Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente principalmente in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa multiutility italiana nasce nel 2010 dalla fusione tra importanti realtà storiche locali. Oggi serve oltre 1,8 milioni di clienti, proponendo soluzioni orientate alla sostenibilità e all’innovazione. Quotata in Borsa, riceve valutazioni molto positive dagli utenti, come dimostra il punteggio di 4,4/5 su Trustpilot (oltre 13.000 recensioni).

Iren è una delle principali multiutility italiane: offre luce, gas, acqua, teleriscaldamento e servizi digitali, puntando su innovazione, sostenibilità, app IrenYou e assistenza efficiente.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Iren è sufficiente seguire una semplice procedura guidata online o allo sportello. La richiesta può essere completata in pochi passaggi, scegliendo la proposta più adatta alle proprie esigenze e procedendo con la sottoscrizione in modalità digitale oppure tradizionale. È importante avere a disposizione tutta la documentazione richiesta al momento della domanda. Ecco quali sono i dati necessari per completare correttamente la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • Indirizzo email e numero di telefono
  • Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 20/01
76,63
€/mese 
Luce: 51,90 €/mese
Gas: 24,72 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1190 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 919,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 20/01
79,52
€/mese 
Luce: 55,34 €/mese
Gas: 24,18 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 30€

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 30€

Scade il 20/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,040 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 954,24 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 20/01
81,00
€/mese 
Luce: 53,55 €/mese
Gas: 27,45 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,440 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1140 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 972,00 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 20/01
86,47
€/mese 
Luce: 57,14 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,142 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1416 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 1 037,64 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà gratuito “Be Iren” è riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa, e da subito si partecipa alle estrazioni mensili e al sistema di accumulo punti tramite “Azioni”, utilizzabili nel catalogo premi.

  • Estratti mensili di sconti in bolletta, gift card e soggiorni
  • Punti accumulabili per richiedere premi dal catalogo dedicato

Tutti i contatti di Iren

Iren offre molteplici mezzi di contatto, come telefono, email, sportelli fisici e canali digitali. Puoi contattare sia per famiglie sia per aziende, scegliendo fra servizi telefonici dedicati, email e l’app IrenYou. I diversi canali includono orari di assistenza dedicati, chat integrata e sportelli riservati nelle principali città. Questo mix di modalità rende l’assistenza flessibile e adatta alle necessità specifiche degli utenti.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici e Aziende 800 969 696, 0694808141
Email Assistenza Clienti [email protected]
Fax 0521 248931
App e Area Clienti Digitale IrenYou – disponibile per dispositivi mobili e via web
Sportelli Fisici Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia (RE)

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Nata nel 2010 dalla fusione di principali multiutility del Nord Italia, Iren oggi è tra i primi operatori nazionali, con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas.
Il fornitore è noto per la sua storia locale e radicata soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna e gode di recensioni generalmente positive su portali come Trustpilot (media 4.4/5 su oltre 13.000 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app gratuita che consente la gestione digitale di tutte le utenze luce, gas e servizi associate al tuo contratto Iren. Disponibile per iOS e Android, rende immediato tenere sotto controllo pagamenti, dati e consumi, ovunque ti trovi.
Le principali azioni che puoi svolgere sono:

  • Visualizzare e pagare le bollette
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Monitorare i consumi e consultare i grafici
  • Aggiornare dati anagrafici e modalità di pagamento

Per accedere all’area clienti IrenYou, scarica l’app dai principali store o vai su clienti.irenyou.gruppoiren.it. Registrati con e-mail e password e associa il contratto tramite numero/codice cliente.
Dopo la registrazione potrai usare tutte le funzioni principali, richiedere assistenza via chat 24/7 o prenotare appuntamenti in sportello fisico.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie in caso di cambio intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura si utilizza se il contatore è attivo ma si vuole cambiare il nome dell’intestatario della fornitura, senza interrompere il servizio.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e si vuole riattivarla a proprio nome.

Qui sotto trovi tempi, costi e come richiedere la voltura e il subentro con il fornitore Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è attivo e va solo cambiato l’intestatario.
Non si resta mai senza fornitura.
Luce: 23€ di costi di gestione.
Gas: 23€ di costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi.
Si richiede tramite app IrenYou, area clienti, numero verde 800 96 96 96 o sportello fisico.
Il subentro Il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e va riattivato a proprio nome. Luce: 23€ di costi di gestione.
Gas: 23€ di costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi.
Si richiede tramite app IrenYou, area clienti, numero verde 800 96 96 96 o sportello fisico.

Recensioni dei clienti Iren

Qui trovi alcune opinioni recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.

Hai ottenuto risposte rapide dal servizio clienti Iren. Il personale è stato gentile e ti ha spiegato tutto con chiarezza, risolvendo i tuoi dubbi in pochi minuti. Sei soddisfatto dell'assistenza ricevuta. (Trustpilot, aprile 2024)

Sei passato a Iren per la fornitura di luce e gas e hai notato una gestione trasparente delle bollette. Apprezzi la semplicità dell'app e i costi senza sorprese. (Google Recensioni, marzo 2024)

Hai avuto un'esperienza positiva con il cambio contratto: la procedura online è stata veloce e le condizioni contrattuali sono state rispettate in pieno. (Trustpilot, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.