Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche aziende municipalizzate di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questa multiutility italiana ha una forte presenza nel Nord Italia, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi. Nel tempo ha ampliato i suoi servizi su scala nazionale, puntando su efficienza, digitalizzazione e innovazione. Il gruppo, quotato in Borsa Italiana, è controllato da enti locali e vanta buone recensioni nelle principali piattaforme online.

Iren è una delle principali multiutility italiane, attiva nella fornitura di luce, gas, servizi idrici e ambientali. Offre soluzioni innovative, digitali e sostenibili per famiglie e aziende.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren puoi seguire un processo semplice, scegliendo la proposta tariffaria più adatta alle tue esigenze e completando la richiesta direttamente online oppure tramite altri canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Una volta selezionata l’offerta, prepara la documentazione necessaria per procedere senza intoppi. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un’offerta con Iren:

  • Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
  • Codice POD (per energia elettrica) oppure PDR (per il gas)
  • Documento d'identità valido
  • Dati di pagamento (ad esempio IBAN se desideri la domiciliazione bancaria)
3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 03/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
70,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 03/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 03/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è dedicato ai clienti domestici Iren Luce e Gas nel mercato libero e si attiva gratuitamente tramite l’app IrenYou, dove basta accettare regolamento e informativa.
L’iniziativa permette di partecipare ogni mese a estrazioni di premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oltre ad accumulare punti attraverso “Azioni” da usare in un catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card di brand selezionati
  • Pernottamenti e soggiorni
  • Premi dal catalogo punti Be Iren

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi canali per contattare il servizio clienti, includendo telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, sportelli fisici e chat. Puoi utilizzare il servizio clienti telefonico con orari estesi durante la settimana, risorse dedicate sia ai privati che alle aziende. La chat e l’app IrenYou sono disponibili per gestire le utenze e ricevere supporto senza limiti di orario, mentre gli sportelli fisici offrono assistenza personalizzata.

Tutti i contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono (Servizio Clienti, privati e business) 800 969 696, 0694808141, 011 022 033
Email [email protected]
Fax 0522 286246
Indirizzo sede legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo postale clienti Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)
Modulo contatto online https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
Area clienti https://clienti.irenlucegas.it/login
App IrenYou (Android e iOS)
Chat Disponibile da area clienti online e App IrenYou
Sportelli fisici Presso principali città (elenco completo sul sito ufficiale)

Sede legale di Iren

Iren è una delle principali multiutility italiane, nata dalla fusione tra IRIDE e ENÌA, con una lunga storia che affonda nelle ex municipalizzate del Nord Italia.
La sede legale di Iren Mercato S.p.A. si trova in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Iren Luce Gas e Servizi serve oltre 1,7 milioni di clienti attivi in tutta Italia e riceve buone valutazioni, con una media di 4,49 su 5 sulle principali piattaforme online.
Si tratta di un operatore storico e affidabile, particolarmente radicato in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren Luce Gas e Servizi, pensata per gestire in modo digitale e immediato tutte le tue utenze.
Con IrenYou puoi inviare l’autolettura, controllare e pagare le bollette, monitorare i tuoi consumi e richiedere assistenza direttamente da smartphone o PC.

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento diretto delle fatture
  • Invio autoletture contatore
  • Gestione dati anagrafici e modalità di pagamento
Per registrarti accedi a “Area riservata/IrenYou” dal sito o dall’app, inserisci e-mail e password, poi associa il contratto con codice cliente.
Supporto tramite chat attivo 24/7.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas (es. in caso di trasloco o nuova casa). La voltura si richiede quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome in bolletta; il subentro invece serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve riattivarla.
Di seguito le differenze, i costi e come richiedere queste pratiche con Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo, occorre solo cambiare l’intestatario del contratto senza interruzione di fornitura. Per la luce: circa 30 €
Per il gas: circa 60 €
Richiesta via area clienti/app IrenYou, sportello, telefono (800 969 696) o email.
Il subentro Quando il contatore esiste ma il contratto è cessato e la fornitura risulta disattiva. Per la luce: 23 €
Per il gas: circa 53 €
Richiesta via area clienti/app IrenYou, sportello, telefono (800 969 696) o email.

Recensioni dei clienti Iren

Le recensioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze reali e dettagliate che possono aiutarti a scegliere con consapevolezza.

Su Trustpilot mi sono sentita subito ascoltata dal servizio clienti, che ha risolto velocemente il mio problema. Le bollette sono chiare e la trasparenza mi ha colpito.

Con Google Recensioni ho scelto questa azienda e non me ne sono pentito. Il personale risponde sempre alle domande, trovi disponibilità e cortesia ogni volta che hai bisogno di supporto.

Secondo Trustpilot, attivare le forniture è stato un processo semplice, veloce e intuitivo. Puoi contare su tempistiche rispettate e informazioni precise in ogni fase del passaggio.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.