E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dall’unione di due storiche aziende tedesche nel 2000, vanta oggi oltre un milione di clienti serviti in Italia e una presenza capillare grazie a numerosi punti sul territorio. La sede italiana si trova a Milano e, in pochi anni, l’azienda si è affermata come protagonista nazionale, ottenendo feedback molto positivi dagli utenti, come dimostra il punteggio medio elevato sulle principali piattaforme di recensioni.

E.ON è un importante fornitore luce e gas attivo in Italia, offre energia anche da fonti rinnovabili, soluzioni per efficienza energetica, assistenza clienti multicanale, prezzi competitivi e app dedicata.

Le offerte di E.ON

Per attivare un'offerta E.ON puoi scegliere la tariffa che preferisci tra luce, gas o dual, anche con opzioni green e pacchetti casa intelligente. La procedura avviene facilmente online o tramite area riservata/app, seguendo passo dopo passo le istruzioni per la sottoscrizione e la gestione del contratto. Una volta completata la richiesta e forniti i dati necessari, riceverai conferma e informazioni relative alla tua attivazione. Ecco quali dati sono necessari per avviare la pratica:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
  • Indirizzo email e documento d’identità
3,54 / 5  (39 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 16/04
64,2
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 16/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,133 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 770,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,54 / 5  (39 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/04
66,3
€/mese 
Luce: 42,6 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,456 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1276 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 796,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,54 / 5  (39 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 16/04
67,8
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 25,2 €/mese
3,54 / 5  (39 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,564 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON premia i clienti con il programma fedeltà “EnergiaVincente”, attivo dal 24 giugno 2025, a iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata.
Partecipando si accumulano “Punti Energia” svolgendo missioni e mantenendo la fornitura, con bonus di benvenuto tramite questionario e premi digitali periodici senza consumo punti.

  • Bonus di benvenuto con 60 punti compilando un questionario
  • Premi digitali dal catalogo
  • Vantaggi periodici senza consumo punti

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre svariati mezzi di contatto, come telefono, fax, email, chat e canali digitali tramite app e area clienti. Puoi contattare il servizio clienti scegliendo modalità riservate a privati, business o grandi aziende, con opzioni digitali avanzate. E.ON garantisce accesso telefonico anche da cellulare e un supporto informativo tramite punti fisici sul territorio, mentre la presenza di canali online rende veloce la gestione delle pratiche.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici 800 999 777
Numero da cellulare Clienti Domestici 02 9164 6102
Numero Verde Business 800 999 222
Sede Legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo Postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
Email clienti domestici [email protected]
Email business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
App e Area Clienti E.ON - L'energia che ti serve (iOS/Android) e accesso web all’area clienti
Chat/Livechat Disponibile tramite la pagina di contatto e nell’app
Punti E.ON Disponibili in tutta Italia su mappa nella sezione dedicata del sito

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1, 20122. Il fornitore appartiene al gruppo tedesco E.ON, tra i maggiori operatori privati nel settore energetico, ed è attivo in Italia dal 2000. Nel 2024 E.ON serve oltre 1 milione di clienti su scala nazionale e gode di recensioni molto positive su piattaforme come Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON è pensata per gestire in autonomia le utenze, offrendo un’esperienza intuitiva da smartphone. Scaricabile gratuitamente da Google Play e App Store, ti permette di accedere con le stesse credenziali dell’Area Riservata web.

  • Visualizzare e scaricare le bollette in PDF, tenendo l’archivio organizzato.
  • Effettuare pagamenti online e modificare le modalità di pagamento.
  • Monitorare i consumi con grafici, dettagli e consigli su efficienza.
  • Inviare l’autolettura del gas direttamente dall’app.
Per registrarti ti servono codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed email. Segui la procedura guidata dall’app o dal sito per completare la registrazione.
Una volta fatto, potrai accedere scegliendo web o app, e gestire tutti gli aspetti legati a luce e gas in pochi tap.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un contratto di luce e gas presso una casa già allacciata. La voltura serve se le utenze sono ancora attive e si vuole cambiare semplicemente il nome dell’intestatario; il subentro si effettua invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata interrotta e va riattivata, spesso dopo un trasloco.
Per chi sceglie E.ON, i costi e le modalità variano a seconda del tipo di operazione e della fornitura (luce o gas). In questa tabella trovi le informazioni principali su quando scegliere la voltura o il subentro, quanto costano e come richiederli.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo con altro intestatario (ad esempio subentri in una casa senza interruzione della fornitura). Luce: 25,20 € + IVA (solo oneri amministrativi).
Gas: importo stabilito dal distributore locale.
Richiedi online su area clienti/app E.ON, al numero 800.999.777 o presso uno sportello.
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura è sospesa (es. casa rimasta disabitata o con contratto cessato). Luce: 48,20 € + IVA (25,20 € oneri distributore + 23 € E.ON).
Gas: 53,00 € (contatori fino a G6) o 68,00 € (> G6) + IVA.
Richiesta tramite area clienti/app, numero verde o punto E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Le opinioni su E.ON raccolte negli ultimi sei mesi su Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze prevalentemente positive, evidenziando efficienza, trasparenza e supporto rapido al cliente. Ecco alcune testimonianze:

Su Trustpilot hai apprezzato l’assistenza rapida e competente. Ti sei sentito ascoltato quando hai avuto bisogno di chiarimenti sulle bollette e le risposte sono sempre state chiare e dettagliate. Consigli E.ON per l’efficienza e la cortesia del personale.

Google Recensioni riporta che sei riuscito a cambiare l’intestazione della tua utenza velocemente e senza difficoltà. Ti hanno aggiornato passo dopo passo e hai trovato il servizio clienti disponibile e professionale in ogni fase.

Secondo una recensione su Trustpilot, hai sottolineato la chiarezza nei contratti e la trasparenza nel dettaglio dei costi in bolletta. Ti sei sentito sicuro grazie alla presenza di un operatore che ti ha aiutato a capire ogni voce, senza sorprese né spese nascoste.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.