A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata dalla fusione tra le storiche municipalizzate di Milano e Brescia nel 2008, conta oltre 3,5 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. La sede legale si trova a Milano e il gruppo è partecipato in parte dai comuni di Milano e Brescia. Secondo ARERA, oggi è tra i principali operatori italiani, e le opinioni degli utenti sono generalmente positive, come testimonia un punteggio di 4,4 su Trustpilot (oltre 6.000 recensioni).
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani luce e gas: offre tariffe trasparenti, assistenza multicanale, energia green, servizi aggiuntivi per casa e business, app dedicata, oltre 3,5 milioni di clienti.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un'offerta luce o gas con A2A Energia puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli del fornitore. Ti basterà scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze, compilare i moduli necessari e inviare la richiesta. La maggior parte delle pratiche si può concludere anche tramite area clienti o app MyA2A, per una gestione comoda e digitalizzata. Per completare la richiesta ti serviranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido dell’intestatario
- IBAN, se desideri la domiciliazione
- Indirizzo email
- Recapito telefonico
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Energia propone il programma fedeltà gratuito A2A Smile, rivolto ai clienti residenziali del mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
Per partecipare basta iscriversi da MyA2A o Area Clienti: una volta registrati, è possibile aderire a contest e momenti premio che danno diritto a regali esclusivi, bonus in bolletta e gift card di rinomati brand.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi
Inoltre, con l’iniziativa “Presenta un amico”, si ottengono 30 € di sconto in bolletta per ogni amico che attiva un’offerta con il codice personale, più bonus extra al crescere degli amici invitati.
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat online, app dedicata, form online, fax, sportelli fisici e posta. I numeri e i servizi sono diversificati per clienti domestici, business e tipologie particolari, garantendo risorse dedicate. Il servizio clienti offre supporto mirato su più canali, alcuni con orari prestabiliti, e mette a disposizione strumenti di accessibilità per esigenze specifiche, senza orari prolungati rispetto alla media.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici mercato libero (rete fissa) | 800 199 955 |
| Numero clienti domestici mercato libero (cellulare/estero) | 02 82 841 510 |
| Numero verde clienti Business mercato libero (fisso e cellulare) | 800 178 580 |
| Numero Business estero | 02 82 841 530 |
| Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (rete fissa) | 800 012 012 |
| Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (cellulare/estero) | 02 82 841 520 |
| Servizio a Tutele Graduali Microimprese (rete fissa) | 800 775 300 |
| Servizio a Tutele Graduali Microimprese (cellulare/estero) | 02 82 841 590 |
| Mercato Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo online/form Area Clienti | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App MyA2A | Disponibile su Google Play e App Store |
| Chat online | Disponibile su sito e app |
| Sportelli/A2A Point | Mappa e orari su sito, sedi principali tra cui Milano, Brescia, Bergamo, Cremona, Crema |
| Indirizzo sede legale e postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di energia, servendo oltre 3,5 milioni di clienti in tutto il Paese.
Il gruppo è noto per la sua storicità e per essere tra i leader nella vendita di elettricità e gas secondo ARERA 2024.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti permette di gestire comodamente dal cellulare le forniture luce e gas. Puoi visualizzare lo storico dei consumi, inviare l’autolettura, pagare le bollette, consultare i pagamenti già effettuati, seguire lo stato delle tue pratiche e ricevere supporto in autonomia.
- Controllo e pagamento bollette
- Comunicazione autolettura
- Monitoraggio consumi e stato dei pagamenti
- Supporto tramite chat e sezione Help
Per usare la app e l’Area Clienti A2A, scarica MyA2A e accedi con le credenziali personali. Se non sei registrato, puoi creare un nuovo profilo direttamente dall’app o dal sito inserendo i dati anagrafici e i codici della fornitura (POD/PDR). Dopo la registrazione, potrai accedere e gestire tutte le utenze in autonomia.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure distinte utili per cambiare l'intestazione della fornitura di luce e gas quando si entra in una nuova abitazione. Scegliere tra queste dipende dalla situazione del contatore: attivo per la voltura, disattivato per il subentro.
Ecco quanto costano voltura e subentro con A2A Energia e come richiedere queste operazioni.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione. | Con A2A Energia ha un costo fisso di 23 € + IVA per luce e 23 € + IVA per gas, oltre agli oneri amministrativi del distributore (variabili secondo la zona, ad es. per il gas da circa 26,06 € a 44,76 € + IVA). Richiesta online da Area Clienti o App MyA2A, chat, sportello, call center 800 199 955. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e deve essere riattivata intestandola a una nuova persona. | Per A2A Energia il costo fisso è di 23 € + IVA per luce e per il gas da 30 € + IVA, a cui aggiungere eventuali costi di sicurezza/accertamento (da 47 € + IVA). Richiesta via Area Clienti, App MyA2A, chat, sportello, call center 800 199 955. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni i clienti hanno condiviso opinioni recenti su A2A Energia. Di seguito trovi alcune delle valutazioni più positive lasciate negli ultimi mesi.
Ho scelto A2A Energia e sono davvero soddisfatto: il servizio clienti è stato disponibile e le bollette risultano chiare. Grazie a te per la semplicità della gestione online, riesco a controllare ogni dettaglio in modo veloce e senza preoccupazioni. (Trustpilot)
Con A2A Energia hai un’attivazione rapida e tariffe convenienti. L’app funziona bene e posso vedere tutti i miei consumi in un attimo. Apprezzerai la trasparenza che offrono nelle comunicazioni. (Google Recensioni)
Il passaggio dal vecchio fornitore è avvenuto senza problemi. Il personale ti guida con pazienza e le spiegazioni sono precise. La piattaforma online ti permette di gestire tutto facilmente. (Trustpilot)
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A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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