Illumia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana ha superato il milione di clienti in tutta Italia, consolidando la propria presenza anche grazie all’assegnazione di importanti lotti del Servizio a Tutele Graduali. Il forte orientamento verso la sostenibilità, l’innovazione e la flessibilità caratterizza la sua offerta, accompagnata da recensioni generalmente positive sulla qualità del servizio secondo le principali piattaforme di valutazione online.
Illumia è un fornitore italiano di luce, gas e fibra ottica, con offerte flessibili, anche green. Apprezzata per servizio clienti, innovazione, sostenibilità e gestione digitale semplice dei servizi.
Le offerte di Illumia
Attivare un’offerta Illumia è semplice e può essere fatto online o tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Basta seguire le indicazioni guidate per la sottoscrizione della tariffa scelta e completare la procedura nei tempi previsti. Una volta confermata la richiesta, non sarà necessario cambiare il contatore e non si verificherà alcuna interruzione della fornitura durante il passaggio. Per completare la sottoscrizione serve la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione)
- Indirizzo email
- Documento d’identità
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 26,8 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 821 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Illumia iniziative a premi
Illumia propone periodicamente iniziative a premi, come concorsi ed “operazioni a premio” che consentono ai clienti di partecipare tramite i canali digitali indicati sul sito ufficiale.
Per iscriversi è necessario seguire le istruzioni pubblicate nelle pagine dei singoli concorsi e operazioni, registrandosi e partecipando online secondo le modalità specificate nei regolamenti.
- Estrazioni di biglietti per eventi esclusivi
- Premi e regali stagionali (es. iniziative Black Days, Xmas, ecc.)
Tutti i contatti di Illumia
Il servizio clienti Illumia offre diversi mezzi di contatto per permetterti di ricevere supporto in modo semplice. Puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail e servizi dedicati sui social. Le modalità di contatto si adattano a clienti privati e business, con risorse specifiche per determinate categorie. Il servizio clienti Illumia mette a disposizione numeri e indirizzi con orari distinti e canali riservati a chi rientra in servizi particolari.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti da fisso | 800 046 640 |
| Numero clienti da cellulare | 051 600 80 80 |
| Numero Verde Tutele Graduali da fisso | 800 60 60 60 |
| Numero Tutele Graduali da cellulare | 051 600 80 66 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 0404055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Assistenza social (Facebook) | Scrivi un messaggio privato sulla pagina Facebook Illumia |
| Punti vendita | Presenti in tutta Italia, cerca il punto vendita più vicino dal sito Illumia |
Sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas fondato nel 2006, parte del Gruppo Tremagi, e ha superato 1 milione di clienti in tutta Italia.
L’azienda si distingue per il suo impegno verso sostenibilità e innovazione, con offerte green e servizi tra i più apprezzati dal pubblico secondo le recensioni online.
Oggi rappresenta una delle realtà private più rilevanti e consolidate nel mercato nazionale dell’energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Illumia.
Come funziona l'app di Illumia
L’app Illumia consente la gestione rapida e intuitiva delle forniture luce e gas, sia da smartphone che da computer, attraverso una semplice registrazione. Occorre accedere alla pagina Area Clienti, selezionare “Registrati” e inserire i dati anagrafici e di fornitura richiesti.
Ricevute le credenziali via email, si potrà eseguire il login via app o web.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura gas
- Modificare i dati del contratto direttamente online
Come leggere una bolletta Illumia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Illumia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas con Illumia, o si ripristina la fornitura in una casa dove il contatore è presente.
La voltura serve quando il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla a proprio nome.
Ecco una tabella riassuntiva di tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Illumia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzioni di fornitura. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 23 € + costi stabiliti dal distributore. Come richiederla: contatta il servizio clienti Illumia al Numero Verde 800 046 640 oppure invia una mail a [email protected]. |
| Subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e devi riattivarla a tuo nome. | Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi. Costi: 23 € + costi stabiliti dal distributore. Come richiederlo: contatta Illumia tramite telefono o email indicati sopra e segui le istruzioni dell’operatore. |
Recensioni dei clienti Illumia
Qui trovi tre opinioni di utenti reali su Illumia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Su Trustpilot scrivi che il servizio clienti è sempre disponibile, le risposte sono tempestive e chiariscono ogni dubbio. Ti senti seguito e apprezzato, perché ogni richiesta viene gestita con attenzione e professionalità.
Scrivendo su Google Recensioni sottolinei che la gestione delle bollette è chiara e trasparente. Trovi comoda la piattaforma online di Illumia perché puoi verificare ogni dettaglio senza difficoltà e monitorare i tuoi consumi.
In una recensione Trustpilot racconti che il cambio fornitore è stato rapido e senza sorprese. La comunicazione è stata facile, con spiegazioni chiare su ogni passaggio, così da affrontare il cambio con serenità.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Illumia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
