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Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 19)

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Hera Porto Viro: tutte le info su orari, indirizzo e servizi

Aggiornato il
minuti di lettura

L'ufficio Hera Porto Viro offre un servizio completo agli utenti residenti nella città e nei comuni vicini, tra cui la gestione delle utenze e l'assistenza dedicata. Scopri gli orari, l'indirizzo e i servizi offerti dal punto di riferimento Hera della provincia di Rovigo.

Dove si trova l'ufficio Hera Porto Viro?
Nome SportelloIndirizzoTelefono
Hera Porto ViroVia Roma, 2, 45014 Porto Viro (RO)800.999.500

Hera Porto Viro: orari ufficio clienti

Lo sportello Hera Comm della città è a disposizione dei clienti con un orario diversificato per consentire a chiunque di accedere ai servizi. Di seguito riportiamo gli orari di apertura:

Hera Porto Viro: Orari di apertura 🕰️
GiorniLunedìMartedìMercoledìGiovedìVenerdìSabatoDomenica
Orari8:10-12:45
14:10-16:45
8:10-12:45
14:10-16:45
8:10-12:45
14:10-16:45
8:10-12:45
14:10-16:15
10:00-12:45
14:10-15:45
ChiusoChiuso

Gli orari di apertura permettono di organizzarsi senza difficoltà per entrare in contatto con gli esperti Hera e accedere ai vari servizi in diversi momenti della giornata.

Dove si trova lo sportello Hera a Porto Viro?

Inaugurato a luglio 2024, il punto Hera di Porto Viro si trova in una posizione centrale e facilmente raggiungibile perché ben collegata con le principali vie della città, come puoi vedere dalla seguente mappa:

Qual è il significato dell'indicazione Hera - Ascotrade Porto Viro?

Attiva dal 2003 in particolare in Liguria, Lombardia, Veneto ed Emilia Romagna, Ascotrade è un'altra società di fornitura e vendita di energia e gas del Gruppo Hera: lo sportello di Porto Viro è un punto di riferimento per i clienti di Ascotrade e quelli di Hera Comm. Quali altre società fanno parte del Gruppo Hera? Oltre a Hera Comm e Ascotrade, il Gruppo include realtà come Herambiente, Inrete Distribuzione Energia e AcegasApsAmga, tra le altre.

Il centro assistenza è comodo da raggiungere sia per i residenti che per chi arriva dai comuni limitrofi (visto che l'HC Point di Porto Viro è l'unico della provincia di Rovigo). Per esempio, se ti trovi nei pressi del Comune:

  • 🦶🏻Cammina verso Piazza Repubblica e scegli se imboccare Via Giuseppe Mazzini, proseguire fino alla prima rotonda e continuare su Via Roma oppure se prendere Corso Risorgimento, arrivare alla rotonda, percorrere Via Gorghi e imboccare Via Roma alla seconda rotonda. Sarai lì suppergiù in 20-30 minuti;
  • 🦶🏻Puoi raggiungere l'ufficio clienti in auto in meno di 5 minuti: da Piazza Repubblica segui Corso Risorgimento e scegli se proseguire fino alla rotonda, prendere la seconda uscita per Via Gorghi, continuare per 400 metri e procedere dritto su Via Roma alla rotonda oppure se prendere a destra Via Navi Romane, imboccare Via IV Novembre, attraversare Piazza G. Marconi e continuare su Via Roma.

Non devi raggiungere la sede del Comune per forza: usa la mappa Google

Le nostre indicazioni ti aiutano ad arrivare alla sede Hera se parti dal Comune, ma non devi necessariamente partire da lì. Se ti trovi in un'altra zona della città, puoi usare la mappa Google che ti abbiamo fornito. Inserendo l'indirizzo di partenza e Via Roma 2 come destinazione, otterrai indicazioni precise e aggiornate.

Cosa puoi fare all'ufficio Hera di Porto Viro

Lo sportello HC di Porto Viro è pronto a rispondere alle tue domande, a procedere all'attivazione di una fornitura e a risolvere problematiche legate ai tuoi contratti. Ecco una panoramica sui servizi principali disponibili presso l'ufficio Hera della città:

  • Info offerte e promozioni - Vuoi conoscere le promozioni e le tariffe disponibili per cambiare il tuo fornitore? Allo sportello potrai scoprire le offerte Hera luce e gas del momento e farti consigliare quelle più adatte;
  • Allaccio - Se la tua abitazione non è ancora collegata alla rete di distribuzione, potrai richiedere l'allaccio direttamente allo sportello, lasciando che gli esperti si occupino di tutto il processo, dall'installazione del contatore all'attivazione della fornitura;
  • Voltura delle utenze - Ti stai trasferendo in una casa dove le utenze sono attive? La voltura è il procedimento che ti permette di cambiare l'intestatario dei contratti mantenendo attivi i servizi senza interruzioni;
  • Subentro - Il subentro è la procedura da richiedere se stai entrando in una nuova abitazione in cui il precedente inquilino ha disattivato le utenze. In questo modo puoi riattivare il contatore e stipulare un nuovo contratto di fornitura;
  • Info bollette - Gli esperti del punto Hera di Porto Viro possono risolvere qualsiasi dubbio in merito alla bolletta, che si tratti di dettagli sui consumi, conguagli o pagamenti;
  • Autolettura - Se hai difficoltà a inviare l'autolettura dei tuoi consumi, gli operatori ti assisteranno per garantire che i tuoi dati siano aggiornati correttamente;
  • Reclami - Puoi raggiungere lo sportello anche per farti aiutare a presentare un reclamo ufficiale e ottenere assistenza nella risoluzione del problema;
  • Disdetta fornitura - Gli operatori Hera dell'ufficio clienti sono a tua disposizione anche per seguirti passo passo nella disdetta della fornitura.

Come mettersi in contatto con Hera

Se preferisci utilizzare canali alternativi allo sportello fisico, consulta la seguente tabella: troverai tutti i contatti del servizio clienti Hera, inclusi indirizzi e-mail, numeri di fax e social. Scegli quello che si adatta alle tue esigenze:

Hera Numero Verde e Contatti del Servizio Clienti
TIPO DI CLIENTE 🌐CONTATTO SERVIZIO CLIENTI ☎️
Hera Numero Verde Casa800.999.500
Hera Numero Verde Business800.999.700
Numero Hera Ultima Istanza800.999.790
Hera Numero Mobilità Elettrica800.087.591
Numero fax Hera0542.843129
Numero fax Hera Reclami0542.368165
Area Clienti e App HeraMy Hera
SOCIAL MEDIA 📱
Facebook Hera@HeraCasaBusiness
Twitter Hera@GruppoHera
Instagram Hera@gruppohera

Cosa fare se non funziona il contatore a Porto Viro

Per malfunzionamenti del contatore o guasti alla rete, dovrai chiamare il numero di pronto intervento del distributore di energia elettrica, gas e/o acqua della tua area. Quali sono i distributori di Porto Viro? Puoi scoprire l'informazione dalla bolletta o dalla nostra tabella:

Chi contattare se il contatore non funziona?
Distributore* 🆘Utenza 💡🔥 💧Numero Pronto Intervento 📞
E-Distribuzione S.P.A.Elettricità800.500
Attivo 24/24 ore, 7/7 giorni
AP Reti Gas S.P.A.Gas800.984.040
Attivo 24/24 ore, 7/7 giorni
acquevenete spaAcqua800.632.432
Attivo 24/24 ore, 7/7 giorni

Abiti vicino a Porto Viro: scopri i tuoi distributori

La zona in cui vivi può determinare a quale distributore fare riferimento per energia elettrica, gas e acqua. Anche se abiti vicino a Porto Viro, quindi, i tuoi distributori potrebbero essere diversi. Per capire a chi fare riferimento in caso di guasti o emergenza, puoi guardare i dettagli direttamente sulla tua bolletta o utilizzare l'apposito strumento di ricerca inserendo il CAP o il nome del Comune.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Porto Viro?

Da luglio 2024, il mercato energetico tutelato ha lasciato spazio al Servizio a Tutele Graduali o STG per i clienti non vulnerabili che non hanno scelto un fornitore del mercato libero. Praticamente questi utenti non hanno subito interruzioni nella fornitura e sono stati trasferiti automaticamente alla compagnia che si è aggiudicata il servizio attraverso il bando di Acquirente Unico.

A Porto Viro e tutta la zona di Rovigo, questo tipo di utenze sono gestite da STG Hera Comm. Questo vuol dire che puoi recarti presso la sede Hera di Porto Viro per ricevere supporto e chiarimenti sul servizio se sei un (ex) cliente non vulnerabile del mercato tutelato e non sei ancora passato al mercato libero.

Scopri chi è il tuo fornitore luce nelle tutele graduali 💡

  • Agrigento
  • Alessandria
  • Ancona
  • Aosta
  • Arezzo

Se vivi a Roma, Napoli o Torino seleziona il comune

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Hera Porto Viro Recensioni: cosa dicono i clienti

Grazie a milioni di utenze attive, Hera si colloca tra i principali fornitori di energia e gas d'Italia. Ma come viene giudicato l'operato di Hera dai clienti? Di seguito trovi qualche recensione pubblicata su TrustPilot a dicembre 2024:

Mario:
Buona organizzazione, cortesia, disponibilità.

Simona:
Ho cambiato il mio contratto con una consulente tramite telefono, si chiama Rita, io sono troppo contenta e soddisfatta ♥️💯🐝👑

Se i commenti dei clienti non sono stati sufficienti a darti un'idea su chi c'è dietro Hera e sulla qualità dei servizi, puoi integrare anche le valutazioni dei nostri lettori:

56% dei clienti consiglia questo fornitore

HeraComm è stata valutata 2.86/5 da 16 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

Scopri qual è l'Hera ufficio clienti più vicino a te e come arrivarci!

Scopri gli Sportelli Hera nella tua città 📍
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Qualche curiosità su Porto Viro

Porto Viro è un comune della provincia di Rovigo che fa parte del Polesine, una terra caratterizzata da fiumi, canali e un paesaggio naturale molto interessante. Vuoi saperne di più?

  • 🧺Il nome è legato al termine “viero” che indicava un tipo di cesto utilizzato dai pescatori per tenere vive le anguille;
  • 💧Il comune veneto si trova al confine tra il fiume Po e la laguna veneta in parte sotto il livello del mare, presentando quindi spiagge, terreni agricoli fertili, valli palustri e lagune;
  • 🔎È suddiviso in cinque frazioni principali, alcune delle quali comprendono diverse quartieri o località: Porto Viro (Contarina, Donada, Fornaci, Murazze, Portesin, Scalon e Taglio di Donada, Ca' Giustinian, Ca' Pesara e Mea), Ca' Cappellino (Veniera), Villaregia (Ca' Cornera, Ca' Pisani e Scanarello), Porto Levante e Ca' Cappello;
  • 🏞️Il Polesine si estende tra il Po e il Mare Adriatico. L'unione di terra e acqua ha dato vita a una ricca biodiversità rintracciabile nelle bellezze naturali come il Parco del Delta del Po;
  • 👨‍🌾Il Museo della Corte di Ca' Cappello racconta la vita quotidiana e le tradizioni locali attraverso attrezzi agricoli antichi, vestiti tradizionali e oggetti della vita rurale;
  • 🧐Tra i luoghi di interesse ci sono Villa Contarini-Carrer (più antico palazzo della città) e il Museo delle api - Centro apicultura di Ca' Cappello (centro espositivo sull'apicultura);
  • 🍚Pur essendo segnata dalle sfide legate alla bonifica dei terreni e al controllo delle acqua, la zona ha sviluppato un'economia fiorente intorno alla coltivazione del riso e in particolare il “Riso del Delta”.

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