Edison oggi commercializza quattro famiglie di offerte luce sul mercato libero:

  • Edison World: prezzo della componente energia fisso per 12 mesi, pensato per chi vuole certezza di spesa ;
  • Edison Easy Fix: prezzo bloccato 12 mesi con attivazione esclusivamente online, bolletta web e domiciliazione bancaria ;
  • Edison Dynamic: prezzo della componente energia indicizzato al PUN (Prezzo Unico Nazionale GME) con spread fisso, aggiornato ogni mese ;
  • Edison Super Flex: indicizzata al PUN con spread contenuto, per chi accetta una variabilità più marcata in cambio di maggior risparmio nei mesi favorevoli.

Il costo al kWh effettivo che paghi in bolletta dipende quindi dalla famiglia scelta e dalle condizioni economiche in vigore al momento dell'attivazione, riportate nella scheda di confrontabilità e nella scheda sintetica ARERA che ogni offerta è obbligata a fornire.

Costo al kWh di Edison World Luce

Edison World Luce è la storica offerta a prezzo bloccato del catalogo Edison. La componente energia resta invariata per 12 mesi dall'attivazione, indipendentemente dall'andamento del PUN.

Al prezzo della componente energia si aggiunge una quota fissa mensile (riportata in contratto, comprensiva dei costi di gestione commerciale del fornitore). Sulla bolletta finale incidono poi le voci regolate da ARERA che riguardano tutti i venditori del mercato libero: spesa per il trasporto e gestione del contatore, oneri di sistema e imposte (accisa, IVA al 10% per uso domestico fino a 150 kWh/mese e al 22% sull'eccedenza).

Edison World Luce permette inoltre di scegliere fra due strutture di prezzo:

  1. Prezzo monorario: stesso costo del kWh in qualunque ora e giorno, conviene a chi consuma in modo costante ;
  2. Prezzo multiorario: tariffe diverse per le fasce orarie F1, F2 e F3, conviene a chi concentra i consumi nella sera, nel weekend o nei festivi.

Quanto costa il tuo elettrodomestico

Calcolo del costo in bolletta in base a potenza, ore di utilizzo e fascia oraria.

Fascia oraria di utilizzo
Consumo giornaliero
Costo al giorno
Costo mensile (su giorni di utilizzo)
Costo annuale (uso quotidiano)

Prezzi del kWh in €: F1 0,21 / F2 0,20 / F3 0,18 / monoraria 0,20. Valori medi indicativi per offerte mercato libero domestico (IVA inclusa). Il costo reale dipende dall'offerta sottoscritta con il tuo fornitore.

Le offerte indicizzate Edison: Dynamic e Super Flex

Per chi vuole seguire l'andamento del mercato all'ingrosso, Edison propone due offerte indicizzate. Edison Dynamic Luce e Super Flex Luce agganciano la componente energia al PUN Index GME (Prezzo Unico Nazionale del Gestore dei Mercati Energetici), aggiornato ogni mese, con uno spread fisso pubblicato in contratto.

Le offerte indicizzate possono risultare più convenienti quando il prezzo all'ingrosso scende, ma espongono il cliente alle oscillazioni dei mesi più tesi (in genere fra ottobre e febbraio, quando la domanda di gas per il riscaldamento spinge il PUN al rialzo). Sull'andamento mensile incidono in particolare:

  • Il prezzo all'ingrosso del gas naturale, in particolare gli indici PSV e TTF, che alimentano i cicli combinati a gas (la fonte ancora marginale nella formazione del PUN) ;
  • Le tensioni geopolitiche e le politiche europee sull'energia ;
  • La quota di rinnovabili e nucleare disponibile sulla rete italiana e su quelle dei Paesi confinanti.

L'andamento storico e mensile del PUN è pubblicato sul sito ufficiale del GME, mentre i livelli di riferimento per il cliente tipo sono pubblicati ogni trimestre da ARERA nella sezione "spesa materia energia".

I servizi inclusi nelle offerte Edison

Indipendentemente dalla famiglia scelta, l'attivazione di un'offerta luce Edison dà accesso a una serie di servizi inclusi.

Edison CoCo: monitoraggio dei consumi

Edison CoCo è un sistema basato su algoritmi di analisi dei consumi che, senza alcun dispositivo fisico, studia le abitudini d'uso e invia avvisi personalizzati a cadenza settimanale e mensile. È accessibile dall'app MyEdison e dall'Area Clienti del sito.

EdisonRisolve: assistenza per la casa

EdisonRisolve è il servizio di pronto intervento domestico: idraulico, elettricista, termoidraulico, riparazione elettrodomestici. Per chi attiva una delle offerte World, il primo intervento (un'uscita e un'ora di manodopera) è gratuito una volta per la durata del contratto. Eventuali pezzi di ricambio o materiali sono a carico del cliente. Il servizio si attiva dall'app MyEdison, dall'Area Clienti o dal sito edisonrisolve.it.

EdisonVille: programma fedeltà

EdisonVille è il programma fedeltà: dopo l'attivazione di un'offerta, ci si registra dall'Area Clienti per accumulare punti convertibili in premi e sconti. La partecipazione è facoltativa.

Cosa serve per attivare

Per attivare un'offerta luce Edison ti servono tre soli documenti:

  • L'ultima bolletta della luce (per recuperare il codice POD e la potenza impegnata) ;
  • Il codice fiscale dell'intestatario ;
  • La carta di credito o il codice IBAN per la domiciliazione bancaria.

Come attivare la bolletta web Edison

Per attivare la bolletta web ti basta accedere all'Area Clienti Edison e cliccare su Profilo. Da lì entri nella sezione "Ricezione bolletta" e scegli "Bolletta web tramite mail".

Il servizio è gratuito e ti permette di ricevere le fatture solo via email, riducendo gli sprechi di carta. Dall'Area Clienti puoi consultare tutte le bollette emesse e scaricarle in PDF per archiviarle.

Per le offerte Easy Fix la bolletta web è obbligatoria: viene attivata automaticamente al momento della sottoscrizione online.

Come fare l'autolettura Edison

L'autolettura Edison è la procedura con cui il cliente comunica al fornitore la lettura del contatore, ottenendo bollette allineate ai consumi effettivi. Se non si comunica l'autolettura, Edison fattura sulla base delle letture inviate dal distributore o, in mancanza, su una stima dei consumi storici.

L'autolettura è particolarmente importante per il gas, dove i contatori tradizionali non comunicano automaticamente. Per la luce, i contatori elettronici di seconda generazione (2G) trasmettono la lettura al distributore in modo automatico: l'autolettura serve solo nei rari casi di malfunzionamento o di contatore non ancora sostituito.

Per inviarla, basta accedere all'Area Clienti, sezione "Forniture", e cliccare su "Autolettura". L'operazione richiede meno di un minuto.

Come pagare la bolletta Edison

Edison mette a disposizione diversi metodi di pagamento per le bollette luce e gas:

  • Domiciliazione bancaria (SDD): l'importo viene addebitato automaticamente alla scadenza, è il metodo più comodo e sblocca eventuali sconti contrattuali ;
  • Carta di credito o di debito: pagamento singolo da Area Clienti o app MyEdison ;
  • PayPal: addebito al portafoglio PayPal collegato all'account ;
  • Bollettino postale: pagamento allo sportello o online sul sito di Poste Italiane ;
  • Bonifico bancario: utilizzando le coordinate riportate in bolletta.

La domiciliazione si attiva sia in fase di sottoscrizione del contratto sia successivamente dall'Area Clienti, comunicando l'IBAN a 27 caratteri associato al conto corrente.

Come contattare Edison

Per il servizio clienti Edison sono disponibili più canali. I principali sono:

  • Numero verde clienti domestici: 800 031 141, gratuito da rete fissa, attivo lun-sab 8:00-22:00 e dom 9:00-18:00 ;
  • Numero verde clienti business: 800 651 651 ;
  • Email: [email protected] ;
  • PEC: [email protected] ;
  • App MyEdison: chat in-app e gestione completa delle forniture ;
  • Edison Spazio sul territorio: rete di sportelli individuabili dal motore "Trova un punto Edison" sul sito edison.it.

Per guasti, interruzioni di rete o problemi al contatore non chiamare Edison ma il distributore locale, il cui numero di pronto intervento (gratuito e attivo 24 ore su 24) è riportato in bolletta. Per le aree servite da e-distribuzione il numero è 803 500.