A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle storiche società municipali di Milano e Brescia, questa realtà ha saputo affermarsi rapidamente su scala nazionale. Oggi conta milioni di clienti e, secondo la relazione ARERA 2024, è il secondo operatore per vendite ai clienti domestici in Italia. Il gruppo punta molto sulle soluzioni innovative per la casa e la sostenibilità, come testimoniano anche le ottime recensioni online (Trustpilot 4.4/5).

A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, propone offerte trasparenti, servizi per l’efficienza energetica, assistenza multicanale, soluzioni green e innovazione per casa e aziende.

Le offerte di A2A Energia

Attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia è semplice e può essere fatto in pochi passaggi sia per nuove attivazioni sia per il cambio gestore. La procedura prevede la scelta della tariffa desiderata e la compilazione della richiesta online o tramite altri canali messi a disposizione. È fondamentale avere a portata di mano tutti i dati necessari per procedere in modo veloce e senza interruzioni. Ecco quali dati sono richiesti per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) oppure PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento di identità valido
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
57,0
€/mese 
Luce: 35,8 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1292 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 684,3 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
67,3
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,4 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
71,2
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia propone A2A Smile, il programma fedeltà attivo fino al 25/04/2027 per clienti residenziali nel mercato libero.
Per partecipare basta iscriversi gratuitamente tramite l’app MyA2A o dall’Area Clienti, così da accedere a contest e momenti premio regolamentati direttamente da A2A.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card digitali e omaggi

Inoltre, è attivo “Presenta un amico”: invitando amici a sottoscrivere offerte luce/gas, si ottengono fino a 30€ di sconto in bolletta per ciascuno e bonus extra al raggiungimento di più amici.

Tutti i contatti di A2A Energia

Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali come telefono, chat online, app dedicata, form sul sito e presso sportelli fisici. Il servizio clienti offre numeri dedicati in base alla tipologia di cliente e garantisce mezzi di contatto accessibili anche a persone con esigenze specifiche. Diverse modalità di assistenza prevedono orari distinti o servizi riservati a precise categorie di utenti.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici mercato libero 800 199 955
Numero da mobile/estero clienti domestici 02 82 841 510
Numero verde clienti business 800 178 580
Numero da estero clienti business 02 82 841 530
Numero verde Servizio a Tutele Graduali clienti domestici 800 012 012
Numero da mobile/estero Servizio a Tutele Graduali clienti domestici 02 82 841 520
Numero verde Servizio a Tutele Graduali microimprese 800 775 300
Numero da mobile/estero Servizio a Tutele Graduali microimprese 02 82 841 590
Numero mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax 02 77203920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita
Area clienti https://myareaclienti-energia.a2a.it/
App MyA2A MyA2A (scaricabile da Google Play e App Store)
Facebook https://www.facebook.com/A2AEnergia
Instagram https://www.instagram.com/a2alifecompany/
LinkedIn https://it.linkedin.com/company/a2a
Youtube https://www.youtube.com/user/a2a
X (ex Twitter) https://twitter.com/gruppo_a2a

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Storica realtà nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei principali operatori del settore in Italia, attiva su tutto il territorio nazionale. Oltre alle forniture di luce e gas, offre soluzioni per il risparmio energetico e la mobilità elettrica.
Il marchio è noto per la sua solidità e per la presenza capillare, potendo contare su cui affidarsi per servizi innovativi e sostenibili.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia per gestire in autonomia luce e gas dal tuo smartphone.
Qui puoi controllare e pagare bollette, inviare l’autolettura, monitorare consumi e seguire lo stato delle richieste. Nella sezione “Supporto” trovi risposte e assistenza rapida.

  • Pagare online le bollette in modo sicuro
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Visionare lo storico consumi e pagamenti
  • Seguire l’avanzamento pratiche e richieste

Per accedere a MyA2A usa le credenziali dell’Area Clienti.
Se non sei ancora registrato puoi creare il tuo profilo dall’app o dal sito inserendo dati anagrafici e codice fornitura. Dopo esserti registrato, effettua il login per usufruire di tutti i servizi digitali A2A Energia in tempo reale.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due procedure che servono quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura si utilizza se il contatore è attivo e serve solo modificare il nominativo della fornitura; il subentro viene richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata staccata e quindi è necessario riattivarla.
Di seguito trovi una tabella con tempi, costi e modalità per richiedere voltura e subentro con A2A Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si deve solo cambiare intestatario del contratto senza interrompere la somministrazione di luce o gas. Con A2A Energia ha un costo di 23€ (quota gestione pratica) per ciascuna utenza luce o gas.
La richiesta si può fare online dall’area clienti MyA2A, via app, in chat, tramite sportelli A2A o chiamando il numero verde 800 199 955.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla a proprio nome. Il subentro su A2A Energia costa 23€ per ogni contratto luce o gas riattivato.
La domanda va inoltrata online, via area clienti/app MyA2A, o tramite sportello e call center 800 199 955; occorrono codice POD/PDR e anagrafica completa.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Puoi trovare diverse opinioni di chi ha scelto A2A Energia su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco tre pareri recenti lasciati dagli utenti negli ultimi sei mesi.

Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti è stato rapido e le risposte agli eventuali dubbi sono sempre state esaurienti. Apprezzi la trasparenza nelle comunicazioni.

Secondo una tua recensione su Google Recensioni, le bollette sono sempre arrivate nei tempi previsti e puoi monitorare facilmente i consumi dall’area clienti.

In un altro commento su Trustpilot hai sottolineato che il passaggio ad A2A Energia è stato semplice e veloce. Sei rimasto soddisfatto dell’assistenza ricevuta durante l’attivazione.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.