E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, affianca la storica esperienza del gruppo tedesco di cui fa parte con un servizio diffuso su tutto il territorio nazionale. Oltre 1 milione di clienti scelgono questa realtà, che vanta numerose recensioni positive (valutazione media 4.6/5 su Trustpilot). La rete di punti fisici continua a crescere, a conferma della solidità e dell’attenzione all’innovazione nella gestione dei consumi e delle soluzioni per la casa.

E.ON, multinazionale tedesca, fornisce luce e gas in Italia dal 2000, proponendo offerte innovative e servizi per l’efficienza energetica, gestione digitale, energia rinnovabile e assistenza clienti completa.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce o gas con E.ON puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze fra le proposte del fornitore e avviare la richiesta tramite i canali digitali, recandoti in un punto E.ON, o seguendo le istruzioni ricevute durante la procedura online. Dopo aver individuato la tariffa preferita, compila il modulo di adesione e segui le indicazioni per completare la pratica in modo semplice e guidato.

Ecco i dati necessari per avviare l’attivazione di una nuova fornitura con E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità e codice fiscale
3,61 / 5  (38 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/04
63,9
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 42,0 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1224 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/04
65,8
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 09/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,466 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1234 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 790,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

E.ON propone ai clienti il programma fedeltà “E.ON EnergiaVincente”, con iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata. Dopo la registrazione è possibile raccogliere “Punti Energia” completando missioni o semplicemente rimanendo in fornitura, usufruendo già di un bonus di benvenuto se si completa un questionario.
Il programma prevede un catalogo premi digitali e vantaggi periodici, anche senza consumo di punti.

  • Bonus di benvenuto tramite questionario (60 punti)
  • Premi digitali riscuotibili dal catalogo
  • Vantaggi extra senza uso punti in alcuni periodi

Tutti i contatti di E.ON

E.ON offre molteplici modi di contatto: telefono, email, modulo online, fax, App e Punti fisici. Puoi contattare numeri e risorse specifiche in base a cliente domestico, business o grandi aziende. L’assistenza prevede diversi canali per esigenze differenti e offre una reperibilità ampia tramite telefono, supporto digitale e servizi dedicati ai vari segmenti di clientela.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777
Telefono clienti business 800 999 222
Telefono da cellulare 02 9164 6102
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Modulo online https://www.eon-energia.com/contatti-e-punti-vendita.html
App E.ON Scaricabile da store iOS e Android
Area clienti online https://myeon.eon-energia.com/it/login.html
Sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON è in Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI). Fondata nel 2000 e parte del gruppo tedesco E.ON SE, la società è una delle più grandi realtà private del settore energetico in Europa e serve oltre 1 milione di clienti in Italia. E.ON si distingue per recensioni molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot e una presenza capillare sul territorio nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’App E.ON - L'energia che ti serve permette ai clienti di gestire rapidamente tutte le utenze luce e gas dal proprio smartphone.
Scaricala gratuitamente dagli store iOS/Android o dal sito ufficiale, poi effettua la registrazione con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed e-mail: le stesse credenziali possono essere usate anche nell’Area Riservata web.

  • Visualizza e scarica le bollette (con filtri, PDF, archivio e riepiloghi spesa)
  • Paga online o modifica il metodo di pagamento associato
  • Monitora i consumi in dettaglio con suggerimenti per risparmiare
  • Invia l’autolettura gas e aggiorna rapidamente i tuoi dati personali
  • Ricevi assistenza con ticket o chat, monitora l’installazione prodotti E.ON e consulta guide dedicate

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, è fondamentale capire la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura si utilizza quando il vecchio intestatario ha cessato l'utilizzo ma il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata.
Entrambe le operazioni si possono richiedere a E.ON tramite Area Clienti, app, call center (800 999 777), mail o presso i punti vendita, ma hanno costi e tempistiche differenti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio intestatario (nuovo residente o titolare) Luce: 25,20 € + IVA (onere distributore); Gas: variabile secondo distributore. Procedura gratuita da parte di E.ON, solo i costi amministrativi previsti dal distributore locale. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore presente, ma fornitura cessata: attivazione a nuovo nome Luce: 48,20 € + IVA (25,20 € distributore + 23 € E.ON); Gas: da 53 € (classe G6, 30 € distributore + 23 € E.ON) a 68 € (>G6, 45 € distributore + 23 € E.ON). Tempi: normalmente 5-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti E.ON

Queste sono alcune opinioni di cliente che hanno utilizzato E.ON negli ultimi mesi, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni:

Con E.ON ho riscontrato un servizio clienti puntuale e disponibile. La tua esperienza di attivazione è stata semplice, con informazioni chiare fin dall’inizio. Ti senti seguito e ascoltato, senza complicazioni inutili. (Trustpilot, maggio 2024)

Apprezzi la chiarezza nelle bollette e le tariffe competitive. Puoi monitorare facilmente i tuoi consumi e ricevi avvisi tempestivi in caso di anomalie. Nessuna sorpresa e buone promozioni. (Google Recensioni, marzo 2024)

Hai trovato velocità ed efficienza nell’attivazione della fornitura. Il personale ti risponde sempre con gentilezza alle richieste, offrendoti soluzioni chiare anche in caso di dubbi o problemi. (Trustpilot, aprile 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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