HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare HeraComm, puoi chiamare il numero verde gratuito 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile anche l’area clienti online e l’app My Hera, per una gestione semplice e veloce delle tue richieste. Puoi inviare un’email a [email protected] oppure recarti presso uno degli sportelli sul territorio.

Come contattare HeraComm?

Puoi contattare HeraComm tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, fax, area clienti online, app e social network. Il servizio clienti offre numeri specifici per famiglie e aziende, canali digitali innovativi e risorse dedicate. Gli orari di assistenza sono generalmente estesi, ma alcuni servizi risultano riservati a determinate tipologie di clienti.

Contatti HeraComm
Servizio Contatto
Numero verde famiglie (fisso e mobile) 800.999.500
Numero verde aziende 800 999 700
Email famiglie [email protected]
Email aziende [email protected]
Fax famiglie 0542.368.165
Fax aziende 0542 843129
Indirizzo sede operativa Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO)
Area clienti online My Hera
App My Hera
Facebook @HeraCasaBusiness
Twitter @GruppoHera
Instagram @gruppohera

In quali casi non devi chiamare HeraComm?

In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, perché alcune problematiche rientrano nella responsabilità di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti della rete di distribuzione o problemi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della zona. I riferimenti per contattare il distributore sono indicati in bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm

Per fare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti online o all’app My Hera e seleziona la tua utenza luce o gas. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas: sono indispensabili per identificare la fornitura.
Inserisci correttamente i dati della lettura e conferma l’invio per garantire una fatturazione precisa.

Come leggere una bolletta HeraComm?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.

Contattare HeraComm per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,1 / 5  (23 voti)
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Scade il 22/04
67,3
€/mese 
Luce: 39,9 €/mese
Gas: 22,4 €/mese
2,10 / 5  (23 voti)

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Scade il 22/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,1 / 5  (23 voti)
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Scade il 06/05
76,8
€/mese 
Luce: 48,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
2,10 / 5  (23 voti)

Bonus 60€ se attivi online.

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS

Bonus 60€ se attivi online.

Scade il 06/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,150 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale: 0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di HeraComm

La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
HeraComm è una società che affonda le sue radici nel territorio emiliano-romagnolo ed è oggi uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con una base clienti di circa 5 milioni di utenze e una presenza capillare in molte regioni del Nord e Centro Italia. Le recensioni, in media, attestano una valutazione positiva e superiore alla sufficienza sui principali portali.

Nota dell'autore

Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.