A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle società municipali di Milano e Brescia, questa realtà con sede a Milano opera oggi a livello nazionale ed è tra i principali operatori italiani per volumi gestiti. Il gruppo ha raggiunto ricavi pari a circa 12,8 miliardi di euro nel 2024 e raccoglie recensioni generalmente positive, con una valutazione media di 4,3 su Trustpilot.
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con offerte trasparenti, servizi digitali avanzati, attenzione all’energia green e soluzioni aggiuntive per casa e mobilità.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o dual, procedendo online oppure tramite area clienti. Il processo è semplice: dopo aver scelto la soluzione desiderata, segui gli step guidati per completare la richiesta in autonomia, utilizzando i tuoi dati e le informazioni della fornitura. Ecco quali documenti e informazioni servono per concludere la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce
- Codice PDR per il gas
- Documento d’identità in corso di validità
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)
- Indirizzo email e contatto telefonico
Click Luce e Gas
Gas: 18,32 €/mese
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,50 €/mese,
Gas 9,50 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 748,56 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 21,47 €/mese
Sconto 60€
Offerta: FULL LUCE E GAS
Sconto 60€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1380 €/kWh
- Prezzo gas: 0,83 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,25 €/mese,
Gas 11,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1380 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,500 €/Smc
Spesa annua: 841,75 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 22,91 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,1200 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9,50 €/mese,
Gas 9,50 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0250 €/kWh
Spread: 0,120 €/Smc
Spesa annua: 902,99 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,62 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 12,50 €/mese,
Gas 12,50 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0000 €/kWh
Spesa annua: 942,13 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,69 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,1300 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,25 €/mese,
Gas 11,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0250 €/kWh
Spread: 0,130 €/Smc
Spesa annua: 947,47 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Smile è il programma fedeltà gratuito di A2A Energia dedicato ai clienti residenziali del mercato libero, attivo fino al 25 aprile 2027.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e seguire la procedura guidata. Una volta registrati, si può partecipare a contest e iniziative per ricevere regali e vantaggi esclusivi.
- Bonus in bolletta
- Gift card di grandi marchi
- Omaggi e premi extra
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite telefono, sportelli fisici, form online, chat e app dedicata. L'assistenza offre risorse su misura per diverse tipologie di clienti, con mezzi di contatto che includono opzioni accessibili anche alle persone sorde. Il supporto telefonico presenta fasce orarie strutturate e l'app consente la gestione autonoma delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (da fisso), 02 82 841 510 (da mobile o estero) |
| Numero clienti business mercato libero | 800 178 580 (da fisso o mobile), 02 82 841 530 (da estero) |
| Numero servizio a Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 (da fisso), 02 82 841 520 (da mobile o estero) |
| Numero servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (da fisso), 02 82 841 590 (da mobile o estero) |
| Numero mercato di salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Fax | 02 77203920 |
| Sportello fisico | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Form online | https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita |
| Area clienti | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android |
| Call center accessibile (persone sorde) | Pedius tramite app dedicata |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Fondata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo operatore italiano per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per il gas, rappresentando uno dei fornitori più importanti e storici in Italia.
L’azienda riceve ottime recensioni, con un punteggio medio pari a 4,3 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire in autonomia le forniture luce e gas di A2A Energia.
Puoi consultare le bollette, scegliere come pagarle, inviare l’autolettura, verificare lo storico dei consumi e seguire lo stato delle tue richieste.
- Visualizza e paga le bollette in modo diretto
- Comunica l’autolettura del contatore
- Controlla lo storico dei consumi e dei pagamenti
- Monitora l’avanzamento delle richieste di assistenza
Per accedere a MyA2A scarica l’app dagli store ufficiali o vai sull’Area Clienti A2A. Effettua la registrazione usando i dati dell’intestatario e il codice fornitura; se sei già registrato, basta inserire le tue credenziali.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni da effettuare quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già servita da A2A Energia, ma in circostanze diverse. La voltura serve quando le utenze sono ancora attive, mentre il subentro è necessario se i contatori sono presenti ma da riattivare perché i fornitori precedenti hanno già disattivato la fornitura.
Puoi richiedere la voltura o il subentro ad A2A Energia direttamente online nell’area clienti MyA2A, tramite app, chiamando il servizio clienti o recandoti presso uno degli sportelli A2A. Il costo amministrativo previsto per entrambe le operazioni è 23€ a utenza.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se devi cambiare intestatario su una fornitura A2A ancora attiva, senza interruzioni di luce o gas | Attivazione in pochi giorni, costo amministrativo di 23€ per luce o gas |
| Il subentro | Se i contatori ci sono ma attualmente sono disattivati e va riattivata la fornitura A2A | Riattivazione in circa 7 giorni, costo amministrativo di 23€ per luce o gas |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le recensioni su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano soprattutto la facilità d’uso dell’app, la disponibilità del servizio clienti e la chiarezza nella gestione delle bollette. Ecco alcune esperienze condivise dagli utenti negli ultimi mesi.
Su Trustpilot racconti che il cambio fornitore è stato rapido e senza problemi. Ricevi sempre fatture chiare e precise, così puoi gestire ogni dettaglio senza sorprese.
Da Google Recensioni emerge che trovi l’app e il sito intuitivi, con tutte le funzionalità che ti servono per monitorare consumi e pagamenti. Questo ti fa sentire sicuro nelle scelte di ogni giorno.
Secondo numerosi utenti su Trustpilot, il servizio clienti risponde velocemente e risolve i dubbi. Ti senti ascoltato e apprezzi la professionalità degli operatori.
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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