Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di storiche aziende di Torino, Genova, Reggio Emilia, Parma e Piacenza, questa multiutility a controllo pubblico è oggi presente soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Oltre 1,8 milioni di clienti si affidano ai suoi servizi, apprezzati per l’efficienza e la trasparenza. Le recensioni online sono generalmente positive, grazie all’attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e alla facilità di gestione digitale tramite app e area clienti.

Iren è una delle principali multiutility italiane, offre luce, gas, servizi ambientali, idrici e innovativi, con attenzione alla sostenibilità, assistenza efficiente, soluzioni digitali, e promozioni dedicate ai clienti.

Le offerte di Iren

Per attivare un’offerta luce o gas con Iren è sufficiente scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e avviare la richiesta tramite i canali disponibili, seguendo le istruzioni fornite durante il processo. La procedura può essere completata online o presso uno sportello fisico Iren, in modo semplice e veloce. Per prepararti all’attivazione dell’offerta, assicurati di avere disponibili questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN per domiciliazione (facoltativo)
3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 16/02
69,0
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,5
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,6 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 16/02
72,9
€/mese 
Luce: 45,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 16/02
77,7
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 29,3 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Be Iren

Be Iren è il programma fedeltà gratuito di Iren riservato ai clienti domestici con fornitura luce e/o gas nel mercato libero.
L’iscrizione avviene tramite l’app IrenYou: basta accettare regolamento e privacy per iniziare a partecipare alle estrazioni mensili di premi e al sistema punti del catalogo premi.

  • Sconti in bolletta
  • Gift card
  • Soggiorni premio

Tutti i contatti di Iren

Il servizio clienti di Iren offre numerosi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, app, sportelli fisici e chat online. Puoi scegliere tra canali digitali e tradizionali, con assistenza dedicata sia ai privati sia alle aziende. Iren prevede modalità riservate ai clienti business e permette la gestione delle pratiche dovunque tu sia. Gli orari per alcuni servizi sono prolungati durante la settimana; sportelli e telefono hanno fasce specifiche. L’ampia scelta favorisce un’esperienza di supporto personalizzata.

Contatti Iren
Servizio Contatto
Numero Verde Servizio Clienti 800 969 696
Numero da rete mobile/Estero 011 022 033
Telefono principale (clienti business e domestici) 0694808141
Email servizio clienti [email protected]
Fax 0522 286246
Indirizzo sede legale Via Nubi di Magellano 30, 42123 Reggio Emilia (RE)
Chat online/app App IrenYou e area clienti online

Sede legale di Iren

La sede legale di Iren Mercato si trova in Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia.
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 e fra i primi 10 operatori nazionali dell’energia, con oltre 1,8 milioni di clienti luce e gas e una presenza storica in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iren.

Come funziona l'app di Iren

IrenYou è l’app gratuita di Iren per gestire le tue utenze luce e gas, con molte funzionalità utili sempre a portata di mano.
Sull’app puoi:

  • Visualizzare e pagare le bollette
  • Inviare l’autolettura del contatore
  • Monitorare i consumi tramite grafici
  • Aggiornare dati anagrafici e gestire modalità di pagamento

Per utilizzare IrenYou basta scaricare l’app (iOS/Android) o accedere all’area clienti web e registrarsi con e‑mail e password. Al primo accesso, collega il tuo contratto tramite codice cliente. L’app offre anche chat di supporto attiva 24/7.

Come leggere una bolletta Iren? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iren

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare intestatario della fornitura di luce o gas, utili in caso di traslochi o cambi di proprietà. La voltura si esegue quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario.

Ecco una tabella che mostra quando scegliere ciascuna opzione e quali sono i costi e le modalità per Iren:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si desidera cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. Luce: 23 € costi di gestione
Gas: 23 € costi di gestione
Richiedibile online dall’Area Clienti IrenYou, tramite app, sportello o chiamando il numero verde 800 969 696.
Il subentro Quando il contatore è disattivato e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome. Luce: 23 € costi di gestione
Gas: 53 € circa (23 € costi di gestione + circa 30 € oneri amministrativi distributore)
Richiedibile online, via app IrenYou, o a sportello; occorre fornire documenti anagrafici, indirizzo e codice POD/PDR.

Recensioni dei clienti Iren

Qui sotto trovi alcune esperienze lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.

Apprezzi la chiarezza degli operatori che ti spiegano sempre ciò che ti serve. Hai risolto rapidamente le pratiche e, anche se avevi dubbi, hai trovato persone precise e disponibili. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)

Grazie al servizio clienti veloce e cortese, sei riuscito a gestire una voltura senza problemi. Trovi che la piattaforma sia intuitiva e i tempi di risposta sempre brevi. (Google Recensioni, 5 stelle, aprile 2024)

Ti senti soddisfatto perché le bollette sono sempre chiare e riesci a controllare facilmente i consumi tramite l'app. Il passaggio al servizio, per te, è stato rapido e lineare. (Trustpilot, 4 stelle, maggio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.