Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Fondata nel 2010 dalla fusione di realtà storiche di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questa multiutility ha oggi una solida presenza soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Oltre 1,7 milioni di clienti scelgono ogni anno i suoi servizi. Il gruppo è quotato in Borsa Italiana e si distingue per il suo impegno nella sostenibilità, nell’innovazione digitale e nell’attenzione verso soluzioni sempre più efficienti ed ecologiche.
Iren è una multiutility italiana che offre luce, gas, teleriscaldamento, servizi ambientali e connettività. Attenta a innovazione, sostenibilità e clienti, propone offerte competitive per famiglie e imprese.
Le offerte di Iren
Attivare un’offerta Iren è semplice: puoi scegliere la tariffa che preferisci e completare la procedura in pochi passaggi tramite canali digitali come app e area clienti online, oppure recarti in uno degli sportelli fisici distribuiti sul territorio. La pratica è gestibile interamente online, rendendo il passaggio rapido e senza complicazioni.
Per completare la richiesta ti occorreranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Indirizzo fornitura e recapiti
- Documento d’identità e codice fiscale
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 27,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,500 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,152 €/kWh
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Prezzo gas:
0,555 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito per tutti i clienti domestici Iren con contratto luce e/o gas nel mercato libero e si attiva direttamente dall’app IrenYou. Basta accettare regolamento e informativa per iscriversi: da quel momento si partecipa a estrazioni mensili e si possono accumulare punti tramite azioni, da convertire nel catalogo premi.
Tra i vantaggi si trovano sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oltre a molti altri premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card digitali
- Premi catalogo e soggiorni
Tutti i contatti di Iren
Iren offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi chiamare, scrivere via e-mail, inviare fax, utilizzare chat digitale, recarti agli sportelli fisici o usare l'app.Il supporto telefonico e digitale presenta orari dedicati e risorse personalizzate sia per clienti domestici che business, garantendo così una gestione efficace delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 969 696 (da rete fissa), 011 022 033 (da mobile/estero), 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| App/Area Clienti | IrenYou (web/app dedicata per la gestione delle utenze) |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo Postale | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| Sportelli e Negozi | Disponibili in diverse città, verifica sedi e orari sul sito ufficiale o tramite app |
| Chat | Chat di assistenza tramite app IrenYou e area clienti online |
| Modulo reclami | Scarica il modulo ufficiale dal sito e invialo seguendo le istruzioni specifiche |
| +39 337 122 7905 |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione tra IRIDE e ENÌA, storica sul territorio di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.
Il gruppo gestisce oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas ed è quotato in Borsa Italiana.
La società è tra i primi dieci operatori nazionali nel settore energetico ed è nota per efficienza e attenzione alla sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
IrenYou è l’app ufficiale Iren, pensata per gestire tutti i tuoi servizi luce, gas e altro direttamente da smartphone o PC.
- Visualizza e scarica le bollette
- Effettua pagamenti online
- Monitora consumi e invia autolettura
- Gestisci dati anagrafici e richieste di assistenza
La registrazione avviene inserendo e-mail e password su Area Riservata/IrenYou; poi si associa il contratto con il codice cliente. Puoi accedere via app (Android/iOS) o web: verifica l’attivazione e gestisci le utenze con pochi click.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze quando si cambia intestatario o si riattiva la fornitura in un'abitazione già servita.
La voltura si utilizza per cambiare l’intestatario delle utenze di luce o gas senza interrompere la fornitura, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e si vuole riattivarla a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con quando è necessario richiedere ciascuna operazione e quali sono costi e tempistiche con Iren.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contratto di energia elettrica o gas è attivo e si vuole cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: circa 30 € Gas: circa 60 € (23 € oneri amministrativi + 28 € Iren, valori indicativi) Tempi: 2-5 giorni lavorativi. Richiesta via area clienti IrenYou, sportello, call center o modulo online/email. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è disattivata e si desidera riattivarla a proprio nome. | Luce: 23 € (IVA esclusa) Gas: circa 53 € (23 € costi gestione + 30 € oneri amministrativi, IVA esclusa) Tempi: 5-7 giorni lavorativi. Richiesta via area clienti IrenYou, sportello, call center o modulo online/email. |
Recensioni dei clienti Iren
Scopri cosa pensano i clienti di Iren attraverso alcune valutazioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi. Ecco tre opinioni reali che ti possono aiutare a capire meglio le loro esperienze.
Con Iren mi sono sempre trovato bene. Hai la possibilità di gestire tutto online e ricevi bollette chiare. Il servizio clienti, secondo me, è molto disponibile. L'app funziona bene.
Mi piace il fatto che puoi scegliere diverse modalità di pagamento e i prezzi sono rimasti competitivi anche con il cambio offerta. Il personale è sempre cordiale quando hai bisogno di chiarimenti.
Sono passato a Iren dopo anni con altri gestori e ho risparmiato sulle spese di energia. Consiglio l’azienda perché finora hai sempre avuto risposte rapide e precise da chi lavora al servizio clienti.
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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