Cos'è SmartEcoMeter

SmartEcoMeter è il contatore 2G di Set Distribuzione, il distributore elettrico che gestisce la rete in Trentino-Alto Adige. È stato sviluppato per offrire funzionalità simili a Open Meter di E-Distribuzione, adattato alle specificità della rete trentina.

Si distingue per:

  • Display LCD ampio con schermate multiple navigabili da tasto centrale;
  • Tele-gestione granulare con cadenza quartoraria, in linea con lo standard 2G nazionale;
  • Supporto Chain 2 per la trasmissione dati ai dispositivi utente (ALFA, Smarty);
  • Riattivazione da remoto in caso di sospensione, senza necessità di sopralluogo tecnico.

Come leggere il display

Il display di SmartEcoMeter mostra le informazioni essenziali in schermate scorrevoli. Per navigare, premi il pulsante centrale sotto il display.

Informazioni mostrate sul display SmartEcoMeter
Schermata Cosa indica
Consumo totale (kWh) La lettura cumulativa dall'installazione
Codice POD Codice univoco dell'utenza
Potenza istantanea Quanto stai consumando in questo momento
Consumi per fasce orarie F1, F2, F3 con dettaglio kWh
Stato del contatore Attivo, sospeso, in test

Su SmartEcoMeter, come su tutti i 2G italiani, le informazioni essenziali sono pubblicamente accessibili senza necessità di codici o autorizzazioni.

Compatibilità con dispositivi utente

SmartEcoMeter supporta lo standard Chain 2: i clienti possono collegare un dispositivo utente compatibile (come ALFA di Sinapsi) per monitorare i consumi in tempo reale dall'app sullo smartphone.

La compatibilità è garantita perché Chain 2 è uno standard nazionale, non specifico di E-Distribuzione: SmartEcoMeter implementa lo stesso protocollo. I dispositivi utente acquistati per altre reti (Open Meter di E-Distribuzione) funzionano anche con SmartEcoMeter di Set Distribuzione.

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Copertura territoriale

SmartEcoMeter è installato da Set Distribuzione in tutto il territorio servito dal distributore, che copre principalmente:

  • Provincia di Trento in larga parte;
  • Provincia di Bolzano in alcune valli;
  • Alcuni Comuni limitrofi del Veneto.

Per i clienti elettrici di queste aree, SmartEcoMeter sta gradualmente sostituendo i vecchi contatori 1G, in linea con il piano nazionale di rinnovo della rete di misura. La sostituzione è gratuita per il cliente, programmata dal distributore con preavviso scritto.

Domande frequenti su SmartEcoMeter

Funzionalmente sì. Entrambi sono contatori 2G italiani con stesso standard di tele-gestione, supporto Chain 2, riattivazione remota. Cambia solo il produttore e il distributore di rete che li ha installati: SmartEcoMeter da Set Distribuzione nel Trentino, Open Meter da E-Distribuzione nel resto d'Italia.

Sì, sempre. Il distributore (Set) è separato dal fornitore commerciale (Enel, Eni, Iren, ecc.): cambiare fornitore non comporta cambio di contatore né modifiche operative. SmartEcoMeter resta in funzione con qualsiasi fornitore.

Il piano di sostituzione segue priorità territoriali decise da Set Distribuzione. Il completamento è previsto entro il 2025 nella maggior parte delle aree. Set comunica con preavviso scritto (di norma 7-15 giorni) la programmazione dell'intervento.

Sì. La compatibilità ALFA con SmartEcoMeter è garantita perché entrambi rispettano lo standard Chain 2. Il setup dell'app ALFA segue le stesse procedure di un installazione su Open Meter di E-Distribuzione.

Per la luce, raramente. La tele-gestione di SmartEcoMeter è precisa al quarto d'ora e funziona quasi sempre senza problemi. L'autolettura manuale è utile solo in casi residuali di malfunzionamento o copertura ridotta.

Contatta il tuo fornitore commerciale tramite il servizio clienti standard. Il fornitore inoltra la pratica a Set Distribuzione, che programma un sopralluogo tecnico. Il guasto del contatore è di norma a carico del distributore: la riparazione o sostituzione è gratuita per il cliente.