A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà storica con oltre 3,5 milioni di clienti è oggi attiva in tutta Italia. Consolidata soprattutto nel Nord, negli anni ha diversificato i propri servizi e raccolto giudizi generalmente positivi dagli utenti online, come dimostrano le buone recensioni sulle principali piattaforme. La sede legale si trova a Milano, cuore del gruppo di riferimento.
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani per luce e gas, offre tariffe competitive, servizi digitali avanzati e soluzioni green, dedicandosi sia a famiglie che aziende.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta con A2A Energia puoi scegliere tra diverse soluzioni luce, gas o duale e completare la procedura online oppure attraverso l’area clienti, seguendo i passaggi guidati. In alternativa puoi utilizzare l’app dedicata MyA2A per una gestione completa e autonoma delle utenze, con tutte le funzionalità disponibili per monitorare e attivare nuove forniture in pochi passaggi. Ecco quali informazioni ti serviranno durante l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Recapito email e telefonico
- Documento d’identità
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,4 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia offre ai clienti residenziali del mercato libero il programma fedeltà gratuito A2A Smile, attivo fino al 25/04/2027.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e seguire le indicazioni per l’attivazione. Partecipando si accede a contest e premi secondo regolamento.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi dei partner
È attivo anche “Presenta un amico”: presentando amici che attivano una fornitura, si ottengono sconti in bolletta fino a 30 € per ciascun amico e bonus extra al raggiungimento di più presentazioni.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti A2A Energia ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, chat, moduli online, negozi e app dedicata. I canali telefonici presentano orari definiti e numeri specifici per clienti domestici o business, garantendo attenzione mirata. Puoi contattare via app MyA2A o area clienti per un supporto completo, così come tramite sportelli fisici presenti in varie città. Il fornitore si distingue anche per strumenti accessibili dedicati, assicurando assistenza personalizzata su misura per varie esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 |
| Numero per clienti domestici da cellulare/estero | 02 82 841 510 |
| Numero verde clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 |
| Numero per clienti Business da estero | 02 82 841 530 |
| Numero verde Tutele Graduali clienti domestici | 800 012 012 |
| Tutele Graduali domestici da cellulare/estero | 02 82 841 520 |
| Numero verde Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 |
| Tutele Graduali Microimprese da cellulare/estero | 02 82 841 590 |
| Numero Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo online/Form richiesta | Disponibile su Area Clienti e sito ufficiale |
| App MyA2A | Gestione forniture e assistenza tramite app dedicata |
| Sportelli e negozi | Presenti sul territorio, es. Milano, Brescia, Bergamo, Rovato, Pavia, Lodi, Cremona, Crema |
| Indirizzo Sede Legale/Modulistica e reclami cartacei | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Servizio accessibile Pedius | App Pedius per clienti sordi, assistenza su contratti e bollette |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia conta oggi oltre 3,5 milioni di clienti ed è tra i principali operatori luce e gas in Italia.
Nel 2024 A2A Energia ha registrato ricavi pari a 12.857 milioni di euro, confermando la solidità del gruppo.
Le recensioni sono molto positive (Trustpilot 4.4/5), e A2A è considerato un fornitore storico e affidabile su scala nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti permette di gestire in autonomia luce e gas dal tuo smartphone: puoi consultare e pagare bollette, inviare l’autolettura, verificare lo storico dei consumi e lo stato dei pagamenti.
Nel menu “Supporto” trovi risposte rapide e puoi monitorare l’avanzamento delle richieste.
- Pagare direttamente le bollette online
- Verificare consumi storici e pagamenti effettuati
- Comunicare in autonomia l’autolettura contatore
- Ricevere assistenza e risposte immediate tramite chat
Per accedere a MyA2A scarica l’app per iOS o Android e usa le credenziali dell’area clienti. Se non sei ancora registrato, crea il tuo profilo inserendo dati anagrafici e codici fornitura (POD/PDR), seguendo la procedura guidata sia da app che da sito web.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas dopo un trasloco.
La differenza principale sta nello stato del contatore: la voltura si utilizza se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è stato chiuso dal precedente inquilino.
Per entrambe le operazioni con A2A Energia i costi iniziano da 23 € (luce e gas) più eventuali oneri stabiliti dal distributore; la modalità di richiesta può essere online, via app MyA2A, form nell’Area Clienti, oppure tramite assistenza telefonica e sportelli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è già attivo ed è necessario cambiare l’intestatario delle bollette senza interrompere la fornitura. | Da 23 € + IVA (luce/gas) + oneri distributore. Richiesta online, in app, tramite Area Clienti o al numero 800 199 955. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è stata staccata e occorre riattivarla a proprio nome. | Da 23 € + IVA (luce/gas) + eventuali costi tecnici/amministrativi richiesti dal distributore. Domanda online, da app, Area Clienti o telefono. Tempi: 7-12 giorni lavorativi in media. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni degli utenti su A2A Energia presenti su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze molto varie, ma diversi clienti sottolineano aspetti positivi nel servizio, nella chiarezza delle offerte e nell’assistenza ricevuta.
Mi sono trovata bene con A2A Energia, anche per il cambio gestore. Il servizio clienti è stato chiaro e veloce nella risoluzione delle mie richieste. Da Google Recensioni di febbraio 2024.
Offerte trasparenti e ottima assistenza clienti, hanno soddisfatto ogni mia esigenza. Le informazioni sulle tariffe risultano sempre molto chiare. Recensione pubblicata su Trustpilot a novembre 2023.
L'app di A2A Energia è intuitiva e mi permette di gestire comodamente le utenze. I pagamenti risultano semplici e precisi. Esperienza positiva, Google Recensioni di aprile 2024.
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A2A Energia
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