A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia, oggi conta milioni di clienti in tutta Italia. È uno dei principali operatori del settore, con ricavi del Gruppo pari a 12,8 miliardi di euro nel 2024. Le valutazioni online sono generalmente positive: su Trustpilot raggiunge un punteggio di 4,3 su 5 con oltre 4.000 recensioni, confermando la soddisfazione della clientela.
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas per casa e imprese, con offerte competitive, attenzione alla sostenibilità, servizi innovativi e un ottimo servizio clienti multicanale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi seguire una procedura semplice e completamente digitale, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze luce e/o gas. Puoi gestire la richiesta anche tramite area clienti o app dedicata, con la possibilità di monitorare lo stato dell’attivazione e ricevere tutte le comunicazioni in formato elettronico. Il passaggio è senza interruzione di servizio e senza necessità di intervento tecnico sul contatore. Ecco quali dati ti verranno richiesti per procedere all’attivazione di un’offerta A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Recapito email e/o telefonico
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione)
- Copia di un documento d’identità valido
Full Luce e Gas
Gas: 22,17 €/mese
Sconto 50€
Offerta: FULL LUCE E GAS
Sconto 50€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,137 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1370 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1326 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 860,26 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 23,32 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 22,91 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,99 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,62 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 942,13 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,69 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 947,47 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Smile è il programma fedeltà gratuito di A2A Energia valido fino al 25/04/2027 per clienti residenziali nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e seguire le istruzioni di registrazione. Gli iscritti partecipano a contest e momenti premio secondo regolamento dedicato.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi esclusivi
È attivo anche il programma "Presenta un amico": invitando amici a sottoscrivere un’offerta A2A luce o gas con il tuo codice, entrambi ricevete 30 € di sconto in bolletta e puoi ottenere extra bonus al raggiungimento di più amici.
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite numerosi canali: telefono, chat, form online, app e sportelli fisici. Il servizio clienti offre numeri dedicati a privati, aziende e microimprese, garantendo assistenza personalizzata a ogni tipologia di cliente. L’assistenza telefonica presenta orario specifico e risorse accessibili per clienti con esigenze particolari, come ad esempio il servizio dedicato alle persone sorde tramite app. Ogni canale fornisce una risposta efficientemente strutturata alle diverse richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile o estero) |
| Telefono Clienti Business | 800 178 580 (da rete fissa o mobile), 02 82 841 530 (da estero) |
| Telefono Tutele Graduali Domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile o estero) |
| Telefono Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile o estero) |
| Telefono Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Form online/Assistenza | Disponibile nell’area clienti e sul sito ufficiale |
| App MyA2A | Gestione forniture, bollette e richieste direttamente da app (iOS/Android) |
| Sportelli fisici | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (e altri sportelli sul territorio) |
| Fax | 02 77203920 |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei più importanti fornitori di energia elettrica e gas in Italia. Secondo la relazione ARERA 2024 è il secondo operatore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per gas.
L’azienda ha ottime recensioni online, con una media di 4.3 stelle su Trustpilot, e si distingue per la presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti permette di gestire in autonomia le forniture luce e gas direttamente da smartphone, con numerosi vantaggi per la gestione quotidiana.
- Consultare e pagare le bollette in pochi tap
- Inviare l’autolettura del contatore
- Visualizzare lo storico dei consumi e lo stato pagamenti
- Controllare l’avanzamento delle richieste e accedere al supporto
Per accedere all’app e all’Area Clienti A2A, bisogna essere clienti registrati.
Se non hai ancora un profilo, puoi crearlo direttamente su MyA2A inserendo dati anagrafici e codice fornitura.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono le due principali operazioni da scegliere quando traslochi o cambi intestatario di un contratto di luce o gas con A2A Energia. La differenza fondamentale riguarda lo stato del contatore: se la fornitura è attiva, occorre la voltura; se il contatore è chiuso, serve il subentro.
Qui sotto trovi una tabella che riepiloga quando richiederle, quali sono i costi per entrambi i servizi con A2A Energia e come procedere con la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo ed è necessario cambiare il nome dell’intestatario sul contratto senza interrompere la fornitura. | Entro 4-7 giorni lavorativi. Per A2A Energia il costo della voltura è 23€ per luce o gas (mercato libero). Si può richiedere online dall’Area Clienti, tramite app MyA2A, chiamando il numero verde 800 199 955, oppure presso uno sportello fisico. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso e occorre riattivare la fornitura a proprio nome. | Entro 7 giorni lavorativi. Per A2A Energia il costo del subentro è 23€ per luce o gas (mercato libero). La richiesta si fa su Area Clienti, tramite app MyA2A, chiamando il 800 199 955 o presso gli sportelli. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le recensioni positive su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi sottolineano aspetti concreti come chiarezza, facilità d’uso e supporto clienti, aiutandoti a valutare l’esperienza di altri utenti.
Con A2A Energia hai trovato consulenti disponibili che risolvono subito le tue richieste. Il servizio clienti è cortese e preparato. Sei soddisfatto della semplicità nel gestire le pratiche online. (Trustpilot)
Apprezzi il servizio rapido e senza intoppi. Le operazioni di attivazione luce e gas sono state veloci, come promesso. Ricevi sempre risposte chiare e tempestive dal supporto clienti. (Google Recensioni)
L’app mobile è pratica e intuitiva, ti permette di controllare facilmente consumi e bollette. Gestisci tutto senza imprevisti e sei informato in modo trasparente. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.