Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per clienti business è disponibile l’800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected]. È inoltre possibile gestire le proprie richieste tramite l’area clienti online e l’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare il servizio clienti HeraComm tramite diversi canali di comunicazione, come telefono, e-mail, fax e sportelli fisici. Sono disponibili numeri dedicati per clienti privati e business, con orario prolungato rispetto alla media. Puoi utilizzare anche l’area clienti online, l’app My Hera e un servizio chat, mentre alcuni strumenti sono riservati a particolari categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde servizio clienti business | 800 999 700 |
| E-mail servizio clienti famiglie | [email protected] |
| Fax servizio clienti famiglie | 0542 368 165 |
| Fax servizio clienti aziende | 0542 843189 |
| Indirizzo sede e corrispondenza | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Modulo reclami online | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| Area clienti online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App My Hera | Disponibile per iOS e Android |
| Chat online | Disponibile nell’area clienti |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, ma altri enti competenti. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Puoi trovare i riferimenti utili all’interno della tua bolletta, generalmente indicati nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l'autolettura con HeraComm, è necessario avere a disposizione il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online Hera o utilizza l’app My Hera dal tuo smartphone per inserire la lettura manualmente: sono questi i metodi principali offerti dal fornitore.
Controlla sempre che i dati inseriti siano corretti prima di inviare l’autolettura per evitare errori di fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale di HeraComm S.p.A. si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026.
HeraComm nasce nel 2001 e oggi è uno dei principali fornitori di energia in Italia, servendo circa 5 milioni di clienti grazie a una presenza radicata nel Nord e Centro Italia. Il gruppo Hera, di cui HeraComm fa parte, rappresenta una realtà storica e locale con origini in Emilia Romagna e una rete di oltre 120 punti vendita sul territorio.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
