Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi chiamare il numero verde gratuito 800.999.500 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Le aziende possono invece rivolgersi all’800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, è possibile inviare una email a [email protected] oppure utilizzare l’area clienti e l’app My Hera per gestire le proprie richieste online.
Come contattare HeraComm?
HeraComm ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti: telefono, email, fax, modulo di contatto online, chat, videocall LIS per sordi, sedi fisiche e app. Puoi trovare canali riservati per famiglie e aziende e l’assistenza digitale è sempre disponibile. Gli orari telefonici sono ampi, mentre gli sportelli variano a seconda del comune.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde aziende | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email aziende | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542368165 |
| Fax aziende | 0542843189 |
| Modulo reclami | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| App per clienti | My Hera |
| Sportelli fisici | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcuni casi, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a HeraComm. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, anomalie all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è competenza del distributore locale intervenire. I recapiti utili del distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Fare l’autolettura con HeraComm è semplice: accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera per inserire i dati. Tieni pronto il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Segui questi step: 1) Accedi al tuo profilo. 2) Inserisci la lettura rilevata dal contatore. 3) Conferma l’invio e attendi una notifica di corretta ricezione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
HeraComm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera, nata a Imola nel 2002. Oggi è uno dei principali operatori italiani con circa 5 milioni di clienti e una presenza capillare nel Nord e Centro Italia, in particolare in Emilia-Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia.
La sede legale della holding Hera S.p.A. si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
