Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Genova nel 2010 e parte del Gruppo Duferco, questa realtà ha rapidamente esteso la sua attività dall’ambito delle energie rinnovabili fino a servire oggi più di 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale. Con oltre 400 dipendenti in Italia e una valutazione media positiva sulle principali piattaforme di recensioni, propone anche servizi innovativi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.

Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per famiglie, aziende e condomini, attivo anche in efficienza energetica, energie rinnovabili e mobilità elettrica. Offre servizi innovativi e consulenza personalizzata.

Le offerte di Duferco

Per attivare un'offerta luce o gas con Duferco, puoi procedere facilmente online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Il processo di attivazione prevede pochi step: scegli la tariffa più adatta, accedi all’area clienti o all’app dedicata e segui le istruzioni per la richiesta di attivazione. Tieni pronti i principali documenti necessari per completare la procedura.

Ecco una lista dei dati necessari per richiedere l’attivazione di una fornitura:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
• Indirizzo di fornitura
• Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria

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Pianeta Blu Luce e Gas

Scade il 31/12

75,18

€/mese 

Luce: 51,11 €/mese
Gas: 24,07 €/mese

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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

75,18 €/mese

Luce: 51,11 €/mese
Gas: 24,07 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Duferco Energia – Programma Fedeltà

Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale o di iniziative strutturate come “codice amico” o raccolte punti per i clienti luce e gas.
Negli anni sono state attivate campagne locali a tempo con partner o promozioni territoriali, che prevedevano vantaggi come sconti in bolletta o iniziative “porta un amico”, ma non sono continuative o sempre attive.

• Sconti temporanei in bolletta (solo durante campagne locali)
• Promozioni dedicate alla ricarica elettrica in aree selezionate

Tutti i contatti di Duferco

Il servizio clienti Duferco ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, area clienti, app dedicata e modulo online. Puoi usufruire di canali diversificati che prevedono numeri specifici e servizi digitali personalizzati per privati, condomini e aziende. Il supporto è strutturato con orari dedicati in base al canale scelto e risorse speciali per alcune tipologie di clienti.

Sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 (GE).
Fondata nel 2010, l’azienda è uno dei principali player italiani del mercato libero, con oltre 650.000 punti in fornitura e una forte presenza su tutto il territorio nazionale.
Duferco nasce per la gestione degli impianti fotovoltaici e idroelettrici del Gruppo ed è oggi riconosciuta per la sua attenzione all’innovazione e alle energie rinnovabili.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.

Come funziona l'app di Duferco

La app “Duferco Energia” ti permette di gestire le tue forniture di luce e gas con semplicità ovunque ti trovi.
Potrai tenere sempre sotto controllo i tuoi consumi, scaricare fatture, inviare autoletture e richiedere assistenza in pochi tap.

• Gestione dati anagrafici e di pagamento
• Visualizzazione e download dei documenti
• Monitoraggio consumi e invio autoletture
• Richiesta assistenza e apertura ticket

Per accedere all’app e all’Area Clienti è necessario registrarsi dal sito Duferco Energia. Una volta creato il profilo, puoi effettuare login via app o via portale usando le tue credenziali.
L'app è disponibile per Android e iOS.

Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Duferco

La voltura e il subentro sono due procedure diverse che servono a cambiare l’intestatario di un contratto energia.
Si deve richiedere la voltura quando il contatore è già attivo, invece il subentro quando il contatore presente è staccato e quindi la fornitura è sospesa.

Ecco come funzionano queste operazioni con Duferco Energia, quali documenti servono e quanto costano per il cliente.

Recensioni dei clienti Duferco

Su Trustpilot e Google Recensioni, chi ha scelto Duferco apprezza soprattutto l'efficacia del servizio e la chiarezza delle tariffe proposte.