Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. I clienti business possono rivolgersi al numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere all’area clienti e all’app My Hera per assistenza e gestione delle pratiche online.
Come contattare HeraComm?
HeraComm offre diversi metodi di contatto: puoi telefonare, inviare e-mail, utilizzare il fax, scrivere tramite modulo online, chattare o visitare un punto fisico. Il servizio clienti prevede canali dedicati a famiglie e imprese, con orari estensivi per garantire massima accessibilità. Assistenza e gestione utenze sono disponibili anche via app e area clienti online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti famiglie (telefono) | 800.999.500 |
| Servizio clienti business (telefono) | 800 999 700 |
| Assistenza e invio reclami e segnalazioni (e-mail) | [email protected] |
| Servizio clienti business (e-mail) | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Modulo contatto/reclami online | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| Area clienti online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App My Hera | My Hera (disponibile su App Store e Google Play) |
| Sede legale/postale | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è opportuno contattare HeraComm, ma è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, ad esempio in caso di guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore competente sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera: occorrono il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Registra la lettura dai display del contatore, poi inserisci i dati nelle apposite sezioni digitali.
Effettuare l’autolettura è importante per ricevere una bolletta in linea con i tuoi reali consumi, evitando conguagli inattesi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,5 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,0 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola (BO), precisamente in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola. Hera Comm nasce nel 2001 in Emilia-Romagna ed è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia, con una base clienti di circa 5 milioni di utenti. Il gruppo Hera, di cui fa parte, rappresenta una realtà storica e molto radicata nel Nord e Centro Italia, soprattutto in Emilia-Romagna e Nord-Est.
Le recensioni online attribuiscono al servizio una valutazione media di 3,3 su 5 su Trustpilot (oltre 5.500 recensioni).
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
