A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà conta oltre 3,5 milioni di clienti serviti in tutta Italia e mantiene la propria sede principale a Milano. Il gruppo si distingue per un ampio ventaglio di soluzioni legate all'efficienza energetica e alla mobilità sostenibile, ricevendo recensioni positive dagli utenti e posizionandosi tra le aziende più solide del settore in base ai dati ARERA.
A2A Energia è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2008, con offerte trasparenti, servizi digitali avanzati e forte impegno su sostenibilità e assistenza clienti multicanale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia puoi scegliere tra diverse modalità digitali e gestire tutto in autonomia, seguendo una procedura guidata online direttamente dal sito o tramite app. È consigliato avere a portata di mano tutti i documenti necessari prima di iniziare per velocizzare la pratica. Ecco cosa ti occorre per completare la richiesta di attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento di identità in corso di validità
- Indirizzo email
- Copia dell’IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia offre A2A Smile, il programma fedeltà valido per clienti residenziali in mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o sull’app MyA2A e seguire la procedura di adesione gratuita: una volta iscritti si possono partecipare a contest e momenti premio dedicati.
I vantaggi includono bonus in bolletta, gift card e omaggi esclusivi.
Inoltre, con il programma “Presenta un amico”, invitando amici a sottoscrivere un’offerta luce o gas di A2A si ricevono sconti sulla bolletta.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi esclusivi
- Sconti bolletta per ogni amico invitato
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia offre numerosi canali: telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti online, app e chat. Puoi contattare A2A Energia sia tramite numeri verdi dedicati a clienti domestici, business o tutele graduali, sia con un numero apposito da cellulare o dall’estero. L’assistenza prevede accesso tramite moduli online e supporto tramite chat, entrambi utili per richieste rapide. La presenza di canali dedicati e risorse riservate assicura efficienza e personalizzazione nel servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) | 800 199 955 |
| Telefono da cellulare o estero (clienti domestici Mercato Libero) | 02 82 841 510 |
| Telefono clienti Business Mercato Libero (rete fissa e cellulare) | 800 178 580 |
| Telefono da estero clienti Business Mercato Libero | 02 82 841 530 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici (rete fissa) | 800 012 012 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici (cellulare o estero) | 02 82 841 520 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese (rete fissa) | 800 775 300 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese (cellulare o estero) | 02 82 841 590 |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| Area clienti online | https://login.a2a.it/ |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android (MyA2A) |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo per invio modulistica e reclami cartacei | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici in Italia e serve oltre 3,5 milioni di clienti sul territorio nazionale.
Il fornitore si distingue per una lunga tradizione locale e ottime recensioni, con un rating di 4.4 su Trustpilot (oltre 5900 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A di A2A Energia ti permette di gestire e monitorare le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Puoi consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, seguire lo storico dei consumi e verificare lo stato dei pagamenti.
- Verifica e scarica le bollette
- Paga online in sicurezza
- Invia autoletture facilmente
- Chiedi supporto con chat e FAQ
Per accedere a MyA2A basta registrarsi con i dati dell’intestatario e il codice della fornitura POD/PDR, sia sul sito che in app. È sufficiente seguire la procedura guidata e impostare username e password per entrare nell’Area Clienti e cominciare a utilizzare tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure essenziali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma disattivato.
Qui sotto trovi le principali informazioni su tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con A2A Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestatario (in caso di traslocco, decesso, separazione ecc.) | Tempi: pochi giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA per la luce o il gas (+ oneri amministrativi del distributore, variabili fra 26,06 € e 44,76 € per il gas). Richiesta online, via app MyA2A, sportelli o servizio clienti (800 199 955). |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata; occorre riattivare la luce o il gas a proprio nome. | Tempi: 5-7 giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA per la luce; per il gas 30 € + IVA (+ eventuale costo accertamento impianto, da 47 € + IVA). Richiesta tramite numero verde, online, in app, in filiale. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mostrano diversi livelli di soddisfazione: molti apprezzano soprattutto la chiarezza delle offerte, la semplicità nella gestione dei contratti e l’assistenza cortese degli operatori.
Su Trustpilot hai lodato il supporto ricevuto: “Hai trovato cortesia e rapidità nella risoluzione dei problemi, con operatori che ti spiegano ogni dettaglio delle bollette e delle tariffe senza creare confusione.”
Da Google Recensioni emerge che “Spiegazioni chiare sulle condizioni contrattuali e attivazione veloce dei servizi rendono A2A Energia una scelta apprezzata. Hai cambiato gestore senza difficoltà, grazie anche a personale sempre disponibile.”
Un altro utente su Trustpilot ti consiglia A2A Energia perché “Ricevi offerte vantaggiose e un servizio clienti efficiente, che risponde con gentilezza e ti aiuta sempre a comprendere il dettaglio delle fatture.”
Vuoi saperne di più?
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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