Hera Belluno: indirizzo, orari, servizi offerti e recensioni

Di Myriam Amato Revisionato da Alberto Di Maio

Freelance Esperta Energia

Lo sportello Hera Belluno è l'unico store Hera attivo nel capoluogo veneto e uno dei pochi dell'omonima provincia. Continua a leggere per scoprire gli orari di apertura, dove si trova e quali servizi e procedure offre al suo interno.

Hera Belluno: orari ufficio

Il punto Hera Comm di Belluno è aperto tutta la settimana, sabato compreso, ma riceve solo su appuntamento. Ecco gli orari di apertura:

Come puoi notare, seppur su appuntamento, gli orari di apertura dello store ti permettono di pianificare la tua consulenza in totale serenità.

Dove si trova l'ufficio Hera Belluno?

Lo sportello Hera si trova nella parte nord della città, quindi è relativamente distante dal centro storico, come puoi vedere dalla mappa.

Nonostante l'HC Point di Via Tiziano Vecellio non goda di una posizione centralissima, è facilmente raggiungibile sia a piedi che con i mezzi. Immagina di trovarti in stazione e vuoi raggiungere lo sportello:

🦵🏻Hai varie opzioni se scegli di andare a piedi, ma risparmi tempo tramite la SS50: attraversa Piazzale Vittime delle Foibe, mantieni la sinistra per camminare su Piazzale della Stazione, gira leggermente a destra per andare verso il Parco dell'Artigliere da Montagna, prendi il parco e svolta a sinistra per Via Giovanni De Min. Gira su Viale Fantuzzi e continua fino alla rotonda, dove devi prendere la seconda uscita sul Ponte degli Alpini/SS50. Procedi su Via Vittorio Veneto, tenendo la destra per rimanere sulla stessa strada, e attraversa le due rotonde per raggiungere lo sportello.

🚗Se ti sposti in auto, lo store dista meno di 10 minuti. Puoi fare più o meno lo stesso percorso (Piazzale Vittime delle Foibe; Via Volontari della Libertà; Viale Fantuzzi; Ponte degli Alpini; SS50; Via Vittorio Veneto) oppure puoi arrivarci tramite Via Vittorio Veneto (Piazzale Vittime delle Foibe; Via Volontari della Libertà; Viale Fantuzzi; Via Vittorio Veneto; Via Attilio Tissi; Via Aristide Gabelli; Via Simon da Cusighe; Via Vittorio Veneto).

🚌In alternativa puoi prendere anche i mezzi per raggiungere Via Tiziano Vecellio da Calalzo F.s. tramite i bus 009, 041, 037 o 042 (fermata Belluno Tipografia Sommavilla) oppure tramite il bus 015 Soverzene (fermata Vaneggia).

Il negozio Hera della città è un punto di riferimento per chi risiede in provincia di Belluno, visto che ci sono pochi uffici Hera nella zona. Ecco gli sportelli Hera vicino a Belluno:

Cosa puoi fare allo sportello Hera Belluno

Una volta arrivato al negozio Hera di Belluno, potrai accedere a vari servizi legati alla gestione delle utenze di luce e gas. Ecco i principali servizi disponibili:

• Attivazione offerte - Puoi farti consigliare l'offerta a prezzo fisso o variabile più adatta alle tue esigenze e/o affidare la procedura di cambio fornitore agli esperti dello sportello;
• Voltura - Lo sportello ti informa su cosa serve per fare la voltura delle utenze con Hera e si occupa del passaggio della titolarità di un contratto da un cliente all'altro, mantenendo inalterati i costi e le condizioni economiche previste;
• Subentro - Puoi rivolgerti allo store per ricevere supporto nella pratica di subentro e quindi nella riattivazione di un contatore spento in precedenza;
• Allaccio - Gli esperti Hera sono a tua disposizione se hai bisogno di chiedere l'allaccio, cioè la procedura da richiedere nel caso l'abitazione non sia ancora collegata alla rete elettrica o del gas, con successiva installazione dei contatori;
• Autolettura - Sebbene si possa fare anche online, puoi ricevere assistenza per eseguire correttamente l'autolettura del contatore;
• Assistenza su bollette - Il personale Hera è pronto a offrire chiarimenti sulle voci in bolletta e sui costi applicati;
• Reclami - Puoi farti aiutare dagli operatori del negozio a presentare un reclamo formale per disservizi subiti;
• Disdetta del contratto - Lo sportello è il tuo punto di riferimento anche se devi procedere con la disdetta del contratto e la conseguente disattivazione della fornitura.

Come si fa a parlare con un operatore Hera

Lo sportello ti permette di avere un contatto diretto con gli esperti Hera, ma puoi ricevere informazioni e assistenza sulle utenze di casa anche usando altri canali di comunicazione. Di seguito ti riassumiamo come contattare Hera:

Cosa fare se non funziona il contatore a Belluno

Hera Comm gestisce la fornitura di luce e gas, ma non interviene in caso di contatori malfunzionanti o emergenze come fughe di gas o cavi danneggiati. Per questi problemi devi contattare il distributore locale. Quali sono i distributori di Belluno? Puoi trovarli in bolletta o consultare la tabella qui sotto.

Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Belluno?

A partire dal primo luglio, i clienti non vulnerabili rimasti nel mercato energetico tutelato nonostante la chiusura sono passati automaticamente al fornitore responsabile del Servizio a Tutele Graduali o STG a per quella zona specifica.

Sostanzialmente quei consumatori non vulnerabili che non sono passati al mercato libero entro la data di chiusura si sono ritrovati con un fornitore selezionato in seguito a bandi di concorso.

Belluno fa parte dell'Area Nord 9 (insieme a Gorizia, Pordenone, Treviso e Trieste) ed è stata assegnata a Enel Energia. Questo vuol dire che, se risiedi a Belluno o provincia e sei uno di quei consumatori del mercato tutelato che non sono passati al mercato libero, il tuo fornitore è Enel Energia STG.

Hera Belluno Recensioni, cosa pensano i clienti

Le recensioni su Hera Belluno ti forniscono un'anteprima del servizio che potresti ricevere allo sportello, dall'accoglienza alla velocità di gestione delle pratiche. Di seguito ti proponiamo qualche commento pubblicato su Google a ottobre 2024:

Se vuoi andare oltre lo sportello Hera di Belluno, puoi avere una visione complessiva del fornitore e capire chi c'è dietro Hera cercando online le opinioni generali e leggendo le valutazioni espresse dai nostri lettori:

Scopri qual è lo sportello Hera più vicino a te e come arrivarci!

Qualche curiosità su Belluno

Belluno è un comune di circa 35 mila abitanti circondato dalle Dolomiti e custode di una storia e una cultura interessanti. Vuoi saperne di più?

• ✨La città ha radici antiche, come il nome di origine celtiche dimostra. L'unione di “bel” (splendente) e “danum” (centro fortificato) ci riporta al significato di “città splendente” (come luminoso e solare è il luogo su cui sorge);
• ⛰️Le Dolomiti che circondano Belluno sono state dichiarate Patrimonio dell'Umanità dall'UNESCO nel 2009, grazie alla loro bellezza naturale e alla loro importanza geologica;
• ⛲Le circa 300 fontane storiche disseminate per la città hanno portato alla creazione di percorsi a tema;
• 🧱Tra i luoghi di interesse c'è Porta Dojona, una testimonianza diretta del sistema di mura antiche. Il nome deriva dal torrione adiacente (noto in francese come donjon) ed è legato al nome della famiglia dei Doglioni responsabile della gestione del sistema difensivo della città;
• 📙Belluno ha dato i natali a Dino Buzzati, uno dei più importanti autori del Novecento, conosciuto per il romanzo Il Deserto dei Tartari;
• 👀Al centro della vita cittadina si trova Piazza dei Martiri, ex Campedèl (Campitello), chiamata così in memoria dei martiri della Resistenza giustiziati lì;
• 🍴La cucina di Belluno è ricca e variegata. Tra i piatti tipici ci sono i casunziei (ravioli di zucca o spinaci), i canederli (gnocchi di pane), la selvaggina servita con polenta e la torta di pane (torta preparata con pane raffermo, mele, frutta secca).