Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010 all’interno del Gruppo Duferco, questa realtà opera oggi su tutto il territorio nazionale ed è attiva nella produzione da fonti rinnovabili e nello sviluppo di soluzioni per la mobilità elettrica. Conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. Le recensioni online segnalano un apprezzamento generale, con un punteggio medio di 3,9 su Trustpilot.
Duferco Energia è un fornitore italiano di luce e gas per famiglie, aziende e condomini, con offerte innovative, servizi per la mobilità elettrica, efficienza energetica e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta luce, gas o entrambi con Duferco puoi seguire una procedura semplice: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze sul sito ufficiale, registrati nell’area clienti o utilizza l’app dedicata e completa la richiesta inserendo i dati richiesti. Una volta inviata la domanda, riceverai aggiornamenti sull'attivazione tramite email o nell’area riservata. Ecco quali sono i dati necessari per avviare l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l'energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Dati per il pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Duferco
Al momento Duferco non prevede un programma fedeltà strutturato, né un sistema “porta un amico” nazionale o raccolte punti con premi per i clienti luce e gas.
Sono state attivate occasionalmente campagne promozionali locali, con offerte dedicate in collaborazione con partner (ad esempio, Virtus Entella e Coop Liguria) che prevedevano sconti in bolletta o l’uso di punti socio per la ricarica elettrica, ma si tratta di iniziative a tempo limitato e circoscritte.
- Sconti in bolletta nelle campagne territoriali (es. fino a 100€ con Virtus Entella)
- Utilizzo punti Coop Liguria per ricarica auto elettrica nelle aree abilitate
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali come telefono, email, WhatsApp, fax, area clienti online e app mobile. Il servizio clienti offre canali dedicati per clienti domestici, condomini e aziende. I mezzi di assistenza includono opzioni differenziate come chat e applicazioni, con alcune risorse riservate a particolari categorie di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800.93.93.00 |
| Telefono Condomini | 800.94.94.22 |
| Numero Generale | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area Clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo Contatto | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| App Mobile | Duferco Energia (scaricabile da Google Play Store e App Store) |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, nell’indirizzo Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE).
Duferco è nata nel 2010 proprio a Genova e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura a livello nazionale. È tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia e appartiene al Gruppo Duferco, realtà industriale fondata negli anni ’80.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia” ti permette di gestire le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone. Dopo aver scaricato l’app per Android o iOS, basta registrarsi inserendo i dati richiesti dal portale o sito ufficiale di Duferco, scegliendo username e password. Una volta registrato, l’accesso avviene tramite le stesse credenziali usate per l’area clienti online.
Solo chi è cliente Duferco può utilizzare app e area riservata, disponibili 24/7.
- Controllo e monitoraggio dei consumi
- Visualizzazione e download delle fatture
- Invio autoletture contatore
- Richieste e assistenza clienti rapide
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si effettua quando il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare il nominativo sul contratto; il subentro è necessario invece se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e deve essere riattivata a nome del nuovo titolare.
Qui sotto trovi una tabella con le principali differenze tra le due operazioni, costi e informazioni utili per richiederle a Duferco.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: oneri amministrativi da 25,51 € + eventuale contributo per il fornitore; Duferco applica un costo di gestione che può variare (in media 48-65 €). |
| Il subentro | Se il contatore c’è ma la fornitura è cessata: serve riattivare il servizio a tuo nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: oneri amministrativi da 25,51 € + eventuale contributo fornitore; con Duferco il costo complessivo di solito è tra 60 e 70 €, a seconda della tipologia di fornitura. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni dei clienti su Duferco raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano diversi aspetti positivi, come la chiarezza e la gentilezza del servizio clienti, la facilità nella gestione delle utenze e la trasparenza sui costi.
Su Trustpilot sottolinei che il servizio clienti è sempre cortese e pronto a risolvere ogni dubbio con chiarezza. Ti senti seguito da persone disponibili e professionali, esperte nel fornire spiegazioni semplici e dettagliate.
Da Google Recensioni emerge che riesci a gestire le utenze senza difficoltà, anche grazie a un'app intuitiva e a comunicazioni puntuali. Apprezzi la trasparenza dei costi e le bollette chiare, senza sorprese né costi nascosti.
Alcuni utenti su Trustpilot sottolineano la semplicità nel cambiare fornitore e la rapidità nelle pratiche di attivazione. Valuti positivamente anche i prezzi proposti, che giudichi competitivi rispetto ad altre offerte sul mercato.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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