Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche municipalizzate piemontesi, liguri ed emiliane, conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti attivi e ha una presenza radicata soprattutto nelle regioni del Nord Italia. Quotata in Borsa Italiana e con una governance a prevalenza pubblica, l’azienda si distingue per la costante attenzione alla sostenibilità e all’innovazione. Le recensioni online evidenziano generalmente una soddisfazione positiva degli utenti.

Iren è una delle principali multiutility italiane: offre luce, gas, teleriscaldamento, servizi idrici e ambientali. Attenta a digitalizzazione, sostenibilità, clienti privati e business, con app dedicata.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas Iren, puoi scegliere tra diverse modalità digitali o tradizionali per concludere il contratto in modo semplice e veloce. Una volta selezionata la proposta più adatta alle tue esigenze, è sufficiente completare la richiesta seguendo la procedura indicata dal fornitore, anche tramite app IrenYou o nell’area clienti. Effettua i passaggi richiesti per confermare l’attivazione e ottenere l’accesso ai servizi prescelti. Ecco quali documenti e dati ti serviranno per avviare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
70,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è riservato ai clienti domestici luce e/o gas nel mercato libero e si attiva direttamente dall’app IrenYou: basta registrarsi, accettare regolamento e informativa per iniziare.
Con Be Iren si accede a estrazioni mensili (come sconti in bolletta, gift card e soggiorni) e si possono accumulare punti tramite azioni quotidiane, da utilizzare in un catalogo premi esclusivo.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card digitali, soggiorni, premi dal catalogo

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi canali di contatto tra cui telefono fisso, numeri mobile, e-mail, area clienti online, chat tramite app e sportelli fisici. Puoi usufruire di orari ampi per il servizio telefonico e risorse dedicate per varie tipologie di clienti. Grazie a questi mezzi, Iren garantisce risposte veloci e una gestione semplice delle utenze, adattandosi alle tue necessità.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Servizio Clienti Numero Verde (da fisso e business) 800 969 696
Telefono da cellulare ed estero 011 022 033
E-mail [email protected]
Fax 0522 286246
Indirizzo Sede Legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Indirizzo corrispondenza clienti Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)
Area Clienti Web https://clienti.irenlucegas.it/login
App IrenYou IrenYou per iOS e Android
Modulo contatto web https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
Chat di assistenza (App e web) Attiva su area clienti e app IrenYou
WhatsApp +39 337 122 7905

Sede legale di Iren

Iren è tra i principali fornitori energetici italiani, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas e una forte presenza storica in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.
La società nasce nel 2010 dalla fusione di più realtà municipalizzate e oggi propone servizi luce, gas, acqua e ambiente, puntando su efficienza e sostenibilità.
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 – 42123 Reggio Emilia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

  • Invio autolettura contatore in pochi tap
  • Consultazione e download delle bollette
  • Pagamenti online e gestione metodi di pagamento
  • Monitoraggio dei consumi con grafici dedicati

Per accedere all’App IrenYou e all’Area Clienti, scarica l’app su dispositivi iOS o Android oppure vai su clienti.irenlucegas.it. Effettua la registrazione con email e password, collega il tuo contratto inserendo il codice cliente e accedi subito a tutti i servizi.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono le due procedure principali per cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas quando si entra in una nuova casa.
La voltura serve se il contatore è ancora attivo e l’utenza va intestata a un nuovo nominativo senza interruzione della fornitura, mentre il subentro è necessario quando il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario e va riattivato. Ecco nel dettaglio quando utilizzare ciascuna procedura, quanto costa e come avviene la richiesta con il fornitore Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario (senza interrompere la fornitura) Luce: circa 30 € totali
Gas: circa 60 € totali
Richiesta tramite servizio clienti Iren (numero verde 800 969 696, area clienti online o app IrenYou)
Il subentro Se il precedente contratto è chiuso e il contatore è disattivato Luce: 23 € costi di gestione
Gas: 23 € costi di gestione + 30 € oneri amministrativi
Richiesta tramite IrenYou, area clienti web, sportello o chiamando il servizio clienti

Recensioni dei clienti Iren

Leggi cosa pensano gli utenti che hanno già scelto Iren! Ecco alcune recensioni recenti raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni hai detto che il servizio clienti è stato gentile e rapido nel risolvere il tuo problema. Hai apprezzato la professionalità e la chiarezza nelle risposte. Torneresti volentieri a scegliere questa azienda anche per altre forniture future.

Secondo te, su Trustpilot, l'attivazione è stata veloce e le condizioni contrattuali trasparenti sin dall’inizio. Hai trovato comoda la gestione online della bolletta e il personale ti ha guidato passo dopo passo senza intoppi.

Hai lasciato un feedback su Google Recensioni sottolineando che il supporto telefonico è stato efficiente e disponibile anche in caso di dubbi sui consumi. La chiarezza delle offerte ti ha aiutato a scegliere la soluzione più adatta.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.