A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà radicata in Lombardia è oggi una delle principali società a livello nazionale, con oltre 3,5 milioni di clienti. Quotata in Borsa, mantiene ancora una forte partecipazione pubblica. Gode di valutazioni generalmente positive, come testimonia un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot su più di 6.000 recensioni.

A2A Energia, società del Gruppo A2A, vende luce, gas e soluzioni energetiche in tutta Italia. Offre tariffe trasparenti, servizio clienti efficiente, app MyA2A, attenzione a sostenibilità e innovazione.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta A2A Energia basta scegliere la tariffa luce, gas o dual più adatta e completare la procedura online, tramite app MyA2A o presso uno sportello fisico. Dopo aver confrontato le varie soluzioni proposte dal fornitore, la richiesta di attivazione viene gestita in pochi step, anche con possibilità di monitorare l’avanzamento tramite area clienti digitale. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare una nuova offerta A2A Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione richiesta)
  • Indirizzo email
4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 05/05
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 05/05
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 05/05
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 05/05
73,9
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,4 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà gratuito attivo fino al 25/04/2027 per clienti domestici nel mercato libero.
L’adesione avviene facilmente tramite MyA2A o Area Clienti e consente di partecipare a giochi, contest e vincere bonus in bolletta, gift card e altri omaggi seguendo il regolamento dedicato.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e premi

È attiva anche la promozione “Presenta un amico”: per ogni amico che sottoscrive un’offerta luce/gas con il proprio codice, entrambi ricevono 30€ di sconto in bolletta, con extra bonus fino a 200€ cumulabili.

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, form web, app mobile e sportelli fisici. Il servizio telefonico mette a disposizione diversi numeri dedicati per clienti domestici, business o altre categorie specifiche. Puoi ricevere assistenza anche tramite chat e app, mentre gli sportelli sono distribuiti sul territorio. Le fasce orarie variano a seconda del canale, con alcuni servizi riservati a particolari categorie di clienti, garantendo un supporto mirato e facile da raggiungere.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici Mercato Libero 800 199 955
Numero da cellulare/estero (domestici Mercato Libero) 02 82 841 510
Numero verde Business Mercato Libero 800 178 580
Numero da estero Business Mercato Libero 02 82 841 530
Numero verde Servizio a Tutele Graduali domestici 800 012 012
Numero cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali domestici 02 82 841 520
Numero verde Servizio a Tutele Graduali Microimprese 800 775 300
Numero cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali Microimprese 02 82 841 590
Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Fax +39 02 7720 3920
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)
Indirizzo postale reclami A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
App MyA2A Gestione forniture tramite app mobile MyA2A (iOS/Android)
Form online / Area clienti Modulo di contatto e area clienti su sito ufficiale
Sportelli fisici Presenti in diverse città (es: Milano, Brescia, Bergamo, altri)
Servizio accessibile per sordi Pedius – Call center accessibile tramite app dedicata

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo fornitore italiano di energia elettrica per clienti domestici, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti su tutto il territorio nazionale.
Fornitore storico del Nord Italia, A2A Energia gode di buone recensioni (4.4 su Trustpilot) e propone un’offerta attenta all’energia green e alla sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A di A2A Energia è disponibile per iOS e Android, fondamentale per gestire le tue utenze direttamente dal telefono. Oltre a una panoramica completa delle forniture luce e gas, offre servizi utili e massima autonomia per le attività più frequenti.

  • Consultare e scaricare le bollette
  • Pagare online in modo rapido e sicuro
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Verificare lo storico consumi e avanzamento richieste

Per accedere all’app o all’area clienti MyA2A, bastano le credenziali registrate; al primo accesso puoi creare un profilo inserendo dati personali e il codice fornitura. Registrazione disponibile anche da sito ufficiale o direttamente dall’app, seguendo la procedura guidata per i nuovi utenti.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura è l'operazione che permette di cambiare l'intestatario di un contratto luce o gas quando il contatore è ancora attivo. Al contrario, il subentro si richiede quando il contatore è presente ma è stato disattivato dal precedente intestatario; in questo caso, serve riattivare la fornitura a proprio nome.
Entrambe le operazioni si applicano in caso di traslochi o cambi di proprietà/affitto e possono essere richieste direttamente al servizio clienti A2A Energia, sia online tramite area clienti/app MyA2A, sia chiamando il numero verde.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestazione del contratto (ad esempio dopo un cambiamento di proprietà o inquilino). Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costo con A2A: 23 € + IVA per la luce
Per il gas, 23 € + IVA più eventuali oneri amministrativi del distributore.
Il subentro Quando il contatore esiste, ma la fornitura è stata cessata e va riattivato l’utenza a proprio nome. Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi. Costo con A2A: 23 € + IVA per la luce
Per il gas, da 30 € + IVA per l’attivazione, più possibili oneri di sicurezza previsti dal distributore.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Scopri qui alcune recensioni degli utenti su A2A Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Hai trovato personale gentile e disponibile, pronto a spiegarti tutte le offerte con chiarezza. Ti senti sempre seguito e puoi risolvere dubbi in modo veloce. (Fonte: Trustpilot)

Apprezzi la semplicità nell’attivare le offerte e la trasparenza dei prezzi comunicati. Puoi controllare facilmente i consumi e la bolletta rispetta le aspettative. (Fonte: Google Recensioni)

Ti piace l’attenzione per l’ambiente e la possibilità di scegliere soluzioni green. Trovi le comunicazioni puntuali e i servizi digitali sono intuitivi da utilizzare. (Fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.