Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010, questa realtà italiana fa parte di un gruppo internazionale con origini in Lussemburgo e oggi gestisce oltre 650.000 punti cliente in tutta Italia. L’attenzione all’innovazione emerge anche nei servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. I riscontri degli utenti sono generalmente positivi, con una valutazione media di quasi 4 stelle su Trustpilot.
Duferco è un fornitore di energia luce e gas per clienti domestici e business, attivo dal 2010. Offre servizi innovativi, prodotti sostenibili, mobilità elettrica e assistenza multicanale efficiente.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta energia o gas con Duferco è possibile scegliere tra diversi canali digitali (come sito, area clienti online o app). Dopo aver selezionato la tariffa di interesse, compila la richiesta seguendo le istruzioni e attendi la conferma di attivazione. Il processo è rapido e completamente gestibile online, senza bisogno di recarti presso uno sportello fisico.
Per completare la richiesta, tieni a portata di mano questi dati essenziali:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non propone un programma fedeltà nazionale strutturato per luce e gas, né sono attivi codici amico o raccolte punti continuative.
Le campagne che prevedevano sconti bolletta o premi (come meccaniche “porta un amico”) risultano limitate a iniziative locali e temporanee.
- Iniziative promozionali locali con sconto in bolletta in occasione di campagne dedicate
- Progetti tematici come “Pianeta Blu” con contributo solidale e partnership ecosostenibili
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax e chat WhatsApp, oltre all’area clienti online e all’app dedicata. Il servizio clienti offre contatti specifici con orari differenziati e risorse dedicate per clienti domestici, business e condomini, così puoi trovare facilmente l’assistenza più adatta alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede (fisso) | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Area clienti online | areaclienti.dufercoenergia.com |
| App Duferco Energia | Disponibile per Android e iOS |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Fondata nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, l’azienda nasce inizialmente per gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici e si è poi affermata come uno dei primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia. Attualmente Duferco conta oltre 650.000 clienti e si distingue per la sua storia industriale e per una presenza estesa sul territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La App “Duferco Energia”, disponibile per iOS e Android, permette ai clienti di accedere rapidamente a tutti i servizi dell’area clienti direttamente da smartphone.
- Gestire i dati anagrafici e di pagamento
- Inviare autoletture
- Visualizzare e scaricare fatture e documenti
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Richiedere assistenza direttamente dalla App
- Effettuare e gestire pagamenti digitali (es: PagoPA, SEPA)
Per registrarti, accedi al sito Duferco o scarica la app, seleziona “registrati” e inserisci i dati richiesti. Al termine riceverai le credenziali con cui potrai entrare app e area clienti gestendo le forniture in autonomia.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La prima è richiesta se il contatore è attivo e va variato il nominativo titolare della fornitura; la seconda quando serve riattivare una fornitura chiusa oppure riattivare un'utenza precedentemente cessata.
Per Duferco entrambe le procedure sono gestibili tramite servizio clienti (telefono, chat WhatsApp, area clienti online o app Duferco Energia) e comportano costi diversi a seconda che si parli di luce o gas e dello stato del contatore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario della fornitura | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa Richiesta tramite cliente Duferco, telefono 800.93.93.00, WhatsApp, area clienti o app; tempi medi 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa Avvio richiesta come per la voltura tramite canali Duferco; tempi medi 5-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni degli utenti su Duferco si distinguono su Trustpilot e Google Recensioni: ti raccontano esperienze autentiche e recenti, esprimendo soddisfazione su servizio clienti, chiarezza delle offerte e gestione delle forniture.
Mi sono trovato bene con Duferco: hai risposte rapide alle domande e l’assistenza è sempre disponibile e cortese. Puoi seguire senza problemi la gestione della fornitura tramite l’area personale. (Trustpilot, 5 stelle, maggio 2024)
Scopri trasparenza nei costi e chiarezza nei dettagli delle bollette. Puoi contare su un passaggio veloce da altro fornitore e su offerte convenienti che rispecchiano quanto promesso online. (Google Recensioni, 4 stelle, aprile 2024)
Consiglio Duferco per chi cerca semplicità nella gestione e risposte chiare. Il servizio clienti ti segue se hai bisogno e le tariffe restano competitive. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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