Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800.900.860, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, anche da cellulare. In alternativa, visita il sito ufficiale enel.it e accedi al form di contatto online o alla chat assistenza. Per comunicazioni scritte, la sede legale si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Dall’estero puoi contattare il numero +39 06 64511012.

Come contattare Enel Energia?

Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi canali di contatto tra cui telefono, email, chat online, app e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari prolungati per il servizio telefonico e digitale, mentre gli sportelli presentano orari più ristretti. Enel Energia dedica alcuni canali e risorse specifiche a particolari categorie di clienti, garantendo così maggiore efficienza nell’assistenza.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 900 860
Telefono dall'Estero +39 06 64511012
Email assistenza clienti [email protected]
Sede Legale Via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM)
Chat Online Disponibile su sito ufficiale e app Enel Energia
Sportelli fisici Spazio Enel Presenti su tutto il territorio nazionale
App Enel Energia Scaricabile su dispositivi iOS e Android

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni, non è il fornitore come Enel Energia a dover essere contattato, ma altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o disservizi legati all’illuminazione pubblica, la segnalazione va fatta direttamente al distributore locale. I recapiti utili del distributore sono sempre riportati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Leggi i numeri sul contatore, annotali e verifica di non includere zeri o decimali.
Comunica la lettura tramite l’area clienti del sito Enel, l’app Enel Energia, o chiamando il servizio clienti al 800.900.860.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 24/09
67,5
€/mese 
Luce: 41,4 €/mese
Gas: 26,1 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas

Scade il 24/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,38 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Sconto totale: -3,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 24/09
69,2
€/mese 
Luce: 39,4 €/mese
Gas: 29,8 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 24/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,83 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 18,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,4 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 24/09
71,7
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas

Offerta: FIX LUCE E GAS

Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas

Scade il 24/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,42 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 24/09
77,4
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 30,8 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.

Scade il 24/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,6 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (107 voti)
Rata Vera Luce e Gas XS
Scade il 24/09
154,9
€/mese 
Luce: 75,7 €/mese
Gas: 79,2 €/mese
4 / 5  (107 voti)

Rata fissa bloccata per 3 anni.

Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS

Rata fissa bloccata per 3 anni.

Scade il 24/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,45 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 49 €/mese,
    Gas 49 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Sconto totale: -10 €

Voltura: Luce 23€ | Gas  23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas  30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Enel Energia è la società del Gruppo Enel che si occupa della vendita di offerte luce e gas nel mercato libero ed è tra i principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, con oltre 60 anni di esperienza nel settore.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.