Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà italiana si è rapidamente affermata a livello nazionale, grazie anche alle sue attività nel settore delle rinnovabili e della mobilità elettrica. Appartenente al Gruppo Duferco, può contare su oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti. Le recensioni online risultano generalmente positive, con una valutazione di 3,9 su Trustpilot basata su oltre 500 opinioni.
Duferco è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, attivo dal 2010, specializzato in offerte per privati e aziende, servizi di mobilità elettrica ed efficienza energetica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce, gas o mobilità elettrica con Duferco puoi procedere interamente online oppure tramite uno dei canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Una volta individuata la soluzione che preferisci, segui la procedura di registrazione o richiesta attivazione sul sito o tramite app, caricando la documentazione necessaria. È possibile monitorare lo stato della richiesta attraverso l’area clienti o l’app dedicata. Ecco quali documenti servono per procedere all’attivazione dell’offerta:
Prepara in anticipo la seguente documentazione che verrà richiesta durante la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Recapito email
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia: Programma Fedeltà
Attualmente Duferco Energia non dispone di un programma fedeltà nazionale o di un “codice amico” strutturale per i clienti luce e gas.
Le eventuali campagne con premi, sconti in bolletta o regali sono di tipo locale, promosse in collaborazione con partner e attive solo per periodi limitati. Al momento non sono disponibili iscrizioni o vantaggi continuativi legati a un programma fedeltà.
- Promozioni temporanee locali con sconti in bolletta
- Bonus dedicati esclusivamente a campagne territoriali
Tutti i contatti di Duferco
Duferco mette a disposizione diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, area clienti online e un’app dedicata. Puoi trovare risorse specifiche per privati, business e condomini. Il servizio clienti offre canali digitali e assistenza personalizzata in orari definiti per ogni categoria di utente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile per Android e iOS |
| Modulo contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 - 16126 Genova (GE).
Nata nel 2010, Duferco è un fornitore italiano di energia elettrica e gas con una storia legata alle rinnovabili e alla mobilità elettrica, oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia e fa parte del Gruppo Duferco.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia”, disponibile per iOS e Android, consente ai clienti di gestire autonomamente forniture luce e gas, anagrafiche e pagamenti.
La registrazione si esegue dal portale ufficiale compilando i dati richiesti e attivando le proprie credenziali. Una volta effettuato l’accesso, è possibile monitorare i consumi, scaricare fatture, inviare autoletture e aprire richieste di assistenza.
- Controllo e download delle fatture
- Gestione dati personali e di pagamento
- Visualizzazione e invio autoletture gas e luce
- Richiesta assistenza e apertura ticket
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
Quando si acquista o si prende in affitto una casa già collegata alle utenze di luce o gas, può essere necessario scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve a cambiare l’intestatario di una fornitura attiva, mentre il subentro permette di riattivare un contatore disattivato.
Per i clienti Duferco, queste operazioni hanno costi e tempi standard e possono essere richieste contattando il servizio clienti tramite area clienti, app, numero verde o WhatsApp.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è attiva e vuoi cambiare solo l’intestatario | Modulistica tramite area clienti o canali Duferco; circa 48-72h lavorative; costo attorno a 48€+IVA (si somma a eventuali imposte di bollo e deposito cauzionale) |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è disattiva | Modulistica tramite area clienti o contatti Duferco; in media 7 giorni lavorativi; costo tra i 55€ e i 65€+IVA (si aggiungono eventuali oneri, bollo e cauzione) |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni offrono una panoramica delle esperienze positive più recenti con il servizio.
Con Duferco hai trovato un servizio veloce ed efficiente: l’attivazione del contratto si è svolta senza complicazioni e il supporto clienti ti ha aiutato in tutti i passaggi. (Google Recensioni, aprile 2024)
Dopo il passaggio a Duferco hai riscontrato risparmi reali e hai trovato bollette trasparenti. L’assistenza, secondo la tua esperienza, è stata sempre disponibile e rapida. (Trustpilot, marzo 2024)
Hai apprezzato la professionalità dello staff Duferco: velocità nelle risposte via email e semplicità nella gestione delle pratiche sono stati un valore aggiunto. (Google Recensioni, febbraio 2024)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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