A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, rappresenta oggi uno dei principali operatori italiani e serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutto il Paese. Quotata in Borsa e partecipata dai comuni di Milano e Brescia, è conosciuta per l’attenzione alle soluzioni innovative e alla sostenibilità, oltre che per la presenza capillare sul territorio, con un’offerta rivolta sia a privati che aziende.
A2A Energia, società del Gruppo A2A, offre luce, gas e servizi energetici a oltre 3,5 milioni di clienti in Italia, garantendo sostenibilità, digitalizzazione e assistenza clienti efficiente.
Le offerte di A2A Energia
Attivare un'offerta con A2A Energia è semplice e può essere fatto completamente online oppure tramite area clienti o app MyA2A. Dopo aver scelto la soluzione più adatta alle tue esigenze tra le diverse proposte per luce e gas, la procedura di sottoscrizione può essere completata seguendo pochi passaggi guidati. Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano la documentazione necessaria. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare un contratto A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e documento d’identità
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone A2A Smile, un programma fedeltà gratuito per clienti residenziali attivi nel mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
Per iscriversi bastano pochi passaggi: accedi all’Area Clienti o all’app MyA2A e completa la registrazione per partecipare a contest e momenti premio.
I vantaggi includono bonus in bolletta, gift card e omaggi dedicati agli iscritti.
Puoi inoltre partecipare all'iniziativa “Presenta un amico”, che ti permette di risparmiare in bolletta.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi esclusivi
- Sconti fino a 30 € per ogni amico presentato e ulteriori extra bonus
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, chat e app. Il servizio clienti offre risorse dedicate per clienti domestici e business, gestendo assistenza personalizzata. I mezzi di contatto includono numeri specifici per cellulari, estero e clienti con esigenze particolari. Trovi assistenza online con form e chat, mentre sportelli fisici facilitano supporto diretto agli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business | 800 178 580 (da rete fissa o cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo online/Form | www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android (App Store, Google Play) |
| Area clienti online | login.a2a.it |
| Chat online | Disponibile su sito A2A e app MyA2A |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo postale reclami | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sportelli fisici | Disponibili nelle principali città (es. Milano, Brescia, Bergamo, Rovato, Pavia, Lodi, Cremona, Crema) |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4, Milano. La società è nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, diventando il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia.
Oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti nel Paese, offrendo luce, gas e soluzioni energetiche sia a privati che imprese.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A permette di gestire in autonomia luce e gas direttamente dal telefono, sia per pagare bollette sia per monitorare consumi e inviare l'autolettura. Con MyA2A puoi
- Consultare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Verificare lo stato dei pagamenti e dei consumi
- Seguire l’avanzamento delle richieste o ricevere supporto via chat
Per utilizzare l’app e l’area clienti MyA2A basta essere clienti A2A: scarica l’app, registrati con i dati del titolare e i codici della fornitura oppure effettua il login con le tue credenziali già attive su sito/app.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni essenziali quando cambi intestatario di un contratto luce o gas in un’abitazione già servita: la voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si richiede se il contatore è sigillato/disattivato.
Per entrambi, con A2A Energia, costi e modalità sono diversi a seconda del tipo di fornitura. Di seguito una panoramica sintetica:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il nuovo intestatario vuole mantenere attiva la fornitura, cambiando solo il nome sul contratto (contatore attivo). | Costi fissi A2A: 23 € + IVA per ciascuna fornitura luce o gas. Vanno aggiunti i costi amministrativi/regolati dal distributore (es. per il gas: da 26,06 € a 44,76 € + IVA a seconda della zona). Tempi: 4-7 giorni lavorativi luce, 4-10 per gas. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso/disattivato e occorre riattivare la fornitura intestandola al nuovo cliente. | Costi fissi A2A: 23 € + IVA per ogni attivazione luce o gas. Per il gas va aggiunto il costo distributore (in media 30 € + IVA per riattivazione + eventuale accertamento impianto, da 47 € + IVA). Tempi: circa 7 giorni luce, 10-12 giorni gas. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte su Google Recensioni e Trustpilot riflettono esperienze positive, soprattutto riguardo all’assistenza e alla gestione delle utenze.
Ho scelto A2A Energia dopo aver letto diverse recensioni positive su Google Recensioni e non posso che confermare: il servizio clienti è stato rapido e cortese, mi hai aiutato a risolvere subito il mio dubbio sulla bolletta.
Secondo la mia esperienza diretta e le opinioni su Trustpilot, sei sempre informato sulle migliori offerte e ricevi tutte le spiegazioni che desideri. La comunicazione è stata efficace, senza lunghe attese.
Mi sono trovato bene: la procedura di attivazione è stata chiara, senza sorprese, come anche indicato nelle ultime recensioni su Google Recensioni. La gestione delle pratiche online è semplice e veloce.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.