Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa società si è rapidamente distinta a livello nazionale, contando oggi oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. Fa parte di un gruppo internazionale con radici nel Granducato di Lussemburgo ed è attiva sia nei servizi per la casa sia nel segmento business. Secondo le recensioni online, i clienti mostrano un giudizio generalmente positivo, con una valutazione media di 3,9 su Trustpilot.
Duferco è un fornitore di luce, gas ed efficienza energetica attivo dal 2010, con servizi per famiglie, imprese, mobilità elettrica e offerte green, come Pianeta Blu, dedicata alla sostenibilità.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi seguire una semplice procedura online o tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore, come l’area clienti e l’app dedicata. È importante accedere o registrarsi sulla piattaforma, scegliere la tariffa desiderata (ad esempio “Pianeta Blu”) e completare i dati richiesti nei vari step di conferma. Di seguito trovi la documentazione che ti servirà per avviare la pratica:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (es: IBAN) e contatto email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco non prevede attualmente un programma fedeltà nazionale o una raccolta punti strutturata per luce e gas. Le promozioni sono temporanee o legate a progetti locali, come “Pianeta Blu” per clienti domestici che offre energia 100% rinnovabile e contribuisce alla raccolta di rifiuti marini tramite partnership.
In alcune zone, sono state attivate iniziative locali (es. sconti in bolletta o raccolta punti Coop Liguria per la ricarica elettrica), ma senza un regolamento continuativo o bonus fissi accessibili a tutti gli utenti Duferco.
- Energia rinnovabile certificata con contributo solidale “Pianeta Blu”
- Possibili sconti o vantaggi su base locale (ad esempio ricariche EV e bonus in collaborazione con partner)
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali: telefono, e-mail, fax, chat WhatsApp, area clienti online, applicazioni dedicate e indirizzo fisico.Il servizio clienti offre canali specifici per privati, aziende e condomini.I mezzi di contatto includono un servizio telefonico con orario prolungato su alcuni canali e risorse dedicate in base alle esigenze dei clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono fisso | +39 010 27 56 001 |
| Email assistenza | [email protected] |
| Fax | 010 275 604 60 |
| WhatsApp (chat) | 349 3292461 |
| Area clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia (gestione luce/gas e pagamenti) | Disponibile per dispositivi Android e iOS |
| App D-Mobility (servizi mobilità elettrica) | Disponibile per dispositivi Android e iOS |
| Sede legale | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010, la società gestisce oltre 650.000 punti in fornitura e vanta una presenza significativa su tutto il territorio nazionale.
Duferco nasce nell’ambito di un grande gruppo internazionale con origini nel settore industriale e della vendita di energia.
La qualità dei suoi servizi è valutata positivamente dagli utenti su piattaforme come Trustpilot, dove la società ha una media di 3,9 stelle su 5 basata su centinaia di recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La app “Duferco Energia” ti permette di gestire in autonomia la tua fornitura di luce e gas.
Una volta registrato, puoi accedere con le tue credenziali ed effettuare le principali operazioni dovunque tu sia.
- Gestione dei dati anagrafici e di pagamento
- Invio autoletture
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi e richiedere assistenza
Per accedere all'app e all'area clienti, registrati sul sito Duferco inserendo i dati richiesti.
Dopo aver creato l’account, effettua il login tramite email e password o tramite l’app installata sul tuo smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando entra un nuovo intestatario in una casa in cui esiste già un contatore di luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario (ad esempio, dopo un trasloco o successione); il subentro si richiede invece se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla, intestandola a un nuovo utente.
Il costo e la procedura per richiedere queste operazioni con Duferco variano a seconda che si tratti di luce o gas: puoi fare richiesta tramite area clienti, app, numero verde 800.93.93.00, WhatsApp, oppure rivolgendoti ai partner sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo con altro intestatario | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: da 48 a 70 € IVA inclusa Si richiede via area clienti, app, telefono o chat |
| Il subentro | Contatore esistente, ma fornitura cessata | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: da 60 a 75 € IVA inclusa Si richiede via area clienti, app, telefono o chat |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni ti aiutano a capire perché sempre più persone scelgono questo servizio. Di seguito trovi alcune testimonianze recenti.
Sono soddisfatta del servizio clienti: mi hai seguito con attenzione e hai risposto prontamente alle mie domande. Trovo la gestione online molto semplice e trasparente. Consiglio questa scelta per la tua affidabilità.
Ho scelto questa società seguendo i commenti positivi su Google Recensioni e non me ne sono pentito. Le tariffe sono convenienti e la procedura di attivazione è risultata veloce e senza problemi.
Da Trustpilot emerge un giudizio molto positivo: secondo me puoi contare su chiarezza nelle comunicazioni e precisione nella fatturazione. Per me è stato facile monitorare le mie utenze dal portale.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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