Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Puoi contattare HeraComm tramite il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per le aziende è disponibile il numero 800.999.700 con gli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure accedere all’area clienti online e all’app My Hera per gestire le tue pratiche in autonomia.
Come contattare HeraComm?
HeraComm mette a disposizione diversi mezzi per essere contattata: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, sede fisica, chat online, app, area clienti e canali social. Il servizio telefonico offre opzioni dedicate sia a clienti domestici che business con orari di apertura ampi. Puoi inoltre utilizzare risorse online riservate e scegliere il canale più comodo per le tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono famiglie | 800.999.500 |
| Telefono business | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Fax | 0542 368165 |
| Sede legale | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| Area clienti | My Hera / https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App | My Hera |
| @HeraCasaBusiness | |
| @GruppoHera | |
| @gruppohera | |
| Modulo segnalazioni e reclami | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, poiché certi problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti al contatore, perdite di gas o malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, oppure per problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore il soggetto competente. Puoi trovare i recapiti del distributore di zona indicati sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per inviare l'autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Registra la lettura sul contatore, poi inserisci manualmente il dato nell’app o nel sito. Ricorda di controllare bene i numeri riportati.
Puoi così monitorare consumi e fatture in autonomia.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,31 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
- Prezzo gas: 0,70 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,00 €/mese,
Gas 9,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,097 €/Smc
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 16,07 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,70 €/mese,
Gas 6,70 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,007 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,51 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,25 €/mese,
Gas 6,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 18,32 €/mese
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,50 €/mese,
Gas 9,50 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
HeraComm è una delle principali società di vendita di luce e gas del Nord e Centro Italia, attiva dal 2002 con una base di circa 5 milioni di clienti serviti e oltre 120 punti vendita sul territorio. Il Gruppo Hera, a cui appartiene, opera in più di 300 comuni e si distingue come una realtà storica e capillare nel settore energetico.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
