Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di realtà storiche di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questa multiutility italiana conta oltre 1,8 milioni di clienti e una presenza consolidata soprattutto tra Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. L’azienda, con più di 11.000 dipendenti, si distingue per l’attenzione all’innovazione, alle soluzioni digitali e al tema della sostenibilità, riscuotendo valutazioni molto positive anche su piattaforme di recensioni come Trustpilot.

Iren è una multiutility italiana attiva in luce, gas, acqua e servizi ambientali, con offerte sostenibili e digitali, assistenza efficiente, app dedicata, fidelizzazione e presenza capillare sul territorio.

Le offerte di Iren

Per attivare una nuova offerta con Iren sarà sufficiente seguire una semplice procedura online oppure recarsi presso uno degli sportelli autorizzati sul territorio. Dopo aver scelto la proposta che più si adatta alle proprie esigenze, il processo di attivazione può essere gestito in pochi passaggi, anche tramite app IrenYou o area clienti, tenendo a portata di mano tutta la documentazione necessaria. Ecco cosa ti servirà per procedere con l’attivazione di un’offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
  • Dati di fornitura e indirizzo dell’utenza
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
  • Recapito e-mail o numero di telefono per contatti
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
69,2
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici luce e/o gas Iren nel mercato libero.
Per iscriversi basta utilizzare l’app IrenYou: si accettano regolamento e informativa, ottenendo così diritto a partecipare ad azioni mensili che fanno accumulare punti premio e accesso alle estrazioni di premi.

  • Estrazioni mensili di sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni
  • Catalogo premi da riscattare con i punti accumulati

Tutti i contatti di Iren

Iren ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, sportelli fisici, app, chat online e fax. I diversi canali di assistenza coprono tutte le esigenze e sono accessibili a clienti domestici e aziende. Percorsi dedicati online e in app possono essere riservati ad alcune tipologie di clienti e agevolano la gestione delle pratiche. Alcuni strumenti digitali risultano disponibili in qualsiasi momento, mentre il supporto diretto telefonico segue orari stabiliti.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 969 696, 0694808141 (rete fissa), 011 022 033 (da mobile/estero)
Email [email protected]
Fax 0522 286246
App e Area Clienti IrenYou (web, Android, iOS) – accesso via portale clienti o applicazione
WhatsApp +39 337 122 7905
Chat Online Chat tramite sito ufficiale e app IrenYou
Sede Legale Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)
Sede Postale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una delle più importanti multiutility italiane, con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas e origini che risalgono al 2010, frutto della fusione tra Iride e Enìa. L’azienda vanta buone recensioni (4,5/5 su Trustpilot) e un forte radicamento sul territorio, specialmente in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

La app IrenYou ti permette di gestire tutte le utenze luce e gas in modo semplice e veloce dal tuo smartphone o PC.

  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Consultare consumi e bollette pagate o in scadenza
  • Effettuare pagamenti online
  • Aggiornare i dati anagrafici e richiedere assistenza

Per registrarti a IrenYou, scarica l’app (iOS o Android) oppure accedi dal sito ufficiale nell’area riservata. Inserisci la tua e-mail, crea una password e associa il contratto tramite codice cliente. Una volta registrato, potrai utilizzare tutti i servizi dell’area clienti e gestire le tue utenze in autonomia. Il servizio chat è attivo 24/7 direttamente dall’app.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono le due operazioni principali da effettuare quando si deve cambiare intestatario di un contratto di luce e gas con Iren. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario. Il subentro, invece, si richiede quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.

Ecco una tabella che riassume quando conviene fare la voltura o il subentro con Iren, quanto costano e come si richiedono:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma va cambiato solo l’intestatario della fornitura di luce o gas. Luce: 23 € + IVA;
Gas: 23 € + IVA
(immediata o entro pochi giorni lavorativi)
Richiesta tramite area clienti IrenYou, sportelli fisici, telefono 800 969 696, oppure via email/PEC.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a nome del nuovo cliente. Luce: circa 23 € + IVA;
Gas: circa 53 € + IVA
(fino a 7 giorni lavorativi)
Richiesta tramite area clienti IrenYou, sportelli fisici, telefono 800 969 696, oppure via email/PEC.

Recensioni dei clienti Iren

Le impressioni dei clienti Iren su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze recenti prevalentemente positive, con particolare attenzione alla trasparenza, all'efficienza e al supporto ricevuto.

Sono stato seguito da un operatore cortese che mi ha aiutato a scegliere la tariffa migliore secondo le tue esigenze. Apprezzi la chiarezza delle spiegazioni e la disponibilità nel rispondere a tutte le tue domande. (Trustpilot)

Le tue pratiche sono state gestite in modo rapido e preciso. Noti che il servizio clienti risponde sempre in tempi brevi e risolve efficacemente eventuali problemi. (Google Recensioni)

Hai scelto Iren per la luce e il gas e ti senti soddisfatto. Le bollette sono puntuali e senza sorprese. Consigli il servizio anche ad amici che cercano affidabilità. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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