Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, questa società conta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia e più di 400 dipendenti. Attiva su tutto il territorio nazionale, si distingue per servizi legati all’efficienza energetica, alla produzione da fonti rinnovabili e alla mobilità elettrica. Le recensioni online sono mediamente positive (Trustpilot 3,9/5). Nel 2021 era tra i primi dieci gruppi di vendita di energia elettrica in Italia.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010. Offre soluzioni per privati, aziende e condomini, servizi per mobilità elettrica, efficienza energetica e iniziative green.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta luce o gas con Duferco è possibile completare la procedura sia online sia tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. L’operazione prevede pochi e semplici step e può essere fatta comodamente anche da smartphone o computer: prima di iniziare, assicurati di avere a disposizione la documentazione necessaria. Ecco i dati da preparare per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Coordinate bancarie/IBAN per domiciliazione (facoltativo)
- Documento d’identità valido
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non propone un programma fedeltà nazionale e non risulta attiva alcuna iniziativa di tipo “codice amico” o raccolta punti continuativa per i clienti luce e gas.
In passato sono state avviate campagne promozionali locali o temporanee, talvolta in collaborazione con partner (es. Virtus Entella), che prevedevano sconti in bolletta o altre agevolazioni per chi portava un nuovo cliente. Tali offerte, però, non sono strutturali né attive al momento.
- Sconti in bolletta (solo in campagne locali e periodi limitati)
- Promozioni tematiche e solidali (es: “Pianeta Blu” per la salvaguardia del mare)
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco ti mette a disposizione vari canali di contatto come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti e app dedicata. Puoi accedere a mezzi specifici riservati a diverse tipologie di clienti, tra famiglie, aziende e condomini. Il supporto offre strumenti digitali evoluti oltre ai numeri verdi e altre soluzioni digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono centrale | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| 349 3292461 | |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore nato a Genova nel 2010, è parte del Gruppo Duferco e gestisce oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia. Si distingue per una significativa presenza nazionale e per l’attenzione all’innovazione nel settore energetico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App “Duferco Energia” permette ai clienti di gestire dati anagrafici e di pagamento, inviare autoletture, visualizzare e scaricare le fatture, monitorare i consumi e richiedere assistenza. Inoltre, è possibile effettuare pagamenti digitali come PagoPA e attivare la domiciliazione bancaria.
Per chi possiede veicoli elettrici è disponibile la D-Mobility App per gestire tutte le operazioni di ricarica direttamente dallo smartphone.
Per registrarsi all’area clienti Duferco occorre collegarsi al portale ufficiale o scaricare l’App, selezionare “registrati” e inserire i dati richiesti. L’accesso avviene tramite le credenziali scelte.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie quando cambia l’intestatario di un’utenza di luce o gas.
La voltura si usa se la fornitura è ancora attiva e si vuole semplicemente cambiare il nominativo sul contratto, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a nome del nuovo titolare.
Qui sotto trovi una tabella che riassume le differenze principali tra la voltura e il subentro con Duferco, indicandone quando utilizzare ciascuna operazione, i relativi costi e come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se la fornitura è attiva e vuoi cambiare intestatario senza interrompere il servizio | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: contributo amministrativo 25-30€ + eventuale deposito cauzionale; in alcuni casi, può esserci un costo di gestione del fornitore (consultare il servizio clienti Duferco). |
| Subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è staccata e va riattivata a nome tuo | Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. Costi: contributo amministrativo di circa 30-50€ + eventuale deposito cauzionale; per i dettagli aggiornati rivolgersi al servizio clienti Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni offrono uno sguardo diretto sulle esperienze che puoi aspettarti come cliente.
Su Trustpilot ho apprezzato molto la chiarezza delle bollette e la semplicità nel passaggio di fornitore. Il servizio clienti è stato rapido e posso confermare che ogni dubbio è stato risolto senza intoppi.
Consultando Google Recensioni, ho trovato pratico gestire le utenze tramite l’app. Sei sempre aggiornato sui consumi e ricevi assistenza veloce, basta una semplice richiesta per ottenere spiegazioni esaustive.
Su Trustpilot ho lasciato una recensione positiva perché ho riscontrato tariffe trasparenti e operatori cordiali. Quando hai delle domande, ricevi risposte precise e il supporto clienti segue ogni richiesta con attenzione.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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