Edison Pistoia: orari, indirizzo, contatti e servizi

Di Myriam Amato

Freelance Esperta Energia

Il team di Edison Pistoia è pronto a rispondere a ogni tua esigenza legata alle utenze di casa. Scopri dove trovare lo sportello, gli orari di apertura e come accedere ai servizi, sia per diventare cliente che per ricevere assistenza.

Dove si trova lo sportello Edison di Pistoia?

Il negozio partner Edison Energia della città si trova in Via Porta Carratica, 72/A, poco distante dalla Fortezza di Santa Barbara, come puoi vedere dalla mappa:

Considerando la posizione, puoi raggiungere il centro assistenza senza difficoltà, sia a piedi che in auto. Per esempio, se ti trovi in Piazza del Duomo, vicino alla Cattedrale di San Zeno:

• 🚶cammina su Piazza del Duomo fino a raggiungere Via Roma e scegli se girare per Via Cavour e svoltare a destra per Via della Rosa oppure se prendere Piazzetta Sole, continuare su Panciatichi e proseguire su Piazza Giuseppe Garibaldi. In entrambi i casi, dopo aver imboccato a sinistra Corso Silvano Fedi, arriverai in Via Porta Carratica in meno di 10 minuti;
• 🚗spostati in auto da Via Ripa del Sale e procedi verso Via Filippo Pacini. Dopo aver imboccato Via Filippo Pacini, svolta leggermente a sinistra su Via S. Pietro, poi ancora a sinistra su Piazza Servi. Prosegui su Via Laudesi, quindi gira a destra su Corso Giovanni Amendola, continua su Corso Silvano Fedi e poi svolta su Via delle Logge. Entra in Via delle Mura Urbane e raggiungi Via Porta Carratica in una manciata di minuti.

Punto Edison Pistoia: orari di apertura

Se vuoi evitare imprevisti, prima di raggiungere il punto Edison di Pistoia, controlla gli orari di apertura. Per aiutarti a programmare la tua visita, abbiamo raccolto  le fasce orarie di apertura nella seguente tabella:

Il negozio partner funge da centro assistenza ma, diversamente dagli sportelli tradizionali, vanta giorni e orari di apertura decisamente più ampi.

Cosa fare presso lo sportello Edison di Pistoia

Anche se non direttamente gestito dal fornitore, il negozio partner Edison opera come un vero sportello assistenza, fornendo informazioni e supporto su misura. Qui puoi confrontarti con esperti del settore e ricevere supporto per ogni esigenza. Tra i servizi disponibili ci sono:

• Informazioni sulle offerte Edison Energia luce e gas e attivazione semplificata sia per la fornitura combinata che per la singola utenza;
• Cambio di intestazione del contratto (voltura), utile quando vuoi trasferire la titolarità del contratto di un precedente inquilino senza affrontare un'interruzione della fornitura o cambiamenti nelle condizioni economiche;
• Subentro per riattivare un contatore precedentemente disattivato, utile in caso di nuove locazioni o acquisto di immobili;
• Nuovo allaccio, cioè l'operazione che prevede l'installazione e il collegamento di un contatore alla rete laddove non presente;
• Invio dell'autolettura del contatore in modo da ricevere bollette corrispondenti ai consumi effettivi;
• Chiarimenti sulla bolletta, con analisi dettagliata dei costi (es. quanto costa 1 kWh con Edison) e delle tariffe applicate;
• Presentazione di un reclamo formale per segnalare problemi o disservizi;
• Disdetta del contratto, in caso di chiusura della fornitura e disattivazione del contatore.

Gli altri uffici Edison vicini a Pistoia

Se non sei a Pistoia ma necessiti di entrare in contatto con gli esperti Edison Energia, puoi raggiungere uno degli altri uffici vicini. Infatti, Edison è presente con vari punti vendita e negozi partner, oltre a quelli del capoluogo. Di seguito trovi alcuni uffici Edison Energia della zona:

Non ti trovi in provincia di Pistoia? Puoi rivolgerti a uno dei tanti punti vendita e sportelli del territorio che offrono gli stessi servizi. Scopri qual è il punto Edison più vicino!

Come contattare Edison

Se nessuna delle sedi Edison di Pistoia e dintorni soddisfa le tue esigenze, puoi contattare il servizio clienti di Edison Energia. I vari contatti ti permettono di parlare con un operatore, inviare documenti e ottenere supporto per la gestione delle utenze: trova il canale di comunicazione più adatto a te.

Cosa fare se non funziona il contatore a Pistoia?

Che tu stia preparando il trasloco o ti sia già sistemato a Pistoia, può tornarti utile sapere chi è il distributore locale di energia elettrica, gas e/o acqua da contattare in caso di guasti al contatore o situazioni di emergenza, come fughe di gas o cavi elettrici esposti. Quali sono i distributori di Pistoia? Puoi scoprirlo in bolletta o controllare la nostra tabella:

Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Pistoia?

Dal 1° luglio 2024, per i clienti non vulnerabili che erano ancora nel mercato tutelato e non avevano scelto un fornitore del mercato libero entro la scadenza prevista, è scattato il passaggio automatico al fornitore del Servizio a Tutele Graduali (STG), selezionato tramite gara pubblica.

Le province di Avellino, Benevento, Grosseto, Livorno, Pisa, Pistoia, Prato, Siena fanno parte dell'Area Sud 3, la cui gestione è stata affidata ad Edison Energia S.p.A.. Quindi, se hai un contratto di fornitura attivo a Pistoia, significa che sei passato al STG gestito da Edison Energia e puoi ricevere supporto e informazioni a tal proposito nel negozio partner di Via Porta Carratica.