A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà opera oggi in tutta Italia e conta circa 3,5 milioni di clienti. È controllata dai Comuni di Milano e Brescia ed è quotata in Borsa Italiana. L’azienda registra ricavi consolidati superiori a 12 miliardi di euro e gode di recensioni positive da parte degli utenti, con una media di 4,4 stelle su Trustpilot.

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, offre tariffe vantaggiose, servizio clienti efficiente, soluzioni green e digitali per casa e aziende. Attiva in tutta Italia.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un'offerta luce o gas A2A Energia puoi scegliere la modalità più comoda fra quelle disponibili: online, tramite l'area clienti, app, agli sportelli fisici o tramite la chat dedicata sul sito ufficiale. Segui la procedura guidata per selezionare la tariffa desiderata e inserire i dati richiesti: il processo è semplice e può essere completato rapidamente, anche per cambio gestore o riattivazione di utenze. Ecco i dati da preparare prima di avviare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) e/o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (ad esempio IBAN)
  • Indirizzo email per le comunicazioni digitali
  • Documento d’identità dell’intestatario
3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 23/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 23/03
69,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 23/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 23/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 23/03
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre ai clienti del mercato libero il programma fedeltà A2A Smile, attivo fino al 25/04/2027: basta iscriversi gratuitamente tramite MyA2A o Area Clienti per partecipare a contest, giochi e momenti premio che assegnano bonus in bolletta, gift card e omaggi secondo il regolamento ufficiale.
È inoltre disponibile “Presenta un amico”, che premia con sconti in bolletta sia chi invita sia ogni nuovo cliente che sottoscrive online un’offerta luce/gas con codice personale, più bonus extra al crescere del numero di amici invitati.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi esclusivi

Tutti i contatti di A2A Energia

Puoi contattare il servizio clienti A2A Energia tramite diversi canali come telefono, fax, e-mail, area clienti, chat e App. L’assistenza offre modalità dedicate sia a clienti privati sia business, con numeri e canali riservati. Puoi trovare canali accessibili anche per persone sorde, risorse online e sportelli fisici in varie città. Il servizio telefonico e digitale copre una fascia oraria ampia, mentre alcune opzioni richiedono l’accesso riservato. La varietà di mezzi garantisce un supporto completo e personalizzato.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici mercato libero 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero)
Telefono clienti business mercato libero 800 178 580 (rete fissa/cellulare), 02 82 841 530 (estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero)
Telefono mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail servizio clienti [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Area clienti e form online https://login.a2a.it, https://www.a2a.it/assistenza/contatti
App mobile MyA2A (disponibile su Google Play e App Store)
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)
Indirizzo postale corrispondenza Via Lamarmora 230, 25124 Brescia (BS)
Sportelli sul territorio Disponibili in diverse città. Consulta la mappa sul sito A2A.
Canale accessibile Pedius Call center accessibile tramite app Pedius per persone sorde
Chat online Disponibile tramite sito e App MyA2A

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e oggi conta circa 3,5 milioni di clienti, risultando il secondo operatore nazionale per l’energia elettrica domestica.
A2A Energia è molto apprezzata per la sua affidabilità e per il rapporto qualità-prezzo, con valutazioni positive anche su piattaforme come Trustpilot (4.4 su 5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A di A2A Energia offre una gestione pratica e digitale delle forniture di luce e gas per clienti domestici e business.
Ecco cosa puoi fare dall’app:

  • Consultare e pagare le bollette
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Verificare lo storico dei consumi e dei pagamenti
  • Monitorare l’avanzamento delle richieste di assistenza

Per accedere a MyA2A basta registrarsi con i dati dell’intestatario e le informazioni della fornitura nell’app o nell’area clienti web. Una volta creato il profilo, si entra con le stesse credenziali ovunque.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, ad esempio per trasloco o cambio casa. La voltura serve per cambiare il nome dell’intestatario di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma non attivo (utenza disattivata) e bisogna riattivare l’erogazione a nome del nuovo titolare.
Ecco come funzionano queste operazioni con A2A Energia, tempi e costi aggiornati:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando vuoi cambiare intestatario di un contratto attivo e il contatore è già aperto (fornitura attiva) Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: luce 23 € + IVA 10% per ogni utenza; gas 23 € + IVA 22% per ogni utenza.
Il subentro Quando devi riattivare un contatore disattivato intestando la fornitura a una nuova persona Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi.
Costi: luce circa 48,88 € + IVA (25,88 € oneri distributore + 23 € venditore A2A); gas mediamente tra 50 € e 70 € + IVA.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi sono generalmente incoraggianti. Qui trovi tre esperienze positive condivise dagli utenti.

Su Google Recensioni, apprezzi la chiarezza delle bollette e la puntualità nell’attivazione del contratto. Ricevi spiegazioni precise e un’assistenza rapida che ti porta a sentirti seguito e soddisfatto della scelta.

Leggendo Trustpilot, sottolinei la facilità nel gestire le pratiche e la gentilezza degli operatori. Il passaggio da un altro fornitore si rivela semplice. Ne noti subito la trasparenza e la velocità del servizio.

Riportando la tua opinione su Trustpilot, racconti come sia stato conveniente attivare online una tariffa per la luce, ottenendo conferma tempestiva e costi effettivi senza sorprese. L’offerta ti sembra affidabile e conveniente.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.