Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia è disponibile il numero verde 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, esclusi i festivi. In alternativa puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la chat presente sul sito e tramite app. È possibile rivolgersi anche agli sportelli Spazio Enel diffusi su tutto il territorio nazionale. Un ulteriore canale di contatto è l’area clienti online, accessibile con credenziali personali.

Come contattare Enel Energia?

Enel Energia mette a disposizione diversi canali per ricevere assistenza: puoi contattare il servizio clienti via telefono, e-mail, fax, chat e attraverso l’app. Le modalità di contatto coprono sia supporto telefonico con orari prolungati sia servizi per clienti domestici e business. Sono disponibili anche sportelli fisici, assistenza tramite modulo online e servizi digitali per gestire le tue forniture.

Tutti i contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 900 860
Telefono assistenza mobile 800 900 860
Telefono clienti business 140
Telefono dall’estero 0694808141
Fax forniture elettriche 800 046 311
Fax forniture gas 800 997 736
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, poiché certi problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o segnalazioni sull’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti del distributore di zona sono indicati in bolletta, solitamente in alto nella prima pagina, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per comunicare l'autolettura con Enel Energia, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Invia l'autolettura tramite l’App Enel Energia o dall’Area Clienti online, inserendo i dati richiesti. In alternativa, puoi chiamare il numero verde 800 900 860 e seguire le istruzioni automatiche.
L'autolettura può essere anche comunicata presso gli Spazi Enel.
Invia correttamente la lettura nei periodi indicati in bolletta.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,39 / 5  (139 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 28/04
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 15/04
74,8
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 07/04
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 15/04
80,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Enel Energia fa parte del Gruppo Enel ed è nata nel 2006, diventando uno dei principali fornitori storici di energia in Italia. L’azienda vanta una presenza capillare con oltre 12 milioni di clienti nel mercato libero e un’apprezzabile valutazione media di 4,3 su Trustpilot, indice di una buona qualità percepita dagli utenti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.