Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà del Nord Italia, questa multiutility oggi serve oltre 1,8 milioni di clienti e conta una solida presenza in regioni come Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. La società è quotata in Borsa e a controllo pubblico locale, con una particolare attenzione a soluzioni innovative e sostenibili. Apprezzata per la chiarezza delle sue soluzioni, ha ottenuto valutazioni positive da molti utenti online (Trustpilot 4.4/5).

Iren è una delle principali multiutility italiane: offre luce, gas, acqua, teleriscaldamento e servizi innovativi. Attenta a sostenibilità, clienti e digitalizzazione. Apprezzata anche per l’assistenza.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici distribuiti sul territorio. Dopo aver scelto la proposta più in linea con le tue esigenze, ti basterà completare gli step previsti per la sottoscrizione. Puoi gestire tutto facilmente anche tramite l’app IrenYou oppure nell’area clienti online.

Ecco quali sono i dati essenziali da tenere pronti per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Codice IBAN (se desideri domiciliare i pagamenti)
  • Indirizzo email di riferimento
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
69,2
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 48,9 €/mese
Gas: 26,6 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è attivo per i clienti domestici Iren luce e/o gas nel mercato libero. Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa: si partecipa così alle estrazioni mensili (ad esempio sconti in bolletta, gift card, soggiorni) e si accumulano punti attraverso “Azioni” da usare nel catalogo premi.
Ogni novità sul programma è comunicata tramite app o nell’area clienti.

  • Estrazioni mensili di sconti in bolletta
  • Gift card di brand selezionati
  • Soggiorni premio
  • Punti per premi a catalogo

Tutti i contatti di Iren

Iren offre un servizio clienti completo grazie a più modalità di contatto. Puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, chat online, app e sportelli fisici. Il servizio telefonico utilizza numeri dedicati con orari prestabiliti mentre la chat e l’app sono disponibili in qualsiasi momento. Gli sportelli fisici forniscono assistenza personalizzata e sono presenti in diverse città italiane. Alcune risorse sono pensate per specifiche tipologie di clienti, garantendo attenzione e supporto differenziato.

Tutti i contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Numero verde clienti (da fisso/business) 800 969 696
Numero da cellulare/estero 011 022 033
Email del servizio clienti [email protected]
Indirizzo sede legale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Indirizzo sede operativa Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)
Fax 0522 286246
App clienti IrenYou (disponibile per iOS/Android)
Area clienti online clienti.irenyou.gruppoiren.it
Chat online Disponibile su sito Iren e tramite app IrenYou

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di IRIDE ed ENÌA, con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas e una presenza storica in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Il fornitore è tra i primi dieci operatori energetici nazionali e gode di buone recensioni (Trustpilot: 4,4/5 con oltre 13.000 giudizi).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren Luce Gas e Servizi, disponibile per dispositivi iOS e Android.
Con questa applicazione puoi gestire le utenze ovunque tu sia, senza file o attese agli sportelli.

  • Inviare l’autolettura del contatore luce/gas
  • Consultare, scaricare e pagare le bollette
  • Monitorare i consumi con grafici dettagliati
  • Aggiornare i dati anagrafici e gestire le modalità di pagamento

Per registrarti vai su “Area riservata/IrenYou”, inserisci e‑mail e crea una password.
Al primo accesso collega il tuo contratto con il codice cliente, così potrai usare subito tutti i servizi dell’app e dell’area clienti online.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve a riattivare un contatore chiuso, cioè quando la fornitura è stata disattivata dal precedente inquilino.
Entrambe le procedure possono essere richieste a Iren tramite l’area clienti online, l’app IrenYou, chiamando il numero verde 800 969 696, o recandosi presso uno sportello fisico. Di seguito trovi tempistiche, costi aggiornati e quando scegliere l’una o l’altra.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + IVA
Tempistica: circa 4–7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore c’è ma risulta chiuso (cioè la fornitura è stata disattivata) e vuoi riattivarlo con un nuovo contratto. Luce: 23 € + IVA
Gas: 23 € + circa 30 € oneri amministrativi + IVA (totale circa 53 € + IVA)
Tempistica: 5–10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Iren

Su Trustpilot e Google Recensioni, le opinioni degli utenti negli ultimi mesi evidenziano grande soddisfazione riguardo a trasparenza e assistenza offerte dal servizio.

Con Iren mi sono trovato benissimo: hai bollette chiare e i costi che ti aspettavi. Il servizio clienti è davvero disponibile e ti aiuta in ogni situazione, anche quando si tratta di spiegazioni sui consumi.

Mi piacciono la semplicità della gestione online e la velocità nelle risposte. Ho risolto subito un problema con una pratica e in pochi giorni mi è arrivata conferma della risoluzione. Servizio preciso.

Dopo il passaggio a Iren, sei seguito passo dopo passo anche per volture o nuove attivazioni. Mi sento di consigliarti il servizio soprattutto per la loro professionalità e cortesia nei contatti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.