Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm è disponibile il numero verde gratuito 800.999.500, attivo sia da fisso che da cellulare per i clienti domestici. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Puoi anche inviare una richiesta scritta via email all’indirizzo [email protected]. In alternativa, puoi gestire le tue pratiche tramite l’area clienti online o l’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
HeraComm offre numerosi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, email, fax, app My Hera, sportelli fisici e social. Puoi scegliere canali dedicati a famiglie, imprese o clienti diversi, con orari prolungati rispetto alla media. L’assistenza copre anche area clienti online, chat e moduli web.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti famiglie, anche da cellulare | 800.999.500 |
| Numero verde clienti business | 800 999 700 |
| Email clienti famiglie | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Fax reclami famiglie | 0542368165 |
| Fax reclami aziende | 0542843189 |
| Sede legale | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| App e area clienti | My Hera |
| Modulo reclami online | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, contattare HeraComm non è la soluzione appropriata, poiché alcuni problemi riguardano direttamente il distributore locale o altri enti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce o gas, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, è necessario rivolgersi al distributore della zona. Trovi i recapiti di riferimento nella tua bolletta, indicati per le segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm devi accedere all’area clienti online o utilizzare l’app My Hera. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi, scegli la fornitura da gestire, inserisci la lettura e conferma.
Inviare l’autolettura in modo corretto tramite questi strumenti ti permette di avere bollette sempre allineate ai tuoi consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi, tramite HeraComm, è tra i principali operatori energetici italiani, con una presenza capillare in Nord e Centro Italia.
Il gruppo fornisce servizi a circa 5 milioni di clienti tra luce e gas, confermandosi come un punto di riferimento per oltre 300 comuni italiani.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
