Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm è disponibile il numero verde 800.999.500 per clienti domestici, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per le aziende è attivo il numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere all’area clienti e all’app My Hera per gestire la tua utenza online.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare il servizio clienti di HeraComm tramite telefono, email, fax, area clienti digitale, app mobile e sportelli fisici. Il supporto telefonico offre orari prolungati rispetto ad altri fornitori e dispone di contatti riservati a famiglie e aziende. Pui usufruire di strumenti digitali come l’app e l’area clienti che facilitano la gestione delle utenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Aziende | 800 999 700 |
| Email Famiglie | [email protected] |
| Email Business | [email protected] |
| Fax Famiglie | 0542.368.165 |
| Fax Aziende | 0542 843129 |
| App e Area Clienti | My Hera |
| Indirizzo Sede Legale | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| @HeraCasaBusiness | |
| @GruppoHera | |
| @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché certi problemi riguardano altri enti competenti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, interruzioni della rete di distribuzione, oppure per problemi con l’illuminazione pubblica o cimiteriale, bisogna rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore sono disponibili sulla prima pagina della tua bolletta, alla voce relativa alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti o usa l’app My Hera e seleziona la voce dedicata. Servono i dati identificativi: per la luce il Codice POD, per il gas il Codice PDR e la lettura rilevata dal contatore.
Effettua l’autolettura solo nei periodi indicati in bolletta per garantire la registrazione corretta dei tuoi consumi. Se hai dubbi puoi contattare il servizio clienti HeraComm.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera S.p.A. si trova a Bologna, in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera Comm, società del Gruppo nata nel 2002, serve oggi circa 5 milioni di clienti tra luce e gas in Italia, con una presenza molto diffusa soprattutto nel Nord e Centro Italia.
Il gruppo Hera è una realtà storica e pubblica, con una lunga esperienza e una rete di circa 120 punti vendita sul territorio.
Le recensioni degli utenti sono nella media: Hera Comm ottiene 3.6 su Trustpilot (954 voti) e un totale di valutazione aggregata pari a 3.55/5.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
