E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, fa parte di una storica multinazionale tedesca con sede a Essen e conta oltre 900.000 clienti tra residenziali, imprese e pubblica amministrazione su tutto il territorio nazionale. L’azienda è quotata in Borsa, impiega migliaia di persone nel mondo e raccoglie recensioni molto positive, con un punteggio medio di 4,6 su Trustpilot (oltre 6.000 valutazioni).

E.ON è uno dei principali fornitori privati di luce e gas in Italia; offre tariffe competitive, energia anche rinnovabile, servizi di efficienza energetica, app avanzata e assistenza capillare.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON è possibile seguire una semplice procedura online o presso un punto fisico, scegliendo la tariffa luce, gas o dual desiderata tra quelle disponibili. Dopo aver individuato la soluzione più adatta, bisogna compilare la richiesta d’attivazione seguendo gli step indicati dal fornitore. In pochi passaggi è possibile completare la pratica e ottenere la conferma dell’attivazione. Ecco i dati necessari per avviare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 24/02
58,1
€/mese 
Luce: 35,4 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.

Scade il 24/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0981 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 697,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 24/02
63,9
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 22,2 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Scade il 24/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,590 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 24/02
64,2
€/mese 
Luce: 41,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 24/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,386 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0999 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 770,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente è attivo dal 24 giugno 2025: l’iscrizione gratuita avviene tramite App E.ON o Area Riservata.
Si raccolgono “Punti Energia” svolgendo missioni e restando clienti E.ON; è previsto un bonus di benvenuto completando un questionario. Potrai scegliere omaggi dal catalogo premi digitali e accedere a vantaggi periodici.

  • Bonus di benvenuto (60 punti)
  • Catalogo di premi digitali
  • Vantaggi periodici riservati agli iscritti

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre diversi canali per contattare l’assistenza clienti, come telefono, email, chat e videochat. Puoi contattare numeri e indirizzi dedicati a privati, aziende e grandi clienti. L’assistenza risulta facilmente raggiungibile tramite call center con orari estesi. Numerosi servizi sono disponibili anche tramite l’App e l’Area Clienti web.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio Clienti Domestici (rete fissa) 800 999 777
Servizio Clienti Domestici (cellulare/estero) 02 9164 6102
Servizio Clienti Business (rete fissa) 800 999 222
Servizio Clienti Business (cellulare/estero) 02 9164 6103
Grandi Aziende 800 994 422
Fax clienti domestici 800 999 599
Email clienti domestici [email protected]
Email Business [email protected]
Email Grandi Aziende [email protected]
Area Clienti web https://www.eon-energia.com/my-eon.html
App mobile E.ON – L’energia che ti serve (disponibile su iOS e Android)
Modulo di contatto/reclami https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
Sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON in Italia si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei più grandi gruppi energetici privati al mondo, attivo in Italia dal 2000. Il fornitore conta oltre 900.000 clienti tra residenziali, imprese e pubbliche amministrazioni e vanta una buona reputazione grazie alle alte valutazioni ottenute su piattaforme come Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’app E.ON – L’energia che ti serve permette di avere sempre sotto controllo le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone.
Per accedere alla app e all’area clienti E.ON basta registrarsi gratuitamente: inserisci codice cliente, codice fiscale (o partita IVA) ed email (gli stessi dati valgono sia su web che da app).

  • Visualizza e scarica le bollette in PDF, consulta riepiloghi di spesa
  • Modifica metodo di pagamento e accedi ai documenti contrattuali
  • Monitora i tuoi consumi e invia autolettura gas in autonomia
  • Ricevi assistenza tramite canali dedicati e traccia stato prodotti E.ON acquistati

La registrazione è rapida tramite app store iOS/Android oppure dal sito; una volta attivato il profilo, puoi gestire tutte le utenze anche dal web.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas: la prima serve se il contatore è ancora attivo, la seconda se la fornitura è stata interrotta e il contatore è chiuso.
Per E.ON cambiano sia i tempi che i costi, in base alla tipologia di servizio richiesto e al tipo di utenza (luce/gas).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. Luce: gratuita, costo riaccreditato (23 €+IVA)
Gas: costo non specificato, da richiedere al servizio clienti E.ON
Il subentro Se il contatore è staccato e bisogna riattivare la fornitura con un nuovo contratto a proprio nome. Luce: 23 €+IVA
Gas: 53 € (contatori fino a G6) o 68 € (oltre G6) + IVA

Recensioni dei clienti E.ON

Scopri qui alcune delle opinioni più recenti e positive rilasciate dagli utenti su E.ON nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot hai scritto che l’operatrice ti ha aiutato rapidamente a risolvere ogni dubbio e hai apprezzato la cortesia e la disponibilità. Consigli vivamente il servizio per l’attenzione verso il cliente.

Hai lasciato una recensione su Google Recensioni affermando che l’attivazione della fornitura è avvenuta in meno di una settimana, senza complicazioni. Hai apprezzato la chiarezza delle informazioni offerte e la facilità nella gestione.

Secondo la tua opinione su Trustpilot il servizio clienti risponde sempre in tempi brevi e con soluzioni utili. Ti sei detto soddisfatto per l’efficienza del supporto e la trasparenza nelle comunicazioni ricevute.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.