A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato nel 2008 dalla fusione delle storiche aziende municipali di Milano e Brescia, fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani. Oggi è attivo su tutto il territorio nazionale e si distingue per un’ampia gamma di soluzioni in ambito energetico e sostenibile, anche grazie a servizi innovativi per l’efficienza in casa. Gode generalmente di buone recensioni, con valutazioni attorno a 4 stelle su portali specializzati come Trustpilot.

A2A Energia, società del Gruppo A2A, offre luce, gas e servizi innovativi in tutta Italia. Propone tariffe competitive, attenzione alla sostenibilità e un servizio clienti apprezzato ed efficiente.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare una delle offerte A2A Energia è sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura guidata online sul sito ufficiale o tramite l'app MyA2A. Il processo prevede pochi semplici step: selezione dell’offerta, inserimento dati richiesti e conferma. L’attivazione è rapida e consente di gestire la fornitura direttamente dall’area clienti. Ecco quali sono i dati necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per energia elettrica o codice PDR per il gas
  • Codice IBAN per la domiciliazione (opzionale)
  • Indirizzo email e documento d’identità
4,1 / 5  (57 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/12
61,4
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
4,1 / 5  (57 voti)

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Scade il 09/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,5 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 17,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 737 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (57 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 01/12
63,3
€/mese 
Luce: 38,3 €/mese
Gas: 25 €/mese
4,1 / 5  (57 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 01/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,11 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,4 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,1 € | Gas 14,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 760 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (57 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/12
68,7
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
4,1 / 5  (57 voti)

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 824 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (57 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/12
71,2
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
4,1 / 5  (57 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 855 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (57 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/12
72,9
€/mese 
Luce: 44,7 €/mese
Gas: 28,2 €/mese
4,1 / 5  (57 voti)

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Servizi di assistenza casa inclusi nell'offerta. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 09/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,13 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,9 € | Gas 17,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 875 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà gratuito per i clienti residenziali del mercato libero, valido fino al 25 aprile 2027.
Per iscriversi basta accedere all'Area Clienti o all'app MyA2A e completare la registrazione; da quel momento si può partecipare a contest e premi, secondo regolamento dedicato.

I vantaggi includono la possibilità di vincere:

  • Bonus in bolletta
  • Gift card
  • Omaggi e premi esclusivi

Tutti i contatti di A2A Energia

Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali come telefono, chat, form online nell’area clienti e app dedicata. Il numero telefonico varia in base alla tipologia di cliente e ci sono canali riservati per persone sorde. Gli sportelli fisici offrono ulteriore supporto diretto. L’ampia scelta di mezzi garantisce un servizio clienti accessibile e attento alle diverse esigenze.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti Mercato Libero (domestici) 800 199 955 (da fisso), 02 82 841 510 (da mobile/estero)
Servizio clienti Business 800 178 580 (da fisso e mobile), 02 82 841 530 (da estero)
Servizio clienti Tutele Graduali (domestici) 800 012 012 (da fisso), 02 82 841 520 (da mobile/estero)
Servizio clienti Tutele Graduali (microimprese) 800 775 300 (da fisso), 02 82 841 590 (da mobile/estero)
Servizio clienti Salvaguardia 02 82 841 575
Assistenza tramite form online (area clienti) Compila il form disponibile dall’area clienti sul sito ufficiale
Chat online Apri la chat dal sito ufficiale per parlare con un consulente
App MyA2A Gestisci forniture, pagamenti e supporto scaricando l’app MyA2A per iOS o Android
Servizio accessibile Pedius Contatta tramite l’app Pedius per persone sorde e ricevi assistenza
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Sportelli fisici Recati presso gli Spazio A2A nelle principali città (consulta la mappa ufficiale per dettagli)

Sede legale di A2A Energia

A2A Energia ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei principali operatori energetici in Italia, attiva su tutto il territorio nazionale.
Nel 2024 il gruppo ha raggiunto ricavi per 12.857 milioni di euro e si distingue come secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici secondo ARERA.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A ti permette di gestire direttamente dal tuo smartphone tutte le forniture di luce e gas.
Puoi consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, monitorare consumi e pagamenti e seguire l’avanzamento delle tue richieste.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura contatore
  • Monitoraggio consumi mese per mese
  • Verifica stato richieste e supporto dedicato
Per accedere ti basta inserire le stesse credenziali dell’Area Clienti A2A; se non sei ancora registrato, puoi creare il profilo dall’app o dal sito, inserendo dati anagrafici e codici di fornitura.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

Quando cambi casa o cambiano le persone che abitano un immobile, spesso bisogna decidere tra la voltura e il subentro delle utenze di luce e gas. Sono due operazioni diverse: la voltura serve quando il contatore è già attivo ma bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro viene richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.

Per il fornitore A2A Energia, sia la voltura che il subentro hanno lo stesso costo, 23 € per luce e 23 € per gas. Puoi richiedere l'operazione desiderata tramite l’area clienti MyA2A, chiamando il servizio clienti o recandoti in uno sportello fisico A2A.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura luce o gas Tempo: pochi giorni lavorativi
Costo A2A Energia: 23 € (luce) / 23 € (gas)
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome Tempo: circa 7 giorni lavorativi
Costo A2A Energia: 23 € (luce) / 23 € (gas)

Recensioni dei clienti A2A Energia

Leggendo le opinioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni, scopri come chi ha già scelto A2A Energia valuta il servizio, la facilità di gestione e l'assistenza ricevuta. Qui sotto trovi tre esperienze recenti.

Apprezzi la chiarezza nelle spiegazioni telefoniche e l'assistenza sempre disponibile. Il cambio offerta è stato semplice e veloce, senza problemi nel gestire le pratiche. Sei rimasto soddisfatto dal servizio clienti e consigli A2A Energia a chi cerca trasparenza.

Hai trovato l’app A2A molto intuitiva e comoda per tenere sotto controllo consumi e fatture. Ti piacciono le comunicazioni chiare e puntuali. Sottolinei la rapidità nel risolvere un dubbio tramite la chat. Consigli il servizio per chi vuole gestire tutto online.

Secondo te la tua esperienza con A2A è stata positiva perché il prezzo è competitivo e le bollette sono comprensibili. Hai gradito la disponibilità degli operatori e la facilità nel cambiare offerta senza costi aggiuntivi o complicazioni burocratiche.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.