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Sportello Hera Ravenna: la Sede, gli Orari, i Contatti e il Servizio Clienti

Hera Ravenna
Info utili per raggiungere e contattare lo sportello Hera di Ravenna (in foto la Basilica di San Vitale)

Lo sportello Hera di Ravenna si trova in via Romea Nord 180/182 ed è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 15 ed il venerdì e il sabato dalle 8 alle 13. Hai bisogno di supporto per le tue utenze luce e gas? Vediamo insieme tutte le informazioni utili sugli HC Point di Ravenna.


Sede Indirizzo Orari
Hera Ravenna via Romea Nord 180/182 lun-gio 8-15
ven-sab 8-13

Hera Comm è uno dei principali fornitori luce e gas del nord e centro Italia ed è cresciuto molto rapidamente per merito delle sue offerte competitive e alla sua attenzione al cliente. Inoltre grazie ad una forte presenza sul territorio oggi Hera vanta:

  • Oltre 3.5 milioni di utenti abbonati;
  • Più di 150 sedi operative in Italia.

Hera Ravenna: come raggiungere la sede?

Lo sportello clienti di Hera Ravenna si trova poco fuori il centro città ed è aperto al pubblico agli orari sopra indicati. L'ufficio è facilmente raggiungibile sia in macchina, in quanto presenta un ambio parcheggio gratuito, che con i mezzi pubblici, in particolare con i seguenti autobus333, 334, 2, 90, 161.
Di seguito trovi la mappa con le indicazioni per raggiungere la sede.

Servizi offerti dallo sportello di Hera Ravenna

Ma in quali casi bisogna recarsi allo sportello Hera a Ravenna? Puoi recarti all'ufficio se devi cambiare la tua offerta luce e gas, ma anche se hai bisogno di comunicare l'autolettura dei tuoi consumi luce e gas, oppure se devi cambiare intestatario della tua utenza (voltura), attivare un nuovo contatore (subentro) o installare da zero un nuovo contatore (allaccio).

Se hai dei dubbi sull'operazione che devi fare, il nostro consiglio è quello di chiedere ad uno degli operatori esperti di Hera, in alternativa puoi consultare le nostre guide:

Puoi facilmente svolgere queste operazioni anche contattando il numero verde Hera 800.999.500

Offerte di Hera Ravenna per luce e gas

Le principali offerte di Hera consistono in tariffe luce e gas a prezzi indicizzati. Questo significa che il costo della bolletta varierà a seconda delle oscillazioni del mercato dell'energia all'ingrosso, sia al rialzo che al ribasso.

Il prezzo dell'energia elettrica quindi varierà in base al PUN (Prezzo Unico Nazionale), mentre il prezzo del gas seguirà le variazioni del TTF (Title Transfer Facility). L'ammontare della bolletta sarà quindi calcolato in questo modo 👇:

Tipo di utenza Costo
🔥 Gas TTF + 10€/mese (corrispettivo di commercializzazione)
💡 Luce PUN + 10€/mese (corrispettivo di commercializzazione)

Altre sedi di Hera a Ravenna

La sede Hera di Ravenna oltre ad ospitare lo sportello clienti, comprende anche Heratech - Laboratorio, che svolge attività di ricerca in collaborazione con il Ministero per le Politiche agricole, alimentari e forestali, e la sede commerciale Herambiente per gli impianti industriali.
Se hai bisogno di recarti in uno di questi uffici nella tabella trovi le indicazioni.

Sede Indirizzo Orari
Heratech - Laboratori via Romea Nord 180/182 non disponibile
Sede commerciale - Herambiente Servizi Industriali via Romea Nord 180/182 lun-ven 8-18

Inoltre il Gruppo Hera gestisce anche le principali isole ecologiche del comune di Ravenna. Per quanto riguarda queste sedi, gli orari possono variare a seconda del periodo dell'anno:

🚮 Stazione Ecologica Hera Bassette, via Albe Steiner snc (Località Bassette), 48123 Ravenna.

Orario invernale (dal 01/10 al 30/04)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 08:30-14:30 11:30-17:30 08:30-14:30 11:30-17:30 08:30-14:30 07:30-19:30 09:30-12:30
Orario esitivo (dal 01/05 al 30/09)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 8:30-14:30 13:00-19:00 08:30-14:30 13:00-19:00 08:30-14:30 7:30-19:30 09:30-12:30

🚮 Stazione Ecologica Hera - Ravenna sud, via Don Carlo Sala, 48100 Ravenna.

Orario invernale (dal 01/10 al 30/04)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 11:30-17:30 08:30-14:30 11:30-17:30 08:30-14:30 11:30-17:30 07:30-19:30 09:30-12:30
Orario estivo (dal 01/05 al 30/09)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 13:00-19:00 08:30-14:30 13:00-19:00 08:30-14:30 13:00-17:30 07:30-19:30 09:30-12:30

🚮 Stazione Ecologica Hera - Lido Adriano, via Bonifica snc, 48122 Lido Adriano - Ravenna

Orario invernale (dal 01/10 al 30/04)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 12:00-18:00 08:30-14:30 12:00-18:00 08:30-14:30 12:00-18:00 08:30-17:30 09:30-12:30
Orario estivo (dal 01/05 al 30/09)
Giorno Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Sabato Domenica
Orario 13:30-19:30 08:30-14:30 13:30-19:30 08:30-14:30 13:30-19:30 08:30-17:30 09:30-12:30

Utilizza l'app "Il Rifiutologo" Si tratta di un'app disponibile per Android e IOS sviluppata dal Gruppo Hera che aiuta gli utenti nella gestione dei rifiuti, dalla raccolta differenziata al riuso o rimozione dei rifiuti ingombranti.

Come contattare Hera Ravenna?

Come contattare il servizio clienti di Hera a Ravenna? Purtroppo non è possibile contattare direttamente lo sportello Hera di Ravenna. Puoi tuttavia contattare il servizio clienti Hera chiamando il numero gratuito 800.999.500 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 ed il sabato dalle 8 alle 13.

In alternativa puoi consultare la pagina contatti del fornitore e ottenere supporto sugli altri canali Hera 👇.

Contatti di Hera Ravenna

Sei in cerca dei contatti Hera Comm di Ravenna? Nella tabella che segue trovi tutto quello di cui hai bisogno per contattare il servizio clienti.

Tipo di cliente Contatto
Hera Numero Verde Casa 800.999.500
Hera Numero Verde Business 800.999.700
Numero Hera Ultima Istanza 800.999.790
Hera Numero Mobilità Elettrica 800.087.591
Email Hera Famiglie [email protected]
Email Hera Business [email protected]
Numero fax Hera 0542.843129
Numero fax Hera Reclami 0542.368165
Email PEC Hera Comm [email protected]
Area Clienti e App Hera My Hera

Hera lavora con noi: posizioni aperte a Ravenna

Hai interesse nel lavorare per Gruppo Hera a Ravenna? Candidarsi per una posizione all'interno del Gruppo Hera è molto semplice:

  • Vai su https://www.gruppohera.it/;
  • Vai alla sezione "Gruppo" nella barra di navigazione;
  • Clicca su "Lavora con Noi";
  • Clicca sul bottone "Scopri le posizioni aperte";
  • Seleziona il ruolo ed il luogo;
  • Candidati per la posizione che più ti interessa.

Hera Ravenna pronto intervento

In caso di guasti o malfunzionamenti del contatore, non sarà competenza del fornitore Hera Comm risolvere il disservizio, ma dovrai rivolgerti al distributore presente nella zona. Questi distributori, però, varieranno a seconda del tuo comune di residenza e dell'utenza di riferimento. Nella tabella sottostante trovi i numeri di pronto intervento gratuiti e disponibili h24 per il comune di Ravenna.

Pronto intervento luce, gas e acqua a Ravenna
Utenza Contatto pronto intervento
💡 Luce E-Distribuzione: 803.500
🔥 Gas InRete Distribuzione: 800.713.666
2I Rete Gas: 800.997.710
💧 Acqua InRete Acqua/Fognature: 800.713.900

Abiti in provincia di Ravenna? Scopri se il tuo distributore locale è lo stesso di quelli indicati inserendo il Cap.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Il distributore locale cambia da un comune all'altro. Cerca qui il distributore che opera nella tua città! Inserisci il Cap o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
 
Aggiornato il

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