Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, l’azienda nasce all’interno di un gruppo internazionale con radici nel Lussemburgo e si è affermata rapidamente sul mercato italiano. Conta oltre 650.000 clienti, superando i 400 dipendenti, e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per una gamma di servizi che spaziano dall’efficienza energetica alla mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti sono per lo più positive.
Duferco è un fornitore italiano di luce, gas ed e-mobility. Offre tariffe variabili e servizi digitali per privati e aziende, promuovendo energie rinnovabili e consulenze personalizzate. Sede a Genova.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è possibile procedere online tramite area clienti o app dedicata, oppure richiedere una consulenza per ricevere la proposta più adatta alle proprie esigenze. L’operazione si effettua seguendo alcuni semplici step digitali; la gestione e il monitoraggio della pratica sono disponibili via web e app su smartphone. Per completare l’attivazione dell’offerta, tieni a portata di mano la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Documento d’identità
- IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email per comunicazioni
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato per luce e gas, né offre premi, regali o un “codice amico” continuativo per i suoi clienti domestici.
Nel corso del tempo ha lanciato alcune iniziative promozionali locali a tempo, a volte con partner, che potevano prevedere sconti in bolletta o altre forme di premialità, ma non risultano attive campagne ricorrenti.
- Occasionali sconti in bolletta legati a iniziative territoriali (non sempre disponibili)
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite telefono, email, fax, indirizzo postale e chat WhatsApp. Il servizio clienti offre sia numeri verdi che canali digitali, con modalità dedicate a famiglie, aziende e condomini. Duferco mette a disposizione anche area clienti online e app mobile per ogni esigenza, fornendo canali rapidi ed efficienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 93 93 00, +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Indirizzo | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
| 349 3292461 |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è nata a Genova nel 2010 e oggi gestisce oltre 650.000 clienti luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Il fornitore fa parte del Gruppo Duferco, storico gruppo industriale di origine internazionale, ed è considerato tra i principali operatori nel mercato libero italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La Duferco Energia App ti permette di gestire facilmente le tue forniture direttamente da smartphone.
Ecco alcuni dei principali vantaggi nell'utilizzo:
- Visualizzare e scaricare fatture e documenti
- Monitorare i tuoi consumi in tempo reale
- Inviare autoletture
- Effettuare pagamenti online e gestire i metodi di pagamento
- Richiedere assistenza e aprire ticket
Per accedere, scarica la app “Duferco Energia” da Google Play o App Store. Registrati inserendo i tuoi dati dal sito o direttamente tramite app, poi entra con le tue credenziali. Dopo la registrazione puoi gestire tutte le tue utenze e richiedere assistenza in pochi passaggi.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas. Se il contatore è attivo, bisogna richiedere la voltura per passare semplicemente l’intestazione. Se invece il contatore è chiuso o l’utenza è stata cessata, bisogna richiedere il subentro per riattivare la fornitura.
Con Duferco l’attivazione di queste pratiche ha un costo che varia a seconda della tipologia (luce/gas) e include una quota fissa per la gestione e una parte amministrativa fissata dal distributore. La richiesta può essere inoltrata tramite servizio clienti, area clienti online o app Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo ma cambia l’intestatario (nuovo inquilino, cambio proprietario) | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 48 e 70 € Tempi: 5-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Contatore chiuso/disattivato e nuovo titolare (casa vuota da tempo, riattivazione) | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 60 e 75 € Tempi: 7-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui trovi alcune opinioni autentiche espresse dagli utenti che hanno provato il servizio, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Le testimonianze evidenziano gli aspetti che puoi aspettarti scegliendo questa realtà nel settore dell’energia.
Velocità e chiarezza nelle risposte, assistenza puntuale sul consumo e cambio fornitore. Con Trustpilot ho notato come il servizio clienti sia sempre gentile e preciso: mi sono sentito seguito dall’inizio alla fine.
Su Google Recensioni leggi spesso che il passaggio risulta semplice e privo di problemi, con un portale clienti intuitivo che ti permette di controllare le fatture senza sorprese e gestire autonomamente le pratiche.
Molti segnalano su Trustpilot la precisione della fatturazione e la trasparenza dei costi. Ricevi comunicazioni chiare e la possibilità di contattare facilmente l’assistenza, con risposte veloci anche alle domande più specifiche.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
