Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Milano nel 1884, questa realtà è oggi uno dei principali operatori storici del settore, con oltre 3 milioni di contratti attivi in Italia e una rete di più di 1.000 punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale. Il gruppo offre un’ampia gamma di servizi per la casa e vanta un’elevata soddisfazione della clientela, come evidenziato dalle recensioni molto positive su diverse piattaforme online.

Edison è uno storico fornitore italiano di luce, gas e Wi-Fi, con offerte flessibili per casa e business, servizi smart home, assistenza clienti multicanale e innovativi pacchetti per la casa.

Le offerte di Edison

Per attivare un’offerta Edison luce, gas o fibra, puoi procedere interamente online o in modalità assistita scegliendo l’offerta più adatta alle tue esigenze e seguendo la procedura guidata di registrazione. Dopo la compilazione e il caricamento dei dati richiesti, riceverai gli aggiornamenti sullo stato della pratica direttamente tramite area riservata o email. L’attivazione del servizio avviene generalmente entro pochi giorni lavorativi dalla conferma. Qui trovi quali sono i dati da tenere a portata di mano per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento di identità
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
  • Email e numero di telefono per le comunicazioni
3,8 / 5  (62 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 13/05
58,9
€/mese 
Luce: 39,5 €/mese
Gas: 19,4 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 707,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 13/05
67,8
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 06/05
68,3
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 06/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,155 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,568 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1546 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1523 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 820,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
World Luce e Gas
Scade il 13/05
82,1
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 31,2 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 20 €/mese,
    Gas 20 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 985,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Edison Spendi&Riprendi

Con il programma fedeltà Spendi&Riprendi di Edison, i clienti con contratto luce e/o gas nel mercato libero possono iscriversi gratuitamente tramite l’area clienti o l’app My Edison. Dopo l’iscrizione, è possibile accumulare bonus in bolletta compiendo azioni premianti come attivazione di servizi digitali, nuovi contratti o adesione alla bolletta elettronica.
I bonus possono essere richiesti in tagli da 5, 10, 20 e 30 €, fino a un massimo di 30 € al mese e un tetto annuo generalmente pari a 160 €.

  • Bonus in bolletta fino a 160 € l’anno con azioni premianti
  • Premio “Porta un amico” fino a 80 € per ciascun amico che attiva luce e gas

Tutti i contatti di Edison

Edison mette a disposizione una vasta gamma di canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat online, app, modulo web, indirizzo postale e punti vendita fisici. Il servizio clienti offre numeri diversi per clienti domestici e business, con orari generalmente estesi e risorse dedicate. Puoi anche gestire pratiche via app o area clienti web, garantendo accesso facile e assistenza mirata a ogni esigenza.

Contatti Edison
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici da fisso 800 031 141
Numero clienti da cellulare 02 8251 8251
Numero verde clienti business 800 031 121
Numero guasti e assistenza tecnica Edison 800 441 999
Email servizio clienti [email protected]
Fax 800 031 143
Modulo web reclami/contatto https://www.edisonenergia.it/edison/assistenza/contatti/
Indirizzo postale reclami Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
Sede legale Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI)
App e Area Clienti My Edison (scaricabile per iOS e Android, accessibile anche da web)
Punti vendita fisici Oltre 1.000 in Italia, trova il più vicino sull’area dedicata del sito Edison
Live chat sul sito e App Sì, servizio disponibile da area clienti web e app My Edison

Sede legale di Edison

Edison è uno storico operatore del settore energetico italiano, fondato a Milano nel 1884, dove oggi si trova la sede legale in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano (MI).
Il fornitore gestisce oltre 3 milioni di contratti luce e gas su tutto il territorio nazionale, rappresentando una delle realtà più importanti in Italia. Edison riceve giudizi molto positivi dagli utenti: su Trustpilot vanta una media di 4,6 su 5 con quasi 12.000 recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Edison.

Come funziona l'app di Edison

My Edison è l’app ufficiale Edison per gestire luce, gas e servizi casa dal tuo smartphone. Puoi registrarti online su “Area Privata” dal sito edisonenergia.it creando un account, poi accedere in app usando le stesse credenziali iOS/Android.
Se sei già cliente, inserisci username e password per entrare subito nella tua area personale e avere tutto sotto controllo.

  • Consultare e pagare le bollette
  • Eseguire l’autolettura smart con la fotocamera
  • Monitorare e gestire i tuoi consumi
  • Accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi e ai servizi casa

Come leggere una bolletta Edison? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Edison

La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e vuoi solo modificare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e va riattivato a proprio nome dopo un trasloco.

Per gestire queste operazioni con Edison, puoi richiedere la voltura o il subentro tramite il servizio clienti (numero verde: 800 031 141), sito, App My Edison o presso un punto vendita. Di seguito trovi una tabella con costi e dettagli riassuntivi:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interruzione del servizio Luce: circa 62 € (26 € oneri amministrativi + 20 € prestazione commerciale + 16 € bollo);
Gas: 66 € per contatore G6 (30 € oneri + 20 € prestazione + 16 € bollo)
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e occorre attivare una nuova fornitura a proprio nome Luce: circa 62 € (stessa struttura costi della voltura);
Gas: 66 € per contatore G6 (stessa struttura costi della voltura)

Recensioni dei clienti Edison

Le opinioni degli utenti su Edison, pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, raccontano esperienze positive. Di seguito trovi alcune testimonianze dirette che riflettono le esperienze recenti dei clienti.

Ti trovi molto bene con Edison, soprattutto per la chiarezza delle informazioni e la semplicità nella gestione delle bollette. L'assistenza clienti risponde sempre in modo puntuale e cortese.

Sei soddisfatto delle tariffe trasparenti, e non hai mai riscontrato problemi con le fatture. L’app è comoda e ti consente un controllo veloce sulle tue forniture.

Dopo il passaggio a Edison hai notato un'effettiva riduzione dei costi e la possibilità di monitorare tutto online ti ha semplificato la gestione della fornitura. Consiglieresti Edison ad altri.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.