Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di realtà storiche di Torino, Genova e dell’Emilia-Romagna, questa multiutility italiana serve oltre 1,7 milioni di clienti in tutto il Paese. Con una presenza territoriale significativa nel Nord Italia e servizi che spaziano dall’energia alla gestione ambientale, si distingue per l’attenzione verso soluzioni sostenibili e innovative, riscontrando un elevato gradimento tra molti utenti secondo le principali piattaforme di recensioni.

Iren è una delle principali multiutility italiane, offre luce, gas, servizi ambientali, tecnologie e connettività. Attenta alle energie rinnovabili, propone offerte competitive, efficienti e assistenza digitale.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta Iren è sufficiente scegliere la soluzione desiderata tra luce, gas o dual, avviare la richiesta tramite i canali messi a disposizione e seguire le istruzioni indicate per la verifica e la firma del contratto. Tutto il processo può essere gestito facilmente online o presso sportelli fisici, con supporto in ogni fase dalla raccolta documenti alla conferma dell'attivazione. Ecco quali sono i principali dati che ti serviranno per procedere:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura completo
  • Estremi di un documento d'identità valido
  • Codice IBAN (in caso di attivazione domiciliazione bancarie)
  • Indirizzo email e numero di telefono
3,03 / 5  (74 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 10/06
75,3
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Quick Web Luce e Gas Top
Scade il 19/04
75,7
€/mese 
Luce: 47,4 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,570 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,3 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,03 / 5  (74 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 19/04
81,5
€/mese 
Luce: 51,0 €/mese
Gas: 30,5 €/mese
3,03 / 5  (74 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 19/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,162 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,626 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,8 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà Be Iren è gratuito per i clienti domestici Iren con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare il regolamento e l’informativa: da quel momento si partecipa alle estrazioni mensili e si accumulano punti tramite “Azioni” utilizzabili in un catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card
  • Soggiorni e premi dal catalogo

Tutti i contatti di Iren

Iren offre un servizio clienti articolato, mettendo a disposizione diversi mezzi come telefono, e-mail, app, chat, modulo online e sportelli. Puoi contattare Iren sia come cliente domestico che business attraverso linee telefoniche dedicate, e hai la possibilità di ricevere assistenza digitale tramite app e area clienti riservata. Il servizio combina supporto diretto, risorse digitali evolute e opzioni di contatto riservate, così puoi scegliere sempre la modalità che preferisci.

Contatti Iren Luce Gas e Servizi
Servizio Contatto
Telefono fisso clienti domestici e business 800 969 696
Telefono da mobile/estero 011 022 033
Email [email protected]
Fax 0522 286246
Modulo contatto online https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni
App IrenYou
Area Clienti web https://clienti.irenlucegas.it/login
Chat Disponibile tramite App IrenYou e area clienti web
Sede legale Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE)
Sportelli Presenti in varie città, verifica indirizzi su sito Iren
Indirizzo corrispondenza Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR)

Sede legale di Iren

Iren è una delle principali multiutility italiane, nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà pubbliche locali e oggi attiva a livello nazionale.
Gestisce oltre 1,7 milioni di clienti luce e gas, con una forte presenza in Emilia‑Romagna, Piemonte e Liguria.
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Il gruppo è noto per la sua affidabilità e per le offerte orientate alla sostenibilità e all’innovazione.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

Iren mette a disposizione l’app IrenYou per la gestione digitale delle utenze luce e gas. Dopo aver scaricato l’app (iOS o Android) o aver effettuato l’accesso all’Area Clienti, puoi registrarti inserendo e-mail, password e numero contratto/codice cliente.
Una volta registrato, accedi tramite credenziali personali.

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura contatore
  • Monitoraggio dei consumi in tempo reale
  • Apertura richieste di assistenza e chat di supporto

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di un’utenza luce o gas già attiva, senza interruzione della fornitura, ed è richiesta se nel nuovo immobile i servizi non vengono mai disattivati.
Il subentro si richiede invece quando c’è bisogno di riattivare un contatore precedentemente disattivato: è necessario se le forniture risultano cessate, ad esempio dopo aver trovato un contratto chiuso oppure il contatore staccato.

Di seguito una tabella con costi, tempi e quando richiedere la voltura o il subentro con Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Luce: circa 30 €
Gas: circa 60 €
Tempi: 4–7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: serve per riattivare energia e gas a tuo nome. Luce: 23 €
Gas: 53 €
Tempi: 4–12 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Iren

Le esperienze degli utenti su Iren variano tra le diverse piattaforme di valutazione, mettendo in evidenza alcuni aspetti del servizio secondo le recensioni scritte negli ultimi mesi.

Su Trustpilot dici che la tua esperienza con il servizio clienti è stata semplice e veloce, perché hai ricevuto tutte le informazioni di cui avevi bisogno e le pratiche sono state gestite rapidamente, senza inutili attese.

Secondo Google Recensioni apprezzi la chiarezza nelle bollette e la puntualità delle comunicazioni, sottolineando come trovare le risposte sia facile grazie a un sito chiaro e informazioni sempre aggiornate.

Hai raccontato su Trustpilot che le tariffe proposte si adattano alle tue esigenze e hai trovato il cambio fornitore semplice, senza interruzioni nel servizio e con un risparmio subito visibile nelle prime fatture.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.