Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Oltre 1,7 milioni di clienti nel territorio nazionale scelgono questo storico gruppo multiutility, nato nel 2010 dalla fusione tra realtà locali di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Con sede principale a Genova e una lunga tradizione radicata nelle principali città del Nord Italia, l’azienda propone soluzioni attente all’innovazione e allo sviluppo sostenibile, raccogliendo valutazioni generalmente positive per affidabilità e trasparenza.
Iren è una multiutility italiana leader in luce, gas e servizi. Offre soluzioni innovative per famiglie e imprese, attenzione alla sostenibilità, app IrenYou, ottimo servizio clienti e offerte competitive.
Le offerte di Iren
Per attivare un'offerta luce o gas con Iren è possibile scegliere fra diverse modalità digitali e fisiche, in base alle proprie preferenze. Si può procedere comodamente online, tramite app o recandosi in un punto fisico per completare la richiesta in pochi passaggi. Dopo aver valutato l’offerta più adatta, è importante tenere a portata di mano la documentazione necessaria per inviare la richiesta con successo. Ecco quali dati servono per attivare un’offerta Iren:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d'identità e codice fiscale
- Recapito email e/o telefonico
- Carta di pagamento o IBAN (se attivi domiciliazione)
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 28,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
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Prezzo gas:
0,570 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1397 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 908,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 30,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
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Prezzo gas:
0,626 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1621 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 978,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Il programma fedeltà di Iren si chiama “Be Iren” ed è riservato gratuitamente ai clienti domestici luce e/o gas del mercato libero.
Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, leggere e accettare regolamento e privacy, per partecipare subito a estrazioni mensili e accumulare punti con le “Azioni” tramite l’app. I punti raccolti possono essere utilizzati nel catalogo premi disponibile.
- Sconti in bolletta
- Gift card
- Soggiorni premio
- Premi dal catalogo dedicato
Tutti i contatti di Iren
Iren offre diversi canali di assistenza per i clienti, come telefono, email, sportelli, chat, area clienti e app. Gli orari di risposta telefonica sono ampi e alcuni strumenti sono riservati ai clienti registrati. Puoi ricevere supporto personalizzato tramite diversi mezzi digitali e fisici, scegliendo il canale più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti ti permette di contattare facilmente l’azienda sia per domande che per gestire forniture o inviare reclami.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (numero verde da fisso) | 800 969 696 |
| Servizio Clienti (da mobile o estero) | 011 022 033 |
| Telefono aggiuntivo | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo corrispondenza clienti | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| App per clienti | IrenYou |
| Area Clienti online | https://clienti.irenlucegas.it/login |
| Modulo reclami | https://www.irenlucegas.it/content/dam/iren/documenti/moduli/Modulo-Reclami-Energy-marzo-2026.pdf |
| +39 337 122 7905 |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova. Il fornitore è una multiutility italiana nata dalla fusione di storiche aziende pubbliche e oggi è tra i primi operatori nazionali nel settore energia, con oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas e un controllo prevalentemente pubblico. Le recensioni sono molto positive: Trustpilot 4.5/5 su più di 14.000 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
L'app IrenYou consente una gestione digitale semplice delle utenze luce e gas, lasciandoti monitorare i servizi ovunque ti trovi.
- Consultare e scaricare le bollette
- Pagare online e inviare l’autolettura
- Visualizzare grafici dei consumi in tempo reale
- Aggiornare dati personali e prenotare appuntamenti allo sportello
Per accedere a IrenYou, scarica l’app per iOS o Android, oppure registrati nell’Area Clienti web con e‑mail e password.
Associare il contratto è semplice: inserisci il codice cliente o numero contratto al primo accesso e segui le istruzioni per completare la registrazione.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due operazioni che servono a cambiare l’intestatario di una fornitura luce o gas. Si utilizza la voltura quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente intestare la fornitura a un nuovo nominativo, senza interrompere l’erogazione. Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata, quindi bisogna sia riattivare il servizio sia cambiare l’intestatario.
Per quanto riguarda Iren, i costi di queste operazioni variano in base alla tipologia di utenza (luce o gas). È possibile richiedere la voltura o il subentro contattando il servizio clienti al numero verde 800 969 696, tramite area clienti IrenYou, oppure presso uno degli sportelli fisici Iren distribuiti sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: circa 30 €; Gas: circa 60 €. Si richiede tramite il servizio clienti Iren, IrenYou o agli sportelli. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato (fornitura cessata) e occorre riattivarlo intestando il contratto al nuovo cliente. | Luce: 23 € + IVA; Gas: circa 53 €. Richiedibile tramite servizio clienti Iren, IrenYou o sportelli. |
Recensioni dei clienti Iren
Qui trovi alcune opinioni reali lasciate dagli utenti negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni, per aiutarti nella scelta.
Con il servizio clienti hai risposte rapide e le soluzioni arrivano puntuali. Ho apprezzato molto la chiarezza delle informazioni e la semplicità nei processi di attivazione. Da quando sono loro cliente, non ho mai avuto problemi di bollette.
Mi sono trovato bene, le promozioni sono trasparenti e coincidevano con quello che mi era stato promesso. Ti accorgi che la tariffa non cambia in corsa e puoi sempre controllare tutto online, senza sorprese.
Consiglio questa azienda perché il cambio fornitore è stato facilissimo. In pochi giorni avevo già tutto attivo e ho potuto scegliere la tariffa più adatta alle mie esigenze senza difficoltà.
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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