Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500 per famiglie o l’800.999.700 per clienti business, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, puoi inviare una email a [email protected] o [email protected]. È sempre disponibile l’area clienti online e l’app My Hera per gestire pratiche e richieste. Gli sportelli fisici sono consultabili tramite mappa sul sito ufficiale.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm attraverso diversi canali come telefono, e-mail, fax, area clienti online, app dedicata, sportelli fisici e canali social. Il servizio clienti offre numeri distinti per famiglie e aziende e risorse online sempre disponibili. Gli orari di assistenza telefonica sono estesi rispetto ad altri operatori. La presenza di sportelli e vari mezzi di comunicazione migliora la qualità del servizio offerto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti famiglie | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax aziende | 0542 843189 |
| Area clienti online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App My Hera | Scaricabile da App Store e Google Play |
| Modulo reclami | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| Indirizzo sede | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| @HeraCasaBusiness | |
| @gruppohera | |
| @GruppoHera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è competenza del distributore gestire la richiesta. I riferimenti del distributore sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per effettuare l'autolettura con HeraComm è necessario registrarsi all’area clienti online o scaricare l’app “My Hera”. Dopo l’accesso, seleziona la tua utenza e prepara il Codice POD per la luce e/o il Codice PDR per il gas.
Inserisci i dati rilevati dal contatore negli appositi campi e conferma l’invio. L’autolettura può essere fatta sempre tramite area online o app “My Hera”, facilmente da PC, smartphone o tablet.
Riceverai una conferma dopo la registrazione dei dati.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,108 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,390 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1079 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 832,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm S.p.A. si trova a Imola (BO), in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola.
Hera Comm è uno dei principali operatori luce e gas d’Italia, nata nel 2001 e oggi parte del Gruppo Hera, una multiutility di origine emiliano-romagnola. Il fornitore serve circa 5 milioni di clienti in molte regioni del Nord e Centro Italia, rappresentando una realtà storica consolidata nel territorio.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
