A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà ha sede legale a Milano ed è attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 3,5 milioni di clienti e, secondo i dati ARERA 2024, rappresenta il secondo operatore italiano per vendite al dettaglio. Le recensioni online sono in media molto positive (4,5 su 5 su Trustpilot), evidenziando soddisfazione tra gli utenti.
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo dal 2008. Offre tariffe competitive, servizi digitali avanzati e soluzioni sostenibili per privati e aziende.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare una nuova offerta luce e gas con A2A Energia puoi scegliere tra diverse soluzioni pensate per la casa o per esigenze business. Dopo aver confrontato le tariffe disponibili, basta seguire la procedura guidata online oppure rivolgersi a uno sportello fisico o digitale per completare la richiesta. Il procedimento è rapido e consente di gestire in autonomia tutto il processo grazie anche all’app e all’area clienti MyA2A. Ecco quali documenti e informazioni sono richiesti per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (se desideri pagamento con domiciliazione bancaria)
- Documento d’identità dell’intestatario
- Indirizzo email e numero di telefono
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1282 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 758,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Ready 12 Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Offerta: READY 12 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone il programma fedeltà A2A Smile, valido per i clienti residenziali del mercato libero fino al 25/04/2027. L’iscrizione gratuita si effettua tramite MyA2A o Area Clienti e consente di partecipare a contest e iniziative con premi secondo il regolamento.
I vantaggi includono bonus in bolletta, gift card e omaggi che vengono assegnati tramite momenti premio e giochi dedicati.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi di brand rinomati
È inoltre disponibile “Presenta un amico”: invitando amici ad attivare una fornitura, entrambi ottengono 30 € di sconto in bolletta, con extra bonus fino a 200 € al raggiungimento di nuovi clienti tramite il proprio codice personale.
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi ricevere assistenza tramite telefono, e-mail, fax, form online, chat, app mobile e presso gli sportelli. Il servizio clienti prevede canali riservati a clienti domestici, business e microimprese. L’assistenza telefonica offre orari prolungati in giorni feriali e l’area digitale permette richieste in ogni momento. A2A fornisce soluzioni accessibili tramite app dedicate per persone sorde, rispondendo così alle diverse esigenze della clientela.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici mercato libero | 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero) |
| Telefono clienti business mercato libero | 800 178 580 (rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 (cellulare/estero) |
| [email protected] | |
| Fax | 02 77203920 |
| Form online | https://www.gruppoa2a.it/contatti |
| App MyA2A | MyA2A (disponibile per iOS e Android) |
| Area clienti online | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| Sportelli e punti fisici | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Indirizzo postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi tra i principali fornitori nazionali, con oltre 3,5 milioni di clienti. È riconosciuta per la sua storia radicata nel territorio del Nord Italia e recensioni positive, come dimostra una media voto di 4,5 su oltre 5.700 recensioni Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A è disponibile per iOS e Android e ti permette di gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
- Pagare le bollette e consultare lo storico dei pagamenti
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Monitorare i consumi mese per mese
- Verificare l’avanzamento delle richieste e ricevere supporto via chat
Per accedere è necessario registrarsi utilizzando i dati dell’intestatario e i codici della fornitura; la procedura si completa sia dall’app MyA2A sia dall’Area Clienti sul sito ufficiale www.a2a.it inserendo i dati richiesti.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure per intestare le utenze di luce e gas a un nuovo nominativo, ma servono in situazioni diverse.
Qui sotto trovi una tabella che spiega quando serve ciascuna operazione, quanto costano per A2A Energia e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore risulta attivo, ma occorre cambiare l’intestatario (es. nuova casa già abitata, cambio proprietario o inquilino) | Per A2A Energia: luce da 26,60 € IVA incl.; gas circa 48 € IVA incl. Procedure di richiesta tramite Area Clienti MyA2A, app, sportelli o chiamando 800 199 955. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattiva: serve riattivare il servizio intestandolo a un nuovo nominativo | Per A2A Energia: luce circa 48 € IVA escl.; gas tra 53 e 68 € IVA incl. Richiesta online, tramite app MyA2A, sportello o numero 800 199 955. Tempi medi: 5-7 giorni lavorativi (luce), fino a 12 giorni per il gas. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le valutazioni dei clienti su A2A Energia espresse su Trustpilot e Google Recensioni offrono spunti utili sulle esperienze recenti, segnalando diversi punti di forza del servizio proposto.
Sulla piattaforma Trustpilot hai scritto che il servizio clienti è stato rapido nel risolvere il problema amministrativo. La pratica è stata gestita con efficienza e cortesia, migliorando la tua fiducia verso l’azienda.
Secondo una tua recente recensione su Google Recensioni, hai apprezzato la chiarezza nella spiegazione delle offerte. Ritieni che la fatturazione sia trasparente e le tariffe siano state illustrate con professionalità.
Ultimamente su Trustpilot hai segnalato che sei soddisfatto per la semplicità della gestione online delle utenze. Il portale risulta intuitivo e ti ha permesso di controllare i consumi senza difficoltà.
Vuoi saperne di più?
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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