Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Genova e attiva dal 2010, appartiene a un gruppo industriale fondato negli anni ’80. Conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia. La società si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per lo sviluppo di servizi collegati alle energie rinnovabili e alla mobilità elettrica, con recensioni nella media (Trustpilot: 3.9/5) e una presenza nazionale tramite canali digitali e partner locali.
Duferco è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, attivo dal 2010. Offre tariffe variabili, servizi per efficienza energetica ed e-mobility, e consulenze personalizzate per clienti business.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco puoi richiedere una nuova fornitura o il cambio gestore in pochi passaggi, scegliendo l’opzione desiderata tra le proposte per clienti domestici, business o condomini. Il processo si può completare comodamente online via area clienti o tramite app, seguendo le indicazioni riportate nella piattaforma. Per preparare la richiesta, serve la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (ad esempio, codice IBAN in caso di domiciliazione bancaria)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas. Le iniziative promozionali attive variano nel tempo e sono spesso legate a progetti specifici come "Pianeta Blu", che offre energia 100% rinnovabile con contributo solidale per la salvaguardia del mare.
In passato sono state attivate campagne locali con partner che prevedevano sconti in bolletta o iniziative “porta un amico”, ma queste promozioni non sono continuative o disponibili per tutti.
- Energia 100% rinnovabile con “Pianeta Blu”
- Possibili sconti o vantaggi in campagne locali temporanee
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online e fax. Il servizio clienti presenta canali riservati o personalizzati per alcune tipologie, con orari di assistenza strutturati. I mezzi digitali come area clienti e app garantiscono accessibilità anche da remoto. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze, sia come cliente privato che azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Servizio Clienti | 800.93.93.00 |
| Numero Verde Condomini | 800.94.94.22 |
| Numero Generale | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Duferco è un fornitore nato nel 2010 a Genova e oggi conta più di 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale.
Fornisce luce e gas sia a clienti privati che business e gode di una buona reputazione, con una valutazione media di 3.9 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App Duferco Energia ti permette di monitorare i consumi, gestire i tuoi dati e pagare online le fatture direttamente dallo smartphone. L’app D-Mobility invece è specifica per chi utilizza servizi di ricarica di veicoli elettrici.
- Ricerca e prenotazione delle stazioni di ricarica
- Attivazione e monitoraggio della ricarica
- Gestione account e pagamenti digitali
- Assistenza tramite app
Per accedere all’app o all’area clienti Duferco, occorre registrarsi sul sito dufercoenergia.com fornendo i dati richiesti e creando le credenziali. Il login avviene poi tramite queste credenziali sia sul sito che via app scaricabile per Android e iOS.
Una volta completata la registrazione, puoi utilizzare tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas Duferco, è necessario scegliere tra la voltura e il subentro a seconda che la fornitura sia ancora attiva oppure sia stata disattivata dal precedente intestatario.
I costi e le modalità di richiesta variano: sotto trovi un riepilogo per entrambi i casi con Duferco.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è ancora attiva, ma vuoi cambiare solo l’intestatario senza interrompere il servizio. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: contributo fisso previsto da Duferco secondo normativa (generalmente circa 48-60€), più eventuali imposte di bollo; si richiede tramite servizio clienti (numero verde 800.93.93.00, area clienti o WhatsApp 349 3292461). |
| Il subentro | Se la fornitura è stata disattivata e vuoi riattivare il contatore a tuo nome. | Tempi: mediamente 7 giorni lavorativi da richiesta. Costi: oneri amministrativi fissi previsti da Duferco secondo normativa (di solito 50-70€), più eventuali costi di attivazione e imposta di bollo; si richiede chiamando il servizio clienti, via area riservata o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui trovi le opinioni dei clienti su Duferco secondo le valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot ho trovato personale molto disponibile e veloce nel risolvere ogni richiesta. Ti consiglio il servizio se cerchi chiarezza sulle bollette e risposte immediate.
Su Google Recensioni ho notato che l'attivazione della fornitura è stata rapida e senza complicazioni. Puoi contare su offerte trasparenti e su una gestione semplice dei contratti.
Nelle recensioni su Trustpilot ho letto che sei assistito anche nei momenti di difficoltà. Il servizio clienti ti aiuta concretamente, sia al telefono che tramite email, risolvendo i problemi con professionalità.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
