Hera Alfonsine: Indirizzo, Orari di Apertura, Servizi
Lo sportello Hera di Alfonsine si trova in Piazza Antonio Gramsci, 1. Puoi contattare il fornitore al numero 800.999.500 per richiedere maggiori informazioni sulle procedure luce e gas che è possibile effettuare presso lo store.
| Nome Sportello | Indirizzo | Numero |
|---|---|---|
| Hera Alfonsine | Piazza Antonio Gramsci, 1, 48011 Alfonsine (RA) | 800.999.500 |
Come raggiungere lo sportello Hera ad Alfonsine?
Per aiutarti a individuare più facilmente lo sportello di Hera, ti forniremo delle indicazioni stradali generiche, considerando come punto di partenza la città di Ravenna.
La distanza tra le due località è di circa 20 km. Tramite la Strada Statale 16 potrai raggiungere Alfonsine in circa 25 minuti. Non dovresti avere problemi a parcheggiare l'auto in quanto nei pressi dello store sono presenti diverse aree adibite alla sosta dei veicoli.
Come raggiungere lo sportello Hera ad Alfonsine con i mezzi pubblici?
Ipotizzando sempre come punto di partenza la città di Ravenna, in particolare il terminal ferroviario, la migliore soluzione per raggiungere Alfonsine è il treno regionale in direzione Ferrara. I tempi di percorrenza sono piuttosto brevi (15 minuti). Dalla stazione di Alfonsine al punto Hera la distanza è di circa 850 metri. Ti basterà camminare circa 10 minuti per raggiungere lo store.
Alfonsine è un comune della provincia di Ravenna di circa 11.000 abitanti. Parliamo di una località che, sotto il profilo geografico, si trova nella parte bassa della Romagna, a non molta distanza dalle province limitrofe di Ferrara e Rimini.
Abbiamo già precisato che le indicazioni stradali poc'anzi fornite sono generiche, poiché non è possibile conoscere con precisione il tuo punto di partenza. In ogni caso, attraverso la mappa Google, dovrebbe essere molto più semplice raggiungere il point.
Lo sportello Hera di Alfonsine vanta orari di apertura che non per tutti potrebbero risultare comodi. Gli uffici sono aperti al pubblico solo tre giorni a settimana. Per giunta, solo il martedì è prevista l'apertura anche in orario pomeridiano. Il mercoledì e il giovedì il punto è chiuso. Stesso discorso per i weekend e, in generale, per tutti i giorni festivi.
Dai un'occhiata alla seguente tabella per conoscere gli orari completi dello store Hera di Alfonsine.
| Giorni | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Orari | 08:15 - 13:00 | 08:15 - 13:00 15:00 - 17:00 | Chiuso | Chiuso | 08:15 - 13:00 | Chiuso | Chiuso |
Quali servizi offrono gli uffici Hera ad Alfonsine?
Gli uffici Hera di Alfonsine sono pronti ad accogliere ogni giorno sia i clienti sia coloro che sono semplicemente interessati a saperne di più sulle soluzioni e i servizi offerti dal fornitore.
La seguente tabella ti permette di conoscere le procedure più importanti e comuni che vengono richieste dagli utenti e che sono disponibili presso il point di Alfonsine.
| Operazione | Caratteristiche |
|---|---|
| Attivazione offerte Hera nel mercato libero | Se hai bisogno di attivare un contratto con Hera puoi rivolgerti allo sportello di Alfonsine. Gli operatori ti descriveranno i vantaggi e le caratteristiche delle diverse offerte Hera, aiutandoti a scegliere la soluzione che meglio combacia con le tue abitudini di consumo. Ricorda di avere a portata di mano i dati di fornitura (codice POD per la luce e/o PDR per il gas) e il documento d'identità dell'intestatario del contratto. |
| Allaccio Hera | L'allaccio è un'operazione che è necessario effettuare quando ci si trasferisce in una casa che non è provvista di collegamento alla rete del gas e/o della luce. Può essere richiesto sia al fornitore che all'azienda locale di distribuzione. Ha senso richiedere l'allaccio allo sportello Hera soltanto nel caso in cui tu abbia l'intenzione di attivare i contatori e, dunque, le forniture subito dopo la conclusione dei lavori. |
| Voltura Hera | Grazie alla voltura potrai trasferirti in una nuova abitazione senza doverti preoccupare del funzionamento delle utenze, in quanto le forniture saranno già attive. Tutto ciò che dovrai fare è, di comune accordo con l'ex inquilino, presentare domanda di voltura, grazie alla quale potrai richiedere la modifica del nome dell'intestatario del contratto. Se vuoi effettuare, oltre alla voltura, anche il passaggio a un'altra compagnia dovrai richiedere la voltura con cambio fornitore. |
| Subentro Hera | È necessario effettuare un subentro quando l'abitazione nella quale ti trasferisci è allacciata alla rete ma i contatori non risultano attivi, presumibilmente a causa della decisione dell'ex inquilino di staccare le utenze prima di lasciare l'edificio. Grazie al subentro, sottoscrivendo un nuovo contratto di fornitura, potrai ottenere in pochi giorni la riattivazione del contatore. |
| Reclamo Hera | Il reclamo è un documento che puoi trasmettere a Hera per segnalare un disservizio che ritieni di aver subito dalla compagnia. In sostanza, dovrai compilare un modulo, che puoi scaricare gratis nella sezione modulistica del sito del fornitore, indicando l'argomento oggetto del reclamo e descrivendo la problematica che si è verificata. |
| Disdetta Hera | La disdetta è la procedura di disattivazione delle utenze luce e gas. Dunque, richiedendo la disdetta, non potrai più utilizzare i servizi energetici presso un punto di fornitura. |
| Info bolletta Hera | Puoi recarti presso lo sportello Hera di Alfonsine per ricevere risposte alle tue domande in tema di bollette. Se, ad esempio, non ti è chiaro il costo al kWh di Hera oppure ritieni di aver ricevuto una fattura poco chiara potrai sottoporre il documento allo staff dello store che ti aiuterà a chiarire qualsiasi dubbio. |
| Autolettura Hera | L'autolettura è una procedura molto semplice e, al tempo stesso, efficace poiché ti consente di ricevere una fatturazione più precisa. L'operazione può essere effettuata tramite l'App My Hera ma, in caso di difficoltà, potrai rivolgerti allo staff di Alfonsine. |
Quali sono le opinioni del pubblico sullo sportello Hera ad Alfonsine?
Conoscere le recensioni su Hera espresse da altri utenti può rivelarsi di grande utilità, poiché consente di farsi un'idea circa la qualità dei servizi erogati dal fornitore. In tal senso, anche gli sportelli attivi sul territorio sono importanti. Si tratta di luoghi visitati ogni giorno da tantissimi cittadini.
Abbiamo effettuato delle ricerche sul web, allo scopo di conoscere il sentiment di coloro che hanno usufruito dei servizi dello sportello di Alfonsine. Grazie alla scheda abbiamo potuto visionare diverse testimonianze.
A seguire, la recensione pubblicata da un utente che ha reputato utile lo store soprattutto per le procedure legate ai contratti luce e gas ma anche per la risoluzione di criticità o disguidi.
Nel tempo si è rivelato un servizio discontinuo soprattutto per via dei vari spostamenti di locazione ma comunque resta sempre un piccolo appiglio per risolvere problematiche direttamente con Hera, oppure effettuare volture e nuovi contratti.
Sportelli Hera in provincia di Ravenna
Il numero degli uffici Hera è notevolmente cresciuto a seguito dell'acquisizione di Ascopiave e della società Ascotrade, due realtà fortemente radicate nell'area nord-est dell'Italia.
L'Emilia-Romagna è una delle regioni nelle quali la presenza territoriale di Hera è davvero massiccia. Stesso discorso per la provincia di Ravenna, la quale conta più di 10 sportelli, distribuiti tra il capoluogo e gli altri comuni del ravennate.
Di seguito, la tabella con l'indirizzo e gli orari di apertura dei punti Hera attivi in provincia di Ravenna.
| INDIRIZZO 📍 | ORARI DI APERTURA 🕘 |
|---|---|
| Sportello Hera Ravenna - Via Romea Nord, 180/182, 48125 |
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| Sportello Hera Faenza - Via B. Zaccagnini, 14, 48018 |
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| Sportello Hera Bagnacavallo - Via Luigi Carlo Farini, 5, 48012 | Mercoledì dalle ore 8:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 16:30 |
| Sportello Hera Brisighella - Via Fossa, 23 c/o Ag. Assicoop, 48013 |
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| Sportello Hera Castel Bolognese - Via Garavini, 13 c/o Ag. Assicoop, 48014 |
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| Sportello Hera Cervia - Via XXII Ottobre, 15C, 48015 | Da lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 16:00 |
| Sportello Hera Conselice - Piazza Felice Eleuterio Foresti, 33/34 c/o URP, 48017 | Giovedì dalle ore 8:30 alle 13:00 |
| Sportello Hera Fusignano - Piazza Corelli, 18 c/o Ag. La Pratica di Martelli Sara, 48010 |
|
| Sportello Hera Lugo di Romagna - Via Gramsci, 3, 48022 |
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| Sportello Hera Massa Lombarda - Corso Vittorio Veneto, 73, 48024 | Da lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 13:00 |
| Sportello Hera Riolo Terme - Via F.lli Cervi, 1 c/o Ag. Assicoop, 48025 |
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| Sportello Hera Russi - Piazza Gramsci, 10, 48026 | Martedì e giovedì dalle ore 8:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 16:30 |
Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali ad Alfonsine?
Il Servizio a Tutele Graduali (STG) nasce allo scopo di assicurare la continuità dei servizi energetici ai clienti non vulnerabili, cioè a coloro che non hanno provveduto a scegliere un fornitore del mercato libero in seguito alla fine del mercato tutelato.
Questo servizio prevede che soltanto un fornitore sia responsabile delle forniture in STG all'interno di un singolo comune. La provincia di Ravenna, e quindi anche il comune di Alfonsine è servita in STG da Hera.
La presenza dello sportello di Alfonsine, e degli altri store attivi nel ravennate, assume un valore maggiore alla luce del fatto che proprio Hera è responsabile del Servizio a Tutele Graduali in questa provincia.
Chi si occupa della distribuzione luce e gas ad Alfonsine?
In caso di problemi che coinvolgono la rete dell'energia elettrica non dovrai rivolgerti al tuo fornitore luce e gas bensì alla società E-Distribuzione S.p.A. Se, invece, devi segnalare guasti, situazioni di pericolo o fughe di gas è necessario contattare ItalGas Reti S.p.A.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
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