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Info attivazioni luce e gas (subentro, allaccio o voltura?)

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 19)

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Sportello Hera L'Aquila: Orari, Indirizzo, Servizi, Contatti

Aggiornato il
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Grazie allo Sportello Hera a L’Aquila ottieni assistenza sulle forniture di casa tua, sulle nuove attivazioni luce e gas e sulle operazioni durante il trasloco. Tra le informazioni utili ci sono gli orari, l’indirizzo, i contatti.

Sportello Hera L'AquilaIndirizzoTelefono
Ufficio Hera L'AquilaViale Francesco Crispi, 12, 67100 L'Aquila AQ800.999.500

Dove si trova lo Sportello Hera L’Aquila?

Lo sportello di Hera Comm a L'Aquila si trova in una zona facilmente raggiungibile, soprattutto in auto o con i mezzi pubblici. Nello specifico, l'ufficio aperto al pubblico è situato in Viale Francesco Crispi, 12, 67100 L'Aquila AQ.

Da questa mappa puoi ottenere qualche informazione in più su come raggiungere lo sportello Hera a L'Aquila.

Hera L’Aquila orari: quando recarti allo sportello?

Prima di recarti allo sportello Hera a L'Aquila consulta gli orari di apertura, in modo da evitare di visitare gli uffici durante la chiusura. Questo punto assistenza è aperto dal lunedì al venerdì, mentre non prevede aperture nel weekend, come puoi leggere in questa tabella.

GiorniLunedìMartedìMercoledìGiovedìVenerdìSabatoDomenica
Orari9.00/13.009.00/13.00
14.00/17.00
9.00/13.00
14.00/17.00
9.00/13.00
14.00/17.00
9.00/13.00
14.00/17.00
ChiusoChiuso

Un consiglio utile prima di andare all'ufficio Hera a L'Aquila è quello di recuperare una bolletta recente e portarla con te. Infatti quando parli con un operatore del servizio clienti o con un consulente dello sportello potrebbero esserti richiesti alcuni dati per identificare le tue utenze e fornire risposte più precise. Un esempio? Il codice POD per la luce e/o il codice PDR per il gas.

Chi c'è dietro Hera? 

Hera è una delle multiutility italiane più conosciute nel settore dei servizi ambientali, energetici ed idrici. Questa realtà è controllata da un patto sindacale al quale aderiscono 111 Comuni e vanta oltre 24.000 investitori italiani ed esteri.

Hera ufficio clienti: quali sono i servizi disponibili?

Presso uno sportello Hera Comm come quello de L'Aquila sono tanti i servizi di cui puoi usufruire. In primo luogo ottieni un tipo di assistenza più diretto, in quanto parli con un consulente del fornitore o partner.

Inoltre recandoti all'ufficio Hera a L'Aquila puoi godere di un aiuto anche su:

  • La voltura, che consiste nella modifica dell'intestatario del contratto;
  • Il subentro, che invece è la riattivazione del contatore dopo la disdetta o il distacco per morosità;
  • L'allaccio, che è l'installazione e l'allacciamento di un nuovo contatore dove non è presente;
  • Le attivazioni delle offerte luce e gas e i chiarimenti sulla proposta commerciale;
  • L'invio dell'autolettura del contatore;
  • Il cambio fornitore o il passaggio al mercato libero da quello tutelato;
  • Le informazioni sulle bolletta Hera e sulla fatturazione luce e gas;
  • L'invio della disdetta del contratto.

Se non è l’ufficio di Hera a L’Aquila il centro assistenza più vicino a casa tua, potrebbe interessarti approfondire le informazioni utili sugli altri sportelli. Trovi i principali qui sotto.

Scopri gli Sportelli Hera nella tua città 📍
Hera BolognaHera FerraraHera Ravenna

Come mettersi in contatto con Hera?

Se non puoi recarti alla sede di Hera L'Aquila negli orari di apertura, puoi sempre rivolgerti al servizio clienti utilizzando uno dei contatti a disposizione. Infatti puoi ottenere aiuto in merito alle tue utenze optando per una delle alternative presenti in tabella.

Hera Contatti Telefonici e Servizio Clienti
Canale AssistenzaContatto Utile
Hera Numero Verde Casa800.999.500
Hera Numero Verde Business800.999.700
Numero Hera Ultima Istanza800.999.790
Hera Numero Mobilità Elettrica800.087.591
Email Hera Famiglie[email protected]
Email Hera Business[email protected]
Numero fax Hera0542.843129
Numero fax Hera Reclami0542.368165
Email PEC Hera Comm[email protected]
Area Clienti e App HeraMy Hera
App Hera per possessori di un Contatore 2GApp Hera 2G

Hera online: l’area clienti e l’app possono aiutarti

Uno dei contatti Hera Comm più utilizzati dagli utenti sono senza dubbio l’area clienti e l’app. Queste piattaforme digitali ti permettono di gestire in autonomia le forniture di casa, senza doverti recare allo sportello o senza rivolgerti al numero verde.

Grazie all’area clienti e all’app Hera online puoi:

  • Accedere allo storico delle bollette;
  • Monitorare i tuoi consumi;
  • Avviare pagamenti;
  • Attivare servizi come la bolletta digitale o al domiciliazione bancaria;
  • Analizzare lo stato delle tue richieste.

Hera appuntamento online: puoi prenotare una consulenza! 

Grazie alla sezione dedicata agli appuntamenti online presente sul sito del Gruppo Hera puoi anche prendere un appuntamento all’orario e al giorno che desideri presso uno sportello.

Distributori locali a L’Aquila: a chi rivolgerti per le emergenze?

Se ti stai trasferendo a L’Aquila l’indirizzo e gli orari dello sportello Hera non sono le uniche informazioni utili da conoscere. Ad esempio potresti dover contattare il distributore locale, come in caso di una fuga di gas, di un malfunzionamento del contatore o di un guasto sulla rete.

  • I principali distributori locali a L’Aquila sono:
  • Per l’elettricità E-Distribuzione 💡
  • Per il gas 2I RETE GAS S.P.A. 🔥
  • Per il servizio idrico GRAN SASSO ACQUA S.P.A. 💧

Ricorda che il distributore locale può essere contattato solo in alcuni casi specifici, come la richiesta del pronto intervento. Per informazioni commerciali, problematiche con le bollette e altre necessità in merito alle utenze puoi sempre rivolgerti al fornitore, come Hera.
Se vivi in provincia de L'Aquila puoi verificare se il distributore locale sia il medesimo del comune o meno tramite il nostro database aggiornato:

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Che differenza c’è tra Hera ed Hera Comm? 

Hera Comm è il fornitore conosciuto anche come Hera Comm Spa e fa parte del Gruppo Hera. All'interno di quest'ultimo sono tante le società che operano in settori come energetico, servizio idrico, gestione dei rifiuti, servizi ambientali e gas.

Informazioni utili su L’Aquila

L'Aquila è un'affascinante città che si trova in Abruzzo e di cui è Capoluogo di Regione. Oggi questa realtà accoglie circa 70.000 abitanti.

Senza dubbio la città è il simbolo della rinascita a seguito del sisma del 2009 e oggi sfoggia nuovamente un centro storico molto suggestivo, caratterizzato dalla Fontana delle 99 Cannelle e dalla Basilica di Santa Maria di Collemaggio.

Hera sede centrale: dove si trova? 

La sede legale e centrale di Hera si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 40127. Bologna.

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