E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni E.ON
Attiva la migliore tariffa di E.ON in pochi minuti.
Presente in Italia dal 2000, con sede principale a Milano, è parte di un gruppo internazionale nato in Germania e quotato alla Borsa di Francoforte. Serve oltre 900.000 clienti su tutto il territorio nazionale e offre anche servizi per l’efficienza energetica domestica, come soluzioni fotovoltaiche e prodotti per la casa. Gode di recensioni positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot su più di 5.000 opinioni ([Trustpilot, 2024](https://www.trustpilot.com/review/www.eon-energia.com)).
E.ON è un grande fornitore luce e gas, attivo in Italia dal 2000. Offre energia rinnovabile, efficienza energetica, app avanzata, servizio clienti multicanale e numerose promozioni dedicate.
Come attivare le offerte di E.ON
Per attivare un’offerta E.ON di luce, gas o entrambe, puoi scegliere tra più soluzioni innovative e orientate al risparmio energetico. Il processo è rapido e si svolge in pochi passaggi, sia online che presso i punti E.ON presenti sul territorio. Prima di avviare la procedura, assicurati di avere a disposizione alcuni dati necessari che ti verranno richiesti per la corretta attivazione del contratto. Ecco quali sono i dati indispensabili per l'attivazione di una nuova offerta E.ON:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Documento di identità valido
- Dati di pagamento (es. codice IBAN se desideri domiciliazione)
E.ON EnergiaVincente
Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede l’iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata clienti sul sito E.ON.
Accumuli “Punti Energia” completando missioni e restando attivo in fornitura: con il questionario di benvenuto ricevi subito 60 punti, spendibili in un catalogo premi digitali e vantaggi periodici senza consumo punti.
- Bonus di benvenuto con 60 punti
- Premi digitali e vantaggi esclusivi per i soli iscritti
Tutti i contatti di E.ON
Il servizio clienti E.ON offre molteplici canali di contatto come telefono, e-mail, punto vendita, area riservata e app. Puoi utilizzare numeri e indirizzi dedicati per diversi tipi di cliente: privati, business e grandi aziende. L’assistenza telefonica presenta orari prolungati, mentre l’area riservata e l’app consentono gestione e supporto digitale in autonomia. Sono presenti anche sportelli fisici per consulenze personalizzate.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800999777 |
| Email clienti domestici | [email protected] |
| Telefono clienti Business | 800999222 / 0291646103 |
| Email clienti Business | [email protected] |
| Telefono grandi aziende | 800994422 |
| Email grandi aziende | [email protected] |
| Fax | 800994422 |
| Indirizzo | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| Area riservata web | https://www.eon-energia.com/my-eon.html |
| App E.ON | E.ON - L'energia che ti serve (iOS e Android) |
| Modulo contatti online | https://www.eon-energia.com/informazioni-utili/modulistica-eon-casa.html |
| Punti vendita | Presenti su tutto il territorio nazionale |
| Chat | Disponibile |
Sede legale di E.ON
E.ON è uno dei maggiori gruppi energetici privati al mondo e ha la sua sede legale italiana in via dell’Unione 1, 20122, Milano (MI).
Presente sul mercato nazionale dal 2000, E.ON serve oltre 900.000 clienti in Italia e si distingue per l’appartenenza a un gruppo storico tedesco fondato nel 2000. Le recensioni degli utenti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.
Come funziona l'app di E.ON
- Gestione bollette: visualizza, scarica e tieni sotto controllo i pagamenti.
- Monitoraggio consumi: consulta lo storico e ricevi consigli per risparmiare.
- Invio autolettura gas direttamente dall’app in pochi passaggi.
- Supporto e assistenza: contatta il servizio clienti o ricevi aiuto digitale.
Per accedere all’App E.ON o all’Area Clienti, registrati inserendo codice cliente, codice fiscale o Partita IVA ed email. Usa le stesse credenziali sia su web che da smartphone.
Scarica gratuitamente l’app da App Store o Google Play e inizia subito a gestire in autonomia tutte le tue utenze luce e gas.
Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con E.ON
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, si ricorre a due procedure: la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome del titolare, mentre il subentro si richiede se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivato.
Ecco come funzionano queste operazioni con E.ON e quali sono i costi previsti:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura luce o gas senza interruzioni. | Luce: gratuita con E.ON. Gas: info sui costi da richiedere al servizio clienti. Richiesta tramite Area clienti, App, Numero Verde 800.999.777 o sportelli E.ON. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattiva (ad es. dopo una cessazione) e va riattivato a nuovo nome. | Luce: 23€ con E.ON. Gas: 23 € + 30 € (misuratori fino a G6) oppure 23 € + 45 € (misuratori superiori a G6). Richiesta tramite Area clienti, App, Numero Verde 800.999.777 o sportelli E.ON. |
Recensioni dei clienti E.ON
Le opinioni condivise online su E.ON evidenziano le esperienze recenti vissute dai clienti sulla piattaforma Trustpilot e su Google Recensioni. Qui sotto puoi leggere alcuni dei commenti più rappresentativi degli ultimi mesi.
Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti ti ha risolto il problema in modo semplice e veloce, senza attese inutili. Apprezzi la professionalità e la disponibilità degli operatori.
Hai lasciato una recensione su Google Recensioni riferendo che l’attivazione della fornitura si è svolta in modo chiaro e senza imprevisti. Dici che le comunicazioni sono trasparenti e precise.
Secondo la recensione su Trustpilot, apprezzi perché le bollette sono facili da comprendere e i prezzi chiari. Sottolinei che sei soddisfatto per la puntualità nella risposta alle richieste.
Vuoi saperne di più?
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E.ON
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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