Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm puoi utilizzare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per richieste da clienti business è disponibile il numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere all’area clienti My Hera da sito o app.
Come contattare HeraComm?
HeraComm ti offre diversi mezzi di contatto: puoi scegliere tra telefono, e-mail, fax, area clienti online, app mobile e social network per ricevere assistenza. Il servizio clienti gestisce sia richieste famiglie sia aziende, fornendo canali riservati a ciascun tipo di utente. Alcuni servizi sono attivi con orario prolungato, mentre altri sono accessibili online 24/7.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde business | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax aziende | 0542 843189 |
| Indirizzo sede legale | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Area clienti online | https://servizionline.gruppohera.it/ |
| Modulo reclami | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| App mobile | My Hera |
| @HeraCasaBusiness | |
| @GruppoHera | |
| @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, poiché certi problemi riguardano altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite del contatore, della rete di distribuzione, per problemi di illuminazione pubblica o della luce perpetua nei cimiteri, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale, i cui contatti sono indicati in bolletta.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per effettuare l’autolettura con HeraComm, accedi all’area clienti o utilizza l’app My Hera. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi con le tue credenziali, scegli la fornitura e inserisci la lettura rilevata dal contatore.
Conferma l’invio per aggiornare i consumi e ricevere bollette più precise.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
Hera Comm è la società di vendita luce e gas del Gruppo Hera e conta circa 5 milioni di clienti, confermandosi tra i principali operatori in Italia.
La sede legale di Hera Comm S.p.A. è situata a Imola, in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), mentre la holding Hera S.p.A. ha sede a Bologna.
La sua origine risale al 2002 in Emilia Romagna e oggi il gruppo serve oltre 4 milioni di utenze in centinaia di comuni tra Nord e Centro Italia, dimostrandosi un fornitore storico e capillare.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
