Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Presente soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questo fornitore nasce nel 2010 dalla fusione di storiche società municipalizzate e oggi appartiene a una multiutility a controllo prevalentemente pubblico. Con oltre 1,8 milioni di clienti e servizi attivi a livello nazionale, ottiene generalmente recensioni positive (Trustpilot: 4.4/5 su oltre 13.600 valutazioni), distinguendosi per attenzione alla transizione ecologica e all’innovazione.
Iren è una delle principali multiutility italiane: fornisce luce, gas, fibra e servizi ambientali, propone soluzioni sostenibili e digitali, con assistenza efficiente, offerte competitive e app dedicata.
Le offerte di Iren
Per attivare una nuova offerta Iren, basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura indicata dal fornitore. Il processo è semplice: puoi richiedere l’attivazione direttamente online oppure affidarti all’assistenza nei diversi punti dedicati, rispettando i vari step previsti. Una volta avviata la richiesta, la procedura viene completata dopo la verifica dei dati inseriti. Ecco quali sono i dati fondamentali per avviare la pratica di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d'identità valido
- Codice IBAN per l’addebito diretto in conto (se richiesto)
- Indirizzo email di contatto
Quick Web Luce e Gas
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,6 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
No Stress Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
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Prezzo gas:
0,410 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,3 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,5 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà Be Iren è gratuito ed è riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi è necessario accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa: si partecipa così a estrazioni mensili con premi e si possono svolgere “Azioni” che fanno accumulare punti per richiedere ricompense da un catalogo.
- Estrazioni mensili di sconti in bolletta
- Gift card e soggiorni
- Punti per premi dal catalogo
Tutti i contatti di Iren
Iren ti offre diversi mezzi per contattare il suo servizio clienti: puoi chiamare numeri telefonici specifici, scrivere un’email, utilizzare l’area clienti online, l’app e accedere agli sportelli fisici. L’assistenza risponde tramite telefono o chat e dispone di modalità di contatto dedicate sia ai clienti domestici che a quelli business. I canali digitali permettono un supporto rapido, mentre gli sportelli sono ideali se preferisci il contatto diretto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 969 696 |
| Numero da rete mobile o estero | 011 022 033 |
| Telefono (altri servizi) | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| Sede legale | Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE) |
| Indirizzo sede amministrativa | Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE) |
| App mobile | IrenYou |
| Area Clienti Online | https://clienti.irenyou.gruppoiren.it |
| Form online per segnalazioni/reclami | https://www.irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami |
| Chat tramite app/sito | Disponibile su IrenYou e sito web |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Fornitore nato nel 2010 dalla fusione di Iride ed Enìa, serve oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas ed è tra le principali multiutility italiane.
Storicamente radicato nel Nord Italia, Iren è noto per l’affidabilità e ha una valutazione media pari a 4,4/5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou, disponibile per iOS e Android, permette una gestione digitale semplice di tutte le utenze luce e gas. Grazie all'app e all’area clienti puoi pagare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, aggiornare i tuoi dati e chiedere assistenza tramite chat.
- Visualizzi e scarichi le bollette
- Gestisci i pagamenti online
- Monitori i consumi e invii l'autolettura
- Prenoti un appuntamento allo sportello o apri segnalazioni
Per usare l’app o l’area clienti devi registrarti con e-mail e password nella sezione “Area riservata/IrenYou”.
Al primo accesso, associ il tuo contratto inserendo il codice cliente. Una volta creato l’account, potrai gestire servizi e ricevere assistenza 24/7 anche tramite chat integrata, da PC o smartphone.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura; serve quando si entra in una casa/negozio dove le utenze sono ancora attive.
Il subentro invece va richiesto quando il contatore c’è ma il contratto è cessato: va attivata una nuova fornitura perché quella precedente è stata chiusa.
Ecco tempi e costi pratici per le utenze luce e gas Iren:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Va richiesta se il contatore è attivo e deve cambiare solo l’intestatario del contratto (es. trasloco casa già abitata con utenza accesa). | Luce: ~23 € Iren Gas: ~23 € Iren Attivazione entro circa 4/7 giorni lavorativi; nessuna interruzione della fornitura. |
| Il subentro | Serve se il contatore esiste ma la fornitura è cessata (es. nuova casa con utenze chiuse). | Luce: ~23 € Iren Gas: ~53 € (23 € Iren + 30 € oneri distributore); tempi medi 7 giorni per la luce, 10/12 per il gas. |
Recensioni dei clienti Iren
Scopri cosa pensano i clienti su Iren leggendo alcune delle loro ultime recensioni raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Ho attivato una nuova fornitura e in pochi giorni ho ricevuto l’allaccio della luce senza alcun problema. L’operatore è stato disponibile e chiaro nelle spiegazioni. Sono soddisfatta del servizio ricevuto sul portale Trustpilot.
Sul sito Google Recensioni confermo l’efficienza del personale. In pochi minuti hai tutte le risposte e la gestione delle bollette online è semplice e ben organizzata. Mi sento di consigliare questo servizio per la praticità.
Con Iren, come segnalato su Trustpilot, puoi trovare un’attenzione particolare per il cliente. L’assistenza risponde rapidamente e il prezzo delle offerte è tra i migliori che hai a disposizione.
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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