A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà a partecipazione pubblica serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Quotata in Borsa, con sede centrale a Milano, propone soluzioni che spaziano dall’efficienza energetica alla mobilità elettrica. Gode generalmente di recensioni positive, con un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot (oltre 5.900 valutazioni, giugno 2024).
A2A Energia, secondo fornitore luce in Italia, offre energia e gas a casa e imprese. Propone tariffe trasparenti, servizi digitali avanzati, promozioni, app MyA2A e assistenza efficiente.
Le offerte di A2A Energia
Attivare una nuova offerta con A2A Energia è semplice: puoi scegliere la tariffa che preferisci, seguire le indicazioni sul sito ufficiale, tramite app MyA2A oppure nelle principali agenzie e punti vendita sul territorio. Bastano pochi step guidati per completare la procedura: verifica le offerte, valuta quella più adatta alle tue esigenze e conferma la richiesta compilando online i dati necessari. Per attivare un contratto sono richiesti i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
- Indirizzo della fornitura
- Documento d’identità valido
- Un recapito (telefono e/o email)
- IBAN per domiciliazione bancaria, se desiderato
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà attivo per i clienti residenziali del mercato libero: l’iscrizione gratuita si effettua tramite MyA2A o dall’Area Clienti.
Gli iscritti possono partecipare a contest e momenti premio, ottenendo vantaggi quali bonus in bolletta, gift card e altri omaggi secondo regolamento.
- Bonus in bolletta
- Gift card e regali dedicati
È disponibile anche il programma “Presenta un amico”, con sconti in bolletta per chi invita e viene invitato, ed extra bonus al raggiungimento di determinate soglie amici.
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, modulo online, app, fax e sportelli fisici. L’azienda garantisce servizio su misura per clienti domestici e business, offrendo canali riservati e accessibilità anche per esigenze specifiche. Puoi ricevere assistenza tramite chat online o videochiamata e utilizzare l’app MyA2A per gestire comodamente le forniture. Ogni tipologia di cliente trova risorse dedicate, agevolando la risoluzione rapida delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici (Mercato Libero) | 800 199 955 (numero verde da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business (Mercato Libero) | 800 178 580 (da rete fissa o mobile), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono clienti Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo di contatto online | Area clienti e form su sito ufficiale |
| App | MyA2A (disponibile per iOS e Android) |
| Sportelli fisici | Sportelli e Spazio A2A distribuiti sul territorio |
| Indirizzo sede legale e per invio moduli | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Servizi accessibili per persone sorde | Chiamata tramite app Pedius per l’accessibilità |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione tra municipalizzate di Milano e Brescia e oggi è uno dei principali fornitori in Italia, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti.
Apprezzata per la qualità del servizio e il forte radicamento territoriale, si distingue per l'attenzione alla sostenibilità e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app di A2A Energia che consente di gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas direttamente dal telefono.
Attraverso l’app puoi consultare e pagare le bollette, comunicare l’autolettura dei contatori e verificare lo storico dei consumi e dei pagamenti.
Inoltre, puoi ricevere assistenza e controllare lo stato delle richieste inviate, tutto in pochi tap.
- Gestione e pagamento delle bollette
- Invio autolettura contatori
- Monitoraggio consumi e pagamenti
- Supporto e stato richieste
Per accedere a MyA2A basta scaricare l’app e utilizzare le credenziali dell’Area Clienti. Se non sei registrato, puoi farlo facilmente dall’app o dal sito inserendo dati personali e codice fornitura. Con la registrazione potrai gestire tutte le utenze in modo sicuro e digitale.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas in una casa dove è già presente il contatore. La voltura serve se la fornitura è ancora attiva e occorre solo cambiare intestatario, mentre il subentro si fa quando il contatore è già presente ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata.
Qui sotto trovi i dettagli su quando richiedere queste operazioni, i costi applicati da A2A Energia e come procedere.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio di luce o gas. | Luce: 23 € + IVA per diritto di vendita A2A, più oneri amministrativi del distributore (regolati ARERA). Gas: 23 € + IVA per diritto di vendita A2A, più oneri amministrativi del distributore (da 26,06 € + IVA a 44,76 € + IVA a seconda dell’area). Richiedi voltura da area clienti, app MyA2A, sportello o servizio clienti (800 199 955). |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome. | Luce: 23 € + IVA per diritto di vendita A2A, più costi amministrativi del distributore (regolati ARERA). Gas: 23 € + IVA per A2A, più oneri amministrativi distributore (circa 30 € + IVA), più eventuale costo di accertamento impianto (almeno 47 € + IVA). Richiedi subentro online dall’area clienti, tramite app MyA2A, in sportello o al numero 800 199 955. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le valutazioni dei clienti sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni offrono una panoramica concreta sull’esperienza con A2A Energia. Ecco alcune opinioni positive espresse negli ultimi sei mesi.
Su Trustpilot qualcuno sottolinea che sei assistito con rapidità e cordialità. Puoi risolvere le tue richieste senza difficoltà e ti senti valorizzato. I tempi di risposta risultano brevi e il personale appare estremamente preparato e disponibile a ogni chiarimento.
Secondo Google Recensioni, puoi trovare praticità nei servizi, con operatori chiari e rapidi nei dettagli delle offerte. Anche quando hai bisogno di spiegazioni, ricevi risposte precise che ti aiutano a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Leggendo Trustpilot emerge come tu possa apprezzare l’attenzione ricevuta per casi particolari: una cliente racconta di aver risolto un problema in poche ore grazie alla gentilezza e all’impegno dello staff, senza mai sentirsi abbandonata.
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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