Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà si è sviluppata come parte di un gruppo internazionale con radici in Lussemburgo. Conta oggi oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia e impiega più di 400 persone. Attiva anche nel settore delle energie rinnovabili e dei servizi per la mobilità elettrica, riceve recensioni mediamente positive online (Trustpilot: 3,9/5).
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per privati e aziende. Offre tariffe variabili, servizi di mobilità elettrica, efficienza energetica e promozioni green come “Pianeta Blu”.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta Duferco è possibile seguire una procedura semplice e digitale: si seleziona l’offerta desiderata e si avvia la richiesta dal sito o tramite l’area clienti online. Dopo la compilazione, si completa la procedura caricando la documentazione richiesta e si attende la conferma di attivazione, generalmente comunicata tramite email o nell’area clienti. In pochi step la fornitura viene presa in carico senza interruzioni di servizio. Qui trovi le informazioni da preparare per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per fornitura luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e documento d’identità
- IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Duferco
Al momento Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato per luce e gas e non sono attivi codici amico o iniziative permanenti di raccolta punti e premi.
Nel corso del tempo sono state lanciate campagne locali e promozioni occasionali, come sconti in bolletta o iniziative con partner, ma si tratta di opportunità temporanee e territoriali e non di un programma continuativo.
- Eventuali sconti in bolletta previsti da campagne locali
- Possibilità di aderire a iniziative solidali come “Pianeta Blu” per la raccolta dei rifiuti marini
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali come telefono, e‑mail, WhatsApp, fax, posta e area clienti online. Ogni tipologia di cliente dispone di numeri dedicati e di un servizio personalizzato, con canali digitali attivi e risorse pensate anche per business e condomini.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| Telefono fisso sede | +39 010 27 56 001 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo posta/sede | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore attivo sul mercato dal 2010, nato proprio a Genova e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura sul territorio italiano.
Il gruppo è tra i principali operatori italiani nel settore energetico, con una presenza consolidata e più di 400 dipendenti in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione la app “Duferco Energia” per gestire in autonomia le forniture, inviare autoletture e monitorare consumi.
Consente anche di visualizzare documenti, gestire dati anagrafici e di pagamento, pagare le bollette e richiedere assistenza.
- Monitoraggio dei consumi luce e gas in tempo reale
- Invio autoletture dal proprio smartphone
- Gestione dei pagamenti e domiciliazione bancaria
- Scaricare bollette e documenti in PDF
Per registrarti all’area clienti e alla app, accedi dal sito Duferco o scarica l’app da App Store o Google Play. Inserisci i dati richiesti per creare le credenziali, poi potrai accedere ai servizi usando e-mail e password scelti in fase di registrazione.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione già allacciata.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e desideri cambiare solo il nome del titolare, mentre si fa il subentro se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata (utenza cessata).
Ecco come funzionano con Duferco, quanto costano e quando vanno richiesti:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma devi cambiare il nome dell’intestatario del contratto (es. dopo affitto o acquisto casa con utenza già attiva) | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 48-70 € IVA inclusa. Tempo tecnico: 4-7 giorni lavorativi. Richiesta tramite Area Clienti Duferco, numero verde 800.93.93.00 o sportelli partner. |
| Il subentro | Quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a tuo nome | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 60-75 € IVA inclusa. Tempo tecnico: circa 7 giorni lavorativi. Si richiede via Area Clienti, telefonicamente o presso operatori partner Duferco. |
Recensioni dei clienti Duferco
Scopri come gli utenti valutano il servizio attraverso le recensioni entro sei mesi su Trustpilot e Google Recensioni: esperienze positive, dettagliate e reali.
Ricevi spesso le fatture in modo chiaro e puntuale. L’area clienti su Trustpilot è davvero semplice da utilizzare e puoi monitorare i consumi facilmente. Ottima anche la comunicazione tramite email, sempre aggiornata e rassicurante.
Su Google Recensioni apprezzi particolarmente la velocità nella gestione delle pratiche e la professionalità dimostrata dal servizio clienti. Ogni richiesta viene presa in carico rapidamente e ricevi sempre risposte precise e dettagliate.
Leggendo Trustpilot, noti come sia facile risparmiare scegliendo nuove offerte. Puoi cambiare tariffa senza problemi e ricevi suggerimenti utili dagli operatori. La trasparenza sui costi è sempre garantita.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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