E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000 e parte di un grande gruppo internazionale con origini tedesche, questo fornitore si distingue per una solida presenza nazionale e oltre 1 milione di clienti serviti. La sua espansione ha incluso l’acquisizione di diverse realtà italiane e il rafforzamento della rete di punti fisici sul territorio. Le recensioni online sono in gran parte positive, con una media particolarmente elevata sulle principali piattaforme indipendenti.

E.ON è uno dei maggiori fornitori privati di energia in Italia. Offre luce e gas a prezzo bloccato, energia rinnovabile, efficienza energetica e servizi digitali avanzati per privati e aziende.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce e/o gas con E.ON è sufficiente selezionare la tariffa più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura guidata per la richiesta di attivazione, che puoi completare comodamente online oppure tramite l’App E.ON. Una volta scelto il prodotto, è richiesta la compilazione dei moduli contrattuali e l’invio della documentazione necessaria, per la verifica dei dati e la stipula definitiva del contratto.

Ecco la documentazione che occorre tenere a portata di mano:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) / Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,2
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 770,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1081 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1058 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON premia la fedeltà dei clienti con il programma gratuito E.ON EnergiaVincente, attivo dal 24 giugno 2025: basta iscriversi tramite App o Area Riservata, raccogliere “Punti Energia” completando missioni proposte e restando in fornitura.
Il programma prevede un bonus di benvenuto (60 punti rispondendo a un questionario), accesso a un catalogo premi digitali e vantaggi periodici senza necessità di consumare punti.

  • Bonus di benvenuto
  • Premi digitali e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

E.ON mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, sportelli fisici, chat online e area clienti digitale. I numeri di telefono e indirizzi email sono dedicati sia ai privati sia alle imprese.Puoi accedere facilmente a molte risorse tramite app o sito web dedicato. Alcuni servizi sono riservati a particolari categorie di clienti, garantendo assistenza tempestiva con orari anche prolungati rispetto alla media del settore.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici 800 999 777
Numero da cellulare clienti domestici 02 9164 6102
Numero verde clienti business 800 999 222
Numero da cellulare clienti business 02 9164 6103
Servizio clienti grandi aziende 800 994 422
Email privati e famiglie [email protected]
Email business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

E.ON ha la sua sede legale in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). Il fornitore, parte di uno dei maggiori gruppi energetici privati a livello mondiale, serve oltre 1 milione di clienti in Italia nel 2024 ed è attivo nel Paese dal 2000.
Le recensioni su Trustpilot sono molto positive, con una media di 4.7 su 5 basata su più di 6.800 valutazioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON - L’energia che ti serve è disponibile gratis su iOS e Android. Permette di gestire facilmente le tue utenze luce e gas da smartphone accedendo con le stesse credenziali della tua Area Clienti web.
Per registrarti, inserisci codice cliente, codice fiscale/IVA ed email, seguendo la procedura guidata. Da qui puoi entrare sia su app che da browser.

  • Visualizzi e scarichi le bollette e controlli i pagamenti.
  • Invii autoletture gas in pochi click.
  • Gestisci dati e metodi di pagamento.
  • Monitori i consumi e lo stato degli ordini prodotto.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni diverse utili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare nome al contratto; il subentro invece va richiesto se il contatore c’è ma la fornitura risulta cessata, cioè il precedente contratto è stato chiuso.
Di seguito trovi una tabella con la sintesi dei casi più comuni, compresi i costi e come richiederli con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare l’intestatario dell’utenza, senza interrompere l’erogazione. E.ON: per la luce costa 25,20 € + IVA (solo oneri amministrativi del distributore). Per il gas il costo è indicato dal distributore locale, senza supplementi E.ON. Richiesta online, da App, tramite area clienti, oppure chiamando il 800 999 777.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario: l’utenza va riattivata a tuo nome. E.ON: per la luce 48,20 € + IVA (25,20 € distributore + 23,00 € E.ON). Per il gas: 53,00 € o 68,00 € + IVA (30,00 € o 45,00 € distributore, in base al contatore, + 23,00 € E.ON). Si richiede tramite servizio clienti, App, area online o agli sportelli E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Qui di seguito trovi alcune opinioni positive lasciate dagli utenti su E.ON raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Apprezzo la chiarezza delle offerte e la facilità con cui sei riuscito a gestire la pratica online. Il servizio clienti ti risponde rapidamente e le spiegazioni che ricevi sono sempre complete ed esaustive. (Google Recensioni)

Con E.ON hai risparmiato rispetto al tuo precedente gestore, senza sorprese in bolletta. Ti informano in modo trasparente sugli importi e sulle condizioni, così sai sempre cosa paghi. (Trustpilot)

Ti senti soddisfatto per la cortesia e la professionalità degli operatori. La migrazione del contratto si è conclusa in breve tempo e i costi concordati sono stati rispettati senza problemi. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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