HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500 dedicato ai clienti domestici, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per le aziende è disponibile il numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa puoi inviare un’email a [email protected] o accedere all’area clienti My Hera, disponibile anche come app per smartphone.

Come contattare HeraComm?

Il servizio clienti Hera Comm ti permette di contattare il fornitore tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, chat online, social e sportelli fisici. Puoi usare numeri dedicati a famiglie e aziende, beneficiando di orari di assistenza prolungati rispetto ad altri fornitori. L’area clienti, app e modulo online assicurano ampia scelta di strumenti in base alle tue esigenze.

Contatti Hera Comm
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti Famiglie 800.999.500
Telefono Servizio Clienti Business 800 999 700
Email Famiglie [email protected]
Email Business [email protected]
Fax Hera 0542 843129
Fax Reclami 0542.368.165
Area Clienti Online https://servizionline.gruppohera.it/
App My Hera My Hera
Chat Online
Modulo Reclami e Segnalazioni https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni
Indirizzo Sede Legale Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 Bologna
Indirizzo Servizio Clienti Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO)
Facebook @HeraCasaBusiness
Twitter @GruppoHera
Instagram @gruppohera

In quali casi non devi chiamare HeraComm?

In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale di energia. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori o alla rete di distribuzione, o per problemi relativi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. I contatti utili del distributore sono di solito indicati sulla prima pagina della bolletta sotto la voce relativa alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm

Per fare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti online o all’app My Hera: queste piattaforme consentono di inviare facilmente la lettura dei consumi.
Ricorda di avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Invia l’autolettura periodicamente per ricevere bollette allineate ai tuoi consumi reali, evitando stime poco precise e conguagli inattesi.

Come leggere una bolletta HeraComm?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.

Contattare HeraComm per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,8 / 5  (19 voti)
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Scade il 20/01
82,32
€/mese 
Luce: 55,30 €/mese
Gas: 27,01 €/mese
2,80 / 5  (19 voti)

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS

Scade il 20/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,499 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 987,78 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di HeraComm

La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera Comm nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi è uno dei più importanti fornitori energia d’Italia, con circa 5 milioni di clienti serviti soprattutto al Nord e Centro. Il gruppo Hera è una multiutility storica conosciuta per la presenza locale capillare e una rete di 120 punti vendita in molte regioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.