A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le storiche municipalizzate di Milano e Brescia, conta oggi oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. L’azienda è partecipata in larga parte dai comuni di Milano e Brescia e si distingue per il forte radicamento territoriale e una reputazione solida, come confermano le valutazioni positive su Trustpilot. Nel 2024 il gruppo ha registrato ricavi superiori a 12 miliardi di euro.
A2A Energia è tra i maggiori fornitori luce e gas in Italia. Offre tariffe trasparenti, servizi aggiuntivi innovativi, attenzione alla sostenibilità e un servizio clienti multicanale efficiente e accessibile.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con A2A Energia puoi scegliere tra diverse modalità digitali oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. La procedura consiste nella scelta della tariffa e nell’invio della documentazione richiesta, procedendo passo dopo passo fino alla conferma del contratto. Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano tutti i dati necessari. Di seguito trovi la lista dei dati richiesti:
Prepara questi dati per attivare correttamente un’offerta A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza;
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas;
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto (telefono/email);
- Documento di identità valido e, se richiesto, codice IBAN per domiciliazione bancaria.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
Con A2A Smile, programma fedeltà attivo fino al 2027 e riservato ai clienti residenziali del mercato libero, puoi partecipare gratuitamente a concorsi e iniziative che mettono in palio bonus, gift card e omaggi esclusivi.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e seguire le istruzioni per registrarsi al programma.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi speciali
Inoltre, con il programma “Presenta un amico” puoi ottenere sconti in bolletta per ogni nuovo cliente che attiva un’offerta inserendo il tuo codice personale, con premi extra al raggiungimento di amici invitati.
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat, app, area clienti online e sportelli fisici. Alcuni canali sono dedicati a clienti domestici, business o microimprese. A2A offre anche servizi accessibili per persone sorde e soluzioni digitali per gestire le forniture. L’ampia varietà di mezzi di contatto garantisce flessibilità, anche con orari differenziati in base alla tipologia di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero) |
| Telefono clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (estero) |
| Telefono clienti Servizio a Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono clienti Servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Indirizzo | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Area Clienti online | https://login.a2a.it/ |
| App | MyA2A (disponibile per iOS e Android) |
| Modulo/Form contatti | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| Sportelli fisici | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano e sedi sul territorio |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4. A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione tra le storiche municipalizzate di Milano e Brescia e oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Si tratta di uno dei principali fornitori nazionali, con ottime recensioni (4,4 su Trustpilot), conosciuto per la sua storicità e per l'impegno verso la sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti offre la massima autonomia nella gestione delle forniture direttamente dal tuo smartphone. Puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi storici e inviare l’autolettura contatore. Inoltre, segui in tempo reale l’avanzamento delle tue richieste e ottieni supporto rapido tramite chat dedicata.
- Pagamento veloce delle bollette
- Invio autolettura gas e luce
- Monitoraggio consumi e storico dei pagamenti
- Assistenza tramite chat o sezione FAQ
Per accedere basta scaricare l’app MyA2A (iOS o Android) e utilizzare le credenziali dell’Area Clienti. Se non sei registrato, crea un profilo con i tuoi dati personali e i codici fornitura (POD/PDR) in pochi passaggi, sia da app che dal sito ufficiale.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e la fornitura non è stata interrotta, mentre il subentro si fa quando il contatore esiste già, ma la fornitura è stata cessata e serve la riattivazione.
Per entrambe le operazioni con A2A Energia i costi fissi di gestione sono di 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas), a cui bisogna aggiungere i costi amministrativi applicati dal distributore locale come previsto dalla regolamentazione ARERA. La richiesta si può fare tramite MyA2A app, dall’Area Clienti sul sito, nei punti vendita A2A o contattando il servizio clienti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, si cambia solo l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Circa 23 € + IVA A2A + oneri distributore (da 26,06 € a 44,76 € + IVA per il gas); tempi di gestione solitamente 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta. |
| Il subentro | Contatore esistente ma non attivo, serve riattivare la fornitura a nuovo intestatario. | Circa 23 € + IVA A2A + oneri distributore (per il gas anche costi accertamento sicurezza da 47 € + IVA); tempi variabili, da 5 a 10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni degli utenti lasciano emergere diversi aspetti positivi dell’esperienza con A2A Energia, riscontrabili su piattaforme di valutazione come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco cosa scrivono gli utenti:
Ho scelto A2A Energia perché hai offerte chiare e semplici. Sei sempre aggiornato sulle tariffe e le comunicazioni sono rapide. Ho notato professionalità e trasparenza nel servizio clienti. Recensione su Trustpilot, aprile 2024.
Mi sono trovato bene: l’attivazione è stata veloce e senza intoppi. Trovi bollette chiare e dettagliate. Consiglio A2A Energia, perché ricevi sempre spiegazioni comprensibili. Esperienza riportata su Google Recensioni, marzo 2024.
Se cerchi serietà e assistenza rapida, dovresti provare A2A Energia. Il supporto clienti risponde prontamente, risolvendo ogni domanda. Mi piace anche la loro attenzione verso l’ambiente. Recensione lasciata su Trustpilot, gennaio 2024.
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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