Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste o segnalazioni. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online oppure l’app My Hera per gestire i tuoi servizi in autonomia. Trovi inoltre numerosi sportelli sul territorio, con orari consultabili sul sito ufficiale.
Come contattare HeraComm?
HeraComm mette a tua disposizione molteplici canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat online, social network, app e area clienti digitale. Puoi usufruire di numeri dedicati per famiglia e business, con servizi disponibili anche tramite sportelli fisici. Il servizio clienti ti offre orari ampissimi e risorse specifiche pensate per ogni tipologia di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| Email clienti famiglie | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Fax | 0542 368165 |
| Sede legale | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| Area clienti e app | My Hera (disponibile su App Store e Google Play) |
| Social Facebook | @HeraCasaBusiness |
| Social Twitter | @GruppoHera |
| Social Instagram | @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, perché alcune problematiche relative alle forniture di luce e gas sono gestite da altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione, problemi sull’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi al distributore. Puoi trovare i recapiti del distributore di zona direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura a HeraComm, accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera. Dovrai avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, insieme alla lettura indicata sul contatore.
Ricorda: inserisci i dati in modo preciso seguendo le istruzioni dell’app o del sito, così la lettura sarà registrata correttamente e la bolletta aggiornata sui tuoi reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,01 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 987,78 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera S.p.A. si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera Comm è parte di un grande gruppo multiutility nato in Emilia Romagna nel 2002 e offre i suoi servizi a circa 4 milioni di cittadini in Emilia Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia.
Il Gruppo comprende oltre 10.000 dipendenti e serve più di 300 comuni tra Nord e Centro Italia.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
