Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà italiana fa parte di un gruppo industriale con radici negli anni ’80. Oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale ed è attiva anche nei servizi legati alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica. Secondo le recensioni online, ottiene giudizi generalmente positivi, con una valutazione media di 3.9 su Trustpilot.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2010, con sede a Genova. Offre tariffe per privati e aziende, servizi di mobilità elettrica ed efficienza energetica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è possibile procedere gestendo tutta la pratica online tramite area clienti o app dedicata. L’attivazione si può completare sia per nuovi contratti sia in caso di cambio fornitore. Basta seguire i passaggi guidati sul portale per scegliere la tariffa, inserire i dati richiesti e confermare la sottoscrizione in modo digitale. Ecco quali dati è necessario avere a disposizione per avviare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco non propone attualmente un programma fedeltà nazionale per i clienti luce e gas, né un meccanismo di raccolta punti o regali continuativi. Negli anni sono state attivate solo campagne locali o temporanee, come quella “porta un amico” in partnership con realtà sportive, che prevedevano sconti in bolletta e premi, ma senza un programma strutturato e regolare.
Al momento, non risultano iniziative continuative o codici amico accessibili a tutti i clienti.
Tutti i contatti di Duferco
Con Duferco puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, chat WhatsApp, area clienti online e app. Il fornitore offre mezzi sia telefonici sia digitali. Duferco dedica numeri diversi per clienti domestici e condomini, con assistenza personalizzata. Il servizio presenta orari distinti per alcune tipologie di utenti e rende disponibili strumenti aggiuntivi, migliorando così la qualità dell’esperienza cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono centrale | +39 010 27 56 001 |
| Numero Verde Clienti | 800 93 93 00 |
| Numero Verde Condomini | 800 94 94 22 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo contatto/Assistenza | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| App Duferco Energia | Disponibile su Google Play e Apple Store |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Nata nel 2010, Duferco è rapidamente diventata uno dei protagonisti nazionali nel settore energia, con oltre 650.000 punti in fornitura e un ruolo tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica nel 2021.
Appartenente al Gruppo Duferco, la società si distingue per la sua origine italiana e l’approccio innovativo alle energie rinnovabili e alla mobilità elettrica.
Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un rating di 3.9 su Trustpilot su più di 500 valutazioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” ti consente una gestione completa delle forniture luce e gas in mobilità.
- Gestire i dati anagrafici e di pagamento
- Inviare autoletture
- Visualizzare e scaricare fatture e documenti
- Monitorare i consumi
- Richiedere assistenza diretta
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambi intestatario delle utenze di luce e gas oppure riattivi un contatore già presente in casa.
La voltura serve quando il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare l'intestazione della fornitura, senza interruzioni del servizio. Il subentro invece è necessario se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e hai bisogno di riattivare la fornitura a tuo nome.
Per Duferco, ecco quali sono le differenze tra le due procedure, i costi indicativi e come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Devi cambiare intestatario su un'utenza Duferco già attiva (ad esempio in caso di trasloco, successione, nuovo affitto). | Generalmente attivata in circa 4-7 giorni lavorativi. Costi standard: 48-60€ complessivi (servizi amministrativi, oneri di gestione, IVA). La richiesta si effettua tramite area clienti, telefono, WhatsApp o modulo online. |
| Il subentro | Serve quando trovi una fornitura Duferco già cessata e vuoi riattivare il contatore a tuo nome. | Tempi di 5-7 giorni lavorativi per la riattivazione. Costi medi: 60-70€ totali (diritti di gestione/pratiche + oneri distribuzione). La domanda si può inviare tramite area clienti, servizio clienti telefonico, WhatsApp oppure da sito Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni degli utenti su Duferco, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, sottolineano la soddisfazione per l'assistenza ricevuta e la semplicità della gestione contrattuale. Di seguito puoi leggere tre commenti selezionati.
Su Google Recensioni hai scritto che il servizio clienti di Duferco è rapido e risolve le tue richieste senza difficoltà. Aggiungi che le bollette sono chiare e l’attivazione delle forniture è stata veloce.
Un utente su Trustpilot ha evidenziato che l’applicazione per la gestione delle bollette è intuitiva e consente di monitorare i consumi facilmente. Apprezzi la trasparenza nelle comunicazioni e la chiarezza dei costi proposti.
Hai lasciato un’opinione positiva su Trustpilot perché il cambio gestore è avvenuto senza problemi e hai trovato tariffe competitive. Ti piace la velocità delle risposte da parte degli operatori Duferco.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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