A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipalizzate di Milano e Brescia, vanta oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Con sede legale a Milano e quotazione in Borsa, si distingue per una solida presenza storica e un’attenzione crescente alla sostenibilità. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, come dimostra il punteggio medio di 4,4 su Trustpilot.
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo dal 2008, con offerte trasparenti, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità e assistenza clienti efficiente.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia è sufficiente seguire una semplice procedura online oppure affidarsi ai canali digitali e all’area clienti dedicate. La sottoscrizione è rapida, e si può scegliere l’attivazione sia per una nuova fornitura sia per il cambio di gestore, selezionando la tariffa più adatta alle proprie esigenze. Ecco quali documenti e informazioni sono necessari per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Dati per il pagamento (es. IBAN se si desidera domiciliazione)
- Indirizzo email e recapiti di contatto
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone ai suoi clienti il programma fedeltà A2A Smile (valido fino al 25/04/2027), che consente di partecipare a contest e momenti premio direttamente da MyA2A o dall’Area Clienti.
L’iscrizione è gratuita e basta registrarsi tramite app o sito ufficiale per accedere ai vantaggi secondo regolamento.
Per ogni amico presentato che attiva online luce o gas con codice personale è previsto un doppio sconto in bolletta, insieme a bonus extra per più segnalazioni.
I principali premi e vantaggi includono:
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi
- 30 € di sconto per ogni amico presentato
- Bonus extra fino a 200 € raggiungendo più amici
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia ti offre molte modalità di contatto, come telefono, e-mail, form online, chat e app. Puoi trovare canali specifici per clienti domestici, business o microimprese, oltre a sportelli fisici in varie città. Il servizio offre soluzioni accessibili dedicate a persone sorde e ti permette di ricevere supporto tramite app. Alcuni canali hanno orari riservati e canali dedicati a seconda della tua esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Numero clienti business Mercato Libero | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Numero Servizio a Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Numero Servizio a Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Numero Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Indirizzo Sede Legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Modulo/Form online | Disponibile su area clienti e sito ufficiale A2A |
| App | MyA2A (scaricabile per iOS e Android) |
| Sportelli fisici | Disponibili in varie città (Milano, Brescia, Bergamo, e altre) |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale A2A e nell’app MyA2A |
| Servizio accessibile (Pedius) | Tramite app dedicata per persone sorde |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi tra le realtà più importanti in Italia, servendo oltre 3,5 milioni di clienti. A2A Energia si è affermata come uno dei primi operatori nazionali per volumi di energia elettrica e gas, con una reputazione positiva e una lunga tradizione nel settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia per gestire comodamente luce e gas da smartphone.
L’app ti permette di consultare, scaricare e pagare le bollette, comunicare l’autolettura, monitorare i consumi e seguire lo stato delle tue richieste.
- Gestione completa delle bollette e pagamenti sicuri
- Invio autoletture per una fatturazione precisa
- Controllo storico dei consumi e dei pagamenti
- Assistenza e supporto digitale sempre disponibili
Per accedere a MyA2A servono le credenziali dell’Area Clienti: puoi registrarti inserendo dati personali e codici fornitura direttamente su app o sito ufficiale A2A. Una volta creato il profilo, accedi con e-mail e password scelte, tenendo tutto sotto controllo da un’unica piattaforma digitale.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di cambiare intestatario o riattivare un contratto di luce e gas.
La voltura serve quando il contatore è attivo, mentre il subentro si richiede se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario.
Ecco una tabella che riassume quando vanno richieste queste operazioni con A2A Energia, quanto costano e come si possono attivare.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario del contratto, senza interruzioni della fornitura. | Tempi di 4-7 giorni lavorativi. Costo fisso A2A: 23€ + IVA a cui si aggiungono gli oneri previsti dal distributore di zona (esempio gas: da circa 26€+IVA). |
| Subentro | Quando il contatore è chiuso e bisogna riattivare una vecchia fornitura ormai cessata, intestandola a un nuovo utente. | Tempi di 5-10 giorni lavorativi. Costo fisso A2A: 23€ + IVA; per il gas si aggiungono costi di sicurezza impianto (da 47€+IVA) e i contributi del distributore locale (esempio gas: circa 30€+IVA). |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le valutazioni lasciate dagli utenti su A2A Energia nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni esprimono frequentemente apprezzamenti per la semplicità delle procedure e la rapidità dei servizi.
Su Google Recensioni, un utente ha detto che l’attivazione del contratto è stata veloce e le spiegazioni che hai ricevuto sono risultate chiare e precise, senza complicazioni inutili.
Secondo una recente opinione su Trustpilot, hai trovato gli operatori molto cortesi e disponibili, capaci di aiutarti velocemente a risolvere i problemi amministrativi che hai incontrato.
Un altro utente su Google Recensioni afferma che sei rimasto soddisfatto dei tempi di risposta e dell’attenzione che hai ricevuto in fase di richiesta informazioni sulla bolletta.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.