A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà italiana oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Forte di una presenza radicata nel Nord Italia, amplia costantemente i propri servizi, puntando su innovazione e soluzioni per l’efficienza domestica. Le recensioni online, in generale positive, riflettono una buona soddisfazione della clientela, come conferma anche un rating di 4,4 su Trustpilot.
A2A Energia, società del Gruppo A2A, fornisce luce, gas e servizi energetici a oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Offre tariffe trasparenti, app MyA2A, soluzioni green.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia è sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura online sul sito ufficiale o tramite l’area clienti/app. Dopo aver compilato i moduli richiesti e inviato la documentazione, la pratica viene presa in carico. Riceverai conferma dell’attivazione e potrai gestire tutto autonomamente tramite area clienti digitale. Ecco cosa ti serve per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- IBAN per domiciliazione, se desiderato
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone il programma fedeltà gratuito A2A Smile, riservato ai clienti residenziali del mercato libero fino al 25/04/2027.
Per iscriversi basta accedere a MyA2A (app o Area Clienti sul sito) e seguire le istruzioni dedicate. L’adesione consente di partecipare a contest, giochi e momenti premio per ricevere vantaggi e omaggi.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi speciali
Inoltre, è attivo il programma “Presenta un amico”: invitando amici tramite codice personale, si ottengono sconti in bolletta fino a 30 € ciascuno e bonus extra fino a 200 €.
- 30 € di sconto in bolletta per sponsor e amico
- Bonus aggiuntivi fino a 200 € al raggiungimento di più amici presentati
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso numeri di telefono dedicati, e-mail, form online, live chat, app e sportelli fisici. A2A offre canali riservati a diverse tipologie di clienti, come famiglie, microimprese e business, offrendo risorse accessibili anche per persone sorde tramite app dedicate. I canali prevedono orari di apertura strutturati, con supporto garantito su mezzi digitali e fisici per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero) |
| Telefono clienti business mercato libero | 800 178 580 (rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Form online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App | MyA2A (iOS/Android) |
| Area clienti online | https://login.a2a.it |
| Sportelli fisici e corrispondenza | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano / Via Lamarmora 230, 25124 Brescia |
| Reclami scritti | Modulo: https://www.a2a.it/assistenza/modulistica/altri-documenti/altri-moduli |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia è situata in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nato nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, il gruppo A2A rappresenta oggi un storico operatore dell’energia in Italia, con una presenza nazionale e oltre 3,5 milioni di clienti serviti. A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e gode di ottime recensioni dagli utenti per la qualità del servizio. Guarda la mappa per raggiungere la sede legale o inviare una raccomandata A/R:
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A permette di gestire comodamente luce e gas dal tuo smartphone, con funzioni evolute per clienti domestici e business. Puoi consultare e pagare le bollette, controllare i consumi, inviare autoletture e monitorare lo stato delle tue richieste.
- Pagamento bollette direttamente in app
- Storico consumi e stato pagamenti sempre disponibili
- Invio rapido dell’autolettura del contatore
- Assistenza tramite chat integrata e supporto nella sezione dedicata
Per utilizzare MyA2A occorre registrarsi nell’Area Clienti dal sito oppure dall’app stessa, inserendo i dati dell’intestatario e i codici di fornitura.
Dopo la registrazione, accedi con le tue credenziali per gestire in autonomia tutte le forniture A2A Energia.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas: la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nominativo, mentre il subentro si utilizza se il contatore è già presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata.
Per sapere quanto costano e come si richiedono queste operazioni con A2A Energia, consulta la tabella seguente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | 23 € + IVA per luce/gas (A2A), più oneri amministrativi del distributore (per gas da 26,06 a 44,76 € + IVA, a seconda del gestore). Puoi richiederla online tramite area clienti MyA2A, app, chat, telefono o recandoti agli sportelli A2A. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e serve riattivare luce o gas. | 23 € + IVA per luce/gas (A2A), più oneri amministrativi/tecnici del distributore (per gas: 30 € + IVA, eventuale accertamento a partire da 47 € + IVA). Richiedibile online sull’area clienti, tramite app, telefono, chat oppure di persona agli sportelli A2A. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Scopri cosa pensano gli utenti attraverso le recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni riguardo al servizio offerto.
Rinnovi veloci e pratiche gestite senza intoppi: su Trustpilot hai scritto che il passaggio del tuo contratto è stato semplice e chiaro, con assistenza preparata e sempre disponibile a fornire spiegazioni.
Hai espresso su Google Recensioni la tua soddisfazione per la trasparenza delle bollette e la chiarezza delle comunicazioni. In particolare, sottolinei la facilità di lettura e comprensione di ogni dettaglio sulle spese.
Hai apprezzato il servizio clienti efficiente e la velocità di risposta, come riporti in una recente valutazione su Trustpilot. Ti sei sentito supportato in tutte le fasi e consigli il servizio per la professionalità dimostrata.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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