Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Genova e una storia iniziata nel 2010, propone servizi innovativi e soluzioni personalizzate per famiglie, aziende e condomini in tutta Italia. Parte del Gruppo Duferco, conta oltre 650.000 clienti e impiega più di 400 persone. Attiva anche nel settore della mobilità elettrica e nell’efficienza energetica, negli ultimi anni si è distinta per attenzione alla sostenibilità e per iniziative ambientali.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per privati e aziende, attivo dal 2010, attento a sostenibilità, efficienza energetica e mobilità elettrica, con offerte innovative come Pianeta Blu.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas Duferco puoi procedere online tramite l’area clienti o l’app Duferco Energia. Nella fase di attivazione, segui gli step guidati e inserisci la documentazione richiesta, quindi conferma la proposta contrattuale direttamente dal portale. In alternativa, puoi richiedere la consulenza di un operatore, sempre utilizzando i canali digitali o appositi moduli di richiesta. Ecco quali dati ti serviranno al momento dell’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email personale
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Duferco
Dal sito ufficiale Duferco non risulta attivo un programma fedeltà nazionale per i clienti luce e gas: le iniziative premianti, come sconti in bolletta o promozioni “porta un amico”, vengono proposte solo in occasioni locali e in periodi limitati.
Per verificare la presenza di campagne promozionali è consigliato consultare periodicamente il sito o i canali ufficiali del fornitore.
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza, come telefono, e-mail, app e area clienti online. Puoi comunicare anche tramite WhatsApp e utilizzare canali riservati ai condomini. L’assistenza digitale garantisce semplicità e l’accesso a risorse specifiche. Il servizio presenta orari distinti in base al canale e si rivolge sia a clienti domestici sia business, offrendo soluzioni personalizzate e strumenti per monitoraggio e gestione autonoma.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Centralino | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Fondata nel 2010, l’azienda è nata per la gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici e successivamente si è specializzata nella vendita di luce e gas. Fa parte del Gruppo Duferco e serve oltre 650.000 punti in fornitura sul territorio italiano, confermandosi tra i principali fornitori energetici italiani.
Duferco è nota per le sue iniziative legate alla sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La app “Duferco Energia” permette ai clienti di gestire i dati anagrafici e di pagamento, monitorare i consumi, scaricare fatture e inviare autoletture comodamente da smartphone. Supporta inoltre il pagamento digitale e la richiesta di assistenza direttamente dall’app.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Gestione e download delle fatture
- Invio autoletture
- Pagamenti online e richiesta assistenza
Per accedere vai sul sito Duferco e clicca su “Area Clienti”, poi su “registrati”. Completa i dati richiesti per creare le credenziali personali.
Dopo la registrazione puoi accedere all’app e all’area clienti usando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando cambia l'intestatario di un contratto luce o gas, ma in situazioni diverse.
La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare; il subentro invece si effettua quando il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Ecco cosa prevedono queste pratiche con Duferco Energia, quanto costano e come richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, utenza da intestare a nuovo proprietario/inquilino | Procedura standard: da 48 ore a 7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-70€ per la luce e 50-70€ per il gas, inclusi oneri amministrativi e imposta di bollo. Si richiede tramite area clienti online, app “Duferco Energia”, numero verde 800.93.93.00 o WhatsApp 349 3292461. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, da riattivare a proprio nome | Da 2 a 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 giorni per il gas. Costi: circa 60-75€ (luce) e 60-80€ (gas). Si può richiedere dagli stessi canali della voltura: area clienti, app, numero verde o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Duferco
Sulle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, gli utenti condividono spesso le loro esperienze positive con Duferco, sottolineando chiarezza nelle comunicazioni e serietà nell'assistenza.
Mi sono trovata benissimo, il passaggio è stato veloce e senza sorprese. Il servizio clienti risponde sempre e sai esattamente quanto spendi. Consiglio Duferco dopo la mia esperienza positiva. (Google Recensioni, 5 stelle, gennaio 2024)
Se cerchi un'azienda affidabile con tariffe chiare, qui sei nel posto giusto. Le bollette arrivano puntuali e non ho mai avuto disguidi. Il supporto mi ha aiutato subito quando avevo dei dubbi. (Trustpilot, 4 stelle, marzo 2024)
Con Duferco ho risparmiato sulle bollette e sono stato guidato durante tutto il cambio fornitore. Apprezzo la loro professionalità e le condizioni trasparenti. Consiglio questo servizio. (Google Recensioni, 5 stelle, febbraio 2024)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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