Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa società fa parte di un gruppo internazionale con radici in Lussemburgo e conta oggi oltre 650.000 clienti in Italia. Negli anni si è distinta per l’attenzione alla sostenibilità e lo sviluppo di servizi legati alla mobilità elettrica, mantenendo la sede legale e amministrativa nel capoluogo ligure. Le recensioni online riflettono una valutazione generalmente positiva da parte degli utenti.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas per privati, aziende e condomini. Offre tariffe variabili, servizi di efficienza energetica, mobilità elettrica e assistenza multicanale. Attiva dal 2010.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è possibile utilizzare i canali digitali messi a disposizione dal fornitore: tramite il sito, l’area clienti online o l’app dedicata puoi scegliere l’offerta più adatta, inserire i dati richiesti e seguire le indicazioni passo dopo passo fino alla conclusione della procedura. In alternativa, si può richiedere supporto attraverso altri strumenti previsti dal servizio clienti Duferco. Ecco quali dati sono necessari per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) oppure PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Documento d’identità e codice fiscale
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Recapiti di contatto (email e/o numero di telefono)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente non risulta attivo un programma fedeltà nazionale Duferco per clienti luce e gas, né è disponibile un sistema “porta un amico” strutturato.
In passato sono esistite campagne locali limitate nel tempo, con regole specifiche e in collaborazione con partner, che offrivano sconti in bolletta o modalità “porta un amico”, ma al momento tali iniziative non sono continuative e non sono previsti punti, vantaggi o regali fissi per l’adesione.
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, chat, app, fax e indirizzo postale. Puoi utilizzare numeri riservati a famiglie, imprese o condomini. Il servizio clienti garantisce una disponibilità strutturata tramite numerosi canali, oltre all'area clienti online e a un'app dedicata. I contatti telefonici e le chat rispettano orari stabiliti e prevedono specifiche risorse per le varie categorie di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede centrale | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| 349 3292461 | |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
| Modulo reclami (PDF) | https://dufercoenergia.com/wp-content/uploads/2016/02/MODULORECLAMI-1.pdf |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App Duferco Energia | Disponibile su Google Play e Apple Store |
| Modulo di contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Fondata a Genova nel 2010, Duferco si è rapidamente affermata come uno dei principali operatori italiani del settore luce e gas. Oggi conta oltre 650.000 clienti e propone soluzioni innovative anche per la mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco Energia mette a disposizione due app: l’app “Duferco Energia” per la gestione delle forniture e la D‑Mobility App dedicata alla ricarica di auto elettriche. Ecco i vantaggi dello scaricare l’app Duferco Energia:
- Visualizzare fatture e monitorare consumi
- Inviare autoletture e gestire contratti
- Scaricare documenti e cambiare metodo di pagamento
- Richiedere assistenza e inviare ticket online
Per accedere all’area clienti o utilizzare l’app, registrati gratuitamente sul portale Duferco con i tuoi dati e crea le credenziali.
Poi scarica l’app da Google Play o App Store e inserisci le stesse credenziali per gestire tutte le tue utenze comodamente dal telefono.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono le due operazioni che si devono fare quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas in una casa già allacciata. La voltura è necessaria quando il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nominativo in bolletta, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Di seguito trovi una tabella con i dettagli sui costi e le modalità per richiedere queste operazioni con Duferco.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e devi cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interruzioni | Circa 48,20 € luce; tra 48 € e 70 € gas. Richiedi tramite area clienti, app, numero verde 800 93 93 00 o WhatsApp 349 3292461. Tempi: 1-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura risulta staccata e va riattivata a tuo nome | Circa 48,20 € luce; tra 60 € e 75 € gas. Richiedi tramite area clienti, app, numero verde 800 93 93 00 o WhatsApp 349 3292461. Tempi di riattivazione: 5-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui sotto puoi leggere alcune delle ultime opinioni rilasciate dai clienti su Duferco attraverso Trustpilot e Google Recensioni. Le esperienze raccontano come ti potresti trovare scegliendo questo operatore.
Se cerchi un fornitore affidabile, con Duferco ti trovi bene. Il servizio clienti è rapido e sempre disponibile a risolvere ogni dubbio. Le fatture sono chiare e non ci sono mai state sorprese nei costi. (Recensione Trustpilot, maggio 2024)
Da quando ho scelto Duferco, finalmente gestisci le tue utenze luce e gas in modo semplice. L'applicazione è intuitiva e ti permette di monitorare facilmente tutti i consumi. Consiglio questa società! (Google Recensioni, marzo 2024)
Con Duferco non hai più brutte sorprese: i prezzi sono onesti e il servizio clienti ti assiste con cortesia. Passare a questo fornitore è stata una scelta intelligente e conveniente. (Trustpilot, febbraio 2024)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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