Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 1,8 milioni di clienti in tutta Italia e una storia che affonda le radici nelle ex municipalizzate di Reggio Emilia, Parma, Piacenza, Torino e Genova, questa multiutility è oggi una realtà solida, quotata in Borsa e attiva dal 2010. Apprezzata per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, riceve recensioni positive dagli utenti, soprattutto per efficienza e soluzioni digitali. (Fonte: gruppoiren.it)

Iren è una grande multiutility italiana, attiva in energia, gas e servizi ambientali. Offre soluzioni digitali, attenzione alla sostenibilità, numerosi servizi aggiuntivi e assistenza clienti efficiente.

Le offerte di Iren

Per attivare una nuova offerta luce e/o gas con Iren è sufficiente seguire la procedura guidata online, in app o presso uno sportello fisico dell’operatore. Durante l’iter verrà richiesto di inserire alcune informazioni essenziali per completare il contratto in modo rapido e sicuro. Verifica che tutta la documentazione sia aggiornata prima di iniziare la richiesta. Di seguito l’elenco dei dati generalmente richiesti per l’attivazione dell’offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
  • Documento d’identità in corso di validità
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 20/01
76,63
€/mese 
Luce: 51,90 €/mese
Gas: 24,72 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1190 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 919,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 20/01
79,52
€/mese 
Luce: 55,34 €/mese
Gas: 24,18 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 30€

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 30€

Scade il 20/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,040 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 954,24 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 20/01
81,00
€/mese 
Luce: 53,55 €/mese
Gas: 27,45 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,440 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1140 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 972,00 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 20/01
86,47
€/mese 
Luce: 57,14 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,142 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1416 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 1 037,64 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare il regolamento e l’informativa: si partecipa così alle estrazioni mensili e si raccolgono punti tramite “Azioni”, convertibili in premi dal catalogo.

  • Estrazioni mensili di sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni tramite premi a catalogo

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti, tra cui l’assistenza telefonica, l’email, il fax, l’area clienti online, l’app dedicata e gli sportelli fisici. Puoi utilizzare canali digitali intuitivi, mentre il supporto telefonico presenta orari estesi e numeri riservati a specifiche categorie di utenti. L’assistenza garantisce flessibilità grazie a chat via app disponibile in qualsiasi momento.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 969 696 / 0694808141
Telefono clienti business 800 969 696 / 0694808141
Email [email protected]
Fax 0521 248931
App mobile IrenYou
Area clienti web clienti.irenyou.gruppoiren.it
Modulo online reclami https://www.irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami
Sede legale Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia (RE)

Sede legale di Iren

Iren è una delle principali multiutility italiane, nata nel 2010 dalla fusione di diversi storici operatori locali. La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia. Con oltre 1,8 milioni di clienti, Iren è tra i primi dieci fornitori di energia in Italia e ottiene valutazioni molto positive (Trustpilot 4.4/5 su più di 13.000 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren per gestire, in modo semplice e intuitivo, tutte le utenze casa e business direttamente da smartphone o tablet.

  • Invio autoletture del contatore in pochi secondi
  • Consultazione e pagamento bollette online
  • Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
  • Gestione dati anagrafici, prenotazione appuntamenti e assistenza tramite chat 24/7

Per accedere all’app o all’area clienti online è necessario registrarsi su “IrenYou” inserendo e-mail e password. Al primo login bisogna associare il contratto tramite numero cliente. Queste funzioni sono disponibili anche via portale web clienti.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare intestatario delle utenze luce e gas, ma servono in situazioni diverse.
La voltura va richiesta se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell'intestatario del contratto (ad esempio dopo un trasloco o successioni), mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e bisogna riattivarla a proprio nome.

Ecco costi, tempi e modalità per effettuare la voltura o il subentro luce e gas con Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura (cambio intestatario con utenza attiva) Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Luce: 23€
Gas: 23€ + 44,76€ di oneri amministrativi
Il subentro (riattivazione a nuovo intestatario) Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e occorre riattivarlo a proprio nome. Luce: 23€
Gas: 23€ + 30€ di oneri amministrativi

Per richiedere la voltura o il subentro con Iren puoi chiamare il numero verde 800 969 696, accedere all’area clienti IrenYou (app e sito), oppure recarti in uno degli sportelli Iren. Sono previsti moduli dedicati e la richiesta dei principali dati anagrafici e delle informazioni relative al punto di fornitura.

Recensioni dei clienti Iren

Qui trovi alcune opinioni recenti dei clienti su Iren raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.

Con Iren mi sono trovato davvero bene: l’attivazione è stata semplice e il servizio clienti ha risposto rapidamente alle mie richieste. Ti consiglio Iren se cerchi affidabilità.

Ho apprezzato molto la chiarezza delle bollette e la possibilità di gestire tutto online. Ricevi sempre informazioni comprensibili e ti senti seguito in ogni momento. Ottima esperienza!

Iren si è dimostrata affidabile: i prezzi sono competitivi e il supporto clienti professionale. Sei ascoltato e aiutato senza attese lunghe. Ho scelto di restare con loro.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.