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Cos'è Open Meter
Open Meter è il contatore di seconda generazione (2G) sviluppato e installato da E-Distribuzione, il principale distributore elettrico italiano. Sostituisce il vecchio contatore Telegestore di prima generazione (1G) lanciato nel 2001, allora primo "smart meter" italiano.
Le differenze chiave del 2G rispetto al 1G.
| Caratteristica | 1G (Telegestore) | 2G (Open Meter) |
|---|---|---|
| Frequenza tele-lettura | Mensile | Quarto d'ora |
| Display | LCD limitato | LCD ampio, multilingua |
| Chain 2 (interfaccia utente) | No | Sì, dati in tempo reale |
| Riattivazione da remoto | No | Sì |
Il piano di sostituzione 1G → 2G ha raggiunto oltre il 90% delle utenze italiane gestite da E-Distribuzione entro il 2024.
Come leggere il display
Il display di Open Meter mostra diverse informazioni che scorrono automaticamente o si visualizzano premendo il pulsante centrale. Le principali letture utili.
- Consumo totale in kWh dall'installazione: la lettura "ufficiale" usata per fatturazione;
- Consumo periodo: i kWh consumati dall'ultima lettura comunicata al fornitore;
- Potenza istantanea assorbita: i kW che stai usando in questo momento, indicatore di quanto carico hai connesso;
- Fasce orarie (F1, F2, F3): consumo separato per le tre fasce, utile per chi ha tariffa multioraria;
- Stato del contatore: attivo, sospeso, in lettura;
- Codice POD: il codice univoco dell'utenza, utile per pratiche con il fornitore.
Per scorrere le schermate, premi il pulsante centrale sotto il display. Le informazioni essenziali sono accessibili a chiunque, senza necessità di password o codice PIN.
La funzionalità Chain 2
La novità più importante di Open Meter è il supporto a Chain 2, lo standard di comunicazione tra contatore e dispositivi utente. Tramite onde convogliate sulla linea elettrica, il contatore trasmette dati di consumo in tempo reale a piccoli dispositivi installati in casa (come ALFA).
Il cliente può vedere i propri consumi al quarto d'ora, capire quale elettrodomestico è acceso, identificare sprechi e adattare le proprie abitudini per risparmiare. È una funzione opzionale: serve un dispositivo utente compatibile (ALFA, Smarty o equivalente) acquistato separatamente.
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Cosa fare in caso di malfunzionamento
Open Meter è progettato per durare 15-20 anni senza interventi tecnici. In rare situazioni può presentare malfunzionamenti.
- Display spento: di norma indica un'interruzione di rete a monte. Verifica i salvavita di casa e l'interruzione generale;
- Bolletta con consumi stimati prolungati: indica un problema di tele-gestione, da segnalare al fornitore per richiedere una autolettura o un sopralluogo tecnico;
- Letture incoerenti rispetto al consumo reale: richiedi la verifica del contatore al distributore tramite il fornitore;
- Salvavita scattato ripetutamente: probabile dispersione nell'impianto interno di casa, non problema del contatore.
La sostituzione del contatore in caso di guasto è gratuita per il cliente: i costi sono a carico del distributore. La pratica si attiva con segnalazione al fornitore, che inoltra la richiesta a E-Distribuzione.