A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, vanta oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Sede principale a Milano, appartiene a un gruppo a partecipazione pubblica e ricavi superiori a 12 miliardi di euro. L’azienda, quotata in Borsa, propone diverse soluzioni per la casa e si distingue per la solidità e una buona reputazione tra gli utenti online (Trustpilot: 4.4/5 su oltre 6.000 recensioni).
A2A Energia è il secondo fornitore di energia elettrica in Italia, propone luce, gas e servizi green per casa e aziende. Offre tariffe competitive, assistenza efficiente e soluzioni innovative.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia puoi scegliere una tariffa dal sito ufficiale, tramite app o presso uno degli sportelli fisici. La procedura generalmente richiede pochi minuti: segui le istruzioni online, crea un profilo area clienti o compila il modulo per la richiesta. Prima di procedere, tieni a portata di mano i documenti necessari. Qui trovi l’elenco dei dati utili per la procedura di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (esempio: IBAN, carta oppure bollettino)
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia offre A2A Smile, un programma fedeltà gratuito valido fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali del mercato libero.
Per aderire basta registrarsi su MyA2A o nell’Area Clienti, accedendo così a concorsi e premi, tra cui bonus in bolletta, gift card e altri omaggi. Disponibile anche il programma “Presenta un amico”, che garantisce sconti in bolletta presentando nuovi clienti tramite codice personale.
- Bonus in bolletta
- Gift card e regali
- Sconti tramite il programma Presenta un amico
Tutti i contatti di A2A Energia
A2A Energia mette a disposizione numerosi canali di contatto come telefono, e-mail, form online, chat e app, consentendoti di scegliere quello più comodo. Il servizio clienti offre numeri dedicati a privati e aziende, canali diversi per ogni tipo di esigenza, opzioni riservate ad alcune categorie e accessibilità facilitata per persone sorde tramite appositi servizi. L’assistenza è attiva negli orari tipici lavorativi e gli sportelli sono presenti sul territorio.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Numero verde clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Servizio a Tutele Graduali clienti domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo/Form online | Disponibile nell'Area Clienti e sito ufficiale |
| App MyA2A | Gestione forniture e assistenza tramite smartphone |
| Chat online | Chat operatore da sito e app MyA2A |
| Assistenza accessibile Pedius | Tramite app per persone sorde |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Indirizzo per reclami | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sportelli sul territorio | Presso principali città: Milano, Brescia, Bergamo, Rovato, Pavia, Lodi, Cremona, Crema |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi tra i maggiori operatori italiani, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti su tutto il territorio nazionale.
A2A Energia è molto apprezzata, con punteggi medi di 4.4 su Trustpilot e una forte attenzione alla sostenibilità e all’energia green.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app gratuita di A2A Energia, disponibile per iOS e Android, che permette di gestire luce e gas in autonomia in ogni momento dal proprio smartphone.
- Pagare le bollette direttamente dall’app
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Consultare e scaricare lo storico delle bollette e dei consumi
- Verificare lo stato dei pagamenti e l’avanzamento delle richieste
Per accedere a MyA2A occorre registrarsi inserendo i dati dell’intestatario e i codici di fornitura. Dopo la registrazione, si può entrare sia dall’app sia dall’Area Clienti online utilizzando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è già attivo e si deve solo cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si effettua se il contatore è disattivato e bisogna far ripartire le forniture a nome del nuovo cliente.
Ecco tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con A2A Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l'intestatario della fornitura (es. cambio casa senza interruzioni di luce/gas) | Tempi 4-7 giorni lavorativi. Costi luce: 23 € + IVA (più oneri amministrativi del distributore). Costi gas: 23 € + IVA (più oneri del distributore, variabili tra 26,06 € e 44,76 € + IVA circa). Puoi richiedere la voltura tramite Area Clienti MyA2A, app, numero verde 800 199 955 o Sportelli A2A. |
| Il subentro | Quando il contatore è stato chiuso/disattivato e si desidera riattivare una nuova fornitura a proprio nome | Tempi 5-7 giorni lavorativi. Costi luce: 23 € + IVA (più oneri amministrativi e tecnici del distributore). Costi gas: 30 € + IVA (più eventuali spese di accertamento sicurezza impianto da 47 € + IVA). Puoi richiedere il subentro tramite Area Clienti MyA2A, app, numero verde 800 199 955 o Sportelli A2A. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni dei clienti su A2A Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, offrono uno sguardo sulle esperienze di chi ha già scelto questo servizio.
Hai riscontrato facilità nell’attivazione delle offerte online, apprezzando la velocità e la chiarezza. Il personale ti ha aiutato a scegliere la soluzione più adatta e hai potuto seguire ogni fase della procedura senza difficoltà. (Fonte: Trustpilot)
Con A2A Energia hai notato disponibilità e cortesia del servizio clienti. Ogni dubbio è stato risolto in poco tempo, ricevendo spiegazioni semplici e dettagliate. Il supporto telefonico, secondo te, rende tutto più trasparente. (Fonte: Google Recensioni)
Sei rimasto soddisfatto perché la gestione delle bollette è intuitiva e puntuale. Il portale online permette di consultare facilmente i consumi e i pagamenti. Consiglieresti il servizio a chi cerca chiarezza e semplicità. (Fonte: Trustpilot)
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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