Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa realtà si è evoluta rapidamente, passando dalla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici alle soluzioni per famiglie, imprese e condomìni su scala nazionale. Il gruppo, tra i primi dieci operatori a livello nazionale nel 2021, si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per gli investimenti nella mobilità elettrica. Le recensioni su Trustpilot mostrano un apprezzamento generale, con una valutazione di 4 su 5.
Duferco è un fornitore di luce e gas nato a Genova, attivo nel mercato libero con offerte innovative, servizi di efficienza energetica, mobilità elettrica e attenzione all’ambiente, anche per aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce e gas con Duferco puoi procedere direttamente online e in pochi passaggi. È possibile selezionare la tariffa che preferisci tra le proposte disponibili e seguire la procedura guidata, anche tramite area clienti o app. La sottoscrizione avviene in modo semplice: basta raccogliere in anticipo tutti i dati necessari per completare la richiesta, così da velocizzare le tempistiche. Ecco quali dati servono per fare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Documento d’identità
- Codice IBAN (per eventuale domiciliazione)
- Indirizzo di fornitura
- Recapito e-mail e telefonico
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 813 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento Duferco non propone un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas.
Le iniziative promozionali attive sono di tipo tematico (come la Pianeta Blu per la salvaguardia del mare) oppure legate ai servizi di mobilità elettrica, dove in alcune zone esistono offerte locali, come la possibilità per i soci Coop Liguria di usare i punti raccolta per la ricarica dei veicoli.
- Energia 100% rinnovabile e contributo solidale per la pulizia dei mari con Pianeta Blu
- Promozioni locali, come utilizzo punti Coop Liguria per ricarica elettrica
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco attraverso diversi canali tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online e app dedicate. Il servizio telefonico offre numeri diversi per clienti e condomini e la chat WhatsApp permette una comunicazione diretta. Alcuni strumenti digitali sono riservati a clienti registrati e le modalità di contatto si adattano alle esigenze specifiche degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| Sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Fax | 010 275 604 60 |
Sede legale di Duferco
Duferco Energia S.p.A. ha la sua sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 (GE). Fondata nel 2010, Duferco nasce per gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo e si è poi specializzata nella vendita di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale.
Nel 2021 il Gruppo Duferco figurava tra i primi 10 operatori di vendita di energia elettrica in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App di Duferco Energia è disponibile per smartphone Android e iOS e offre una gestione comoda della fornitura energia e mobilità elettrica.
- Gestione e aggiornamento dei dati anagrafici e di pagamento
- Invio autoletture e visualizzazione/scarico documenti
- Monitoraggio dei consumi e richieste di assistenza
- Pagamenti digitali (PagoPA) e domiciliazione SEPA
Per accedere devi registrarti sull’Area Clienti dal sito Duferco, creando le tue credenziali. Dopo la registrazione puoi utilizzare le stesse credenziali per entrare nell’app e gestire tutte le utenze comodamente dal tuo smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure diverse per modificare l’intestazione di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna cambiare il nome dell’intestatario, il subentro invece si effettua quando l’utenza è stata disattivata e occorre riattivare la fornitura.
Nel caso di Duferco, puoi richiedere entrambe le operazioni contattando il servizio clienti (800.93.93.00, area clienti online o WhatsApp), e i costi sono stabiliti secondo la normativa ARERA.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestazione del contratto Duferco. | Generalmente 4-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-60 €, comprensivi di oneri amministrativi e quota fornitore. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma il contratto è cessato e va riattivata la fornitura Duferco. | 7-12 giorni lavorativi. Costi: da 48 a 70 €, in base al servizio (luce o gas) e alle condizioni del distributore. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco raccolte su Trustpilot e Google Recensioni dimostrano esperienze soddisfacenti e apprezzamento per i servizi offerti. Leggi qui cosa ne pensano altri clienti:
Con Duferco gestisci tutto online facilmente. Le bollette sono chiare e arrivi sempre in tempo, senza sorprese. Anche l’app funziona bene. Mi sento tutelata e puoi contare sull’assistenza, che risponde in modo cortese e rapido. (Trustpilot, 5 stelle)
Ho trovato professionalità e trasparenza. Attivare la fornitura di luce e gas è stato semplice. Ricevi subito informazioni precise sulle condizioni dell’offerta. La mia esperienza con la fatturazione è stata positiva, mai errori. (Google Recensioni, 4 stelle)
L’assistenza clienti di Duferco è davvero efficace: risolvi subito ogni dubbio e le risposte arrivano in tempi brevi. Se cerchi affidabilità e un fornitore presente, qui trovi quello che cerchi. (Trustpilot, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
