Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare HeraComm, puoi chiamare il numero verde 800.999.500 dedicato ai clienti famiglie, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Per le aziende è attivo il numero 800.999.700 negli stessi orari. In alternativa, è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere facilmente all’area clienti online e all’app My Hera.
Come contattare HeraComm?
Puoi contattare il servizio clienti HeraComm tramite diversi canali: telefono, email, fax, app My Hera, area clienti online, social, chat e sportelli fisici. I numeri telefonici sono differenziati tra clienti privati e business; sono attivi per molte ore durante la settimana e offrono assistenza dedicata. La varietà di mezzi disponibili rende più semplice scegliere la modalità migliore in base alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Famiglie | 800.999.500 |
| Telefono Clienti Business | 800 999 700 |
| Email Clienti Famiglie | [email protected] |
| Email Clienti Business | [email protected] |
| Fax Servizio Clienti | 0542 368165 |
| Indirizzo Sede Operativa | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
| App e Area Clienti Online | My Hera |
| Modulo Reclami Online | https://heracomm.gruppohera.it/info-utili/modulo-per-reclami-e-segnalazioni |
| @HeraCasaBusiness | |
| @GruppoHera | |
| @gruppohera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni, non è necessario contattare HeraComm poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, sulla rete di distribuzione, o se riscontri problemi con l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. Puoi trovare i suoi riferimenti direttamente in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Per fare l'autolettura con HeraComm accedi all’area clienti online o utilizza l’app My Hera, dopo aver recuperato il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Segui le istruzioni, inserisci il valore rilevato dal contatore e conferma.
Ricorda di comunicare l’autolettura nei periodi indicati sulla bolletta così da assicurare una fatturazione precisa e aggiornata.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,5 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,0 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera S.p.A. si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi il gruppo serve oltre 4 milioni di cittadini in Emilia Romagna, Toscana, Veneto e Friuli Venezia Giulia.
HeraComm, società del gruppo dedicata alla vendita di luce e gas, è tra i principali operatori del mercato italiano e vanta una presenza capillare sul territorio.
Il servizio è apprezzato soprattutto per l’attenzione alla sostenibilità e la varietà dei servizi offerti, con una valutazione media pari a 3,3 su Trustpilot.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
