Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche realtà del Nord Italia, la società ha sede a Genova ed è attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,8 milioni di clienti e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità, all’innovazione tecnologica e alla digitalizzazione dei servizi. Il gruppo è quotato in borsa e mantiene una forte radicazione in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, portando avanti soluzioni pensate sia per privati che per aziende.

Iren è una multiutility italiana tra le prime dieci per clienti luce e gas. Offre servizi energetici, acqua, ambiente, efficienza, innovazione, app IrenYou e assistenza capillare, connettività e mobilità elettrica.

Le offerte di Iren

Per attivare un'offerta Iren, puoi scegliere tra diverse modalità digitali e tradizionali a seconda delle tue preferenze. Il processo può essere avviato online, in autonomia tramite area clienti o app, oppure in presenza presso gli sportelli sul territorio. L’azienda offre soluzioni personalizzate sia per la casa sia per aziende, con particolare attenzione a semplicità di gestione e innovazione.

Prepara la seguente documentazione per completare correttamente la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
  • Documento d’identità valido
  • Dati per il pagamento (ad esempio IBAN se scegli domiciliazione bancaria)
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
69,2
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratto luce o gas Iren nel mercato libero. La registrazione si effettua direttamente dall’app IrenYou: basta accettare regolamento e informativa.
Dopo l’iscrizione si accede alle estrazioni mensili per premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni, oltre a un sistema di “Azioni” che consente di accumulare punti per il catalogo premi.

  • Estrazioni mensili con sconti in bolletta
  • Gift card e soggiorni
  • Catalogo premi con accumulo punti

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi canali per il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, chat online e app dedicata. Puoi contattare Iren sia tramite un numero verde unico per clienti domestici e business, sia tramite numero dedicato per mobile o dall’estero. L’assistenza supporta i clienti tramite area clienti online e app, con sportelli sul territorio e orario telefonico ampio. I diversi canali permettono di scegliere la modalità di comunicazione più comoda in base alle proprie esigenze.

Tutti i contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono servizio clienti (da fisso e business) 800 969 696
Telefono assistenza da mobile/estero 011 022 033
E-mail [email protected]
Fax 0522 286246
Sede legale Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE)
Indirizzo postale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Chat online/app Attraverso sito Iren e app IrenYou
Sedi e sportelli Disponibili in varie città, consulta elenco presso sito ufficiale Iren

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 e rappresenta uno dei principali operatori energetici nazionali, con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas e una storica presenza in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna.
Apprezzata per trasparenza e affidabilità, Iren gode di buone valutazioni online (Trustpilot 4,4/5 su 13.702 recensioni) e si distingue per l’impegno verso sostenibilità e innovazione.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

L’app IrenYou consente la gestione digitale di tutte le utenze Iren direttamente da smartphone o PC.
Le azioni più importanti che puoi svolgere in autonomia con IrenYou:

  • Invio autolettura contatore
  • Consultazione e download bollette
  • Pagamento bollette e gestione scadenze
  • Monitoraggio consumi e modifica dati anagrafici

Per accedere: scarica l’app IrenYou da App Store o Google Play, o visita l’area clienti web.
Registrati con indirizzo e‑mail e password, poi aggiungi il tuo contratto tramite codice cliente o numero contratto. L’accesso è riservato ai clienti Iren.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due procedure essenziali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas in casa o in azienda. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Il subentro invece è necessario se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario, quindi occorre riattivare il servizio.
Per entrambe le operazioni con Iren i costi sono fissi e la richiesta può essere fatta tramite Sportelli Iren, Area Clienti/app IrenYou oppure chiamando il servizio clienti 800 969 696.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto senza sospendere la fornitura. Luce o gas: 23 € + IVA per costi di gestione pratica. Nessun onere amministrativo aggiuntivo. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata precedentemente cessata: occorre riattivare la fornitura. Luce: 23 € + IVA costi di gestione; Gas: 23 € + IVA costi di gestione Iren + oneri amministrativi (circa 30 € per il gas, variabile secondo il distributore locale). Tempi medi: 7-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Iren

Scopri cosa pensano altri utenti come te dopo aver scelto Iren, leggendo alcune delle loro opinioni recenti trovate su Trustpilot e Google Recensioni.

Apprezzi la chiarezza delle bollette e la semplicità nel leggere ogni voce. Dal primo giorno ricevi tutte le informazioni necessarie in modo trasparente. Servizio rapido e affidabile. (Google Recensioni, 5 stelle)

Il supporto clienti ti risponde con cortesia e risolve subito ogni dubbio. Se hai domande o problemi, trovi interlocutori sempre preparati e disponibili. (Trustpilot, 5 stelle)

Le tariffe offerte ti sembrano trasparenti rispetto ad altri operatori. Sei soddisfatto dalla facilità con cui puoi gestire tutto online e ricevere aggiornamenti su ogni variazione. (Google Recensioni, 4 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.