E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, vanta radici tedesche e una storia internazionale. Con sede a Milano, serve oltre 900.000 clienti tra privati, imprese e pubbliche amministrazioni su tutto il territorio nazionale, anche attraverso una rete di punti vendita fisici. Il gruppo conta circa 79.000 dipendenti nel mondo e gode di recensioni positive, come dimostra il punteggio elevato ottenuto sulle principali piattaforme online.

E.ON è uno dei principali fornitori di energia in Italia, offre luce e gas a prezzo bloccato, soluzioni per efficienza energetica, app intuitiva, assistenza multicanale e numerosi servizi innovativi.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON puoi seguire alcuni semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, verifica i requisiti e raccogli la documentazione necessaria. Una volta pronti, compila la richiesta di attivazione e attendi la conferma dell’avvio della pratica. L’attivazione delle forniture e di eventuali servizi aggiuntivi avverrà secondo i tempi previsti dal fornitore. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
  • Indirizzo email e numero di telefono
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 19/02
61,2
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 733,9 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 19/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,404 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente, attivo dal 24 giugno 2025 al 30 dicembre 2026, con iscrizione gratuita tramite App E.ON o Area Riservata.
Si ottengono Punti Energia svolgendo missioni e mantenendo la fornitura attiva; in più, è previsto un bonus di benvenuto dopo un breve questionario. Gli iscritti possono richiedere premi digitali e approfittare di vantaggi periodici senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto completando il questionario iniziale
  • Premi digitali dal catalogo dedicato e vantaggi periodici riservati agli iscritti

Tutti i contatti di E.ON

E.ON ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, posta, APP, area riservata e sportelli fisici. Ogni canale prevede risorse dedicate per clienti domestici, business o grandi aziende. Alcuni mezzi hanno orari prolungati e servizi automatici, mentre gli sportelli seguono orari specifici. L’assistenza risulta completa, ampia e adatta alle diverse esigenze grazie alla varietà dei canali di contatto.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici (rete fissa) 800 999 777
Telefono clienti domestici (cellulare) 02 9164 6102
Telefono clienti business (rete fissa) 800 999 222
Telefono clienti business (cellulare) 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Fax clienti domestici 800 999 599
E-mail clienti domestici [email protected]
E-mail clienti business [email protected]
E-mail grandi aziende [email protected]
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Casella Postale Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
App E.ON E.ON – L’energia che ti serve
Area clienti My E.ON
Sportelli/Punti E.ON Presenti in tutta Italia

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è un importante gruppo energetico di origine tedesca, attivo in Italia dal 2000 e serve oltre 900.000 clienti tra residenziali, imprese e pubbliche amministrazioni.
È tra i principali fornitori di luce e gas a livello nazionale e gode di ottime recensioni (media 4.6/5 su Trustpilot) per la qualità delle sue proposte.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

  • Gestione bollette: visualizzazione, download PDF e archivio storico con riepilogo spese.
  • Pagamento bollette e gestione contratto: modifica metodo di pagamento e consultazione documenti.
  • Monitoraggio consumi e invio autolettura gas con suggerimenti per risparmiare.
  • Assistenza rapida e tracciamento stato dei prodotti acquistati (caldaie, fotovoltaico).

L’App E.ON è gratuita su iOS/Android o dal sito ufficiale. Per registrarti occorrono codice cliente, codice fiscale/Partita IVA ed email.
Le stesse credenziali valgono per la login sia in app che nell’area riservata web, garantendo piena operatività in mobilità.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas oppure quando la fornitura risulta già disattivata. In entrambi i casi è importante scegliere l’operazione giusta, in base allo stato del contatore e all’esigenza specifica.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando vanno richiesti la voltura o il subentro con E.ON, i relativi costi e le modalità di richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Va richiesta se il contatore è attivo, ma serve cambiare l’intestatario del contratto già esistente (ad esempio dopo un trasloco, in caso di eredità o cambio inquilino). Luce: Gratis (il costo di 23 € + IVA viene riaccreditato in bolletta).
Gas: costo non specificato, da verificare direttamente con E.ON.
Tempi: circa 2-7 giorni lavorativi. Richiesta tramite Area Clienti E.ON, App, telefono (800 999 777), email o negli sportelli presenti sul territorio.
Il subentro Da fare se il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata (utenza staccata). Serve a riattivare luce o gas con nuovo intestatario. Luce: 23 € + IVA.
Gas: 23 € + IVA più oneri del distributore (30 € per contatori fino a G6, 45 € per oltre G6).
Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi. Richiesta tramite Area Clienti, App E.ON, assistenza telefonica, email o sportelli E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Scopri cosa pensano gli utenti di E.ON consultando le loro opinioni recenti condivise su Trustpilot e Google Recensioni.

Ho trovato il passaggio molto semplice e veloce, grazie anche al servizio clienti che risponde sempre in tempi rapidi. Su Trustpilot apprezzo il modo in cui ricevi tutte le informazioni chiare senza sorprese sulla bolletta.

Su Google Recensioni puoi vedere i commenti di chi come te cerca affidabilità: ho notato che le tariffe sono vantaggiose e l’area clienti risulta facile da navigare anche per chi non è pratico di tecnologia.

Secondo la mia esperienza su Trustpilot, sei seguito passo dopo passo durante l’attivazione. Apprezzerai la trasparenza contrattuale e i suggerimenti per ridurre i consumi che ricevi regolarmente con la bolletta elettronica.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.