A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, è una realtà storica del Nord Italia oggi attiva in tutto il Paese. Conta milioni di clienti e vanta recensioni molto positive (Trustpilot 4.3/5 su oltre 4.000 opinioni). Il gruppo A2A ha registrato ricavi per oltre 12,8 miliardi di euro nel 2024 e offre soluzioni innovative per la casa e la mobilità sostenibile.

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo in tutta Italia. Offre tariffe competitive, servizi innovativi, attenzione alla sostenibilità e ottimo servizio clienti.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce e gas con A2A Energia puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze tra le varie opzioni disponibili e completare la richiesta direttamente online, in app o presso uno sportello. Segui le istruzioni guidate e, una volta inviata la domanda, verrai informato su ogni passo fino all’attivazione della fornitura. Ecco l’elenco dei dati necessari per avviare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e di fatturazione
  • Codice IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/01
72,38
€/mese 
Luce: 49,06 €/mese
Gas: 23,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
75,98
€/mese 
Luce: 52,57 €/mese
Gas: 23,41 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 911,73 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
76,22
€/mese 
Luce: 53,20 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 914,60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
79,48
€/mese 
Luce: 53,75 €/mese
Gas: 25,73 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 953,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
79,92
€/mese 
Luce: 55,13 €/mese
Gas: 24,80 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 959,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone il programma fedeltà A2A Smile, attivo fino al 25/04/2027 per clienti residenziali nel mercato libero.
L'iscrizione è gratuita e va effettuata tramite Area Clienti o app MyA2A, seguendo le istruzioni del sito ufficiale. Partecipando ad A2A Smile si possono ottenere premi e vantaggi esclusivi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card di brand selezionati
  • Omaggi e premi in contest dedicati

È inoltre attivo il programma "Presenta un amico": per ogni amico che sottoscrive un'offerta A2A con il proprio codice personale, sia sponsor sia amico ricevono 30€ di sconto in bolletta, con ulteriori extra bonus al raggiungimento di più amici presentati.

Tutti i contatti di A2A Energia

Il servizio clienti di A2A Energia ti offre diversi canali di contatto come telefono, sportelli fisici, chat online, app e form sul sito. Il supporto varia in base al tipo di cliente, con numeri dedicati per domestici, business e categorie specifiche. Puoi ricevere assistenza anche tramite soluzioni accessibili, come il servizio dedicato alle persone sorde. Il servizio clienti copre numerosi orari, offrendo un’ampia fascia di disponibilità.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici (Mercato Libero) 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero)
Telefono clienti business (Mercato Libero) 800 178 580 (rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali Domestici 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero)
Telefono mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Servizio accessibile Pedius Tramite app Pedius “Call center accessibile”
Chat online Disponibile sul sito ufficiale A2A Energia
Form di contatto Disponibile nell’area clienti e su sito ufficiale
App mobile MyA2A (iOS e Android)
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli fisici Presso punti A2A nelle principali città (esempio: Milano, Brescia, Bergamo, ecc.)
Fax 02 77203920

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo fornitore in Italia per le vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto nel gas. Il gruppo è attivo su tutto il territorio nazionale e si distingue per servizi innovativi e sostenibili, ricevendo una valutazione media di 4.3 stelle sulle principali piattaforme di recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A di A2A Energia ti permette di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono.
Le funzioni disponibili sull’app sono pensate per semplificare la vita dei clienti e rendere le operazioni quotidiane più rapide e sicure.

  • Consultare e pagare le bollette
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Visualizzare lo storico dei consumi e dei pagamenti
  • Verificare lo stato delle richieste e ricevere assistenza veloce

Per accedere all’app MyA2A scaricala da Play Store o App Store; l’accesso è disponibile tramite le credenziali dell’area clienti. Se non sei ancora registrato, puoi creare un profilo inserendo dati anagrafici e codice fornitura direttamente dall’app o dal sito ufficiale A2A Energia.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando cambi intestatario di un contratto luce o gas, ad esempio per trasloco o cambio casa.
La voltura si richiede se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve quando la fornitura è stata cessata e va riattivata a proprio nome.

Ecco tempi, costi con A2A Energia e in quali casi scegliere l’una o l’altra:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo, ma vuoi cambiare intestatario della bolletta senza interruzione della fornitura. 23€ per ciascuna utenza con A2A Energia. La richiesta si fa da area clienti MyA2A, online o ai numeri del servizio clienti. Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata: serve attivare energia o gas a tuo nome. 23€ per luce o gas con A2A Energia. Richiesta tramite area clienti, app MyA2A oppure chiamando l’assistenza. Tempi: 5-7 giorni circa per la riattivazione.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Leggi queste opinioni recenti su A2A Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni: potresti trovare spunti utili per la tua esperienza.

Apprezzi la chiarezza della comunicazione e il servizio clienti disponibile. Ultimamente sei stato soddisfatto delle risposte rapide ottenute tramite il servizio online di A2A Energia. (Google Recensioni, 2024)

Con le bollette trasparenti e senza sorprese, hai trovato semplicità nella gestione delle tue forniture domestiche. I tempi di attivazione e di modifica contratto sono stati rispettati. (Trustpilot, 2024)

Sei rimasto colpito dalla comodità dell’app, che ti permette di monitorare i consumi in modo intuitivo e immediato. Consigli la piattaforma per un controllo efficace delle spese. (Google Recensioni, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.