.
  • Invio autolettura gas direttamente dal telefono.
  • Monitoraggio dei consumi e consigli per risparmiare energia.
  • Gestione dei prodotti E.ON: stato installazioni, assistenza e guide rapide.

Durante la registrazione inserisci dati personali richiesti; una volta attivato l'account, puoi gestire il contratto, i pagamenti e richiedere assistenza direttamente dallo smartphone.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due procedure per cambiare l’intestatario di un’utenza luce o gas già esistente. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è staccato e va riattivato. Qui sotto trovi una tabella che riassume quando richiedere l’una o l’altra e i costi relativi con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se vuoi cambiare il nome dell’intestatario su un contatore ancora attivo Luce: gratuita (23 € riaccreditati in prima bolletta).
Gas: costo da verificare con servizio clienti E.ON.
Il subentro Se devi riattivare un contatore attualmente staccato/disattivo Luce: 23 €.
Gas: 53 € o 68 € (23 € E.ON + 30 € o 45 € del distributore, a seconda del tipo di contatore).

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni dei clienti su E.ON, condivise su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, evidenziano vari aspetti del servizio. Qui trovi alcune delle più recenti recensioni positive lasciate dagli utenti.

Su Trustpilot hai sottolineato la rapidità della risposta e la cortesia degli operatori, riuscendo a risolvere le tue domande in modo semplice e senza attese.

Tramite Google Recensioni racconti che con E.ON hai trovato chiarezza nelle informazioni e trasparenza nella gestione delle bollette, sentendoti più sicuro nella scelta del fornitore.

Da Trustpilot hai espresso soddisfazione per la facilità dell’attivazione e la convenienza dell’offerta, riscontrando puntualità nell’invio delle fatture e poche sorprese nei costi.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.