A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà con sede a Milano serve oggi oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e la varietà di servizi legati all’efficienza energetica. Grazie al radicamento nel territorio e a una presenza capillare, raccoglie recensioni generalmente positive e mantiene un ruolo di riferimento tra le multiutility italiane.
A2A Energia, parte del Gruppo A2A, è tra i principali fornitori italiani di luce e gas per famiglie, aziende e condomini, con offerte competitive, servizi digitali, attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze consultando le promozioni disponibili. La procedura di attivazione può essere eseguita online, tramite area clienti o app, oppure in sportello. Prepara la documentazione richiesta e segui gli step indicati dalla piattaforma. Spesso, potrai monitorare lo stato della richiesta direttamente dal tuo profilo personale. Ecco quali informazioni ti serviranno per attivare un’offerta luce o gas A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica / Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- IBAN, se scegli la domiciliazione bancaria
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,4 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Smile è il programma fedeltà gratuito di A2A Energia, dedicato ai clienti residenziali del mercato libero e attivo fino al 25/04/2027.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e completare la registrazione seguendo le istruzioni dedicate. Partecipando puoi accedere a contest e vincere ricompense digitali secondo il regolamento.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi
È inoltre disponibile il programma “Presenta un amico”, che offre sconti in bolletta per te e chi attiva una nuova fornitura tramite codice personale, più bonus extra al raggiungimento di più amici invitati.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia offre molte modalità di contatto, come telefono, e-mail, chat online, app, form sul sito e sportelli fisici. Trovi numeri dedicati per clienti domestici, business e altre categorie specifiche. Puoi utilizzare canali digitali per assistenza via chat e aree riservate; esiste un servizio accessibile per persone sorde. Le modalità di contatto presentano orari definiti e assistenza personalizzata in base al cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Telefono Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo/form online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| Area Clienti | https://login.a2a.it/ |
| App MyA2A | Disponibile su Google Play e App Store |
| Indirizzo Sede Legale/posta/reclami | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi il secondo fornitore in Italia per vendite di energia elettrica ai clienti domestici.
Il gruppo serve oltre 3,5 milioni di clienti in Italia, confermandosi una realtà di rilievo nel mercato dell’energia.
L'azienda vanta buone recensioni da parte degli utenti, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A di A2A Energia ti permette di gestire luce e gas dal tuo smartphone, accedendo a tutte le informazioni su bollette, consumi e pagamenti in modo semplice e veloce.
Puoi usufruire di numerosi vantaggi:
- Consultare e pagare le bollette online
- Inviare l’autolettura del contatore
- Vedere lo storico dei consumi e pagamenti
- Verificare lo stato delle richieste e ricevere assistenza
Per accedere a MyA2A registrati direttamente sull’app o nell’Area Clienti del sito, inserendo i dati dell’intestatario e il codice fornitura (POD/PDR). Dopo la registrazione, potrai gestire le tue utenze con le stesse credenziali dall’app o dal portale web.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario o si riattiva un'utenza luce o gas in caso di trasloco.
La scelta tra le due dipende se il contatore è attivo (voltura) o se è stato disattivato (subentro). Ecco costi e modalità con A2A Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestazione del contratto senza interrompere la fornitura. | Luce: 23 € + IVA (oneri A2A) più spese amministrative ARERA. Gas: 23 € + IVA (A2A) più costi distributore da 26,06 € a 44,76 € + IVA. Richiesta online, App MyA2A, numero verde 800 199 955 o sportelli. |
| Il subentro | Il contatore esiste ma la fornitura è cessata: serve riattivarla a tuo nome. | Luce: 23 € + IVA (A2A) più oneri tecnici ARERA. Gas: 23 € + IVA (A2A) più 30 € + IVA (distributore), eventuali costi sicurezza impianto da 47 € + IVA. Richiesta su sito A2A, App MyA2A, chiamando il servizio clienti o negli sportelli fisici. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le recensioni più recenti su A2A Energia su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze diverse, soprattutto su rapidità e qualità del servizio.
Hai trovato personale cortese e disponibile a spiegare ogni passaggio, aiutandoti a trovare la miglior offerta. Apprezzi la chiarezza nelle risposte e la pazienza mostrata nei tuoi confronti. (Google Recensioni, 2024)
Pensi che il servizio sia stato efficace e veloce, sia per attivazione sia per gestione delle tue richieste. Consideri comoda anche l’area clienti. (Trustpilot, 2024)
Dopo il cambio fornitore, hai riscontrato una fatturazione trasparente e puntuale. Sei soddisfatto delle tariffe e reputi conveniente la scelta fatta. (Google Recensioni, 2024)
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A2A Energia
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