Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Milano nel 1884, questa realtà storica rappresenta uno degli operatori più antichi del settore in Europa, con oltre 3 milioni di contratti attivi in Italia. Appartiene al gruppo francese EDF e dispone di una rete capillare di oltre 1.000 punti vendita. Le recensioni online risultano generalmente positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot basata su migliaia di opinioni di clienti.

Edison è uno dei principali fornitori italiani di luce, gas e servizi casa. Offre anche fibra, soluzioni smart, assistenza dedicata, app MyEdison, oltre 1.000 negozi e programma fedeltà.

Le offerte di Edison

Per attivare un’offerta Edison è possibile seguire una semplice procedura guidata: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze tra le proposte di luce, gas o dual, quindi prepara la documentazione necessaria e completa i passaggi richiesti per la sottoscrizione direttamente online oppure tramite canali ufficiali. La gestione della pratica sarà comunicata con trasparenza e senza interruzioni al servizio. Ecco l’elenco dei dati indispensabili per attivare un’offerta Edison:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per energia elettrica / Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email e documento di identità
3,8 / 5  (62 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 13/05
58,9
€/mese 
Luce: 39,5 €/mese
Gas: 19,4 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 707,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 13/05
67,8
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 06/05
68,3
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 06/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,155 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,568 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1546 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1523 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 820,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
World Luce e Gas
Scade il 13/05
82,1
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 31,2 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 20 €/mese,
    Gas 20 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 985,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Edison Spendi&Riprendi

Il programma fedeltà Spendi&Riprendi di Edison è rivolto ai clienti con offerte luce e/o gas nel mercato libero e permette di accumulare bonus in bolletta svolgendo azioni premianti, come l’attivazione della bolletta digitale o di servizi aggiuntivi.
Per iscriversi occorre accedere gratuitamente all’area clienti My Edison, dalla quale si può monitorare lo stato dei bonus e richiedere le ricompense in denaro direttamente in bolletta (tagli da 5/10/20/30€, fino a 30€ al mese e massimo 160€ all’anno).

  • Bonus in bolletta cumulabili fino a 160€ all’anno
  • Premio Porta un amico: 40€ per ogni nuovo contratto, fino a 80€ per amico

Tutti i contatti di Edison

Edison mette a disposizione diversi canali di contatto tra cui telefono, e-mail, fax, chat online, app, area clienti e negozi sul territorio. Puoi sfruttare numeri dedicati in base al tipo di richiesta e cliente, con servizi e risorse specifiche. Alcuni canali sono disponibili con orari prolungati, mentre altri sono accessibili solo da clienti registrati sull’area clienti o app. L’assistenza fornisce diversi strumenti pratici per gestire le richieste in modo rapido e diretto.

Contatti Edison Energia
Servizio Contatto
Numero Verde da fisso clienti domestici 800 031 141
Numero da cellulare clienti domestici 02 8251 8251
Numero Verde clienti business (PMI) 800 031 121
Numero da cellulare clienti business (PMI) 02 82 519 999
Assistenza guasti Edison (impianti luce/gas domestici) 800 441 999
Fax clienti domestici e business 800 031 143
E-mail servizio clienti [email protected]
App My Edison App My Edison disponibile su iOS e Android
Area clienti online Area clienti My Edison sul sito ufficiale
Chat online Pulsante Chat nella sezione Contatti del sito
Indirizzo sede legale Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI)
Indirizzo per reclami Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison, Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
Negozi Edison Oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia
WhatsApp +39 366 963 1014

Sede legale di Edison

La sede legale di Edison si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano (MI). Storico operatore italiano fondato nel 1884 a Milano, Edison conta oltre 3 milioni di contratti attivi e più di 1.000 punti vendita in tutta Italia.
La società è considerata uno dei maggiori fornitori di energia in Italia e gode di recensioni molto positive su piattaforme come Trustpilot (4.6/5 su quasi 12.000 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Edison.

Come funziona l'app di Edison

My Edison è l’app gratuita di Edison Energia per la gestione di luce, gas e Wi‑Fi, pensata per clienti domestici e business registrati.
Permette un controllo semplice di tutte le utenze e l’accesso a informazioni, bonus e servizi dedicati.

  • Consultazione e pagamento bollette online
  • Autolettura smart dei consumi con la fotocamera
  • Gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi
  • Richiesta assistenza, servizi casa e supporto clienti

Per registrarti a My Edison accedi su edisonenergia.it, clicca su “Area Privata” e crea il tuo account. Le stesse credenziali valgono anche per l’app (iOS/Android): una volta effettuato il login gestisci in autonomia tutte le funzionalità dell’area clienti.

Come leggere una bolletta Edison? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Edison

La voltura e il subentro sono due procedure indispensabili quando si trasloca in una nuova casa già servita da Edison o quando si cambia intestatario dei contratti luce e gas. La voltura è richiesta se le utenze sono ancora attive ma intestate al precedente occupante, mentre il subentro serve quando il contatore è stato chiuso e la fornitura sospesa.

Per Edison i costi e le modalità cambiano a seconda del tipo di operazione e della fornitura; puoi procedere online, tramite App MyEdison, in negozio oppure chiamando il servizio clienti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando la fornitura è attiva ma va cambiato l’intestatario dei contratti (esempio: nuova casa già con energia o gas attivi) Luce: circa 77 €
Gas: circa 77 €
Tempi: 2–7 giorni lavorativi
Richiesta: online, App, negozio o chiamando 800 031 141 (da fisso) o 02 8251 8251 (da mobile)
Il subentro Quando le utenze sono cessate e il contatore è stato disattivato (servizio non attivo, precedenti contratti chiusi) Luce: circa 48,51 €
Gas: da 53 a 70 €
Tempi: 7–12 giorni lavorativi
Richiesta: online, App, negozio fisico o telefono

Recensioni dei clienti Edison

Scopri cosa pensano gli utenti di Edison leggendo alcune delle recensioni più recenti lasciate da altri clienti su Trustpilot e Google Recensioni.

Con Edison ti trovi davvero bene: il servizio clienti risponde velocemente e hai tutte le informazioni chiare nella tua area personale. Non hai mai avuto sorprese nelle bollette e le offerte sono davvero competitive. (Trustpilot, 2024)

Da quando sei passato a Edison, risparmi sulla spesa energetica e puoi gestire tutto online in modo semplice. Il personale si dimostra sempre cortese e disponibile a fornire assistenza. (Google Recensioni, 2024)

Ti senti soddisfatto perché Edison offre chiare indicazioni sulle tariffe e l’attivazione è stata rapida, senza complicazioni. La tua esperienza finora è positiva e consigli il servizio a chi cerca affidabilità. (Trustpilot, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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