A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà radicata nel Nord Italia si è rapidamente consolidata come una delle principali società del settore a livello nazionale. Conta circa 3,5 milioni di clienti e opera capillarmente su tutto il territorio italiano. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot (oltre 5.900 recensioni). La sede centrale si trova a Milano.

A2A Energia, società del Gruppo A2A, fornisce luce, gas e servizi energetici in tutta Italia a privati e aziende. Offre tariffe competitive, app dedicata, attenzione alla sostenibilità.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta con A2A Energia puoi scegliere tra diverse tariffe luce e gas, sia per la casa che per professionisti, seguendo una procedura semplice e interamente digitale o tramite sportello. Segui gli step proposti dal fornitore per inserire i tuoi dati, verificare l’offerta adatta e completare la richiesta, ricevendo conferma dell’attivazione dopo le opportune verifiche. Qui sotto trovi la lista dei dati necessari per attivare un’offerta con A2A:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email di riferimento
  • Documento d’identità e codice fiscale
3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 23/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 23/03
69,3
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 23/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 23/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 23/03
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 23/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre A2A Smile, il programma fedeltà gratuito valido fino al 25/04/2027 per clienti residenziali del mercato libero.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti MyA2A su sito o app e accedere alla sezione dedicata per partecipare a contest e momenti premio, secondo regolamento.

I partecipanti possono ricevere bonus in bolletta, gift card e omaggi esclusivi.
Inoltre, con “Presenta un amico”, ogni nuovo cliente porta uno sconto di 30 € sia allo sponsor che all’amico, più bonus aggiuntivi raggiungendo più presentazioni.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card e omaggi esclusivi
  • Sconti fino a 30 € per “Presenta un amico”, più extra bonus

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, area clienti, form online, app, chat e sportelli fisici. A2A offre numeri diversi per tipologie di clienti e dedica particolari risorse a persone sorde e clienti business. Il servizio è disponibile con orari definiti e permette di ricevere assistenza personalizzata in modo semplice e accessibile su più canali.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) 800 199 955
Telefono clienti domestici Mercato Libero (mobile/estero) 02 82 841 510
Telefono Business Mercato Libero (rete fissa/mobile) 800 178 580
Telefono Business Mercato Libero (estero) 02 82 841 530
Telefono Servizio a Tutele Graduali Domestici (rete fissa) 800 012 012
Telefono Servizio a Tutele Graduali Domestici (mobile/estero) 02 82 841 520
Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese (rete fissa) 800 775 300
Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese (mobile/estero) 02 82 841 590
Telefono Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/contatti
Area clienti online https://login.a2a.it
App MyA2A (gestione forniture) Disponibile su App Store e Google Play
Chat live (sito/app) Disponibile su sito ufficiale e MyA2A
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Indirizzo corrispondenza Via Lamarmora 230, 25124 Brescia
Sportelli A2A Energia Presenti in varie città, indirizzi e orari sul sito A2A

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi una realtà di riferimento con circa 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. A2A Energia è il secondo operatore nazionale nel mercato domestico della luce e quarto nel gas, ricevendo anche ottime valutazioni dai clienti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

L’app MyA2A consente di gestire in modo semplice tutte le tue forniture luce e gas direttamente dal cellulare.

  • Consulta e paga le bollette online
  • Comunica l’autolettura del contatore
  • Controlla lo storico dei consumi e dei pagamenti
  • Monitora l’avanzamento delle tue richieste e ricevi supporto immediato via chat

Per usare la app o l’area clienti A2A serve registrarsi con i dati anagrafici e i codici della tua fornitura (POD/PDR). Puoi registrarti sia tramite sito che direttamente dall’app MyA2A. Una volta creato il profilo, per accedere basta inserire le credenziali scelte: potrai così gestire tutte le tue utenze in autonomia.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas già attiva oppure riattivare un contatore disattivato.
Per le forniture A2A Energia, voltura e subentro hanno costi e procedure distinte, a seconda che la fornitura sia attiva oppure no.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario (ad esempio dopo un trasloco, successione, cambio di affittuario) Luce: 23 € + IVA 10%.
Gas: 23 € + IVA 22%.
Tempi: circa 5 giorni lavorativi.
Richiesta tramite Area Clienti MyA2A, app, sportelli, telefono (800 199 955)
Il subentro Quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome Luce: circa 48,88 € + IVA 10%.
Gas: tra 50 e 70 € + IVA 22%.
Tempi: 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 giorni per il gas.
Richiesta tramite Area Clienti, app, sportelli, telefono

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti su A2A Energia riportate nelle principali piattaforme di recensioni online sottolineano diversi aspetti positivi del servizio. Su Trustpilot e Google Recensioni, puoi trovare testimonianze recenti che mettono in luce l'efficienza dell’assistenza clienti, la chiarezza delle informazioni e la competitività delle tariffe proposte.

Ho cambiato fornitore pochi mesi fa e tu puoi ottenere subito informazioni chiare sulle condizioni. Su Google Recensioni ho trovato molto semplice il processo di attivazione e il servizio clienti risponde in tempi rapidi.

Su Trustpilot hai la possibilità di affidarti a un servizio che risponde in modo efficace. Quando hai bisogno di chiarimenti, gli operatori sono disponibili e ti aiutano, rendendo ogni azione semplice da gestire anche online.

La mia esperienza su Google Recensioni è stata positiva: puoi trovare offerte trasparenti e, ogni volta che hai un dubbio, il personale ti supporta con cortesia e precisione. Consiglio questo servizio se cerchi affidabilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.