A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, rappresenta uno dei principali operatori storici dell’energia nel Nord Italia. Con attività attive in tutta Italia e oltre 12 miliardi di euro di ricavi, oggi conta milioni di clienti tra famiglie, imprese e condomini. Le recensioni online risultano generalmente positive, con valutazioni pari a 4,3/5 su Selectra e 3/5 su Trustpilot (giugno 2024).

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, offre tariffe competitive, servizi innovativi, attenzione alla sostenibilità ambientale e un servizio clienti efficiente, sia per privati che aziende.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un'offerta luce e gas con A2A Energia basta selezionare la proposta che meglio risponde alle tue esigenze tra le tante disponibili per clienti domestici, professionisti o aziende. Il processo di adesione è gestibile completamente online oppure attraverso i canali tradizionali. Seguendo alcuni semplici passaggi, puoi avviare la nuova fornitura o cambiare gestore in modo semplice, veloce e sicuro, senza complicazioni. Ecco la lista dei dati necessari per procedere all’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce e/o Codice PDR per gas
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione), indirizzo email, recapito telefonico
4,5 / 5  (54 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 08/09
66,6
€/mese 
Luce: 40,3 €/mese
Gas: 26,3 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 08/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,49 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,9 € | Gas 15,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,8 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (54 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 15/09
64,1
€/mese 
Luce: 39,5 €/mese
Gas: 24,6 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 100€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 100€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Scade il 15/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,52 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,2 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,2 €
Sconto totale: -8,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (54 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 15/09
69,7
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 26,9 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 15/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 16,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (54 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 15/09
72,2
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 28,9 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 15/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,4 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (54 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 15/09
73,9
€/mese 
Luce: 44,7 €/mese
Gas: 29,2 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 15/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,13 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,9 € | Gas 18,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Smile è il programma fedeltà gratuito per tutti i clienti residenziali di A2A Energia nel mercato libero: partecipa per vincere premi come bonus in bolletta e gift card dei migliori brand.
Per iscriversi basta accedere all’iniziativa tramite il sito ufficiale, l’area clienti o l’App e prendere parte alle manifestazioni a premio e alle iniziative con omaggi dedicate agli iscritti.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card dei migliori brand
  • Omaggi e vantaggi speciali

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, form online e chat dal sito ufficiale. L’assistenza clienti è disponibile su canali diversi, spesso con orari definiti e servizi riservati a specifiche tipologie di utenti. Il fornitore offre anche un servizio accessibile dedicato alle persone sorde e una app per gestire le forniture.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti (mercato libero – clienti domestici) 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero)
Servizio Clienti Business (mercato libero) 800 178 580 (da rete fissa e mobile), 02 82 841 530 (da estero)
Servizio Clienti Tutele Graduali (domestici) 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile/estero)
Servizio Clienti Tutele Graduali (microimprese) 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile/estero)
Servizio Clienti Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail principale [email protected]
Area Clienti/Form Online Disponibile nella tua area personale sul sito A2A Energia
Chat Online Disponibile sul sito ufficiale A2A Energia
Servizio per persone sorde (Pedius) Accessibile tramite app dedicata
App MyA2A Scaricabile per iOS e Android
Indirizzo Sede Legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei fornitori più importanti a livello nazionale.
Secondo i dati ARERA 2024, è il secondo operatore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per il gas.
Il Gruppo A2A, di cui fa parte, ha registrato ricavi per 12.857 milioni di euro nel 2024.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L'app MyA2A di A2A Energia, disponibile per iOS e Android, permette di gestire le forniture di gas e luce direttamente dal cellulare e semplifica ogni operazione.
Ecco alcuni vantaggi e principali funzionalità:

  • Pagamento bollette online rapido e sicuro
  • Visualizzazione e download delle fatture
  • Comunicazione autolettura contatore
  • Monitoraggio consumi, stato pagamenti e richieste

Per accedere a MyA2A devi essere cliente A2A Energia e registrarti nell’area clienti inserendo email, codice cliente e dati richiesti. Una volta completata la registrazione, usa le tue credenziali per accedere all’app oppure all’area riservata sul sito.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas di A2A Energia o quando si deve riattivare una fornitura staccata. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro viene richiesto quando il contatore è chiuso e va riattivato.
Ecco quanto costano queste pratiche con A2A Energia e come capire quale scegliere in base alla propria situazione:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. 23€ per luce; 23€ per gas. La richiesta si effettua online, tramite servizio clienti A2A o direttamente in negozio; tempi medi: circa 7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome. 23€ per luce; 23€ per gas. Si può richiedere online o tramite servizio clienti A2A; tempi medi: circa 7 giorni lavorativi dal momento della richiesta.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti di A2A Energia lasciano emergere aspetti interessanti sulla loro esperienza. Ecco alcune recensioni recenti raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.

Il personale del servizio clienti risponde rapidamente e spiega in modo chiaro ogni dubbio. Mi sono sentita seguita dall'apertura del contratto e il cambio fornitore è avvenuto senza intoppi. Consiglio A2A per la serietà che ho trovato. (Trustpilot)

Ho scelto A2A per la trasparenza delle tariffe e ho trovato davvero utile l'area clienti online, dove puoi controllare le bollette in tempo reale e risolvere piccoli problemi senza attese. Mi sento soddisfatto della scelta. (Google Recensioni)

Apprezzo la chiarezza delle informazioni ricevute sia in negozio che online. Il passaggio da un altro fornitore è stato semplice e senza sorprese. Sei seguito in ogni fase e le comunicazioni sono sempre puntuali. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.