A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni A2A Energia
Attiva la migliore tariffa di A2A Energia in pochi minuti.
Con oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia, questa realtà nasce nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, mantenendo la sede principale nel capoluogo lombardo. Il marchio, oggi parte di una società quotata in Borsa e controllata in parte significativa dai comuni fondatori, gode di giudizi positivi online, con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot.
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, offre tariffe competitive, app dedicata, servizi innovativi per casa e mobilità elettrica, attenzione alla sostenibilità e assistenza multicanale.
Le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta con A2A Energia, puoi scegliere tra diverse soluzioni luce, gas o dual fuel per casa o business e completare la procedura tramite sito, app o area clienti seguendo le istruzioni online. Dopo aver scelto la tariffa, è sufficiente inserire le informazioni richieste e seguire i passaggi previsti dalla piattaforma digitale per portare a termine l’attivazione in autonomia. Ecco la documentazione e i dati utili per attivare un’offerta con A2A Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento di identità valido
- IBAN (per attivare domiciliazione bancaria, se desiderato)
- Indirizzo email e numero di telefono
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,4 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 837,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
A2A Smile
Il programma fedeltà A2A Smile di A2A Energia è valido dal 22/04/2024 al 25/04/2027 e dedicato ai clienti residenziali del mercato libero.
L’iscrizione, sempre gratuita, si effettua direttamente dall’App MyA2A o dall’Area Clienti: una volta iscritti, si può partecipare a concorsi e momenti premio per ottenere vantaggi esclusivi.
I bonus includono sconti in bolletta, gift card di noti brand e omaggi.
- Bonus in bolletta
- Gift card e premi vari
Tutti i contatti di A2A Energia
Puoi contattare il servizio clienti A2A Energia tramite telefono, form online, chat, app, e-mail e sportelli fisici. A2A fornisce numeri e canali dedicati a diverse tipologie di clienti, come domestici, business e microimprese. Il servizio prevede canali accessibili e specifici anche per persone sorde e offre assistenza tramite app e area clienti. La disponibilità dei mezzi risulta ampia, mentre gli orari variano in funzione del canale e della tipologia di clientela.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) | 800 199 955 |
| Telefono clienti domestici Mercato Libero (cellulare o estero) | 02 82 841 510 |
| Telefono clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 |
| Telefono Business dall’estero | 02 82 841 530 |
| Tutele Graduali clienti domestici (rete fissa) | 800 012 012 |
| Tutele Graduali clienti domestici (cellulare o estero) | 02 82 841 520 |
| Tutele Graduali Microimprese (rete fissa) | 800 775 300 |
| Tutele Graduali Microimprese (cellulare o estero) | 02 82 841 590 |
| Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Form di contatto | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| App clienti | MyA2A |
| Area clienti online | https://login.a2a.it/ |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo postale per modulistica e reclami | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4. Azienda nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia con luce e gas.
Secondo fornitore nazionale per vendite di energia elettrica ai clienti domestici, gode di ottime recensioni e vanta una forte presenza storica e locale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.
Come funziona l'app di A2A Energia
L’app MyA2A ti permette di gestire online tutte le tue forniture luce e gas, comodamente dal telefono. Con l’app puoi pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore e monitorare lo storico dei consumi, oltre a consultare lo stato dei pagamenti. Disponibile sia per iOS che per Android, MyA2A offre numerose funzioni per operare in autonomia.
- Pagare bollette e controllare lo stato dei pagamenti
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Verificare l’avanzamento delle richieste
- Ricevere supporto via chat o sezione dedicata
Per accedere a MyA2A devi registrarti all’Area Clienti usando i dati del titolare e i codici della fornitura; puoi farlo direttamente dall’app o dal sito web. Una volta creato il profilo, utilizza le tue credenziali per entrare e iniziare a gestire le tue utenze.
Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con A2A Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario, senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e deve essere riattivata. Di seguito trovi una tabella riepilogativa con tempistiche, costi e modalità di richiesta per A2A Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: cambio intestatario senza interrompere la fornitura. | Per A2A Energia: 23 € + IVA + oneri amministrativi ARERA. Si richiede online, in app MyA2A, via call center (800 199 955 da fisso), agli sportelli o in Area Clienti. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: riattivazione fornitura con nuovo intestatario. | Per A2A Energia: 23 € + IVA + costi amministrativi/tecnici distributore previsti da ARERA. Richiesta da Area Clienti, app MyA2A, numero verde, sportelli o sito web ufficiale. |
Recensioni dei clienti A2A Energia
Qui trovi alcune opinioni dei clienti su A2A Energia lasciate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri cosa pensano gli utenti del servizio ricevuto.
Ho trovato il servizio chiaro e le tariffe sono state comunicate in modo trasparente. Sul sito di Trustpilot hai segnalato che il personale è stato molto disponibile e veloce nel risolvere le domande. Consiglio A2A Energia a chi cerca semplicità e precisione.
Mi sei sentito seguita passo passo durante la sottoscrizione del contratto. Gli addetti, come racconti su Google Recensioni, ti hanno aiutato a chiarire ogni dubbio in tempi rapidi. La tua esperienza è stata positiva e hai risolto tutto senza stress.
Hai scritto su Trustpilot di essere rimasto soddisfatto dell’assistenza ricevuta per una richiesta sul cambio utenza. Il personale è stato professionale e gentile. Ti è piaciuta la gestione trasparente delle bollette e i tempi di risposta ridotti.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
A2A Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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