Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con radici a Genova e una storia iniziata nel 2010, questo fornitore opera oggi su tutto il territorio nazionale, contando oltre 650.000 punti in fornitura. Appartenente a un gruppo industriale attivo dagli anni ’80, propone anche servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive, con una valutazione media di 3,9 su Trustpilot.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo anche in efficienza energetica e mobilità elettrica, con offerte innovative, assistenza multicanale e un’attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta energia o gas con Duferco, puoi scegliere l’opzione più adatta alle tue esigenze, completando la richiesta attraverso i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. L’operazione prevede una procedura guidata online, anche tramite area clienti e app dedicate, che semplificano e velocizzano tutta la pratica.
Ecco la documentazione generalmente richiesta per attivare un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Dati di contatto, come email e numero di telefono
- Documento d’identità valido
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco attualmente non offre un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas. Le iniziative promozionali sono temporanee o locali e, in passato, hanno incluso sconti in bolletta e campagne “porta un amico”, ma non risultano attive iniziative continuative o regali per tutti i clienti.
- Sconti in bolletta in occasione di campagne locali (ad es. fino a 100€ in passato)
- Promozioni tematiche come “Pianeta Blu” con contributo alla raccolta di rifiuti marini
Tutti i contatti di Duferco
Duferco offre ai clienti diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, area clienti online e App mobile. Puoi utilizzare modalità dedicate a famiglie, aziende e condomini, scegliendo canali digitali o telefonici riservati, con disponibilità su orari specifici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Generale | +39 010 27 56 001 |
| Numero Verde Clienti | 800.93.93.00 |
| Numero Verde Condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| [email protected] | |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010, Duferco è nata per gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia, posizionandosi tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione due app: “Duferco Energia” per la gestione delle utenze e “D-Mobility” per la mobilità elettrica.
L’app “Duferco Energia” permette la gestione completa delle utenze luce e gas, mentre “D-Mobility” è dedicata ai servizi di ricarica veicoli elettrici.
- Consultare e scaricare le fatture
- Monitorare i consumi e inviare autoletture
- Gestire dati cliente e modalità di pagamento
- Richiedere assistenza e pagare le bollette online
Per accedere basta scaricare l’app dagli store (Android o iOS) e registrarsi con i dati richiesti, disponibili per tutti i clienti Duferco.
La registrazione si attiva tramite email e password: una volta completata, si accede all’area clienti e ai suoi servizi digitali.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura è l’operazione che permette di cambiare il nome dell’intestatario di un contratto luce o gas già attivo, mentre il subentro è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Queste due operazioni servono ad allineare i dati contrattuali quando si entra in una nuova casa o locale, a seconda che il precedente contratto sia ancora attivo oppure no.
Qui sotto trovi costi, tempi e la procedura per richiedere la voltura o il subentro con Duferco Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se c’è un contratto attivo, ma deve cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | In 2-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48€ per la luce e 58€ per il gas (oneri amministrativi fissi + IVA); Duferco può richiedere un eventuale deposito cauzionale. Richiesta tramite servizio clienti (800.93.93.00), WhatsApp (349 3292461), area clienti online o modulo sul sito. |
| Il subentro | Se il contratto è cessato e bisogna riattivare una fornitura su un contatore già installato. | Attivazione in circa 5-10 giorni lavorativi. Costi: 66-70€ tra oneri amministrativi e diritti fissi (più eventuali richieste specifiche del fornitore). Si può inoltrare la richiesta telefonicamente, via WhatsApp, area clienti oppure inviando i moduli disponibili online. |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui puoi leggere alcune testimonianze che gli utenti hanno lasciato su Trustpilot e Google Recensioni riguardo alla loro esperienza:
Mi sono trovato molto bene con il cambio fornitore: il passaggio è stato rapido e senza problemi. Le tariffe sono chiare e l’assistenza risponde velocemente. Consiglio questa esperienza, soprattutto se cerchi trasparenza. (Trustpilot)
Apprezzo la precisione nella fatturazione e la chiarezza delle bollette. Ho scelto questa compagnia proprio per la possibilità di gestire tutto online in modo semplice e veloce. (Google Recensioni)
L'assistenza clienti è gentile e molto competente. Ogni volta che hai bisogno, trovi personale disponibile che ti aiuta a risolvere ogni dubbio sulle offerte o sulle bollette. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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