Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Storicamente legata ai territori di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa realtà nasce nel 2010 dalla fusione di importanti aziende locali, ampliando poi la propria attività a livello nazionale. Oggi vanta oltre 1,7 milioni di clienti attivi, una presenza capillare sul territorio e una struttura quotata in Borsa, mantenendo il controllo prevalentemente pubblico. Le recensioni online riflettono un generale apprezzamento da parte degli utenti, con una media molto positiva su Trustpilot.
Iren è una multiutility italiana tra i leader nazionali in luce e gas, servizi ambientali e idrici. Offre soluzioni digitali, energia rinnovabile, assistenza completa e innovative promozioni per clienti.
Le offerte di Iren
Per attivare un'offerta luce e gas con Iren, è possibile seguire una procedura semplice e digitale: scegli l'offerta desiderata tra quelle proposte dal fornitore e avvia la richiesta di attivazione tramite i canali disponibili. L’iter prevede la compilazione di un modulo e la verifica delle condizioni contrattuali. Una volta forniti i dati necessari e accettata la proposta, l’attivazione viene presa in carico in tempi rapidi.
Ecco quali sono le informazioni che dovrai avere a portata di mano per attivare un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Documento d’identità valido e codice fiscale
- Dati di pagamento, ad esempio IBAN se scegli la domiciliazione
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 28,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,570 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 30,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
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Prezzo gas:
0,626 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
L’adesione avviene tramite l’app IrenYou: basta accettare regolamento e informativa privacy per partecipare alle estrazioni mensili di premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oltre ad accumulare punti attraverso le “Azioni” da utilizzare nel catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card
- Soggiorni e premi dal catalogo
Tutti i contatti di Iren
Il servizio clienti Iren offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat tramite app, sportelli fisici e posta ordinaria. Puoi accedere a risorse online come area clienti e app IrenYou. I canali telefonici danno accesso sia da rete fissa che mobile, mentre la chat online è disponibile su app e sito. Sportelli e linee dedicate sono disponibili sia per clienti domestici che business, con orari specifici e spazi dedicati all’assistenza personalizzata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono rete fissa e business | 800 969 696 |
| Telefono da cellulare/estero | 011 022 033 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| Sede legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo per corrispondenza | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| Sportelli fisici | Disponibili in principali città italiane (consulta elenco sportelli su irenlucegas.it) |
| Chat online | Disponibile via app IrenYou e area clienti web |
| App clienti | IrenYou (Android e iOS) |
| Modulo di contatto online | https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione tra IRIDE e ENÌA e oggi conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas.
Si tratta di uno dei principali operatori nazionali, con buone recensioni degli utenti (Trustpilot 4.5/5 su oltre 14.000 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou consente di gestire comodamente le proprie utenze luce e gas ovunque ti trovi. Puoi inviare l’autolettura, monitorare i consumi, visualizzare e pagare le bollette e aggiornare i tuoi dati senza passaggi in sportello.
Trovi anche assistenza tramite chat direttamente dall’app e partecipi al programma fedeltà “Be Iren” con premi e vantaggi.
- Invio autoletture
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Pagamento bollette e consultazione scadenze
- Richiesta assistenza e apertura ticket
Per accedere registra un account dall’App IrenYou (disponibile su iOS e Android) o dall’area clienti web. Serve email e password: associa poi il contratto inserendo il codice cliente o numero contratto. Tutte le funzioni principali diventano così subito disponibili dal tuo smartphone o PC.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali da conoscere quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si parla di voltura se il nuovo occupante dell’immobile vuole intestarsi la fornitura ancora attiva; il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata.
Per sapere quali sono i costi e le modalità con Iren, consulta la tabella riepilogativa sotto.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto di luce o gas. | Luce: circa 30€ Gas: circa 60€ Richiede modulo, documenti e si può richiedere online, tramite app IrenYou, telefono (800 969 696), sportello o PEC. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a proprio nome. | Luce: 23€ Gas: circa 53€ Stesse modalità di invio richiesta (online/app, telefono, sportello, PEC). Tempi: in genere 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Iren
Qui trovi tre opinioni lasciate da utenti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, che raccontano la loro esperienza.
Su Trustpilot molti apprezzano la velocità nelle pratiche, scrivendo che il cambio fornitore è gestito in modo rapido e senza intoppi. Ti senti seguito e ricevi sempre pronte risposte ai tuoi dubbi.
Una voce su Google Recensioni dice che il personale dell'assistenza è cordiale e disponibile, con risposte precise e tempi brevi. Ti accolgono sempre con gentilezza e risolvono i problemi rapidamente.
Un altro utente su Google Recensioni racconta la sua esperienza positiva nella gestione delle bollette: trovi chiarezza e un servizio attento alle tue necessità, con fatturazione trasparente e spiegazioni sempre comprensibili.
Vuoi saperne di più?
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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