Hera Luco dei Marsi: indirizzo, orari di apertura e info

Di Myriam Amato

Freelance Esperta Energia

Lo sportello Hera Luco dei Marsi rende la gestione delle utenze di casa un'esperienza semplice e veloce, offrendo informazioni e assistenza a 360 gradi. Prosegui nella lettura per conoscere gli orari di apertura, come raggiungerlo e tutti i servizi a tua disposizione.

Hera Luco dei Marsi: orari ufficio clienti

Hai deciso di recarti allo sportello Hera Comm della città? Prima di raggiungerlo, consulta gli orari di apertura nella seguente tabella in modo da rendere la tua visita proficua ed evitare disagi.

L'apertura al mattino, dal lunedì al venerdì, ti permette di organizzarti con comodità per sbrigare le tue pratiche mentre la fascia pomeridiana ti offre un'ulteriore finestra se ha impegni nella prima parte della giornata.

Dove si trova lo store Hera a Luco dei Marsi?

L'HC Point si trova lungo una delle arterie principali del comune abruzzese e più in particolare in Viale Duca Degli Abruzzi. Come puoi vedere dalla mappa, quindi, gode di una posizione strategica:

Essendo una zona centrale, il punto Hera è accessibile da qualsiasi luogo della città. Se ti trovi in prossimità del Comune, ad esempio, puoi camminare o spostarti in auto su Viale Duca degli Abruzzi in direzione sudest verso Piazza Indipendenza per poco più di 100 metri.

Cosa puoi fare all'ufficio Hera di Luco dei Marsi

Puoi incontrare gli esperti Hera dell'ufficio clienti di Luco dei Marsi per qualunque necessità, dalla richiesta di informazioni all'avvio di procedure specifiche fino alla disdetta. Ecco più nel dettaglio cosa puoi fare allo sportello Hera:

• Informazioni - Il punto assistenza è a tua disposizione per fornirti informazioni riguardo le offerte Hera, le promozioni del momento o i pacchetti speciali e guidarti nell'individuazione delle soluzioni più adatte alle tue esigenze;
• Cambio fornitore - Se desideri cambiare fornitore per approfittare di tariffe più vantaggiose o comunque più rispondenti alle tue abitudini di consumo, puoi richiedere il cambio fornitore direttamente allo store;
• Voltura - La voltura è l'operazione da richiedere se devi trasferire il contratto di un'altra persona a tuo nome. In questo modo potrai mantenere i servizi e le condizioni contrattuali senza bisogno di riattivazioni o interruzioni;
• Subentro - Nel caso in cui un contatore sia stato distaccato in precedenza, il subentro ti consente di riattivarlo facilmente senza dover affrontare procedure complicate o costi imprevisti;
• Allaccio - La casa in cui ti stai trasferendo non è dotata di contatori? La procedura di allaccio consente di installare i contatori e allacciare i dispositivi alla rete;
• Autolettura - Con la comunicazione dell'autolettura, inoltri i dati direttamente e in tempo reale, assicurandoti che la tua fattura sia basata sui consumi effettivi;
• Informazioni sulla bolletta - Hai dubbi sui consumi o sulle voci della bolletta? Puoi ricevere chiarimenti dettagliati e sapere esattamente per cosa stai pagando direttamente dagli esperti Hera;
• Reclamo - Gli esperti Hera sono a tua disposizione per aiutarti a compilare il modulo reclamo in caso di disservizi o problemi;
• Disdetta contratto - Se hai deciso di chiudere la fornitura per qualsiasi motivo, il servizio di disdetta ti consente di farlo senza complicazioni. Gli esperti Hera si occupano di tutte le formalità in modo da farti risparmiare tempo e fatica.

Come mettersi in contatto con Hera

Non sempre è facile organizzarsi per raggiungere lo sportello, ma fortunatamente non è l'unica opzione a tua disposizione. Infatti, puoi sfruttare i numerosi canali alternativi. Nella tabella trovi tutti i modi per ottenere il supporto di cui hai bisogno:

Gli altri sportelli Hera vicini a Luco dei Marsi

Hera Comm dispone di una rete di store anche in Abruzzo capace di garantire un facile accesso ai servizi del fornitore; quindi, se non puoi raggiungere la sede di Luco dei Marsi, puoi rivolgerti a uno degli HC Point vicini. Di seguito trovi gli sportelli Hera in provincia de L'Aquila e i loro orari di apertura:

Cosa fare se non funziona il contatore a Luco dei Marsi

Trasferendoti a Luco dei Marsi, oltre a conoscere gli orari e l'indirizzo dell'ufficio Hera, ti sarà utile sapere che dovrai rivolgerti al distributore locale per situazioni particolari, come una fuga di gas, un guasto al contatore o problemi sulla rete. Quali sono i distributori di Luco dei Marsi? Puoi scoprirlo controllando la bolletta o la tabella seguente:

Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Luco dei Marsi?

ARERA ha introdotto il Servizio a Tutele Graduali (STG) per guidare i clienti non vulnerabili del mercato tutelato verso il mercato libero dell'energia. Attivo da luglio 2024, questo sistema garantisce continuità nella fornitura a coloro che non sono transitati verso il mercato libero, evitando interruzioni o complicazioni.

Nell'ambito del STG, il Paese è stato suddiviso in aree geografiche e ognuna è stata affidata a un gestore selezionato tramite bando. Ad aggiudicarsi il servizio per l'Area Sud 4 (Chieti, Forlì-Cesena, L'Aquila, Pescara, Ravenna, Rimini e Teramo) è stata Hera Comm. Di conseguenza, se sei un cliente non vulnerabile con utenza attiva in questo territorio e non hai ancora attivato un contratto con un fornitore del mercato libero, sei passato automaticamente al STG di Hera.

Dal momento che Hera gestisce il Servizio a Tutele Graduali nella zona, quindi, lo sportello di Luco dei Marsi funge da punto di riferimento anche per assistenza e informazioni relative a questo servizio.

Hera Recensioni: cosa pensano i clienti

Al momento non ci sono recensioni specifiche reperibili per quanto riguarda l'ufficio clienti Hera di Luco dei Marsi, ma le opinioni generali su Hera possono darti un'idea di come funziona l'assistenza offerta dagli altri centri e più in generale dei servizi del fornitore. Ti riportiamo qualche commento pubblicato su TrustPilot a gennaio 2025:

Puoi approfondire ulteriormente chi c'è dietro Hera attraverso una ricerca sul web, ma nel frattempo puoi approfittare degli spunti delle valutazioni rilasciate dei nostri lettori:

Se non ti trovi a Luco dei Marsi o in provincia de L'Aquila, scopri qual è lo sportello Hera più vicino a te e come arrivarci!