Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente sul mercato italiano dal 2010 e con sede a Genova, conta oggi oltre 650.000 punti serviti e più di 400 dipendenti. Parte del Gruppo Duferco, realtà multinazionale con radici in Lussemburgo, si distingue per l’attenzione all’innovazione e per l’impegno in iniziative legate alla sostenibilità e alla mobilità elettrica. Le recensioni online segnalano una buona soddisfazione generale da parte dei clienti.
Duferco è un importante fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010. Offre tariffe variabili, servizi per efficienza energetica e mobilità elettrica, assistenza multicanale e iniziative ambientali innovative.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi seguire una semplice procedura direttamente online oppure tramite area clienti o app. Basta selezionare la tariffa più adatta alle tue esigenze e seguire gli step guidati dal portale, finalizzando la richiesta comodamente da casa. Ricordati di avere a portata di mano tutti i documenti utili per completare l’attivazione. Ecco quali dati ti serviranno per avviare l’attivazione dell’offerta Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN in caso di attivazione domiciliazione bancaria
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale dedicato ai clienti luce e gas, né di iniziative “porta un amico” strutturate.
In passato sono state attivate solo alcune campagne locali e promozioni temporanee con partner, come Virtus Entella, che prevedevano sconti in bolletta durante periodi limitati.
- Sconti in bolletta (solo durante specifiche campagne locali e non continuative)
- Bonus legati a iniziative promozionali del territorio
Tutti i contatti di Duferco
Duferco mette a disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, indirizzo fisico, area clienti, chat WhatsApp, fax e app. Puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, da cellulare o estero e tramite posta. I clienti hanno risorse dedicate, con accesso a servizi specializzati tramite area personale e app. I mezzi di comunicazione risultano diversificati e l’assistenza risponde alle esigenze di famiglie, imprese e condomini.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 93 93 00 |
| Numero da cellulare o dall’estero | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560460 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE) |
| Area clienti online | selfcare.dufercoenergia.com |
| App Duferco Energia | Disponibile per Android e iOS |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Il fornitore è nato a Genova nel 2010 ed è parte di un grande gruppo privato internazionale.
Duferco serve oggi oltre 650.000 punti di fornitura in tutta Italia, affermandosi tra i principali attori del settore energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App “Duferco Energia” permette ai clienti di gestire le proprie forniture e servizi comodamente dal proprio smartphone.
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Gestire i dati anagrafici e i pagamenti
- Richiedere assistenza o inviare autoletture
Per registrarsi è sufficiente accedere al sito Duferco o scaricare l’app, seguire la procedura guidata inserendo i dati richiesti. Dopo la registrazione, si accede usando email e password create.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni utili per modificare l’intestatario di un contratto luce e gas già esistente o per riattivare una fornitura sospesa, in caso di trasloco o cambio di intestatario.
Qui sotto trovi una tabella che sintetizza quando richiedere la voltura o il subentro con Duferco, quanto costano e quali sono i tempi previsti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se puoi usare luce/gas perché le utenze non sono state staccate ma desideri cambiare l’intestatario del contratto Duferco | Luce: 48,20 € circa IVA inclusa Gas: tra 48 € e 70 € circa IVA inclusa I tempi sono di 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è staccata e vuoi riattivare luce/gas a tuo nome con Duferco | Luce: 48,20 € circa IVA inclusa Gas: tra 60 € e 75 € circa IVA inclusa I tempi sono di circa 7 giorni lavorativi |
Con Duferco puoi richiedere la voltura o il subentro tramite il servizio clienti (numero verde 800 93 93 00), area clienti online, app “Duferco Energia” oppure via WhatsApp al 349 3292461. Occorrono dati anagrafici, codice POD (luce) o PDR (gas) e un documento d’identità.
Recensioni dei clienti Duferco
Su Trustpilot e Google Recensioni, chi ha scelto Duferco lascia spesso opinioni che raccontano esperienze positive, valutando l’assistenza e la semplicità nella gestione delle forniture.
Su Google Recensioni scrivono che puoi contare su tempistiche veloci sia per l’attivazione che per le risposte. Chi recensisce apprezza soprattutto la chiarezza delle comunicazioni e l’affidabilità nel rispettare le promesse.
Gli utenti Trustpilot segnalano spesso che hai accesso a tariffe vantaggiose e zero complicazioni. Molti sottolineano la semplicità dei contratti e la presenza di operatori disponibili che ti aiutano in ogni momento.
Secondo chi lascia una recensione su Google Recensioni, apprezzi il servizio clienti gentile e l’utilizzo di una bolletta chiara. In tanti sottolineano la comodità della gestione online e la trasparenza nelle condizioni offerte.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
