HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Se sei un cliente business puoi usare il numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa è disponibile l’indirizzo email [email protected] o l’area clienti My Hera, accessibile anche tramite app ufficiale. Puoi ricevere assistenza direttamente gestendo le tue utenze online.

Come contattare HeraComm?

Puoi contattare HeraComm tramite diversi canali come telefono, e-mail e fax; questi servizi sono disponibili sia per clienti domestici che business. HeraComm offre anche l'area clienti online, l’app My Hera e sportelli sul territorio; alcune risorse sono dedicate a specifiche tipologie di clienti, garantendo assistenza personalizzata.

Contatti HeraComm
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800.999.500
Telefono clienti business 800 999 700
E-mail clienti famiglie [email protected]
Fax famiglie 0542 368 165
Fax aziende 0542 843189
Modulo reclami e segnalazioni https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni
Indirizzo sede e posta clienti Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia
App e area clienti My Hera

In quali casi non devi chiamare HeraComm?

In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché la soluzione del problema spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, alla rete di distribuzione, per interruzioni dell’illuminazione pubblica o problemi legati alla luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della zona. Puoi trovare i recapiti del distributore di riferimento sulla tua bolletta, generalmente indicati per le segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm

Effettuare l'autolettura con HeraComm è semplice e veloce. Munisciti del Codice POD per la luce oppure del Codice PDR per il gas, reperibili in bolletta.
Accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera: qui puoi inserire direttamente i dati della lettura.
Questo ti garantisce una fatturazione basata sui consumi reali e un maggiore controllo sulle tue spese.

Come leggere una bolletta HeraComm?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.

Contattare HeraComm per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,2 / 5  (30 voti)
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Scade il 31/03
61,8
€/mese 
Luce: 39,3 €/mese
Gas: 22,4 €/mese
2,20 / 5  (30 voti)

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di HeraComm

La sede legale di Hera Comm si trova a Imola, in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO). Fa parte dello storico Gruppo Hera, multiutility nata in Emilia-Romagna nel 2002, tra i principali fornitori energetici d’Italia. Serve circa 5 milioni di clienti in diverse regioni del Nord e Centro, contando su una presenza commerciale estesa e una solida reputazione come realtà di rilievo territoriale.

Nota dell'autore

Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.