Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm hai a disposizione il numero verde 800.999.500 per famiglie e 800.999.700 per clienti business, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa puoi inviare una email a [email protected] o utilizzare l’area clienti online e l’app My Hera. Puoi anche recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Tutte queste soluzioni permettono di ricevere assistenza per ogni esigenza.
Come contattare HeraComm?
HeraComm ti offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, fax, e-mail, sportelli fisici, area clienti online, app mobile e social network. Puoi accedere a servizi telefonici distinti per clienti residenziali e business, mentre l’assistenza digitale tramite app e sportello online è sempre attiva. Gli orari del servizio telefonico sono molto ampi e le risorse dedicate variano in base alle esigenze della clientela, garantendo una gestione efficiente delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Business | 800 999 700 |
| Email Famiglie | [email protected] |
| Email Business | [email protected] |
| Fax | 0542 368165 |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO) |
| Indirizzo Servizio Clienti | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| App Cliente | My Hera |
| Area Clienti Online | Servizi Online HeraComm |
| Social Facebook | @HeraCasaBusiness |
| Social X (Twitter) | @GruppoHera |
| Social Instagram | @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare il fornitore HeraComm, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce o gas, problemi alla rete di distribuzione, oppure per segnalazioni su illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I suoi contatti sono sempre presenti sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze e ai guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera. Prepara il numero cliente, il Codice POD per l’energia elettrica o il Codice PDR per il gas e la lettura numerica del contatore.
Segui questi step: accedi, seleziona la fornitura e inserisci la lettura. Conferma i dati per l’invio.
L’autolettura va comunicata nei periodi indicati in bolletta, così Hera potrà fatturare i consumi effettivi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,01 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 987,78 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Il Gruppo Hera, a cui fa capo HeraComm, è nato in Emilia Romagna nel 2002 e oggi serve oltre 4 milioni di clienti tra Emilia Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia.
HeraComm è tra i principali fornitori italiani e si distingue per la sua presenza locale storica, una rete di circa 120 punti vendita e una buona valutazione media dei clienti sulle principali piattaforme.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
