Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per metterti in contatto con HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. È disponibile anche il servizio clienti per aziende al numero 800.999.700 negli stessi orari. Puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure gestire le tue richieste tramite l’area clienti online o l’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti digitale e app. Le modalità di contatto sono diversificate in base alle esigenze di famiglie o aziende. Trovi servizi con orari prolungati e risorse dedicate, come numeri e indirizzi specifici per particolari categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde aziende | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email aziende | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542.368.165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| App e area clienti | My Hera (app e area clienti digitale) |
| Sportelli fisici | Disponibili nei principali comuni serviti (vedi sito e app My Hera) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, occorre segnalare il problema al distributore della zona. I contatti del distributore sono solitamente indicati nella prima pagina della bolletta, all’interno della sezione dedicata alle segnalazioni di guasto.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per inviare l'autolettura ad HeraComm ti servirà il Codice POD per l’energia elettrica o il Codice PDR per il gas, entrambi presenti in bolletta.
Accedi all’area clienti online o all’app My Hera, inserisci i dati richiesti e comunica il valore rilevato dal contatore.
Controlla sempre le date utili per l’invio della lettura per evitare fatturazioni stimate non accurate.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, nata a Imola nel 2002 e parte integrante di una delle principali multiutility italiane.
La sede legale della holding Hera S.p.A. è a Bologna, in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Il gruppo serve circa 5 milioni di clienti tra Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Marche, confermandosi tra i principali player del settore energetico nazionale.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
