Eni Plenitude: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con circa 10 milioni di clienti in Europa, questa realtà italiana può contare su una solida presenza storica e una diffusione capillare sul territorio nazionale. Attiva dal 2017 come società del gruppo Eni, ha sede principale a Milano e offre anche servizi aggiuntivi come soluzioni per la casa e la mobilità elettrica. Le recensioni online risultano generalmente positive, con valutazioni medie elevate su diverse piattaforme di confronto.

Eni Plenitude è il fornitore luce e gas del gruppo Eni: offre energia, servizi per la casa, soluzioni green, mobilità elettrica e programmi fedeltà, con assistenza capillare in Italia.

Le offerte di Eni Plenitude

Attivare un’offerta luce o gas con Eni Plenitude è semplice e può essere fatto anche online o tramite app dedicata. Segui questi step: scegli la tariffa che preferisci sul portale o tramite app, avvia la richiesta e completa la procedura guidata caricando i dati richiesti. Una volta conclusa la richiesta, riceverai conferma dell’attivazione e potrai gestire la fornitura dall’area clienti digitale. Ecco la documentazione generalmente necessaria per avviare il contratto:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Documento di identità
  • IBAN per domiciliazione, se desiderata
  • Indirizzo email
4 / 5  (1 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 25/03
70,3
€/mese 
Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Scade il 25/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (1 voti)
Fixa Time Smart Gas e Luce
Scade il 25/03
71,6
€/mese 
Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 25/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (1 voti)
Sempre più Luce e Gas
Scade il 31/03
80,2
€/mese 
Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Plenitude Insieme

Il programma fedeltà Plenitude Insieme è gratuito e riservato ai clienti Eni Plenitude con fornitura attiva o prodotti Plenitude. L’iscrizione si esegue tramite portale dedicato o app Eni Plenitude, registrandosi con email e codice cliente; per accumulare punti è sufficiente mantenere attive le forniture e svolgere semplici azioni nell’area riservata.
Il programma prevede 4 livelli di membership che danno accesso a premi, sconti e concorsi periodici come crediti in bolletta o esperienze esclusive. Sono inoltre disponibili promozioni dedicate tramite iniziative come Più Insieme e partnership con terzi (ad esempio raccolte punti Esselunga o abbonamenti digitali).

  • Premi e prodotti dal catalogo “Insieme”
  • Sconti in bolletta con “Porta un Amico”
  • Voucher esperienze ed extra da partner
  • Punti aggiuntivi grazie a promozioni e quiz

Tutti i contatti di Eni Plenitude

Eni Plenitude mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, posta, chat online e app, per offrire un supporto flessibile agli utenti. Puoi contattare il servizio clienti tramite numeri riservati a privati o aziende, con orari di assistenza distribuiti su sei giorni e risorse digitali sempre accessibili tramite area personale e app/mobile. Il servizio clienti prevede anche opzioni dedicate per utenti sordi e numerosi sportelli fisici sul territorio.

Modalità di contatto Eni Plenitude
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati Energia 800 900 700
Numero clienti privati Energia da mobile 02 444 141
Numero verde clienti business, PA e condomini 800 900 400
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 800 919 962
Modulo di contatto online https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione
App mobile Eni Plenitude App Eni Plenitude (iOS/Android)
Area Personale online https://eniplenitude.com/my-eni
Chat online Disponibile sul sito e su App Eni Plenitude
Assistenza video LIS (Lingua dei Segni) Servizio Tellis disponibile agli utenti sordi
Indirizzo sede legale Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI), Italia
Indirizzo posta clienti Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia

Sede legale di Eni Plenitude

La sede legale di Eni Plenitude si trova in Via Giovanni Lorenzini, 4, 20139 Milano (MI).
Plenitude è una delle maggiori società energetiche italiane, con circa 10 milioni di clienti e fa parte del gruppo Eni, storica multinazionale italiana dell’energia.
Il fornitore riceve ottime recensioni dai clienti, con una valutazione media elevata sulle principali piattaforme.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Eni Plenitude.

Come funziona l'app di Eni Plenitude

L’App Eni Plenitude è disponibile per iOS e Android e consente una gestione semplice delle utenze luce e gas. Grazie alla app puoi svolgere numerose operazioni comodamente dal tuo smartphone:

  • Visualizzare e pagare bollette
  • Inviare l'autolettura
  • Consultare lo storico dei consumi
  • Attivare la bolletta digitale
  • Gestire i tuoi dati, contratti e lo stato delle forniture
  • Richiedere rateizzazione delle bollette
  • Accumulo punti e premi “Insieme”
  • Ricevere notifiche utili per scadenze e letture
  • Gestire ricariche per auto elettriche
  • Accedere alla chat di assistenza clienti, anche in LIS

Per accedere alla App o all’area clienti Eni Plenitude devi registrarti inserendo email e codice fiscale, poi collegare il tuo codice cliente trovato in bolletta. La registrazione può essere fatta sia tramite app che via web, con accesso facilitato anche tramite Google/Apple ID.
Una volta completata la procedura, potrai gestire tutte le forniture e accedere ai premi del programma fedeltà direttamente dal tuo dispositivo.

Come leggere una bolletta Eni Plenitude? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Eni Plenitude

La voltura e il subentro sono due pratiche utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si utilizza la voltura quando il contatore è ancora attivo e occorre solo cambiare il nominativo associato al contratto, mentre il subentro serve quando il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Di seguito trovi una tabella con le informazioni principali su entrambe le operazioni con Eni Plenitude (tempistiche, costi e come richiederle).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma si cambia intestatario (nuovo proprietario o inquilino). Luce: 35 € + IVA.
Gas: 35 € + IVA (possibili altri oneri del distributore).
Tempi: pochi giorni.
Si richiede da Area Clienti Eni Plenitude, app, al numero verde 800.900.700 oppure presso sportelli fisici.
Il subentro Quando il contatore è presente ma è stato disattivato e va riattivato a proprio nome. Luce: 35 € + IVA.
Gas: 35 € + IVA più spese del distributore (accertamento 47–70 € + IVA).
Tempi: da qualche giorno a 10–12 giorni lavorativi.
Si richiede da Area Clienti, app, chiamando 800.900.700 o agli sportelli Eni Plenitude.

Recensioni dei clienti Eni Plenitude

Leggi alcune delle recensioni positive recenti lasciate dagli utenti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni per scoprire come altri clienti valutano la loro esperienza.

Su Trustpilot hai apprezzato la trasparenza nelle comunicazioni e la gentilezza degli operatori al telefono. Ti sei sentito ascoltato e accompagnato passo dopo passo durante il cambio contratto. Il servizio clienti è risultato rapido nel risolvere ogni richiesta presentata.

Su Google Recensioni descrivi la procedura di attivazione come chiara e veloce. Ti sei trovato bene grazie alle risposte semplici alle tue domande e ai dettagli forniti sulle offerte. Hai segnalato che le bollette sono facilmente comprensibili e senza brutte sorprese.

Secondo il tuo commento su Trustpilot, il consulente ha dimostrato una notevole professionalità, spiegando i vantaggi delle tariffe proposte. Hai ottenuto un supporto completo nella gestione dei documenti e nel controllo delle prime fatture, sentendoti soddisfatto della scelta fatta.

Nota dell'autore

Questo articolo su Eni Plenitude è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.