A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà conta oggi oltre 3,5 milioni di clienti ed è una delle principali aziende energetiche italiane. Con sede a Milano, opera su tutto il territorio nazionale e propone soluzioni innovative anche per l’efficienza domestica e la mobilità elettrica. Le recensioni online sono generalmente positive, con una media di 4,4 su Trustpilot basata su migliaia di opinioni.
A2A Energia, società del Gruppo A2A, offre luce, gas e soluzioni energetiche in tutta Italia, puntando su sostenibilità, servizio clienti efficiente, app MyA2A e numerose offerte competitive.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi seguire una semplice procedura guidata, completamente digitale o presso uno sportello. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, il fornitore ti guiderà negli step per la sottoscrizione del contratto, che si completa in pochi minuti; restano poi da attendere le tempistiche tecniche standard per l’attivazione effettiva della fornitura. Ecco quali dati recuperare per avviare la richiesta:
- Dati anagrafici completi dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono/email)
- Documento d’identità e modalità di pagamento (es. IBAN)
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone il programma fedeltà gratuito A2A Smile, attivo fino al 2027 per i clienti residenziali del mercato libero.
L’iscrizione avviene direttamente tramite l’Area Clienti o l’app MyA2A; una volta registrati si accede a contest e momenti premio con vantaggi esclusivi.
Tra i bonus ottenibili ci sono:
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi
È inoltre attivo il programma Presenta un amico: per ogni amico che attiva un contratto luce/gas con il tuo codice, entrambi ricevete uno sconto in bolletta.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti A2A Energia offre diversi canali di contatto per garantire supporto efficace. Puoi utilizzare telefono, e-mail, app, chat online, area clienti e sportelli fisici. L’assistenza telefonica prevede numeri riservati in base al tipo di cliente, come domestico o business. Sono integrate modalità di contatto accessibili a tutti, con servizi specifici, come chat dedicata e supporto tramite app. Alcuni canali sono disponibili con orari estesi esclusi il sabato e la domenica. L’accessibilità è garantita anche alle persone sorde.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business Mercato Libero | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali clienti domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Telefono Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo di contatto online | www.a2a.it/assistenza/contatti |
| Area clienti online | login.a2a.it |
| App | MyA2A (iOS/Android) |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Reclami postali | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Si tratta di un fornitore storico, nato dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia nel 2008, oggi tra i più grandi operatori del mercato libero in Italia.
A2A Energia serve oltre 3,5 milioni di clienti ed è molto apprezzata per la qualità del servizio, con una valutazione di 4,4 su Trustpilot (oltre 5.900 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’App MyA2A permette di gestire comodamente le forniture luce e gas di A2A Energia, direttamente dal proprio smartphone. Offre servizi digitali intuitivi, con cui puoi visualizzare e pagare le bollette, monitorare i consumi, comunicare l’autolettura e seguire lo stato delle richieste.
Ulteriori funzionalità sono disponibili nella sezione “Supporto” per ricevere assistenza rapida.
- Gestione e pagamento bollette online
- Invio lettura contatore e storico consumi
- Controllo avanzamento richieste
- Supporto tramite chat e FAQ dedicate
Per accedere all’app MyA2A e all’Area Clienti devi essere intestatario di un contratto A2A Energia. La registrazione si effettua facilmente dall’app o dal sito: bastano dati anagrafici e i tuoi codici fornitura (POD o PDR).
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
Quando cambi intestatario di una fornitura già attiva (luce o gas), è necessario effettuare la voltura; se invece il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivare la fornitura, serve il subentro. I costi e le modalità di richiesta con A2A Energia sono diversi a seconda del tipo di operazione e del servizio (luce o gas).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo, ma occorre cambiare l’intestatario del contratto (ad esempio dopo un trasloco o una successione). | Per la luce: 23 € + IVA (diritto fisso A2A) + oneri amministrativi del distributore. Per il gas: 23 € + IVA (A2A) + oneri del distributore (da 26,06 € a 44,76 € + IVA secondo la zona). Pratica online, telefonica, in app MyA2A o agli sportelli. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato: serve riattivarlo a tuo nome. | Per la luce: 23 € + IVA (A2A) + costi ARERA del distributore. Per il gas: 30 € + IVA (distributore) + eventuali costi di accertamento sicurezza (da 47 € + IVA). Puoi richiederlo online, in app, al numero verde 800 199 955, oppure agli sportelli A2A. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Qui trovi alcune opinioni recenti e positive degli utenti su A2A Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Ricevi spiegazioni chiare su ogni aspetto della bolletta e trovi risposte rapide alle tue domande. Il servizio clienti ti assiste in modo cortese e paziente, soprattutto durante il cambio fornitore. Consigli l’esperienza a chi cerca trasparenza e affidabilità. (Trustpilot, 5 stelle)
Trovi il sito intuitivo e semplice da utilizzare, soprattutto per monitorare i consumi in tempo reale e scaricare le bollette in pochi clic. Hai potuto completare la registrazione senza problemi e il supporto risponde sempre con professionalità. (Google Recensioni, 4 stelle)
Apprezzi la puntualità nell’attivazione della fornitura e l’assistenza durante tutto il processo di adesione. Le tariffe sono convenienti rispetto ad altri operatori, e le promozioni risultano facilmente comprensibili. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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