A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa società conta oggi circa 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Gode di una reputazione positiva (valutazione media 4,5 su Trustpilot) e propone soluzioni innovative per la casa e la mobilità sostenibile. Il gruppo di cui fa parte, a prevalente controllo pubblico, ha registrato ricavi per oltre 12 miliardi di euro nel 2024.
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, offre tariffe competitive, servizio clienti efficiente, soluzioni smart per casa e aziende e promuove la sostenibilità ambientale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi scegliere facilmente la soluzione più adatta tra luce, gas o dual fuel per la casa, seguendo una semplice procedura online o tramite i canali ufficiali. Dopo aver confrontato le tariffe disponibili e aver selezionato l’offerta preferita, sarai guidato nei vari passaggi fino alla sottoscrizione, indicati chiaramente durante il processo. Ecco una lista dei dati necessari per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e numero di telefono
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1282 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 758,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Ready 12 Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Offerta: READY 12 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, programma fedeltà gratuito valido fino al 25/04/2027 e riservato ai clienti residenziali del mercato libero.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti o tramite l’app MyA2A; una volta iscritti si può partecipare a contest ed estrazioni con bonus in bolletta, gift card e omaggi secondo regolamento dedicato.
- Bonus in bolletta
- Gift card di brand selezionati
- Omaggi esclusivi
È inoltre attivo il programma “Presenta un amico”, che assegna 30 € di sconto in bolletta (a sponsor e amico) per ogni nuova attivazione online con codice personale, con premi extra fino a 200 € al raggiungimento di più amici.
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso numerosi canali: telefono, e-mail, fax, form online, chat e app. Il servizio telefonico offre numeri dedicati sia ai clienti domestici sia business, con possibilità di chiamare dall’estero o da cellulare. Ci sono soluzioni accessibili per persone sorde e l’assistenza via chat e app consente di ricevere supporto digitale in autonomia, offrendo una varietà di mezzi efficienti e risorse mirate.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero da rete fissa | 800 199 955 |
| Telefono clienti domestici da cellulare o dall’estero | 02 82 841 510 |
| Telefono clienti Business mercato libero | 800 178 580 |
| Telefono clienti Business dall’estero | 02 82 841 530 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali clienti domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare/estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare/estero) |
| Telefono Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 02 77203920 |
| Area Clienti online | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| App MyA2A | Disponibile su iOS e Android |
| Form online | https://www.gruppoa2a.it/contatti |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Indirizzo postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche aziende municipali di Milano e Brescia, oggi A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani con circa 3,5 milioni di clienti e ricavi di gruppo superiori a 12 miliardi di euro nel 2024.
Risulta molto apprezzata dai clienti, con recensioni ottime e una valutazione media di 4,5 su 5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A di A2A Energia ti consente di gestire in autonomia luce e gas dal tuo smartphone, disponibile sia su iOS che Android.
L'app permette di controllare consumi, pagare bollette, monitorare le richieste e comunicare l’autolettura con semplicità.
- Consultare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura
- Verificare lo storico dei consumi e lo stato dei pagamenti
- Monitorare le richieste e ricevere assistenza nella sezione Supporto
Per accedere all’app o all’Area Clienti occorre registrarsi inserendo dati anagrafici e codice fornitura (POD/PDR).
La registrazione si può fare direttamente da app o sito, anche per chi non è già registrato.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario per le forniture di luce e gas.
La voltura serve quando c’è già un contratto attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario senza interruzioni nell’erogazione; il subentro è necessario invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: in questo caso si riattiva il servizio a nome del nuovo richiedente.
Ecco i costi e le modalità con A2A Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nominativo dell’intestatario (senza interrompere la fornitura) | Luce: 26,60 € (mercato libero, usi domestici) + eventuale deposito cauzionale Gas: circa 48 € + IVA + eventuale deposito cauzionale Tempi: 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata: serve riattivare il servizio a proprio nome | Luce: circa 48 € + IVA + eventuale deposito cauzionale Gas: circa 53–68 € IVA inclusa + eventuale deposito cauzionale Tempi: 5-7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni degli utenti sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza vari aspetti positivi. Ecco alcune delle ultime esperienze condivise dai clienti.
Su Google Recensioni leggi che il servizio clienti è molto disponibile e che ricevi sempre risposte veloci e puntuali. Ti senti seguito in ogni fase e puoi chiarire ogni dubbio in poco tempo.
Da Trustpilot apprendi che le bollette sono chiare, senza sorprese e che il passaggio dal vecchio fornitore risulta facile e veloce. Ti senti sicuro grazie alle condizioni trasparenti offerte dall’azienda.
Un cliente su Google Recensioni racconta di aver risolto rapidamente un problema tramite l’assistenza, trovando personale gentile e preparato. Ti accorgi che l’attenzione per il cliente è un vero punto di forza.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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