Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, la società fa parte di un importante gruppo internazionale con origini in Lussemburgo. Oggi serve oltre 650.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la gestione integrata di energie da fonti rinnovabili e per lo sviluppo di innovativi servizi legati alla mobilità elettrica. Le recensioni online risultano generalmente positive, con una valutazione media di quasi 4 stelle su Trustpilot.
Duferco è un fornitore italiano di energia luce e gas, attivo dal 2010. Offre tariffe dedicate a privati, imprese e condomini, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco puoi seguire una semplice procedura online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, sarà necessario avere a portata di mano alcune informazioni utili per completare la richiesta. Ecco l’elenco dei dati indispensabili per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Documento d’identità valido
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non presenta un programma fedeltà nazionale strutturato per luce e gas, né iniziative continuative “porta un amico”.
Le promozioni attive variano nel tempo e vengono talvolta lanciate a livello locale, anche in collaborazione con partner terzi; in passato sono esistite campagne con omaggi o sconti bolletta dedicate a specifici territori o partner.
- Sconti in bolletta (solo in campagne locali e promozionali)
- Omaggio punti Coop Liguria utilizzabili per ricarica auto elettrica (solo per soci e in aree coperte)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco mette a tua disposizione diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, modulo online, chat WhatsApp e area clienti. Il servizio clienti prevede strumenti digitali e numeri dedicati per privati, business e condomini. La disponibilità telefonica e online copre fasce orarie differenziate; puoi utilizzare app e area clienti in autonomia. L’assistenza personalizzata si rivolge anche alle aziende, garantendo risorse dedicate per le loro specifiche esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede e centralino | +39 010 27 56 001 |
| Indirizzo sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Modulo contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Area Clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile per Android e iOS |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Il fornitore, nato nel 2010, conta oggi oltre 650.000 clienti in Italia ed è uno dei principali operatori energetici indipendenti. Duferco si è costruito una presenza capillare grazie anche a una forte attenzione all’innovazione e all’efficienza energetica. Il gruppo ha origine dal Lussemburgo e vanta più di 400 dipendenti italiani.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco offre ai clienti due app: la principale “Duferco Energia” per la gestione delle forniture e “D-Mobility” dedicata alla ricarica dei veicoli elettrici.
- Inviare autoletture
- Monitorare i consumi e visualizzare le fatture
- Scaricare documenti e gestire i pagamenti digitali
- Richiedere assistenza direttamente dall'app
Per accedere, registrati dal sito Duferco creando le tue credenziali.
Effettua poi il login su app o area clienti per gestire le tue utenze comodamente dallo smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di cambiare l'intestatario di una fornitura di luce o gas quando si entra in una nuova casa o azienda. La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si vuole solo modificare il nominativo in bolletta, mentre il subentro serve se il contatore è chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Per i contratti Duferco, i costi e le modalità di richiesta dipendono dal tipo di operazione. Qui trovi una tabella dettagliata con tutte le informazioni su tempi e costi, così da scegliere correttamente tra le due opzioni.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo e fornitura già funzionante; basta cambiare l’intestatario senza interruzioni. | Luce: circa 48,20 €; Gas: tra 48 e 70 € (IVA inclusa). Si richiede online, tramite area clienti, app Duferco Energia o contattando il numero verde 800 93 93 00. |
| Il subentro | Contatore disattivato, fornitura sospesa o contratto cessato; si vuole riattivare la luce o il gas. | Luce: circa 48,20 €; Gas: tra 60 e 75 € (IVA inclusa). La richiesta si effettua online, via app Duferco Energia o chiamando il servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni dei clienti su Duferco, lasciate su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, evidenziano diversi aspetti positivi che puoi prendere in considerazione.
Su Trustpilot molti utenti lodano la tua esperienza senza problemi e sottolineano la chiarezza delle bollette ricevute, ringraziando il servizio clienti per la disponibilità e gentilezza durante il supporto.
Su Google Recensioni leggi che altri clienti apprezzano la velocità nell’attivazione della fornitura e l’efficacia nella risoluzione delle richieste. Nota inoltre che molti si dichiarano soddisfatti per la trasparenza delle condizioni contrattuali.
Secondo le recensioni su Trustpilot, puoi trovare conferme riguardo alla competitività dei prezzi e alla puntualità nelle comunicazioni. Diversi utenti segnalano anche la facilità nell’uso dell’area clienti online.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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