A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà opera oggi su tutto il territorio nazionale e serve oltre 3,5 milioni di clienti. È uno dei principali operatori italiani del settore, con una forte presenza soprattutto al Nord. Secondo recenti dati, il gruppo ha registrato ricavi per circa 12,8 miliardi di euro e ottiene valutazioni positive dagli utenti sulle principali piattaforme di recensioni.

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, offre soluzioni per casa e aziende, servizi digitali innovativi, attenzione alla sostenibilità e un servizio clienti apprezzato.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta A2A Energia puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze direttamente online, tramite l’area clienti, oppure recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver confrontato le offerte disponibili, è necessario compilare i moduli richiesti per l’attivazione e seguire le istruzioni fornite per completare la procedura. Ecco l’elenco dei dati che devi tenere a portata di mano per la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce e/o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Dati di pagamento (come IBAN per domiciliazione, se desiderato)
4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 23/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 23/03
69,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 23/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 23/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 23/03
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà riservato ai clienti residenziali del mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
L’iscrizione è gratuita tramite app MyA2A o Area Clienti e permette di partecipare a contest, giochi e momenti premio con bonus in bolletta, gift card e omaggi.

Inoltre, con il programma “Presenta un amico” puoi invitare conoscenti e ottenere sconti in bolletta: 30 € per ogni nuovo cliente, con extra bonus al raggiungimento di più presentazioni.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card, omaggi e sconti tramite “Presenta un amico”

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, chat online, app mobile, area clienti, form online e presso sportelli fisici. A2A Energia dedica numeri e canali specifici alle varie tipologie di clienti, come domestici, business e microimprese. Il servizio prevede orari di apertura prevalentemente feriali e offre risorse accessibili per persone sorde. L’ampia scelta di modalità di contatto garantisce efficienza e personalizzazione dell’assistenza.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici 800 199 955
Numero da cellulare/estero (clienti domestici) 02 82 841 510
Numero verde clienti business 800 178 580
Numero da estero (business) 02 82 841 530
Numero tutela graduale (domestici) 800 012 012
Numero tutela graduale da cellulare/estero (domestici) 02 82 841 520
Numero tutela graduale (microimprese) 800 775 300
Numero tutela graduale da cellulare/estero (microimprese) 02 82 841 590
Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/contatti
Area Clienti https://login.a2a.it
App MyA2A Disponibile su Google Play e App Store
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Indirizzo postale clienti Via Lamarmora 230, 25124 Brescia

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle utilities di Milano e Brescia, ed è oggi uno dei principali operatori energetici in Italia, con circa 3,5 milioni di clienti. Apprezzato per l’attenzione alla sostenibilità, A2A Energia vanta recensioni molto positive (4.4 su Trustpilot) e ricavi consolidati a oltre 12 miliardi di euro nel 2024.
A2A è un fornitore storico e locale, ma attivo in tutta Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A di A2A Energia permette di gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas direttamente dal telefono.
Grazie all’app, puoi consultare e pagare bollette, comunicare l'autolettura, consultare lo storico dei consumi e lo stato dei pagamenti, e ricevere supporto rapido.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura del contatore
  • Verifica dello storico consumi e pagamenti
  • Assistenza con chat integrata e sezione supporto

Per accedere basta scaricare l’app (iOS/Android) e utilizzare le credenziali dell’Area Clienti. Se non hai un profilo, puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito, inserendo i dati richiesti della fornitura.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due procedure distinte per cambiare l’intestatario di un contratto di luce e gas quando si entra in una nuova casa.
La voltura si usa quando l’utenza è ancora attiva, mentre il subentro serve se il precedente intestatario ha chiuso il contratto e il contatore risulta già disattivato. Qui sotto trovi costi, quando vanno richiesti e come presentare la domanda con A2A Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Utenza già attiva, ma con intestatario precedente (es: cambio inquilino senza interruzione della fornitura) Circa 23 € + IVA per ogni utenza (luce o gas). Si può richiedere via Area Clienti, app MyA2A, chiamando il numero verde 800 199 955 oppure presso sportello A2A.
Il subentro Utenza già cessata e contatore chiuso (devi riattivare luce/gas con nuovo intestatario) Luce: circa 48,88 € + IVA (25,88 € quota distributore + 23 € quota A2A). Gas: mediamente 50–70 € + IVA complessivi. Richiesta da Area Clienti, app MyA2A, call center 800 199 955 o sportello.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le recensioni su A2A Energia pubblicate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi sottolineano esperienze e opinioni recenti degli utenti che hanno scelto questo fornitore.

Il servizio clienti ti risponde rapidamente e spiega ogni dettaglio con cortesia. Ho apprezzato la pazienza e la professionalità dell’operatore durante una richiesta di chiarimento sulla fatturazione. Consiglio questa compagnia per la tranquillità che ti trasmette nelle situazioni di dubbio. (fonte: Trustpilot)

Mi sono trovato bene con A2A Energia. Le tariffe sono più chiare rispetto a quelle che avevo prima e le fatture sono semplici da leggere. La app funziona bene e ti aiuta a controllare i consumi. (fonte: Google Recensioni)

Sono cliente da oltre un anno, le offerte proposte sono competitive e trasparenti. Ho risparmiato rispetto al precedente gestore e ogni volta che ho chiamato, ho ricevuto risposte tempestive. Il processo di attivazione è stato veloce e senza sorprese. (fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.