Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 1,8 milioni di clienti in tutta Italia e una storia radicata nelle principali città del Nord come Torino, Genova, Parma e Reggio Emilia, questo storico gruppo multiutility nasce nel 2010 dalla fusione di società locali. La reputazione è sostenuta da recensioni positive (rating 4,4 su Trustpilot), e una crescente attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e all’efficienza dei servizi proposti.

Iren è una multiutility italiana che fornisce luce, gas, servizi ambientali e tecnologici. Offre soluzioni sostenibili, assistenza efficace e innovazione digitale per clienti privati e aziende.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren, puoi seguire una semplice procedura online o recarti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Dopo aver scelto la proposta più adatta alle tue esigenze, ti verrà richiesto di inserire alcuni dati personali e relativi alla fornitura, così da completare la richiesta in pochi minuti. Ecco quali dati ti serviranno per attivare la fornitura con Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
69,2
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 48,9 €/mese
Gas: 26,6 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero Iren.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa, e si entra così a far parte del programma che consente di partecipare a estrazioni mensili di premi, accumulare punti tramite “Azioni” e ottenere ricompense dal catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni

Tutti i contatti di Iren

Iren ti offre diversi mezzi di contatto tra cui telefono, email, fax, chat online, app dedicata e sportelli fisici. Il servizio clienti è fruibile sia per clienti domestici che business, con orari di apertura pensati per favorire la comodità. Vengono predisposte risorse digitali e sportelli sul territorio per rispondere alle esigenze di tutti i clienti.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti (numero verde) 800 969 696
Telefono dall’estero o da mobile 011 022 033
Email servizio clienti [email protected]
Fax 0522 286246
Sportelli sul territorio Presenti in città come Torino, Genova, Parma, Reggio Emilia, Piacenza
Chat online Sul sito Iren e tramite app IrenYou
App IrenYou Disponibile per iOS e Android
Indirizzo sede legale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Indirizzo principale Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Nata nel 2010 dalla fusione tra Iride ed Enìa, Iren è tra le principali multiutility italiane e serve oltre 1,8 milioni di clienti nei settori luce e gas.
Il gruppo è storico e a controllo pubblico, da sempre legato ai principali capoluoghi del Nord Italia.
Le recensioni della clientela sono molto positive, con una media 4,4/5 su Trustpilot (oltre 13.700 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren, disponibile per Android e iOS, che permette una gestione digitale semplice e rapida delle utenze energia e gas dal tuo dispositivo.
Le principali funzioni consentono di eseguire in autonomia numerose operazioni, con accesso immediato a tutti i servizi clienti.

  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento bollette online
  • Monitoraggio dei consumi e invio autoletture
  • Gestione dati anagrafici e richieste di assistenza

Per accedere all’area clienti o all’app, registrati con e-mail e password nella sezione “Area riservata/IrenYou”. Al primo accesso, inserisci il codice cliente per associare il contratto.
Dall’app puoi anche usare la chat di supporto attiva 24/7.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura serve quando intendi cambiare l’intestatario del contratto di luce o gas senza interrompere la fornitura: la linea resta attiva e si modifica solo il nome in bolletta.
Il subentro è necessario solo se le utenze risultano disattivate: in questo caso occorre riattivare il contatore, intestando a sé un nuovo contratto con il fornitore scelto, in questo caso Iren.

Ecco differenze, costi e tempi per luce e gas con il fornitore Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura L'utenza è attiva e vuoi solo cambiare intestatario (senza interrompere la fornitura) Luce: 23 € + IVA (solo costi di gestione Iren)
Gas: 23 € + IVA (solo costi di gestione Iren)
Il subentro L'utenza è disattivata/subentrante: serve riattivare il contatore a proprio nome Luce: circa 23 € + IVA (solo costi di gestione Iren)
Gas: fino a 53 € + IVA (23 € gestione Iren + circa 30 € oneri amministrativi distributore)

Recensioni dei clienti Iren

Le valutazioni su Iren riportate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive di diversi clienti negli ultimi mesi. Qui trovi alcune delle opinioni condivise.

Hai trovato un servizio clienti rapido ed efficiente: "Quando ho dovuto richiedere chiarimenti sulla bolletta, hai ricevuto risposte chiare e veloci. Il personale è sempre stato gentile e disponibile." (Google Recensioni, 5 stelle, maggio 2024)

Apprezzi la gestione delle pratiche online: "Utilizzi spesso l’area clienti digitale perché è intuitiva e facile da usare. Ti ha permesso di controllare i consumi e scaricare le fatture senza difficoltà." (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)

Sei rimasto soddisfatto dei prezzi e delle offerte: "Rispetto ad altre aziende hai trovato proposte vantaggiose adatte alle tue esigenze. I costi sono competitivi e trasparenti." (Google Recensioni, 4 stelle, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.