Iren Luce Gas e Servizi è uno dei brand più conosciuti nel panorama energetico italiano. Diffuso nelle zone dell'Emilia, del Piemonte e della Liguria, dove è presente anche in qualità di distributore d'energia elettrica e gas, Iren ha punti fisici anche al centro-sud, come nelle Marche, in Campania e in Basilicata.

Scopriamo quali sono i contatti di Iren, le principali offerte Iren per luce e gas e tutti gli altri servizi, quali il teleriscaldamento, i servizi idrici e la manutenzione caldaia.

Iren Numero Verde e Contatti

I contatti di Iren che forniremo in questo paragrafo sono relativi a tutti i servizi che offre il fornitore sia nel mercato libero che nel mercato tutelato dell'energia:

Servizio Clienti Iren Luce Gas e Servizi: Numero Verde e Contatti utili
TIPOLOGIA SERVIZIO NUMERO E CONTATTI
Sportello attivazioni Iren ☎️ 011 1962 1647011 1962 1647Prendi Appuntamento
Numero Verde Iren 800.96.96.96
Numero Verde Iren
(Maggior Tutela)
800.97.97.97
Numero verde autolettura gas 800.012.305
Numero verde autolettura gas Piemonte 800.085.335
Segnalazioni Guasti Teleriscaldamento 800.255.533
Iren Login all'area riservata Area Clienti
Sito Web ufficiale www.irenlucegas.it
Email - Gruppo Iren [email protected]
PEC - Gruppo Iren [email protected]
Raccomandate Via Nubi di Magellano, 30
42123 Reggio Emilia
SOCIALS
Facebook Iren @irenlucegas
LinkedIn Iren /iren-luce-gas/
Instagram Iren @irenlucegaseservizi

In aggiunta a questi contatti, Iren ha inserito dei numeri specifici per alcune località ed esigenze:

  • Numero verde per autolettura gas da Piacenza, Parma, Reggio Emilia e Modena: 800.012.305
  • Numero verde autolettura gas Piemonte: 800.085.335

Quanto costa 1 kWh con Iren? Scopri i dettagli nella nostra guida!

Quali sono le Offerte Iren per Luce e Gas?

Scegliere un'offerta Iren per le proprie utenze domestiche significa affidarsi alla garanzia di un marchio storico. Iren mette a disposizione dei sui clienti una serie di tariffe luce e gas che si adattano a diverse tipologie di clienti: dalle offerte luce e gas più tradizionali; a quelle completamente online per i nativi digitali che sanno come gestire le proprie utenze tramite internet (dall'attivazione sino alla visualizzazione ed al pagamento delle bollette). Di seguito trovi un esempio la tabella di Iren revolution luce, accoppiata alla Iren 10x3 gas.

Tariffa Iren Revolution Luce e 10x3 Gas: Prezzo e Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Iren Revolution Luce e 10x3 Gas
iren logo
Luce PUN + 0,086 €/kWh
98,6 €/mese

Gas PFOR + 0,303 €/Smc
171 €/mese
Prezzo indicizzato al mercato, bonus 30€ in bolletta, polizza casa in omaggio, domiciliazione o bollettino postale.
Attiva Online011 1962 1647
Parla con noi

* La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Attenzione, l'offerta di Iren a prezzo fisso 2 anni è diventata a prezzo variabile in base al prezzo all'ingrosso, al PUN della luce e al Pfor del gas.
ll valore del PUN applicato in bolletta cambia ogni mese e il PFOR cambia ogni 3 mesi. Per la luce i costi fissi di commercializzazione sono pari a 10,83€ al mese mentre per il gas a 9,16€ al mese.

Se la tua utenza è già attiva con un altro fornitore oppure hai un'offerta Iren in scadenza, puoi valutare anche la Iren Smart Control Luce Verde Variabile e Gas Variabile, indicizzata a PUN e PFOR, cui si aggiunge gratuitamente il sistema di riscaldamento Smart di Tado°, nuovo partner Iren, grazie al quale avrai un impianto domotico che ti permetterà di ridurre fino al 22% i consumi.

Iren Smart Control Luce e Gas: Prezzo e Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Iren Smart Control Luce e Gas
iren logo
Luce PUN + 0,08265 €/kWh
101 €/mese

Gas PFOR + 0,28 €/Smc
176 €/mese
Prezzo indicizzato al mercato di PUN e PFOR, kit base Testa Termostatica Tado in omaggio, domiciliazione o bollettino postale.
Attiva Online011 1962 1647
Parla con noi

* La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Vuoi ulteriori dettagli sul sistema smart? Leggi la guida all'offerta Iren Smart Control.

Sapevi che Iren è attiva anche per forniture business e p. IVA? Scopri l'offerta luce e gas Iren 4 Business!

Sportelli Iren: dov'è il negozio più vicino?

Gli sportelli Iren sono presenti in molte parti d'Italia, soprattutto nelle regioni e nelle città in cui è il fornitore storico. Anche se non vivi in una delle città che trovi qui elencate, puoi tranquillamente attivare una offerta con Iren Mercato, dato che il gestore opera indistintamente in tutta la penisola nel mercato libero dell'energia.
Ricorda che è possibile utilizzare gli sportelli Iren anche per consegnare i moduli di reclamo.

Scopri come compilare correttamente tutta la modulistica del gruppo Iren.

Come Leggere la bolletta Iren?

Comprendere la bolletta può risultare complicato con le tante voci che la compongono. Ti aiutiamo a fare chiarezza con questa guida completa alla bolletta Iren Luce Gas e Servizi.

iren bolletta digitale

Teleriscaldamento Iren e Bonus: come accedere al bonus?

Per tutti i clienti Iren che vivono a Torino è dedicato un numero apposito per segnalare eventuali guasti al teleriscaldamento. Il numero verde a cui rivolgersi è l'800.255.533, che è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

Il gruppo Iren ha previsto per i comuni in cui si occupa di teleriscaldamento un bonus economico per venire incontro alla crisi energetica degli ultimi mesi e aiutare i propri utenti. Di seguito puoi visionare soglie e date di scadenza di invio della domanda, ricorda che per il 2022-2023 la soglia ISEE è stata unificata e alzata a 25.000€ sia per i nuclei familiari ristretti, sia per le famiglie numerose con 4 o più figli a carico.

Bonus gas teleriscaldamento Iren 2022-2023: quali sono requisiti e caratteristiche?
BONUS REQUISITI SCADENZA
  • 536€ (IVA inclusa) per il bonus base
  • 747€ (IVA inclusa) per il bonus famiglia
  • ISEE non superiore a 25.000€
    (nuova soglia unica per il 2022-2023)
Richiesta tramite credenziali SPID sul sito del Comune fino al 31 gennaio 2023

Se hai bisogno di saperne di più puoi chiamare Iren al numero verde 800.96.96.96 o via whatsapp al numero 333.1227905. I comuni che possono accedere al bonus teleriscaldamento Iren sono per il 2022-2023 i seguenti:

  • Beinasco
  • Collegno
  • Genova
  • Grugliasco
  • Moncalieri
  • Nichelino
  • Parma
  • Piacenza
  • Reggio Emilia
  • Rivoli
  • Torino

Area Clienti Iren Login e Funzioni

Per accedere e registrarsi all'area clienti Iren puoi procedere tramite app IrenYou oppure sul sito di Iren www.irenlucegas.it cliccando in alto sulla scritta Area Clienti.

Come accedere all'area clienti Iren?

  • Se sei già cliente dovrai indicare di quale società. Ricordiamo infatti che il Gruppo Iren possiede diversi marchi di vendita e cioè Iren Luce e Gas, Sev Iren e Atenza. Una volta selezionata la società di vendita cui hai sottoscritto il contratto, dovrai indicare che tipo di cliente sei, ovvero domestico, business o amministrazione di condominio;
  • Se non sei cliente verrai indirizzato alla pagina per l'inserimento del tuo nome, cognome, telefono e codice fiscale (se non lo hai a portata di mano puoi calcolarlo) e potrai inserire le tue credenziali.

Iren Area Clienti

All'interno dell'area clienti potrai monitorare le tue forniture attive con Iren, controllare lo stato delle tue bollette e saldarle, nonché comunicare l'autolettura dei tuoi consumi energetici e di gas per avere bollette con consumi rilevati anziché consumi stimati.

App IrenYou: funzioni e download

App IrenYou

Iren mette a disposizione dei proprio clienti l'App Iren You, grazie alla quale potrai monitorare le tue utenze di luce e gas attive con il fornitore.

Con l'App IrenYou potrai:

  • Monitorare l'andamento dei tuoi consumi;
  • Scoprire lo stato delle tue fatture con Iren;
  • Pagare online le tue bollette;
  • Comunicare l'autolettura dei tuoi contatori;
  • Richiedere supporto all'assistenza clienti Iren;
  • Gestire i servizi Gas, Luce, Acqua, Teleriscaldamento e Rifiuti (TARI) del gruppo Iren.

Puoi scaricare gratuitamente IrenYou dal tuo store online per smartphone e tablet con sistemi iOS e Android.

Voltura, Subentro e Allaccio con Iren

Nel caso in cui tu voglia passare alle offerte di Iren con le tue forniture di luce e gas è necessario capire lo stato dei tuoi contatori per richiedere l'operazione corretta al fornitore, in questo modo accorcerai i tempi della pratica ed eviterai eventuali rinvii della richiesta di passaggio a Iren. Infatti, a seconda dello stato del contatore, i tempi di attivazione, passaggio e costi dell'operazione possono variare. Di seguito puoi trovare le principali operazioni legate ai contatori di luce e gas con Iren:

  1. Subentro, o riattivazione, quando il contatore è stato disattivato e non eroga più luce o gas;
  2. Cambio fornitore, se il contatore è attivo a tuo nome con l'offerta di un altro fornitore;
  3. Prima attivazione, se il contatore è stato installato ma non è mai stato attivato fino a oggi (consumi pari a 0);
  4. Voltura, nel caso in cui il contatore sia attivo con Iren ma a nome del precedente intestatario;
  5. Cambio con voltura, se il contatore è attivo con un altro fornitore e un intestatario differente;
  6. Allaccio, o allacciamento, se il contatore non è mai stato installato prima nell'immobile.

Per ognuno di questi casi puoi contattare il numero 011 1962 1647011 1962 1647011 1962 1647 per farti aiutare nell'operazione da un esperto di Selectra e scegliere l'offerta di Iren migliore per te.

Iren e Enel sono la stessa cosa?La risposta è no. Il gruppo Enel e il gruppo Iren sono 2 dei grandi protagonisti del mercato energetico italiano, presenti sul mercato libero con i rispettivi fornitori Enel Energia e Iren Luce Gas e Servizi.

Iren e IRETI: che differenza c'è?

Il gruppo Iren è composto da diversi enti con ruoli differenti, primi fra tutti spiccano il fornitore Iren Luce Gas e Servizi, oggetto di questo articolo, e IRETI, distributore locale di luce, gas e acqua nella zona settentrionale.

Differenze e Contatti nel Gruppo Iren
FORNITORE DISTRIBUTORE
Iren
Iren Mercato
Ireti
IRETI Distribuzione
Numero verde assistenza clienti
800.96.96.96
Numero assistenza clienti
010.55.86.664

A seconda dell'area di riferimento IRETI ha predisposto un diverso numero di pronto intervento guasti a contatori e reti di gestione per intervenire con maggior rapidità ed effecienza:

  • Ireti Numero Verde Pronto Intervento Energia Elettrica Piemonte e Emilia Romagna: 800.910.101
  • Ireti Numero Verde Pronto Intervento Gas Liguria: 800.010.020
  • Ireti Numero Verde Pronto Intervento Gas e Acqua Emilia Romagna: 800.343.434
  • Ireti Numero Verde Pronto Intervento Acqua Liguria: 800.010.080

Gli utenti interessati a Iren Mercato hanno trovato utili anche le seguenti guide ai fornitori del mercato energetico:

Iren Lavora con Noi: come entrare in azienda?

Se vuoi lavorare per il gruppo Iren ci sono diverse posizioni per cui fare l'applicazione, dalla presenza negli sportelli fisici all'assistenza clienti telefonica, passando per settori più tecnici. Per procedere a trovare la posizione da te desiderata puoi seguire questa procedura:

  1. Accedi al sito www.gruppoiren.it;
  2. Seleziona la voce Carriere;
  3. Scorri verso il basso e clicca su Posizioni Aperte;
  4. Dalla pagina che si aprirà potrai visualizzare l'elenco delle posizioni lavorative disponibili.

Composizione del gruppo Iren

Al 2022 il gruppo Iren è composto da un vasto e variegato numero di enti e utiliy locali per gli utenti. Come riportato dal sito ufficiale del fornitore, possiamo suddividere i principali soggetti in diverse sottocategorie per agevolarne la comprensione:

Iren Mercato, Business Unit del mercato energetico e società del gruppo Iren che opera nel settore di commercializzazione per l'energia elettrica, il gas e il teleriscaldamento:

  • Salerno Energia Vendite
  • Alegas

Iren Energia, società del gruppo Iren che produce, distribuisce e vende luce, gas, prodotti e servizi per enti pubblici, aziende e privati:

  • Iren Smart Solutions S.p.A
  • Alfa Solutions S.p.A.
  • Iren Green Generation S.r.l.
  • Iren Green Generation Tech S.r.l.
  • Palo Energia S.r.l.
  • Piano Energia S.r.l.
  • Solleone Energia S.r.l.
  • Traversa Energia S.r.l.
  • Dogliani Energia S.r.l.
  • LAB 231 s.r.l
  • Maira S.p.A.
  • Formaira S.p.A.
  • Valle Dora Energia S.r.l.
  • Asti Energia e Calore S.p.A.

Iren Ambiente, società che si occupa sul territorio piemontese ed emiliano di coordinamento e gestione dell'igiene urbana, ciclo integrato dei rifiuti e del settore delle energie rinnovabili. Fanno parte di questo gruppo:

  • Amiat Veicolo SpA 93,06% (detiene l'80% di Amiat SpA)
  • Bonifica Autocisterne s.r.l.
  • Iren Ambiente Parma s.r.l.
  • Iren Ambiente Piacenza s.r.l.
  • Iren Ambiente Toscana S.p.A.
  • Territorio e Risorse s.r.l.
  • Rigenera Materiali s.r.l.
  • I.Blu S.p.A.
  • Uniproject s.r.l.
  • Unieco Holding Ambiente (UHA) s.r.l.
  • Borgo Ambiente s.c.a.r.l.
  • Manduriambiente S.p.A.
  • Picena Depur s.r.l.
  • TRM S.p.A.
  • ACAM Ambiente S.p.A.
  • ReCos S.p.A.
  • San Germano S.p.A.
  • Produrre Pulito s.r.l.
  • Scarlino Energia S.p.A.
  • Scarlino Immobiliare S.r.l.
  • TB S.p.A.
  • CRCM S.r.l.
  • Futura S.p.A.

IRETI, società che gestisce sul territorio nazionale la distribuzione di energia elettrica, gas e acqua. Di IRETI fanno parte:

  • Iren Acqua S.p.A.
  • Iren Acqua Tigullio S.p.A.
  • ASM Vercelli S.p.A.
  • ATENA Trading s.r.l.
  • ACAM Acque S.p.A.
  • Iren Laboratori S.p.A.
  • Consorzio GPO
  • Nord Ovest Servizi

Domande frequenti su Iren

Chi c'è dietro Iren?

Iren Luce Gas e Servizi è il principale fornitore del mercato libero del gruppo Iren, di cui fanno parte tra i tanti enti anche i distributori locali IRETI, IRETI Acqua, Iren Acqua e Iren Ambiente.

Quanto costa al kWh la luce con Iren?

La luce con Iren Luce Gas e Servizi ha un costo diverso a seconda dell'offerta selezionata. Ad esempio, con Iren Revolution Luce il costo è di una tariffa a prezzo variabile indicizzata al PUN con l'aggiunta di un contributo commerciale al fornitore, ovvero PUN + 0,086 €/kWh.

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