Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà ha sviluppato la propria attività in tutto il territorio nazionale, contando oggi oltre 650.000 punti in fornitura. Fa parte di un gruppo internazionale dalle origini lussemburghesi e si distingue per iniziative legate all’innovazione e alla sostenibilità. Con una presenza consolidata e un’offerta che si estende anche ai servizi per la mobilità elettrica, riceve recensioni mediamente positive dagli utenti.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attento alla sostenibilità, con offerte per privati e aziende, servizi di efficienza energetica, app dedicate e particolare focus sulla mobilità elettrica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco è possibile rivolgersi ai canali digitali messi a disposizione dal fornitore: tramite sito web, area clienti oppure app dedicata. La procedura guidata consente di scegliere la tariffa, completare la richiesta e seguire l’attivazione fino alla conferma del contratto, comodamente da casa. Tieni a portata di mano la documentazione necessaria per rendere l’operazione più rapida. Per attivare un’offerta occorrono questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità e codice fiscale
- IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale continuativo per i clienti luce e gas, né un sistema “porta un amico” ufficiale. Le promozioni disponibili sono di carattere locale o temporaneo, spesso in collaborazione con partner (ad esempio campagne con Virtus Entella o progetti per i soci Coop Liguria sulla ricarica elettrica).
L’eventuale adesione a queste iniziative avviene secondo regole e periodi specifici, come indicato di volta in volta nelle comunicazioni di Duferco sul sito ufficiale.
- Sconti in bolletta su campagne territoriali
- Utilizzo punti Coop per ricarica veicoli elettrici in aree selezionate
Tutti i contatti di Duferco
Duferco offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, WhatsApp, area clienti online e app dedicata. Alcuni numeri sono riservati a specifiche tipologie di clienti e il supporto varia in base al canale scelto. Il servizio clienti offre modalità per privati, aziende e condomini, consentendoti una gestione personalizzata e flessibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono fisso | +39 010 27 56 001 |
| Fax | +39 010 27560200 |
| [email protected] | |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Indirizzo sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Il fornitore nasce nel 2010 nel capoluogo ligure e oggi conta oltre 650.000 clienti in Italia. Il gruppo Duferco ha origini internazionali, ma la società energetica è una realtà ormai ben radicata a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” ti consente di gestire comodamente le tue forniture luce e gas da smartphone, permettendo anche l’invio dell’autolettura e il monitoraggio dei consumi.
Puoi visualizzare e scaricare le fatture, modificare i dati anagrafici, pagare online e ricevere assistenza direttamente dall’app.
- Controllo dei consumi e storico bollette
- Invio autolettura
- Pagamenti digitali e domiciliazione SEPA
- Gestione pratiche e richieste di assistenza
Per accedere all’area clienti e alla app Duferco Energia, registrati dal sito ufficiale o dall’app, inserendo il codice cliente e i dati richiesti. Una volta creato l’account potrai fare login con le tue credenziali e gestire tutto in autonomia.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
Quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas con Duferco, occorre valutare se richiedere la voltura (se le forniture sono ancora attive) oppure il subentro (se sono state precedentemente disattivate).
Entrambe le operazioni hanno costi e modalità differenti: di seguito i dettagli aggiornati per Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto, ma la fornitura (contatore) è ancora attiva. | Luce: 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Richiesta via area clienti, app, numero verde 800 93 93 00 o punti affiliati. |
| Il subentro | Se il contatore è stato staccato/disattivato e serve riattivare la fornitura con nuovo intestatario. | Luce: 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi (riattivazione da parte del distributore). Richiesta area clienti, app, numero verde o partner Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Su Trustpilot e Google Recensioni, i clienti condividono la propria esperienza per aiutarti a valutare la qualità del servizio offerto.
Apprezzi l'assistenza rapida e cortese. Trovi utili le spiegazioni fornite dagli operatori, che ti accompagnano nella risoluzione di qualsiasi dubbio. Ti senti ascoltato e supportato, anche nelle situazioni più complesse.
Ti piace la chiarezza delle bollette e il risparmio ottenuto. Ritieni l'attivazione semplice e immediata, senza sorprese nei costi. Sei soddisfatto della trasparenza e consideri il servizio davvero conveniente.
Hai scelto questa compagnia dopo aver consultato le recensioni su Google. Menzioni l'esperienza positiva ricevuta grazie alla puntualità nelle risposte e alla facilità di comunicazione nelle fasi di gestione del contratto.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
