Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500 per famiglie, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. I clienti business possono rivolgersi al numero 800.999.700 negli stessi orari. È disponibile anche l’email [email protected] e, per assistenza digitale, puoi accedere all’area clienti online oppure utilizzare l’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare HeraComm tramite telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti online e app mobile. I numeri telefonici sono diversi per clienti domestici e business, mentre e-mail dedicate permettono un’assistenza personalizzata. Sono disponibili risorse digitali per la gestione veloce delle utenze. L’azienda offre svariate modalità di contatto, garantendo flessibilità e accessibilità per ogni tipo di esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Famiglie | 800.999.500 |
| Telefono Clienti Business | 800 999 700 |
| E-mail Clienti Famiglie | [email protected] |
| E-mail Clienti Business | [email protected] |
| Fax | 0542 368165 |
| Sede Legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO) |
| Servizio Clienti (Sportello) | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| Area Clienti Online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| App My Hera | My Hera (scaricabile da App Store e Google Play) |
| Modulo Reclami Online | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| @HeraCasaBusiness | |
| @gruppohera | |
| @GruppoHera | |
| YouTube | gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, sarà il distributore di zona a dover intervenire. I recapiti utili sono di solito indicati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione relativa alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l'autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera.
Ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi sulle bollette.
Segui questi step: 1. Leggi il contatore, 2. Inserisci il dato nell'app o area clienti, 3. Conferma l'invio. Riceverai conferma della corretta registrazione dell’autolettura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,5 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,0 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO). HeraComm è parte del Gruppo Hera, nato in Emilia Romagna nel 2002, che oggi fornisce servizi a circa 5 milioni di clienti in tutta Italia e si distingue per una presenza capillare, soprattutto nel Nord e Centro Italia.
Il gruppo è riconosciuto come multiutility storica e vanta una delle reti più diffuse di punti vendita, riflettendo la sua importante crescita e attenzione all’innovazione sostenibile.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
