A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà ha rapidamente esteso il proprio raggio d’azione in tutta Italia. È oggi una delle principali società di vendita del settore, annoverando milioni di clienti sia tra i privati che tra le imprese. Il gruppo mostra una particolare attenzione verso soluzioni innovative e sostenibili, come confermato anche dalle ottime valutazioni medie degli utenti online (oltre 4,3/5 su Trustpilot).

A2A Energia è il secondo fornitore luce e quarto gas in Italia, offre tariffe competitive, servizi smart, attenzione alla sostenibilità e un servizio clienti efficiente. App e promozioni dedicate.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce e/o gas con A2A Energia puoi facilmente seguire una procedura online dal sito ufficiale o dall’app MyA2A, oppure recarti presso uno degli sportelli dedicati. La scelta e la sottoscrizione dell’offerta avvengono in pochi passaggi, con la possibilità di gestire tutto comodamente da casa grazie all’area clienti digitale o all’assistenza sul sito. Ecco quali dati sono necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Documento di identità valido
  • IBAN per domiciliazione, se richiesta
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/01
72,38
€/mese 
Luce: 49,06 €/mese
Gas: 23,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
75,98
€/mese 
Luce: 52,57 €/mese
Gas: 23,41 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 911,73 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
76,22
€/mese 
Luce: 53,20 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 914,60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
79,48
€/mese 
Luce: 53,75 €/mese
Gas: 25,73 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 953,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
79,92
€/mese 
Luce: 55,13 €/mese
Gas: 24,80 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 959,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà gratuito attivo fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali nel mercato libero.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti o nell’app MyA2A, accedendo così a contest e iniziative con premi immediati e vantaggi esclusivi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card
  • Omaggi speciali

Inoltre, con “Presenta un Amico”, si ottengono sconti in bolletta sia per chi invita sia per l’amico che attiva un’offerta luce o gas con il codice personale.

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia ti permette di contattare il servizio clienti tramite numeri di telefono differenziati per tipologia di cliente. Puoi comunicare anche tramite form online, chat, app e presso sportelli fisici. I canali telefonici hanno orari dedicati e sono presenti servizi accessibili, oltre a linee riservate a clienti business o categorie specifiche. L’assistenza è multicanale e versatile.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici mercato libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero)
Telefono clienti business mercato libero 800 178 580 (da rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (da estero)
Telefono servizio a tutele graduali domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile/estero)
Telefono servizio a tutele graduali microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile/estero)
Telefono mercato di salvaguardia 02 82 841 575
Fax 02 77203920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita
Area Clienti https://myareaclienti-energia.a2a.it/
App MyA2A (Google Play e App Store)
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli fisici Disponibili in numerose città, consulta la mappa sul sito ufficiale

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione tra aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è il secondo fornitore in Italia per vendite di energia elettrica ai clienti domestici, attiva su tutto il territorio nazionale. La qualità del servizio è riconosciuta da ottime recensioni (media 4.3 su Trustpilot) e da un fatturato di 12,857 miliardi di euro nel 2024 per il Gruppo A2A.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A ti permette di gestire in autonomia le forniture luce e gas e di tenere sempre sotto controllo le utenze direttamente dal tuo smartphone.

  • Visualizza e paga le bollette online
  • Comunica l’autolettura del contatore
  • Controlla storico consumi e pagamenti
  • Monitora lo stato di richieste e ricevi supporto immediato
Per accedere alla app e all’area clienti MyA2A è necessario essere registrati: puoi creare un nuovo profilo direttamente dall’app oppure sul sito ufficiale inserendo dati personali e codice fornitura.
Se sei già registrato all’area clienti usi le stesse credenziali per entrare sull’app e accedere subito a tutti i servizi digitali disponibili.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, oppure quando si riattiva una fornitura. La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata.

Per entrambe le procedure con A2A Energia il costo è di 23€ a utenza e si possono richiedere online, tramite area clienti o app MyA2A, oppure chiamando il numero verde 800 199 955.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e occorre solo cambiare l’intestazione del contratto senza interruzioni nella fornitura. Circa 23€ con A2A Energia, tempi 2-7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e serve riattivarla con un nuovo intestatario. Circa 23€ con A2A Energia, tempi medi 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Leggendo le opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, puoi farti un'idea concreta dell'esperienza degli utenti con A2A Energia.

L’assistenza clienti si è dimostrata disponibile e cortese in tutte le occasioni in cui hai avuto bisogno di informazioni o chiarimenti, risolvendo le tue richieste rapidamente. (Trustpilot)

Le bollette risultano chiare e senza sorprese, ricevi tutti i dettagli che desideri per monitorare i tuoi consumi, e anche il pagamento online funziona bene. (Google Recensioni)

Il processo di attivazione è semplice e veloce: in pochi giorni hai potuto cambiare fornitore senza difficoltà e comunicazione efficace. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.