Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 e parte di un grande gruppo industriale internazionale, questa realtà oggi serve oltre 650.000 clienti in tutta Italia. La società si distingue per una forte attenzione all’innovazione, integrando servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le sue iniziative per la sostenibilità ambientale e il coinvolgimento in progetti come la tutela del mare la rendono un punto di riferimento dinamico nel settore.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, specializzato in energia rinnovabile, mobilità elettrica e servizi per aziende e privati, con oltre 650.000 clienti.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco puoi scegliere tra la procedura digitale sul sito, l’app dedicata o l’area clienti: basta registrarsi e seguire gli step guidati scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze. La gestione è semplificata e la conferma dell’attivazione avviene interamente online, senza necessità di stampare documenti cartacei. Ecco i dati che ti serviranno per completare la richiesta di attivazione con Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo e uso della fornitura
- Documento d’identità
- Codice IBAN (per attivare/gestire la domiciliazione bancaria, se desiderata)
- Indirizzo email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non propone un programma fedeltà nazionale strutturato né un “porta un amico” continuo per i clienti luce e gas.
Sono però attive iniziative promozionali periodiche e locali, che possono prevedere sconti in bolletta o vantaggi riservati in collaborazione con partner territoriali; la disponibilità e le modalità di accesso variano secondo la campagna attiva.
- Sconti in bolletta (solo in campagne locali limitate)
- Possibili bonus in partnership con realtà sul territorio
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre numerosi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti e fax. Puoi scrivere, telefonare o utilizzare l’applicazione dedicata per assistenza. I canali disponibili presentano orari diversi e alcune risorse sono riservate esclusivamente a particolari categorie di clienti. La varietà di opzioni rende il servizio clienti accessibile e flessibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Numero sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo reclami (postale) | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE) |
| Sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Duferco nasce a Genova nel 2010, ereditando le sue origini dal Gruppo Duferco fondato negli anni ’80 in Lussemburgo. È tra i principali operatori nazionali con oltre 650.000 clienti e oltre 400 dipendenti in Italia.
La società è riconosciuta per l’innovazione e la qualità dei servizi nel settore energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione due App: “Duferco Energia” per la gestione delle forniture luce e gas, e “D‑Mobility” dedicata ai servizi di ricarica per veicoli elettrici.
Con l’App Duferco Energia puoi:
- monitorare e visualizzare i consumi
- inviare autoletture e verificare le fatture
- gestire dati personali e di pagamento
- richiedere assistenza direttamente dall’app
Per accedere scarica l’app dallo store, poi registrati inserendo codice cliente e dati richiesti. Una volta completata la registrazione, entra con le tue credenziali e gestisci comodamente il tuo contratto dall’area riservata.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si usa la voltura se il contatore è attivo e serve solo cambiare i dati dell’intestatario senza sospendere la fornitura; invece il subentro si applica quando il contatore risulta già presente ma la fornitura è stata chiusa dal precedente intestatario e bisogna riattivarla.
Per il fornitore Duferco, sia la voltura sia il subentro comportano costi amministrativi simili e un contributo di gestione pratica. Ecco una tabella di confronto su tempi, modalità e prezzi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nominativo dell’intestatario del contratto senza sospensione della fornitura. | Circa 48,20 € IVA inclusa per la luce, tra 48 e 70 € per il gas. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi dall’invio richiesta. La domanda si può presentare via area clienti, app, modulo online o contattando il servizio clienti al 800 93 93 00. |
| Il subentro | Serve quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata a nuovo intestatario. | Circa 48,20 € IVA inclusa per la luce, tra 60 e 75 € per il gas. Tempi medi: 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta. Il subentro si può richiedere tramite area clienti, app Duferco Energia, modulo dedicato o chiamando il numero verde 800 93 93 00. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le recensioni recenti dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza l’esperienza positiva di chi ha scelto Duferco per le utenze energetiche. Ecco alcuni esempi concreti delle opinioni espresse dagli utenti.
Su Trustpilot, un utente racconta che il servizio clienti è stato rapido e professionale nella gestione della richiesta di attivazione, sottolineando la chiarezza nella spiegazione delle offerte.
Da Google Recensioni, una cliente afferma che il passaggio a Duferco è stato semplice e veloce, aggiungendo che le bollette sono sempre trasparenti e senza sorprese.
Secondo un’altra recensione su Trustpilot, il supporto è stato disponibile e attento, offrendo un’assistenza concreta durante il cambio di fornitore e risolvendo subito ogni dubbio.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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