Illumia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Nata a Bologna nel 2006 e parte del Gruppo Tremagi, conta oggi oltre un milione di clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità e nell’innovazione, offrendo anche servizi integrati come soluzioni per il risparmio energetico, connettività internet e iniziative dedicate alla sensibilizzazione ambientale. Le recensioni degli utenti risultano generalmente molto positive, con valutazioni medie elevate sulle principali piattaforme online.
Illumia, fondata a Bologna nel 2006, offre luce, gas e fibra in tutta Italia. Si distingue per trasparenza, offerte green, servizi digitali, attenzione al cliente e all’efficienza energetica.
Le offerte di Illumia
Per attivare un’offerta Illumia, puoi seguire una procedura semplice e completamente digitale oppure richiedere assistenza presso un punto vendita. La scelta dell’offerta più adatta avviene in pochi passaggi, dopo di che si procede con l’invio della documentazione, la verifica dei dati e la conferma contrattuale. L’intero iter può essere gestito comodamente online, tramite area clienti o app mobile. Ecco quali sono i dati richiesti per la sottoscrizione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,23 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 905,65 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia – Iniziative Fedeltà
Illumia propone iniziative a premi periodiche, come concorsi legati a eventi speciali e omaggi promozionali, disponibili per clienti che partecipano tramite canali digitali e pagine ufficiali dedicate.
Per aderire è sufficiente seguire le istruzioni pubblicate online e registrarsi, se richiesto, nei periodi di validità degli specifici concorsi o operazioni a premio.
- Estrazioni di biglietti per eventi esclusivi
- Omaggi e premi legati a iniziative Black Days o Natale
Tutti i contatti di Illumia
Illumia offre vari mezzi di contatto, come telefono, e-mail, sportelli sul territorio, fax, app e area clienti online. Puoi contattare numeri riservati in base al tipo di cliente, come quelli per famiglie o imprese. Illumia fornisce anche servizi tramite social network e applicazione mobile, garantendo accesso ai canali digitali a orario prolungato. Gli strumenti online e i punti vendita completano un’esperienza di assistenza diversificata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Famiglie | 800 046 640 (da fisso), 051 600 8080 (da cellulare), 06 94 808 141 |
| Telefono Clienti Business | 800 046 640 |
| Email assistenza | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Sportelli e negozi | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| App e Area Clienti | Illumia (Android e iOS), area clienti online |
| Social network | Facebook Messenger, Instagram, X |
Sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, nato nel 2006 e sviluppatosi partendo dalla città di Bologna, fino a raggiungere circa 1 milione di clienti in tutta Italia.
L’azienda fa parte del Gruppo Tremagi e si distingue per attenzione a sostenibilità, innovazione e servizi dedicati.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Illumia.
Come funziona l'app di Illumia
L’app Illumia consente di gestire le forniture di luce e gas in modo semplice dal tuo smartphone o dal computer. Con pochi clic puoi avere sempre sotto controllo contratti, bollette e consumi, ovunque ti trovi.
Le azioni essenziali sull'app sono:
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare l’andamento dei consumi
- Inviare l'autolettura gas
- Aggiornare e modificare i dati contrattuali
Per accedere, è sufficiente registrarsi tramite la sezione “Area clienti” sul sito Illumia inserendo dati personali e di fornitura. Dopo aver ricevuto le credenziali via email, puoi entrare sia dall’app mobile (Android/iOS) sia dal portale web con le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Illumia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Illumia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva un contratto di luce e gas. Si parla di voltura quando il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare il nome dell’intestatario; invece il subentro va richiesto se il contatore è presente ma risultano le forniture staccate, quindi serve riattivarle a proprio nome.
Ecco come funzionano, quanto costano con Illumia e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario della fornitura. | Costi per Illumia: €23 + spese del distributore (come da normativa ARERA). Richiesta online, tramite app, via telefono 800 046 640 o email [email protected]. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a nuovo nome. | Costi per Illumia: €23 + spese del distributore (come da normativa ARERA). Richiesta online, tramite app, via telefono 800 046 640 o email [email protected]. |
Recensioni dei clienti Illumia
Leggi cosa pensano alcuni clienti che hanno scelto Illumia, secondo le recenti recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri le loro esperienze per aiutarti nella tua decisione.
Su Google Recensioni dici che conviene affidarsi a Illumia perché le bollette sono chiare e il servizio clienti ti risponde velocemente. Apprezzi la possibilità di gestire le utenze comodamente online e trovi che le informazioni siano sempre trasparenti.
Secondo una tua opinione lasciata su Trustpilot, il passaggio da un altro fornitore è risultato semplice e veloce. Apprezzi che gli operatori siano preparati e ti diano spiegazioni chiare sui contratti disponibili.
Dai feedback che lasci su Google Recensioni si percepisce soddisfazione soprattutto per la puntualità della fatturazione e la trasparenza dei costi. Ti senti seguito nella gestione della fornitura e consigli Illumia ad amici e parenti.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Illumia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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