Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, esclusi i festivi nazionali. Il servizio clienti è disponibile sia da telefono fisso che da cellulare senza costi aggiuntivi. Puoi anche utilizzare la chat online sul sito ufficiale o la app Enel Energia per assistenza e gestione delle pratiche. In alternativa, puoi recarti presso uno degli Spazio Enel presenti sul territorio.

Come contattare Enel Energia?

Enel Energia offre diversi canali per contattare l’assistenza clienti. Puoi utilizzare telefono, email, modulo online, chat dal sito, app, fax oppure recarti negli sportelli fisici. Il servizio clienti telefonico prevede un orario esteso e linee dedicate alle diverse tipologie di utenti. Alcuni canali digitali sono sempre disponibili, mentre gli sportelli seguono orari variabili.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti (utenze domestiche) 800 900 860
Servizio clienti (cellulare e dall'estero) 0694808141
Servizio clienti (imprese e partita IVA) 140
Email assistenza [email protected]
Fax forniture elettriche 800 046 311
Fax forniture gas 800 997 736
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale. Per trovare il contatto corretto del distributore di riferimento è possibile consultare la prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l'autolettura con Enel Energia, tieni a portata di mano il Codice POD per l’energia elettrica o il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti o utilizza l’App Enel Energia per inviare i dati del contatore.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura presso uno Spazio Enel o contattando il servizio clienti al numero 800 900 860.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 13/05
68,6
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,142 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1420 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 823,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 13/05
80,6
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 967,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 13/05
73,4
€/mese 
Luce: 47,5 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma.
Enel Energia nasce in Italia nel 2006 e oggi è tra i leader nazionali con circa 12 milioni di clienti sul mercato libero.
Vanta una presenza capillare e gode di buone recensioni (4.3/5 su Trustpilot) confermando la sua affidabilità e storicità come società del Gruppo Enel.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.