Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010 come parte del Gruppo Duferco, questa realtà si è rapidamente affermata su tutto il territorio nazionale, arrivando a gestire oltre 650.000 punti in fornitura. Forte di una presenza capillare e di soluzioni innovative, integra servizi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica, vantando inoltre una valutazione media positiva da parte degli utenti sulle principali piattaforme di recensioni.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Genova, attivo dal 2010. Offre tariffe variabili, servizi per e-mobility, efficienza energetica e assistenza multicanale.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta Duferco puoi procedere direttamente online tramite l’area clienti o l’app, scegliendo la tariffa desiderata e seguendo le istruzioni guidate. In alternativa, è possibile completare la richiesta utilizzando i canali digitali messi a disposizione dalla compagnia. La procedura è semplice: ti verrà richiesto di inserire alcuni dati anagrafici, identificativi dell’utenza e informazioni di pagamento per completare la sottoscrizione. Ecco i dati necessari per portare a termine l’attivazione di un’offerta Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Fidelity
Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato né di un sistema “porta un amico” continuativo per luce e gas.
Sono comunque state presenti campagne locali o temporanee, realizzate in collaborazione con partner come Virtus Entella, che offrivano sconti in bolletta o premi a tempo, secondo specifiche regole e periodi di validità.
- Sconti in bolletta durante promo territoriali dedicate
- Possibilità di accumulare benefici nelle iniziative con partner locali
Tutti i contatti di Duferco
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti, app mobile, fax e modulo online. Il servizio clienti offre risorse dedicate a famiglie, condomini e aziende. Ogni canale risponde con orari distinti o riservati a specifici clienti, garantendo una gestione mirata delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | +39 010 27 56 001, 800 93 93 00 (clienti), 800 94 94 22 (condomini) |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| 349 3292461 | |
| Modulo contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Area Clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| App mobile | Duferco Energia (Android/iOS) |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 - 16126 Genova (GE).
Nata nel 2010 proprio a Genova, Duferco fa parte di un gruppo industriale storico attivo dagli anni ’80 e oggi gestisce oltre 650.000 punti in fornitura su tutto il territorio nazionale.
L’azienda si è distinta tra i primi 10 gruppi italiani nella vendita di energia elettrica, con un’offerta orientata a diverse tipologie di clienti e attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
Il gruppo conta più di 400 dipendenti in Italia ed è apprezzato per la chiarezza delle offerte e il carattere innovativo dei servizi.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app Duferco Energia è disponibile per Android e iOS e permette ai clienti di gestire facilmente le proprie forniture e ottenere assistenza in mobilità.
- Monitorare i consumi e inviare autoletture
- Consultare e scaricare fatture e documenti
- Pagare le bollette online e gestire i dati di pagamento
- Richiedere assistenza o aprire ticket
Per accedere all’app o all’area clienti devi prima registrarti tramite il sito Duferco, creando le credenziali. Una volta effettuato il login, puoi gestire tutto dal tuo smartphone o da pc, anche attivare nuove forniture o servizi.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario di un contratto luce e gas: la voltura serve se il contatore è attivo ma va cambiato l’intestatario, il subentro se il contatore è chiuso e va riattivato. Ecco una tabella riepilogativa con le informazioni pratiche su quando effettuare ciascuna operazione, costi e modalità di richiesta se scegli Duferco.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo e solo cambio intestatario (es. cambio di inquilino senza interruzione della fornitura) | Tempi: circa 2-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-70€, compresi oneri amministrativi e imposta di bollo (le tariffe esatte dipendono dal gestore di rete e dal tipo di contratto); con Duferco è possibile avviare la voltura tramite numero verde 800.93.93.00 (lunedì-venerdì 08:00-20:00), area clienti online o contattando il supporto via WhatsApp. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato (utenza chiusa e serve riattivare la fornitura) | Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. Costi: generalmente fra 60 e 90€, sommando costi amministrativi e oneri di gestione; per Duferco la richiesta di subentro si effettua contattando il servizio clienti ai numeri dedicati o tramite l’area clienti online. |
Recensioni dei clienti Duferco
Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, i clienti condividono le loro opinioni sulla qualità del servizio offerto, mettendo in evidenza affidabilità e trasparenza.
Su Trustpilot hai lodato la chiarezza delle bollette e la facilità di gestione tramite l’area clienti. Sottolinei come le risposte siano state puntuali e precise, rendendo semplice risolvere ogni dubbio.
Tramite Google Recensioni hai espresso soddisfazione per la competenza degli operatori e la disponibilità nel fornirti spiegazioni dettagliate sulle offerte, senza sorprese né costi aggiuntivi imprevisti.
Da Trustpilot ricevi complimenti per la velocità nell’attivazione del servizio, evidenziando una gestione professionale e costi competitivi che rispettano le condizioni contrattuali promesse.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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