A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa società conta circa 3,5 milioni di clienti in tutta Italia ed è controllata principalmente dai Comuni di Milano e Brescia. Gode di solide valutazioni da parte degli utenti, con un punteggio medio di 4,5 su Trustpilot e ricavi di gruppo superiori ai 12 miliardi di euro nel 2024. La sede legale si trova a Milano.

A2A Energia, società del Gruppo A2A, offre luce, gas e servizi energetici a famiglie, imprese e condomini in tutta Italia. Propone tariffe trasparenti, app intuitiva e assistenza efficiente.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia è possibile seguire una semplice procedura: scegli la tariffa che preferisci, compila la richiesta tramite il sito o l’area clienti, oppure presso uno sportello fisico. Durante la compilazione basterà inserire correttamente le informazioni richieste: il fornitore gestirà internamente tutti i passaggi necessari per l’attivazione del nuovo contratto. Per completare la richiesta, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Documento d’identità valido
2,33 / 5  (3 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/03
63,2
€/mese 
Luce: 40,3 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
2,33 / 5  (3 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1282 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 758,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,33 / 5  (3 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 23/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
2,33 / 5  (3 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,33 / 5  (3 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 23/03
69,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
2,33 / 5  (3 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 23/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,33 / 5  (3 voti)
Ready 12 Luce e Gas
Scade il 16/03
69,5
€/mese 
Luce: 43,7 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
2,33 / 5  (3 voti)

Offerta: READY 12 LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,33 / 5  (3 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 23/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
2,33 / 5  (3 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Smile è il programma fedeltà di A2A Energia attivo fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali nel mercato libero.
Per iscriversi basta registrarsi gratuitamente da MyA2A o dall’Area Clienti e seguire le istruzioni del regolamento ufficiale.

Con A2A Smile è possibile partecipare a contest e momenti premio, ottenendo vantaggi e premi esclusivi.
Tra i bonus ottenibili ci sono:

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi

Inoltre, il programma “Presenta un amico” consente di ricevere 30 € di sconto in bolletta per ogni amico che attiva un’offerta A2A, con ulteriori bonus fino a 200 € al raggiungimento di determinate soglie.

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso vari canali: telefono, e-mail, form online, chat, App MyA2A e presso sportelli fisici. Il fornitore dedica numeri e risorse specifiche a tipologie diverse di clienti e offre strumenti accessibili per persone sorde. Alcuni canali, come il telefono, hanno orari di assistenza definiti, mentre piattaforme digitali sono disponibili sempre. L’assistenza di A2A Energia è valutata come rapida e organizzata.

Dati di contatto A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici mercato libero 800 199 955 (numero verde da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero)
Telefono clienti business mercato libero 800 178 580 (numero verde da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero)
Telefono clienti Servizio a Tutele Graduali domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero)
Telefono clienti Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero)
Telefono mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail [email protected]
Fax 02 77203920
Form online https://www.gruppoa2a.it/contatti
Area Clienti https://myareaclienti-energia.a2a.it/
App MyA2A MyA2A (per iOS e Android)
Sportelli/Sede legale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, diventando un punto di riferimento storico nell’energia per il Nord Italia.
A2A Energia è il secondo operatore in Italia per vendite di energia elettrica e serve circa 3,5 milioni di clienti, distinguendosi per un’attenzione alla sostenibilità e ottime recensioni online (media 4,5/5 su Trustpilot).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

MyA2A è l’app gratuita di A2A Energia, disponibile per Android e iOS, che ti permette di gestire tutte le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono.
Le principali funzioni includono:

  • Pagare le bollette online in modo rapido e sicuro
  • Visualizzare lo storico dei consumi e dei pagamenti
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Verificare lo stato delle richieste e ricevere assistenza tramite chat

Per accedere, scarica l’app MyA2A e usa le credenziali dell’Area Clienti. Se non sei registrato, puoi creare un nuovo profilo inserendo dati anagrafici e codici di fornitura (POD/PDR) direttamente dall’app o dal sito ufficiale.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e si vuole solo aggiornare il nominativo dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è chiuso e va riattivato a proprio nome.
Ecco quali sono le differenze, i costi di A2A Energia e come richiedere ciascuna operazione.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Da richiedere se il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario del contratto luce o gas. Luce: 26,60 € (domestici) o 28,06 € (altri usi) IVA inclusa + deposito cauzionale se previsto.
Gas: circa 48 € + IVA + eventuale deposito. Tempi: pochi giorni dal momento della richiesta.
Il subentro Serve se il contatore è disattivato/in chiusura e si desidera riattivare la fornitura a proprio nome. Luce: circa 48 € + IVA (contributo fornitore 23 € + IVA + deposito se richiesto).
Gas: circa 53–68 € IVA inclusa, di cui 23 € + IVA fornitore + deposito. Tempi: solitamente entro 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze positive, con particolare attenzione a rapidità e trasparenza.

Su Trustpilot hai risolto facilmente una questione sulla tua bolletta. Il servizio clienti ti ha risposto velocemente e ti ha fornito tutte le informazioni, mostrandosi sempre disponibile e professionale.

Su Google Recensioni sottolinei la chiarezza delle offerte: ti senti tranquillo perché le condizioni sono spiegate in modo chiaro e dettagliato, senza sorprese durante la fatturazione degli importi mensili.

Le recensioni su Google Recensioni evidenziano la tua soddisfazione per la facilità del cambio fornitore. Hai apprezzato la velocità della procedura e il supporto cortese ricevuto in ogni fase della pratica.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.