Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche realtà del Nord Italia, questa multiutility conta oltre 1,8 milioni di clienti e una presenza radicata soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Apprezzata per la trasparenza delle sue soluzioni e l’attenzione alle energie rinnovabili, offre servizi digitali avanzati come l’app IrenYou, mantenendo costante il focus sull’innovazione e sulla sostenibilità ambientale. Gode di una reputazione solida, testimoniata da valutazioni molto positive degli utenti.

Iren è una delle principali multiutility italiane, attiva in luce, gas, servizi idrici e ambientali. Offre soluzioni sostenibili, digitali e competitive, con app, sportelli e assistenza dedicata.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren, puoi seguire una semplice procedura guidata scegliendo la tariffa dal sito o tramite app. Dopo aver selezionato la proposta più adatta alle tue esigenze, dovrai compilare il modulo di adesione; la finalizzazione e l’attivazione del contratto avverranno solo dopo la verifica dei dati inseriti e l’accettazione delle condizioni.

Ecco quali sono i dati fondamentali richiesti per completare l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Codice IBAN in caso di domiciliazione bancaria (opzionale)
3,03 / 5  (74 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
79,9
€/mese 
Luce: 50,0 €/mese
Gas: 29,9 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,166 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1658 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 959,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è riservato ai clienti domestici Iren con luce e/o gas nel mercato libero ed è totalmente gratuito.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa e iniziare a partecipare a estrazioni mensili di premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oppure accumulare punti tramite “Azioni” da spendere in un ricco catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni
  • Catalogo premi con raccolta punti

Tutti i contatti di Iren

Iren mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat, WhatsApp, sportelli fisici, fax e area clienti online. Il servizio telefonico offre la stessa linea sia per clienti domestici che business e include un numero dedicato per chiamate da mobile o dall’estero. Percorsi digitali come app e area riservata permettono la gestione delle utenze in autonomia, mentre sportelli e fax garantiscono assistenza più tradizionale. Gli orari di accesso ai contatti seguono fasce di assistenza ampie per maggiore flessibilità.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Numero verde servizio clienti 800 969 696
Numero da rete mobile/estero 011 022 033
Telefono alternativo 0694808141
E-mail [email protected]
Area clienti online https://clienti.irenyou.gruppoiren.it
App IrenYou IrenYou (scaricabile da Google Play e App Store)
Chat con operatore Disponibile su sito web e app
WhatsApp +39 337 122 7905
Fax 0522 286246
Sede legale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Indirizzo postale/sede operativa Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)
Sportelli fisici Presenti in varie città italiane

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren nasce nel 2010 dalla fusione tra Iride ed Enìa, ed è oggi una delle principali multiutility italiane, attiva con oltre 1,8 milioni di clienti nei settori energia, gas e servizi ambientali.
Si distingue per una presenza storica in Emilia‑Romagna, Piemonte e Liguria e per l’attenzione alla transizione ecologica.
La qualità dei servizi riceve un giudizio elevato dagli utenti, con una media di 4,5/5 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale per clienti Iren, disponibile su iOS e Android, che consente di gestire in autonomia e in modo digitale tutte le utenze luce, gas e servizi collegati.
Accedi all’area riservata registrandoti con e‑mail e password, poi associa il tuo contratto inserendo il numero contratto o codice cliente.

  • Visualizza e scarica le bollette
  • Paga online e monitora i consumi
  • Invia rapidamente l’autolettura
  • Modifica i dati e richiedi assistenza tramite chat integrata
Dall’app puoi anche prenotare turni agli sportelli e monitorare le pratiche attive.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono le due principali operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas in occasione di un trasloco o di un cambio casa. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare intestatario senza interrompere la fornitura, mentre il subentro va richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e occorre riattivarla.
Di seguito una tabella con tempi, costi e casi specifici per luce e gas con Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo – occorre solo cambiare intestatario, senza interruzione della fornitura Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + IVA
Tempi: 2-7 giorni lavorativi dalla richiesta
Il subentro Contatore presente ma disattivato – serve riattivare la fornitura a proprio nome Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + IVA (costi gestione) + circa 30 € oneri amministrativi (variabili, tot. fino a ~53 € + IVA).
Tempi: 4-7 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Iren

Le ultime recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano la soddisfazione degli utenti che hanno scelto questa azienda. Qui puoi leggere alcune opinioni recenti.

Su Trustpilot trovi utenti che segnalano esperienze positive: "Mi sono trovato bene con il servizio, tutto è avvenuto in modo chiaro e veloce. Sei seguito nell’attivazione e hai tutte le informazioni necessarie."

Google Recensioni riporta clienti soddisfatti che dicono: "Personale molto disponibile, spiega bene tutte le offerte. Sei aiutato anche in caso di domande sulle bollette o su problemi amministrativi."

Trustpilot evidenzia commenti su tempi rapidi: "Ho cambiato gestore di recente, sei subito seguito e ricevi tutte le conferme. L'esperienza si è rivelata positiva sia per le comunicazioni sia per i costi."

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.