Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010 all’interno dell’omonimo gruppo internazionale, l’azienda conta oggi oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia. È particolarmente attiva nell’innovazione e nella sostenibilità, gestendo impianti rinnovabili e offrendo servizi legati alla mobilità elettrica. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive (Trustpilot: 3,9 su 5) e il servizio si distingue anche per diverse iniziative ambientali.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas con offerte per privati e aziende, servizi per mobilità elettrica, efficienza energetica e clienti business. Propone energia anche da fonti rinnovabili.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è possibile effettuare la procedura direttamente online dall’Area Clienti, tramite l’app dedicata o affidarsi ai canali digitali messi a disposizione sul sito ufficiale. Dopo aver scelto il tipo di offerta più adatto, ti verrà richiesto di inserire alcuni dati essenziali per completare la richiesta.
Qui sotto trovi l’elenco della documentazione da avere a portata di mano per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale ma consigliato)
- Contatto email e numero di telefono
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia – Programma Fedeltà
Al momento Duferco Energia non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato e continuativo dedicato ai clienti luce e gas.
Nel tempo sono state attivate solo campagne promozionali locali a durata limitata, talvolta in partnership (es. con Virtus Entella), che offrivano sconti in bolletta e iniziative “porta un amico”, ma non sono permanenti.
- Sconti in bolletta (campagne locali a tempo limitato)
- Promozioni su servizi di ricarica per soci Coop Liguria
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare il servizio clienti Duferco tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp e fax. Hai a disposizione risorse specifiche per famiglie, condomini e aziende. I servizi prevedono un orario destinato ai diversi canali, con assistenza anche tramite app e area clienti online. Il supporto tramite canali digitali offre risposte veloci e varietà nei contatti, privilegiando l’attenzione a ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Centralino | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010, l’azienda è oggi tra i principali fornitori di energia in Italia, parte del Gruppo Duferco e conta oltre 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco Energia mette a disposizione l’app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas e l’app “D-Mobility” per servizi di ricarica elettrica. L’app consente monitoraggio consumi, pagamenti digitali, invio autoletture e richiesta assistenza.
- Visualizzare e scaricare fatture
- Gestire i dati e le offerte attive
- Pagare online e gestire domiciliazioni
- Monitorare la tua fornitura e ricevere supporto
Registrarsi è semplice: accedi dal sito Duferco e crea un profilo con i tuoi dati clienti.
Dopo la registrazione, puoi entrare con le tue credenziali sia da browser che da app su smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni utilizzate quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas. Si sceglie la voltura se il contatore è attivo e si vuole solo modificare l’intestazione del contratto, senza interrompere la fornitura; si deve fare il subentro se, invece, il contatore esiste ma la fornitura è staccata (cioè il contatore è chiuso) e bisogna riattivarlo a proprio nome.
Nel caso del fornitore Duferco, ecco quanto costano le due pratiche e come richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare intestatario, senza interrompere la fornitura. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: oneri amministrativi per il distributore (26,13 € circa) + eventuale deposito cauzionale; possibile contributo di gestione da parte di Duferco (tipicamente 23 €). |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma l’utenza risulta cessata e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: oneri amministrativi per il distributore (26,13 € circa) + eventuale deposito cauzionale; possibile contributo di gestione da parte di Duferco (tipicamente 23 €). In alcuni casi può essere richiesto anche il pagamento dell'imposta di bollo. |
Recensioni dei clienti Duferco
Leggi alcune tra le recensioni più recenti e positive che i clienti hanno lasciato su Trustpilot e Google Recensioni.
Il servizio clienti è stato veloce e cortese: hai risolto tutto con una sola chiamata. L’attivazione della fornitura è avvenuta senza problemi e hai trovato chiarezza nelle informazioni ricevute. Consigli vivamente questa esperienza. (Trustpilot)
Sono rimasto soddisfatto per l’efficienza della gestione e per la trasparenza sulle bollette, che arrivano sempre puntuali. Ogni dubbio viene risolto prontamente e la procedura online è davvero semplice da seguire. (Google Recensioni)
Trovi le tariffe molto convenienti e apprezzi la chiarezza dei dettagli contrattuali. Ti piace poter gestire tutto dall’area personale e ricevere aggiornamenti rapidi dal supporto. La tua esperienza finora è stata positiva. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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