Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà municipalizzate di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questa multiutility opera soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, ma serve clienti su tutto il territorio nazionale. Oggi conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi e propone un’ampia gamma di servizi innovativi per famiglie e aziende, con particolare attenzione all’efficienza energetica, alla sostenibilità ambientale e all’innovazione digitale ([gruppoiren.it](https://www.gruppoiren.it/en/who-we-are/our-history.html?utm_source=openai)).
Iren è una multiutility italiana leader nella vendita di luce, gas, servizi idrici e ambientali. Offre soluzioni innovative e sostenibili con assistenza clienti efficiente e app dedicata.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta Iren è possibile seguire una procedura semplice e digitale: si scelgono online la soluzione luce o gas più adatta, si inseriscono le informazioni richieste e si completa la richiesta direttamente dal sito o tramite l’app IrenYou. L’area clienti permette di monitorare lo stato della pratica e ottenere assistenza in ogni fase, fino alla conferma dell’attivazione.
Per completare l’attivazione è necessario avere a disposizione i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità dell’intestatario
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 28,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,570 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 30,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,626 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà di Iren si chiama “Be Iren” ed è gratuito per i clienti domestici luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi serve accedere all’app IrenYou, accettare il regolamento e l’informativa: da qui si può partecipare alle estrazioni mensili di premi come sconti in bolletta e gift card oppure accumulare punti tramite “Azioni” per il catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card di vari brand
- Soggiorni premio
- Premi a catalogo tramite punti
Tutti i contatti di Iren
Iren ti offre vari strumenti per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, chat online, app e sportelli fisici, ognuno pensato per diverse esigenze. Il servizio telefonico è raggiungibile attraverso numeri specifici per clienti domestici e business. Alcuni strumenti digitali sono disponibili tramite app o area clienti, mentre puoi ricevere supporto anche recandoti in sede. I diversi canali prevedono orari di apertura diversi e aree riservate dedicate, così da assicurarti assistenza personalizzata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business da rete fissa | 800 969 696 |
| Telefono da mobile/dall'estero | 011 022 033 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 0522 286246 |
| App mobile | IrenYou (iOS/Android) |
| Chat online | Disponibile su app IrenYou e area clienti web |
| Indirizzo sede legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
Sede legale di Iren
Iren Luce Gas e Servizi ha la propria sede legale in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche multiutility locali, Iren oggi è tra i principali operatori energetici in Italia, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas ed è parte di un gruppo a controllo prevalentemente pubblico.
Il fornitore si distingue per una lunga tradizione radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e per una reputazione positiva tra gli utenti, come conferma la valutazione media di 4,49/5 sulle principali piattaforme di recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou ti consente di gestire comodamente le tue utenze luce e gas da smartphone o PC.
- Visualizzare e scaricare bollette
- Effettuare pagamenti online
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Monitorare consumi e gestire dati anagrafici
Puoi registrarti su IrenYou inserendo e-mail e una password dalla sezione “Area clienti/IrenYou”.
Al primo accesso associa il contratto usando codice cliente o numero contratto, poi puoi utilizzare tutti i servizi disponibili anche tramite chat di assistenza attiva 24/7.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due pratiche diverse per cambiare l’intestatario della fornitura di luce e gas: la voltura si attiva quando il contatore è già attivo e si cambia il nome del titolare, il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Di seguito trovi una tabella che riassume costi, tempi e casistiche per entrambe le operazioni con il fornitore Iren.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario (es: nuovo inquilino subentra in una casa già rifornita senza interruzione della fornitura) | Luce: circa 30 € Gas: circa 60 € Tempi: 4-7 giorni lavorativi Richiesta: online da area clienti/app, sportello Iren, telefono 800 969 696 o PEC [email protected] |
| Il subentro | Quando il contatore c’è, ma la fornitura risulta cessata e va riattivata (es: chiuso un vecchio contratto, bisogna riaprire le utenze) | Luce: 23 € Gas: circa 53 € Tempi: 7-12 giorni lavorativi Richiesta: online da area clienti/app, sportello Iren, telefono 800 969 696 o PEC [email protected] |
Recensioni dei clienti Iren
Qui sotto troverai alcune delle recensioni dei clienti su Iren lasciate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni.
Ho attivato luce e gas online e ho trovato il processo veloce. L’operatore che mi ha seguito era gentile e ha chiarito ogni mio dubbio. Dopo tre mesi, sono soddisfatto del servizio e mi piace avere una sola bolletta per tutto. Consiglio questa esperienza (Google Recensioni).
Quando hai bisogno di assistenza, il centro clienti risponde sempre in modo preciso e cordiale. La gestione delle bollette online è chiara e puoi consultare tutto in pochi clic. L’app ti permette di controllare i tuoi consumi senza problemi (Trustpilot).
Trovo che le offerte siano molto vantaggiose rispetto ad altre compagnie. La procedura per il cambio fornitore è stata semplice e non ho avuto nessuna interruzione di servizio. La comunicazione via email è efficiente e trasparente (Google Recensioni).
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
