Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Iren
Attiva la migliore tariffa di Iren in pochi minuti.
Con oltre 1,7 milioni di clienti attivi, questa società italiana è nata dalla fusione di grandi realtà storiche del Nord Italia ed è oggi quotata in Borsa. La presenza industriale è particolarmente forte in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna, ma il servizio è disponibile su base nazionale. Nota per l’attenzione all’innovazione, alla transizione ecologica e al digitale, riceve in media valutazioni molto positive dagli utenti online (Trustpilot: 4,5/5 su oltre 14.000 recensioni).
Iren è una multiutility italiana tra i leader nel settore luce e gas, offre servizi digitali, soluzioni sostenibili, assistenza efficiente, promozioni fedeltà e prodotti per energia, casa e mobilità.
Le offerte di Iren
Per attivare un’offerta con Iren, puoi scegliere comodamente la soluzione più adatta alle tue esigenze tra le varie proposte per luce e gas, anche online o tramite app. Dopo aver individuato l’offerta desiderata, il processo di attivazione è guidato e prevede pochi passaggi, con la possibilità di monitorare e gestire autonomamente la pratica attraverso l’area clienti digitale di Iren. Ecco quali sono i principali dati necessari per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità in corso di validità
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 27,3 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
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Prezzo gas:
0,500 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1298 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,152 €/kWh
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Prezzo gas:
0,555 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1524 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 953,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Be Iren
Be Iren è il programma fedeltà gratuito di Iren dedicato ai clienti domestici con luce e/o gas attivi nel mercato libero. L’iscrizione si effettua direttamente dall’app IrenYou: basta accettare il regolamento e la privacy per partecipare.
Gli iscritti accedono a estrazioni mensili di premi (ad esempio sconti in bolletta, gift card, soggiorni) e possono accumulare punti attraverso “Azioni” da utilizzare nel catalogo premi.
- Sconti in bolletta
- Gift card e buoni spesa
- Soggiorni premio
- Catalogo premi a punti
Tutti i contatti di Iren
Iren offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, sportelli, posta, fax, area clienti online e app dedicata. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze, grazie a una pluralità di risorse sia digitali sia tradizionali. Il servizio telefonico prevede numeri specifici per clienti domestici e business, con possibilità di accesso anche dall’estero e da rete mobile. Alcune modalità, come la chat sull’app, sono riservate agli utenti registrati. I canali digitali sono disponibili in modo continuativo o con orari estesi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 969 696 |
| Servizio clienti da mobile ed estero | 011 022 033 |
| Telefono aggiuntivo | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Fax | 0522 286246 |
| Indirizzo sede legale | Piazza Giambattista Raggi 6, 16137 Genova (GE) |
| Indirizzo per invii postali | Servizio Gestione Clienti Iren Mercato S.p.A. – Strada S. Margherita 6/a, 43123 Parma (PR) |
| Area clienti online | https://clienti.irenlucegas.it/login |
| Modulo richiesta informazioni | https://www.irenlucegas.it/assistenza/form-mtc-richiesta-informazioni |
| App IrenYou | Scaricabile da Google Play e App Store |
| Chat tramite app e sito | Disponibile per utenti registrati su IrenYou o area clienti web |
| Numero WhatsApp | +39 337 122 7905 |
| Sportelli fisici | Principali città: Torino, Genova, Parma, Reggio Emilia, Piacenza e altri comuni Emilia-Romagna |
Sede legale di Iren
La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren nasce nel 2010 dalla fusione di IRIDE e ENÌA ed è oggi una delle multiutility più rilevanti d’Italia, con una forte presenza storica soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia‑Romagna.
Il Gruppo gestisce oltre 1,7 milioni di clienti attivi luce e gas e le sue recensioni confermano un’ottima reputazione (es. 4.5/5 su Trustpilot con più di 14.000 opinioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.
Come funziona l'app di Iren
La app IrenYou, disponibile per iOS e Android, ti consente di gestire le utenze luce, gas e servizi Iren da smartphone.
Puoi monitorare i consumi in tempo reale, pagare o scaricare le bollette, inviare l'autolettura e richiedere supporto tramite chat 24/7.
- Scaricare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi e gestire i tuoi dati
- Inviare autoletture del contatore
- Richiedere assistenza direttamente in app
Per accedere a IrenYou o all’area clienti web, scarica l’app o vai su clienti.irenlucegas.it/login e registrati usando e-mail e password. Dopo la prima attivazione, collega il tuo contratto inserendo il codice cliente presente in bolletta.
Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iren
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o di gas in una casa già collegata alla rete.
La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare nome sul contratto. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma disattivato, quindi la fornitura va riattivata a proprio nome.
Ecco quanto costano le operazioni di voltura e subentro con Iren e come puoi richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e va solo cambiato l’intestatario del contratto | Luce: circa 30 €. Gas: circa 60 € (23 € oneri distributore + 28 € Iren). Richiesta via app IrenYou, area clienti, sportello o telefono 800 969 696. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura risulta sospesa/disattivata | Luce: 23 € + IVA. Gas: circa 53 € (23 € Iren + 30 € distributore, IVA esclusa). Richiesta da area clienti, app, telefono o presso gli sportelli sul territorio. |
Recensioni dei clienti Iren
Le recensioni riportate qui evidenziano le ultime esperienze positive condivise dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto Iren per la propria fornitura.
Su Trustpilot trovi clienti soddisfatti dell’assistenza clienti: raccontano che se hai dubbi o hai bisogno di chiarimenti, ricevi risposte puntuali e disponibili. Gli operatori ti aiutano a capire le bollette e suggeriscono la tariffa adatta alle tue esigenze. Ti senti seguito e supportato durante tutte le fasi.
Leggendo le opinioni su Google Recensioni scopri che la chiarezza delle fatture è un punto di forza. Un utente afferma che finalmente puoi leggere le voci in modo semplice e trasparente, senza sorprese. Trovi utile poter controllare velocemente ogni dettaglio dei pagamenti effettuati.
Su Trustpilot un cliente racconta che il passaggio da altro fornitore è stato veloce e senza problemi. Ti spiegano ogni passaggio e ti aiutano con i moduli da compilare. Apprezzi di poter ricevere aggiornamenti in tempo reale sull’avanzamento della pratica.
Vuoi saperne di più?
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Iren
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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