Edison Milano: dove si trovano gli Sportelli? Orari e Indirizzi

Di Francesca Siani

Freelance Esperta Energia

Gli sportelli Edison Milano sono 11 e situati in diverse zone del capoluogo milanese. In questa guida trovi gli orari, gli indirizzi e altre informazioni utili sui centri autorizzati dove ricevere assistenza.

Dove sono gli sportelli Edison a Milano?

Nella città di Milano ci sono diversi sportelli, alcuni sono punti vendita dove poter acquistare prodotti e servizi mentre altri sono relativi alla post vendita e all'assistenza. In questa tabella trovi gli sportelli Edison di Milano con i relativi indirizzi e il servizio offerto.

Presso gli sportelli "punti vendita" puoi esclusivamente acquistare prodotti e servizi del Gruppo Edison, come le colonnine per la ricarica delle auto o dei mezzi elettrici. Invece se hai bisogno di aiuto o assistenza sulle forniture Edison gas e luce dovrai recarti nei "punti vendita e post vendita", dove è possibile ottenere supporto sulle utenze.

Edison Milano orari: quando recarti agli sportelli?

Grazie agli orari di Edison Milano e dei centri di assistenza, puoi recarti agli sportelli in diverse fasce orarie. Le aperture sono previste dal lunedì al sabato, di mattina così come di pomeriggio. Per sapere quando recarti in uno sportello Edison a Milano consulta questa tabella e scopri gli orari di apertura e chiusura.

Prima di recarti agli sportelli Edison Energia a Milano può essere un'opzione valida prenotare un appuntamento. Grazie all'app uFirst, disponibile sia per iOS che per Android, puoi prenotare un colloquio ad un orario e giorno scelto da te. In questo modo non dovrai aspettare in coda e potrai sbrigare la tua commissione in tempi rapidi, come l'attivazione luce. Al momento, aprile 2022, gli sportelli che permettono di prenotare un appuntamento sono:

• Edison Milano Piazzale Cadorna, 1;
• Edison Milano Via del Ricordo, 52.

Prima di recarti presso uno sportello Edison Milano porta con una bolletta recente, in questo modo potrai fornire all’operatore tutte le info necessaria per ottenere un’assistenza più dettagliata, ad esempio codice POD e/o codice PDR.

Palazzo Edison Milano: dov’è e quali sono i contatti utili?

La sede principale dell'azienda è nel capoluogo lombardo. Il palazzo Edison Milano si trova in zona Cadorna ed è un edificio storico della città, che spesso viene anche visitato per la sua architettura. Ecco perciò tutte le informazioni utili sulla sede Edison Milano Foro Bonaparte.

• Indirizzo: Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano MI;
• Edison Milano telefono: +39 02 6222 1;
• Indirizzo email dell'ufficio stampa [email protected];
• FAX 02.6222.8475.

Infine in questa mappa puoi capire come raggiungere la sede di Edison Milano in Foro Buonaparte. In alternativa puoi usare queste info per inviare una raccomandata a/r in merito a dei reclami.

Non sei a Milano? Scopri l'elenco completo dei Punti Edison in Italia.

Come contattare Edison Milano?

Per parlare con un operatore o ottenere assistenza sulle proprie utenze, Edison Energia mette a disposizione diverse modalità e canali di contatto. Infatti il fornitore dispone di soluzioni tradizionali, come il FAX, così come alternative digitali, come l'area clienti e l'app.

Uno dei contatti Edison più utilizzati è senza dubbio il numero verde da fisso 800.03.11.41. Questo servizio è dedicato a chi è già cliente del gestore luce e gas e permette di ottenere assistenza e delucidazioni sulla fornitura attiva, sulle nuove tariffe o sulle operazioni come la voltura e il subentro. Il numero verde è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00, ad eccezione di alcune festività nazionali come il Natale.

Telefonando da cellulare il numero di riferimento è diverso, cioè lo 02.82.51.82.51. Questo servizio è disponibile agli orari del numero verde da fisso, ma presenta una differenza: è a pagamento secondo il piano tariffario che il cliente ha sottoscritto con il proprio operatore telefonico.

• Tra le altre modalità di contatto ci sono:
• Edison Milano numero verde per chi non è cliente 800.14.14.14;
• Edison Milano numero di telefono per i clienti ex Gas Natural Vendita 800.14.14.14;
• FAX Edison 800.031.143;
• Area clienti MyEdison;
• Edison Energia S.p.A. Servizio Clienti Edison Casella postale 94, 20080 - Basiglio (MI) per la posta ordinaria.

Infine per chi non vuole rinunciare a rimanere sempre in aggiornamento sulle novità del momento è possibile seguire le principali pagine social dell'azienda. Edison Energia promuove le tariffe più convenienti e condivide con i follower alcuni consigli su come risparmiare in bolletta e ridurre l'impatto ambientale. Tra i profili da seguire ci sono Facebook (@EdisonS.p.a), Instagram (@edison_onoff), Twitter (@EdisonNews) e Linkedin (@edison-spa).

Edison Milano lavora con noi: come scoprire le posizioni aperte?

Visitando il sito ufficiale puoi trovare la sezione Edison Energia "Lavora con Noi" nel menù in alto in homepage. All'interno di quest'area puoi trovare tutte le informazioni che cerchi, ad esempio quali sono le posizioni aperte, come inviare un curriculum vitae o ancora in cosa consiste l'Edison Job Test.

All'interno della pagine Lavora con Noi Edison trovi anche alcune info sui valori aziendali, sulle opportunità di crescita nel Gruppo Edison e gli eventi dedicati alle assunzioni. Infine in pochi click puoi inoltrare una candidatura aperta o in risposta a un annuncio, allegando il cv e i tuoi dati personali.

Edison servizio clienti: quali sono i numeri del pronto intervento?

Se hai un'emergenza o hai scoperto un malfunzionamento del contatore, i contatti da utilizzare non sono quelli di Edison Energia. In caso di necessità di intervento sulla rete è necessario contattare il distributore locale. È quest'ultimo ad essere proprietario dei contatori e a gestire la rete di distribuzione. A Milano, precisamente nella zona con CAP 20121, le società che si occupano della manutenzione sono diverse, a seconda della fornitura:

• Per la luce è Unareti, il cui numero di telefono per il pronto intervento è l'800.93.33.01;
• Per il gas possono essere Italgas Reti S.p.A con il numero verde 800.900.999, Unareti con il numero verde 800.131000 o 2I Rete Gas Spa con il numero verde 800.901313.

Per capire chi è il distributore della tua zona e chi chiamare in caso di emergenza è sufficiente reperire l'ultima bolletta: in prima pagina troverai questa informazione, con i relativi contatti di riferimento per il pronto intervento. Anche durante la chiamata tieni vicina la fattura: potrebbe tornarti utile per altre informazioni da dare all'operatore!

Edison recensioni: cosa pensano gli utenti degli sportelli?

Le recensioni su Edison Energia ti possono aiutare a capire quanto convenga il fornitore energetico. Su siti come Trustpilot e Google puoi trovare inoltre diversi commenti sull'assistenza clienti, presso gli sportelli come Edison Milano o tramite il call center o ancora l'area clienti MyEdison. Queste opinioni ti aiutano a individuare punti di forza e debolezza di un servizio o della proposta tariffaria del gestore. Eccone alcune.