Info offerte e attivazioni HeraComm
Scopri le tariffe di HeraComm.
HeraComm contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per parlare con il servizio clienti HeraComm è disponibile il numero verde 800.999.500 per famiglie e 800.999.700 per aziende, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Puoi anche inviare una email a [email protected] o accedere all’area clienti tramite l’app My Hera. In alternativa, puoi rivolgerti agli sportelli sul territorio o utilizzare i moduli online per richieste e segnalazioni.
Come contattare HeraComm?
HeraComm ti offre vari mezzi di contatto come telefono, fax, e-mail, sportelli fisici, area clienti web e app. Puoi scegliere canali riservati a famiglie o aziende. Il servizio clienti garantisce accesso tramite numeri dedicati e risorse online, facilitando la gestione autonoma delle tue utenze. Il servizio clienti si distingue per canali assortiti e disponibili su orari estesi rispetto ad altri operatori, permettendoti di ricevere assistenza in modo rapido e mirato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde famiglie | 800.999.500 |
| Numero verde aziende | 800 999 700 |
| Email famiglie | [email protected] |
| Email aziende | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542.368.165 |
| Fax aziende | 0542 843129 |
| Sede legale | Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO) |
| Servizio Clienti (posta) | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
| Area clienti e App | My Hera |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare HeraComm?
In alcune situazioni non è opportuno contattare HeraComm, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite del contatore, interruzioni o malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, o problemi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore. I relativi recapiti si trovano solitamente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a HeraComm
Effettuare l’autolettura con HeraComm è semplice: procurati il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas che trovi in bolletta, leggi i numeri dal contatore e prepara una foto a supporto.
Accedi all’area clienti online o all’app My Hera per inviare rapidamente la lettura. Puoi monitorare lo storico consumi e ricevere conferma dell’acquisizione dati.
L’invio regolare dell’autolettura ti aiuta ad avere bollette più precise.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta HeraComm nella nostra guida pensata per te.
Contattare HeraComm per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare HeraComm per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 808,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Bonus 60€ se attivi online.
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
Bonus 60€ se attivi online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1499 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 922,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di HeraComm
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
HeraComm nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con una base di circa 5 milioni di clienti serviti, principalmente nel Nord e Centro Italia.
Il gruppo è riconosciuto tra le realtà più solide del settore energetico e vanta una presenza capillare sul territorio grazie anche a circa 120 punti vendita fisici.
Questo articolo su HeraComm è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
