Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Presente soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa realtà nasce dalla fusione di storiche aziende municipali del Nord Italia e oggi conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi. Il gruppo, quotato in Borsa e a controllo pubblico, propone soluzioni orientate alla sostenibilità e all’innovazione. Le recensioni online sono generalmente positive, anche grazie all’app IrenYou che rende semplice la gestione delle utenze da smartphone o PC.
Iren è una tra le principali multiutility italiane, offre luce, gas, fibra e servizi energetici con attenzione a sostenibilità, clienti, innovazione e digitalizzazione. Presente soprattutto nel Nord Italia.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta luce o gas con Iren puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze tramite i canali digitali o fisici messi a disposizione dal fornitore. La procedura è semplice: in pochi passaggi completi la richiesta di attivazione e segui l’avanzamento della pratica tramite app o area clienti, senza interruzioni nell’erogazione dei servizi.
Per completare la richiesta, assicurati di avere a portata di mano questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità e codice fiscale
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 27,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,500 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,152 €/kWh
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Prezzo gas:
0,555 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà di Iren si chiama “Be Iren” ed è gratuito per i clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero.
Per iscriversi basta accedere tramite l’app IrenYou, consultare regolamento e informativa, e confermare l’adesione direttamente dall’app. Gli iscritti partecipano a estrazioni mensili con premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oltre ad accumulare punti tramite “Azioni” da utilizzare nel catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card e soggiorni premio
- Punti per il catalogo premi
Tutti i contatti di Iren
Iren offre assistenza tramite diversi canali: puoi contattare il servizio clienti con telefono, e-mail, fax, modulo online e app. Ogni canale dispone di orari specifici e risorse dedicate ai diversi clienti. Gli sportelli fisici offrono supporto diretto, mentre l’area clienti digitale e la chat ti permettono una gestione autonoma e flessibile delle utenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (da fisso) | 800 969 696 |
| Numero clienti da mobile/estero | 011 022 033 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 0522 286246 |
| Modulo online richiesta informazioni | https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni |
| App mobile clienti | IrenYou |
| Area Clienti Online | https://clienti.irenlucegas.it/login |
| Chat di assistenza | Attiva su App IrenYou e area clienti web |
| Indirizzo sede legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo per corrispondenza | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren nasce nel 2010 come multiutility italiana dalla fusione di società storiche locali ed è oggi tra i primi operatori energetici del Paese.
Il gruppo serve oltre 1,7 milioni di clienti luce e gas e si distingue per un’offerta orientata a sostenibilità e innovazione.
Iren ha una solida reputazione: su Trustpilot raggiunge una media di 4,5 stelle con oltre 14.300 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
La app IrenYou permette di gestire facilmente le tue utenze luce e gas, monitorare i consumi in tempo reale e pagare le bollette ovunque ti trovi.
- Invio lettura contatore direttamente dalla app
- Consultazione, download e pagamento bollette
- Monitoraggio consumi e andamento spese
- Aggiornamento dati anagrafici e nuovi metodi di pagamento
Registrarti è semplice: scarica l’app IrenYou per iOS o Android, crea l’account con e-mail e password, poi associa il tuo contratto/cliente inserendo i dati richiesti.
Le stesse funzionalità sono disponibili anche dall’Area Clienti web.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, ad esempio per trasloco o cambio di proprietà di una casa.
La voltura si usa quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente modificare l’intestatario del contratto, mantenendo la fornitura attiva; il subentro si effettua invece quando il contatore è stato disattivato e serve riattivare la fornitura.
Per Iren, entrambe le pratiche hanno costi e modalità specifiche; ecco una tabella di sintesi per scegliere la soluzione adatta, sapere quanto si paga e come richiedere la pratica.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, richiesta cambio intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: circa 30 € Gas: circa 60 € (23 € oneri gestore + 28 € oneri amministrativi distributore) Richiesta: tramite Area Clienti IrenYou, app, sportelli fisici, numero verde 800 969 696. |
| Il subentro | Contatore disattivato, serve ripristinare la fornitura con nuovo intestatario. | Luce: 23 € (costi di gestione Iren) Gas: circa 53 € (23 € gestione + 30 € oneri amministrativi distributore) Richiesta: Area Clienti IrenYou, app, sportelli, numero verde 800 969 696. |
Recensioni dei clienti Iren
Leggere le opinioni degli altri ti aiuta a capire cosa aspettarti dal servizio. Ecco alcune recensioni che gli utenti hanno lasciato su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Hai trovato il personale disponibile e veloce nella gestione delle pratiche. L’app per monitorare i consumi funziona bene, così puoi controllare quanto spendi in tempo reale. Anche le bollette ti arrivano puntuali e senza sorprese. (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)
Ti sei sentito ascoltato quando hai chiamato per chiedere chiarimenti sulle tariffe. I tempi di attesa sono stati brevi e il problema si è risolto in fretta. Il contratto risulta semplice da leggere e senza costi nascosti. (Google Recensioni, 4 stelle, marzo 2024)
La trasparenza è ciò che apprezzi di più nei rapporti con questa azienda, specialmente in fatturazione. La gestione della tua fornitura è chiara, i consumi sono dettagliati e il servizio clienti ti assiste ogni volta che ne hai bisogno. (Trustpilot, 4 stelle, febbraio 2024)
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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