Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010 e parte di un gruppo internazionale con origini in Lussemburgo, questa realtà conta oggi oltre 650.000 punti in fornitura in Italia. Il suo sviluppo include attività nell’energia da fonti rinnovabili e servizi dedicati alla mobilità elettrica. Secondo le recensioni online, l’esperienza dei clienti è generalmente positiva. La società si distingue anche per l’attenzione verso soluzioni innovative e iniziative a favore dell’ambiente.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2010, attivo su mercato libero, produzione rinnovabile, e-mobility, efficienza energetica; offre servizi personalizzati per famiglie, aziende, condomini.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco è possibile procedere direttamente online tramite il sito ufficiale, utilizzando l’area clienti oppure l’app “Duferco Energia”. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, segui le istruzioni guidate inserendo i dati richiesti. Il procedimento è semplice e si conclude in pochi step, anche per cambio gestore o prima attivazione. Per completare la richiesta, assicurati di avere a disposizione la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) e/o Codice PDR (per gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN (per domiciliazione), indirizzo e-mail e recapito telefonico
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Duferco
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato né un codice amico permanente per le forniture di luce e gas.
In passato sono state lanciate iniziative locali o temporanee in collaborazione con partner (es. Virtus Entella o Coop Liguria), che offrivano sconti in bolletta o benefici “porta un amico”, ma queste promozioni non sono continuative né sempre attive.
- Sconti in bolletta su campagne locali e limitate nel tempo
- Cambio punti socio Coop Liguria per ricariche elettriche nelle aree aderenti
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco ti offre diversi canali di contatto, come numero verde telefonico riservato a clienti domestici e business, numero verde specifico per condomini, chat WhatsApp, indirizzo e-mail e fax. Puoi anche ricevere assistenza tramite area clienti online oppure direttamente dall’applicazione mobile. Il servizio mette a disposizione risorse dedicate per determinate tipologie di clienti e un’ampia scelta tra strumenti digitali e tradizionali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile per iOS e Android |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore nato nel 2010 a Genova e oggi vanta oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia.
Fa parte del gruppo Duferco, attivo dagli anni ’80, ed è tra i principali operatori in Italia, con oltre 400 dipendenti e una presenza diretta e tramite partner territoriali.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App "Duferco Energia" permette di gestire i dati anagrafici e di pagamento, inviare autoletture, visualizzare e scaricare bollette, monitorare i consumi e richiedere assistenza comodamente dal tuo smartphone.
È disponibile per sistemi Android e iOS, consentendo anche i pagamenti digitali e la domiciliazione.
- Gestire contratti, dati personali, metodi di pagamento
- Inviare autoletture e controllare i consumi aggiornati
- Scaricare e pagare online bollette
- Aprire ticket e chiedere assistenza in tempo reale
Per usare la App e accedere all’area clienti occorre registrarsi dalla pagina dedicata su dufercoenergia.com: basta avere codice cliente e seguire le indicazioni. Al termine, effettua l’accesso inserendo le tue credenziali su sito o App e troverai tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni da effettuare quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas già esistente. La voltura si utilizza quando la fornitura è attiva e si vuole cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata.
Per chi sceglie Duferco, i costi e le modalità per entrambi i casi sono chiari e accessibili tramite i canali digitali o il servizio clienti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è ATTIVA ma bisogna cambiare intestatario (es. nuovo proprietario o nuovo inquilino) | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa; Gas: in media 48-70 € IVA inclusa. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Richiesta online, via telefono o dall’Area Clienti Duferco. |
| Il subentro | Se la fornitura è STACCATA (contatore presente ma non attivo); serve riattivare il servizio | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa; Gas: circa 60-75 € IVA inclusa. Tempi: 7-12 giorni lavorativi. Richiesta su sito, app, Numero verde 800.93.93.00 o Area Clienti Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni degli utenti su Duferco lasciano emergere esperienze positive, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot, molti clienti sottolineano che il servizio clienti è puntuale e risponde sempre in tempi rapidi. Trovi spesso soluzioni efficaci alle tue richieste e ti senti seguito in modo professionale sin dal primo contatto.
Gli utenti che lasciano opinioni su Google Recensioni apprezzano la chiarezza delle informazioni offerte, specialmente nei dettagli delle bollette. Puoi gestire facilmente le pratiche online e controllare i consumi senza difficoltà.
Alcuni segnalano su Trustpilot come le tariffe risultino vantaggiose rispetto ad altri fornitori. Quando scegli Duferco, ricevi offerte trasparenti e soprattutto non incontri spiacevoli sorprese nei costi finali mensili.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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