Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Con una storia che affonda le radici nelle ex municipalizzate di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questo grande gruppo italiano ha oggi sede legale a Reggio Emilia ed è controllato dai principali Comuni del Nord Italia. Conta oltre 1,8 milioni di clienti nel Paese e registra buone valutazioni su piattaforme come Trustpilot (4.4/5 su più di 13.000 recensioni), grazie all’attenzione per l’innovazione e la sostenibilità.
Iren è una grande multiutility italiana che offre luce, gas, teleriscaldamento, fibra, servizi ambientali e innovativi, con app dedicata, sportelli fisici, assistenza multicanale e forti proposte sostenibili.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta luce e/o gas con Iren è sufficiente seguire una semplice procedura online, tramite app o direttamente presso uno degli sportelli fisici. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle proprie esigenze, sarà richiesto di inserire i dati necessari per la gestione della pratica e attendere la conferma di attivazione della fornitura. Ecco cosa ti serve per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
Quick Web Luce e Gas
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,6 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
No Stress Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
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Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,3 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,5 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è dedicato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero e l’iscrizione è gratuita dall’app IrenYou.
Per partecipare basta accedere all’app, accettare regolamento e informativa: si ottiene così l’accesso a estrazioni mensili (ad esempio sconti in bolletta, gift card, soggiorni) e al sistema “Azioni”, che consente di accumulare punti da utilizzare nel catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card di vari brand
- Soggiorni premio
- Catalogo premi a punti
Tutti i contatti di Iren
Iren mette a disposizione diversi canali di contatto, inclusi telefono, email, area clienti online, app e sportelli fisici. Il servizio clienti offre un supporto telefonico sia per privati che per aziende, con disponibilità di orario prolungato durante la settimana. Alcuni mezzi digitali, come l’app e l’area clienti, sono accessibili a tutti gli utenti registrati e rendono la gestione delle utenze più semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati e imprese (da fisso) | 800 969 696 |
| Telefono da mobile o estero | 011 022 033 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| +39 337 122 7905 | |
| Sede legale | Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE) |
| Indirizzo postale/seconda sede | Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE) |
| Area clienti online | clienti.irenyou.gruppoiren.it |
| App mobile | IrenYou |
| Modulo contatto/reclami | irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami |
| Sportelli fisici | Presenti in varie città, elenco su sito ufficiale |
| Chat assistenza | Disponibile su sito e app IrenYou |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010, tra i primi dieci operatori nazionali e con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas.
Il gruppo vanta una presenza storica nel Nord Italia e propone servizi innovativi anche per la transizione ecologica.
Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot il punteggio è pari a 4,4 su 5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
IrenYou è l’app ufficiale Iren, disponibile per iOS e Android: consente la gestione completa di luce, gas e altri servizi iscrivendosi tramite e-mail e password nell’Area Riservata oppure tramite app.
Per la registrazione basta inserire e confermare il proprio codice contratto o cliente. Una volta connesso, puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura del contatore, aggiornare dati personali, prenotare appuntamenti o richiedere assistenza tramite chat dedicata.
Le stesse funzioni sono disponibili sull’area clienti dal sito.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse legate al cambio di intestatario di un contratto luce o gas: la voltura si sceglie quando il contatore è già attivo, mentre il subentro serve se quello stesso contatore è stato disattivato e va riattivato con un nuovo contratto.
Qui sotto trovi una tabella riassuntiva con i costi e le modalità per richiedere la voltura o il subentro con Iren:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si desidera semplicemente cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura (es. casa già abitata da altri o successioni) | Luce: 23 € + IVA Gas: 23 € + IVA Richiesta online su IrenYou, tramite numero verde 800 969 696, negli sportelli Iren o da app |
| Il subentro | Quando il contatore è stato chiuso/disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome (es. nuova abitazione prima disabitata) | Luce: 23 € + IVA Gas: da 53 € + IVA circa (23 € Iren + oneri amministrativi distributore a partire da 30 €) Richiesta online su IrenYou, tramite numero verde 800 969 696, negli sportelli Iren o da app |
Recensioni dei clienti Iren
Le recenti recensioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni evidenziano le esperienze positive con il servizio offerto.
Velocità e professionalità caratterizzano il servizio clienti. Sei stato seguito passo dopo passo durante il cambio fornitore e le procedure ti sono state spiegate con chiarezza. Ottima esperienza, senza sorprese indesiderate o ritardi.
Hai apprezzato la chiarezza delle bollette e la trasparenza delle condizioni contrattuali. Ricevi le comunicazioni puntuali e il personale ti aiuta sempre a risolvere ogni dubbio in tempi brevi. Consiglieresti il servizio a chi cerca affidabilità.
La tua esperienza è stata positiva fin da subito: le procedure online sono semplici e sei riuscito a completare tutte le operazioni senza complicazioni. Il supporto clienti si è dimostrato disponibile e veloce anche tramite chat.
Vuoi saperne di più?
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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