Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti HeraComm, il numero verde per famiglie è 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per le aziende è disponibile il numero 800.999.700 negli stessi orari. Puoi scrivere anche all’indirizzo email [email protected] oppure accedere all’area clienti online o all’app My Hera per gestire ogni necessità.
Come contattare HeraComm?
Il servizio clienti HeraComm offre vari canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti digitale, app e chat. Puoi contattare facilmente il fornitore sia come cliente domestico che business. Il servizio clienti telefonico offre ampio orario e dispone di indirizzi e-mail specifici dedicati a famiglie e imprese. Punti fisici sono presenti principalmente nel Nord e Centro Italia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti famiglie | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Fax clienti | 0542 368165 |
| Indirizzo sede legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO) |
| Indirizzo Servizio Clienti | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| App My Hera | Disponibile su App Store e Google Play |
| Area Clienti Online | Servizio disponibile per la gestione delle utenze |
| Punti vendita e sportelli | Presenti principalmente in Emilia-Romagna, Nord-Est e Centro Adriatico |
| Chat online | Disponibile tramite sito e app My Hera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, perché la gestione di specifici problemi spetta ad altri enti. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, interruzioni nell’illuminazione pubblica o nel servizio di luce perpetua, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale competente. I recapiti del distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti online o usa l’app My Hera con le tue credenziali.
Dal menu principale scegli la funzione di autolettura, inserisci il dato rilevato dal contatore e conferma. Ricordati di trasmettere i valori solo nei giorni indicati da Hera sulla bolletta, così l’autolettura sarà valida per la prossima fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,01 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 987,78 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
HeraComm è la società luce e gas del Gruppo Hera, realtà nata in Emilia Romagna nel 2002 e cresciuta fino a raggiungere oltre 4 milioni di utenze servite in molte regioni del Nord e Centro Italia. La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Grazie alla sua lunga storia e a una presenza capillare sul territorio, HeraComm è considerata un operatore storico e affidabile con valutazioni soddisfacenti da parte degli utenti.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
