Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 e parte di un gruppo industriale con origini internazionali, l’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per una forte presenza sul territorio nazionale. Con oltre 650.000 clienti e più di 400 dipendenti in Italia, affianca all’attività principale servizi collegati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Vanta recensioni generalmente positive da parte degli utenti, in particolare su alcune piattaforme online.
Duferco è un fornitore italiano di energia e gas attivo dal 2010, specializzato in offerte innovative, energia rinnovabile, mobilità elettrica e servizi personalizzati per privati, aziende e condomini.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas Duferco puoi seguire una semplice procedura online: scegli la tariffa che preferisci, accedi all’area clienti o all’app dedicata e compila i dati richiesti. La procedura guidata ti permette di completare la richiesta senza necessità di recarti in negozio. L’offerta sarà attivata in pochi step in modo digitale e sicuro. Ecco la documentazione da preparare per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità
- IBAN per domiciliazione (se desideri pagamento automatico)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas, né meccaniche continuative “porta un amico”.
Le promozioni attive sono prevalentemente locali o legate a iniziative episodiche, come progetti con partner commerciali e campagne dedicate (ad esempio regioni o associazioni specifiche).
- Campagne occasionali con sconti in bolletta
- Promozioni locali (esempio: utilizzo punti socio Coop per la ricarica auto elettrica)
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi mezzi per essere contattato: telefono, e-mail, area clienti online, chat WhatsApp, fax e modulo di contatto. Puoi accedere a canali digitali dedicati, numero verde e servizi riservati ad aziende e condomini. Il servizio è disponibile tramite differenti modalità che rispondono alle esigenze di ogni tipologia di cliente, anche se alcune risorse sono riservate a determinati segmenti. Il supporto via app e area clienti permette di gestire autonomamente la propria fornitura.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Numero centrale (da mobile e internazionale) | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| WhatsApp clienti | 349 3292461 |
| Modulo di contatto | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è attivo dal 2010 e vanta oltre 650.000 punti in fornitura sul territorio nazionale. Il gruppo, con origini in Lussemburgo, è uno dei fornitori storici e più rilevanti del settore energetico italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia” permette ai clienti di gestire comodamente le proprie forniture luce e gas da smartphone, visualizzare i consumi, scaricare fatture e ricevere assistenza.
Invio autolettura, pagamento online e modifica dei dati sono operazioni rapide.
- Invio autoletture e controllo consumi aggiornati
- Scaricamento e pagamento digitale delle bollette
- Richiesta e gestione dell'assistenza
- Visualizzazione documenti e gestione dati personali
Per accedere alla app e all’area clienti si deve effettuare la registrazione sul sito Duferco o nell’app stessa, creando username e password. Una volta registrato, l’accesso è possibile da web e da app stessa utilizzando le credenziali scelte.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie per cambiare l’intestatario di una fornitura di luce o gas, a seconda che il contatore sia rimasto attivo o sia stato disattivato dopo il trasloco.
Vediamo quando si richiede ciascuna pratica e quali sono tempi e costi previsti da Duferco.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il nuovo inquilino entra in una casa dove il contatore è attivo, ma vuole intestare la bolletta a sé. | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa. Si può richiedere online, tramite area clienti, app Duferco Energia, numero verde 800 93 93 00 o WhatsApp 349 3292461. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore della luce o del gas è stato disattivato e si desidera riattivare la fornitura a proprio nome. | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa. Si richiede con gli stessi canali della voltura. Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni degli utenti sulle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente positive. Qui sotto trovi tre testimonianze autentiche di chi ha scelto questo servizio negli ultimi sei mesi.
Sono davvero soddisfatto del servizio: il passaggio è avvenuto senza problemi e la bolletta è diventata più chiara. Anche il prezzo mi sembra competitivo rispetto ad altre offerte.
Su Google Recensioni molti utenti apprezzano la trasparenza nei contratti e la puntualità nelle comunicazioni. Puoi sempre capire quanto spendi e non hai brutte sorprese in bolletta.
Secondo Trustpilot, il personale ti assiste con gentilezza e precisione. Ricevi spiegazioni dettagliate e risposte rapide, così puoi gestire le tue forniture senza stress inutili.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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