Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa società fa parte di un gruppo internazionale con origini in Lussemburgo ed è oggi attiva in tutta Italia. Conta oltre 650.000 clienti e più di 400 dipendenti. Negli ultimi anni si è distinta per l’attenzione verso la sostenibilità ambientale e la mobilità elettrica, oltre che per la gestione di impianti da fonti rinnovabili. Le recensioni online risultano generalmente positive.
Duferco è un fornitore di luce e gas nato a Genova, offre tariffe variabili, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica. Propone soluzioni green innovative per famiglie e aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi scegliere tra diversi canali digitali messi a disposizione, come il sito ufficiale e l’area clienti. La procedura avviene interamente online: basta selezionare la tariffa desiderata, compilare i moduli previsti e confermare la scelta seguendo i passaggi indicati dalla piattaforma. Potrai inoltre gestire la tua fornitura e monitorare i consumi tramite app o area riservata. Ecco quali sono i dati necessari per completare l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di fatturazione
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco iniziative promozionali
Duferco non prevede attualmente un programma fedeltà nazionale né un sistema “porta un amico” strutturato per la luce e il gas.
Le iniziative promozionali attive sono temporanee o locali, come campagne a tema sostenibilità (“Pianeta Blu” con contributo solidale per la raccolta di rifiuti marini) o partnership territoriali che talvolta prevedono piccoli sconti in bolletta o bonus legati ad attivazioni, con regole e durata limitate.
- Energia 100% rinnovabile e contributo alla pulizia del mare con “Pianeta Blu”
- Bonus ricarica per veicoli elettrici in collaborazione con soci Coop Liguria (zona Liguria)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco offre diversi canali per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, area clienti e app dedicata. Puoi contattare sia con mezzi digitali che telefonici, scegliendo il canale più comodo. Alcuni servizi sono riservati ai clienti business, famiglie e condomini, così ogni tipologia di cliente trova assistenza. Le modalità di contatto garantiscono flessibilità, pur con orari più o meno ampi secondo il canale scelto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
| 349 3292461 | |
| Modulo reclami (posta) | Duferco Energia S.p.A. – Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
L'indirizzo della sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. è Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce a Genova nel 2010 e oggi è uno dei maggiori operatori nel mercato energetico italiano, con oltre 650.000 clienti e più di 400 dipendenti. L’azienda si distingue per la sua attenzione alle energie rinnovabili e la costante innovazione nei servizi offerti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” ti permette di gestire in autonomia tutti i servizi legati alle tue forniture luce e gas e alla mobilità elettrica, direttamente dal tuo smartphone.
Potrai effettuare le operazioni principali in pochi secondi:
- Inviare autoletture e monitorare i consumi
- Scaricare e visualizzare fatture e documenti
- Gestire dati anagrafici e pagamenti, anche tramite PagoPA o SEPA
- Richiedere assistenza e aprire segnalazioni
Per accedere scarica la app per iOS o Android e registrati inserendo i tuoi dati cliente. Se preferisci puoi registrarti prima dall’Area Clienti online del portale Duferco, creando così le credenziali per l’accesso sia via web che su app.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce e gas. La voltura serve a cambiare il nominativo del contratto, senza interrompere l'erogazione dell'energia (contatore attivo). Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario e occorre riattivare la fornitura per un nuovo utente.
Per entrambe le operazioni con Duferco, puoi richiederle tramite area clienti online, app Duferco Energia, servizio clienti al numero verde 800 93 93 00 o tramite sportelli partner sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto di energia o gas senza interrompere la fornitura. | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa. Tempistiche medie: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è stato chiuso (energia o gas disattivati) e serve riattivare la fornitura a nuovo nome. | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa. Tempistiche medie: 5-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Duferco
Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, diversi clienti hanno espresso opinioni positive sull’esperienza con Duferco. Qui puoi leggere alcuni commenti recenti di chi ha utilizzato i loro servizi.
Il servizio clienti ti risponde velocemente e ti aiuta con chiarezza. Ho trovato subito risposte disponibili, come promesso nelle recensioni su Trustpilot. Mi sono sentito sempre supportato.
Da quando ho scelto Duferco, la bolletta è trasparente e senza sorprese. Su Google Recensioni molti utenti, come me, apprezzano la semplicità nella gestione dei contratti e costi chiari.
La mia esperienza con Duferco è positiva: l’attivazione è stata veloce e semplice. Ho letto opinioni simili su Trustpilot e posso confermare che il cambio fornitore avviene senza problemi.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
