E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, affianca la storica esperienza del gruppo tedesco di cui fa parte con un servizio diffuso su tutto il territorio nazionale. Oltre 1 milione di clienti scelgono questa realtà, che vanta numerose recensioni positive (valutazione media 4.6/5 su Trustpilot). La rete di punti fisici continua a crescere, a conferma della solidità e dell’attenzione all’innovazione nella gestione dei consumi e delle soluzioni per la casa.

E.ON, multinazionale tedesca, fornisce luce e gas in Italia dal 2000, proponendo offerte innovative e servizi per l’efficienza energetica, gestione digitale, energia rinnovabile e assistenza clienti completa.

Le offerte di E.ON

Per attivare una nuova offerta luce o gas con E.ON, puoi scegliere tra le numerose proposte disponibili e seguire una procedura semplice interamente online oppure in presenza presso un punto fisico. La registrazione e la conferma dell'attivazione vengono completate in pochi step, direttamente dall'area clienti o tramite app. L’avvio della fornitura è subordinato all’invio di alcune informazioni specifiche. Ecco l’elenco dei dati richiesti per attivare un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Indirizzo presso cui attivare la fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN (in caso di attivazione domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email
3,61 / 5  (38 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/04
63,9
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1224 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1234 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente, attivo dal 24 giugno 2025. L’iscrizione è gratuita tramite App o Area Riservata: basta registrarsi e partecipare alle missioni per accumulare “Punti Energia”.
I punti si ottengono anche restando clienti e completando il questionario di benvenuto (60 punti). Premi digitali, vantaggi periodici senza consumo punti e bonus in bolletta sono accessibili dal catalogo dedicato.

  • Bonus benvenuto con 60 punti con questionario
  • Premi digitali, vantaggi periodici e bonus in bolletta

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre molte modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail e Punti E.ON fisici. Puoi utilizzare canali digitali come area clienti web e app. Il servizio clienti distingue i contatti tra clienti domestici e business e fornisce un’assistenza personalizzata. Gli orari di risposta al telefono sono ampi rispetto ad altri fornitori. L’assistenza digitale e la chat offrono un servizio continuativo, garantendo versatilità e reattività.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777, 02 9164 6102
Telefono clienti business 800 999 222, 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Fax 800 999 599
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Area clienti https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
Modulo reclami https://www.eon-energia.com/content/dam/eon/eon-energia/Documents/Modulistica/SecondoBloccoModuli/eonenergia-reclamo-0712.pdf
Live Chat Disponibile su pagina contatti E.ON

Sede legale di E.ON

E.ON è uno dei maggiori gruppi energetici privati a livello globale e opera in Italia dal 2000, servendo oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale. La sede legale E.ON è a Milano, in via dell’Unione 1, 20122. Attualmente, E.ON ottiene ottime recensioni sulle principali piattaforme: ad esempio, su Trustpilot vanta una valutazione media di 4.6 su 6323 recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON consente di gestire in autonomia la propria fornitura luce e gas in modo semplice e veloce. È gratuita, disponibile su Android e iOS, e offre numerose funzionalità utili.

  • Visualizza e scarica le bollette in PDF, con archivio e riepilogo spese.
  • Effettua pagamenti online e aggiorna i dati di pagamento.
  • Monitora i consumi e invia l’autolettura gas.
  • Gestisci il profilo e richiedi assistenza

Per accedere all’App E.ON e all’Area Riservata web basta registrarsi inserendo codice cliente, codice fiscale e email. Le credenziali sono valide su entrambi i canali. Scarica l’app dagli store digitali e segui la procedura guidata per la registrazione.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si vuole riattivare una fornitura di luce o gas. Devi scegliere la voltura se l’utenza è già attiva e vuoi solo cambiare il nome del titolare; serve invece il subentro se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata e vuoi riattivarla, intestandola a te.
Qui sotto trovi una tabella con costi e modalità per luce e gas con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura L’utenza è attiva (ossia la fornitura non è stata staccata) e vuoi cambiare solo l’intestatario (ad esempio in caso di trasloco, cambio proprietario o decesso precedente titolare). Luce: 25,20 € + IVA (solo oneri amministrativi Distributore; procedura gratuita lato E.ON).
Gas: costi variabili secondo il distributore, in genere solo contributo amministrativo; nessun corrispettivo E.ON.
Richiesta: online, app, area clienti E.ON, sportello o al 800.999.777.
Il subentro L’utenza è cessata (contatore presente ma disattivato/disalimentato) e vuoi riattivarla con nuovo intestatario. Luce: 48,20 € + IVA (23€ E.ON gestione pratica + 25,20€ Distributore).
Gas: 53,00 € + IVA (fino a classe G6: 23€ E.ON + 30€ Distributore) o 68,00 € + IVA (classe superiore: 23€ E.ON + 45€ Distributore).
Richiesta: online, app, area clienti, sportello o 800.999.777.

Recensioni dei clienti E.ON

Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, puoi trovare giudizi di clienti che condividono le loro opinioni sull’esperienza avuta, sottolineando elementi di soddisfazione legati al servizio e all’assistenza ricevuta.

Mi sono trovato bene perché hai risolto rapidamente il passaggio e hai spiegato ogni dettaglio della bolletta. Il servizio clienti è stato disponibile, chiaro e puntuale. Consiglio questa esperienza. (Google Recensioni, ★★★★☆)

Su Trustpilot scrivi che apprezzi la trasparenza nelle condizioni contrattuali e la facilità della procedura di attivazione. Dichiari di aver ricevuto informazioni precise e di aver potuto gestire tutto velocemente. (Trustpilot, ★★★★★)

Hai notato che i costi sono convenienti e il supporto fornito è sempre stato cortese nei tuoi confronti. Il personale ha risposto velocemente alle domande, rendendo semplice l’attivazione. (Google Recensioni, ★★★★☆)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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