HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per entrare in contatto con HeraComm puoi chiamare il numero verde 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. Puoi anche utilizzare l’area clienti online o l’app My Hera per gestire le tue pratiche direttamente da casa. Gli sportelli presenti sul territorio offrono ulteriore supporto.

Come contattare HeraComm?

Il servizio clienti HeraComm ti permette di contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, fax, chat online, social network, area clienti digitale, app mobile e sportelli fisici. HeraComm offre numeri e indirizzi dedicati a famiglie e aziende, con orari telefonici estesi durante la settimana. L’ampia scelta di canali consente di trovare rapidamente la soluzione migliore secondo le tue esigenze.

Contatti HeraComm
Servizio Contatto
Telefono Famiglie 800.999.500
Telefono Business 800 999 700
Email Famiglie [email protected]
Email Business [email protected]
Fax 0542 368165
Contatto Online https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni
App Mobile My Hera
Area Clienti https://servizionline.gruppohera.it/
Indirizzo Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO)
Facebook @HeraCasaBusiness
Twitter @GruppoHera
Instagram @gruppohera

In quali casi non devi chiamare HeraComm?

In alcune situazioni non è necessario contattare HeraComm, poiché alcune problematiche riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, oppure per segnalazioni relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della zona. I relativi contatti sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm

Per fare l’autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o usa l’app My Hera: ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Indica il valore letto sul contatore e invialo nelle apposite sezioni.
Segui questi step: - Accedi all’account My Hera. - Seleziona la fornitura desiderata. - Inserisci l’autolettura e conferma. Così eviti fatture stimate e hai maggiore controllo sui tuoi consumi.

Come leggere una bolletta HeraComm?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.

Contattare HeraComm per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,8 / 5  (19 voti)
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Scade il 17/02
61,7
€/mese 
Luce: 39,3 €/mese
Gas: 22,4 €/mese
2,80 / 5  (19 voti)

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS

Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm

Scade il 17/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,5 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,8 / 5  (19 voti)
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Scade il 11/02
73,6
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 27,0 €/mese
2,80 / 5  (19 voti)

Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,499 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di HeraComm

Hera Comm fa parte del Gruppo Hera, una delle principali multiutility italiane nata nel 2002 in Emilia Romagna. La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Il gruppo serve oltre 4 milioni di utenze tra Emilia Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia, con una presenza storica e una rete commerciale molto ampia.

Nota dell'autore

Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.