Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di storiche aziende municipali di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, questa multiutility vanta una rete capillare di sportelli nelle principali città del Nord Italia. Conta oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas, con una forte attenzione a innovazione, sostenibilità e servizi digitali. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, confermando una percezione favorevole tra i consumatori. (Fonte: [gruppoiren.it](https://www.gruppoiren.it/en/who-we-are/our-history.html?utm_source=openai))

Iren è una multiutility italiana specializzata in luce, gas e servizi. Offre soluzioni efficienti, digitali, sostenibili per famiglie e aziende, con app IrenYou, assistenza dedicata e promozioni.

Le offerte di Iren

Per attivare un'offerta luce o gas Iren puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze dal sito ufficiale o tramite l’area clienti e l’app IrenYou. L’iter di attivazione può essere gestito online o recandosi presso uno degli appositi sportelli Iren presenti sul territorio. Il processo è semplice e può essere completato anche da chi desidera cambiare gestore o riattivare un contatore. Ecco i principali dati richiesti per attivare un’offerta Iren:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Indirizzo e-mail
  • Dati per il pagamento (es. IBAN per domiciliazione bancaria, se desiderata)
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 01/04
69,2
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 830,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 01/04
73,0
€/mese 
Luce: 45,9 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 876,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,6
€/mese 
Luce: 48,9 €/mese
Gas: 26,6 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 847,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 01/04
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 01/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

“Be Iren” è il programma fedeltà gratuito riservato ai clienti domestici di Iren Luce e Gas del mercato libero.
Per aderire basta registrarsi dall’app IrenYou e accettare il regolamento: si partecipa così a estrazioni mensili e si accumulano punti tramite “Azioni” da utilizzare in un catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card
  • Soggiorni e altri premi a catalogo

Le opportunità e le condizioni aggiornate sono sempre disponibili nell’app o nella sezione promozioni del sito ufficiale.

Tutti i contatti di Iren

Iren ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, chat, fax, Area Clienti online, app mobile, sportelli fisici e WhatsApp. Puoi contattare il servizio clienti con orari definiti e sono previste risorse digitali dedicate per gestire pratiche e assistenza. Alcuni canali sono riservati a specifiche esigenze, come l’assistenza digitale, e la presenza di diverse opzioni aumenta la facilità di accesso.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800 969 696
Numero da cellulare o estero 011 022 033
Email [email protected]
Fax 0522 286246
WhatsApp +39 337 122 7905
Area Clienti Online https://clienti.irenyou.gruppoiren.it
App mobile IrenYou Scaricabile da Google Play e App Store
Sportelli fisici Piazza G. Raggi 6, 16121 Genova (GE) – Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)

Sede legale di Iren

Iren è una delle principali multiutility italiane, nata nel 2010 dalla fusione tra Iride ed Enìa e con una forte radicazione storica nel Nord Italia. La società gestisce oltre 1,8 milioni di clienti nei settori luce e gas e garantisce soluzioni energetiche trasparenti e competitive. La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren per la gestione digitale di luce, gas e servizi aggiuntivi. Attraverso quest’unica piattaforma puoi monitorare i consumi, scaricare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, aggiornare i dati anagrafici e aprire richieste di assistenza in autonomia.

  • Controllo immediato di tutte le utenze
  • Pagamento veloce delle bollette dall’app
  • Invio autolettura contatore in un click
  • Supporto clienti tramite chat 24/7

Per accedere a IrenYou, scarica l’app da Google Play o App Store e scegli “Area riservata/IrenYou”. Registrati inserendo e-mail e password, poi associa il contratto usando numero o codice cliente. Da quel momento puoi usare app e area clienti con le stesse credenziali, sia da mobile che da PC.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si intende semplicemente cambiare il nominativo del titolare senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, si utilizza quando il precedente contratto è stato chiuso e il contatore è disattivato: in questo caso bisogna riattivare la fornitura a nome del nuovo intestatario.

Ecco tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando devi cambiare intestatario di una fornitura Iren (luce o gas) con contatore attivo e contratto già in corso. Luce: 23 € + IVA di costi di gestione.
Gas: 23 € + IVA di costi di gestione. Iren non applica oneri aggiuntivi verso il distributore. Richiesta online, tramite app IrenYou, telefono (800 969 696), sportello o PEC.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura Iren è cessata: si deve riattivare la luce o il gas intestandoli a un nuovo nominativo. Luce: 23 € + IVA di costi di gestione.
Gas: 53 € + IVA circa (23 € + IVA gestione Iren + circa 30 € per oneri amministrativi del distributore). Richiesta online, tramite app, telefono, sportello o PEC.

Recensioni dei clienti Iren

Le opinioni recenti degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze positive riguardo a chiarezza, professionalità e risparmio.

Rapido e preciso! Hai risolto la mia richiesta in pochi minuti, mostrandomi gentilezza e chiarezza. Consiglio il servizio a chi cerca semplicità e risposte concrete. (Trustpilot, novembre 2023)

Hai trovato facilmente una soluzione ai miei dubbi e la spiegazione sui dettagli della bolletta è stata chiara e completa. Ottimi i tempi di risposta al telefono. (Google Recensioni, gennaio 2024)

Con te mi sono sentita sempre ascoltata: l’operatore è stato cordiale e ha chiarito tutto quello che volevo sapere. Risparmi e promozioni molto buoni. (Google Recensioni, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.