Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected]. Sono inoltre disponibili l’area clienti online e l’app My Hera per gestire comodamente le tue richieste. Per le aziende è previsto il numero dedicato 800.999.700.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm tramite numerosi mezzi: telefono per famiglie e aziende, email dedicate, fax, chat online, sportelli fisici, social network, app My Hera e area clienti online. I canali telefonici ed email sono distinti tra domestici e business, garantendo assistenza adeguata. L’orario di risposta telefonica risulta piuttosto esteso, mentre sportelli e altri strumenti digitali sono facilmente accessibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Business | 800 999 700 |
| Email Famiglie | [email protected] |
| Email Business | [email protected] |
| Fax Assistenza | 0542 368165 |
| Sede Legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO) |
| Sede Servizio Clienti | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| App My Hera | My Hera |
| Area Clienti Online | servizionline.gruppohera.it |
| Contatto Social Facebook | @HeraCasaBusiness |
| Contatto Social X (Twitter) | @GruppoHera |
| Contatto Social Instagram | @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti. Per esempio, per guasti o perdite al contatore di luce e gas, malfunzionamenti della rete di distribuzione o problemi relativi all’illuminazione pubblica, è il distributore locale che deve essere avvisato. I recapiti del distributore di zona sono generalmente riportati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti online oppure usa l’app My Hera per inserire i dati.
Segui questi step: accedi, seleziona la fornitura, digita la lettura e invia. Ricorda: l’autolettura permette una bolletta basata sui consumi reali invece che stimati.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,01 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 987,78 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
HeraComm, nata in Emilia Romagna nel 2002, è tra i principali fornitori italiani di luce e gas e oggi serve oltre 4 milioni di utenti in più di 300 comuni tra Emilia-Romagna, Friuli Venezia Giulia, Veneto, Toscana e Marche.
È parte di un gruppo storico con oltre 10.000 dipendenti e, grazie alla sua presenza radicata nel Nord e Centro Italia, viene considerata un operatore affidabile e con buone recensioni dai suoi clienti.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
