Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia, puoi chiamare il numero verde 800 900 860 attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, eccetto le festività nazionali. È possibile anche inviare una richiesta via email a [email protected] oppure utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale o tramite app. In alternativa, puoi recarti presso uno Spazio Enel sul territorio. Sul sito enel.it trovi tutte le informazioni aggiornate sui contatti e gli sportelli.

Come contattare Enel Energia?

Puoi contattare Enel Energia tramite diversi canali, come telefono, email, fax, chat, App, modulo online e indirizzo postale. Enel Energia offre un servizio clienti accessibile sia ai privati sia alle aziende, con risorse dedicate a seconda delle esigenze. Il servizio telefonico, il supporto digitale e i negozi fisici ti consentono di scegliere il canale preferito, anche grazie alla disponibilità di soluzioni self-service e operatori con orari prolungati o soluzioni dedicate.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 900 860, 0694808141
Telefono clienti business 140
Email [email protected]
Fax 800 046 311 (elettrico), 800 997 736 (gas)
Chat online Area clienti sul sito ufficiale o App Enel Energia
Modulo contatto online Sezione Contatti del sito ufficiale
App mobile App Enel Energia per Android e iOS
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
Sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, poiché alcune problematiche competono ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, alla pubblica illuminazione o all’illuminazione cimiteriale, è il distributore a dover intervenire. I recapiti del distributore di zona sono riportati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia ti serviranno il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas, che trovi sulle bollette.
Scarica l’App Enel Energia o accedi all’Area Clienti sul sito: da qui puoi inviare facilmente i dati del tuo contatore.
In alternativa, puoi recarti in uno Spazio Enel per assistenza di persona.
Assicurati di rispettare le finestre temporali indicate sulla tua bolletta per un corretto invio dell’autolettura.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,39 / 5  (139 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 28/04
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 15/04
74,8
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/04
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 15/04
80,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM).
Storico operatore nato nel 2006 ed espressione del Gruppo Enel, Enel Energia conta circa 12 milioni di clienti nel mercato libero italiano ed è tra i maggiori fornitori del Paese.
La solidità e la presenza capillare sono elementi che la rendono riconosciuta a livello nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.