Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Milano nel 1884, questa realtà rappresenta uno dei gruppi storici più importanti del panorama energetico europeo. Conta circa 3 milioni di clienti e impiega oltre 6.000 dipendenti in Italia. Apprezzata per la sua lunga tradizione, offre servizi diversificati dedicati alla casa e alla smart home, con una rete di oltre 1.000 punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale.

Edison è uno dei principali fornitori italiani di luce, gas e servizi per la casa. Offre anche internet Wi-Fi, app smart, pronto intervento, soluzioni green e assistenza multicanale.

Le offerte di Edison

Per attivare un’offerta Edison è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi online oppure recarsi in uno degli oltre 1.000 punti vendita distribuiti in tutta Italia. Dopo aver scelto l’opzione più adatta, si procede con la compilazione della richiesta seguendo le istruzioni indicate. Il processo di attivazione viene normalmente gestito in pochi giorni lavorativi, senza interruzioni nella fornitura. Qui trovi la lista dei dati necessari per l’attivazione di un’offerta Edison:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Documento di identità in corso di validità
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (per domiciliazione SEPA, se richiesta)
  • Indirizzo email e recapito telefonico
4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 11/02
58,4
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,6 €/mese,
    Gas 6,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 11/02
59,3
€/mese 
Luce: 38,2 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 11/02
63,3
€/mese 
Luce: 40,9 €/mese
Gas: 22,4 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,435 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 11/02
65,5
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 23,1 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,6 €/mese,
    Gas 9,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,4 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Edison Spendi&Riprendi

Il programma fedeltà Edison Spendi&Riprendi consente ai clienti con offerte luce e/o gas nel mercato libero di accumulare bonus in bolletta iscrivendosi gratuitamente dall’area privata My Edison (web o app ufficiale).
Per ottenere i bonus è sufficiente compiere azioni premianti come l’attivazione di contratti, bolletta digitale, SDD/carta o servizi Edison casa e Wi‑Fi, scegliendo poi i tagli desiderati fino a 30€ al mese e un massimo di 160€ complessivi (limiti incrementati per clienti business).

  • Bonus in bolletta fino a 160€ annui
  • Tagli bonus da 5, 10, 20, 30€ riscattabili ogni mese

Tutti i contatti di Edison

Edison ti mette a disposizione diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, fax, e-mail, app, area riservata e sportelli fisici. Puoi usare numeri diversi se sei cliente domestico o business e usufruire di una chat online e di videochiamata tramite sito o app. L’assistenza offre orario esteso rispetto ad altri fornitori e diversi canali sono riservati ai clienti registrati, come area clienti e applicazione.

Contatti Edison
Servizio Contatto
Servizio clienti domestici da fisso 800 031 141
Servizio clienti da cellulare 02 82518251
Servizio clienti business da fisso 800 031 121
Fax reclami e assistenza 800 031 143
E-mail servizio clienti [email protected]
App My Edison Disponibile per iOS e Android
Area clienti web Accesso tramite login su sito ufficiale
Chat e videochiamata Disponibile su sito, area clienti e app
Indirizzo sede legale Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI)
Indirizzo postale reclami Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
Sedi e sportelli sul territorio Oltre 1.000 punti vendita in Italia

Sede legale di Edison

Edison è uno dei fornitori di energia più storici d’Europa: le sue origini risalgono al 1884 a Milano, dove realizzò la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. La sede legale si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano MI.
Oggi Edison serve circa 3 milioni di clienti e vanta ottime recensioni con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot. Il marchio è sinonimo di affidabilità grazie a una presenza nazionale capillare e a oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Edison.

Come funziona l'app di Edison

L'app My Edison, gratuita per iOS e Android, consente una gestione semplice di tutti i servizi Edison direttamente dal tuo smartphone. Accedi alle informazioni sulle tue forniture, controlla i consumi e comunica rapidamente con l’assistenza.
Puoi così gestire in autonomia le principali pratiche e ricevere notifiche sulle tue utenze.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Esecuzione dell’autolettura tramite fotocamera
  • Monitoraggio dei consumi
  • Gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi

Per accedere all’app My Edison è necessario essere clienti e registrarsi tramite la sezione “Area Privata” su edisonenergia.it, creando username e password.
Le stesse credenziali permettono l’accesso veloce sia sul sito che sull’app mobile.

Come leggere una bolletta Edison? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Edison

Quando si entra in una nuova casa, può essere necessario cambiare l’intestatario delle utenze di luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, è richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata (quindi va riattivato un nuovo contratto).
Per i clienti Edison Energia, la richiesta di voltura o subentro può avvenire online tramite area clienti My Edison, via telefono (800 031 141 da fisso, 02 82518251 da cellulare), oppure presso un punto vendita Edison.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo
e si vuole solo cambiare l’intestatario
Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi
Costo Edison: 23 € (luce o gas)
Il subentro Contatore presente, ma fornitura disattivata
Serve riattivare e intestare a nuovo nome
Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi
Costo Edison: 23 € (luce o gas)

Recensioni dei clienti Edison

Leggi alcune delle opinioni recenti lasciate dagli utenti su Edison per scoprire le loro esperienze.

Su Trustpilot, hai definito il servizio clienti preparato e risolutivo. Dopo una chiamata per chiarimenti sulla bolletta, hai ricevuto spiegazioni chiare e rassicuranti. La tua esperienza si è conclusa rapidamente e senza intoppi.

Secondo la tua recensione su Google Recensioni, apprezzi particolarmente la trasparenza delle offerte e la puntualità nei tempi di attivazione. Per te, la gestione del contratto avviene senza difficoltà e con risposte puntuali.

Scrivendo su Trustpilot, racconti che la richiesta di assistenza è stata ascoltata con attenzione. Sottolinei la velocità con cui hai risolto un problema tecnico e la cortesia del personale, elementi fondamentali del servizio Edison.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.