A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Fondata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà opera oggi a livello nazionale ed è partecipata in modo significativo dai Comuni di Milano e Brescia. Conta circa 3,5 milioni di clienti nel 2023, con una presenza importante soprattutto nel Nord Italia e ricavi di gruppo superiori ai 12 miliardi di euro nel 2024. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con valutazioni elevate su Trustpilot.
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, offre soluzioni innovative e sostenibili a famiglie e aziende, con tariffe trasparenti, app dedicata e servizio clienti efficiente.
Le offerte di A2A Energia
Attivare un'offerta A2A Energia è un'operazione semplice che può essere gestita facilmente sia online, sia tramite altri canali messi a disposizione dal fornitore. Il processo prevede pochi passaggi: dopo aver scelto la tariffa più adatta alle proprie esigenze luce o gas, si procede con la richiesta seguendo le istruzioni fornite e caricando la documentazione necessaria. Ecco l’elenco dei dati richiesti per la sottoscrizione di un’offerta A2A Energia:
- Dati anagrafici e di contatto dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito di fatturazione
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone il programma fedeltà A2A Smile, attivo per i clienti residenziali del mercato libero fino al 25/04/2027.
Per iscriversi basta registrarsi gratuitamente nell’area clienti MyA2A o tramite app, così da accedere a concorsi e momenti premio con bonus in bolletta, gift card e omaggi.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi speciali
È disponibile inoltre il programma “Presenta un amico”: ogni amico che attiva un’offerta A2A con il tuo codice garantisce 30 € di sconto in bolletta a entrambi, oltre a bonus extra sui 5 e 10 amici invitati.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia offre numerosi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, sportelli fisici, chat online, area clienti e app. Puoi trovare servizi dedicati sia ai clienti domestici sia business, con numeri diversi per ogni tipologia di utente. Il servizio clienti Telefonico e la chat seguono orari ben definiti, mentre l’app e l’area clienti consentono una gestione autonoma h24. Sono disponibili canali accessibili anche a clienti con esigenze particolari.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business mercato libero | 800 178 580 (rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali – domestici | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali – microimprese | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 77203920 |
| Area clienti online | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| Modulo contatti online | https://www.gruppoa2a.it/contatti |
| App MyA2A | MyA2A (disponibile su dispositivi mobili iOS e Android) |
| Sede legale e indirizzo postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Fondata nel 2008 dalla fusione tra le ex municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei principali fornitori nazionali di energia e gas.
Conta circa 3,5 milioni di clienti ed è tra i primi operatori in Italia per volumi di vendita, con un forte radicamento storico nelle principali città della Lombardia.
Il provider ottiene recensioni molto positive online, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A di A2A Energia è disponibile per iOS e Android e consente di gestire in autonomia le tue forniture direttamente dallo smartphone.
La app è utile per chi desidera avere sempre sotto controllo i propri consumi e le bollette, oltre a ricevere assistenza in modo rapido.
- Consultare e pagare le bollette online
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Verificare storici consumi e pagamenti
- Contattare il supporto clienti via chat
Per accedere a MyA2A basta registrarsi inserendo i dati dell’intestatario e il codice fornitura (POD/PDR) tramite app o sito. Puoi anche recuperare le credenziali oppure crearle al primo accesso. Una volta registrato, effettui il login con e-mail e password scelte.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas: servono rispettivamente se il contatore è già attivo (voltura) oppure se è stato disattivato (subentro). Qui sotto trovi una tabella che spiega quando richiedere ciascuna operazione con A2A Energia, tempi, costi e come fare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Volutra (cambio intestatario con contatore attivo) | Se il contatore funziona già ma vuoi intestare a tuo nome il contratto di luce/gas di A2A Energia. | Luce da 26,60 € a 28,06 € IVA inclusa; Gas circa 48 € + IVA. Richiesta online (area clienti/app), al numero verde 800 199 955 o negli sportelli fisici. Tempi: in media 4-7 giorni lavorativi. |
| Subentro (riattivazione con cambio intestatario) | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata (luce/gas staccati): serve attivare e intestare a tuo nome. | Luce circa 48 € + IVA (23 € quota fornitore + eventuale deposito cauzionale); Gas circa 53-68 € IVA inclusa. Si può richiedere online, al telefono o in sportello. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Qui di seguito trovi alcune valutazioni lasciate dagli utenti su A2A Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Apprezzi il servizio clienti perché l'operatore ti ascolta e ti risolve subito i problemi. Hai trovato il personale disponibile e chiaro nelle spiegazioni, così non perdi tempo e ottieni subito quello che cercavi. Ottima esperienza su Trustpilot.
Puoi gestire comodamente le tue utenze grazie all’app di A2A Energia. Ti è piaciuta la semplicità dell’applicazione, che ti permette di controllare le bollette in pochi tap e seguire i consumi giorno dopo giorno. Su Google Recensioni hai dato 4 stelle.
Dal primo contatto fino all’attivazione hai avuto un’esperienza positiva con tempi rapidi e nessuna sorpresa nelle fatture. I costi sono chiari e trasparenti, come hai scritto nella tua recensione recente su Trustpilot dove hai lasciato 5 stelle.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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