A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende pubbliche di Milano e Brescia, vanta una forte presenza storica nel Nord Italia ma opera su tutto il territorio nazionale. Nel 2024 il gruppo ha registrato ricavi pari a 12,8 miliardi di euro e si posiziona tra i principali attori del settore, con milioni di clienti domestici e business e recensioni generalmente molto positive (Trustpilot: 4,4/5 su oltre 5.000 valutazioni).
A2A Energia, società commerciale del gruppo A2A, offre luce, gas e servizi energetici su tutto il territorio italiano, con proposte green, app dedicata, assistenza multicanale e soluzioni per la casa.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce e/o gas con A2A Energia puoi effettuare la richiesta online oppure tramite altri canali a tua scelta, seguendo pochi semplici passaggi guidati. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta, completa la procedura inserendo i dati richiesti per finalizzare il contratto. Ricorda di tenere a portata di mano tutta la documentazione necessaria, così da velocizzare l’attivazione e poter usufruire da subito dei vantaggi dell’offerta scelta. Qui trovi i dati necessari per l’attivazione di un’offerta A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità valido
Click Luce e Gas
Gas: 21,23 €/mese
Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1292 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 684,29 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,41 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,132 €/kWh
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Prezzo gas:
0,450 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,38 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,01 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,73 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,39 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,80 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,74 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, un programma fedeltà attivo fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali del mercato libero. Iscriversi è semplice e gratuito: basta accedere all’area clienti MyA2A tramite sito o app e seguire le istruzioni per aderire.
Partecipando, si possono vincere premi attraverso contest e momenti premio, secondo regolamento dedicato.
- Bonus in bolletta
- Gift card di noti brand
- Omaggi esclusivi
È attiva anche la promozione "Presenta un amico": per ogni amico che sottoscrive un’offerta luce/gas con il tuo codice, entrambi ottenete 30 € di sconto in bolletta, con ulteriori bonus al raggiungimento di più amici.
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite numerosi canali: telefono, form online, chat sul sito, app e sportelli fisici. L'assistenza offre diversi numeri di telefono dedicati a specifiche tipologie di clienti, come domestici, business e microimprese. Il supporto telefonico presenta orari di apertura definiti e sono disponibili servizi specifici per persone sorde. Tramite area clienti e app puoi richiedere assistenza in ogni momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero) |
| Telefono clienti business mercato libero | 800 178 580 (da rete fissa e mobile), 02 82 841 530 (esteri) |
| Telefono Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (fisso), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (fisso), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Assistenza guasti energia elettrica (Unareti) | 800 933 301 |
| Assistenza guasti gas Milano/provincia (Unareti) | 800 131 000 |
| Assistenza guasti gas altre province (Unareti) | 800 066 722 |
| Fax | 02 77203920 |
| Form online | https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android |
| Area clienti web | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e si afferma come una realtà di primo piano a livello nazionale, risultando il secondo operatore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici.
Le recensioni online sono molto positive, con una media di 4.4/5 sia su Trustpilot sia su Selectra.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti permette di gestire comodamente le tue forniture luce e gas dal telefono. Trovi tutte le funzionalità principali per operare in autonomia e tenere sotto controllo i tuoi servizi ovunque ti trovi.
Ecco cosa puoi fare con l’app:
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura
- Verificare lo storico dei consumi e i pagamenti
- Controllare lo stato delle richieste e ricevere supporto
Per accedere a MyA2A usa le credenziali dell’Area Clienti oppure crea un nuovo profilo dall’app o dal sito inserendo i dati anagrafici e i codici fornitura. Così hai tutto sotto controllo direttamente dal tuo smartphone.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, ma in condizioni differenti: la voltura si fa se il contatore è già attivo mentre il subentro se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario.
Vediamo in dettaglio quando serve ciascuna operazione, quanto costa con A2A Energia e come fare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Si chiede quando il contatore è attivo, ma si deve cambiare intestatario del contratto (ad esempio in caso di cambio inquilino o proprietario). | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi A2A Energia: 23€ per luce o gas, più eventuale imposta di bollo; richiesta tramite Area Clienti, app MyA2A, sportelli fisici o telefonando all’800 199 955. |
| Il subentro | Serve se il contatore è chiuso e si vuole riattivare la fornitura intestandola ad un nuovo utente. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 giorni per il gas. Costi A2A Energia: 23€ per luce o gas, più eventuale imposta di bollo; richiesta tramite Area Clienti, app MyA2A, sportelli fisici o telefonando all’800 199 955. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Qui trovi alcune valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni che evidenziano le esperienze recenti dei clienti.
Sono rimasta soddisfatta dal servizio: l’attivazione della fornitura è stata veloce e ho trovato facilmente tutte le informazioni sull’Area Clienti. Il supporto clienti è stato sempre disponibile e ha risolto subito le domande.
Ho scelto questa compagnia dopo aver letto alcune recensioni positive su Trustpilot. Dopo sei mesi confermo che le bollette sono chiare e il costo è trasparente. Ricevi subito assistenza se hai un problema.
Gestire le utenze dal sito è intuitivo e la possibilità di consultare i consumi aggiornati mi aiuta a tenere sotto controllo le spese. Su Google Recensioni molti apprezzano il servizio rapido ed efficiente.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
