Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Enel Energia puoi chiamare il numero gratuito 140 da fisso e cellulare, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festività nazionali. In alternativa, puoi utilizzare la chat live sul sito ufficiale o tramite l’app Enel Energia. È possibile inoltre inviare un’email all’indirizzo [email protected] per richieste scritte. Se preferisci un incontro diretto, puoi recarti presso uno degli Spazi Enel presenti in tutta Italia.

Come contattare Enel Energia?

Enel Energia ti offre molte modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat dal sito, videochiamata con operatore o recarti nei punti fisici.Il servizio clienti prevede canali con orario prolungato e numeri specifici per aziende o clienti dall’estero. Puoi gestire tutto anche tramite app e Area Clienti, mentre per reclami puoi scegliere tra modulo online, email o posta. Hai molte risorse dedicate alle tue esigenze.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 140, 800 900 860, 0694808141
Telefono clienti business 140 (tasto 3)
Telefono dall’estero +39 06 64511012
Fax 800 046 311, 800 997 736, 800 903 727
E-mail [email protected]
Modulo online https://www.enel.it/it/contatti-enel
App Enel Energia Disponibile per Android e iOS
Chat e live chat Disponibile su sito e in Area Clienti
Videochiamata Servizio Enel Clic disponibile
Punti fisici Spazio Enel e Spazio Enel Partner in tutta Italia
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM)
Indirizzo posta Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale, ad esempio in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica. I recapiti del distributore di zona sono generalmente riportati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l’autolettura con Enel Energia devi avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Le azioni principali sono: recupera il codice dalla bolletta, leggi il numero dal contatore e invia l’autolettura tramite Area Clienti o App Enel Energia.

  • App Enel Energia, scaricabile su smartphone
  • Area Clienti online sul sito ufficiale
  • Chiamata al numero 800 900 860
  • Presso gli Spazi Enel sul territorio
Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 31/03
65,7
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 22,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 788,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 31/03
70,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 31/03
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 31/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Attiva dal 2006 come società del Gruppo Enel, rappresenta uno dei principali fornitori energetici in Italia, con una base clienti che supera i 12 milioni di utenti su tutto il territorio nazionale.
Enel Energia è riconosciuta per la sua affidabilità storica e le recensioni molto positive da parte dei clienti, con una valutazione media di 4,5/5 su portali di settore.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.