Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 e con radici storiche in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa multiutility italiana conta oltre 1,8 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. È quotata in Borsa Italiana e impiega più di 11.000 persone. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot e molta attenzione a sostenibilità e innovazione. ([gruppoiren.it](https://www.gruppoiren.it/en/who-we-are/our-history.html?utm_source=openai))

Iren è una multiutility italiana leader nella vendita di luce, gas e servizi; offre soluzioni innovative, sostenibili e digitali per famiglie e imprese, apprezzata per affidabilità ed efficienza.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren è sufficiente seguire una semplice procedura di richiesta, disponibile sia online che tramite altri canali. In pochi passaggi puoi selezionare la tariffa desiderata e completare la procedura in modo guidato con il supporto digitale o presso uno sportello fisico. È importante tenere a portata di mano la documentazione necessaria per velocizzare la sottoscrizione. Di seguito trovi i dati richiesti per attivare un’offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN (opzionale per autorizzare l’addebito su conto)
  • Indirizzo e-mail e numero di telefono
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 16/02
69,04
€/mese 
Luce: 44,26 €/mese
Gas: 24,79 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,53 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,55
€/mese 
Luce: 46,40 €/mese
Gas: 24,15 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,55 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 16/02
72,90
€/mese 
Luce: 45,80 €/mese
Gas: 27,10 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 16/02
77,69
€/mese 
Luce: 48,36 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito per i clienti domestici con fornitura luce e/o gas nel mercato libero.
L’iscrizione si effettua dall’app IrenYou: basta accettare il regolamento e l’informativa per partecipare subito a estrazioni mensili di premi e iniziare ad accumulare punti tramite il completamento di specifiche “Azioni”. I punti possono essere usati in un ampio catalogo premi digitale.

  • Partecipazione ad estrazioni mensili di sconti in bolletta, gift card e soggiorni
  • Premi e regali riscattabili con i punti, grazie al catalogo Be Iren

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, sportelli fisici, area clienti online, app mobile, fax e modulo web. Orari e risorse possono variare a seconda del canale e del tipo di cliente. App e chat consentono assistenza continuativa, mentre alcuni servizi dedicati sono riservati a specifiche esigenze. Supporto personalizzato è garantito presso gli sportelli.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 800 969 696, 0694808141
Email servizio clienti [email protected]
Sportelli fisici Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Fax 0521 248931
Modulo web reclami/contatti https://www.irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami
Area clienti online https://clienti.irenyou.gruppoiren.it
App IrenYou App per iOS e Android
Chat tramite App IrenYou Disponibile 24/7

Sede legale di Iren

Iren è uno dei principali fornitori di energia in Italia, con sede legale in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia. Nata nel 2010 dalla fusione di realtà storiche locali, serve oggi oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas e si posiziona tra i top 10 operatori nazionali. Iren si distingue per l'attenzione alla transizione ecologica e per una reputazione affidabile, con un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot (oltre 13.000 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

Iren mette a disposizione dei clienti l’app IrenYou per gestire in modo rapido e semplice tutte le utenze luce e gas, oltre ai servizi aggiuntivi come fibra e fotovoltaico.

  • Consultazione e pagamento bollette
  • Invio autoletture del contatore
  • Monitoraggio consumi in tempo reale
  • Aggiornamento dati anagrafici e modalità di pagamento
  • Prenotazione appuntamenti in sportello e chat di assistenza 24/7

Per accedere alla app o all’area clienti web, occorre registrarsi inserendo e‑mail e password dalla sezione “Area riservata/IrenYou”. Al primo accesso si collega il contratto tramite numero cliente o codice contratto. Puoi scaricare l’app per iOS o Android, oppure accedere dal portale clienti.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due pratiche richieste durante un trasloco per intestare le utenze di luce e gas al nuovo occupante di un’abitazione già collegata alle reti. La voltura serve quando il contatore è attivo e occorre solo cambiare il nominativo dell’intestatario, mentre il subentro si utilizza se il contatore è chiuso e si deve riattivare la fornitura.
Le richieste per la voltura o il subentro con Iren possono essere inoltrate tramite il servizio clienti al numero 800 969 696, online dall’area clienti o app IrenYou, oppure presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. I costi variano secondo il tipo di fornitura e sono riassunti nella tabella seguente:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo e si deve solo cambiare intestatario. Elettricità: 23€ (costi di gestione).
Gas: 23€ (costi di gestione) + 44,76€ di oneri amministrativi.
Il subentro Se il contatore è chiuso e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome. Elettricità: 23€ (costi di gestione).
Gas: 23€ (costi di gestione) + 30€ di oneri amministrativi.

Recensioni dei clienti Iren

Leggi cosa dicono gli utenti sulle loro esperienze con Iren secondo le opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Scopri le testimonianze più recenti e positive.

Su Trustpilot hai scritto che l’attivazione è stata veloce e completa, con supporto puntuale del servizio clienti. Apprezzi la chiarezza sulla fatturazione e la trasparenza delle condizioni contrattuali. Sei soddisfatto della gestione delle utenze.

In una recensione lasciata su Google Recensioni sottolinei la professionalità e la cortesia degli operatori. Hai trovato molta disponibilità nel risolvere rapidamente ogni dubbio, specialmente durante la fase di cambio gestore luce e gas.

Secondo la tua esperienza su Trustpilot, l’app mobile è intuitiva e semplice da usare. Puoi gestire facilmente le bollette e monitorare i consumi senza complicazioni. Consigli Iren proprio per queste funzionalità innovative.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.