Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, questa azienda si è rapidamente distinta per innovazione nei servizi energetici, dalla gestione di impianti rinnovabili allo sviluppo di soluzioni per la mobilità elettrica. Vanta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia e un fatturato superiore ai 3 miliardi di euro. Gode di buone recensioni (Trustpilot 3,9/5) e propone iniziative a sostegno della sostenibilità ambientale.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010, offre tariffe flessibili, servizi per mobilità elettrica, flotte, efficienza energetica e soluzioni green per famiglie, aziende e condomini.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta con Duferco è possibile procedere seguendo pochi semplici passaggi, anche online o tramite app. Il processo di attivazione prevede la compilazione di un modulo con i dati richiesti dal fornitore; una volta trasmessi, si attende la conferma della presa in carico della richiesta e la relativa attivazione della fornitura. Ecco la documentazione che devi avere a disposizione per completare correttamente la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Documento d’identità
- Indirizzo email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia - Programmi fedeltà e promozioni
Attualmente Duferco Energia non dispone di un programma fedeltà nazionale o di incentivi “porta un amico” strutturati per luce e gas.
Nel tempo sono state attivate iniziative locali e temporanee, come campagne promozionali in collaborazione con partner sul territorio, che prevedevano sconti in bolletta o premi, ma non risultano disponibili in modo continuativo o per tutti i clienti.
- Sconti in bolletta nelle promozioni locali
- Possibilità di partecipare a campagne tematiche in collaborazione con partner
Tutti i contatti di Duferco
Duferco mette a disposizione diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, email, chat WhatsApp, area clienti online e app dedicata. Puoi usufruire di servizi personalizzati con numeri dedicati per clienti e condomini. L’assistenza è accessibile tramite canali digitali e vegeta per la possibilità di gestire le tue forniture in autonomia. I canali presentano orari differenziati e consentono a ogni categoria di cliente di ricevere supporto su misura.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Numero fisso sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo di contatto | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| App Duferco Energia | Disponibile su App Store e Google Play |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Fondata a Genova nel 2010 come gestore di impianti fotovoltaici e idroelettrici, Duferco è oggi tra i primi dieci gruppi italiani di vendita di energia elettrica.
Si tratta di un fornitore nazionale con più di 650.000 punti in fornitura e oltre 400 dipendenti, affermandosi come realtà solida nel mercato.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire comodamente tutte le forniture di luce e gas direttamente da smartphone.
Con pochi tocchi puoi visualizzare e scaricare fatture, monitorare i consumi, gestire dati e metodi di pagamento, inviare autoletture e richiedere assistenza.
- Gestione offerte e contratti
- Pagamenti digitali, anche tramite PagoPA
- Domiciliazione SEPA
- Accesso rapido ai documenti amministrativi
Dopo la registrazione, l’accesso avviene tramite le credenziali scelte, sia dall’app che dal sito, per tenere tutto sotto controllo in modo semplice e veloce.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas oppure quando bisogna riattivare un contatore disattivato. Qui trovi una tabella che chiarisce quando serve la voltura o il subentro con Duferco, quanto costano e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestazione del contratto (ad esempio per cambio inquilino o decesso del precedente intestatario), senza sospendere la fornitura. | Tempistiche: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: per Duferco, in linea con il mercato, si pagano un contributo fisso di 48-60€, oltre eventuali imposte di bollo e il deposito cauzionale se richiesto. Richiesta: tramite area clienti Duferco, modulo online, telefono o WhatsApp (800.93.93.00 oppure 349 3292461). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa: serve per riattivare luce o gas a tuo nome (esempio: appartamento rimasto vuoto e disdetto dal precedente inquilino). | Tempistiche: circa 5-7 giorni lavorativi per riattivazione. Costi: per Duferco, contributo fisso di 60-70€ circa più IVA e imposte di bollo se previste, oltre a eventuale deposito cauzionale. Richiesta: contatta il servizio clienti Duferco telefonicamente, compilando i moduli online o tramite area clienti. |
Recensioni dei clienti Duferco
Scopri cosa pensano gli utenti delle loro esperienze con Duferco consultando le recensioni pubblicate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni.
Se cerchi un servizio clienti attento, qui ti rispondono sempre con gentilezza e chiarezza. Ho avuto bisogno di assistenza e la tua richiesta viene seguita con professionalità. Trovo anche la gestione online facile e rapida. Consiglio l’azienda!
Ricevi le fatture in modo chiaro e le tariffe sono trasparenti. Da quando utilizzi questa compagnia, noti risparmi sulla bolletta ed i pagamenti avvengono senza problemi. L’area clienti funziona bene e puoi controllare tutte le informazioni utili.
Ti trovi bene se cerchi un operatore affidabile: i cambi di offerta sono rapidi e puoi parlare facilmente con un operatore competente. Le recensioni positive su Trustpilot rispecchiano davvero la tua esperienza personale negli ultimi mesi.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
