A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà affonda le sue radici nel Nord Italia e oggi opera su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 3,5 milioni di clienti ed è considerata una delle aziende storiche italiane nel settore. Il gruppo a cui appartiene è controllato in parte dai Comuni di Milano e Brescia ed è quotato in Borsa. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive.

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo dal 2008, con offerte trasparenti, servizi innovativi, app dedicata, assistenza qualificata e forte attenzione alla sostenibilità.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta con A2A Energia basta scegliere online la proposta più adatta, seguire la procedura guidata dal sito o attraverso l’app MyA2A oppure rivolgersi presso uno degli sportelli sul territorio. Completata l’adesione, riceverai tutte le istruzioni per la gestione del contratto e potrai monitorare ogni fase tramite l’area clienti digitale. Ecco quali sono i principali dati richiesti per la sottoscrizione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce e PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e corrispondenza
  • Documento d’identità valido
3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 21/04
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 21/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 21/04
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 21/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 21/04
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 21/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 21/04
74,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,6 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 21/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre ai clienti domestici A2A Smile, programma fedeltà gratuito attivo dal 22/04/2024 al 25/04/2027: per iscriversi basta accedere a MyA2A o all’Area Clienti e seguire le istruzioni.
Iscrivendosi si può partecipare a contest e momenti premio con la possibilità di vincere bonus in bolletta, gift card e altri omaggi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card di rinomati brand
  • Omaggi esclusivi

In più, con “Presenta un amico” si ottiene uno sconto di 30 € in bolletta per ogni amico che attiva online un’offerta A2A con il proprio codice personale, con bonus extra al raggiungimento di 5 e 10 amici.

Tutti i contatti di A2A Energia

A2A Energia ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, form online, chat e app. Ogni canale risponde sia alle esigenze di clienti privati sia business, con servizi dedicati e supporto accessibile. Alcuni numeri sono riservati a clienti specifici e molte soluzioni digitali permettono di richiedere assistenza in modo rapido e personalizzato.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) 800 199 955
Da cellulare o estero (clienti domestici Mercato Libero) 02 82 841 510
Numero verde clienti Business Mercato Libero (rete fissa e cellulare) 800 178 580
Da estero clienti Business 02 82 841 530
Email servizio clienti [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Modulo online - Form contatti https://www.a2a.it/assistenza/contatti
Area clienti https://login.a2a.it/
App MyA2A Disponibile su Google Play e App Store
Sportello (sede legale e postale) A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
A2A Energia, nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, è oggi il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici in Italia e il quarto per il gas.
Conta oltre 3,5 milioni di clienti sul territorio nazionale ed è considerato uno dei principali operatori energetici del Paese.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A permette la gestione completa delle forniture luce e gas comodamente da smartphone: puoi consultare e pagare le bollette, tenere sotto controllo lo storico dei consumi, comunicare l’autolettura e seguire l’avanzamento delle richieste.

  • Pagare le bollette online
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Visionare storico pagamenti e consumi
  • Ricevere assistenza via chat e supporto digitale

Per accedere a MyA2A, scarica l’app (Android o iOS) o vai su Area Clienti dal sito. Registrati inserendo dati anagrafici e codice fornitura (POD/PDR). Dopo la prima registrazione, usa le tue credenziali per accedere comodamente da app o sito.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare nome, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato chiuso e bisogna riattivarlo.

Di seguito trovi costi e modalità per richiedere voltura e subentro con A2A Energia, sia per luce che per gas.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura (luce/gas) Se il contatore è già attivo e serve solo cambiare intestatario del contratto. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi.
Costi A2A luce: 23 € + IVA; gas: 23 € + IVA (oltre agli oneri amministrativi previsti dal distributore, che per il gas possono essere da 26,06 € a 44,76 € + IVA a seconda della zona).
Subentro (luce/gas) Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a tuo nome. Tempi medi: 5-7 giorni lavorativi (luce); 10-12 giorni lavorativi (gas).
Costi A2A luce: 23 € + IVA; gas: 23 € + IVA (oltre a 30 € + IVA di oneri distributore per il gas e eventuali costi di accertamento impianto da 47 € + IVA).

Recensioni dei clienti A2A Energia

Leggendo le opinioni più recenti su Trustpilot e Google Recensioni scopri come gli utenti valutano A2A Energia, evidenziando l’affidabilità e il supporto ricevuto negli ultimi mesi.

Hai trovato un servizio clienti sempre disponibile e veloce, pronto a risolvere ogni dubbio. Ti sei sentito ascoltato e guidato anche nei casi più complessi, potendo gestire tutto dalla pratica iniziale fino alla soluzione finale.

L’app è intuitiva e i pagamenti sono semplici da gestire. Puoi monitorare i tuoi consumi senza difficoltà e tenere tutto sotto controllo ovunque tu sia, apprezzando la trasparenza e la chiarezza nelle comunicazioni periodiche.

Passare ad A2A Energia ti ha stupito in positivo: hai riscontrato bollette chiare, costi precisi e un’assistenza cortese. Consiglieresti sicuramente questa esperienza per la professionalità incontrata nel processo di attivazione.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.