E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, è parte di un importante gruppo internazionale nato in Germania e conta oggi oltre 1 milione di clienti sul territorio nazionale. L’azienda dispone di una rete di punti fisici in continua espansione e ottiene, secondo le principali piattaforme di recensioni, valutazioni molto positive da parte degli utenti. Nel tempo ha esteso le sue soluzioni anche all’efficienza energetica e alla tecnologia per la casa.

E.ON è uno dei principali fornitori di energia in Italia, propone offerte luce e gas innovative, anche da fonti rinnovabili, servizi digitali, bonus, efficienza energetica e assistenza capillare.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON, puoi scegliere il piano più adatto alle tue esigenze tra le varie soluzioni proposte (luce, gas o dual), seguendo una semplice procedura online oppure tramite altri canali messi a disposizione da E.ON. Dopo aver selezionato l'offerta, potrai finalizzare il contratto in pochi step grazie a una pratica digitale guidata, tramite area clienti o app.

Ecco la documentazione generalmente richiesta per procedere con l’attivazione di un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
3,61 / 5  (38 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/04
63,9
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1224 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1234 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone ai propri clienti il programma fedeltà “EnergiaVincente”, attivo dal 24 giugno 2025 e con iscrizione gratuita tramite App E.ON o Area Riservata web.
Per partecipare è necessario registrarsi e raccogliere “Punti Energia” completando missioni, questionari o rimanendo con E.ON; i punti danno accesso a un catalogo premi digitali e a vantaggi periodici, alcuni senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto compilando un questionario (60 punti)
  • Accesso a premi digitali e vantaggi periodici dedicati

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre molteplici modalità di contatto, come telefono, e-mail, fax, area clienti online, app mobile, sportelli fisici e chat. Ogni canale presenta orari diversi e servizi riservati a specifiche categorie di clienti. Puoi utilizzare strumenti digitali h24 e accedere a risorse dedicate alle imprese o privati. Il servizio clienti si distingue per varietà nei mezzi di comunicazione e canali con assistenza estesa.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati 800 999 777
Numero da cellulare privati 02 9164 6102
Numero verde clienti business 800 999 222
Numero da cellulare business 02 9164 6103
Assistenza grandi aziende 800 994 422
Email clienti privati [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Casella postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è un gruppo internazionale di origine tedesca, attivo in Italia dal 2000 e controllato dal gruppo E.ON SE quotato in borsa a Francoforte.
E.ON serve oltre 1 milione di clienti in Italia e gode di ottime recensioni online, con un punteggio di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON – L’energia che ti serve, scaricabile gratis da App Store o Google Play, consente di gestire luce e gas comodamente da smartphone.

  • Consultare, scaricare e filtrare le bollette
  • Pagare online e modificare metodo di pagamento
  • Monitorare i consumi e inviare l’autolettura gas
  • Ricevere assistenza e aggiornare i tuoi dati
Per accedere all'app o all’area clienti registrati con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email. Le stesse credenziali valgono su web e app.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono le due operazioni più richieste quando si cambia intestatario delle forniture luce e gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole modificare il nominativo in bolletta, mentre il subentro si effettua se il contatore è già stato disattivato e bisogna quindi riattivare la fornitura a proprio nome.

Di seguito trovi una tabella con tempi, costi e come richiedere queste operazioni con E.ON:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e hai bisogno di cambiare solo l’intestazione del contratto (es. nuova casa già fornita) Elettricità: 25,20 € + IVA 22% (contributo amministrativo del distributore locale)
Gas: costo variabile secondo il distributore locale. La richiesta va fatta tramite servizio clienti E.ON (800.999.777 oppure [email protected]), online (myeon.eon-energia.com) o presso un Punto E.ON.
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e devi riattivare la fornitura a tuo nome Elettricità: 48,20 € + IVA 22% (25,20 € oneri distributore + 23 € E.ON)
Gas: 53,00 € + IVA 22% (contatore fino a G6) oppure 68,00 € + IVA (contatore > G6). Richiesta tramite servizio clienti E.ON (800.999.777), area clienti online o Punto E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Le esperienze degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni raccontano soddisfazione per il servizio, la chiarezza delle informazioni e la disponibilità degli operatori.

Ho trovato chiarezza e rapidità nella risoluzione delle mie domande. Il servizio clienti su Trustpilot si è dimostrato gentile e disponibile. Consiglio l’esperienza per facilità nelle pratiche e per la trasparenza delle offerte.

Da Google Recensioni aprezzo la professionalità degli operatori che rispondono con gentilezza e precisione. Sono rimasto soddisfatto della velocità nelle comunicazioni e della trasparenza nei dettagli contrattuali.

Su Trustpilot ti viene spesso riconosciuta attenzione al cliente: in pochi giorni ho ottenuto tutte le informazioni che cercavo e un cambio fornitore senza sorprese. Mi sono sentito seguito e ben assistito.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.