Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 come parte di un gruppo industriale con radici in Lussemburgo, conta oggi oltre 650.000 clienti attivi e più di 400 dipendenti in Italia. L’azienda si distingue per l’attenzione all’innovazione, la produzione da fonti rinnovabili e un’ampia gamma di servizi per la mobilità elettrica. La reputazione risulta generalmente positiva sulle principali piattaforme di recensione online.
Duferco Energia è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010, offre tariffe per privati, aziende e condomini, soluzioni rinnovabili, servizi e‑mobility e consulenza energetica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta luce o gas con Duferco puoi procedere online tramite il sito ufficiale o utilizzare l’area clienti e l’app dedicata. La procedura è semplice e guidata: dopo aver scelto la tariffa di tuo interesse, segui le indicazioni passo-passo per completare la richiesta e gestire ogni aspetto della fornitura direttamente da casa, in modo digitale e veloce. Ecco quali dati dovrai preparare per attivare l’offerta Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente non risulta attivo un programma fedeltà nazionale strutturato da Duferco per luce e gas, né una promozione “porta un amico”. Le iniziative promozionali cambiano periodicamente e in passato sono state attivate solo campagne locali con regole e durata limitate.
Non sono disponibili bonus, regali o vantaggi esclusivi legati a un programma di iscrizione continuativo.
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre diversi canali di contatto come telefono, email, fax, WhatsApp, area clienti online e app dedicata.Il servizio clienti prevede numeri e strumenti riservati a privati, aziende e condomìni.Alcuni mezzi di comunicazione, come la linea telefonica e la chat, seguono orari specifici.L’assistenza digitale tramite app e area clienti è disponibile in ogni momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomìni | 800 94 94 22 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Telefono sede centrale | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Il fornitore, nato nel 2010 nella città ligure, fa parte di un gruppo con origini internazionali ed è tra i principali operatori italiani con oltre 650.000 clienti attivi.
Duferco è apprezzato per innovazione e servizi green, come evidenziato dalle buone recensioni su Trustpilot (media 4/5 su oltre 500 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia” è disponibile per dispositivi iOS e Android e consente ai clienti di tenere sotto controllo tutti gli aspetti della fornitura.
Con la app puoi gestire i dati anagrafici, monitorare i consumi, inviare autoletture, visualizzare e scaricare bollette, gestire i pagamenti anche via PagoPA o SEPA, e richiedere assistenza direttamente dal telefono.
- Invio autoletture e verifica consumi in tempo reale
- Scaricare/stampare le fatture e documenti
- Gestione pagamenti digitali e domiciliazione
- Richiesta di assistenza o apertura ticket
Per accedere all’Area Clienti e all’app Duferco, occorre prima registrarsi online sul portale ufficiale inserendo i propri dati e creare le credenziali di accesso. Dopo la registrazione sarà possibile effettuare il login sia via app che da browser, gestendo tutte le utenze in autonomia in modo semplice e sicuro.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva un’utenza di energia o gas. La voltura si richiede quando la fornitura è ancora attiva, ma deve essere trasferita a un nuovo intestatario. Il subentro, invece, serve quando il contatore è stato disattivato e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome.
Con Duferco è possibile richiedere entrambi i servizi telefonicamente (800 93 93 00), tramite area clienti, app o recandosi presso un Duferco Point. I costi variano in base al tipo di utenza:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se il contatore è attivo, ma va cambiato l’intestatario (ad esempio in caso di trasloco o successione) | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Subentro | Se il contatore è stato chiuso/disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi |
Per entrambe le richieste con Duferco verrà richiesto l’invio dei dati anagrafici, del documento d’identità, del codice POD/PDR e di eventuali moduli firmati.
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco, espresse su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, evidenziano alcuni elementi chiave sulla loro esperienza.
Su Trustpilot raccontano di aver trovato consulenti pazienti e preparati che ti aiutano a chiarire ogni dubbio. L’attivazione delle forniture risulta semplice e senza complicazioni, soprattutto per chi cambia gestore per la prima volta.
Su Google Recensioni vengono apprezzate le offerte trasparenti e senza costi nascosti. Diversi utenti ti consigliano questo fornitore per la chiarezza nella spiegazione delle tariffe e la velocità nell’attivazione dei servizi.
Su Trustpilot molti sottolineano la puntualità delle comunicazioni e la facilità di gestione del contratto online, elementi che ti fanno sentire seguito in ogni momento dell’esperienza.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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