Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia, il numero verde per i clienti è 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, esclusi festivi. Per chi chiama dall’estero il numero è +39 06 64511012. L’assistenza clienti è accessibile anche tramite chat sul sito ufficiale o via app Enel Energia. In alternativa, puoi recarti presso uno degli Spazio Enel presenti su tutto il territorio nazionale.

Come contattare Enel Energia?

Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali: telefono, email, fax, chat online, WhatsApp, modulo di contatto e presso punti fisici. Enel Energia offre mezzi di contatto adatti sia ai clienti domestici che business e mette a disposizione risorse digitali e sportelli sul territorio. Il servizio clienti combina orari di attività estesi per alcune modalità con assistenza riservata su specifiche richieste.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti privati (da fisso e mobile) 800 900 860
Servizio clienti business 140
Numero dall'estero 0694808141
Email [email protected]
Fax forniture elettriche 800 046 311
Fax forniture gas 800 997 736
WhatsApp 329 8710714
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale per comunicazioni Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
App mobile Enel Energia
Chat online/Area clienti Accesso via sito o app Enel Energia
Moduli di contatto e reclami Accesso nell’area clienti e sezione modulistica sito Enel Energia
Punti fisici (Spazio Enel e Partner) Presenti su tutto il territorio nazionale

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Enel Energia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale, come ad esempio in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale. I riferimenti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, dove vengono riportati i contatti per segnalare questi tipi di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per effettuare l’autolettura con Enel Energia, procurati il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla bolletta.
Accedi all’Area Clienti Enel Energia dal sito ufficiale o tramite app, entra nella tua fornitura e inserisci il valore letto sul contatore. Verifica la finestra temporale disponibile per inviare il dato, così la lettura sarà registrata correttamente e la bolletta sarà allineata al consumo effettivo.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (116 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 28/04
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 15/04
74,8
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/04
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 15/04
80,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Fondata nel 2006, Enel Energia è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia e serve circa 12 milioni di clienti nel mercato libero. È storicamente considerata una compagnia affidabile, grazie alla sua lunga esperienza e alla presenza capillare sul territorio italiano.
Le recensioni online confermano una percezione generalmente positiva del servizio offerto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.