Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00 (escluse le festività nazionali). È disponibile anche la chat con operatore sul sito ufficiale o tramite app Enel Energia. Per inviare documenti scrivi a [email protected]. In alternativa, puoi recarti personalmente presso uno degli Spazi Enel presenti sul territorio.

Come contattare Enel Energia?

Il servizio clienti Enel Energia offre molte modalità di contatto: telefono, e-mail, fax, sportelli fisici e chat online. Puoi scegliere tra canali specifici per clienti domestici o business, e l’assistenza telefonica ha un orario prolungato. Puoi inoltre ricevere supporto tramite la app ufficiale e inviare documenti via e-mail o posta tradizionale. L’ampia scelta di canali, insieme alle risorse riservate, garantisce flessibilità e accessibilità per tutte le esigenze.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici 800 900 860
Numero clienti dall’estero +39 0694808141
Numero clienti business 140
Email assistenza clienti [email protected]
Fax forniture elettriche 800 046 311
Fax forniture gas 800 997 736
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo corrispondenza Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Enel Energia ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione o problemi con l’illuminazione pubblica e cimiteriale, la competenza è del distributore. I suoi recapiti sono riportati in bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia, recupera dalla bolletta il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti o utilizza l’App Enel Energia per inserire i dati.
Puoi anche comunicare l’autolettura chiamando il numero verde 800 900 860 o recandoti presso uno Spazio Enel.
Controlla sempre che la lettura sia aggiornata e leggibile sul contatore prima dell’invio.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 13/05
68,6
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,142 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1420 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 823,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 13/05
80,6
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 967,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (116 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 13/05
73,4
€/mese 
Luce: 47,5 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
3,80 / 5  (116 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,179 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1790 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Enel Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con circa 12 milioni di clienti serviti nel mercato libero. La società, nata nel 2006, vanta una presenza capillare su tutto il territorio nazionale grazie a una rete di oltre 900 sportelli fisici. Le recensioni sono molto positive (Trustpilot 4.3/5 su 14.700 recensioni), confermando la qualità e la solidità del brand.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.