A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà lombarda oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. La società, partecipata dai Comuni di Milano e Brescia, è quotata alla Borsa Italiana e propone soluzioni innovative per la casa e la mobilità. Le recensioni online sono generalmente positive, con valutazioni alte su piattaforme come Trustpilot (4,4/5 con oltre 6.000 recensioni).

A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo su tutto il territorio. Offre tariffe competitive, soluzioni sostenibili e servizio clienti multicanale efficiente.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce o gas di A2A Energia basta seguire la procedura direttamente online oppure tramite altri canali messi a disposizione dal fornitore. La richiesta viene gestita in pochi step: scegli l’offerta ideale, avvia la procedura e inserisci la documentazione richiesta. Dopo la verifica, la pratica viene completata e riceverai conferma dell’attivazione o del cambio fornitore. Ecco quali sono i dati essenziali da preparare per attivare un’offerta A2A Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice POD per luce o codice PDR per gas
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se scegli domiciliazione)
  • Indirizzo e-mail di riferimento
3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 05/05
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 05/05
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 05/05
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 05/05
73,9
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,4 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Smile è l’iniziativa loyalty per clienti residenziali del mercato libero, valida fino al 25/04/2027. L’iscrizione gratuita si effettua accedendo a MyA2A (app o Area Clienti), dove si possono poi partecipare a contest e momenti premio e ottenere vantaggi previsti dal regolamento.
Tra i premi sono inclusi bonus in bolletta, gift card e omaggi esclusivi.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card di noti brand e omaggi speciali

Inoltre, grazie a “Presenta un amico”, si ricevono sconti fino a 30 € in bolletta per ogni amico presentato che sottoscrive online un’offerta luce/gas mercato libero, con ulteriori bonus per più amici coinvolti.

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, form online, chat, app e agli sportelli. L’assistenza offre canali dedicati a clienti domestici, business, microimprese e utenti con disabilità. Ogni metodo garantisce risposte rapide e assistenza specifica per categoria di cliente, con accesso anche da cellulare o dall’estero. Puoi usufruire di chat online e app per gestire le forniture, mentre gli sportelli fisici e videochiamate offrono supporto di persona per questioni più complesse.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici Mercato Libero 800 199 955
Da cellulare/estero clienti domestici Mercato Libero 02 82 841 510
Numero verde clienti Business Mercato Libero 800 178 580
Da estero clienti Business Mercato Libero 02 82 841 530
Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (rete fissa) 800 012 012
Servizio a Tutele Graduali clienti domestici (cellulare/estero) 02 82 841 520
Servizio a Tutele Graduali Microimprese (rete fissa) 800 775 300
Servizio a Tutele Graduali Microimprese (cellulare/estero) 02 82 841 590
Servizio Salvaguardia 02 82 841 575
Email [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Form online Disponibile su area clienti e sito ufficiale
App MyA2A Gestione forniture e supporto via app
Chat online Disponibile su sito ufficiale e app
Sportelli fisici Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi uno dei principali operatori nazionali nel settore, servendo oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia.
L’azienda gode di ottime recensioni, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot, e si distingue per la storicità e il radicamento territoriale grazie all’origine nei comuni lombardi.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

MyA2A è l’app ufficiale di A2A Energia per la gestione semplice di luce e gas direttamente da smartphone. L’app permette di consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, monitorare i consumi e ricevere assistenza da qualsiasi luogo.

  • Consultare e pagare le bollette in pochi click
  • Inviare l’autolettura dei contatori
  • Monitorare lo storico dei consumi
  • Ricevere supporto e gestire le richieste

Per accedere a MyA2A serve registrarsi come cliente su app o area clienti inserendo i dati dell’intestatario e il codice fornitura.
Se non sei registrato, puoi creare il profilo dall’app oppure dal sito ufficiale A2A inserendo nome, dati anagrafici e codici (POD/PDR).

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas: la voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è chiuso/disattivato e va riattivato a proprio nome. Qui sotto trovi quanto costano queste operazioni con A2A Energia e come si richiedono.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario senza interrompere la fornitura Luce: 23 € + IVA (diritto fisso di vendita A2A) + oneri amministrativi ARERA.
Gas: 23 € + IVA (A2A) più costi amministrativi variabili (da 26,06 € + IVA in su secondo distributore).
Tempistiche: in media 4-7 giorni lavorativi dall’invio richiesta.
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivo e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome Luce: 23 € + IVA (A2A) + oneri amministrativi/tecnici del distributore.
Gas: 23 € + IVA (A2A) + 30 € + IVA (distributore, gruppi ≤ G6) + eventuali costi di accertamento sicurezza (da 47 € + IVA).
Tempistiche: di solito 7 giorni lavorativi per la luce, anche 12 giorni lavorativi per il gas.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze diverse. Ecco alcune valutazioni lasciate negli ultimi sei mesi.

Con A2A Energia hai risposte rapide ed efficaci ogni volta che hai bisogno di assistenza. Il personale è gentile e preparato, pronto a chiarire ogni dubbio sulle bollette. Consiglio questa azienda per la trasparenza nella gestione dei servizi.

Hai sempre la possibilità di scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze. L’interfaccia del sito è intuitiva e ti permette di gestire le utenze in autonomia. Mi trovi soddisfatto per l’esperienza d’uso semplice e i prezzi chiari.

Il passaggio ad A2A Energia è stato veloce e privo di complicazioni. Hai un servizio clienti sempre disponibile via chat e telefono. L’assistenza segue la pratica passo dopo passo, offrendoti la soluzione giusta in tempi brevi.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.