A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche aziende municipali di Milano e Brescia, questa società ha sede a Milano ed è controllata dai due Comuni. Con oltre 3,5 milioni di clienti in Italia, si distingue per la vasta presenza nazionale e per il buon livello di soddisfazione degli utenti: le recensioni online riportano in media valutazioni molto positive. Il gruppo, quotato in Borsa, ha registrato ricavi pari a 12,8 miliardi di euro nel 2024.
A2A Energia, società del Gruppo A2A, offre luce, gas e servizi energetici in tutta Italia. Propone tariffe competitive, soluzioni green, eccellente assistenza clienti e app MyA2A.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia puoi scegliere tra diversi canali online e digitali, seguendo pochi passaggi guidati. È sufficiente avere a portata di mano una bolletta recente e completare la procedura di sottoscrizione secondo le modalità indicate sul sito o tramite app MyA2A. In alternativa puoi richiedere l’attivazione in uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Ecco la documentazione che ti servirà per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per l'energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Estremi di un documento di identità
- Recapiti di contatto (email e telefono)
- IBAN per la domiciliazione (opzionale)
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1282 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 758,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Ready 12 Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Offerta: READY 12 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà per clienti residenziali nel mercato libero attivo fino al 25/04/2027. L’iscrizione gratuita avviene dall’app MyA2A o dall’Area Clienti, consentendo la partecipazione a concorsi e momenti premio.
Tra i vantaggi ci sono bonus in bolletta, gift card e omaggi, assegnati secondo regolamento dell’iniziativa.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi esclusivi
È inoltre attivo “Presenta un amico”: invitando amici ad attivare una fornitura con codice personale, si ricevono sconti in bolletta e premi extra a soglie raggiunte.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti A2A Energia ti offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, form online, app MyA2A, chat e sportelli fisici. Puoi utilizzare canali riservati a clienti domestici, business o particolari, come il servizio accessibile Pedius. A2A Energia garantisce assistenza sia con operatori che canali digitali, permettendoti di scegliere il metodo più adatto alle tue esigenze in base al tipo di richiesta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (numero verde da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business mercato libero | 800 178 580 (numero verde da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 (numero verde da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare o estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (numero verde da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare o estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 (attivo anche da cellulare o estero) |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 77203920 |
| Form online | https://www.gruppoa2a.it/contatti |
| App MyA2A | Gestisci forniture, pagamenti, comunicazioni via app MyA2A (iOS/Android) |
| Area Clienti online | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| Chat con operatore | Disponibile su sito ufficiale e tramite app MyA2A |
| Sede legale / indirizzo postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Modulo reclami e segnalazioni | https://www.a2a.it/assistenza/modulistica/altri-documenti/altri-moduli |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, è oggi il secondo fornitore italiano per vendite di energia elettrica ai clienti domestici. Il gruppo conta circa 3,5 milioni di clienti nel 2023 e ottiene ottime recensioni, con un rating medio di 4.5/5 sulle principali piattaforme.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia che ti consente di gestire dal telefono tutte le tue forniture luce e gas, ovunque tu sia.
Tra i principali vantaggi:
- Consultare e pagare le bollette direttamente dall’app;
- Comunicare l’autolettura del contatore in modo semplice e veloce;
- Verificare lo storico consumi e lo stato dei pagamenti;
- Monitorare l’avanzamento delle richieste e accedere al supporto clienti.
Per accedere a MyA2A devi essere cliente e registrarti: puoi farlo dal sito o direttamente in app, inserendo dati anagrafici e codici di fornitura. Una volta creato il profilo, potrai effettuare il login usando le stesse credenziali sull’area clienti web e mobile.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono le due principali procedure da seguire quando si cambia intestatario di una fornitura luce e gas già attiva in un’abitazione oppure se bisogna riattivare un contatore precedentemente disattivato.
La voltura si usa quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata.
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa con le differenze, i costi e i tempi per luce e gas con il fornitore A2A Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se devi solo cambiare l’intestatario del contratto luce e/o gas con contatore già attivo (es. nuovo inquilino o per successione). | Luce: 26,60 € IVA inclusa; Gas: circa 48 € IVA inclusa. Tempi: 2–4 giorni lavorativi luce, 4–7 giorni lavorativi gas. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a nuovo nome (casa vuota o chiusa da mesi). | Luce: circa 48 € + IVA; Gas: 53–68 € IVA inclusa. Tempi: 5–7 giorni lavorativi luce, 7–12 giorni lavorativi gas. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto A2A Energia, con testimonianze riportate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi. Ecco alcuni pareri dai clienti soddisfatti.
Apprezzi la chiarezza delle offerte: su Trustpilot scrivono che la procedura di attivazione è stata semplice e veloce. Ti senti seguito e ben informato, soprattutto grazie a un’assistenza clienti che risponde con gentilezza e rapidità.
Ti piace la trasparenza delle bollette e la facilità d’utilizzo dell’area personale. Su Google Recensioni sottolineano che riesci a monitorare i consumi senza difficoltà e trovi comodi tutti i servizi digitali offerti.
Dimostri soddisfazione per la tempestività nella risoluzione dei problemi: su Trustpilot raccontano di aver risolto rapidamente un disguido sulla fatturazione grazie alla disponibilità degli operatori, trovando la soluzione giusta senza stress.
Vuoi saperne di più?
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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