Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste e informazioni. Puoi anche utilizzare l’area clienti digitale e l’app My Hera per gestire le tue utenze e inviare segnalazioni. Per i clienti business, il numero dedicato è 800.999.700.
Come contattare HeraComm?
HeraComm offre molte modalità per il contatto del servizio clienti. Puoi utilizzare telefono, e-mail, area clienti online, app My Hera, fax e social network. Sono disponibili contatti specifici per famiglie e aziende. Il servizio telefonico prevede un orario di assistenza esteso. Puoi ricevere supporto anche tramite chat online e videochiamata per accessibilità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde aziende | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax aziende | 0542 843189 |
| Indirizzo | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Area clienti online | My Hera - servizionline.gruppohera.it |
| App | My Hera |
| @HeraCasaBusiness | |
| @gruppohera | |
| X (Twitter) | @GruppoHera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché non è di sua competenza intervenire. Per esempio, in caso di guasti ai contatori, perdite sulla rete di distribuzione, problemi di illuminazione pubblica o cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera. Ti servirà il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas, dati che trovi in bolletta.
Conferma sempre l’invio dell’autolettura sull’app o sul sito per garantire che venga registrata.
Grazie a questi strumenti digitali puoi monitorare i consumi e gestire le forniture in autonomia, evitando errori in bolletta.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,108 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1079 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 832,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026. Il fornitore nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi serve circa 5 milioni di clienti in numerose regioni italiane. Hera Comm è parte del Gruppo Hera, una multiutility storica tra le maggiori in Italia, apprezzata per la varietà dei servizi e una presenza forte nel Nord-Est e Centro Italia. Le recensioni dei clienti risultano nella media (Trustpilot 3,5/5 su oltre 5.700 valutazioni).
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
