A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà italiana conta oltre 3,5 milioni di clienti in tutto il Paese. Con sede a Milano, opera anche nel settore dell’efficienza energetica e della mobilità sostenibile. La società gode di una buona reputazione online: le valutazioni su Trustpilot raggiungono quota 4.4 su 5, con oltre 5.900 recensioni. Nel 2024 il fatturato del gruppo ha superato i 12,8 miliardi di euro.
A2A Energia, nata nel 2008, è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia. Offre soluzioni energetiche sostenibili, servizi digitali efficienti e assistenza clienti multicanale su tutto il territorio.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta con A2A Energia puoi scegliere la tariffa più adatta tra luce, gas o dual (luce e gas) direttamente online oppure tramite le principali modalità messe a disposizione dal fornitore, seguendo i passaggi guidati per la sottoscrizione del contratto. Dopo aver individuato l’offerta ideale, è necessario compilare il modulo di adesione e confermare la richiesta. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare l’offerta con A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Contatto e-mail e/o numero di telefono
- Dati di pagamento (ad esempio IBAN per domiciliazione se desiderato)
- Copia documento d’identità
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Smile è il programma fedeltà gratuito di A2A Energia, dedicato ai clienti del mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app MyA2A e seguire le istruzioni per l’adesione.
I clienti possono partecipare a contest e momenti premio con possibilità di ottenere vantaggi esclusivi.
Tra i bonus disponibili ci sono:
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi
È inoltre attivo “Presenta un amico”, che assegna sconti diretti in bolletta sia a chi presenta sia all’amico che diventa cliente A2A Energia.
Tutti i contatti di A2A Energia
Il servizio clienti A2A Energia offre diversi canali per ricevere assistenza, come telefono, email, sportelli fisici, form online, chat e app dedicata. Hai a disposizione numeri specifici e canali riservati per clienti domestici, business e particolari tipologie, assicurando consulenza su misura. Il servizio clienti dedica risorse anche ad esigenze di accessibilità e permette di risolvere rapidamente le esigenze tramite app e area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 |
| Numero da cellulare o estero clienti domestici Mercato Libero | 02 82 841 510 |
| Numero verde clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 |
| Numero da estero clienti Business Mercato Libero | 02 82 841 530 |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 |
| Da cellulare o estero Servizio a Tutele Graduali (domestici) | 02 82 841 520 |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 |
| Da cellulare o estero Servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 02 82 841 590 |
| Numero Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo contatto online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App MyA2A | App MyA2A per smartphone (iOS e Android) |
| Area clienti online | https://login.a2a.it/ |
| Indirizzo sede legale e postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia e oggi è tra i principali operatori in Italia, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti. A2A è conosciuta per la sua presenza capillare sul territorio e per la qualità delle sue offerte luce e gas, ricevendo ottime recensioni su piattaforme come Trustpilot (4.4/5).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia che ti permette di gestire in autonomia le forniture luce e gas dal tuo smartphone. Per utilizzarla basta scaricare l’app su iOS o Android e accedere con le credenziali dell’Area Clienti, oppure registrarsi inserendo i dati dell’intestatario e i codici della fornitura.
Se non sei ancora registrato, la procedura si può completare dall’app o dal sito compilando i dati richiesti.
- Consultare e pagare le bollette in modo semplice e veloce
- Comunicare l’autolettura e visualizzare lo storico consumi mese per mese
- Verificare lo stato dei pagamenti e l’avanzamento delle richieste
- Trovare risposte nel supporto e chattare direttamente con un consulente A2A
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente modificare il nome dell'intestatario, senza interruzione della fornitura.
Il subentro invece si richiede quando il contatore è stato disattivato dal precedente occupante: il nuovo intestatario deve così riattivare la fornitura a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella con modalità, costi e tempi per la voltura e il subentro con A2A Energia, oltre a come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo: devi solo cambiare intestatario (nessuna sospensione della luce/gas). | Luce e gas: 23 € + IVA diritto fisso A2A per ciascuna utenza + oneri amministrativi/distributore (es. per il gas: circa 26–45 € + IVA secondo area). |
| Il subentro | Contatore disattivato: fornitura interrotta e va riattivata a nome tuo. | Luce: 23 € + IVA diritto fisso A2A + oneri distributore. Gas: 30 € + IVA oneri distributore + eventuale costo sicurezza (da 47 € + IVA). |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le opinioni dei clienti su A2A Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, mettono in luce le esperienze positive di chi ha scelto questo fornitore.
Con A2A Energia ti senti seguito: la procedura di attivazione è stata rapida e il servizio clienti ha risolto ogni dubbio con cortesia. Dopo mesi di utilizzo sono soddisfatto, soprattutto per la chiarezza delle fatture. (Trustpilot)
L’assistenza che ricevi è puntuale e disponibile, la gestione online del contratto è semplice e intuitiva. I prezzi sono rimasti convenienti anche rispetto ad altre offerte viste ultimamente. (Google Recensioni)
Mi sono affidato ad A2A Energia dopo confronto con altre società. Subito ho notato trasparenza nei costi e la velocità nel risolvere una richiesta via email. Consiglio il servizio se cerchi efficienza e affidabilità. (Trustpilot)
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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