Sorgenia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Sorgenia puoi chiamare il numero verde 800.294.333 da rete fissa o lo 02.44.388.001 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali). In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure inviare un messaggio WhatsApp al 345 1516521. Sono disponibili anche l’area clienti online e l’app MySorgenia per gestire la tua utenza e ricevere assistenza digitale.
Come contattare Sorgenia?
Puoi contattare Sorgenia tramite diversi canali, come telefono, email, fax, WhatsApp, posta, chat in Area Clienti e app mobile. Questi mezzi coprono esigenze sia di nuovi che di attuali clienti e sono disponibili con orari dedicati. La presenza di strumenti digitali permette maggiore flessibilità e consente assistenza specifica per alcune categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono (clienti già attivi, business e privati) | 800.294.333 (da rete fissa), 02.44.388.001 (da cellulare) |
| Telefono (nuovi clienti) | 800.920.960 |
| Telefono (tutele graduali) | 800.140.084 (da rete fissa), 02.44.388.084 (da cellulare) |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| 345.1516521 | |
| Fax | 02.23.329.400 |
| Chat assistente virtuale (Area Clienti/app) | Disponibile in Area Clienti MySorgenia e app MySorgenia |
| Indirizzo sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Casella postale | Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Sorgenia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Sorgenia, poiché la risoluzione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alle reti di distribuzione, o disservizi riguardanti l’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore, il cui recapito si trova solitamente in bolletta alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sorgenia
Per inviare l’autolettura a Sorgenia, accedi all’Area Clienti o all’App MySorgenia, seleziona la fornitura corretta e inserisci la lettura attuale del contatore. Tieni a portata di mano Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas.
Ricorda: l’invio regolare permette di ricevere bollette precise e senza stime. Affidati ai canali digitali: Sorgenia è 100% digitale, non sono previsti sportelli fisici.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Sorgenia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Sorgenia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Sorgenia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,8 €/mese
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ +20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,016 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 614,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Sconto di 160€ con luce e gas
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 160€ con luce e gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 640,0 €/anno
Sconto totale:
-160 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Sorgenia
Sorgenia ha la sua sede legale in Via Alessandro Algardi, 4 a Milano. Fondata nel 1999, è oggi uno dei principali operatori privati nel settore energetico italiano, con oltre 980.000 utenze servite nel 2024 e un team di circa 630 dipendenti.
Il fornitore si distingue per una forte attenzione alla sostenibilità, soluzioni digitali innovative e riceve ottime recensioni dagli utenti: su Trustpilot vanta una valutazione media di 4.9/5 basata su decine di migliaia di opinioni.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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