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Uffici Hera più vicini a Catania
Anche se non esiste uno sportello Hera a Catania, puoi trovare filiali nelle province vicine. Gli uffici Hera più vicini si trovano in provincia di Siracusa:
- Francofonte (SR) - aperto il giovedì
- Sortino (SR) - aperto il giovedì
Hera Catania: Contatti e Servizi Online
Per gestire le tue utenze Hera senza recarti in uno sportello fisico, puoi utilizzare i seguenti canali:
- Numero verde clienti: 800.999.500
- Portale online: My Hera
- Social media: Facebook, Twitter, Instagram
Servizi Disponibili presso gli Sportelli Hera
Presso uno sportello Hera puoi richiedere:
- Attivazione offerte e scelta tariffe
- Trasferimento contratto (voltura)
- Nuovo allaccio
- Riattivazione utenza (subentro)
- Presentazione reclami
- Assistenza bollette
- Letture contatore
- Disdetta contratto
Per problemi tecnici alla rete, contatta i distributori locali competenti per la tua zona di Catania. A partire da luglio 2024, il gestore del Servizio a Tutele Graduali per le province della Sicilia meridionale è Edison Energia.
Distributore di zona e rete luce e gas a Catania
Catania è un comune della provincia di Catania (CT), in Sicilia, con 293.902 abitanti. Sul suo territorio la rete di distribuzione dell'energia elettrica è gestita da E-Distribuzione S.P.A., mentre la rete del gas naturale è affidata a Italgas Reti S.P.A. / Catania Rete Gas Spa.
| Servizio | Distributore a Catania | Quando contattarlo |
|---|---|---|
| Energia elettrica | E-Distribuzione S.P.A. | Guasti e blackout, allaccio, modifica della potenza |
| Gas naturale | Italgas Reti S.P.A. / Catania Rete Gas Spa | Pronto intervento, allaccio, dispersioni di gas |
Distributori della rete di Catania (CT). Fonte: registro ARERA dei distributori per comune.
Attenzione a non confondere il distributore con il fornitore: il fornitore è la società che ti vende l'energia e che puoi cambiare liberamente, mentre il distributore gestisce la rete fisica, i contatori e gli interventi tecnici, ed è assegnato d'ufficio in base al territorio. Per un guasto, un blackout o un problema al contatore a Catania il riferimento è quindi il distributore locale, raggiungibile al numero di pronto intervento indicato in bolletta, non il tuo fornitore. Per attivazioni, volture, subentri e cambi di offerta, invece, ci si rivolge al fornitore.
Stai cambiando casa o fornitore a Catania?
Il distributore resta lo stesso qualunque offerta tu scelga: cambia solo chi ti vende luce e gas. Confronta le offerte del mercato libero e scopri quanto puoi risparmiare sulla tua fornitura.
Confronta le offerte luce e gas