Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà si è affermata in breve tempo, arrivando già nel 2021 tra i primi 10 gruppi nazionali nel settore energia. Oltre a una copertura estesa su tutto il territorio italiano, propone soluzioni che spaziano dalla consulenza per aziende alla mobilità elettrica, con servizi innovativi per flotte e ricarica veicoli. Le recensioni online registrano una valutazione positiva (Trustpilot 4/5 su circa 500 recensioni).
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, con sede a Genova, attivo dal 2010. Propone tariffe variabili, servizi green, mobilità elettrica e soluzioni personalizzate per privati e aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi completare la procedura direttamente online dal sito ufficiale o attraverso l’area clienti, seguendo semplici passaggi guidati. Ti basterà registrarti con le tue credenziali, scegliere la proposta più adatta e inserire i dati richiesti per finalizzare la richiesta in pochi minuti. Ecco quali dati dovrai avere a disposizione per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità
- Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
- Indirizzo e-mail per le comunicazioni
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 813 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Duferco
Duferco Energia non presenta un programma fedeltà nazionale o regolare dedicato ai clienti luce e gas.
Sono state attivate occasionalmente campagne promozionali locali o temporanee, come “porta un amico”, che prevedevano sconti in bolletta e piccoli vantaggi, ma non risultano iniziative continuative o un catalogo premi attualmente disponibili.
- Sconti una tantum in bolletta (solo durante specifiche campagne promozionali territoriali)
- Promozioni locali su ricarica elettrica (es. utilizzo punti Coop Liguria per la ricarica EV in partnership)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre molteplici mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, WhatsApp, area clienti online e app. Puoi trovare numeri dedicati per clienti domestici e condomini e ricevere assistenza tramite canali digitali e telefonici. La presenza di funzioni riservate ad aziende e servizi specifici per la mobilità elettrica dimostra attenzione a diverse esigenze della clientela.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| Area Clienti online | Accesso tramite sito Duferco |
| D-Mobility App (mobilità elettrica) | Scaricabile per Android e iOS |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010, Duferco è nata per la gestione degli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo, per poi diventare uno dei primi 10 gruppi italiani nella vendita di energia elettrica già nel 2021.
Oggi opera su tutto il territorio nazionale ed è particolarmente apprezzata per il suo approccio innovativo e la storia legata al gruppo industriale fondato negli anni ’80.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App “Duferco Energia” permette a tutti i clienti luce e gas di gestire dati anagrafici e di pagamento, inviare autoletture e visualizzare e scaricare le fatture comodamente da smartphone.
Puoi inoltre monitorare i consumi, pagare le bollette (anche tramite PagoPA e domiciliazione SEPA) e richiedere assistenza in modo rapido.
- Gestione dei contratti e delle offerte attive
- Storico documenti e pagamenti
- Monitoraggio dettagliato dei consumi
- Invio richieste e segnalazioni al servizio clienti
Per utilizzare la app e accedere all’area clienti Duferco occorre registrarsi dal sito ufficiale: scegli “Registrati”, inserisci i dati richiesti e crea le credenziali. Dopo aver completato la registrazione, potrai scaricare l’app ed effettuare il login con username e password.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l'intestatario di una fornitura luce o gas.
Se il contatore è attivo basta richiedere la voltura per cambiare nome in bolletta, mentre se il contatore è stato disattivato occorre fare il subentro per riattivare la fornitura a proprio nome.
Ecco quanto costano e come si richiedono queste procedure con Duferco Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è già attivo e serve solo cambiare il nominativo dell’intestatario sul contratto Duferco, senza interrompere la fornitura di energia o gas. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: quota per oneri amministrativi (~25-30 € per la luce, ~25-30 € per il gas), più eventuali imposte e contributo fisso stabilito da Duferco (variabile, generalmente tra 20 e 50 €). Si può richiedere chiamando il 800.93.93.00, oppure tramite area clienti online Duferco o nei partner territoriali. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e serve riattivarla intestando il contratto a sé stessi. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi per la luce e 12 per il gas. Costi: quota per oneri amministrativi (~25-30 € per la luce, ~25-30 € per il gas), più contributo fisso variabile di Duferco (tra 20 e 50 € in media), oltre ad eventuali imposte. Si richiede chiamando il 800.93.93.00 oppure online tramite l’area clienti Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni pubblicate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi ti offrono un quadro interessante sull’esperienza degli altri clienti.
Ti sorprende la chiarezza delle bollette e la disponibilità a rispondere rapidamente alle domande. Il servizio clienti, secondo te, è sempre pronto e gentile. Consigli questa scelta a chi vuole trasparenza e precisione.
Sottolinei che la gestione delle pratiche è stata veloce e senza intoppi. Racconti che la comunicazione è stata costante e le informazioni fornite sono risultate semplici da comprendere. Apprezzi molto la facilità con cui gestisci le tue utenze.
Secondo te, l’assistenza ha rispettato le tempistiche e ha sempre risposto in modo esaustivo. Noti che le tariffe sono chiare e competitive, oltre che facili da confrontare. Sei soddisfatto della tua esperienza complessiva.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
