Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà fa capo a uno storico gruppo industriale attivo dagli anni ’80 e oggi gestisce oltre 650.000 punti di fornitura in tutta Italia. Negli ultimi anni ha ampliato le attività, affiancando alla vendita tradizionale servizi per l’efficienza energetica, la mobilità elettrica e soluzioni personalizzate per aziende e famiglie. Le recensioni online evidenziano un livello di soddisfazione clienti generalmente buono (Trustpilot 3,9/5).
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per famiglie, aziende e condomini, con soluzioni energetiche innovative, offerte green, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi completare la procedura interamente online attraverso il sito o l’area clienti dedicata, scegliendo tra diverse tariffe luce e gas. Dopo aver selezionato l’offerta più adatta alle tue esigenze, segui i passaggi guidati per finalizzare la richiesta e riceverai una conferma di attivazione. Tieni a portata di mano tutte le informazioni necessarie per velocizzare l’operazione. Qui sotto trovi i dati richiesti per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD per la fornitura elettrica
- Codice PDR per la fornitura gas
- Estremi di pagamento (ad esempio, codice IBAN per domiciliazione)
- Indirizzo email e numero di telefono
- Documento d’identità in corso di validità
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Fidelity
Attualmente Duferco Energia non dispone di un programma fedeltà nazionale attivo per luce e gas, né di un sistema “codice amico” strutturato.
In passato sono state avviate campagne promozionali locali con partner (come Virtus Entella), che offrivano sconti in bolletta o iniziative “porta un amico”, ma tali promozioni hanno carattere temporaneo e territoriale.
- Sconti in bolletta durante campagne locali specifiche
- Promozioni a premi per soci partner (esempio: punti Coop Liguria per ricariche)
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti e app dedicata. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze tra questi strumenti multicanale. Alcuni canali sono riservati a clienti specifici, come numeri verdi per famiglie, condomini e aziende, mentre l’assistenza digitale è accessibile a tutti. L’accesso a questi strumenti risulta generalmente semplice, con disponibilità su più piattaforme e orari pensati anche per chi lavora.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti | 800.93.93.00 |
| Numero Verde Condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono Generale | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Area Clienti Online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo Contatti Web | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010 per gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici, oggi Duferco serve oltre 650.000 punti in fornitura ed è tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia.
Il fornitore fa parte del Gruppo Duferco, noto anche per la sua storia industriale e per l’innovazione nei servizi legati alla mobilità elettrica e alle energie rinnovabili.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia” ti permette di gestire comodamente le tue forniture luce e gas ovunque ti trovi, con funzionalità pensate sia per clienti privati che aziendali.
Puoi accedere al servizio tramite credenziali personali create in fase di registrazione sul portale o direttamente da smartphone.
Per registrarti vai sul sito ufficiale Duferco e seleziona l’area clienti, inserisci i tuoi dati e crea una password: in pochi istanti otterrai l’accesso all’app e all’area riservata.
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Monitorare i consumi
- Gestire dati anagrafici e di pagamento
- Richiedere assistenza e inviare autoletture
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nel caso di trasloco o cambio di intestatario delle forniture di luce e gas. La voltura serve quando l’utenza è ancora attiva e bisogna cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro si usa se il precedente contratto è stato cessato e il contatore è chiuso: occorre quindi riattivarlo a nome del nuovo intestatario.
La richiesta per entrambe le operazioni può essere fatta direttamente a Duferco tramite area clienti, app, numero verde 800.93.93.00 o modulo online. I costi sono determinati dal fornitore e dalle spese amministrative richieste dal distributore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare intestatario di una fornitura Duferco ancora attiva (contatore già attivo, si cambia solo il nome in bolletta) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 25-30 € oneri amministrativi + eventuale contributo Duferco (di solito 23 € + IVA per ogni fornitura); nessun deposito cauzionale se attivi la domiciliazione bancaria. |
| Il subentro | Se il contatore Duferco è stato disattivato e devi riaprire la fornitura a tuo nome (utenza chiusa con precedente contratto cessato) | Tempi: 7-10 giorni lavorativi. Costi: circa 60-70 € totali (oneri amministrativi per riattivazione + contributo Duferco, solitamente 23 € + IVA); possibilità di aggiunta deposito cauzionale in assenza di domiciliazione. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le valutazioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni offrono un quadro dettagliato delle esperienze con Duferco. Puoi trovare di seguito alcune opinioni più recenti e positive lasciate dagli utenti che hanno scelto questo servizio negli ultimi mesi.
Apprezzi la chiarezza della bolletta e la facilità di consultazione nell’area clienti. Secondo Trustpilot, riesci a gestire la fornitura online senza difficoltà e ricevi comunicazioni puntuali.
Su Google Recensioni, dici che il servizio è veloce e che il personale ti assiste con cortesia e competenza. Valuti positivamente sia le condizioni economiche sia la disponibilità dell’assistenza.
Noti su Trustpilot come il passaggio da un altro fornitore sia stato rapido e privo di problemi. Sei soddisfatto dei tempi di risposta e della trasparenza nelle condizioni contrattuali.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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