Illumia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Nata a Bologna nel 2006 e parte del gruppo Tremagi, questa realtà italiana conta oltre un milione di clienti in tutto il Paese. È apprezzata per l’attenzione alla sostenibilità e per un’offerta che include anche servizi innovativi come la fibra ottica e soluzioni per l’efficienza energetica. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Illumia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra, attivo dal 2006. Offre soluzioni sostenibili, innovative e trasparenti, con attenzione al cliente e servizi online semplici e intuitivi.
Le offerte di Illumia
Per attivare una nuova offerta Illumia puoi seguire pochi passaggi semplici, sia online che di persona presso uno dei punti vendita dedicati. Dopo aver scelto la soluzione di tuo interesse, sarà necessario fornire alcuni dati specifici per completare la richiesta e perfezionare il contratto. Ecco quali informazioni dovrai avere a portata di mano:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Illumia
Illumia non dispone di un programma fedeltà permanente, ma propone periodicamente concorsi a premi riservati ai propri clienti, come “L’energia di Illumia ti porta a vivere il tour VascoLive 2025!” o “Energia da Campioni”.
Per partecipare occorre seguire le istruzioni indicate nelle pagine dedicate sul sito ufficiale e registrarsi online nei periodi in cui le promozioni sono attive. I vincitori vengono comunicati tramite i canali ufficiali Illumia.
- Biglietti per concerti ed eventi esclusivi
- Premi stagionali come gadget e omaggi
Tutti i contatti di Illumia
Il servizio clienti di Illumia si distingue per la varietà dei mezzi disponibili: puoi contattare telefonicamente, tramite e-mail, fax e anche con i canali digitali. L’assistenza telefonica prevede numeri specifici per diverse esigenze e clienti, con orari non continuativi. Illumia offre anche supporto via social network e ha sviluppato un’app dedicata e un’area clienti online. Tutti i canali risultano semplici da utilizzare e pensati per garantire qualità e flessibilità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono (fisso, clienti domestici) | 800 046 640 |
| Telefono (mobile) | 051 600 8080 |
| Telefono (aziende) | 06 94 808 141 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo Sede Legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| App | Illumia (Android/iOS) |
| Area Clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Facebook Messenger | https://www.facebook.com/illumia.official |
Sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fondata nel 2006 e parte del Gruppo Tremagi, Illumia conta circa 1 milione di clienti in tutta Italia e si distingue per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione.
Le recensioni sono molto positive: Illumia ha una valutazione media di 4.5 su Trustpilot con oltre 4.500 recensioni.
Si tratta di un fornitore italiano ben radicato e con una presenza capillare sul territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Illumia.
Come funziona l'app di Illumia
L’app Illumia e l’Area Clienti online ti permettono di gestire le tue forniture luce e gas in modo semplice e intuitivo direttamente da smartphone o PC.
Puoi monitorare i consumi, consultare le bollette, inviare l'autolettura e modificare i dati contrattuali per un controllo sempre a portata di mano.
- Gestione contratti e bollette in tempo reale
- Visualizzazione e download delle fatture
- Invio autolettura gas tramite app
- Modifica rapida dei dati personali e di fornitura
Per accedere, registrati nell’Area Clienti del sito Illumia inserendo i tuoi dati e riferimenti di fornitura. Riceverai le credenziali via email e potrai fare login da web o app, utilizzando le stesse credenziali ogni volta.
Come leggere una bolletta Illumia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Illumia
La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas: la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare nominativo sul contratto, mentre il subentro si richiede se il contatore è presente ma disattivato e va riattivato a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella con i dettagli su quando richiedere l’una o l’altra operazione e i costi previsti dal fornitore Illumia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, si cambia solo intestatario (trasloco senza interruzione della fornitura) | 23 € a Illumia + costi del distributore; richiesta via Area Clienti, app, telefono 800 046 640 o mail [email protected] |
| Il subentro | Contatore presente ma non attivo (staccato dal precedente inquilino, serve riattivazione) | 23 € a Illumia + costi del distributore; richiesta via Area Clienti, app, telefono 800 046 640 o mail [email protected] |
Recensioni dei clienti Illumia
Le opinioni dei clienti su Illumia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano punti di forza che possono guidarti nella scelta.
Su Trustpilot molti segnalano che il servizio clienti risponde rapidamente ai dubbi, aiutandoti a risolvere eventuali problemi in tempi brevi.
Secondo le recensioni su Google Recensioni, puoi trovare bollette chiare e senza sorprese, grazie a una gestione trasparente e semplice delle offerte.
Un utente di Trustpilot apprezza che l’attivazione è avvenuta senza intoppi e tu puoi monitorare consumi e scadenze comodamente dall’app dedicata.
Vuoi saperne di più?
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Illumia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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