Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00 (escluse le festività nazionali). È disponibile anche una chat online sull’area clienti e tramite app Enel Energia per assistenza rapida. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected]. Se preferisci un confronto diretto, puoi recarti presso uno degli Spazio Enel presenti su tutto il territorio nazionale.

Come contattare Enel Energia?

Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, fax, posta, chat, app, social network e negozi fisici. Il servizio clienti offre assistenza sia a utenti domestici che business con numeri e servizi dedicati. Alcuni canali sono disponibili anche tramite chat o videochiamata e app mobile. L’orario di assistenza telefonica è esteso, mentre gli orari dei negozi possono variare sul territorio nazionale.

Modalità di contatto Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 900 860, 0694808141
Telefono clienti business 140
Email [email protected]
Fax 800 046 311 (luce), 800 997 736 (gas)
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
Chat/Videochat/App Disponibile via sito, area clienti e App Enel Energia
Social network Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X
Negozi fisici Oltre 900 Spazio Enel e Partner su tutto il territorio italiano

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Enel Energia, perché certe problematiche sono di competenza di altri enti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, occorre rivolgersi al distributore locale. I riferimenti del distributore competente per la tua zona sono indicati sulla bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia assicurati di avere il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti dal sito o usa l’app Enel Energia per comunicare la lettura in pochi minuti.
In alternativa, puoi recarti presso uno Spazio Enel fisico oppure contattare il servizio clienti al numero verde 800 900 860 fornendo i dati richiesti.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 13/05
68,6
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,142 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1420 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 823,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 13/05
80,6
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 967,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 13/05
73,4
€/mese 
Luce: 47,5 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

Enel Energia ha la sua sede legale in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). È uno dei principali fornitori di energia in Italia, con circa 12 milioni di clienti sul mercato libero. Fondata nel 2006, Enel Energia è parte del Gruppo Enel, storico operatore nazionale, ed è apprezzata dagli utenti con valutazioni che arrivano fino a 4.3 su Trustpilot.
La presenza diffusa su tutto il territorio italiano include una rete di oltre 900 punti fisici.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.