Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Nata dalla fusione di realtà storiche del Nord Italia, questa azienda multiutility ha una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, ed è oggi attiva in tutto il Paese. Conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi e offre soluzioni integrate per famiglie e imprese, con una spiccata attenzione a innovazione ed efficienza. Il gruppo è quotato in Borsa e controllato principalmente da enti locali.
Iren è una delle principali multiutility italiane, offre luce, gas, acqua, teleriscaldamento, servizi digitali e innovativi con attenzione a sostenibilità, clienti domestici e business, e energie rinnovabili.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta con Iren puoi seguire una procedura semplice e veloce utilizzando i canali digitali messi a disposizione oppure recandoti presso uno degli sportelli sul territorio. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, dovrai compilare la richiesta di attivazione, seguendo le indicazioni fornite dalla piattaforma o dall’operatore. Ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni utili per completare il contratto.
Ecco la documentazione generalmente richiesta per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità e codice fiscale
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 27,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,500 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,152 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,555 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratti luce e/o gas attivi nel mercato libero. L’iscrizione avviene tramite l’app IrenYou: basta accettare regolamento e informativa per partecipare.
Si accede così a estrazioni mensili di premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, e a un sistema di “Azioni” che permette di accumulare punti e richiedere premi dal catalogo.
- Sconti in bolletta
- Gift card e soggiorni
- Premi dal catalogo dedicato tramite punti
Tutti i contatti di Iren
Iren offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi chiamare, scrivere via e-mail, inviare fax, utilizzare chat digitale, recarti agli sportelli fisici o usare l'app.Il supporto telefonico e digitale presenta orari dedicati e risorse personalizzate sia per clienti domestici che business, garantendo così una gestione efficace delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 969 696 (da rete fissa), 011 022 033 (da mobile/estero), 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| App/Area Clienti | IrenYou (web/app dedicata per la gestione delle utenze) |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo Postale | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| Sportelli e Negozi | Disponibili in diverse città, verifica sedi e orari sul sito ufficiale o tramite app |
| Chat | Chat di assistenza tramite app IrenYou e area clienti online |
| Modulo reclami | Scarica il modulo ufficiale dal sito e invialo seguendo le istruzioni specifiche |
| +39 337 122 7905 |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Si tratta di una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà locali dell’energia e oggi controllata in prevalenza da enti pubblici.
Iren Luce Gas e Servizi è tra le principali aziende del settore, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi e una forte presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.
La qualità è confermata da una media recensioni molto alta su Trustpilot (4.5/5) con migliaia di opinioni positive.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou permette di gestire ovunque le tue utenze luce e gas. Dopo aver scaricato l’app su iOS o Android, si effettua la registrazione inserendo e-mail, password e codice cliente; al primo accesso si associa il contratto.
La login e l’accesso all’area clienti si fanno con le stesse credenziali dal portale web o dall’app.
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Chiedere assistenza tramite chat 24/7
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura consiste nel cambio di intestatario del contratto di luce o gas senza interruzione della fornitura, utile quando il contatore è già attivo e si vuole semplicemente aggiornare i dati del cliente.
Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma il contratto è cessato, e quindi occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Ecco come funzionano costi, tempi e modalità di richiesta delle due operazioni con Iren:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si desidera cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura, ad esempio per cambio casa tra proprietari/inquilino o in caso di decesso dell’intestatario. | Luce: circa 30 € complessivi; Gas: circa 60 € (23 € oneri amministrativi del distributore + 28 € costi Iren). Tempi medi di gestione: 2-4 giorni lavorativi. Richiesta online (area clienti/app IrenYou), telefonicamente (800 969 696), agli sportelli o via modulo cartaceo. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e bisogna riattivarla a proprio nome (tipico se trovi il contatore chiuso o disalimentato in una nuova casa). | Luce: 23 € + IVA per costi di gestione; Gas: 23 € costi di gestione + 30 € oneri amministrativi (IVA esclusa). Tempi medi di riattivazione: 5-7 giorni lavorativi. Richiesta online, tramite app, call center, sportello o modulo dedicato. |
Recensioni dei clienti Iren
Scopri cosa pensano altri clienti come te di Iren, secondo le ultime recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Sono rimasto soddisfatto della professionalità dimostrata quando ho chiesto informazioni sulle tariffe. Il servizio clienti ti risponde velocemente e ti aiuta con pazienza a trovare la soluzione ideale. Consiglio questa esperienza a chi vuole sentirsi ascoltato. (Fonte: Google Recensioni)
Dopo mesi con Iren, posso dire che il servizio è stato semplice e trasparente. Le bollette sono chiare e puntuali, e quando hai domande trovi sempre qualcuno disponibile e gentile. Sono felice di questa scelta. (Fonte: Trustpilot)
Ho scelto Iren per la convenienza delle offerte e non mi sono pentito. Apprezzerai sicuramente la chiarezza delle condizioni e la velocità nel seguire la pratica di attivazione. Ottima anche la gestione online. (Fonte: Google Recensioni)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
