Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa realtà fa parte di un gruppo industriale con radici negli anni '80 e oggi serve oltre 650.000 punti di fornitura in Italia. L’azienda si distingue per la forte attenzione alle energie rinnovabili e per l’offerta di servizi innovativi collegati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con una valutazione media di 3,9 su Trustpilot.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010. Offre tariffe flessibili, servizi per mobilità elettrica ed efficienza energetica, assistenza multicanale e proposte sostenibili come Pianeta Blu.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco puoi richiedere la sottoscrizione direttamente online dal loro sito, tramite area clienti o tramite l’app dedicata. Prima di iniziare, assicurati di avere pronti tutti i dati necessari: la procedura guidata ti accompagnerà passo dopo passo nella compilazione e nell’invio della richiesta. Ecco i dati che ti serviranno per attivare un’offerta Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Metodo di pagamento e codice IBAN (in caso di domiciliazione)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco - Premi e Promozioni
Duferco non dispone attualmente di un programma fedeltà nazionale strutturato né di codici amico o raccolte punti continuativi per luce e gas.
Alcune iniziative locali possono offrire promozioni temporanee, come sconti in bolletta o bonus in partnership con realtà territoriali, e occasionalmente campagne “porta un amico” a scadenza.
- Sconti in bolletta durante campagne locali
- Bonus energia e vantaggi in occasione di partnership con società sportive o cooperative
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi canali di contatto tra cui telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti online e applicazione dedicata. Puoi ricevere assistenza tramite contatti distinti per famiglie, condomini e aziende. L'assistenza prevede disponibilità mediante canali digitali e telefonici, con servizi specifici per alcune tipologie di clienti. Trovi anche chat online, app mobile e un indirizzo fisico a cui scrivere. Le opzioni digitali permettono una gestione autonoma delle forniture e la richiesta di supporto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono centrale | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Servizio WhatsApp | 349 3292461 |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce nel 2010 nel capoluogo ligure all’interno del Gruppo Duferco e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia.
Nel 2021 il gruppo era già tra i primi 10 nella vendita di energia elettrica, distinguendosi come realtà innovativa, storica e di rilievo nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” per smartphone consente ai clienti di gestire autonomamente le proprie utenze luce e gas. Dopo aver scaricato l’app da Google Play o App Store ed effettuato la registrazione tramite il sito Duferco, si accede con le proprie credenziali. In pochi passaggi puoi consultare e scaricare fatture, monitorare consumi, gestire i dati personali e i pagamenti, inviare autoletture e richiedere assistenza.
- Visualizzazione e download bollette
- Controllo dei consumi in tempo reale
- Gestione dei metodi di pagamento (incluso SEPA e PagoPA)
- Invio richieste e ticket di supporto
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure diverse utilizzate quando cambia l'intestatario di un’utenza luce o gas.
La voltura serve quando il contatore è già attivo e si desidera modificare solo il nominativo del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi occorre riattivarla a proprio nome.
Ecco come funzionano la voltura e il subentro con Duferco, quali sono i costi e come richiedere ciascuna operazione.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Va richiesta se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario (ad esempio per cambio di affitto o successione). | Tempi: generalmente 4-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48 € per luce e 48 € per gas (oneri amministrativi e costi del fornitore, eventuali diritti di voltura aggiuntivi secondo la casistica). |
| Il subentro | Serve quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata, quindi vuoi riattivarla a tuo nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi per la riattivazione. Costi: circa 61 € per luce e 61 € per gas (oneri amministrativi e contributi di attivazione). |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni dei clienti su Duferco raccolte da Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze complessivamente positive, sottolineando spesso la chiarezza delle fatture e la puntualità nell’assistenza clienti.
Trovi risposte veloci ogni volta che contatti l’assistenza. Gli operatori sono sempre disponibili e riescono a spiegare le bollette in modo ottimo. (Trustpilot, 5 stelle)
Resti soddisfatto perché la fatturazione è chiara e non ricevi sorprese nei costi. Punta su trasparenza e cura per il cliente. (Google Recensioni, 4 stelle)
Gestisci tutto online senza problemi e puoi visionare facilmente le tue bollette dal portale, migliorando la tua esperienza da subito. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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