Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà italiana si è evoluta rapidamente, arrivando a gestire oltre 650.000 punti di fornitura su tutto il territorio nazionale. Appartenente al Gruppo Duferco, si distingue per il costante impegno in innovazione e sostenibilità, anche grazie ai servizi dedicati alla mobilità elettrica. Il numero crescente di clienti e le recensioni generalmente positive testimoniano la sua presenza consolidata nel settore dell’energia.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010. Offre soluzioni per famiglie, aziende e condomini, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica, con attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco puoi seguire una procedura completamente digitale tramite il sito o l’area clienti. Una volta scelta la tariffa più adatta alle tue esigenze, avvia la richiesta di attivazione compilando l’apposito modulo online o tramite app. Il processo viene gestito interamente a distanza: riceverai tutte le istruzioni per finalizzare l’attivazione e seguire lo stato della pratica direttamente dalla piattaforma. Ecco quali sono i documenti e i dati da preparare per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD per la luce oppure PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco programmi fedeltà
Al momento Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato né iniziative continuative con “codice amico” o raccolte punti per luce e gas.
Negli anni sono state attivate solo alcune promozioni locali e temporanee dedicate a clienti di specifici partner (ad esempio Virtus Entella o Coop Liguria), con sconti in bolletta o vantaggi su servizi di mobilità elettrica.
- Sconti in bolletta nelle campagne territoriali dedicate
- Utilizzo dei punti socio Coop Liguria per la ricarica elettrica con D-Mobility
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti e app. Puoi contattare servizi dedicati per clienti domestici o condomini, oltre a risorse specifiche per business tramite canali digitali. Il servizio clienti garantisce assistenza su canali digitali, telefonici e fisici grazie a collaborazioni sul territorio.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Numero principale | +39 010 27 56 001 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo contatto | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Il fornitore è nato nel 2010 proprio a Genova ed è diventato uno dei punti di riferimento nel mercato italiano, con oltre 650.000 punti in fornitura serviti e più di 400 dipendenti sul territorio nazionale.
Duferco è riconosciuto per la sua presenza capillare e un buon livello di soddisfazione dei clienti, segnalandosi tra i primi 10 operatori energetici a livello nazionale nel 2021.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione l’app “Duferco Energia”, pensata per i clienti luce e gas, e la D-Mobility App per la mobilità elettrica.
Scaricando l’app “Duferco Energia” da Google Play o App Store puoi gestire contratti, pagamenti e consultare la documentazione direttamente dal tuo smartphone.
Per accedere, occorre registrarsi tramite il portale web Duferco inserendo i dati cliente. Si accede successivamente inserendo le credenziali scelte.
Una volta registrato, hai tutela continua sulle tue utenze e puoi richiedere facilmente assistenza.
- Visualizza e scarica le fatture
- Monitora i consumi
- Gestisci i dati di pagamento e invia autoletture
- Richiedi assistenza direttamente dall’app
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, è necessario capire se si deve richiedere la voltura o il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo e va solo cambiato il nome dell’intestatario, mentre il subentro si fa quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata.
Ecco come funzionano queste operazioni e quanto costano con Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, serve solo il cambio intestatario (es. nuovi inquilini o eredi) | Attivazione in 2-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-60 € per luce o gas, di cui 25,81 € oneri amministrativi più eventuali costi del fornitore (Duferco può applicare un contributo tra 20 e 35 €). Si richiede chiamando il numero verde 800.93.93.00, via area clienti oppure tramite email a [email protected] |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, va riattivata la fornitura a proprio nome | Attivazione in 5-7 giorni lavorativi. Costi: circa 60-80 € per luce o gas (importo totale tra oneri amministrativi e eventuali costi di ripristino), Duferco può applicare un contributo fra 20 e 40 €. Si richiede contattando il servizio clienti (numero verde, area clienti web o email) |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui trovi alcune opinioni lasciate dagli utenti su Duferco su Google Recensioni e Trustpilot, così puoi farti un'idea sulla loro esperienza.
Hai riscontrato grande disponibilità negli operatori e risposte chiare alle tue domande. La semplicità delle procedure e la trasparenza nelle offerte ti rassicurano davvero. (Fonte: Google Recensioni, 5 stelle)
Con Duferco, secondo te, i costi sono chiari e competitivi. L’attivazione del contratto è stata veloce e hai apprezzato l’assistenza clienti presente in ogni fase. (Fonte: Trustpilot, 4 stelle)
Trovi la gestione da app comoda e intuitiva. Le tue bollette ora sono dettagliate e semplici da comprendere, e ritieni utile ricevere comunicazioni puntuali. (Fonte: Google Recensioni, 5 stelle)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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