Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche municipalizzate del Nord Italia, questa multiutility ha sede a Genova e opera soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi e propone soluzioni innovative orientate alla sostenibilità e all’efficienza. Il Gruppo è quotato in Borsa Italiana ed è a prevalente partecipazione pubblica, confermandosi come realtà solida con valutazioni positive da parte degli utenti.

Iren è una multiutility italiana attiva in luce, gas, rinnovabili e servizi integrati. Offre soluzioni efficienti per famiglie e imprese, digitalizzazione avanzata, attenzione a sostenibilità e clienti.

Le offerte di Iren

Per attivare un'offerta Iren Luce e Gas è possibile seguire un semplice iter online o in presenza. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, si procede alla compilazione dei dati richiesti e all'invio della richiesta di attivazione. L'operazione prevede la verifica delle informazioni e la conferma del nuovo contratto con il fornitore. In pochi giorni l'attivazione viene portata a termine senza interruzioni nella fornitura.

Ecco l’elenco dei dati da tenere pronti per attivare l’offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione bancaria)
3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
70,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito per tutti i clienti domestici con fornitura luce e/o gas nel mercato libero. Per iscriversi è necessario accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa: da quel momento si partecipa a estrazioni mensili e si accumulano punti tramite le “Azioni” proposte nell’app.
I punti raccolti possono essere utilizzati per richiedere premi da un catalogo dedicato, tra cui sconti in bolletta e gift card.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card
  • Soggiorni e premi dal catalogo

Tutti i contatti di Iren

Puoi contattare il servizio clienti Iren tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, App e sportelli fisici. L’assistenza comprende numeri dedicati alla clientela domestica e business, con orari di servizio prolungati su più canali. L’app e l’area clienti offrono supporto digitale continuo, mentre gli sportelli garantiscono una presenza diretta sul territorio.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Servizio clienti domestico 800 969 696 (da fisso), 011 022 033 (da mobile/estero)
Servizio clienti business 800 969 696 (da fisso), 011 022 033 (da mobile/estero), 0694808141
Email [email protected]
Fax 0522 286246
App mobile IrenYou
Area clienti online https://clienti.irenlucegas.it/login
Modulo contatto online https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
Sede legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo corrispondenza Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)
Sportelli fisici Presenti in tutto il territorio nazionale
WhatsApp +39 337 122 7905
Chat Disponibile su App IrenYou e area clienti web

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una storica multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione tra diverse aziende con radici nei principali comuni del Nord Italia e oggi è controllata da enti locali.
Il gruppo serve oltre 1,7 milioni di clienti luce e gas ed è tra i primi dieci operatori energetici italiani.
Iren è riconosciuta per buone recensioni online e per la qualità dei suoi servizi orientati all’innovazione.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren per la gestione di luce, gas e servizi. Basta scaricare l’app per iOS o Android e registrarsi inserendo e‑mail, password e codice cliente/contratto.
Una volta confermata la registrazione, si accede all’area clienti e all’app con le stesse credenziali.

  • Invio autolettura contatore
  • Visualizza e paga le bollette
  • Consulta e scarica i consumi
  • Gestisci anagrafica e supporto chat

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia casa o deve modificare un contratto di fornitura di luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e vuoi semplicemente cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere l’erogazione; il subentro si richiede quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e va riattivata.
Qui sotto trovi una tabella con i costi e le modalità per luce e gas con Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
la voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto. Luce: circa 30 €
Gas: circa 60 € (IVA inclusa).
Puoi richiederla online dall’area clienti IrenYou, via telefono (800 969 696), agli sportelli oppure inviando mail/PEC o tramite modulo dedicato.
il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome. Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + 30 € (totale circa 53 € IVA esclusa).
Attivabile tramite area clienti/app IrenYou, telefono, sportelli o con modulo.

Recensioni dei clienti Iren

Le opinioni dei clienti su Iren sono state raccolte da piattaforme affidabili come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune delle esperienze che potresti vivere anche tu:

Su Trustpilot ho trovato trasparenza e chiarezza nelle bollette, qualità che apprezzi e che ti permette di gestire facilmente le spese di casa. Il servizio clienti è sempre gentile e pronto a risolvere ogni dubbio.

Grazie a Google Recensioni ho potuto leggere che le attivazioni sono rapide e semplici. Ti segnalano ogni passaggio in modo chiaro e le tariffe sono spiegate bene, così puoi scegliere con fiducia.

Su Google Recensioni altri clienti hanno parlato di un’assistenza cordiale e competente. Tu puoi contare su operatori che dedicano attenzione alle tue necessità e risolvono i problemi in tempi brevi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.