Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di realtà storiche come AEM Torino, AMGA Genova e le municipalizzate emiliane, questa multiutility ha profonde radici nel nord Italia e oggi serve oltre 1,7 milioni di clienti in tutta la penisola. La sua presenza è particolarmente forte in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, con un’offerta sempre più attenta all’innovazione, alla sostenibilità e alle esigenze di famiglie e aziende.

Iren è una multiutility italiana leader nei settori luce, gas, acqua, ambiente e servizi tecnologici, con offerte sostenibili e digitali per famiglie, aziende, e un servizio clienti completo e innovativo.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren puoi scegliere tra diverse modalità pratiche e veloci: è possibile completare la procedura online, tramite app IrenYou oppure di persona negli sportelli fisici presenti in molte città. Segui gli step guidati, verifica le condizioni dell’offerta e assicurati di avere tutta la documentazione necessaria per una gestione rapida della pratica. Ecco quali documenti sono richiesti per attivare un’offerta con Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • Dati bancari per addebito diretto (IBAN) se desideri la domiciliazione
3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
75,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/04
75,7
€/mese 
Luce: 47,4 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,570 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/04
81,5
€/mese 
Luce: 51,0 €/mese
Gas: 30,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,162 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,626 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

“Be Iren” è il programma fedeltà gratuito dedicato ai clienti domestici di Iren con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e privacy e iniziare subito a partecipare alle estrazioni mensili di premi e a raccogliere punti tramite il completamento delle “Azioni”, da utilizzare per il catalogo premi disponibile nell’app stessa.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni premio

Tutti i contatti di Iren

Iren offre un servizio clienti completo perché puoi contattare il fornitore tramite diversi mezzi come telefono, email, fax, sportelli fisici, app e chat. Iren garantisce l’accessibilità attraverso orari prolungati per molti canali, riservando risorse specifiche a clienti business e domestici. Gli strumenti digitali di Iren, tra cui app e area clienti, permettono una gestione autonoma h24 delle utenze e un’assistenza rapida.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Telefono – Clienti domestici e business 800 969 696 (numero verde da rete fissa), 011 022 033 (da mobile/estero), 0694808141 (alternativo)
Email servizio clienti [email protected]
Fax 0522 286246
Sportelli fisici Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova; Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma
App IrenYou (iOS/Android)
Area clienti online https://clienti.irenlucegas.it/login
Modulo di contatto https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
WhatsApp +39 337 122 7905
Chat Disponibile su App IrenYou e area clienti web

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata dalla fusione di realtà storiche locali ed è oggi tra i primi 10 operatori nazionali con oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas.
È nota per la sua attenzione alla sostenibilità, una solida presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e una reputazione affidabile, come confermato dalle recensioni positive sui portali online.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale Iren per gestire le tue utenze luce, gas e servizi comodamente da smartphone o tablet.

  • Consultare e scaricare le bollette
  • Effettuare pagamenti online
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Monitorare consumi e gestire i dati anagrafici

Per accedere alla app e all’area clienti web, scarica IrenYou da App Store o Google Play.
Registrati con e‑mail e password, poi associa il tuo contratto inserendo il codice cliente.
Dall’app puoi anche utilizzare la chat di supporto 24/7 per assistenza immediata.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario di un contratto di luce e gas. La voltura si utilizza quando l’utenza è attiva e bisogna solo cambiare intestatario, senza interruzione della fornitura.
Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattiva, perciò bisogna riattivare la fornitura intestandola a un nuovo nominativo.

Ecco una tabella che riassume quando scegliere ciascuna operazione, tempi orientativi e quanto costano voltura e subentro con il fornitore Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura L’utenza è attiva e si vuole solo cambiare l’intestatario (ad esempio, in caso di acquisto/affitto casa con luce o gas già attivi) Luce: circa 30 € una tantum
Gas: circa 60 € una tantum
Tempi: 4-7 giorni lavorativi
Il subentro Il contatore è presente ma la fornitura è cessata (contratto terminato); serve riattivare e intestare la fornitura a proprio nome Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + 30 € (IVA esclusa)
Tempi: circa 7 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Iren

Qui trovi alcune recensioni recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni, per conoscere meglio l’esperienza di chi ha già scelto Iren.

Su Trustpilot scrivono che il servizio clienti risponde rapidamente e risolve i problemi. Hai la sensazione che le tue domande siano ascoltate e gestite in tempi brevi, anche quando si tratta di richieste complicate.

Un utente Google Recensioni sottolinea che con Iren si è trovato bene grazie a bollette chiare e nessuna spiacevole sorpresa nelle tariffe. Questo aspetto ti fa sentire più sereno nella gestione delle spese di casa.

Su Trustpilot molti scrivono che l’attivazione delle forniture avviene senza ritardi. Se decidi di cambiare fornitore, puoi contare su un passaggio semplice e senza complicazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.