Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, questa azienda si è rapidamente affermata a livello nazionale, servendo oltre 650.000 clienti e sviluppando servizi innovativi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Ha ottenuto una valutazione media di 3,9 su Trustpilot e si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e l’attenzione a soluzioni per famiglie, imprese e condomìni.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per privati e aziende, attivo anche in efficienza energetica e mobilità elettrica, noto per offerte innovative e servizio clienti multicanale.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco, puoi scegliere direttamente la tariffa più adatta alle tue esigenze e avviare la procedura tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore, come l’area clienti online o l’app dedicata. È importante preparare tutta la documentazione necessaria per agevolare il processo di attivazione in pochi passaggi. Ecco i dati che ti serviranno per procedere con l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura;
- Codice POD (luce) o Codice PDR (gas);
- Indirizzo di fornitura e recapiti;
- Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione bancaria).
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia Promozioni e Fedeltà
Attualmente Duferco Energia non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas, né di un sistema “porta un amico” fisso.
Le campagne promozionali sono di tipo locale e temporaneo, come “Pianeta Blu” o iniziative in partnership (es. con Virtus Entella o Coop Liguria), che offrono benefici specifici in periodi limitati o a determinate categorie di utenti.
- Contributo solidale per la raccolta di rifiuti marini con “Pianeta Blu”
- Sconti in bolletta e possibilità di utilizzare punti socio Coop Liguria per la ricarica EV (solo in aree e periodi specifici)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp e area clienti online per offrire supporto rapido e personalizzato. Puoi utilizzare numeri dedicati per clienti residenziali o condomini e accedere alle risorse online in autonomia. Ogni canale garantisce un servizio efficiente, con possibilità di accedere anche tramite app mobile e strumenti digitali avanzati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero clienti | 800.93.93.00, +39 010 27 56 001 |
| Numero condomini | 800.94.94.22 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore di energia nato nel 2010, oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura ed è tra i principali gruppi italiani del settore. Il gruppo si è distinto per il suo carattere innovativo e la sua attenzione ai servizi collegati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La app “Duferco Energia” per smartphone permette di gestire ogni aspetto della propria fornitura luce e gas in modo semplice.
Dalla app puoi:
- consultare e scaricare le tue fatture
- monitorare i consumi
- inviare l'autolettura
- richiedere assistenza o aprire ticket
Per accedere, scarica la app da App Store o Google Play, poi registrati usando i dati del tuo contratto.
La registrazione si può avviare anche dal sito, con le stesse credenziali accedi all’area clienti e alla app.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas: la prima quando il contatore è attivo, il secondo quando il contatore risulta disattivato.
Per entrambi i casi con il fornitore Duferco i tempi e le modalità sono simili a quelli degli altri operatori, ma i costi possono variare.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma vuoi cambiare l’intestatario delle bollette (senza interrompere il servizio) | Attivazione entro 4-7 giorni lavorativi. Costo amministrativo di circa 25-50€, a cui Duferco può aggiungere un contributo di gestione da verificare in fase di richiesta. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato, e va riattivato a nome del nuovo utente | Ripristino in 7-10 giorni lavorativi. Costo amministrativo di circa 30-60€, più possibile deposito cauzionale; anche in questo caso Duferco applica un contributo di gestione aggiuntivo consultabile al momento della richiesta. |
Per richiedere voltura o subentro con Duferco è possibile chiamare il numero verde 800.93.93.00, compilare l’apposito modulo online nell’area clienti oppure scrivere a [email protected]. Occorrono i dati dell’intestatario, i codici POD/PDR, la lettura contatore e un documento d’identità aggiornato.
Recensioni dei clienti Duferco
Sulle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni trovi opinioni di clienti che raccontano le loro esperienze, sottolineando punti di forza come chiarezza e semplicità del servizio.
Riscontro molto positivo: hai la possibilità di gestire facilmente le pratiche online e ricevi risposte veloci quando contatti il servizio clienti. L'assistenza offre spiegazioni chiare e cordiali. (Recensione Trustpilot, 4 stelle)
Su Google Recensioni più persone scrivono che trovi offerte convenienti rispetto alla concorrenza e le bollette risultano semplici da comprendere. Sei seguito sempre in modo corretto. (Google Recensioni, 5 stelle)
Metodo di pagamento chiaro e preciso, e con il servizio clienti risolvi ogni dubbio velocemente. Ti senti ascoltato e soddisfatto dell’esperienza generale. (Trustpilot, 4 stelle)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
