E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2000, questa realtà di origine tedesca conta oltre un milione di clienti tra famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni. Con sede principale a Milano e una rete capillare di punti fisici su tutto il territorio nazionale, propone servizi innovativi per l’efficienza energetica domestica. Gode di ottime recensioni online, come dimostra la media di 4,7/5 su Trustpilot su più di 6.800 valutazioni.

E.ON è un importante fornitore energia luce e gas in Italia, offre tariffe innovative, soluzioni per l’efficienza energetica, assistenza multicanale, app dedicata e promozioni fedeltà ai clienti.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta luce, gas o dual con E.ON puoi scegliere tra soluzioni a prezzo bloccato, offerte digitali o promozioni green, gestendo tutto online tramite area riservata o app. Basta seguire gli step guidati per la sottoscrizione, prestando attenzione alla tipologia di fornitura richiesta; il procedimento è semplice e puoi monitorarne lo stato direttamente da canali digitali. Qui trovi la lista dei dati che ti serviranno per la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Contatti (telefono/email) e dati bancari per la domiciliazione
4,1 / 5  (35 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 07/05
59,7
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 07/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 716,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 07/05
64,6
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1081 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1045 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Spesa annua: 775,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (35 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 07/05
60,6
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,10 / 5  (35 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 07/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,514 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1058 €/kWh
Cmem: 0,51 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 727,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede l’iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata clienti, con raccolta “Punti Energia” svolgendo missioni o restando in fornitura.
Iscrivendosi, si ricevono subito 60 punti con un questionario di benvenuto, si accede a un catalogo premi digitali e a vantaggi periodici senza consumo punti. Opportunità di risparmio sono offerte attraverso bonus in bolletta per il programma “Porta un Amico” (30 € per ogni fornitura attivata, fino a un massimo di 480 €) e shopping online Amazon (bonus in bolletta fino al 25% sugli acquisti in categorie selezionate).

  • Bonus di benvenuto con punti
  • Premi digitali, vantaggi periodici e bonus in bolletta
  • Bonus porta un amico e sconti speciali su acquisti Amazon selezionati

Tutti i contatti di E.ON

E.ON mette a disposizione numerosi canali per l’assistenza clienti, come telefono, email, posta, videochat, chat e sportelli fisici. Puoi contattare il servizio tramite numeri e indirizzi dedicati a privati o aziende, con fasce orarie ampie oppure soluzioni specifiche riservate ad alcune tipologie di clienti. L’azienda offre anche area clienti web e app mobile, garantendo supporto digitale e opzioni di assistenza personalizzata.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 999 777
Telefono da cellulare privati 02 9164 6102
Telefono clienti business 800 999 222
Telefono da cellulare business 02 9164 6103
Telefono grandi aziende 800 994 422
Email clienti privati [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo (sede legale) Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)
App E.ON E.ON - L'energia che ti serve (scaricabile su Google Play e App Store)
Area clienti online Disponibile tramite sito web E.ON
Videochat Dispositivo su sito e nei punti E.ON
Chat online Attiva da pagina contatti del sito
Sportelli fisici Punti E.ON presenti in tutta Italia

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122, Milano (MI). E.ON è una multinazionale dell’energia di origine tedesca, presente in Italia dal 2000, e conta oltre 1 milione di clienti nel Paese.
Il fornitore si distingue per la qualità del servizio, come dimostrano le ottime recensioni su Trustpilot (4.7/5 su più di 6.800 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’app E.ON ti permette di gestire tutte le tue forniture direttamente dallo smartphone, scaricandola gratuitamente da App Store o Google Play.
Per accedere, registrati inserendo codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed email: le stesse credenziali valgono sia per App che Area Riservata web.
Dopo la registrazione ricevi la mail di conferma e puoi subito effettuare il login e monitorare le tue utenze.

  • Visualizza e paga le bollette, scarica i PDF e tieni lo storico spese.
  • Invia l’autolettura gas in autonomia.
  • Monitora i tuoi consumi grazie a grafici e consigli per risparmiare.
  • Gestisci i tuoi dati, ricevi assistenza e segui lo stato di installazione dei prodotti E.ON.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas, oppure quando si riattiva una fornitura sospesa. Sono richieste spesso in caso di trasloco o cambio di occupante dell’immobile.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa su quando fare la voltura o il subentro con E.ON, come richiederli e i relativi costi aggiornati.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l’intestatario del contratto (es: nuovo proprietario o affittuario che subentra ad un precedente ancora con fornitura in corso). Luce: 25,20€ + IVA (solo quota distributore).
Gas: importo variabile secondo il tariffario del distributore locale.
Tempistiche: 2-4 giorni lavorativi.
Richiesta: Area clienti, app E.ON, numero verde 800 999 777, o sportelli E.ON.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e bisogna riattivarla con un nuovo contratto (es: appartamento rimasto vuoto, con i servizi chiusi dal precedente intestatario). Luce: 48,20€ + IVA (23€ E.ON + 25,20€ distributore).
Gas: 53,00€ o 68,00€ + IVA (a seconda della classe del contatore, comprensivi di 23€ E.ON + 30€/45€ distributore).
Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi.
Richiesta: Area clienti, app E.ON, numero verde 800 999 777, o sportelli E.ON.

Recensioni dei clienti E.ON

Leggi alcune delle recensioni positive lasciate dai clienti negli ultimi mesi sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.

Hai trovato tempi rapidi nelle risposte e i passaggi per la gestione della fornitura sono risultati semplici da seguire. Le informazioni sono sempre chiare e non hai avuto difficoltà con la fatturazione. (Google Recensioni, maggio 2024)

Se hai bisogno di chiarimenti, trovi personale cortese pronto ad aiutarti. Hai apprezzato molto anche la trasparenza nelle comunicazioni e la puntualità nell’attivazione delle offerte. (Trustpilot, aprile 2024)

Ti sei sentito seguito durante tutto il processo di attivazione, hai trovato la piattaforma intuitiva e le richieste sono state gestite in modo accurato. Consigli l'esperienza anche per la professionalità. (Google Recensioni, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.