Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. I clienti business possono invece rivolgersi al numero 800.999.700 negli stessi orari. È disponibile anche l’area clienti online e l’app My Hera per gestire le pratiche in autonomia. In alternativa puoi scrivere una email a [email protected].
Come contattare HeraComm?
Il servizio clienti HeraComm ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, area clienti online, app e sportelli fisici. L’assistenza mette a disposizione contatti dedicati sia ai clienti privati che a quelli business. Puoi utilizzare strumenti digitali come l’area online e l’app My Hera in qualsiasi momento. I numeri telefonici presentano orari dedicati e risorse riservate a ciascuna tipologia di cliente per offrire un servizio più mirato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| Email clienti famiglie | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542.368.165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Area clienti online | My Hera / https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App | My Hera |
| Indirizzo sede legale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
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In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, perché determinati problemi rientrano nelle competenze di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti della rete, problemi di illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore di zona. I riferimenti utili per segnalare questi problemi si trovano sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per eseguire correttamente l’autolettura con HeraComm è necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera e segui gli step guidati per inserire la lettura. Controlla attentamente i dati prima di confermare.
L’autolettura ti permette di ricevere una bolletta allineata ai reali consumi e tenere sempre sotto controllo le spese.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 748,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
HeraComm è un importante fornitore luce e gas nato nel 2002 e parte del Gruppo Hera, con sede legale della holding a Bologna in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Il gruppo ha radici storiche nell’Emilia Romagna e oggi serve circa 5 milioni di clienti tra Nord e Centro Italia, confermando una presenza capillare e consolidata sul territorio. HeraComm si distingue per la vasta rete di punti vendita e la reputazione di fornitore locale solido, soprattutto nelle regioni dell’Emilia-Romagna, Nord-Est e Centro Adriatico.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
