Le novità sulla bolletta di chiusura Edison, Acea, A2A, Enel, Eni, Iren, Servizio Elettrico Nazionale, Servizio Elettrico Roma, Hera, Sorgenia o Illumia che, letteralmente, è quella che chiude i rapporti con il proprio fornitore. L’ultima prima della cessazione definitiva del contratto che ti lega al gestore
Cos’è la bolletta di chiusura luce e gas
La bolletta di chiusura equivale alle ultime fatturazioni che riceviamo prima della cessazione di un contratto di fornitura. Ciò vale in diversi casi. Quando, ad esempio si cambia fornitore o anche quando si fa la voltura (quando cioè si registra a nome di un altro inquilino l’utenza). Sia per le bollette dell’elettricità che per quelle del gas esiste la bolletta di chiusura . A partire da giugno 2016, sono tante le novità riguardanti questo tipo di bolletta. Puoi ricevere a casa tua una bolletta di chiusura quando hai in precedenza fatto richiesta per un cambio di fornitore, per una voltura o per la chiusura di un contatore perché magari ti stai trasferendo e stai lasciando la casa.
Quali fornitori inviano la bolletta di chiusura? La risposta è semplice. Tutti. Di chiusura può essere una bolletta Enel , una bolletta Servizio Elettrico Nazionale , una bolletta Iren , bolletta Acea , bolletta A2A , bolletta Eni , bolletta Servizio Elettrico Roma , Edison e così via.
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Le novità per i clienti Servizio Elettrico Nazionale, Edison, A2A, Eni, Acea, Enel, Iren, Hera, Sorgenia
Da giugno 2016 cambiano le norme e le tempistiche relative alle emissioni delle bollette di chiusura. In seguito alla delibera dell’ARERA 100/2016/E/com , è stato stabilito che, attraverso una riduzione dei tempi e delle norme, i clienti vittime di bollette anomale (quando, cioè, una bolletta ha dei costi decisamente più alti rispetto ai consumi ) vengano tutelati maggiormente. Le società che forniscono luce e gas (Enel Energia , Servizio Elettrico Nazionale , Eni , Iren , Edison , Illumia , Servizio Elettrico Roma , Acea ) hanno ora degli obblighi nei confronti del cliente finale al quale dovranno offrire maggiori, e migliori, garanzie. Gli obiettivi principali , ai quali puntano tali modifiche introdotte dalla delibera, sono riferiti principalmente a:
Garantire l’invio delle bollette entro 6 settimane come già previsto dalla normativa
Potenziare l’uso dell’autolettura e utilizzare dati di misura effettivi nella fatturazioneIn caso di gravi inadempienze da parte dei fornitori verso i clienti, assicurare rimborsi di 57€ , oltre quelli già previsti
Tutto sulla Bolletta Luce e Gas Quando arriva il conguaglio ? Bolletta smarrita : cosa faccio? Si possono pagare a rate le bollette ? Prescrizione bolletta luce e gas: Quando cade? Quanto conservare una bolletta prima di buttarla?
Tali obiettivi sono rivolti a tutti gli attori del mercato, siano essi grandi o piccoli fornitori sia che facciano parte del mercato libero o di quello tutelato. A proposito dell’autolettura da potenziare, i fornitori dovranno essere precisi e avere maggiori obblighi soprattutto nei confronti di quei clienti che non hanno smart meter per il gas o che non hanno contatori telegestiti per quanto riguarda l’energia elettrica (proprio riguardo quest’ultimo punto vi consigliamo di leggere il nostro articolo sui vantaggi dei contatori dei contatori elettronici ). Inoltre, il cliente finale ha diritto, come anticipato, a dei rimborsi che variano in base ai tempi di ritardo nel ricevere la fatturazione.
L’indennizzo è di 4€ se si rientra nell’arco di un ritardo che va da 1 a 10 giorni . Per i ritardi superiori ai 90 giorni è previsto un rimborso di 22€ . Relativamente poco, è fuor di dubbio, se si paragonano ai tempi di attesa. Ma, lo ricordiamo, vanno aggiunti a questi rimborsi, quelli previsti per legge. Un disservizio può non dipendere esclusivamente dal fornitore, ma anche dal distributore che non mette a disposizione i dati per la lettura dei consumi.
Tempistiche Bolletta di Chiusura: Quando Arriva?
Abbiamo accennato che uno dei motivi di tali modifiche è sicuramente quello dell’ottimizzazione dei tempi. Il fine è sempre lo stesso, la maggior tutela del cliente finale. Si accorciano sensibilmente i tempi in cui i vari venditori dovranno emettere, e fornire, l’ultima fatturazione in modo da rispettare i tempi di 6 settimane previsti per la chiusura del contratto. Ora i tempi massimi di emissione sono :
8 giorni in caso di invio cartaceo della stessa bolletta2 giorni in caso la bolletta sia stata scaricata via web o per mail dal cliente finale
La fatturazione della bolletta di chiusura dovrà avvenire in tre modi. Il venditore avrà l’obbligo di eseguire un ordine di priorità per utilizzare i dati che dovrà fornirgli il distributore. La prima modalità è attraverso i dati di misura effettivi; la seconda è attraverso i dati che derivano dall’autolettura e infine, attraverso i dati che vengono stimati dal distributore stesso. Quando vengono utilizzati i dati stimati per la formulazione della fattura, vi è la possibilità che la bolletta possa essere oggetto di un conguaglio. In tal caso i venditori sono obbligati a specificare al cliente questa possibilità.
Quale fornitore conviene scegliere per risparmiare?
Il mercato dell'energia è libero da diversi anni e ciò ha permesso che si creasse concorrenza tra le varie società di vendita, con la nascita di prezzi e offerte diverse e vantaggiose per i clienti finali. Per scegliere il miglior fornitore di luce e gas ti basterà chiamare allo 02 829 415 99 02 829 415 99 02 829 415 99 02 829 415 99 analizzerà la tua bolletta e troverà per te la migliore tariffa per la tua casa e la tua famiglia. Chi è meglio tra Enel, Eni, Edison , ad esempio, può essere stabilito solo dopo un'analisi dei tuoi consumi.
Ti ricordiamo, infine, che a partire da gennaio 2022 il mercato di Maggior Tutela verrà rimosso e non sarà più operativo. In virtù di ciò, qualora ti trovassi con un fornitore del mercato tutelato, ti consigliamo di valutare già la possibilità di cambio di gestore visto che ti ritroverai a cambiare obbligatoriamente.
