Sede Indirizzo Orari
Hera Rimini Via Gabriello Chiabrera 34/B lun-gio 8-15
ven-sab 8-13

Il gruppo Hera S.p.A è il principale fornitore della zona di Rimini per i servizi di:

  • Fornitura di luce, gas e acqua;
  • Gestione dei rifiuti;
  • Teleriscaldamento.

Sedi e orari Hera a Rimini

Cercando su Google uno sportello Hera a Rimini probabilmente avrai trovato 3 uffici, tuttavia l'unico disponibileper il servizio clienti è quello indicato nella tabella.

Puoi recarti alla sede Hera di Rimini dal lunedì al giovedì dalle8:00 alle 15:00 ed il venerdì e il sabato dalle8:00 alle 13:00.
Di seguito trovi la mappa per raggiungere lo sportello.

L'ufficio è facilmente raggiungibile in macchina e presenta parcheggi gratuiti nelle vicinanze.
In alternativa puoi prendere l'autobus 4 e 8 che si fermano esattamente davanti allo sportello.

Per quanto riguarda le altre due sedi si tratta di:

  1. Herambiente,in strada statale 72 Consolare Rimini San Marino 4;
    Orari di apertura ⌚ lun-sab 08:00-17:00, dom chiuso;
  2. Centro per la raccolta differenziata Hera,in via Natalino Nataloni 23;
    Orari di apertura ⌚ lun chiuso, mar 08:30-14:15, mer 08:00-13:00, gio 08:30-14:15, ven 13:00-18:45, sab 08:30-17:45, dom 08:30-14:15.

Numero verde Hera Rimini

Come contattare Hera Rimini? Al momentonon è possibile contattare l'ufficio di Hera Rimini in maniera diretta, ma solamente tramite il numero verde Hera Comm 800.999.500.
Il numero gratuito è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 ed il sabato dalle 8 alle 13.

Hera Rimini contatti

Se invece preferisci altri canali rispetto al numero verde, nella tabella sottostante trovitutti i contatti del servizio clienti Hera:

Tipo di cliente Contatto
Hera Numero Verde Casa 800.999.500
Hera Numero Verde Business 800.999.700
Numero Hera Ultima Istanza 800.999.790
Hera Numero Mobilità Elettrica 800.087.591
Email Hera Famiglie [email protected]
Email Hera Business [email protected]
Numero fax Hera 0542.843129
Numero fax Hera Reclami 0542.368165
Email PEC Hera Comm [email protected]
Area Clienti e App Hera My Hera

In quali casi recarsi allo sportello Hera di Rimini?

Puoi recarti personalmente alla sede Hera di Rimini per avere un supporto diretto da parte di un operatore commerciale nelle seguenti attività:

  • Comunicare l'autolettura Hera;
  • Pagare la tua bolletta Hera;
  • Ottenere assistenza su bollette e fatturazione;
  • Inviare un reclamo a Hera;
  • Operazioni di allacciamento del contatore, cambio fornitoreprima attivazione, subentro o voltura;
  • Attivare un'offerta Hera luce e gas.

Ricorda: Puoi svolgerle queste attività anche in via telematica utilizzando i contatti Hera a tua disposizione.

Costi per luce e gas di Hera a Rimini

I costi delle utenze luce e gas di Hera a Rimini variano in base all'offerta selezionata dal cliente. Attualmente le offerte di Hera per luce e gas seguono il prezzo del mercato energetico all'ingrosso, ciò significa che le principali voci della bolletta saranno rispettivamente il PUN Index GME per l'energia elettrica ed il TTF per il gas.

L'ammontare dei prezzi quindi apparirà in questo modo:

Tipo di utenza Costo
🔥 Gas TTF + 10€/mese (corrispettivo di commercializzazione)
💡 Luce PUN Index GME + 10€/mese (corrispettivo di commercializzazione)

Il corrispettivo di commercializzazione è un'importo fisso stabilito dal fornitore per l'erogazione del servizio.

Se vuoi conoscere tutte le promozioni aggiornate del fornitore le trovi su Hera offerte. Inoltre grazie al nostro comparatore puoi facilmente individuare la tariffa più vantaggiosa.

Come passare ad Hera?

Se ti stai trasferendo a Rimini o vuoi cambiare l'offerta della tua utenza per passare a Hera Comm dovrai inizialmente capire quale operazione richiedere al tuo gestorein base allo stato del tuo contatore.

In particolare ci possono essere4 scenari different i:

  1. Contatore non presente➡️ Allaccio;
  2. Contatore presente ma mai attivato➡️ Prima attivazione;
  3. Contatore presente ma non attivo➡️ Subentro;
  4. Contatore presente e attivo➡️ Voltura.

A questo punto non ti resta che preparare la documentazione richiesta (come l'anagrafica e i dati dell'utenza), chiamare il numero verde 800.999.500 e seguire le indicazioni dell'operatore.

Hera Rimini pronto intervento luce, gas, acqua e rifiuti

In caso di malfunzionamenti alla rete o guasti al contatore dovrai contattare il numero di pronto intervento del distributore della tua zona. Questi numeri sono gratuiti e disponibili h24.

Distributori luce, gas e acqua a Rimini
Utenza Contatto pronto intervento
💡 Luce E-Distribuzione: 803.500
🔥 Gas Adrigas: 800.339.944
InReteDistribuzione: 800.713.666
2I Rete Gas: 800.997.710
💧 Acqua InRete Acqua/Fognature: 800.713.900

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Luce Gas Acqua
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Dati aggiornati a maggio 2026

Infine, il Gruppo Hera si occupa della raccolta dei rifiuti a Rimini. Se devi prenotare la rimozione di rifiuti ingombranti puoi contattare il numero verde Hera 800.999.500 e prendere un appuntamento, altrimenti puoi recarti in una delle isole ecologiche presenti:

  • ➡️Stazione Ecologica Hera Rimini Macanno, via Macanno;
  • ➡️Stazione Ecologica Hera Rimini Nataloni, via Natalino Nataloni 37.
  • Nota bene: Il servizio è disponibile solo per queste tipologie di rifiuti.
  • Ingombranti domestici generici (mobili, materassi, divani);
  • Apparecchiature elettriche ed elettroniche - RAEE (frigoriferi, televisioni, lavatrici);
  • Potature da giardino.

Hera recensioni: la parola ai clienti

Con oltre 4 milioni di utenze attive, Hera è un fornitore che opera principalmente nel nord Italia ed è storicamente presente nella regione Emilia Romagna. Ma cosa pensano i clienti dei suoi servizi?
Nel box sottostante trovi le recensioni dei lettori di Bolletta-Energia.