Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali. È disponibile anche una chat con operatore sull’area clienti del sito e tramite l’app Enel Energia. Per inviare documenti o richieste scritte puoi utilizzare l’indirizzo email [email protected]. In alternativa, puoi recarti personalmente presso uno degli Spazio Enel presenti sul territorio nazionale.

Come contattare Enel Energia?

Enel Energia mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, chat, fax, modulo online, app dedicata e sportelli fisici sul territorio. Il servizio clienti offre orari estesi tutti i giorni ed è previsto un numero dedicato per i clienti business. Puoi scegliere tra contatto immediato o servizi online, oppure preferire l’assistenza negli Spazio Enel fisici.

Come puoi contattare Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 900 860, 0694808141
Telefono clienti business 140
E-mail [email protected]
Fax 800 046 311 (elettricità), 800 997 736 (gas)
App Enel Energia (scaricabile da App Store e Google Play)
Modulo online Sezione Contattaci sul sito enel.it
Sportelli fisici Spazio Enel, Spazio Enel Partner in tutta Italia
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, oppure per segnalare problemi legati all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti utili per il contatto si trovano solitamente nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia occorre recuperare il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas: questi dati identificano la tua utenza e li trovi in bolletta.
Invia la lettura tramite l’Area Clienti online, tramite App Enel Energia oppure recandoti presso uno Spazio Enel. Ricordati di inserire la lettura esatta nei periodi indicati dal fornitore.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,39 / 5  (139 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 28/04
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 28/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 15/04
74,8
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/04
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,39 / 5  (139 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 15/04
80,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
3,39 / 5  (139 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma. Fondata nel 2006, Enel Energia è una società del gruppo Enel dedicata alla vendita di luce e gas sul mercato libero, con circa 12 milioni di clienti in Italia.
Grazie alla sua diffusione e all’esperienza di oltre 60 anni del Gruppo Enel, il fornitore rappresenta oggi una delle realtà più solide e storiche del settore.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.