Hera Massa Lombarda: Orari ufficio, Indirizzo e Servizi

Di Myriam Amato Revisionato da Alberto Di Maio

Freelance Esperta Energia

Lo sportello Hera Massa Lombarda fa parte della rete di uffici Hera in Emilia-Romagna. È diventato un punto di riferimento della provincia di Ravenna perché supporta i clienti nella gestione delle utenze di casa e molto altro.

Hera Massa Lombarda: orari ufficio

Il punto Hera Comm della città è aperto dal lunedì al venerdì, ma soltanto durante la mattinata. Di seguito riportiamo gli orari di apertura:

Considerando che lo sportello resta chiuso il pomeriggio e il fine settimana, ti consigliamo di portarti dietro la bolletta per ricevere una consulenza su misura e ottimizzare il tempo a disposizione.

Dove si trova lo sportello Hera a Massa Lombarda?

L'HC Point di Massa Lombarda è stato inaugurato a novembre 2019 e gode di una posizione altrettanto centrale come il precedente punto situato presso l'URP comunale. Puoi vedere dove si trova direttamente della mappa:

L'ufficio clienti si trova in centro ed è facilmente raggiungibile sia a piedi che in auto. Per esempio, se ti trovi in prossimità del Palazzo Comunale:

• 🚶🏻Cammina su Via Martiri della Libertà in direzione est verso Via Nilde Iotti, continua su Piazza Umberto Ricci e prosegui su Corso Vittorio Veneto/Piazza Giacomo Matteotti. In alternativa cammina su Via Imola verso Via Borgo Pescatori in direzione sudovest, gira a sinistra per Via Borgo Pescatori, imbocca Via Cesare Battisti a sinistra, gira a destra per prendere Piazza Umberto Ricci e svolta a destra per Corso Vittorio Veneto/Piazza Giacomo Matteotti;
• 🚘Se ti muovi in auto, puoi raggiungere lo sportello sia tramite Viale della Repubblica/S9253 (Via Martiri della Libertà/SP253, Viale della Repubblica/SP253, Via Emilio Roli e Corso Vittorio Veneto/Piazza Giacomo Matteotti) che tramite Via Martiri della Libertà (Via Martiri della Libertà, Via Cesare Battisti, Via Gian Battista Bassi, Via dei Lombardi, Corso Vittorio Veneto/Piazza Giacomo Matteotti). In ogni caso, impiegherai pochi minuti.

Cosa puoi fare presso l'ufficio Hera di Massa Lombarda

Lo sportello Hera di Corso Vittorio Veneto fa parte di una rete capillare di store pronti a supportare i clienti con una gamma di servizi relativi alle utenze luce e gas. Nel seguente elenco trovi i principali servizi offerti dall'ufficio Hera di Massa Lombarda:

• Attivazione offerte - Allo sportello Hera puoi farti aiutare a trovare la soluzione più adatta a te tra tariffe a prezzo fisso o a prezzo variabile e procedere all'attivazione delle offerte per il mercato libero;
• Allaccio - Se devi fare un nuovo allaccio, cioè installare e collegare i contatori alla rete, puoi fare richiesta di attivazione delle utenze con Hera;
• Voltura - Con la voltura puoi modificare l'intestatario del contratto attivo, generalmente utile in caso di cambio inquilino, mantenendo le stesse condizioni contrattuali;
• Subentro - Il subentro è necessario se intendi riattivare un contatore disattivato dal precedente inquilino. Per farlo, devi sottoscrivere un nuovo contratto con Hera;
• Informazioni sulla bolletta - Hai bisogno di chiarimenti sulla tua bolletta Hera? Gli operatori del punto di Massa Lombarda possono aiutarti a comprendere voci come il costo al kWh o spiegarti le opzioni di pagamento disponibili;
• Autolettura - L'autolettura ti consente di comunicare i dati di consumo direttamente a Hera in modo da ricevere una fatturazione più accurata. Sebbene tu possa farla online, lo sportello è a disposizione per qualsiasi dubbio e per fornirti il supporto necessario;
• Reclamo - Gli esperti Hera ti aiutano a compilare il modulo reclamo con informazioni e dettagli utili a segnalare il disservizio;
• Disdetta - Puoi recarti allo sportello anche per chiedere la disdetta, ovvero la chiusura delle utenze, in modo da evitare i costi fissi delle utenze.

Come contattare Hera

Se per qualche motivo non puoi andare all'HC Point di Massa Lombarda, hai comunque la possibilità di utilizzare altri canali. Ecco come contattare Hera:

Gli altri sportelli Hera vicini a Massa Lombarda

Se preferisci interagire di persona con gli esperti Hera, ma hai impegni al mattino, puoi raggiungere uno degli altri punti Hera (ufficio clienti) sparsi nella provincia di Ravenna. Di seguito trovi gli sportelli Hera vicini a Massa Lombarda:

Cosa fare se non funziona il contatore a Massa Lombarda

Per chi vive o si sta trasferendo a Massa Lombarda è importante conoscere il distributore locale per ottenere assistenza tempestiva in caso di malfunzionamenti del contatore o situazioni di emergenza. Quali sono i distributori di Massa Lombarda? Puoi trovare l'indicazione del distributore di luce, gas e/o acqua in bolletta oppure nella tabella sottostante:

Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Massa Lombarda?

Dal primo luglio 2024, il Servizio a Tutele Graduali (STG) assicura la continuità nella fornitura ai clienti non vulnerabili del mercato energetico tutelato che, nonostante la fine del regime di tutela, non hanno optato per un operatore del mercato libero.

I clienti non vulnerabili residenti in provincia di Ravenna sono passati a STG Hera Comm (come tutta l'Area Sud 4 della quale fa parte, insieme a Chieti, Forlì-Cesena, L'Aquila, Pescara, Rimini e Teramo). Questo vuol dire che, se rientri in questa categoria di clienti, puoi trovare informazioni e assistenza in merito al STG nella sede Hera di Massa Lombarda.

Hera Massa Lombarda Recensioni: cosa pensano i clienti

Le opinioni dei clienti sul centro Hera di Massa Lombarda raccontano l'esperienza allo sportello, fornendoti un'indicazione del tipo di servizio che puoi aspettarti. A seguire, riportiamo alcune recensioni pubblicate su Google a novembre 2024:

Vuoi conoscere meglio che Gruppo è Hera o approfondire le opinioni sul fornitore? Dai un'occhiata alla valutazione che ne danno i nostri lettori:

Scopri qual è l'Hera ufficio clienti più vicino a te e come arrivarci!

Qualche curiosità su Massa Lombarda

Massa Lombarda è un piccolo comune della provincia di Ravenna (con poco più di 10.000 abitanti), ma è una meta che riserva piacevoli scoperte. Vuoi saperne di più?

• 👀Si chiamava inizialmente Massa San Paolo e divenne Massa Lombarda con l'arrivo diellefamiglie bresciane e mantovane in fuga dalle oppressioni di Ezzelino da Romano nel 1251;
• 💱Il territorio diventò particolarmente produttivo a seguito della bonifica delle aree paludose, della coltivazione di barbabietola da zucchero e dei terreni dedicati alla frutta;
• 🍑Massa Lombarda è diventata famosa a livello nazionale come capitale della frutticoltura, arrivando a ospitare la Seconda Esposizione Nazionale di Frutticoltura;
• 👨🏻‍🌾In omaggio alla frutticoltura, il Museo Adolfo Bonvicini racconta la storia della coltivazione frutticola e raccoglie testimonianze che documentano lo sviluppo di questa attività;
• ⛪La Chiesa di San Paolo, oltre a rappresentare un esempio di architettura cinquecentesca, custodisce al suo interno un prezioso coro ligneo e alcune tele di grande valore artistico;
• 🖌️La pinacoteca del Museo Civico Carlo Venturini ospita una ricca collezione di opere, tra cui spiccano i lavori del Garofalo e di Giambattista Bassi;
• 🍝A fine agosto si tiene la Sagra delle Sfogline, durante la quale le cuoche locali si sfidano a tirare la sfoglia a mano per preparare tagliatelle.