Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare l’assistenza clienti HeraComm, è disponibile il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Oltre all’assistenza telefonica, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected]. È sempre accessibile anche l’area clienti online e l’app My Hera per la gestione delle pratiche. In alternativa, puoi recarti di persona presso uno degli sportelli Hera sul territorio.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm tramite diversi mezzi, come telefono, email, fax, sportelli fisici, area clienti online e app. Il servizio clienti offre modalità di contatto sia per privati che aziende, con risorse dedicate. L’assistenza telefonica prevede orari estesi rispetto alla media, mentre sportelli e canali digitali garantiscono accesso alle principali funzioni per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Aziende | 800 999 700 |
| Fax Famiglie | 0542368165 |
| Fax Aziende | 0542843189 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Area Clienti Online | My Hera |
| Indirizzo | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica o malfunzionamenti della luce cimiteriale, occorre contattare direttamente il distributore locale. I recapiti per le segnalazioni sono indicati sulla bolletta, generalmente nella sezione dedicata ai numeri per i guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm ti basta accedere all’area clienti online o usare l’app My Hera: inserisci il Codice POD per la luce, oppure il Codice PDR per il gas e comunica il valore dei consumi visualizzati sul contatore.
Effettua l’autolettura regolarmente, così avrai bollette sempre allineate ai consumi effettivi e maggior controllo sulle tue spese.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera S.p.A. si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera Comm, nata a Imola nel 2002, fa parte del Gruppo Hera, uno dei maggiori operatori italiani nella vendita di luce e gas, con circa 5 milioni di clienti in Italia nel 2024.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
