Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa azienda appartiene a un gruppo industriale con radici negli anni ’80, operando oggi su tutto il territorio nazionale. Con oltre 650.000 punti serviti e più di 400 dipendenti in Italia, propone anche servizi legati all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e alla gestione di flotte. Gode di buone recensioni sulla piattaforma Trustpilot (3.9 su 5).
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010. Offre tariffe per privati e aziende, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica. Sede a Genova.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi completare la procedura direttamente online tramite l’area clienti dedicata o tramite l’app Duferco Energia. Segui gli step di registrazione sul portale, scegli la tariffa che preferisci e inserisci i dati richiesti. Il processo può essere gestito in autonomia da remoto, gestendo documenti, conferme e monitoraggio direttamente dal proprio profilo personale.
Ecco quali dati sono indispensabili per procedere con l’attivazione di una fornitura Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Recapiti personali e metodo di pagamento
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco fedeltà
Al momento non risulta attivo un programma fedeltà nazionale o un sistema premi continuativo per clienti luce e gas Duferco.
Le iniziative promozionali di Duferco sono locali e temporanee, come sconti in bolletta o offerte “porta un amico” in partnership con realtà territoriali, disponibili solo in determinati periodi secondo specifiche regole e località.
- Sconti in bolletta su campagne limitate nel tempo
- Promozioni locali per clienti specifici (es. soci Coop Liguria per la ricarica EV)
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online e app mobile. Puoi ricevere assistenza dedicata anche tramite chat WhatsApp e area clienti digitale. Alcuni contatti sono riservati a specifici segmenti come condomini o aziende, mentre altri vengono offerti a tutti. Duferco fornisce risposta rapida e numerosi canali multicanale che consentono di interagire secondo le tue preferenze con facilità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore nato nel 2010 a Genova ed è uno dei principali operatori del mercato luce e gas, vantando oltre 650.000 punti in fornitura in Italia.
Il gruppo si è affermato per essere tra i primi 10 nella vendita di energia elettrica e propone servizi anche per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione dei suoi clienti due App: "Duferco Energia" per la gestione delle forniture luce e gas e "D‑Mobility" per i servizi di mobilità elettrica. Usando "Duferco Energia" puoi accedere comodamente a diversi strumenti, ovunque tu sia.
Ecco i vantaggi principali:
- Gestione e visualizzazione di fatture e contratti
- Monitoraggio dei consumi
- Invio autoletture e pagamento digitale
- Richiesta assistenza o apertura ticket
Per registrarti accedi al portale Duferco Energia e crea un account con i dati richiesti; successivamente effettua il login con le stesse credenziali sia da app che da area clienti online. Scarica l'app dallo store del tuo smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura consiste nel cambiare intestatario di un contratto luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura. Si sceglie questa opzione quando bisogna trasferire la titolarità del contratto per una casa in cui le utenze sono ancora aperte, ad esempio dopo un trasloco.
Al contrario, il subentro serve quando il contatore è presente ma il contratto precedente è stato cessato, quindi la fornitura è sospesa: occorre riattivarla intestandola a un nuovo nominativo.
Con Duferco, sia la voltura che il subentro possono essere richiesti tramite il servizio clienti (numero verde 800.93.93.00), area clienti online o app Duferco Energia. In entrambi i casi, i tempi e i costi variano a seconda della tipologia di utenza e delle condizioni del distributore locale.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare intestatario del contratto senza interruzione della fornitura | Entro 5-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48 € per oneri amministrativi + eventuale quota gestione del fornitore Duferco (stimata tra 23 e 30 €). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e va riattivata | Entro 7 giorni lavorativi per la luce, 12 per il gas. Costi: circa 48 € per oneri amministrativi + quota di gestione Duferco (solitamente analoga alla voltura). |
Recensioni dei clienti Duferco
Su piattaforme come Google Recensioni e Trustpilot, gli utenti sottolineano diversi aspetti soddisfacenti nei servizi.
Con Duferco, puoi contare su chiarezza nelle bollette e costi senza sorprese. Il servizio clienti ti risponde rapidamente e risolve i dubbi in tempi brevi. È rassicurante trovare così tanta attenzione verso il cliente.
L’attivazione linea è stata semplice e veloce. Dopo aver richiesto assistenza, hai ottenuto supporto immediato e cortese. Noti un miglioramento rispetto alle vecchie esperienze con altri fornitori.
Apprezzi trasparenza e puntualità: le offerte dichiarate corrispondono a quanto trovi nelle fatture mensili. Il portale clienti è intuitivo e ti permette di gestire le pratiche in autonomia senza problemi.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
