Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di storiche aziende municipalizzate di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, ha saputo consolidare la propria presenza nazionale con oltre 1,8 milioni di clienti. L’attenzione verso la sostenibilità, l’innovazione tecnologica e l’offerta di servizi integrati la contraddistinguono tra i principali operatori nel settore, con una reputazione generalmente positiva anche tra le recensioni online degli utenti.

Iren è una delle principali multiutility italiane, attiva nella fornitura di luce, gas, servizi ambientali e tecnologici. Offre soluzioni innovative, digitali e attente alla sostenibilità ambientale.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas Iren è possibile completare la richiesta online oppure tramite i canali dedicati, seguendo pochi semplici step: scegli l’offerta più adatta tra quelle disponibili, inserisci i dati richiesti e conferma la tua scelta. Riceverai poi tutte le istruzioni per la finalizzazione e la firma del contratto direttamente tramite email o area clienti digitale. Questi sono i dati necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD per luce e/o Codice PDR per gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti per le comunicazioni
  • Documento d’identità valido e codice fiscale
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 16/02
69,04
€/mese 
Luce: 44,26 €/mese
Gas: 24,79 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,53 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,55
€/mese 
Luce: 46,40 €/mese
Gas: 24,15 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,55 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 16/02
72,90
€/mese 
Luce: 45,80 €/mese
Gas: 27,10 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 16/02
77,69
€/mese 
Luce: 48,36 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è dedicato ai clienti domestici luce e/o gas nel mercato libero e si attiva gratuitamente tramite l’app IrenYou.
Per iscriversi basta accedere all’app, accettare regolamento e informativa e avere un contratto attivo; si possono così partecipare a estrazioni mensili e accumulare punti tramite diverse “Azioni”.

I punti raccolti sono utilizzabili per richiedere premi dal catalogo, come sconti in bolletta, gift card e soggiorni. Di seguito alcuni bonus ottenibili:

  • Sconti in bolletta Iren
  • Gift card e premi catalogo
  • Partecipazione a estrazioni di soggiorni e ulteriori omaggi

Tutti i contatti di Iren

Iren ti offre molteplici modalità di contatto come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti online e app.Puoi accedere a servizi dedicati sia ai clienti domestici che business. L’assistenza telefonica segue un orario prolungato rispetto ad altri canali, mentre per alcune esigenze sono disponibili risorse dedicate e funzionalità digitali attive 24/7.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 969 696, 0694808141
Email Servizio Clienti [email protected]
Fax 0521 248931
App e Area Clienti IrenYou, clienti.irenyou.gruppoiren.it
Modulo contatto/reclami https://www.irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami
Sede legale Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia (RE)

Sede legale di Iren

Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di realtà storiche locali e oggi figura tra i principali operatori nazionali nell’energia. La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Il gruppo serve oltre 1,8 milioni di clienti con soluzioni innovative e sostenibili e riceve valutazioni generalmente positive, come il 4,4/5 su Trustpilot (oltre 13.400 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren Luce Gas e Servizi che permette ai clienti di gestire in autonomia le proprie forniture.

  • Consultare e scaricare le bollette
  • Effettuare il pagamento online
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Monitorare i consumi e aggiornare i dati anagrafici

Per accedere all’app IrenYou o all’Area Clienti web, basta registrarsi inserendo e‑mail e password; al primo accesso vanno aggiunti il contratto o il codice cliente. La chat di supporto è attiva direttamente dall’app 24/7.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si parla di voltura quando si modifica solo il nome sul contratto senza interrompere la fornitura: tipicamente è la soluzione per chi entra in una casa dove le utenze sono ancora attive.
Il subentro, invece, è necessario quando si deve riattivare una fornitura che è stata precedentemente disdetta (contatore chiuso, utenza non attiva). In entrambi i casi, con Iren puoi procedere tramite servizio clienti, sportello o area clienti/app IrenYou.

Ecco tempi, costi e modalità per luce e gas Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Iren Contratto da intestare a nuovo nominativo ma fornitura già attiva (contatore aperto) Luce: 23€
Gas: 23€ + 44,76€ oneri amministrativi
Richiesta online, in app, al Numero Verde 800 96 96 96 o agli sportelli fisici; documento d’identità, codice fiscale, dati fornitura
Il subentro Iren Intestazione fornitura quando il precedente contratto è cessato e il contatore è chiuso/non attivo Luce: 23€
Gas: 23€ + 30€ oneri amministrativi
Richiesta online da area clienti/app, al telefono o presso sportello; serve la documentazione anagrafica e i dati della fornitura

Recensioni dei clienti Iren

Le recenti valutazioni degli utenti su Iren pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze di clienti soddisfatti che evidenziano puntualità, convenienza e servizio clienti disponibile.

Riscontri subito cortesia e disponibilità durante le chiamate per ricevere assistenza. Sei seguito con attenzione nelle pratiche e le risposte sono chiare. Ho apprezzato la rapidità nella risoluzione dei miei dubbi. (Trustpilot, valutazione 5 stelle, aprile 2024)

L’attivazione del nuovo contratto luce e gas è stata veloce e senza intoppi. Ricevi le informazioni in modo trasparente e hai tutto sotto controllo grazie all’area personale. Mi sono sentito seguito in ogni fase. (Google Recensioni, valutazione 4 stelle, maggio 2024)

Le bollette sono sempre puntuali e rispecchiano il consumo reale. Sei certo che non ci siano sorprese. Il servizio clienti ti risponde in tempi brevissimi e trova sempre una soluzione adatta alle tue esigenze. (Trustpilot, valutazione 5 stelle, giugno 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.