Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà italiana conta oggi oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti. Fa parte di un gruppo storico attivo dal 1980 e si distingue per la particolare attenzione alle energie rinnovabili, la presenza su tutto il territorio nazionale e lo sviluppo di servizi legati alla mobilità elettrica. Le recensioni online degli utenti sono generalmente positive.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, specializzato in energia da fonti rinnovabili, mobilità elettrica ed efficienza energetica. Offre soluzioni per famiglie e aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta con Duferco, è possibile completare la procedura in autonomia tramite il sito ufficiale o l’area clienti online. Dopo aver scelto la proposta più adatta, basta seguire i passaggi guidati per la sottoscrizione del contratto direttamente digitale. In alternativa, è possibile utilizzare l’app dedicata oppure ricevere assistenza durante l’attivazione con il supporto clienti. Per portare a termine l’attivazione, assicurati di avere a disposizione questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito email
- Documento d’identità e codice IBAN (per la domiciliazione bancaria)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia – Programma Fedeltà
Duferco non dispone attualmente di un programma fedeltà nazionale strutturato per clienti luce e gas né offre un sistema continuativo “porta un amico”.
In passato sono state proposte promozioni locali a tempo con partner (ad esempio Virtus Entella) con meccaniche “porta un amico” e sconti in bolletta, ma queste iniziative non sono disponibili in modo continuativo.
- Sconti in bolletta accessibili solo durante campagne territoriali specifiche
- Possibilità di ottenere premi o vantaggi tramite promozioni locali e iniziative partner
Tutti i contatti di Duferco
Duferco mette a tua disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti e app mobile. Il servizio clienti offre numeri differenti per clienti domestici e condomini e canali digitali per richieste e assistenza. Puoi usufruire anche di un servizio chat via WhatsApp e di risorse dedicate per tipologie specifiche di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Generale | +39 010 27 56 001 |
| Telefono Clienti Domestici | 800.93.93.00 |
| Telefono Condomini | 800.94.94.22 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| 349 3292461 | |
| Area Clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Mobile | Duferco Energia App (iOS/Android) |
| Indirizzo Sede | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Modulo Contatti Online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
Sede legale di Duferco
Duferco Energia S.p.A. ha la sua sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE). Fondata nel 2010, la società è parte del Gruppo Duferco, realtà storica nel settore energetico italiano e tra i primi dieci operatori nella vendita di energia elettrica nel 2021.
Duferco gestisce oggi oltre 650.000 punti in fornitura ed è riconosciuta per il suo approccio innovativo nelle offerte e nei servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La app “Duferco Energia” è pensata per aiutare i clienti a gestire le proprie utenze e servizi comodamente da smartphone (Android/iOS).
Offre diversi vantaggi, tra cui la possibilità di monitorare i consumi, pagare online, inviare autoletture e ricevere assistenza.
- Monitoraggio consumi e gestione contratto
- Invio autoletture e pagamento digitale
- Scaricare fatture e documenti
- Richiedere assistenza direttamente dall’app
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse per cambiare intestatario o riattivare un’utenza luce o gas. La voltura si usa se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Per entrambe le procedure con Duferco, i costi e i tempi possono variare a seconda del distributore locale e dell’operazione richiesta; la domanda si invia tramite i canali del servizio clienti (numero verde 800.93.93.00, area clienti online, WhatsApp o sportelli partner), allegando i dati personali, POD/PDR e un documento d’identità.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario (nuovo inquilino o proprietario con utenza già attiva) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: contributo fisso Duferco (20-30€) + oneri amministrativi (fino a 25,81€ luce/22,40€ gas) + eventuali imposte di bollo. |
| Il subentro | Contatore presente ma fornitura chiusa, serve riattivare (nuovo contratto e avvio della fornitura) | Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi. Costi: contributo fisso Duferco (20-30€) + oneri amministrativi del distributore (fino a 48,20€ luce/40€ gas) + imposte di bollo. |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui sotto trovi alcune recensioni positive che i clienti hanno pubblicato nell’ultimo semestre su Duferco tramite Trustpilot e Google Recensioni.
Ho scelto Duferco dopo aver letto diverse opinioni e sono rimasto soddisfatto: l’attivazione è stata veloce e hai la possibilità di gestire comodamente la tua utenza tramite l’area clienti. Il servizio clienti risponde prontamente.
Con Duferco trovi tariffe chiare e nessuna sorpresa in bolletta. I tempi di risposta sono rapidi, e il personale si mostra sempre cortese e disponibile a risolvere dubbi o richieste, come riportato nelle recensioni su Trustpilot.
Secondo le Google Recensioni, puoi apprezzare trasparenza e serietà: ricevi le informazioni contrattuali in modo chiaro e i pagamenti digitali sono semplici. Gli utenti segnalano risparmio concreto dopo il primo anno.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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