A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, l’azienda ha consolidato la sua presenza in tutta Italia grazie a una solida esperienza e a una forte vocazione territoriale. Conta milioni di clienti e ottiene recensioni molto positive (Trustpilot: 4.4/5). Oltre alle classiche forniture, propone soluzioni innovative per l’efficienza energetica, la casa intelligente e la mobilità elettrica, confermandosi un punto di riferimento nel panorama nazionale.

A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce, gas e servizi per casa e business, apprezzata per offerte trasparenti, attenzione alla sostenibilità, ottima assistenza clienti e soluzioni innovative.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta A2A Energia è sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze e avviare la procedura di attivazione seguendo le indicazioni online o nei punti fisici dedicati. Sono disponibili diverse opzioni per clienti domestici, professionisti e imprese, con offerte personalizzabili e servizi aggiuntivi. L’attivazione è semplice e può essere effettuata rapidamente tramite canali digitali o presso gli sportelli sul territorio. Ecco quali dati è necessario raccogliere per avviare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
  • Documento d’identità e, se desideri la domiciliazione, codice IBAN
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/02
61,3
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1013 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 735,4 €/anno
Sconto totale: -25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
67,3
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,4 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
71,2
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, un programma fedeltà per clienti residenziali nel mercato libero attivo fino al 25 aprile 2027.
L’iscrizione è gratuita e si effettua tramite MyA2A o Area Clienti, permettendo di partecipare a contest e vincere premi come bonus in bolletta, gift card e omaggi secondo regolamento dedicato.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi esclusivi

È inoltre attivo il programma “Presenta un amico”, che offre 30€ di sconto in bolletta sia a chi invita sia all’amico che attiva un’offerta, con extra bonus al raggiungimento di più amici.

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti, come telefono, form online, chat, app e sportelli fisici. Puoi scegliere tra mezzi digitali e tradizionali in base alle tue preferenze. Alcuni numeri e servizi sono riservati a specifiche tipologie di clienti, ad esempio domestici, business o tutele graduali. Il servizio clienti prevede orari distinti e offre anche accessibilità dedicata alle persone sorde, garantendo così supporto valido e completo.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici Mercato Libero da rete fissa 800 199 955
Numero da mobile o estero Clienti Domestici Mercato Libero 02 82 841 510
Numero Verde Clienti Business Mercato Libero 800 178 580
Numero da estero Business Mercato Libero 02 82 841 530
Numero Verde Servizio Tutele Graduali Domestici 800 012 012
Da cellulare o estero Servizio Tutele Graduali Domestici 02 82 841 520
Numero Verde Servizio Tutele Graduali Microimprese 800 775 300
Da cellulare o estero Servizio Tutele Graduali Microimprese 02 82 841 590
Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Area Clienti/Form online https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita
App MyA2A Disponibile su Google Play e App Store
Sede Legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax 02 77203920
Pedius – Call center accessibile per persone sorde Tramite app Pedius
Sportelli sul territorio Presso sedi A2A Energia (es. Milano, Brescia, Bergamo, Rovato, Pavia, Lodi, Cremona, Crema)

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia oggi è il secondo fornitore di energia elettrica e il quarto di gas ai clienti domestici in Italia. Il gruppo ha registrato 12,857 miliardi di euro di ricavi nel 2024 ed è uno dei principali attori storici nel settore energetico nazionale. L’azienda opera su tutto il territorio italiano con una vasta rete di servizi.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A è disponibile per iOS e Android e ti permette di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas, consultare e pagare bollette, monitorare consumi, comunicare autoletture e ricevere assistenza.

  • Consultazione e pagamento bollette
  • Invio autoletture e verifica storico consumi
  • Controllo stato pagamenti e richieste
  • Supporto online e risposte rapide ai dubbi

Per accedere a MyA2A, basta registrarsi inserendo i dati dell’intestatario e le informazioni di fornitura nell’app o nell’area clienti del sito ufficiale. Inserisci i dati richiesti, crea le credenziali e avrai accesso ai servizi digitali ovunque.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas senza interrompere l'erogazione, devi richiedere la voltura. Se invece il contatore è chiuso, per riattivare la fornitura serve il subentro. Entrambe le operazioni sono semplici e si richiedono direttamente al fornitore, come A2A Energia, con costi previsti da contratto e tempi di gestione specifici.
Ecco una tabella riassuntiva su quando sceglierle, costi e modalità di attivazione per A2A Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se devi cambiare intestatario e il contatore è attivo (ad esempio cambio casa con forniture già attive senza sospensione) Circa 23€ per ciascuna utenza luce o gas con A2A Energia. Tempi: in genere 4-7 giorni lavorativi
Il subentro Se il contatore è chiuso e serve riattivare la fornitura (ad esempio per case rimaste sfitte o con utenza cessata) Circa 23€ per ciascuna utenza luce o gas con A2A Energia. Tempi: mediamente 5-10 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti A2A Energia

Di seguito puoi leggere alcune opinioni autentiche dei clienti A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Ho apprezzato molto la chiarezza delle informazioni sul contratto e la facilità con cui puoi gestire tutto online. Il personale al telefono è sempre disponibile e risolve prontamente ogni dubbio. Consiglio questo servizio a chi cerca trasparenza e semplicità.

Se vuoi un fornitore puntuale e affidabile, con fatture chiare e prezzi competitivi, ti suggerisco di provarlo. Ho risolto facilmente una questione con l’assistenza, davvero professionale e veloce a rispondere. Servizio soddisfacente sotto ogni aspetto.

Consiglio questo gestore perché la registrazione è stata semplice e hai subito il quadro dei tuoi consumi. Trovi molte opzioni digitali per seguire le tue bollette, utili per chi vuole monitorare tutto in autonomia. Ottima esperienza, niente sorprese.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.