Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per clienti business è disponibile il numero verde 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa puoi scrivere una email a [email protected] o accedere all’area clienti online e all’app My Hera per assistenza e gestione delle utenze.
Come contattare HeraComm?
HeraComm ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, fax, area clienti online e app dedicata.Puoi usufruire di numeri e indirizzi differenziati per famiglie e imprese, così ottieni assistenza più mirata. Hai accesso anche a sportelli fisici, oltre a soluzioni digitali che semplificano la gestione delle utenze. Le modalità di contatto prevedono orari ampi durante i giorni lavorativi, così puoi scegliere quella più comoda per te.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Numero Verde Aziende | 800 999 700 |
| E-mail Famiglie | [email protected] |
| E-mail Aziende | [email protected] |
| Fax Famiglie | 0542.368.165 |
| Fax Aziende | 0542 843129 |
| Indirizzo Postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Area Clienti Online | My Hera |
| App Mobile | My Hera |
| Sportelli Fisici | Disponibili in vari comuni |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcuni casi non è opportuno contattare HeraComm, poiché alcune problematiche riguardano altri enti, come il distributore locale. È il distributore locale a occuparsi di guasti o perdite ai contatori, interruzioni o problemi alle reti di distribuzione, guasti all’illuminazione pubblica o cimiteriale. I riferimenti per il distributore locale sono indicati in bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera: basta inserire il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas insieme ai dati della lettura.
Assicurati di comunicare il dato esatto solo nei periodi indicati in bolletta per evitare errori di fatturazione e ricevere bollette allineate ai tuoi consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
HeraComm è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con sede legale a Imola in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO). Fa parte del Gruppo Hera, realtà nata in Emilia-Romagna nel 2002 e oggi attiva in diverse regioni del Nord e Centro Italia.
Conta circa 5 milioni di clienti e una presenza commerciale capillare, mantenendo un ruolo storico soprattutto nelle aree di Emilia-Romagna e Nord-Est.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
