Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa società fa parte di un gruppo industriale con origini internazionali e oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia. Attiva inizialmente nella gestione di impianti da fonti rinnovabili, ha progressivamente ampliato la propria presenza, anche grazie a servizi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Il suo operato è apprezzato online, con un punteggio medio elevato nelle recensioni dei clienti.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, che offre tariffe variabili, servizi innovativi per famiglie e aziende, mobilità elettrica ed energia green. Sede a Genova.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco il procedimento può essere svolto completamente online oppure tramite area clienti o app. La procedura prevede la scelta della tariffa desiderata e la compilazione dei dati richiesti per il nuovo contratto. In fase di inserimento, ti verrà chiesto di verificare e confermare le informazioni caricate per finalizzare la richiesta. Tieni pronta la documentazione necessaria per velocizzare l’attivazione. Ecco quali dati sono indispensabili per procedere:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Dati di indirizzo dell’utenza
- Documento d’identità valido
- IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Email e numero di telefono
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato, né un sistema “porta un amico” o bonus continuativi dedicati ai propri clienti.
Sono però disponibili iniziative promozionali locali e a tempo limitato, come sconti in bolletta o raccolte punti, attivate in collaborazione con partner selezionati o durante campagne specifiche e per periodi circoscritti.
- Sconto in bolletta (in passato, in campagne locali e limitate)
- Possibilità di utilizzare punti socio Coop per ricarica EV (in alcune aree e partner selezionati)
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco ti offre diversi mezzi di contatto tra cui telefono, email, fax, Whatsapp, modulo online e l'area clienti. Puoi comunicare attraverso canali specifici per famiglie, imprese e condomini. Le modalità di contatto prevedono presenza di risorse dedicate e gestione personalizzata. Il servizio mette a disposizione app e assistenza digitale per una risposta efficiente alle diverse esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti e imprese | 800 93 93 00 |
| Telefono condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Modulo online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Area Clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Sede legale | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce nel 2010 proprio a Genova e oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia.
Il gruppo ha origini nel Lussemburgo e si è affermato come uno dei primi 10 operatori nella vendita di energia elettrica.
Le sue recensioni online sono generalmente positive con una media di quasi 4 stelle su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia” è disponibile per iOS e Android e permette ai clienti massima autonomia nella gestione delle forniture.
Con l’app puoi:
- gestire dati anagrafici e di pagamento;
- inviare autoletture
- consultare e scaricare fatture e documenti;
- monitorare consumi e richiedere assistenza.
Per accedere scarica l’app, quindi registrati inserendo i dati richiesti. Utilizza le credenziali scelte per il login, che valgono anche per l’area clienti online dal sito Duferco. Solo clienti registrati possono usare i servizi digitali.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas con Duferco, bisogna scegliere tra la voltura (cambio nome senza interruzione della fornitura) e il subentro (riattivazione dopo un distacco). Entrambe le operazioni hanno costi e modalità simili ma si usano in situazioni diverse.
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa dei casi in cui servono la voltura e il subentro, i relativi tempi, costi standard con Duferco e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 48 e 70 € Richiesta online (area clienti/app), al numero verde 800 93 93 00 o su WhatsApp 349 3292461. Tempi: da 4 a 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato (utenza staccata). Serve per riattivare la fornitura con un nuovo intestatario. | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 60 e 75 € Richiesta online (area clienti/app), al numero verde 800 93 93 00 o su WhatsApp 349 3292461. Tempi: da 5 a 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni dei clienti su Duferco ti aiutano a farti un'idea sulla qualità del servizio. Ecco alcune valutazioni positive pubblicate da utenti negli ultimi sei mesi su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot leggo: "Servizio rapido nella gestione delle pratiche e personale gentile. Sei sempre aggiornato sulle scadenze e le bollette arrivano puntuali. Consigliato per chi vuole tranquillità dal proprio fornitore."
Tra le recensioni su Google Recensioni trovi: "Prezzi chiari, nessuna sorpresa in bolletta. Ho apprezzato la facilità nel parlare con un operatore e ricevere risposte precise alle mie domande. Sei seguito con attenzione."
Su Trustpilot un utente scrive: "Esperienza decisamente positiva. Puoi contare su una comunicazione trasparente e su offerte vantaggiose. Raccomando Duferco se desideri affidabilità e supporto costante."
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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