A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà è oggi una delle principali multiutility italiane, con oltre 3,5 milioni di clienti. È attiva in tutta Italia e offre soluzioni innovative dedicate alla casa, all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le recensioni raccolte su diverse piattaforme online segnalano un grado di soddisfazione mediamente alto tra i clienti.

A2A Energia, secondo operatore nazionale per energia domestica, fornisce luce, gas e servizi innovativi in tutta Italia. Offre tariffe competitive, energie rinnovabili, app MyA2A, assistenza multicanale.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce o gas A2A Energia, basta scegliere la tariffa più adatta tra le proposte per casa o business e completare il processo di attivazione online oppure attraverso i canali disponibili, seguendo gli step indicati. L’operazione è semplice e personalizzabile anche tramite area clienti e app MyA2A, che permettono di monitorare richiesta e fornitura in autonomia. Ecco quali sono i dati necessari per la procedura di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email
  • Estremi di un documento di identità e codice IBAN (se si sceglie la domiciliazione bancaria)
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/02
61,3
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1013 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 735,4 €/anno
Sconto totale: -25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/03
67,0
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,4 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/03
71,2
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre A2A Smile, il programma fedeltà gratuito riservato ai clienti residenziali del mercato libero, valido fino al 25/04/2027. Per iscriversi basta accedere a MyA2A o all’Area Clienti e seguire la procedura online: una volta registrati, si può partecipare a contest e momenti premio in base al regolamento.
Tra i vantaggi, la possibilità di ricevere bonus in bolletta, gift card e omaggi esclusivi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi

Tutti i contatti di A2A Energia

Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat online, form, posta e presso gli sportelli. Il servizio clienti offre orari dedicati per ciascuna tipologia di utente e risorse specifiche anche per clienti business o con esigenze particolari. L’app MyA2A e l’area clienti ti garantiscono autonomia operativa.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici mercato libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero)
Telefono clienti Business mercato libero 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero)
Telefono Servizio Salvaguardia 02 82 841 575
Fax 02 77203920
E-mail [email protected]
Modulo online / Form Disponibile nell'area clienti e sul sito ufficiale
Chat online Accessibile dal sito ufficiale e dall’App MyA2A
Videochiamata Prenotabile tramite area clienti e app MyA2A
App mobile MyA2A (scaricabile per iOS e Android)
Indirizzo sede legale e postale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli fisici Presenti sul territorio, mappa disponibile sul sito ufficiale
Servizio accessibile per persone sorde Pedius Call center accessibile, tramite app dedicata

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e oggi rappresenta una storica multiutility italiana. Con circa 3,5 milioni di clienti, A2A Energia è uno dei più grandi operatori energetici a livello nazionale ed è molto apprezzato per la qualità e trasparenza del servizio offerto.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia per gestire le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono. Permette di controllare bollette, pagamenti e storico consumi; inviare l’autolettura e visualizzare lo stato di ogni richiesta, oltre a ricevere assistenza tramite chat o sezione di supporto dedicata.
Ecco cosa puoi fare:

  • Pagare le bollette in modo rapido e sicuro
  • Consultare lo storico delle fatture e dei consumi
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Verificare lo stato delle richieste e ricevere supporto immediato

Per accedere a MyA2A è necessario essere registrati: puoi creare l’account dall’app o dal sito, inserendo i tuoi dati personali e il codice fornitura (POD/PDR).
Una volta attivato il profilo, accedi con le credenziali scelte e potrai gestire tutte le funzioni dell’area clienti ovunque ti trovi.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestatario o riattivare le utenze di luce e gas in caso di trasloco o cambio di inquilino. Si parla di voltura quando si vuole modificare l’intestatario del contratto mantenendo attiva la fornitura, mentre il subentro serve a riattivare un contatore disattivato dopo il distacco del precedente utente.

Ecco costi, tempistiche e modalità per richiederle ad A2A Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo: cambi solo l’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. Luce: 26,60 € IVA inclusa per uso domestico; Gas: circa 48 € + IVA (contributo di 23 € + eventuale deposito). Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Richiesta online (Area Clienti/app MyA2A), al numero verde 800 199 955, tramite sportelli o form sul sito.
Il subentro Se il contatore è disattivato: riattivi la fornitura col tuo nominativo. Luce: circa 48 € + IVA (contributo di 23 € + eventuale deposito); Gas: 53–68 € IVA inclusa (contributo di 23 € + eventuale deposito). Tempi: 7–10 giorni lavorativi. Richiesta su Area Clienti/app MyA2A, al numero verde 800 199 955, oppure a sportello.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Hai bisogno di capire cosa pensano gli altri utenti di A2A Energia? Ecco alcune recensioni aggiornate raccolte da Trustpilot e Google Recensioni che possono aiutarti nella tua scelta. Scopri come altri clienti valutano i servizi e l’assistenza ricevuta.

Su Trustpilot ti assicuri un’esperienza positiva: il servizio clienti è rapido e i consulenti sono attenti alle tue esigenze. In poche parole, ti senti ascoltato e seguito durante tutto il percorso, dal contratto fino alle prime bollette.

Un utente su Google Recensioni racconta che hai apprezzato la chiarezza delle spiegazioni sulle offerte e la trasparenza nei prezzi; ogni dubbio viene risolto velocemente anche se poni più domande.

Secondo chi ha lasciato una recensione su Google Recensioni, puoi fidarti dell’affidabilità del servizio. Ogni volta che chiami, ricevi risposte puntuali e non devi attendere troppo per parlare con un operatore disponibile.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.