Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 dalla fusione di storiche aziende locali, l’azienda conta oggi oltre 1,8 milioni di clienti e fa parte di uno dei principali gruppi multiutility italiani. Storicamente radicata in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, propone una vasta gamma di servizi energici e ambientali su scala nazionale. Secondo le recensioni online, gode di una buona reputazione tra i clienti, con valutazioni positive su piattaforme come Trustpilot.

Iren è una multiutility italiana tra i principali operatori energetici: offre luce, gas, fibra e servizi innovativi, focalizzandosi su sostenibilità, efficienza e attenzione al cliente, sia domestico che aziendale.

Le offerte di Iren

Per attivare un'offerta con Iren puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze direttamente online oppure tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver selezionato l’offerta preferita, dovrai fornire alcuni documenti utili alla registrazione e firmare digitalmente il contratto. L’operazione si conclude in pochi passaggi, con la possibilità di monitorare la pratica tramite area clienti o app dedicata. Ecco quali dati sono necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 20/01
67,93
€/mese 
Luce: 43,21 €/mese
Gas: 24,72 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1190 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 815,16 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,55
€/mese 
Luce: 46,40 €/mese
Gas: 24,15 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,55 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 16/02
72,90
€/mese 
Luce: 45,80 €/mese
Gas: 27,10 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 16/02
77,69
€/mese 
Luce: 48,36 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

“Be Iren” è il programma fedeltà gratuito per clienti domestici con contratto luce e/o gas nel mercato libero. Per iscriversi basta accedere all’app IrenYou, accettare regolamento e informativa privacy e iniziare subito a partecipare.
Il programma consente di accumulare punti tramite varie “Azioni” e di partecipare ogni mese a estrazioni di premi come sconti in bolletta, gift card e soggiorni.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card di noti brand
  • Soggiorni premio
  • Catalogo premi a punti

Tutti i contatti di Iren

Iren offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, sportelli sul territorio, area clienti online, app mobile e modulo online. Puoi accedere a canali dedicati a clienti domestici e business, con assistenza telefonica ed digitale su orari specifici, oltre a risorse pensate per esigenze particolari.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 969 696
Telefono clienti business 0694808141
Email [email protected]
Modulo online https://www.irenlucegas.it/assistenza/gestisci-il-tuo-contratto/segnalazioni-e-reclami
Area clienti web https://clienti.irenyou.gruppoiren.it
App IrenYou (iOS/Android)
Sportelli fisici Via Nubi di Magellano, 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Fax 0521 248931

Sede legale di Iren

Iren è una delle principali multiutility italiane, nata nel 2010, con una presenza storica soprattutto in Emilia-Romagna, Piemonte e Liguria. La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Attiva in energia elettrica, gas e servizi ambientali, Iren serve oltre 1,8 milioni di clienti e riceve valutazioni molto positive dagli utenti su Trustpilot (media 4.4/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app ufficiale di Iren per la gestione digitale delle utenze luce e gas, pensata per rendere semplice e veloce ogni operazione.

  • Consultazione, download e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura contatori
  • Monitoraggio dei consumi con grafici dedicati
  • Aggiornamento dati, gestione pratiche, prenotazione sportello e chat supporto 24/7

Per accedere all’App o all’area clienti web, registrati usando e-mail e password. Dopo la registrazione, collega il tuo contratto inserendo codice cliente o numero contratto. Da qui potrai gestire in sicurezza tutte le utenze Iren direttamente dal tuo smartphone o PC.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono le due operazioni principali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura luce o gas quando si entra in una nuova casa servita da Iren. La voltura si fa se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome del contratto; il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Per entrambe le operazioni cambiano costi e tempi a seconda che si tratti di luce o gas. Qui sotto trovi una tabella con le informazioni essenziali, compresi prezzi e modalità per inoltrare la richiesta a Iren.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto Iren luce o gas (es: nuovo inquilino, cambio proprietario) Elettricità: 23€ di costi di gestione.
Gas: 23€ di costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi.
Richiesta online (area clienti/app IrenYou), tramite sportello o numero verde 800 969 696.
Tempi: pochi giorni lavorativi dalla presentazione completa della richiesta
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata/disattivata, quindi serve riattivarla (nuovo contratto Iren) Elettricità: 23€ di costi di gestione.
Gas: 23€ di costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi.
Richiesta online (area clienti/app IrenYou), tramite sportello o numero verde 800 969 696.
Tempi: circa 7 giorni lavorativi dalla richiesta completa per la luce, 10-15 giorni per il gas

Recensioni dei clienti Iren

Leggendo le opinioni su Trustpilot e Google Recensioni, scopri come altri clienti si sono trovati scegliendo Iren.

Mi hai sorpreso positivamente con la chiarezza e la trasparenza delle offerte. Il personale è stato sempre cordiale e pronto ad ascoltare ogni mia richiesta. In più, le tue tariffe si sono dimostrate concorrenziali.

Ho apprezzato le tempistiche rapide dell’attivazione. Inoltre, hai risposto in modo veloce e preciso alle mie domande sull’assistenza. Vorrei aggiungere che la gestione della bolletta digitale è molto comoda.

Con il tuo servizio non ho mai riscontrato problemi, i costi sono sempre stati chiari e le fatture puntuali. Anche nei casi di bisogno, il supporto clienti si è dimostrato attento e risolutivo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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