E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000, questo gruppo di origine tedesca può contare su una presenza capillare su tutto il territorio nazionale e oltre 900.000 clienti, tra residenziali, aziende e pubblica amministrazione. La società, fondata a Essen nel 2000, si è rafforzata con l’acquisizione di importanti realtà italiane e offre servizi aggiuntivi come soluzioni per l’efficienza energetica, fotovoltaico e mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive (Trustpilot 4.6/5).

E.ON è uno dei maggiori fornitori energetici italiani: offre luce, gas, soluzioni green, servizi per l’efficienza energetica, assistenza completa, app dedicata e promozioni per clienti domestici e business.

Le offerte di E.ON

Per attivare una nuova offerta luce o gas con E.ON puoi completare la procedura in pochi step online o tramite altri canali dedicati, seguendo le istruzioni indicate sulla piattaforma del fornitore. Dopo la scelta dell’offerta più adatta tra le disponibili, sarà necessario fornire alcune informazioni specifiche per finalizzare l’attivazione e ottenere la fornitura desiderata. Ecco l’elenco dei dati che ti serviranno per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento d’identità e IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 18/12
66,26
€/mese 
Luce: 46,47 €/mese
Gas: 19,79 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Bonus 27€

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus 27€

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,096 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0957 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0876 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 795,07 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 18/12
68,62
€/mese 
Luce: 46,58 €/mese
Gas: 22,04 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,091 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0906 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 823,42 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON mette a disposizione il programma fedeltà EnergiaVincente, con iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata. I clienti raccolgono Punti Energia svolgendo missioni e rimanendo attivi in fornitura, accedendo a un bonus di benvenuto e a un catalogo premi digitali, oltre a vantaggi periodici che non richiedono il consumo di punti.
La partecipazione è semplice: basta registrarsi sull'App E.ON o nell'area clienti del sito ufficiale e seguire le istruzioni dedicate.

  • Bonus di benvenuto con 60 punti completando un questionario
  • Premi digitali dal catalogo e vantaggi periodici riservati

Tutti i contatti di E.ON

E.ON ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, posta e sportelli fisici. Puoi trovare mezzi dedicati per privati, aziende e grandi clienti, anche con risorse digitali come app e area clienti. Gli orari dei servizi telefonici sono prolungati e puoi scegliere il metodo più adatto alle tue esigenze, anche per pratiche e segnalazioni.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800999777
Email Servizio Clienti Domestici [email protected]
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei più grandi gruppi energetici privati al mondo, di origine tedesca e attivo in Italia dal 2000.
Serve oltre 900.000 clienti nel nostro paese ed è quotato alla Borsa di Francoforte. Le recensioni dei clienti sono mediamente molto buone: E.ON vanta un punteggio di 4.6 su Trustpilot con più di 5.000 opinioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON ti consente di accedere comodamente ai principali servizi clienti dal tuo smartphone (iOS/Android), gestendo la tua fornitura luce e gas in pochi tap.
La app è gratuita e disponibile su App Store e Google Play.

  • Visualizza e scarica le bollette, controlla lo stato pagamenti
  • Paga online e invia l’autolettura gas
  • Monitora i consumi e aggiorna i tuoi dati in autonomia
  • Contatta l’assistenza direttamente dalla app
Per registrarti servono il codice cliente, codice fiscale o Partita IVA ed email.
Basta seguire la procedura guidata su app o web e poi accedi con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni diverse per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e quindi va riattivata a nuovo nome.
Ecco una tabella che riassume quando richiedere la voltura o il subentro con E.ON, i costi previsti e come procedere.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e desideri cambiare intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione di luce/gas Elettricità: gratuita
Gas: verificare in fase di richiesta
Richiedibile online, tramite App E.ON, Area Clienti, numero verde 800999777 o agli sportelli
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a tuo nome Elettricità: 23€
Gas: 23€ + onere amministrativo distributore (30€ G6/45€>G6)
Richiedibile online, tramite App, Area Clienti, numero verde o sportelli fisici

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni dei clienti su E.ON raccolte su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive riguardo alla chiarezza, alla trasparenza e alla rapidità del servizio clienti.

Mi hai aiutato a risolvere velocemente una richiesta e mi hai chiarito subito ogni dubbio. Apprezzo la cortesia e la puntualità del servizio clienti. (Recensione Trustpilot, gennaio 2024)

Trovo la fatturazione molto chiara e semplice da comprendere. Dopo anni con altri fornitori, finalmente posso gestire tutto senza sorprese. (Google Recensioni, aprile 2024)

Hai risposto in modo rapido alle mie richieste e ogni comunicazione è stata esaustiva. Consiglio E.ON anche per la trasparenza. (Trustpilot, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.