E.ON: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo in Italia dal 2000, il fornitore fa parte di un grande gruppo tedesco nato dalla fusione di due storiche realtà industriali europee, con sede centrale a Essen. Conta oltre 1 milione di clienti nel Paese e una presenza capillare grazie a numerosi punti vendita sul territorio. La qualità dei servizi offerti si riflette nelle recensioni online, dove ottiene valutazioni molto positive da migliaia di utenti.

E.ON è tra i principali fornitori luce e gas in Italia, offre tariffe innovative, energia rinnovabile, soluzioni per l’efficienza energetica e assistenza completa tramite app, web e sportelli.

Le offerte di E.ON

Per attivare un’offerta E.ON è sufficiente seguire pochi passaggi: innanzitutto scegli la soluzione luce, gas o dual che meglio si adatta alle tue esigenze tra quelle disponibili. Una volta individuata l’offerta desiderata, prosegui compilando la richiesta di attivazione tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Durante la procedura ti saranno richiesti alcuni dati, fondamentali per completare con successo la registrazione della fornitura.

Ecco la documentazione e i dati principali che ti serviranno:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN per la domiciliazione (opzionale) e indirizzo email
3,61 / 5  (38 voti)
Flex Click Luce e Gas
Scade il 16/04
64,2
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 16/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,133 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 770,0 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/04
66,3
€/mese 
Luce: 42,6 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,456 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1276 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 796,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,61 / 5  (38 voti)
Insieme Luce e Gas
Scade il 16/04
67,8
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 25,2 €/mese
3,61 / 5  (38 voti)

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

10% di sconto sulla Componente Energia se attivi E.ON Gas Insieme.

Scade il 16/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,564 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -10 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

E.ON EnergiaVincente

Il programma fedeltà E.ON EnergiaVincente prevede iscrizione gratuita tramite App o Area Riservata e la raccolta di “Punti Energia” attraverso missioni e la permanenza come cliente.
Il primo accesso e la compilazione del questionario danno diritto a un bonus di benvenuto da 60 punti, utilizzabili su un ampio catalogo premi digitali e vantaggi periodici senza consumare i punti.

  • Bonus di benvenuto da 60 punti
  • Premi digitali e vantaggi periodici

Tutti i contatti di E.ON

E.ON ti offre molte modalità di contatto come telefono, e-mail, sportelli fisici, live chat, posta e app. Puoi utilizzare canali diversi in base alle tue esigenze, con servizi differenziati per clienti privati, business e grandi aziende. I numeri telefonici e l’assistenza digitale sono disponibili con orari ampi durante la settimana. L’app, l’area clienti online e i punti fisici migliorano l’esperienza, rendendo l’assistenza accessibile in varie fasce orarie e con livelli dedicati per ogni tipologia di cliente.

Contatti E.ON
Servizio Contatto
Servizio clienti privati (da rete fissa) 800 999 777
Servizio clienti privati (da cellulare) 02 9164 6102
Email clienti privati [email protected]
Servizio clienti business (da rete fissa) 800 999 222
Servizio clienti business (da cellulare) 02 9164 6103
Email clienti business [email protected]
Email grandi aziende [email protected]
Fax 800 999 599
Indirizzo sede legale Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia
Indirizzo postale reclami E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI)

Sede legale di E.ON

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). Presente in Italia dal 2000, E.ON è parte di uno dei più grandi gruppi energetici privati al mondo, con oltre 1 milione di clienti serviti nel nostro Paese. Il fornitore ha ottenuto ottime recensioni dagli utenti, raggiungendo una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti E.ON.

Come funziona l'app di E.ON

L’app E.ON è disponibile gratuitamente per iOS e Android e ti permette di gestire comodamente i servizi energetici della tua utenza ovunque ti trovi. Per accedere è necessario essere clienti E.ON: basta registrarsi inserendo codice cliente, codice fiscale/Partita IVA ed email; le credenziali sono valide anche per l’Area Riservata web.
Ecco i principali vantaggi e servizi offerti dall’app:

  • Visualizza e scarica le bollette, consulta l’archivio e monitora i pagamenti
  • Paga online le bollette e modifica metodo di pagamento facilmente
  • Controlla i consumi e ricevi suggerimenti per risparmiare
  • Invio autolettura gas direttamente dall’app, gestione dati e richiesta assistenza
  • Monitora lo stato dei prodotti/servizi di efficienza acquistati (es. fotovoltaico, caldaie)

Come leggere una bolletta E.ON? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con E.ON

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, si parla di la voltura o de il subentro, a seconda che il contatore sia ancora attivo o sia stato disattivato.
Qui sotto trovi una tabella riassuntiva con costi, tempi e modalità per la richiesta delle due pratiche con E.ON.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Da scegliere se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l'intestatario della fornitura, senza interrompere l'erogazione di luce o gas. E.ON luce: 25,20 € + IVA (solo spese amministrative, pratica gratuita lato fornitore).
E.ON gas: costo variabile secondo il distributore locale, nessun extra E.ON.
Tempi: in genere 2-7 giorni.
Il subentro Va richiesto se il contatore è presente ma è stato chiuso (utenza disattivata) e serve riattivare la fornitura a proprio nome. E.ON luce: 48,20 € + IVA (23 € E.ON + 25,20 € oneri distributore).
E.ON gas: 53 € + IVA (per contatore ≤ G6) o 68 € + IVA (contatore > G6); include 23 € E.ON + oneri distributore.
Tempi: 5-10 giorni circa.

Recensioni dei clienti E.ON

Sulle principali piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, i clienti raccontano la propria esperienza con E.ON. Ecco alcune opinioni positive che puoi trovare.

Da Trustpilot: Sei stato subito ascoltato e l’attivazione del contratto è stata molto rapida. Il personale è stato cordiale e disponibile nel chiarire ogni dubbio. Consiglio E.ON a chi desidera assistenza immediata e offerte trasparenti.

Su Google Recensioni: Ti godi bollette chiare e un’area clienti intuitiva che rende tutto più semplice. L’app funziona davvero bene e puoi controllare in autonomia ogni dettaglio della fornitura, senza sorprese.

Da Trustpilot: Ti sorprende la velocità nella risoluzione dei problemi e il modo in cui ti seguono passo dopo passo. Il passaggio ad E.ON si è rivelato preciso: tutte le informazioni erano chiare e trasparenti fin dall’inizio.

Nota dell'autore

Questo articolo su E.ON è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.