E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Germania e presente in Italia dal 2000, questa realtà vanta oltre 900.000 clienti sul territorio nazionale e sedi operative in diverse regioni. La società, controllata dal gruppo internazionale E.ON SE, si distingue per le numerose soluzioni legate all’efficienza energetica e ottiene ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione Trustpilot di 4.6/5 su più di 5.000 opinioni.

E.ON è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, offre energia anche da fonti rinnovabili, soluzioni per efficienza energetica e servizi digitali innovativi per clienti privati e business.

Le offerte di E.ON

Per attivare una nuova offerta E.ON ti basta scegliere la tariffa luce, gas o dual che meglio si adatta alle tue esigenze e seguire la procedura guidata prevista dal fornitore. L’attivazione può avvenire in pochi semplici step completamente da remoto tramite canali digitali come sito web o app, senza necessità di modulistica cartacea. Ecco un elenco dei dati generalmente richiesti per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
  • Indirizzo completo della fornitura
  • Documento d’identità e, se necessario, codice IBAN per la domiciliazione
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 02/02
59,36
€/mese 
Luce: 37,24 €/mese
Gas: 22,11 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,087 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0871 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 712,26 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
60,15
€/mese 
Luce: 38,04 €/mese
Gas: 22,11 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,090 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0897 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0855 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 721,78 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone il programma fedeltà EnergiaVincente, che consente ai clienti di raccogliere “Punti Energia” tramite missioni e permanenza in fornitura.
L’iscrizione è gratuita tramite App o Area Riservata, con bonus di benvenuto compilando un questionario e numerosi premi digitali e vantaggi periodici, anche senza consumare punti.

  • Bonus di benvenuto (60 punti con questionario)
  • Vantaggi periodici e premi digitali dal catalogo

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax e indirizzo postale. Puoi accedere anche a chat, area clienti online e app dedicata. L’assistenza viene differenziata per clienti privati, business e grandi aziende, mentre alcuni numeri e risorse digitali sono riservati in base alla tipologia di utente. Ogni mezzo offre un’esperienza di supporto rapida e organizzata.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici 800999777
Email clienti domestici [email protected]
Fax 800994422
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)
Chat Disponibile via sito e Area Clienti
App mobile E.ON - L'energia che ti serve (Android/iOS)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell’Unione 1, 20122. E.ON è attiva in Italia dal 2000 ed è oggi uno dei maggiori operatori energetici del Paese, con oltre 900.000 clienti.
Il gruppo, di origine tedesca, è noto per l’attenzione a soluzioni innovative e sostenibili. Le recensioni dei clienti su Trustpilot sono molto positive, con una valutazione media di 4,6/5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON offre ai clienti un accesso semplice e veloce all’area personale direttamente da smartphone. Ti consente di gestire le bollette, i pagamenti e monitorare i consumi luce/gas, con suggerimenti per il risparmio.
Puoi anche invio autolettura, aggiornare i tuoi dati e ricevere assistenza immediata.

  • Gestione bollette (visualizzazione, download PDF, archivio e riepilogo spese)
  • Pagamenti online e modifica metodo di pagamento
  • Monitoraggio consumi e invio autolettura gas
  • Supporto, stato prodotti E.ON, guida all’uso e aggiornamento dati profilo

Per accedere all’App e all’Area Clienti è necessario essere cliente E.ON e registrarsi inserendo codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed email. Le stesse credenziali valgono sia sul sito sia sull’app, scaricabile gratuitamente da App Store o Google Play.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due procedure distinte da richiedere quando cambi intestatario del contratto di fornitura luce o gas (voltura) oppure quando devi attivare un contatore già presente ma con utenza disattivata (subentro).
Di seguito trovi una tabella che riassume cosa sono, quando servono e quanto costano con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se vuoi cambiare intestatario (ad es. dopo un trasloco) ma il contatore è attivo. La fornitura non viene mai interrotta. Luce E.ON: Gratis.
Gas E.ON: Info da verificare in fase di richiesta.
Il subentro Se devi riattivare un contatore spento (ad es. dopo una chiusura, anche se non eri tu l’intestatario precedente). La fornitura è sospesa. Luce E.ON: 23€.
Gas E.ON: 23€ + onere distributore 30€ (G6 o inferiori), 45€ (oltre G6).

Per richiedere voltura o subentro puoi contattare il servizio clienti E.ON al 800 999 777 (lun-sab 8:00-22:00), tramite area clienti web o App, oppure recarti in un Punto E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Qui sotto trovi alcune opinioni autentiche lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi dopo la loro esperienza con E.ON.

Ho cambiato fornitore da poco: su Trustpilot parli bene della loro assistenza, rispondi in tempi brevi e le fatture sono precise. Mi sono trovato bene fin da subito, tutto trasparente e chiaro.

Su Google Recensioni sottolinei la chiarezza del servizio e la comodità dell'app: gestisci le bollette in modo semplice e hai un quadro sempre aggiornato dei tuoi consumi. Consigli E.ON per l’affidabilità.

Leggo su Trustpilot che rimani soddisfatta dalla cortesia degli operatori e dalla gestione del cambio fornitore senza problemi. Trovi offerte vantaggiose e nessuna sorpresa in bolletta.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.