Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010, questa realtà appartiene al gruppo industriale internazionale Duferco, attivo dagli anni ’80. Conta oltre 650.000 clienti in Italia e un organico di più di 400 dipendenti. Si distingue per l’attenzione alla produzione da fonti rinnovabili e alla mobilità elettrica, oltre che per diverse iniziative legate alla sostenibilità e alla tutela dell’ambiente. Le recensioni online mostrano generalmente apprezzamenti da parte degli utenti.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2010, con sede a Genova, attivo anche nella mobilità elettrica, efficienza energetica e offerte green per clienti domestici e aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è possibile procedere direttamente online oppure attraverso l’Area Clienti o l’app dedicata. Segui gli step guidati per selezionare la tariffa desiderata e completare la richiesta, che può essere gestita comodamente da PC o smartphone. Dopo l’invio della richiesta, riceverai i dettagli contrattuali e le tempistiche di attivazione. Per completare l'attivazione, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito email
- Documento d’identità in corso di validità
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento non risulta attivo un programma fedeltà nazionale presso Duferco per clienti luce e gas.
Sono state promosse solo iniziative promozionali locali e occasionali, come campagne in partnership (ad esempio con Virtus Entella) che prevedevano sconti in bolletta o meccaniche “porta un amico”, ma con regole e durata limitate.
- Sconti in bolletta su campagne locali temporanee
- Promozioni su pacchetti di ricarica elettrica in partnership con Coop Liguria
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, chat WhatsApp, fax, modulo online e Area Clienti. Il servizio clienti offre opzioni dedicate sia per clienti domestici che business, garantendo risorse su misura per ciascuna tipologia. Gli orari di assistenza telefonica risultano strutturati secondo le tipologie di utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti (numero verde) | 800 93 93 00 |
| Assistenza clienti condomini (numero verde) | 800 94 94 22 |
| Numero fisso sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Modulo di contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Area Clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Indirizzo | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce nel 2010 proprio a Genova e fa parte di un gruppo internazionale con radici nel Lussemburgo.
Oggi serve oltre 650.000 clienti in Italia e si è posizionato tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica già nel 2021.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione dei clienti l’App “Duferco Energia” (iOS/Android) per la gestione autonoma delle utenze. Dopo aver scaricato l’app, puoi registrarti inserendo i tuoi dati e codice cliente; l’accesso avviene con le credenziali scelte.
Attraverso l’applicazione è possibile monitorare i consumi, visualizzare e scaricare le fatture, pagare online, inviare l’autolettura e richiedere assistenza.
- Gestire dati anagrafici e di pagamento
- Monitorare i consumi luce e gas
- Effettuare pagamenti digitali e domiciliazione SEPA
- Scaricare fatture e documenti
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve se il contatore è già attivo, mentre il subentro è richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata.
Ecco come funzionano e quanto costano con Duferco, oltre alle modalità di richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, vuoi solo cambiare l’intestatario (ad esempio in caso di cambio casa). | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 48 e 70 € Richiesta tramite il servizio clienti Duferco (numero verde 800 93 93 00, area clienti online, WhatsApp o modulo sul sito). Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, occorre riattivare la fornitura a proprio nome. | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 60 e 75 € Richiesta presso Duferco con gli stessi canali della voltura. Tempi: circa 7 giorni lavorativi per la riattivazione. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni su Duferco raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze positive e clienti soddisfatti della scelta fatta negli ultimi mesi. Qui trovi alcuni commenti reali:
Con Duferco ti trovi bene perché la bolletta è chiara e arriva sempre puntuale. Il servizio clienti ti risponde subito e ti risolvono il problema con cortesia. Consiglio questo fornitore!
Hai scelto Duferco per le tariffe convenienti e non hai avuto brutte sorprese. Tutto funziona come promesso e l’app è molto semplice da usare per consultare i consumi.
Grazie a Duferco puoi gestire tutto online senza fatica. I tempi di attivazione sono stati veloci e non ci sono stati disservizi. Il personale è sempre disponibile e gentile.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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