Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare l’assistenza clienti HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. I clienti business hanno a disposizione il numero 800.999.700, con gli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere un’email a [email protected] o gestire le pratiche tramite l’area clienti online e l’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
HeraComm offre numerosi canali per contattare il servizio clienti come telefono, e-mail, fax, chat online, sportelli fisici, area clienti e app dedicata. Puoi contattare numeri diversi a seconda che tu sia un cliente privato o business e puoi usufruire di servizi dedicati, anche tramite social network. Il servizio clienti si distingue per la varietà di mezzi disponibili e per la presenza di risorse online utili per tutte le tipologie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Business | 800 999 700 |
| E-mail Famiglie | [email protected] |
| E-mail Business | [email protected] |
| Fax | 0542 368165, 0542 843129 |
| Sportello Clienti | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| Area Clienti Online | My Hera (sito e app) |
| @HeraCasaBusiness | |
| @GruppoHera | |
| @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché alcuni interventi competono ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale l’ente da contattare. Puoi trovare i suoi recapiti direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o all’app My Hera. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura e inserisci i dati della lettura seguendo le istruzioni.
La procedura è semplice e veloce: riceverai una conferma a fine operazione. Effettua l’autolettura nei periodi indicati per evitare fatture stimate.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,67 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 725,70 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 8,07 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,022 €/kWh
- Prezzo gas:
-
Quota fissa:
Luce: 10,5 €/mese,
Gas 0,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 576,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,56 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 734,72 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
Hera Comm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, una multiutility nata in Emilia Romagna nel 2002, con sede legale a Bologna (Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 BO).
Il gruppo serve circa 5 milioni di clienti tra Nord e Centro Italia e, con oltre 10.000 dipendenti, è tra gli operatori storici più rilevanti del settore a livello nazionale.
Hera Comm ha una presenza commerciale capillare e una rete di circa 120 punti vendita: secondo le recensioni, molti apprezzano l’ampia gamma di servizi offerti e il radicamento locale.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
