Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questo gruppo nasce nel 2010 dalla fusione di storiche realtà municipali del Nord Italia. È una multiutility quotata in Borsa, con oltre 1,7 milioni di clienti e più di 11.000 dipendenti. La presenza nazionale si accompagna a una solida reputazione, sostenuta da un punteggio medio di 4,5/5 su Trustpilot basato su migliaia di recensioni.

Iren è una delle principali multiutility italiane, fornisce luce, gas, servizi ambientali e tecnologici. Offre soluzioni digitali, assistenza efficiente e promuove sostenibilità e innovazione per clienti domestici e imprese.

Le offerte di Iren

Per attivare un'offerta luce o gas con Iren è possibile procedere in modo semplice seguendo le istruzioni fornite dal fornitore, sia online che presso sportello. Sarà sufficiente scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze e completare i passaggi indicati per la richiesta di attivazione. Segui tutti gli step suggeriti per finalizzare correttamente la pratica.

Ecco quali informazioni avrai bisogno di fornire per attivare la tua offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Documento d’identità e codice fiscale
3,2 / 5  (63 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/05
73,6
€/mese 
Luce: 46,3 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
70,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,2 / 5  (63 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/05
79,4
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
3,20 / 5  (63 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,555 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà Be Iren è gratuito e riservato ai clienti domestici Iren con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta entrare nell’app IrenYou, accettare regolamento e informativa ed entrare così nel programma. Si accede così a estrazioni mensili di premi e a un sistema di “Azioni” che permette di accumulare punti per un catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni a estrazione
  • Premi dal catalogo usando i punti raccolti

Tutti i contatti di Iren

Iren mette a disposizione diversi canali di contatto, che includono telefono, e-mail, fax, chat tramite app/area clienti, WhatsApp, sportelli fisici e corrispondenza postale. Puoi accedere a servizi riservati tramite app e sito, con contatti dedicati anche per clienti business. Il servizio telefonico presenta orari estesi, mentre altri mezzi offrono assistenza continua grazie ai canali digitali. Diversi strumenti rendono l’assistenza accessibile e flessibile per ogni esigenza.

Tutti i contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800 969 696
Numero da mobile/estero 011 022 033, 0694808141
Email [email protected]
Fax 0522 286246
WhatsApp +39 337 122 7905
Sportelli fisici Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE); Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR); Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia
Chat tramite App IrenYou e sito Disponibile per utenti registrati tramite app IrenYou oppure area clienti web
App e Area Clienti IrenYou (Android/iOS) – Area riservata su clienti.irenlucegas.it/login
Modulo online e form https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
Indirizzo posta Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Il gruppo è una storica multiutility italiana nata dalla fusione di IRIDE e ENÌA e oggi conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas.
Iren è tra i primi operatori italiani nel settore e riceve buone valutazioni su piattaforme come Trustpilot.
La presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna rende Iren un punto di riferimento locale importante.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l'app ufficiale di Iren che permette una gestione digitale completa delle tue utenze luce, gas e servizi con il fornitore.

  • Consultare e scaricare le bollette
  • Effettuare pagamenti e inviare autoletture
  • Monitorare i consumi con grafici dedicati
  • Gestire dati personali, richieste e appuntamenti

Per accedere, scarica l’app da App Store o Google Play, oppure entra nell’Area Clienti web. Registrati inserendo e-mail, password e associa il tuo contratto con codice cliente o numero contratto. Da subito utilizzi tutte le funzionalità dell’app, incluso chat di assistenza 24/7.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura è la procedura con cui si cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, senza interrompere il servizio. Il subentro invece serve quando il precedente contratto è stato cessato e occorre riattivare il contatore. Si tratta di due operazioni fondamentali in caso di trasloco o cambio intestatario dopo una compravendita o successione di immobili.

Di seguito trovi le principali informazioni su costi, tempistiche e modalità di richiesta di la voltura e il subentro con Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si deve cambiare solo l’intestatario del contratto Iren (es. nuovo proprietario o inquilino con fornitura già in uso). Luce: circa 30 €
Gas: circa 60 €
Richiesta online (Area Clienti/IrenYou), telefono (800 969 696), sportello, email o PEC.
Il subentro Quando il contatore è presente ma il contratto è cessato e serve riattivarlo a proprio nome (es. casa vuota da un po’, utenza disattivata). Luce: 23 €
Gas: 53 €
Stesse modalità di richiesta; attivazione luce anche online da area clienti/app, telefono, sportello o PEC.

Recensioni dei clienti Iren

Qui puoi leggere alcune recensioni recenti lasciate dagli utenti sui servizi offerti, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.

Dopo aver attivato la fornitura, sei rimasto piacevolmente sorpreso dalla chiarezza delle informazioni e dalla semplicità della gestione online. Il servizio clienti ti ha risolto ogni dubbio in tempi rapidi. (Fonte: Trustpilot)

Hai trovato l'assistenza molto gentile e veloce: ogni richiesta è stata presa in carico con professionalità. L'app ti permette di controllare tutto comodamente. (Fonte: Google Recensioni)

Se scegli questo fornitore, puoi notare un miglioramento nella gestione delle utenze rispetto a esperienze passate. I costi sono trasparenti e le fatture arrivano puntuali. (Fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.