Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Enel Energia
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Per parlare con il servizio clienti Enel Energia puoi chiamare il numero 140, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali. In alternativa, puoi utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale o nell’app Enel Energia. È possibile anche mandare una email a [email protected] oppure recarsi in uno degli Spazi Enel presenti sul territorio. Per i clienti che chiamano dall’estero, il numero dedicato è +39 06 64511012.
Come contattare Enel Energia?
Enel Energia mette a disposizione diversi canali per l’assistenza, come telefono, e-mail, chat online e sportelli fisici. Puoi contattare il servizio clienti anche tramite app mobile e modulo online. I diversi mezzi di contatto prevedono orari prolungati per telefono e chat, oltre a risorse personalizzate, come numeri dedicati per aziende o assistenza dall'estero.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde assistenza clienti | 140 (gratuito da fisso e cellulare) |
| Numero verde assistenza clienti (alternativo) | 800 900 860 (gratuito da fisso e cellulare) |
| Assistenza dall’estero | 06 94808141 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Modulo online | https://www.enel.it/it/contatti-enel |
| Fax | 800 046 311, 800 997 736, 800 903 727 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM) |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Enel Energia?
Non sempre è opportuno contattare Enel Energia, poiché alcuni problemi relativi alla fornitura di luce e gas competono ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, disservizi sulla rete di distribuzione, problemi di illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti del distributore locale sono riportati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia
Per effettuare l'autolettura con Enel Energia servono il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas, reperibili in bolletta. Invia la lettura tramite l’Area Clienti o App Enel Energia. Puoi anche contattare il servizio clienti chiamando il 140, attivo tutti i giorni 7-22. Assicurati di comunicare solo i numeri visibili sul contatore e verifica le date utili per non perdere la registrazione.
La conferma ti arriverà tramite notifica o email.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Enel Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1350 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Enel Energia
Enel Energia ha la propria sede legale in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Fornitore storico italiano, Enel Energia nasce nel 2006 e oggi serve circa 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale.
Con una rete diffusa di oltre 900 punti fisici, viene riconosciuta per la qualità del servizio e ottiene una valutazione media di 4,5 su 5 nelle recensioni online.
Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
