E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000, fa parte di un grande gruppo tedesco con sede a Essen e serve oggi oltre 1 milione di clienti nel Paese. La presenza nazionale è supportata da una rete capillare di punti fisici e da strumenti digitali per gestire le forniture in autonomia. Il fornitore riceve valutazioni molto positive da chi lo utilizza, come testimoniano le recensioni su piattaforme online ([Wikipedia](https://it.wikipedia.org/wiki/E.ON)).

E.ON è uno dei principali fornitori energetici in Italia: offre luce, gas, soluzioni per l’efficienza (fotovoltaico, caldaie, climatizzatori), energia rinnovabile, app digitale e servizi clienti avanzati.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce e/o gas con E.ON puoi scegliere tra diverse soluzioni dedicate sia a chi deve cambiare fornitore che a chi riattiva un contatore disattivato. L'attivazione può essere gestita in autonomia online o tramite area clienti/app, seguendo la procedura guidata per inserire i dati richiesti e completare la richiesta in pochi passaggi. In alternativa, è possibile concludere la procedura anche tramite sportelli fisici dislocati sul territorio.

Ecco la documentazione che dovrai avere a portata di mano per attivare la fornitura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas) dell’utenza
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità e codice fiscale/Partita IVA
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 07/05
59,7
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 716,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1081 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 07/05
60,6
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1058 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 727,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente è attivo dal 24 giugno 2025 al 30 dicembre 2026 e prevede iscrizione gratuita tramite l’App o Area Riservata E.ON.
Per aderire, è sufficiente accedere alla propria area personale e completare la registrazione. Si raccolgono “Punti Energia” svolgendo missioni o semplicemente restando clienti, con bonus di benvenuto assegnato dopo un breve questionario.

  • Premi digitali dal catalogo dedicato
  • Bonus periodici e vantaggi esclusivi anche senza consumare punti

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre diversi canali per il servizio clienti: telefono, e-mail, posta, sportelli, chat, area clienti web e app mobile. I numeri e gli indirizzi sono differenziati per privati, aziende e grandi clienti. Alcuni servizi dedicano canali esclusivi, mentre l’accesso tramite app e area riservata è riservato ai clienti registrati. L’ampia scelta dei mezzi ti permette di ricevere assistenza secondo le tue preferenze e disponibilità.

Modalità di contatto E.ON
Servizio Contatto
Numero Verde clienti privati 800 999 777
Numero da cellulare clienti privati 02 9164 6102
Numero Verde clienti business 800 999 222
Numero da cellulare clienti business 02 9164 6103
Numero Verde grandi aziende 800 994 422
Email clienti privati [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Modulo reclami https://www.eon-energia.com/content/dam/eon/eon-energia/Documents/Modulistica/SecondoBloccoModuli/eonenergia-reclamo-0712.pdf
Area clienti web https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
App E.ON Disponibile su Google Play e App Store
Servizio chat e videochat Disponibile nella pagina contatti e App/Area clienti
Punti vendita e sportelli Consulta la pagina ufficiale per la mappa aggiornata

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122, Milano (MI). E.ON è uno dei principali fornitori energetici in Italia, attivo dal 2000 e parte di un grande gruppo internazionale con oltre 1 milione di clienti serviti solo nel nostro Paese.
Il fornitore ha ottenuto ottime recensioni su Trustpilot (4.7/5 su oltre 6.800 valutazioni), confermandosi tra le realtà più apprezzate del mercato energetico.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

  • Visualizzi e scarichi le bollette, filtri e riepiloghi spese in PDF
  • Paga online e modifica i dati di pagamento in pochi clic
  • Invii l’autolettura gas direttamente dall’app
  • Monitora i consumi con storico dettagliato e suggerimenti per risparmio

Per accedere all’App E.ON scaricala da App Store o Google Play. Registrati inserendo il codice cliente, codice fiscale/Partita IVA ed email.
Le stesse credenziali consentono accesso sia tramite App che Area Clienti web. Dopo la registrazione potrai utilizzare immediatamente tutti i servizi digitali disponibili.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare l’intestatario del contratto di luce o gas in una casa già servita da E.ON. Si richiede la voltura quando il contatore è attivo e si desidera solo variare il nome a cui sono intestate le bollette; invece il subentro si usa se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario, quindi per riattivare la fornitura a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando è necessario richiedere la voltura o il subentro, quali sono i costi e le modalità per clienti domestici E.ON (con costi aggiornati e informazioni sulla richiesta via Area clienti, app, sportelli, email o Numero Verde 800.999.777).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando è necessario cambiare l’intestatario della fornitura luce/gas E.ON ma il contatore è attivo (es. nuovo inquilino, decesso, cessione). Luce: 25,20 €+IVA (onere amministrativo distributore)
Gas: costo variabile secondo il distributore locale. Si richiede online (Area clienti/APP), in agenzia, via email, oppure chiamando l’800.999.777.
Il subentro Se il contatore E.ON è presente ma attualmente disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome. Luce: 48,20 €+IVA (25,20 € distributore + 23 € E.ON)
Gas: 53 €+IVA (per contatore ≤G6; 30 € distributore + 23 € E.ON) oppure 68 €+IVA (contatore >G6). Richiesta online, in agenzia, via email, oppure Numero Verde 800.999.777.

Recensioni dei clienti E.ON

Leggi cosa hanno detto gli utenti nelle recensioni più recenti su Trustpilot e Google Recensioni.

Ho trovato il servizio clienti veloce e disponibile ogni volta che ne hai bisogno. Su Trustpilot, diversi utenti segnalano risposte dettagliate e risolutive. La sensazione generale è di essere ascoltato e aiutato in tutte le fasi, anche nelle situazioni più critiche.

Su Google Recensioni, molti sottolineano la chiarezza della bolletta che ti permette di gestire facilmente ogni voce. L'app fornisce un monitoraggio semplice e intuitivo dei tuoi consumi. Puoi tenere tutto sotto controllo senza sorprese.

Dalle ultime esperienze su Trustpilot, ricevi spesso offerte trasparenti e adeguate alle tue esigenze. Alcuni segnalano un cambio fornitore semplice e veloce. Molti lodano la puntualità delle comunicazioni e delle attivazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.