A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva su tutto il territorio nazionale, questa realtà nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, consolidando una presenza storica nel Nord Italia. Oggi conta milioni di clienti e si distingue per l’attenzione alle soluzioni innovative per l’efficienza domestica e per la mobilità elettrica. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4.4 su 5 su Trustpilot e altri portali.

A2A Energia, secondo operatore nazionale per luce e quarto per gas, offre energia e servizi innovativi a clienti privati e business, puntando su sostenibilità, tariffe trasparenti e assistenza efficiente.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un'offerta luce o gas con A2A Energia puoi seguire pochi e semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze tra quelle disponibili e avvia la richiesta tramite l’area clienti online o l’app. Il processo è rapido e permette di gestire tutte le pratiche da remoto, inclusa la firma digitale del contratto, monitorando in tempo reale l’avanzamento della pratica dall'apposita area riservata. Ecco quali sono i dati necessari per attivare un'offerta con A2A Energia:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per luce e/o PDR per gas
  • Documento d'identità valido
  • Indirizzo email e recapito telefonico
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
57,02
€/mese 
Luce: 35,79 €/mese
Gas: 21,23 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1292 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 684,29 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
67,28
€/mese 
Luce: 43,87 €/mese
Gas: 23,41 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,38 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
67,52
€/mese 
Luce: 44,51 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
70,78
€/mese 
Luce: 45,06 €/mese
Gas: 25,73 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,39 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
71,23
€/mese 
Luce: 46,43 €/mese
Gas: 24,80 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Smile è il programma fedeltà di A2A Energia valido fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali del mercato libero.
L'iscrizione gratuita si effettua direttamente dall’area clienti MyA2A o dal sito web ufficiale; dopo la registrazione, si può partecipare a contest e momenti premio secondo regolamento dedicato.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card di brand partner
  • Omaggi esclusivi

È inoltre attivo “Presenta un amico”: sia chi invita sia l’amico ricevono 30€ di sconto in bolletta per ogni nuova attivazione, con extra bonus di 100€ al 5° amico e 200€ al 10°.

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia offre un servizio clienti ampio e accessibile su diversi canali, come telefono, chat, form online e app. Puoi trovare numeri esclusivi per varie tipologie di utenti, come clienti domestici, business e microimprese. Il servizio clienti prevede modalità di contatto diversificate, anche con risorse per persone sorde. Gli orari sono differenziati a seconda del canale scelto, garantendo supporto sia per richieste ordinarie sia per casi specifici.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici (mercato libero) 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero)
Telefono clienti Business (mercato libero) 800 178 580 (rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali (domestici) 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero)
Telefono Tutele Graduali Microimprese 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero)
Telefono mercato Salvaguardia 02 82 841 575
Pedius – call center accessibile Tramite app Pedius per utenti sordi
Fax 02 77203920
Form online Disponibile in Area Clienti e su sito ufficiale
Chat online Accessibile dal sito ufficiale A2A Energia
App MyA2A (iOS e Android)
Area clienti Accesso tramite sito ufficiale
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli fisici Presenti in varie città, consulta la mappa ufficiale

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Fondata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, è oggi uno dei principali operatori nazionali.
A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per il gas, con ottime recensioni (Trustpilot 4.4 su oltre 5.000 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L'app MyA2A di A2A Energia ti consente di gestire facilmente le tue forniture luce e gas dal telefono, con molte funzionalità utili a portata di mano.
Puoi gestire le utenze in autonomia e ricevere assistenza online in ogni momento.

  • Consultare e pagare le bollette direttamente in app
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Monitorare consumi, storico e stato dei pagamenti
  • Verificare l’avanzamento delle richieste e trovare risposte nella sezione supporto

L'accesso a MyA2A avviene con le stesse credenziali dell’Area Clienti; se sei nuovo, puoi registrarti facilmente inserendo dati anagrafici e codici fornitura sia dall’app che dal sito ufficiale.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni per riattivare o modificare l’intestazione delle utenze luce e gas quando cambi casa o ufficio. La voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo ma si cambia solo il nominativo dell'intestatario. Il subentro, invece, è necessario se il contatore esiste già ma non è attivo, quindi occorre riattivare la fornitura.
Per entrambi i casi, con A2A Energia, puoi fare richiesta online sull’area clienti MyA2A, tramite app, call center o presso gli sportelli. Il costo di ciascuna pratica è pari a 23€ (sia per luce che per gas); i tempi variano generalmente da pochi giorni lavorativi fino a una decina per la riattivazione.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura (trasloco, eredità, separazione, cambio affittuario). 3-7 giorni lavorativi. Costo: 23€ per luce o gas con A2A Energia.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata/disattiva, quindi serve riattivare il servizio intestandolo a tuo nome. 5-10 giorni lavorativi. Costo: 23€ per luce o gas con A2A Energia.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Leggi cosa pensano gli utenti di A2A Energia su Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi tre opinioni positive condivise negli ultimi sei mesi.

Hai trovato facile attivare la tua fornitura, il personale ti ha seguito in ogni passaggio e le spiegazioni sono state sempre chiare e precise. Il servizio clienti risponde velocemente e risolve i problemi, rendendo tutto molto semplice da gestire anche online. (Google Recensioni, 5 stelle)

Apprezzi la trasparenza nelle bollette e la possibilità di consultare i tuoi consumi in tempo reale. I prezzi ti sembrano competitivi e le offerte sono ben spiegate. Consiglieresti A2A Energia per la chiarezza e l’efficienza. (Trustpilot, 4 stelle)

Se cerchi un gestore affidabile, A2A Energia ti offre puntualità nella fatturazione e comunicazioni tempestive sugli eventuali cambiamenti. Ti senti rassicurato dal supporto clienti sempre disponibile. L’esperienza generale ti lascia soddisfatto. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.