Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Nata nel 2010 dalla fusione di storiche realtà di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, conta oggi oltre 1,7 milioni di clienti e una presenza radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. È parte di un grande gruppo multiutility quotato in Borsa Italiana, con controllo pubblico locale e un forte impegno nella sostenibilità e nell’innovazione digitale. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive.
Iren è una delle principali multiutility italiane, offre luce, gas, acqua, teleriscaldamento e servizi innovativi. Attenzione a sostenibilità, clienti digitali, app, impianti fotovoltaici e fibra.
Le offerte di Iren
Per attivare un'offerta luce e/o gas con Iren è possibile completare la richiesta interamente online oppure recarsi presso uno degli sportelli presenti sul territorio. La procedura è semplice: basta selezionare l’offerta desiderata e seguire i passaggi indicati dal canale scelto. In pochi step la fornitura verrà attivata senza interruzioni, nel pieno rispetto delle tempistiche previste. Per completare l'attivazione ti serviranno questi dati fondamentali:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce e/o PDR per gas
- Indirizzo di fornitura e codice fiscale
- Coordinate bancarie per domiciliazione (opzionale)
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 29,0 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
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Prezzo gas:
0,626 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1503 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 931,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 31,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,170 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1702 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 1 000,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà “Be Iren” è gratuito e riservato ai clienti domestici con contratto luce e/o gas attivo nel mercato libero.
Per iscriversi è necessario accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa: si partecipa così ad estrazioni mensili (ad esempio sconti in bolletta, gift card e soggiorni) e si raccolgono punti tramite specifiche “Azioni” da spendere in un catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card e soggiorni premio
- Premi dal catalogo dedicato
Tutti i contatti di Iren
Il servizio clienti Iren si distingue per varietà di mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, chat, app, area riservata online e sportelli fisici. Puoi usufruire di servizi dedicati sia ai clienti domestici che business, così da gestire le tue esigenze tramite diversi canali. L’assistenza telefonica offre un orario ampio, mentre per pratiche online e supporto digitale puoi accedere 24/7 tramite app e portale. Il servizio clienti si adatta alle preferenze di ogni utente, assicurando flessibilità e cortesia in ogni contatto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 969 696 |
| Numero da mobile o estero | 011 022 033 |
| Telefono alternativo | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| App | IrenYou |
| Area riservata clienti | https://clienti.irenlucegas.it/login |
| Modulo contatto online | https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni |
| Sede legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| +39 337 122 7905 | |
| Chat | Disponibile via App IrenYou e area clienti online |
Sede legale di Iren
Iren è una delle prime multiutility italiane con una storia che risale alla fusione di realtà locali storiche di Torino, Genova e dell’Emilia-Romagna.
La sede legale di Iren Mercato si trova in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE).
Il gruppo gestisce oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas e ha un forte radicamento territoriale nel Nord Italia.
Sul portale Trustpilot ha una valutazione media molto positiva (4.5/5 su oltre 14.000 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L’app IrenYou permette una gestione digitale semplice e veloce delle utenze Iren (luce, gas, acqua e altri servizi).
- Visualizza e paga le bollette
- Invia autolettura e monitora i consumi
- Aggiorna i tuoi dati e le modalità di pagamento
- Richiedi assistenza via chat 24/7 oppure prenota appuntamenti agli sportelli
Per accedere all’Area Clienti o all’app IrenYou, registrati con e-mail e password dalla sezione “Area riservata/IrenYou”. Associa il contratto inserendo il codice cliente: potrai così gestire ogni aspetto delle forniture Iren comodamente da pc o smartphone.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas.
La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna solo aggiornare il nome del titolare; il subentro, invece, si fa quando il contatore esiste ma è chiuso, quindi va riattivata la fornitura a tuo nome.
I costi e i tempi per la voltura e il subentro con Iren variano a seconda della tipologia di utenza, luce o gas. Di seguito trovi una tabella riassuntiva con le informazioni utili e come richiedere queste operazioni:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: circa 30 €; Gas: circa 60 € Tempistiche: 2-7 giorni lavorativi. Puoi richiederla online dall’area clienti/app IrenYou, telefonicamente al 800 96 96 96, recandoti in uno sportello o via PEC/email. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome. | Luce: 23 € + IVA; Gas: circa 53 € (23 € + 30 €, IVA esclusa) Tempistiche: 5-10 giorni lavorativi. Puoi fare la richiesta via area clienti/app, telefono, PEC oppure presso gli sportelli Iren. |
Recensioni dei clienti Iren
Scopri di seguito alcune opinioni positive condivise dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot racconti che il sito è facile da usare e che ricevi sempre risposte rapide dal servizio clienti. Dici che le informazioni risultano chiare e le bollette sono semplici da leggere, così comprendi subito quanto spendi ogni mese.
Da una recensione Google sottolinei la tua soddisfazione per la trasparenza delle offerte e per la chiarezza delle spiegazioni. Apprezzi che il personale ti segua con gentilezza e abbia saputo risolvere ogni dubbio in modo rapido.
Ancora su Trustpilot segnali che il cambio fornitore è stato veloce. Hai trovato utile poter parlare con un operatore che ti ha guidato nei passaggi e sei rimasto contento per la semplicità delle procedure.
Vuoi saperne di più?
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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