Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. È disponibile anche il numero 800.999.700 per i clienti business. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare l’area clienti e l’app My Hera per gestire le tue richieste online.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm tramite diversi canali, come telefono, e-mail, fax, area clienti online, app, sportelli fisici e social media. Per i clienti domestici e business sono disponibili numeri e indirizzi distinti. Il servizio clienti telefonico offre un orario esteso rispetto ad altri fornitori, mentre aree riservate come l’app sono presenti. La presenza di sportelli fisici permette supporto anche offline, garantendo flessibilità a seconda delle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Business | 800 999 700 |
| Email assistenza famiglie | [email protected] |
| Email assistenza business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542.368.165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Area clienti online | My Hera (Web e App) |
| @HeraCasaBusiness | |
| @gruppohera | |
| Twitter/X | @GruppoHera |
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In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm, poiché la risoluzione di alcuni problemi spetta ad altri enti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o segnalazioni relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore competente sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l'autolettura con HeraComm, registrati sull’area clienti online o sull’app My Hera e accedi alla tua fornitura. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Segui questi step:
- Accedi all’area clienti o all’app My Hera.
- Vai nella sezione “Autolettura”.
- Inserisci la lettura richiesta e conferma.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 748,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm S.p.A. si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026.
Hera Comm nasce nel 2002 ed è oggi uno dei principali operatori luce e gas in Italia, con circa 5 milioni di clienti. Il gruppo Hera è noto per la sua presenza radicata e storica nel Nord e Centro Italia, servendo circa 300 comuni.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
