Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà appartiene a un gruppo con origini internazionali e conta oggi oltre 650.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Con una forte attenzione alla sostenibilità e servizi dedicati sia alle famiglie che alle aziende, si distingue anche per iniziative innovative in ambito ambientale. Vanta recensioni generalmente positive e una presenza digitale ben strutturata, che facilita la gestione delle forniture e dei servizi aggiuntivi.
Duferco è un fornitore di luce e gas per privati e aziende, attivo dal 2010. Offre energia rinnovabile, servizi per mobilità elettrica ed efficienza energetica, con assistenza multicanale nazionale.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta con Duferco, puoi procedere online oppure utilizzare i canali digitali messi a disposizione dall’azienda, come l’area clienti o l’app ufficiale. Segui i passaggi suggeriti dalla piattaforma e inserisci le informazioni richieste: una volta effettuata la registrazione, potrai scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze e completare la richiesta comodamente da casa. Ecco i dati necessari per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per clienti luce e gas, né un sistema “porta un amico” o raccolte punti dedicate ai clienti domestici.
Nel tempo sono state avviate campagne locali e partnership limitate, come le iniziative in collaborazione con enti sportivi e promozioni per soci Coop Liguria sulla mobilità elettrica. Le eventuali opportunità sono limitate, con regole e periodi circoscritti e non sempre disponibili.
- Sconti in bolletta per campagne promozionali locali e periodiche
- Utilizzo di punti Coop per la ricarica veicoli elettrici in zone convenzionate
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre numerosi mezzi di contatto come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti e app dedicata. Puoi trovare risorse specifiche per famiglie, condomini e imprese. Il servizio clienti garantisce reperibilità con orari differenziati a seconda della tipologia dell'utenza e dei servizi richiesti. L’ampia scelta nei canali di comunicazione consente di avere risposte rapide e personalizzate secondo le tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Duferco è nata a Genova nel 2010 ed è parte di un gruppo industriale fondato negli anni ’80 con origine in Lussemburgo. Oggi conta oltre 650.000 clienti serviti in Italia e più di 400 dipendenti, distinguendosi tra i primi dieci operatori nel mercato della vendita di energia elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App “Duferco Energia” (Android/iOS) consente ai clienti di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas.
Sull’app puoi controllare fatture, consumi, gestire dati anagrafici e modalità di pagamento, inviare autolettura, scaricare documenti e richiedere assistenza. Disponibile anche la funzione per la domiciliazione SEPA.
- Monitoraggio dei consumi
- Pagamento bollette e domiciliazione
- Visualizzazione e download documenti
- Invio autolettura e richiesta assistenza
Per accedere all’area clienti e all'app, registrati dal sito Duferco o scarica l'applicazione. Usa le credenziali create in fase di registrazione per accedere ai servizi personalizzati.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni che si effettuano quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. Si sceglie la voltura se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore risulta disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Ecco costi, tempi e modalità di richiesta delle operazioni con Duferco Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto (ad esempio acquisto o affitto di una casa già servita da Duferco) | Tempi: circa 4-7 giorni Costi luce: circa 48,20 € IVA inclusa Costi gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa Si può richiedere tramite numero verde 800 93 93 00, area clienti online o sportelli partner dove presenti |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo, quindi occorre riattivare la fornitura e intestare un nuovo contratto (nuovo ingresso in casa dove la fornitura Duferco era stata cessata) | Tempi: circa 7 giorni Costi luce: circa 48,20 € IVA inclusa Costi gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa Richiesta tramite numero verde 800 93 93 00, area clienti o sportelli partner |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui trovi alcune opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni dagli utenti che hanno scelto i servizi di Duferco.
Il servizio clienti risponde rapidamente e risolve ogni dubbio con professionalità. Anche la bolletta è chiara e le tariffe sono trasparenti. Mi sono trovato bene fin da subito dopo aver attivato la fornitura. Consiglio sicuramente!
Mi ha colpito la facilità di gestione dal portale online: puoi controllare consumi e pagamenti in modo semplice. Ho cambiato fornitore diversi mesi fa e con Duferco non ho avuto problemi. Assistenza efficiente anche via mail.
Esperienza positiva e zero sorprese sulla fatturazione. Le tempistiche di attivazione sono state rispettate e il passaggio è avvenuto senza disguidi. Pienamente soddisfatto da trasparenza e cortesia.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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