NeN contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Per contattare NeN è disponibile il numero verde 800 188 525, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure chattare in tempo reale tramite il sito ufficiale o l’app NeN. È presente anche un servizio WhatsApp al numero 380 247 3307, operativo negli stessi orari. NeN non dispone di sportelli fisici; tutta l’assistenza avviene in digitale.
Come contattare NeN?
Puoi contattare NeN tramite diversi canali: telefono, email, chat online, WhatsApp, area clienti web e app mobile. Il servizio clienti adotta un approccio digitale e multicanale, con supporto dedicato in fascia oraria standard. Tutti i canali sono accessibili sia ai clienti domestici sia a partite IVA, senza risorse esclusive per categorie particolari.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici e partita IVA | 800 188 525 |
| Numero da mobile | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Disponibile su sito e area clienti/app |
| Area clienti | Accesso tramite web e app NeN – L’energia spiegata bene |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
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In quali casi non devi chiamare NeN?
In alcune situazioni, è necessario contattare altri enti invece di NeN. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale il referente competente. Puoi trovare i recapiti del distributore sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a NeN
Per inviare l’autolettura a NeN è necessario accedere all’area clienti o utilizzare l’app mobile. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas e i dati della lettura riportati sul contatore.
Effettua il login, vai nella sezione dedicata all’autolettura, inserisci le cifre rilevate dal contatore e conferma l’invio.
L’operazione è rapida e consente di avere una fatturazione sempre aggiornata sui consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta NeN nella nostra guida pensata per te.
Contattare NeN per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare NeN per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Surf Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Offerta: SURF LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 838,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122. Fondata come startup nel 2020 dal gruppo A2A, NeN è diventata in pochi anni un fornitore di energia 100% digitale tra i più innovativi sul mercato. La società conta circa 65.000 clienti domestici e vanta ottime recensioni online: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.6/5 con migliaia di opinioni positive.
Questo articolo su NeN è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
