A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, è uno dei principali operatori italiani con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Conta milioni di utenti e propone soluzioni innovative per la casa e la mobilità sostenibile. Le recensioni online sono generalmente molto positive (4,4/5 su Trustpilot), confermando una buona reputazione tra i consumatori. La sede principale si trova a Milano.

A2A Energia è il secondo fornitore luce in Italia. Offre energia, gas, servizi green, efficienza energetica e mobilità elettrica a privati e aziende, con app dedicata e ottimo servizio clienti.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce e gas con A2A Energia puoi seguire una semplice procedura online o tramite supporto digitale, scegliendo la tariffa più adatta tra quelle proposte. Solitamente il processo prevede alcuni passaggi base: selezionare il tipo di fornitura, inserire le informazioni richieste e confermare l’attivazione, con assistenza disponibile in tutte le fasi. Recupera questi dati, sempre necessari per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
57,0
€/mese 
Luce: 35,8 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1292 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 684,3 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
67,3
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,4 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
71,2
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà attivo fino al 25/04/2027 per clienti residenziali del mercato libero. L’iscrizione è gratuita e si effettua tramite MyA2A o Area Clienti; una volta iscritti si possono vincere bonus in bolletta, gift card e altri omaggi partecipando a contest e iniziative secondo regolamento dedicato.
È inoltre disponibile il programma “Presenta un amico”: ogni amico che attiva online un’offerta luce/gas con il proprio codice personale assicura 30 € di sconto sia al presentatore sia all’amico, con premi extra cumulativi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi
  • Sconti in bolletta tramite “Presenta un amico”

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti: puoi contattare tramite telefono, form online, chat, area clienti, app e sportelli fisici. Il servizio telefonico offre numeri dedicati in base a tipologia di utente, tra clienti domestici e business. L’accessibilità è garantita anche per persone sorde tramite un servizio dedicato. Le modalità di contatto sono differenziate per esigenze e tipologia di cliente, offrendo assistenza sia digitale sia tradizionale.

Tutti i contatti di A2A Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti domestici mercato libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero)
Servizio clienti Business mercato libero 800 178 580 (da fisso/cellulare), 02 82 841 530 (da estero)
Servizio a Tutele Graduali clienti domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (mobile/estero)
Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (mobile/estero)
Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575 (da telefono/cellulare/estero)
Servizio Pedius accessibile persone sorde App Pedius dedicata – accesso tramite applicazione
Sportello fisico principale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax 02 77203920
Form online/Chat/Area clienti Accedi su myareaclienti-energia.a2a.it o mediante sito ufficiale a2a.it
App per clienti MyA2A (disponibile per Android e iOS – cerca sugli store)

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi tra i principali fornitori italiani di energia, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di elettricità ai clienti domestici in Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L'app MyA2A di A2A Energia ti offre una gestione semplice e digitale delle forniture luce e gas.
Tra i principali vantaggi dell’app:

  • Consulta e paga le bollette direttamente da smartphone
  • Comunica l’autolettura del contatore in pochi passaggi
  • Verifica lo storico consumi e lo stato dei pagamenti
  • Controlla l’avanzamento delle richieste e trova risposte rapide nella sezione supporto

Per accedere a MyA2A utilizza le stesse credenziali dell’Area Clienti.
Se non sei registrato, puoi creare un profilo inserendo i dati anagrafici e di contratto direttamente dall’app o dal sito ufficiale.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura consiste nel cambiare il nome dell’intestatario di una fornitura ancora attiva, ad esempio in caso di cambio inquilino o proprietario. Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata e va riattivata a proprio nome.
Per i clienti A2A Energia, entrambe le operazioni possono essere richieste tramite il servizio clienti, area clienti MyA2A, app o negli sportelli presenti sul territorio.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando è necessario cambiare intestatario con fornitura ancora attiva. Circa 23€ per ciascuna utenza (luce o gas) con A2A Energia. Tempi: in genere 2-7 giorni lavorativi dalla richiesta.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata. Circa 23€ per ciascuna utenza (luce o gas) con A2A Energia. Tempi: tipicamente entro 7 giorni lavorativi dall’accettazione della pratica.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni degli utenti su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni offrono uno sguardo diretto sulla soddisfazione dei clienti più recenti. Ecco tre recensioni positive che evidenziano i punti di forza del servizio.

Se desideri chiarezza e trasparenza, A2A Energia risponde alle tue esigenze. Il contratto e la bolletta sono facili da comprendere e il passaggio è stato semplice. Consiglio questa esperienza a chi cerca serenità nella gestione delle utenze. (Trustpilot, 5 stelle)

Ti sentirai seguito con professionalità: il personale ascolta ogni richiesta e ti aiuta passo dopo passo. Ho trovato l’assistenza clienti molto disponibile e competente. Mi ha sorpreso positivamente la reattività del servizio. (Google Recensioni, 4 stelle)

Con A2A Energia puoi contare su tariffe vantaggiose e servizio puntuale. In questi sei mesi non ho mai riscontrato problemi ed è stato facile gestire le bollette tramite app. Sicuro e affidabile, lo consiglio. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.