Hera Giulianova: Indirizzo Sportello, Orari e Numero Verde
Lo sportello Hera a Giulianova è uno dei tanti uffici aperti al pubblico del fornitore, presso il quale puoi ottenere un tipo di assistenza più diretto, ad esempio in merito alle attivazioni delle offerte luce e gas, al subentro, alla voltura e a molto altro.
In questa tabella trovi le principali informazioni sullo sportello Hera Giulianova, che puoi leggere approfondite in seguito.
Nome Sportello | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
Hera Giulianova (64022) | Viale Ercole Vincenzo Orsini, 100, 64022, Giulianova (TE) | 800.999.500 |
Hera Giulianova orari: quando è aperto lo sportello?
Hera Comm mette a disposizione degli utenti diversi sportelli sul territorio, al fine di garantire un servizio clienti e di tipo diretto. Gli uffici di Hera Giulianova offrono orari piuttosto completi, sia la mattina che il pomeriggio. Eccoli sintetizzati in tabella.
Giorni | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Orari | 8.30-12.30, 14.30-16.30 | 8.30-12.30, 14.30-16.30 | 8.30-12.30, 14.30-16.30 | 8.30-12.30, 14.30-16.30 | 8.30-12.30 | Chiuso | Chiuso |
Purtroppo lo sportello di Hera a Giulianova non è aperto nel fine settimana. In questo caso è utile rivolgerti agli altri canali di contatto del servizio clienti Hera. Se invece non abiti in questa cittadina, potresti aver bisogno di informazioni sugli altri uffici aperti al pubblico.
Dove si trova lo sportello Hera Giulianova?
Lo sportello Hera a Giulianova si trova in una zona piuttosto comoda, nei pressi del Molo Nord e del lungomare. Precisamente l’indirizzo dello sportello è Viale Ercole Vincenzo Orsini, 100, 64022, Giulianova (TE).
Grazie a questa mappa puoi ottenere qualche informazione in più su come raggiungere questa sede Hera in Abruzzo:
Hera Giulianova telefono e altri contatti utili
Se gli orari dello sportello Hera Giulianova non fossero comodi per te, il fornitore mette a disposizione anche altri canali di contatto. Molti di questi li trovi riassunti in tabella.
CANALE | CONTATTO |
|---|---|
Numero Verde Hera per utenti domestici | 800.999.500 |
Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
Hera Numero fax | 051.287.525 |
Area clienti Hera e App Hera | MyHera |
Email Hera Business | |
Numero fax Hera Reclami | 0542.368165 |
Email PEC Hera Comm | |
App Hera per possessori di un Contatore 2G | App Hera 2G |
Sito ufficiale | heracomm.gruppohera.it |
Numero Verde Energia Base | 800.999.544 |
Fax Energia Base | 0542.368.164 |
Email Servizio Clienti Energia Base | |
Email Energia Base per famiglie | |
Email Energia Base per aziende | |
PEC Energia Base |
Quando ti rivolgi al servizio clienti del Gruppo Hera ricorda di avere con te una bolletta recente, in modo da avere a portata di mano le informazioni che potrebbero esserti richieste per identificare le tue forniture. Alcuni esempi? Il codice POD per la luce e/o il codice PDR per il gas.
Come si fa a parlare con un operatore Hera?
Contattando il numero verde Hera 800999500 ti risponde una voce registrata, che ti guida tra le diverse alternative disponibili. Di solito per parlare con un operatore devi digitare il numero 1 e seguire la procedura guidata. Potrebbe esserti richiesto il codice cliente Hera, che trovi nel contratto e in bolletta.
Hera ufficio clienti: quali sono i servizi disponibili?
Recarti allo sportello Hera di Giulianova ti permette di ottenere diversi vantaggi. Sicuramente il primo di questi è quello di ottenere un’assistenza più “faccia a faccia” con un operatore. Inoltre così hai la possibilità di gestire diversi aspetti della tua fornitura, come:
- L’attivazione delle offerte luce e gas;
- Il passaggio da un altro fornitore o dal mercato tutelato;
- La voltura, cioè la modifica dell’intestazione del contratto;
- Il subentro, che invece è la riattivazione del contatore dopo una disdetta;
- L’allaccio e l’installazione di un nuovo contatore alla rete di distribuzione;
- I reclami e le segnalazioni in merito a eventuali disservizi;
- La disdetta del contratto;
- La rateizzazione delle bollette, nei casi in cui è prevista;
- L’autolettura del contatore.
Quanto costa l’energia Hera?
Il costo al kWh con Hera dipende dalle offerte luce che decidi di sottoscrivere. Ad esempio in una tariffa a prezzo variabile il costo della materia prima cambia in base all’andamento dei prezzi all’ingrosso, come il PUN.
Come vedere le bollette Hera? L’area clienti e il login
Un'altra alternativa allo sportello Hera Giulianova per la gestione delle utenze è l'area clienti MyHera. Questa piattaforma digitale ti permette di occuparti di molti aspetti delle tue utenze, come scaricare e visualizzare le bollette luce e gas da pagare o già pagate.
Per poter ottenere tutti questi vantaggi è fondamentale però procedere con la registrazione, in modo da avere le credenziali per l'accesso sia da desktop che da App. Per farlo devi:
- Visitare il sito ufficiale, precisamente la pagina di login;
- Selezionare la modalità "Privati";
- Inserire i dati richiesti per la registrazione (nome, cognome, codice fiscale, e-mail e username);
- Riprendere alla domanda di sicurezza;
- Accettare le condizioni generali e l'informativa sulla privacy.
Dopo questi passaggi ricevi un'email di conferma con una password automatica, che in seguito puoi sostituire con quella creata e scelta da te. Ricorda che se dovessi dimenticare le credenziali hai sempre la possibilità di recuperarle tramite l'indirizzo email, ad esempio selezionando la voce "Hai dimenticato la password?".
Chi è il proprietario di Hera?
Hera SpA è una società per azioni che garantisce diversi servizi nel settore energetico. Oggi è composta da circa 24.000 investitori privati italiani ed esteri ed è controllata da un patto di sindacato al quale aderiscono 111 comuni.
Distributore locale e altre informazioni utili su Giulianova
Giulianova è un Comune in provincia di Teramo che vanta 23.391 abitanti. Ricostruita nel XV secolo dal duca di Atri, Giulio Antonio I Acquaviva d'Aragona, da cui prende il nome oggi è una località che attira i visitatori per il suo fascino architettonico, che include la maestosa Cattedrale di San Flaviano e la suggestiva Torre del Lago.
Se ti sei trasferito a Giulianova tra le informazioni da conoscere c'è sicuramente chi è il distributore locale, in modo da sapere a chi rivolgerti nel caso di malfunzionamenti al contatore o problematiche alla rete di distribuzione.
Tra i distributori locali di Giulianova (TE) ci sono:
- E-Distribuzione per l'energia elettrica;
- Julia Rete Società Unipersonale per il gas;
- Ruzzo Reti Spa per il servizio idrico.
Quando contattare il distributore locale?
Il distributore locale è l’azienda da contattare nel caso tu riscontrassi emergenze sulla rete di distribuzione, come fughe di gas, tubature esterne rotte o malfunzionamenti al contatore. Infatti queste aziende dispongono di numeri verdi dedicati al pronto intervento h24.