A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, questa realtà italiana vanta oltre 3,5 milioni di clienti e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Appartenente a un gruppo quotato in Borsa e controllato dai comuni di origine, offre soluzioni innovative per la casa e la mobilità sostenibile. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot.
A2A Energia, seconda in Italia per forniture luce domestiche, offre luce, gas e servizi energetici su tutto il territorio. Propone tariffe trasparenti, soluzioni green, assistenza efficiente.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia puoi seguire pochi passaggi direttamente online o tramite canali digitali. Avvia la richiesta compilando il modulo dedicato, poi procedi seguendo le istruzioni ricevute per confermare l’attivazione. È possibile monitorare tutto lo stato della pratica attraverso l’app MyA2A o l’area clienti web senza necessità di contatto con operatori. Di seguito trovi la lista della documentazione necessaria, da avere a portata di mano per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN se scegli la domiciliazione
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile e Presenta un Amico
A2A Energia propone due programmi fedeltà per i clienti del mercato libero. Iscrivendosi gratuitamente ad A2A Smile tramite MyA2A o Area Clienti si accede a contest e premi, tra cui bonus in bolletta, gift card e omaggi, seguendo le istruzioni nell’area personale.
Con “Presenta un amico” si ottengono sconti in bolletta sia per chi invita sia per il nuovo cliente, oltre a bonus aggiuntivi se si raggiungono più amici attivi.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi speciali
- Sconti fino a 30 €, extra bonus di 100 € e 200 € con il programma “Presenta un amico”
Tutti i contatti di A2A Energia
Con A2A Energia puoi contattare l’assistenza clienti tramite telefono, e-mail, fax, form online, chat e app. Il servizio offre canali dedicati a clienti domestici, business e tutele graduali. Alcuni numeri sono riservati a specifiche categorie e il supporto include anche sportelli fisici. L’assistenza tramite telefono e chat è attiva con orari prestabiliti e trovi supporto con iniziative di accessibilità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) | 800 199 955 |
| Numero per clienti domestici Mercato Libero (da cellulare o estero) | 02 82 841 510 |
| Numero verde clienti Business Mercato Libero (rete fissa e cellulare) | 800 178 580 |
| Numero per clienti Business Mercato Libero (dall'estero) | 02 82 841 530 |
| Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (rete fissa) | 800 012 012 |
| Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (cellulare o estero) | 02 82 841 520 |
| Servizio a Tutele Graduali microimprese (rete fissa) | 800 775 300 |
| Servizio a Tutele Graduali microimprese (cellulare o estero) | 02 82 841 590 |
| Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Area clienti / Form online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android |
| Indirizzo postale per reclami e modulistica | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sportelli fisici | Presenti in diverse città (elenco e orari su mappa ufficiale A2A) |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore è nato nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia ed è oggi tra i principali operatori nazionali con oltre 3,5 milioni di clienti. A2A Energia gode di una buona reputazione online, con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot; si distingue inoltre per l’impegno verso l’energia green e la sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A di A2A Energia è gratuita e disponibile per dispositivi iOS e Android. Consente di gestire tutte le forniture di luce e gas comodamente da smartphone, accedendo a numerosi servizi per il controllo e la gestione delle utenze.
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura del contatore
- Verificare i consumi e lo storico dei pagamenti
- Seguire l’avanzamento delle richieste e ricevere supporto
Per accedere occorrono le credenziali dell’Area Clienti; se non sei registrato puoi creare un nuovo profilo direttamente in app o sul sito inserendo i dati personali e quelli della fornitura (POD/PDR).
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure diverse per cambiare intestatario di una fornitura di luce o gas: la voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivarlo a proprio nome.
Per le utenze di A2A Energia, sia la voltura sia il subentro costano 23 € per la parte di vendita a cui si sommano eventuali costi amministrativi richiesti dal distributore. La richiesta può essere fatta online, tramite app MyA2A, al numero verde 800 199 955, via chat o presso uno sportello A2A.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Costi A2A: 23 € + oneri amministrativi del distributore (variabili). Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso/disattivato e serve la riattivazione a nome del nuovo titolare. | Costi A2A: 23 € + oneri amministrativi del distributore (variabili e possibili costi sicurezza). Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni degli utenti su A2A Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni rivelano diverse esperienze recenti, evidenziando punti di forza come l’affidabilità e la disponibilità dell’assistenza clienti nei momenti chiave del servizio.
Su Trustpilot dici che ricevi sempre risposte rapide e precise ai tuoi dubbi. Apprezzi la chiarezza delle informazioni e la gentilezza degli operatori, che ti aiutano quando hai bisogno.
Con Google Recensioni sottolinei che il passaggio a tariffe più convenienti è stato davvero semplice e veloce. Hai trovato la piattaforma chiara e la gestione dell'utenza trasparente.
Racconti su Google Recensioni che il servizio clienti si dimostra sempre disponibile e cortese. Dici che in caso di problematiche ti senti seguito, riuscendo a ricevere soluzioni concrete in tempi rapidi.
Vuoi saperne di più?
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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