A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà lombarda opera oggi su tutto il territorio nazionale e si distingue come una delle principali realtà del settore in Italia. Secondo i dati ARERA 2024, vanta una posizione di rilievo nelle vendite e riceve recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,3 su Trustpilot. La sede principale si trova a Milano.

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con offerte per casa e aziende, servizi innovativi per efficienza energetica, mobilità elettrica e un servizio clienti efficiente.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un'offerta con A2A Energia puoi seguire una semplice procedura online oppure rivolgendoti agli sportelli fisici della compagnia. La richiesta di attivazione si effettua in pochi passaggi guidati, con la possibilità di gestire ogni fase tramite Area Clienti o app MyA2A. Scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e prepara la documentazione necessaria, così la pratica sarà rapida. Ecco quali informazioni recuperare per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per l'energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Documento d'identità
  • IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email
4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 12/01
71,69
€/mese 
Luce: 49,52 €/mese
Gas: 22,17 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto 50€

Offerta: FULL LUCE E GAS

Sconto 50€

Scade il 12/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,137 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,490 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1370 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1326 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 860,26 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 19/01
72,38
€/mese 
Luce: 49,06 €/mese
Gas: 23,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 19/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 868,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/01
75,25
€/mese 
Luce: 52,34 €/mese
Gas: 22,91 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,99 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 12/01
78,51
€/mese 
Luce: 52,89 €/mese
Gas: 25,62 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 12/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 942,13 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 12/01
78,96
€/mese 
Luce: 54,27 €/mese
Gas: 24,69 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 12/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 947,47 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre ai clienti residenziali del mercato libero A2A Smile, il programma fedeltà gratuito attivo fino al 25/04/2027. L’iscrizione si effettua direttamente dall’Area Clienti o tramite app MyA2A e consente di partecipare a contest e momenti premio.
Tra i vantaggi si ricevono bonus in bolletta e gift card per vari brand.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi

Inoltre, con il programma “Presenta un amico”, sia chi invita che l’amico ricevono 30€ di sconto in bolletta per ogni nuova attivazione con codice personale, più extra bonus al raggiungimento di amici invitati.

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, chat sul sito, form online, app dedicata e sportelli fisici. Puoi raggiungere un servizio clienti con orari prestabiliti e numeri specifici per clienti residenziali e business. La presenza di un servizio accessibile per persone sorde rappresenta un segno di attenzione all’inclusività. La varietà dei mezzi disponibili permette di trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici Mercato Libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero)
Telefono clienti business Mercato Libero 800 178 580 (da rete fissa e mobile), 02 82 841 530 (da estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile/estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile/estero)
Telefono Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Fax 02 77203920
Form online e chat Disponibili nell’area clienti e sul sito ufficiale A2A Energia
App MyA2A Gestione forniture tramite app MyA2A per iOS e Android
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli Presenti sul territorio nazionale (verifica mappa sportelli online)

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e oggi è tra i principali operatori del settore energetico in Italia, secondo per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e quarto per vendite di gas. I clienti riconoscono ad A2A una buona qualità del servizio, come dimostrano le recensioni (4.3 su Trustpilot e 4.4 su Selectra).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’App MyA2A consente di gestire dal telefono tutte le utenze luce e gas, dal pagamento delle bollette alla comunicazione autoletture, con funzioni di monitoraggio e supporto rapido sempre disponibili.
Ecco i vantaggi principali:

  • Pagamento bollette e scelta metodo
  • Consultazione storica consumi e stato pagamenti
  • Comunicazione autolettura da app
  • Monitoraggio richieste e supporto digitale

Per accedere è necessario essere clienti A2A Energia ed effettuare la registrazione con dati anagrafici e codici fornitura (POD/PDR) sull’app o sull’Area Clienti online. Puoi creare il profilo direttamente dall’app oppure dal sito ufficiale, inserendo i dati richiesti.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

Quando si cambia intestatario di un'utenza di luce o gas con A2A Energia e si vuole mantenere attiva la fornitura già esistente, bisogna richiedere la voltura.
Se invece il contatore è presente ma l’utenza è cessata (luce o gas staccata), è necessario richiedere il subentro.

I costi e le tempistiche variano a seconda dell’operazione e del tipo di fornitura; ecco come funziona e cosa paghi con A2A Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo, ma si vuole cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Tempi: circa 7 giorni lavorativi.
Costi luce o gas con A2A: 23€ (servizio clienti) + eventuali oneri amministrativi in bolletta.
Il subentro Quando il contatore è già presente ma l’utenza è cessata, quindi serve riattivare la fornitura e intestarsi il contratto. Tempi: luce circa 7 giorni lavorativi, gas fino a 12 giorni.
Costi luce o gas con A2A: 23€ (servizio clienti) + costi riattivazione amministrativi ARERA.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Scopri cosa pensano gli utenti di A2A Energia grazie alle opinioni selezionate da Trustpilot e Google Recensioni.

Sono rimasto soddisfatto dall'assistenza clienti: hai risolto rapidamente il mio problema e sei stato cordiale durante tutta la conversazione. Su Trustpilot ho lasciato 5 stelle per la professionalità dimostrata.

Se cerchi un servizio affidabile, sei sulla strada giusta. Su Google Recensioni ti consigliano per la trasparenza dei costi e la facilità di gestione delle bollette online. Continuando così, meriterai sicuramente altri voti positivi!

Molti su Trustpilot apprezzano la tua chiarezza nelle comunicazioni. In pochi giorni hai attivato la fornitura e risposto velocemente ai dubbi. Un’esperienza che consigliano a chi vuole semplicità e serietà.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.