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Info attivazioni luce e gas (subentro, allaccio o voltura?)

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 19)

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Subentro Hera Luce e Gas

subentro hera

Per riattivare un contatore con Hera devi sapere che dovrai affrontare un costo di circa 48€ + IVA per la luce e tra i 53€ e i 68€ + IVA per il gas. Le tempistiche per il subentro, invece, sono di 7 giorni lavorativi per la luce e di 12 giorni lavorativi per il gas.


Hera è un operatore attivo nel mercato libero dell'energia in Italia con tantissime proposte e offerte per il gas e la luce per qualsiasi tipo di cliente. Quando fai un trasloco, devi traslocare anche le utenze domestiche, ossia la luce e il gas. Per tale ragione verifica in che stato sono i contatori nella nuova casa in cui vai a vivere in modo da capire se ti servirà un subentro luce o un subentro gas. La riattivazione, o subentro, è quell'operazione da richiedere quando i contatori nella nuova casa sono stati spenti dal vecchio inquilino.

Subentro Hera Comm: Quando Richiedere e Chi Chiamare?

Il subentro luce e gas a Hera può essere richiesto quando i contatori sono stati disattivati nella nuova casa in cui ti dovrai trasferire. Ti accorgerai facilmente se sono stati disattivati perché non ci sarà luce o gas in casa. In questo caso, ti ricordiamo, che il subentro può essere richiesta con qualsiasi operatore

Per richiedere una riattivazione, o subentro, a Hera, puoi contattare il fornitore attraverso i canali di cui dispone (contatti Hera)

  • Numero verde: 800.999.500 da telefono fisso
  • Numero a pagamento: 199.199.500 da cellulare
  • Numero verde per aziende: 800.999.700
  • Numero verde mercato di Salvaguardia: 800.999.790.

Un addetto Hera ti assisterà telefonicamente e ti aiuterà con l'operazione del trasloco di cui hai bisogno. Ti illustrerà, inoltre, le offerte luce e gas migliori in quel momento per la tua esigenza.

Documentazione per il Subentro Hera Gas e Luce: Qual è?

I documenti fondamentali e utili che dovrai avere a portata di mano quando chiami Hera sono diversi e li trovi elencati qui.. Hera ti chiederà questi documenti, quindi cerca di prepararli in anticipo anche per non perdere troppo tempo:

  • Nome e cognome nuovo intestatario
  • Documento d'identità e codice fiscale
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo fatturazione
  • E-mail
  • Potenza impegnata (per la luce)
  • IBAN per domiciliazione bancaria

Se è tutto in regola, la pratica sarà attivata in 10 minuti, per poi passare alle tempistiche standard necessarie per un'attivazione di un nuovo contatore luce e/o gas.

Subentro Hera Comm Gas e Luce: Quali Sono i Costi?

Il subentro, o riattivazione, si paga con tutti i fornitori sia di luce che di gas, quindi non soltanto con Hera Comm. Diffida, perciò, da chi ti promette di effettuare un subentro gratuitamente, dato che la legge prevede dei costi fissi. I costi per una riattivazione di un contatore luce e gas sono di circa 50€. In questa spesa sono inclusi i costi amministrativi (fissi) che sono destinati al distributore locale, l'imposta di bollo e un altro contributo fisso che è di 23€ di solito. Nel dettaglio:

Costo subentro Hera luce:

  • 48€ + IVA (circa)
  • Deposito cauzionale (fino a 34€ per contatori 3 kW)

Costo subentro Hera gas:

  • Tra 53€ e 68€ + IVA (circa)
  • Deposito cauzionale (fino a 90€ per consumi tra 500 e 1.500 Smc/anno)

Hera può richiedere ai nuovi clienti un deposito cauzionale che verrà rimborsato e restituito quando verrà chiuso il contratto con il fornitore, se si sceglie di pagare con il bollettino postale. Se, invece, paghi con domiciliazione bancaria non ti verrà richiesto nessun deposito cauzionale.

Approfondimento Leggi anche: Hera o Enel? Quale fornitore conviene di più?

Tempistiche Subentro Hera Luce e Gas: Differenze

I tempi per il subentro e quindi per una riattivazione del contatore gas o luce con Hera sono fissi e sono validi per tutti gli operatori del mercato energetico. Il subentro della luce e il subentro del gas hanno, inoltre, delle tempistiche differenti. Attivare un contatore della luce ha tempi diversi da un contatore del gas.

I passaggi che tutti i fornitori dovranno seguire sono: dopo il corretto esito della pratica, con le dovute verifiche del caso, prima di riattivare i contatori, sarà Hera che entro 2 giorni lavorativi dall'avvio della pratica, dovrà mettersi in contatto con il distributore locale, ossia il proprietario dei contatori. La società di distribuzione poi, dovrà riattivare i contatori entro 7 giorni lavorativi per quelli della luce e entro 12 giorni lavorativi per quelli del gas.

Come Leggere la bolletta Hera?

Comprendere la bolletta può risultare complicato con le tante voci che la compongono. Ti aiutiamo a fare chiarezza con questa guida completa. Qui trovi l'articolo dedicato alla bolletta Hera Comm.

hera bolletta

Offerte Hera Gas e Luce: Quali Sono?

Nella tabella che trovi qui, vengono elencate le principali offerte luce e gas di Hera Comm. Scegli quella che ritieni più consona alla tua casa o alla tua attività e chiama il fornitore. Un esperto Hera ti attenderà e ti guiderà nella scelta della migliore offerta.

Hera Comm Gas&Luce Offerte
Maggiori Info Caratteristiche Offerta
hera cambio fornitore Welcome Hera
  • primi consumi di luce e gas gratis, offerti da HERA (200 kWh per energia elettrica e 100 Smc per gas)
  • Hera Fast Check Up Servizio Analisi Consumi
hera cambio fornitore Hello Hera
  • Prezzo fisso scelto da te (decidi se restare 6, 12, 18, 24 o 30 mesi)
  • Sconto del 10% sul prezzo della componente energia
  • Servizio Analisi Consumi per monitorarne le tue spese
hera cambio fornitore Prezzo Netto Speciale Web
  • Prezzo energia all'ingrosso
  • Offerta Web
  • Hera Fast Check Up per diminuire i consumi domestici
  • Gestione online delle utenze
hera cambio fornitore Hera Bebé
  • Servizio assistenza per i più piccoli, gratis per 12 mesi (24 per offerte dual)
  • Bonus di 50€ al momento dell'attivazione di ogni fornitura 
  • Hera Fast Check Up Servizio Analisi Consumi
Aggiornato il