A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà conta oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Il gruppo è partecipato dai Comuni di Milano e Brescia e opera con una presenza storica nel nord Italia, offrendo anche soluzioni per efficienza energetica e mobilità sostenibile. Le recensioni dei clienti su piattaforme indipendenti risultano mediamente molto positive.
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, propone tariffe trasparenti, servizi innovativi e assistenza clienti efficiente, con forte attenzione a sostenibilità e accessibilità digitale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un'offerta A2A Energia puoi scegliere la soluzione che preferisci, come l’attivazione tramite area clienti online o app MyA2A. Dopo aver selezionato l’offerta che più ti interessa, segui gli step guidati per inoltrare la richiesta e monitora lo stato di avanzamento direttamente dall’area personale digitale. Ecco quali dati recuperare prima di iniziare la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,4 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 837,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
A2A Smile è il programma fedeltà di A2A Energia, attivo fino al 25/04/2027 per i clienti residenziali del mercato libero.
L’iscrizione gratuita avviene tramite l’area clienti MyA2A (sito o app) e permette di partecipare a contest e vincere premi come bonus in bolletta, gift card e vari omaggi secondo regolamento dedicato.
- Bonus in bolletta
- Gift card e omaggi dei partner
È attivo anche il programma “Presenta un amico”: basta condividere il proprio codice personale per ottenere 30 € di sconto in bolletta sia per sé che per l’amico che sottoscrive un’offerta, con bonus extra fino a 200 € raggiungendo più amici.
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite telefono, email, fax, form online, chat sul sito, app MyA2A e recandoti agli sportelli. I numeri di telefono sono dedicati a clienti domestici e business, con linee separate anche per tutele graduali e salvaguardia. L’accesso ai canali digitali (chat, form, area clienti, app) rende il contatto semplice a tutte le ore, mentre l’assistenza telefonica presenta orario più ristretto. Esiste anche un servizio call center accessibile alle persone sorde.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (rete fissa), 02 82 841 510 (cellulare/estero) |
| Telefono clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (estero) |
| Telefono Tutele Graduali domestici | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Telefono Tutele Graduali microimprese | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Telefono Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo/form online | www.a2a.it/assistenza/contatti (Area Clienti disponibile su login.a2a.it) |
| App MyA2A | Disponibile per Android e iOS |
| Indirizzo sede legale/postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Sportelli fisici | Presenti a Milano, Brescia, Bergamo, Cremona, Crema, Lodi, Pavia, Rovato |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Storico fornitore del Nord Italia, A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia ed è oggi tra i principali operatori energetici nazionali, servendo oltre 3,5 milioni di clienti in Italia. Il gruppo A2A è noto per la sua solidità e l’attenzione alla sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia per gestire da smartphone le tue forniture luce e gas. È disponibile gratuitamente per iOS e Android.
Puoi usare l’app con le stesse credenziali dell’Area Clienti o crearle direttamente in fase di registrazione, inserendo i dati dell’intestatario e i codici fornitura.
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio autolettura contatori
- Controllo storico consumi, pagamenti e avanzamento richieste
- Assistenza via chat e sezione supporto dedicata
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due procedure essenziali in caso di cambio intestatario o di riattivazione delle utenze di luce e gas. Si utilizzano in momenti diversi e comportano passaggi e costi specifici presso fornitori come A2A Energia.
Ecco una tabella per capire quando serve la voltura o il subentro e quanto costano con A2A Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura (es: acquisto o affitto casa già abitata). La domanda si presenta ad A2A tramite Area Clienti, app MyA2A, sportello, numero verde o tramite form online. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costo per luce: 23 € (+ IVA), più eventuali oneri distributore (secondo ARERA). Costo per gas: 23 € (+ IVA), a cui si sommano gli oneri del distributore (da 26,06 € a 44,76 € + IVA secondo la zona). |
| Il subentro | Serve quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata (utenza staccata): occorre riattivare e intestare il contratto a un nuovo nominativo. Si richiede ad A2A attraverso gli stessi canali (Area Clienti, app, sportelli A2A, numero verde). | Tempi: 5-7 giorni lavorativi per luce, fino a 12 giorni per gas (dipende dal distributore). Costo per luce: 23 € (+ IVA), più oneri di riattivazione previsti dal distributore. Costo per gas: da 30 € (+ IVA) (+ eventuale verifica impianto 47 €), secondo la zona. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Le valutazioni degli utenti raccolte su Google Recensioni e Trustpilot evidenziano esperienze di servizio positive, puntualità e un’assistenza clienti efficiente. Ecco alcune opinioni recenti:
Su Google Recensioni un utente scrive che hai sempre risposto con precisione alle sue domande e ti sei trovato bene grazie a chiarezza delle tariffe e bollette semplici, senza sorprese.
Secondo una recensione lasciata su Trustpilot, il processo di attivazione del contratto è stato rapido e senza complicazioni, con spiegazioni trasparenti e precise da parte del personale.
Un altro cliente, tramite Google Recensioni, riferisce che hai sempre trovato assistenza cordiale e tempestiva quando hai avuto bisogno di chiarimenti o supporto per la gestione della fornitura.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
