Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà locali di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa multiutility vanta oggi oltre 1,8 milioni di clienti e un forte radicamento sul territorio. Quotata in Borsa e con più di 11.000 dipendenti, si distingue per l’approccio innovativo e sostenibile ai servizi, valorizzando soluzioni digitali e attente alla transizione ecologica. Le recensioni online sono generalmente positive, con una reputazione solida tra gli utenti.

Iren è una multiutility italiana attiva in luce, gas, fibra e servizi ambientali. Offre soluzioni digitali, efficienti e sostenibili, con app dedicata e programmi fedeltà per famiglie e imprese.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Iren è possibile effettuare la richiesta online oppure procedere tramite i canali digitali del fornitore, seguendo semplici passaggi: scegli l’offerta, compila il modulo di adesione e conferma i dati forniti. Il processo è strutturato per essere veloce e accessibile anche dalla app IrenYou o dall’area clienti sul sito ufficiale.

Ecco la documentazione e i dati indispensabili per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
  • Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione, se richiesta)
3,03 / 5  (74 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
79,9
€/mese 
Luce: 50,0 €/mese
Gas: 29,9 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,166 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,690 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1658 €/kWh
Cmem: 0,69 €/Smc
Spesa annua: 959,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Be Iren è il programma fedeltà gratuito di Iren per clienti domestici luce e/o gas nel mercato libero.
L’iscrizione avviene tramite l’app IrenYou: basta accettare regolamento e informativa, per accedere subito a estrazioni mensili (es. sconti in bolletta, gift card, soggiorni) e accumulare punti attraverso le “Azioni”, da spendere in un catalogo premi dedicato.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card
  • Soggiorni e premi dal catalogo

Tutti i contatti di Iren

Iren ti offre numerosi canali di contatto per l’assistenza clienti, come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti online, app e chat. Puoi scegliere il mezzo che preferisci fra questi strumenti digitali e tradizionali, che rispondono a esigenze diverse. Alcuni servizi sono pensati appositamente per clienti domestici o business e presentano un orario dedicato più esteso rispetto ad altri fornitori. Grazie a queste modalità, puoi gestire le tue utenze o ricevere supporto in modo efficiente e flessibile.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 800 969 696
Telefono da cellulare o estero 011 022 033
Email [email protected]
Fax 0522 286246
Sede legale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Sede amministrativa Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)
App clienti IrenYou
Area clienti online https://clienti.irenyou.gruppoiren.it
Chat Disponibile su sito e app IrenYou
Sportelli fisici Disponibili in principali città (es. Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma, Piacenza)

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una delle principali multiutility italiane, nata nel 2010 e attiva a livello nazionale con oltre 1,8 milioni di clienti. È storicamente radicata nel Nord Italia ed è quotata alla Borsa Italiana. Il fornitore si distingue per soluzioni orientate a sostenibilità e innovazione.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren Luce Gas e Servizi con cui puoi gestire tutte le tue utenze in modo digitale.
Disponibile gratuitamente su iOS e Android, offre un’interfaccia semplice e intuitiva.

  • Invio dell’autolettura gas e luce
  • Visualizzazione e download delle bollette e dei grafici di consumo
  • Pagamento bollette direttamente in app
  • Aggiornamento dati anagrafici e prenotazione appuntamenti in sportello
Per accedere, registrati da “Area riservata/IrenYou” inserendo e-mail e una password scelta.
Al primo accesso associa la tua utenza tramite codice cliente o contratto e gestisci tutto ovunque.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura è il cambio di intestazione di un contratto di luce o gas già attivo, senza interruzione della fornitura; serve se si entra in una casa in cui le utenze sono ancora attive e occorre solo aggiornare i dati dell’intestatario.
Il subentro invece si effettua quando i contatori ci sono, ma le forniture risultano disattivate: in questo caso il nuovo intestatario deve richiedere la riattivazione dei servizi.

Per entrambe le operazioni con Iren, i costi e le modalità di richiesta variano in base al tipo di utenza (luce o gas), ma si possono inoltrare facilmente online, tramite call center, sportelli o app IrenYou.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando occorre cambiare l’intestazione di un contratto luce/gas già attivo senza interrompere la fornitura.
È la scelta giusta se il contatore funziona e c'è già un contratto attivo.
Elettricità: 23 € di gestione.
Gas: 23 € di gestione.
Modalità: richiesta online, tramite servizi clienti, app o sportello fisico Iren.
Il subentro Quando entra il nuovo intestatario e il contatore è presente ma la fornitura è sospesa o cessata.
Serve riattivare il servizio intestandolo al nuovo occupante.
Elettricità: 23 € di gestione.
Gas: 23 € di gestione + circa 30 € oneri amministrativi.
Modalità: richiesta online, via call center, app o sportello Iren.

Recensioni dei clienti Iren

Qui trovi alcune opinioni recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni che potrebbero aiutarti a farti un'idea.

Su Google Recensioni hai apprezzato la chiarezza delle bollette e la trasparenza nei conteggi. Hai scritto che il sito è semplice da usare e che puoi gestire facilmente le tue utenze online.

Su Trustpilot dici che il servizio clienti è stato pronto a rispondere e risolvere le tue richieste. Secondo te il personale ti ha fornito informazioni chiare e ti sei sentito seguito anche dopo la stipula del contratto.

Hai valutato positivamente su Google Recensioni i tempi di attivazione e l’assistenza veloce: ti sei trovato bene soprattutto durante il passaggio da un’altra compagnia, e hai scritto che il supporto è stato rapido e risolutivo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.