Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Con oltre 1,7 milioni di clienti attivi in tutta Italia, questo gruppo multiutility vanta una forte presenza storica nel Nord-Ovest, in particolare tra Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Nato nel 2010 dalla fusione di importanti realtà locali, il fornitore è quotato in Borsa e sotto controllo pubblico. Secondo le recensioni online, mantiene una reputazione positiva, con un punteggio medio elevato su piattaforme come Trustpilot.
Iren è una multiutility italiana tra i maggiori fornitori di luce e gas, attenta a sostenibilità, innovazione, servizio clienti efficiente, offerte integrate, energia rinnovabile e servizi aggiuntivi per casa e aziende.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta con Iren puoi seguire una procedura semplice e digitale: scegli la promozione più adatta a te sul sito ufficiale, sull’app IrenYou o tramite gli sportelli dedicati. Dopo aver selezionato l’offerta, basterà registrarsi e inoltrare la richiesta seguendo le indicazioni, così da finalizzare velocemente la nuova fornitura o il passaggio da altro gestore. Ecco quali sono i dati necessari per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Estremi di pagamento (ad esempio, IBAN in caso di domiciliazione bancaria)
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 27,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,500 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,152 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,555 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è attivo gratuitamente per i clienti domestici Iren con contratto luce e/o gas sul mercato libero. Per iscriversi occorre accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa, quindi partecipare sia alle estrazioni mensili (ad esempio per sconti in bolletta, gift card, soggiorni) sia al sistema punti tramite “Azioni” da convertire nel catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card e soggiorni premio
- Punti per premi tramite “Azioni”
Tutti i contatti di Iren
Iren ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, app, sportelli fisici, area clienti online, chat e posta. I numeri di telefono sono disponibili sia per clienti domestici sia per aziende. Sono previste alcune risorse digitali e canali specifici per la gestione delle utenze tramite app o web. Gli orari di risposta variano in base al canale scelto e i servizi si adattano a ogni esigenza cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti (da fisso e aziende) | 800 969 696 |
| Telefono da mobile/estero | 011 022 033 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| App | IrenYou |
| Chat | App IrenYou/Area Clienti Online |
| Area Clienti Online | https://clienti.irenlucegas.it/login |
| Modulo contatti | https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni |
| Reclami (modulo PDF) | https://www.irenlucegas.it/content/dam/iren/documenti/moduli/Modulo-Reclami-Energy-marzo-2026.pdf |
| Sede Legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Posta | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana di origine pubblica, che opera dal 2010 ed è tra i principali fornitori di energia in Italia, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi nei settori luce e gas.
Il Gruppo ha solide radici storiche in Emilia-Romagna, Piemonte e Liguria e oggi è riconosciuto per soluzioni innovative e sostenibili.
Le recensioni mostrano una buona qualità percepita, con una media di 4,5 su Trustpilot su oltre 14.000 valutazioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou ti consente di gestire facilmente le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi, con servizi digitali e un'interfaccia intuitiva.
- Consultare e scaricare le bollette
- Pagare online
- Inviare l’autolettura del contatore
- Monitorare i consumi e aggiornare i dati anagrafici
Per accedere devi registrarti nell’Area Clienti web o su IrenYou (iOS/Android), inserendo e‑mail, password e collegando il tuo contratto tramite codice cliente. Dal primo accesso hai subito disponibili tutte le funzioni principali e puoi usare anche la chat di assistenza attiva 24/7.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si richiede quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente modificare il nome dell’intestatario, senza interrompere l’erogazione del servizio.
Il subentro serve invece quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso bisogna riattivarla a proprio nome.
Con Iren queste operazioni hanno costi diversi in base alla tipologia e si possono richiedere attraverso il servizio clienti, online o presso uno sportello. Ecco i dettagli nella tabella:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario senza staccare la fornitura. | Luce: circa 30 € (tutto incluso). Gas: circa 60 € (iva compresa). Richiesta tramite servizio clienti Iren (800 969 696), area clienti online/app, sportello fisico o tramite modulo sul sito. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è staccata e devi riattivarla a tuo nome. | Luce: 23 € + iva. Gas: circa 53 € + iva. Si può chiedere per telefono, online, via app IrenYou o in sportello. Servono documento, codice POD/PDR, indirizzo e lettura contatore. |
Recensioni dei clienti Iren
Qui sotto trovi alcune recensioni recenti di clienti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot scrivi che ti trovi bene con il servizio: le bollette arrivano puntuali, l'app è comoda e gli operatori rispondono alle tue domande in tempi brevi.
Secondo una recente recensione Google Recensioni, ti piace la trasparenza delle offerte e noti che l'attivazione delle utenze è stata semplice e veloce.
Su Trustpilot racconti di aver ricevuto piena assistenza durante il cambio fornitore, ricevendo ogni informazione utile e venendo seguito passo dopo passo.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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