Enel Energia Servizio Tutele Graduali: Cos'è e Come funziona

Francesca Siani

Di Francesca Siani

Freelance Esperta Energia

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Con la fine del mercato tutelato di luglio 2024 tutti gli utenti non vulnerabili che non hanno effettuato il passaggio in tempo si ritrovano automaticamente nel Servizio a Tutele Graduali (STG). Enel Energia si occupa di questo servizio in diversi comuni.

Servizio Tutele Graduali Enel Energia: quali sono i Comuni serviti?

Enel Energia garantisce il Servizio di Tutele Graduali in diversi Comuni italiani, situati soprattutto nell'Area Nord. In questa mappa puoi consultare con più precisione le località che sono state vinte dal fornitore tramite aste nazionali.

Sportelli Enel Energia nei comuni STG 📍
Enel AostaEnel BiellaEnel Milano
Enel VercelliEnel ParmaEnel Piacenza
Enel TorinoEnel BresciaEnel Belluno
Enel GoriziaEnel PordenoneEnel Treviso
Enel TriesteEnel TrentoEnel Vicenza
Enel MantovaEnel ModenaEnel Reggio Emilia
Enel VeronaEnel Roma-

Non hai la certezza che sia Enel Tutele Graduali il fornitore assegnato al tuo Comune? Solitamente il consumatore riceve una lettera informativa, ma in alternativa puoi usare il nostro tool qui sotto.

Scopri chi è il tuo fornitore luce nelle tutele graduali 💡

  • Agrigento
  • Alessandria
  • Ancona
  • Aosta
  • Arezzo

Se vivi a Roma, Napoli o Torino seleziona il comune

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Servizio Tutele Graduali Tariffe: quali sono i prezzi?

I prezzi del Servizio a Tutele Graduali con Enel Energia presentano una componente tariffaria specifica di -72,65 €/POD/anno, alla quale si somma una quota fissa di -6,05 €/mese.

Queste voci compongono la spesa per la materia prima, alla quale si aggiungono i costi per il trasporto e la gestione del contatore, la spesa per oneri di sistema, l'IVA e le Accise.

Chi ha diritto alle Tutele Graduali?

Il Servizio a Tutele Graduali di Enel Energia, così come degli altri fornitori, è accessibile a tutti gli utenti domestici che non hanno effettuato il passaggio al mercato libero entro luglio 2024. Ricorda però che non sei obbligato a rimanere nel STG, ma puoi passare a un altro fornitore del mercato libero o a un'altra offerta in qualsiasi momento.

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Quali sono i contatti Enel Energia?

Al momento non ci sono contatti del servizio clienti Enel dedicati esclusivamente al Servizio di Tutele Graduali. Di conseguenza, per qualsiasi necessità e procedura puoi rivolgerti ai canali di contatto del fornitore, che trovi sintetizzati qui sotto.

Contatti Enel Energia Servizio Clienti
TIPOLOGIA SERVIZIONUMERO E CONTATTI
Sportello Attivazioni Selectra
(Attiva le offerte Enel con noi!)		📞 06 9480 666306 9480 6663Fatti Richiamare
Numero Verde Enel Energia800.900.860
Numero Enel Energia dall'estero+39 06.64511012
Whatsapp Enel Energia+39 329.8710714
Numero Enel Autolettura800.900.837
Enel Energia Area Clienti e AppMy Enel
Email Enel per inviare moduli e documentisul sito di Enel
Chat Enel Energiasul sito ufficiale
SOCIALS
Facebook Enel Energia@enel.energia.10
Instagram Enel Energia@enelenergia
Linkedin Enel Energia@enelenergia
Twitter Enel Energia@EnelEnergiaHelp

Domande frequenti su Enel Energia per il Servizio a Tutele Graduali

Le condizioni contrattuali con cui rimani nel Servizio a Tutele Graduali durano fino al 31 marzo 2027. Dopo questo termine i clienti continueranno ad essere serviti dal fornitore assegnato nel mercato libero. Per evitare questa conseguenza, hai modo in qualsiasi momento di attivare un'altra offerta luce e/o un'altra offerta gas che si adatti alle tue esigenze.

Possono rimanere nel mercato tutelato solo gli utenti definiti "vulnerabili". Fanno parte di questa categoria:

  • Persone con più di 75 anni;
  • Soggetti in condizioni economiche disagiate;
  • Persone collegate ad apparecchiature medico-terapeutiche per gravi condizioni di salute;
  • Persone con disabilità ai sensi dell'articolo 3, Legge 104/9;
  • Utenti con forniture presso un'isola minore non interconnessa;
  • Soggetti che dispongono di una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi.

La convenienza tra il Servizio a Tutele Graduali e il mercato libero si basa principalmente sulle tue necessità personali. Il punto di forza del STG è che non si pagheranno i costi di commercializzazione, tuttavia le tariffe non sono personalizzabili. Il più grande del vantaggio del mercato libero è appunto la libera concorrenza, che permette agli utenti di avere accesso a tante tariffe diverse, personalizzabili in molti aspetti.

Tra i comuni dell'Emilia-Romagna in cui Enel Energia si occupa del STG ci sono:

  • Parma;
  • Piacenza;
  • Modena;
  • Reggio-Emilia.