E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva in Italia dal 2000 e parte di una storica multinazionale tedesca fondata a Essen, conta oggi oltre 900.000 clienti sul territorio nazionale. L’azienda ha progressivamente rafforzato la propria presenza anche grazie a una rete di punti vendita fisici e a pacchetti per l’efficienza energetica domestica. Le recensioni online sono generalmente positive: ad esempio, su Trustpilot vanta un punteggio di 4.6 su oltre 5.000 valutazioni.

E.ON è un grande fornitore in Italia di luce e gas, propone offerte innovative, anche green, servizi per l’efficienza energetica, assistenza multicanale e un’app avanzata per i clienti.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta con E.ON è possibile scegliere tra diverse soluzioni luce e gas, disponibili anche in versione green e con servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica. L’attivazione si completa seguendo pochi step digitali o tramite sportello; la gestione del contratto avviene in modo semplice grazie all’Area Clienti e all’app E.ON. Di seguito la lista dei dati necessari per sottoscrivere un’offerta E.ON:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
3,8 / 5  (31 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 08/01
66,26
€/mese 
Luce: 46,47 €/mese
Gas: 19,79 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Bonus 27€

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus 27€

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,096 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0957 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0876 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 795,07 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (31 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 08/01
68,62
€/mese 
Luce: 46,58 €/mese
Gas: 22,04 €/mese
3,80 / 5  (31 voti)

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,091 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,343 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0906 €/kWh
Cmem: 0,34 €/Smc
Spesa annua: 823,42 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente permette ai clienti di raccogliere Punti Energia tramite missioni dedicate e permanenza attiva in fornitura.
Per partecipare basta iscriversi gratuitamente dall'App E.ON o dall'Area Riservata e si riceve subito un bonus di benvenuto completando un questionario iniziale.

Tra i vantaggi sono previsti premi digitali, vantaggi periodici senza spendere punti e bonus extra.

  • Bonus di benvenuto con 60 punti tramite questionario
  • Premi digitali dal catalogo e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

Il servizio clienti E.ON offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail e punti vendita presenti sul territorio. Puoi scegliere tra modalità digitali e canali tradizionali, trovando risorse riservate sia a privati sia ad aziende. Il numero e le e-mail dedicate permettono di ottenere assistenza per ogni esigenza, con accesso facilitato anche tramite app e area clienti online.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Telefono assistenza clienti domestici 800999777
Email servizio clienti privati e famiglie [email protected]
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI). Originaria della Germania, E.ON è attiva in Italia dal 2000 ed è tra i principali operatori energetici privati a livello mondiale.
Oggi serve oltre 900.000 clienti nel nostro Paese e riceve buone recensioni dai suoi clienti, con una valutazione di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

  • Gestione delle bollette: visualizza, scarica, filtra e archivia le tue fatture.
  • Pagamenti online e modifica del metodo di pagamento, consultazione contratto.
  • Monitoraggio dei consumi e suggerimenti su come risparmiare.
  • Invio autolettura gas direttamente dall’app.
  • Gestione profilo, assistenza dedicata e tracking prodotti E.ON.

Per accedere all’App E.ON scaricala da App Store o Google Play, poi scegli “Registrati” e inserisci codice cliente, codice fiscale/Partita IVA ed email.
Le stesse credenziali valgono anche per l’Area Riservata web: una volta completata la registrazione, potrai entrare e utilizzare tutti i servizi digitali.

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

La voltura serve quando la fornitura di luce o gas è attiva e bisogna solo cambiare l’intestatario del contratto. Il subentro si richiede invece quando la fornitura è stata disattivata e occorre riattivare il contatore a proprio nome.
Per entrambe le pratiche con E.ON, rivolgersi al servizio clienti, all’Area Riservata online o nei Punti E.ON; i costi e i tempi cambiano a seconda del tipo di operazione e della fornitura (luce o gas).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo, cambio intestatario senza interruzione del servizio. Luce: gratuita.
Gas: varia, contattare E.ON per dettaglio costi.
Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore disattivato, riattivazione fornitura a nuovo nome. Luce: 23€.
Gas: 23€ + 30€ (classe contatore fino a G6) o 23€ + 45€ (conteggi superiore), onere a carico distributore.
Tempi: circa 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti E.ON

Le recensioni su E.ON raccolte da fonti come Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi dimostrano esperienze positive da parte degli utenti. Puoi trovare di seguito alcuni esempi riportati dai clienti.

Apprezzi la trasparenza nelle comunicazioni e la semplicità con cui puoi gestire le bollette online, come sottolineato da una recente recensione lasciata su Trustpilot.

Su Google Recensioni, un utente ha detto che ricevi assistenza rapida e persone disponibili quando hai bisogno di chiarimenti sulle tue forniture.

Secondo un altro cliente, noti la convenienza delle offerte e la puntualità nelle attivazioni. Questa opinione è stata condivisa nelle recensioni su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.