Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2010 a Genova all’interno di un gruppo internazionale con radici in Lussemburgo, questa realtà conta oggi oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. Si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e allo sviluppo della mobilità elettrica, offrendo soluzioni innovative e servizi digitali. Le recensioni degli utenti sono nella media e l’azienda è apprezzata per la chiarezza dell’offerta e l’attenzione al tema ambientale.

Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010, specializzato anche in energie rinnovabili, mobilità elettrica, efficienza energetica e servizi per clienti domestici, aziende e condomini.

Le offerte di Duferco

Per attivare un’offerta Duferco per la fornitura di luce o gas, puoi completare la procedura direttamente online tramite l’area clienti oppure tramite app dedicata, seguendo alcuni semplici step guidati. La registrazione e l’attivazione della nuova fornitura richiedono la compilazione di un form con le informazioni necessarie. Ecco quali dati dovrai avere a portata di mano per attivare la tua offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
• Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
• IBAN per la domiciliazione bancaria o carta di pagamento
• Copia di un documento d’identità valido
• Email per la ricezione dei documenti contrattuali

/ 5  ( voti)

Pianeta Blu Luce e Gas

Scade il 31/01

64,6

€/mese 

Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

/ 5  ( voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/01

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
• Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

64,6 €/mese

Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas.
Le promozioni attive sono a carattere locale e temporaneo, come campagne “porta un amico” o sconti in bolletta in collaborazione con partner territoriali, ma non sono continuative né accessibili a tutti.

• Promozioni locali con possibilità di sconti in bolletta
• Offerte tematiche sulle forniture, come incentivo solidale “Pianeta Blu” per la salvaguardia del mare

Tutti i contatti di Duferco

Duferco offre diversi canali di contatto tra cui telefono, e-mail e WhatsApp. Puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, area clienti online, chat e Fax. Alcuni canali sono dedicati alle famiglie, altri ai condomini o alle aziende. I mezzi di contatto disponibili ti garantiscono risposte attraverso strumenti digitali, tuttavia gli orari del servizio clienti non sono disponibili 24 ore su 24.

Sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore nato nel 2010 e oggi si distingue sul mercato italiano con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti. Fa parte di un gruppo industriale con origine nel Lussemburgo e si è imposto tra i primi 10 operatori nazionali nella vendita di energia elettrica.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.

Come funziona l'app di Duferco

L’app Duferco Energia ti permette di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas direttamente dallo smartphone Android o iOS.

• Monitoraggio dei consumi e visualizzazione/scarico delle fatture
• Invio autoletture e gestione dati anagrafici e di pagamento
• Richiesta assistenza tramite ticket digitali
• Pagamento bollette online e scelta modalità di domiciliazione

Per accedere all’app o all’area clienti Duferco, registrati dal portale ufficiale inserendo i tuoi dati e creando le credenziali di accesso. Una volta fatto, basta fare login via app o sito per gestire il tuo profilo e tutte le forniture attive.

Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Duferco

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas. Si utilizza la voltura se la fornitura è ancora attiva e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è stato precedentemente disattivato e occorre riattivare il servizio.
Qui sotto trovi una tabella con costi, tempistiche e modalità di richiesta specifiche per Duferco.

Recensioni dei clienti Duferco

Scopri cosa pensano i clienti Duferco leggendo alcune delle ultime opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.