A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà ha radici profonde nel Nord Italia ma opera oggi su tutto il territorio nazionale. Vanta una delle maggiori quote di mercato in Italia, con milioni di clienti serviti e ricavi di oltre 12 miliardi di euro nel 2024. Gode di ottime recensioni online, riscuotendo una valutazione media superiore a 4 stelle su piattaforme come Trustpilot.
A2A Energia è il secondo fornitore luce e il quarto gas in Italia. Offre tariffe competitive, servizi aggiuntivi per casa e mobilità elettrica, attenzione a sostenibilità e assistenza clienti multicanale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi scegliere tra soluzioni luce, gas o dual (luce+gas). Il procedimento si può svolgere in pochi passaggi: individua l’offerta desiderata, prepara la documentazione necessaria e completa la richiesta tramite i canali ufficiali online o presso gli sportelli. Riceverai tutte le informazioni sulle tempistiche di attivazione e potrai monitorare la pratica tramite area clienti o app MyA2A. Ecco quali sono i dati utili per attivare un contratto A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo completo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (facoltativo)
- Contatto e-mail e/o numero di telefono
Full Luce e Gas
Gas: 22,17 €/mese
Sconto 50€
Offerta: FULL LUCE E GAS
Sconto 50€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,137 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1370 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1326 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 860,26 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 23,32 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 22,91 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,99 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,62 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 942,13 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,69 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 947,47 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà attivo fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali nel mercato libero.
L'iscrizione è gratuita e può essere effettuata da MyA2A o dall’Area Clienti. Partecipando si accede a contest, bonus in bolletta, gift card e omaggi secondo regolamento dedicato.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi esclusivi
Esiste anche il programma “Presenta un amico”: per ogni amico che attiva una fornitura, si ottengono 30€ di sconto in bolletta per entrambi e ulteriori bonus per più presentazioni.
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite diversi mezzi: telefono, form online, chat, app e presso gli sportelli sul territorio. Il servizio clienti offre numeri gratuiti e dedicati sia ai clienti domestici, sia business. Ogni canale dispone di risorse specifiche, con possibilità di assistenza qualificata anche tramite app, chat e un servizio apposito per persone sorde. Gli orari variano a seconda del canale e del tipo di cliente, garantendo una copertura ampia e assistenza su misura.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici Mercato Libero da rete fissa | 800 199 955 |
| Telefono Clienti Domestici Mercato Libero da mobile/estero | 02 82 841 510 |
| Telefono Clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (anche da cellulare); dall'estero 02 82 841 530 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali Domestici | 800 012 012; da mobile/estero 02 82 841 520 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300; da mobile/estero 02 82 841 590 |
| Telefono Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Fax | 02 77203920 |
| Form online | Disponibile nell'area clienti sul sito A2A Energia |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale di A2A Energia |
| App MyA2A per gestione utenze | Scaricabile per dispositivi iOS e Android |
| Servizio accessibile Pedius | App dedicata per persone sorde per assistenza clienti |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sportelli A2A Energia | Mappa e indirizzi disponibili sul sito ufficiale |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi tra i principali operatori energetici in Italia.
Secondo ARERA, A2A si posiziona come secondo venditore di elettricità ai clienti domestici e quarto per il gas, con ricavi pari a 12,9 miliardi di euro nel 2024 e una valutazione media di 4.3 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A è disponibile per iOS e Android e consente una gestione comoda e autonoma delle tue forniture luce e gas.
Attraverso l’app puoi:
- Consultare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura
- Verificare lo storico consumi e pagamenti
- Monitorare lo stato delle richieste o ricevere assistenza
Per accedere all’app e all’Area Clienti occorre la registrazione con i tuoi dati personali e i codici della fornitura.
Se non sei registrato, puoi creare un nuovo profilo direttamente dall’app o dal sito di A2A.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per gestire il cambio intestatario o la riattivazione delle utenze luce e gas in un immobile già collegato alla rete. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna cambiare il nome dell’intestatario; il subentro è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata a proprio nome.
Ecco una tabella che sintetizza in modo chiaro quando serve una delle due procedure, i tempi e i costi previsti da A2A Energia per clienti domestici.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore esiste e la fornitura è attiva ma si deve cambiare l’intestatario (es. trasloco, successione) | Costi per A2A Energia: 23€ IVA esclusa (per luce o gas). Richiedibile tramite area clienti MyA2A, app, numero verde 800 199 955 o presso sportelli. Tempi di gestione: circa 4–7 giorni lavorativi. |
| Subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e deve essere riattivata a proprio nome | Costi per A2A Energia: 23€ IVA esclusa (per luce o gas). Richiedibile su MyA2A, app dedicata, al numero verde o in uno sportello fisico. Tempi di riattivazione: circa 7 giorni lavorativi per la luce, 12 per il gas. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano soddisfazione per il servizio, la chiarezza nelle bollette e la professionalità del supporto clienti. Ecco cosa dicono:
Mi sono trovato bene con A2A Energia: il servizio clienti è stato rapido e cortese, mi hanno aiutato subito a risolvere un dubbio sulla fatturazione. Ho apprezzato la loro disponibilità e chiarezza nelle risposte. (Trustpilot, 5 stelle)
Sono cliente da alcuni mesi, le bollette sono chiare e dettagliate, riesci a tenere tutto sotto controllo senza sorprese. Ti senti seguito anche nell’app, molto comoda per la gestione delle utenze. (Google Recensioni, 4 stelle)
Mi hanno attivato la fornitura in tempi rapidi, senza complicazioni inutili. Il rapporto qualità-prezzo è buono e il personale ha sempre risposto alle mie domande in modo professionale. (Trustpilot, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
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