Enel Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti di Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800.900.860, attivo dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 22:00. Da cellulare è disponibile il numero 06.64.511.012 secondo le tariffe del tuo operatore. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online sul sito ufficiale Enel Energia. È anche possibile ricevere assistenza tramite la chat disponibile sul sito.

Come contattare Enel Energia?

Enel Energia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, sportelli fisici, fax, chat e moduli online. Il servizio clienti telefonico dispone di un orario prolungato e sono presenti strumenti digitali come app e area clienti online. Alcune risorse sono dedicate a specifiche categorie di utenti, tra cui numeri per chiamate dall’estero e assistenza tramite app. In aggiunta, la presenza di punti fisici consente anche un contatto diretto e personalizzato.

Contatti Enel Energia
Servizio Contatto
Telefono assistenza clienti 800 900 860, 0694808141
Email [email protected]
Fax (gas) 800 997 736
Sportelli fisici Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Modulo online https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici
Chat online Sul sito ufficiale Enel Energia e in app
Area clienti online https://www.enel.it/it-it/login
App Enel Energia Disponibile per Android e iOS

In quali casi non devi chiamare Enel Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Enel Energia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica e cimiteriale devono essere segnalati direttamente al distributore di zona. I recapiti utili sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Enel Energia

Per fare l'autolettura con Enel Energia, munisciti di Codice POD per la luce (Codice POD) o di Codice PDR per il gas (Codice PDR) e del valore rilevato sul contatore.
Accedi all’Area Clienti o utilizza l’app Enel Energia: queste piattaforme ti permettono di inserire la lettura in pochi passaggi e monitorare lo stato della fornitura. Segui sempre le istruzioni per mantenere aggiornati i tuoi consumi.

Come leggere una bolletta Enel Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Enel Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Enel Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Enel Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,35
€/mese 
Luce: 43,03 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,70 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,097 €/Smc
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,08
€/mese 
Luce: 43,00 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,70 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,007 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,85
€/mese 
Luce: 42,35 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,27
€/mese 
Luce: 43,95 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
63,17
€/mese 
Luce: 44,39 €/mese
Gas: 18,78 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 10,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Enel Energia

Enel Energia ha la propria sede legale a Viale Regina Margherita 137, 00198 Roma (RM).
Si tratta di uno dei principali fornitori storici di energia in Italia, con milioni di clienti su tutto il territorio nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enel Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.