A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dalla fusione tra le ex municipalizzate di Milano e Brescia, questa realtà lombarda è oggi riconosciuta come uno dei principali operatori nazionali, con oltre cinque milioni di clienti. Le recensioni degli utenti sono in media molto positive (4,4/5 su Trustpilot). Il gruppo, che ha sede a Milano, propone anche soluzioni innovative per l’efficienza energetica e tecnologie all’avanguardia per la mobilità elettrica.

A2A Energia, secondo player per luce in Italia, offre energia elettrica, gas e servizi per casa e business, con forti proposte green, app MyA2A, buon servizio clienti e offerte competitive.

Le offerte di A2A Energia

Per attivare un’offerta luce o gas con A2A Energia, scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e segui la procedura di attivazione online o tramite i canali digitali disponibili. La registrazione dell’offerta può essere gestita sia per una nuova attivazione sia in caso di cambio fornitore direttamente dall’area clienti o dall’app. Ecco i dati necessari per completare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 02/02
57,02
€/mese 
Luce: 35,79 €/mese
Gas: 21,23 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 80€ in bolletta se attivi entro il 2/2.

Scade il 02/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1292 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 684,29 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/02
67,28
€/mese 
Luce: 43,87 €/mese
Gas: 23,41 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,450 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1322 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1289 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 807,38 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/02
67,52
€/mese 
Luce: 44,51 €/mese
Gas: 23,01 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/02
70,78
€/mese 
Luce: 45,06 €/mese
Gas: 25,73 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,39 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/02
71,23
€/mese 
Luce: 46,43 €/mese
Gas: 24,80 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

A2A Smile

A2A Energia offre ai propri clienti il programma fedeltà A2A Smile, valido fino al 25/04/2027 per gli utenti residenziali del mercato libero.
Per iscriversi gratuitamente basta accedere a MyA2A o all’Area Clienti e seguire le istruzioni per la partecipazione. Il programma consente di accedere a contest e momenti premio, con possibilità di ricevere bonus in bolletta, gift card e omaggi esclusivi secondo il regolamento dedicato.

  • Bonus in bolletta
  • Gift card di brand partner
  • Omaggi esclusivi

Tutti i contatti di A2A Energia

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, chat online, app e form web. La società mette a disposizione numeri diversi per clienti domestici e business e offre assistenza dedicata anche ai clienti con esigenze specifiche. Il supporto telefonico segue un orario di apertura preciso, mentre la chat, l’area clienti e l’app permettono di inviare richieste in autonomia.

Tutti i contatti di A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono Clienti Domestici Mercato Libero 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile o estero)
Telefono Clienti Business Mercato Libero 800 178 580 (da rete fissa/mobile), 02 82 841 530 (da estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali Domestici 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da mobile o estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali Microimprese 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da mobile o estero)
Telefono Servizio di Salvaguardia 02 82 841 575
Fax 02 77203920
Form online/Chat Accedi da area clienti su sito ufficiale
App MyA2A Disponibile per iOS e Android (gestione forniture e contatti)
Sede legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

Sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. L’azienda nasce nel 2008 dalla fusione tra le storiche municipalizzate di Milano e Brescia, diventando uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia.
A2A Energia opera su tutto il territorio nazionale e si distingue per la sua posizione di spicco nel mercato, essendo il secondo operatore per vendite di elettricità domestica in Italia e il quarto per il gas, con un alto livello di soddisfazione dei clienti (rating medio 4.4/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti A2A Energia.

Come funziona l'app di A2A Energia

MyA2A, l’app ufficiale di A2A Energia, è disponibile per iOS e Android e ti consente di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Con MyA2A puoi visualizzare e pagare le bollette, monitorare i consumi e inviare l’autolettura.

  • Pagare le bollette online
  • Consultare lo storico dei consumi e dei pagamenti
  • Comunicare l’autolettura dei contatori
  • Verificare l’avanzamento delle richieste e ricevere supporto

Per accedere a MyA2A bisogna essere clienti registrati: puoi creare un profilo dall’app o dal sito utilizzando i dati dell’intestatario e il codice fornitura. Inserisci i dati richiesti, crea le credenziali e accedi subito a tutte le funzionalità dedicate all’area clienti.

Come leggere una bolletta A2A Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con A2A Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura si fa se il contatore è attivo, il subentro quando il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata dal precedente intestatario.
Con A2A Energia entrambe le procedure hanno un costo di 23€ per fornitura e si possono richiedere tramite il servizio clienti (numero verde 800 199 955), Area Clienti o l’app MyA2A.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. 23€ per luce o gas. Attivazione in pochi giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e occorre riattivarla a proprio nome. 23€ per luce o gas. La riattivazione richiede generalmente da 2 a 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti A2A Energia

Le opinioni dei clienti su A2A Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze positive e livelli di soddisfazione.

Su Google Recensioni affermano che il servizio è stato veloce e cortese, aiutandoti a risolvere dubbi sia telefonicamente sia in negozio, e che il personale spiega in modo chiaro tariffe e offerte.

Secondo un cliente su Trustpilot, vieni guidato nell’attivazione delle utenze con precisione: ricevi risposte pronte e spiegazioni dettagliate, sentendoti seguito con attenzione durante tutta la procedura.

Un utente su Google Recensioni racconta di aver trovato pratico il portale online: la gestione delle bollette si dimostra intuitiva, puoi monitorare i consumi ed effettuare i pagamenti con estrema facilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.