Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà italiana conta oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti. Appartenente al Gruppo Duferco, combina una forte presenza nazionale con un approccio innovativo verso temi come la mobilità elettrica e l’efficienza energetica. Nel 2021 era già tra i primi dieci operatori del settore, ricevendo una valutazione positiva anche sulle principali piattaforme di recensioni online.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2010. Offre tariffe variabili, servizi energetici aggiuntivi, soluzioni per la mobilità elettrica e consulenze personalizzate per aziende.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta Duferco puoi seguire una procedura digitale: scegli la tariffa dal sito ufficiale, registrati all’Area Clienti e compila il form di adesione online, oppure utilizza l’app dedicata per inviare la richiesta. Puoi monitorare lo stato dell’attivazione e gestire le pratiche direttamente dall'Area Clienti o dall’app. Di seguito trovi la documentazione necessaria per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione (opzionale)
- Indirizzo email e documento d’identità
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale o un sistema di premi strutturato per i clienti luce e gas.
Sono state attivate in passato alcune campagne promozionali locali, talvolta in collaborazione con partner, che offrivano sconti in bolletta e iniziative “porta un amico”, ma si tratta di opportunità non continuative.
- Sconti in bolletta durante campagne territoriali
- Promozioni dedicate agli utenti e-mobility (ad esempio utilizzo punti Coop per la ricarica auto in Liguria)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti propone diversi canali di contatto come telefono, e-mail, area clienti online, WhatsApp, fax e app. Puoi trovare un numero verde per clienti domestici e un servizio dedicato ai condomini. Alcuni canali digitali sono riservati solo agli utenti registrati. Il servizio clienti offre un’assistenza ampia grazie ai numerosi mezzi di contatto disponibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti | 800.93.93.00 |
| Numero Verde Condomini | 800.94.94.22 |
| Centralino | +39 010 27 56 001 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Area Clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo Contatto | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| App Duferco Energia | Duferco Energia (Google Play, App Store) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è una realtà nata nel 2010 e oggi vanta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia. Si tratta di un fornitore storico e tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica nel 2021.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione dei clienti l’app gratuita “Duferco Energia” per gestire le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone Android o iOS.
Puoi monitorare i consumi, scaricare fatture, inviare autoletture e richiedere assistenza in modo semplice, oltre ad aggiornare i dati e scegliere i metodi di pagamento.
Per accedere, vai sul sito Duferco e registrati nell’area clienti con i tuoi dati. Dopo la registrazione, utilizza le stesse credenziali anche sull’app per gestire tutti i servizi in mobilità.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono operazioni richieste quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas.
Mentre la voltura serve a cambiare l’intestazione di una fornitura ancora attiva, il subentro si utilizza se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Di seguito trovi tempi, costi e modalità per fare la richiesta a Duferco:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Fornitura ancora attiva, si deve solo cambiare l’intestazione del contratto. | Costi amministrativi circa 48€ luce/gas (aggiornati secondo normativa), più eventuali oneri applicati da Duferco. Tempi 4-7 giorni lavorativi. Richiedibile tramite area clienti online, app Duferco Energia, numero verde 800.93.93.00 o modulo nella sezione “Assistenza” del sito. |
| Il subentro | Contatore presente ma fornitura disattivata (utenza chiusa). | Costi amministrativi circa 66€ luce/gas (secondo normativa); Duferco può prevedere un deposito cauzionale. Tempi 5-10 giorni lavorativi. Richiesta via area clienti, app Duferco Energia, numero verde 800.93.93.00 o modulo online “Assistenza”. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze positive riguardo al servizio e all'assistenza clienti.
Su Trustpilot apprezzi la professionalità degli operatori, sottolineando la loro rapidità nel rispondere e la chiarezza nelle spiegazioni. Ti senti ascoltato e le tue esigenze vengono prese in considerazione tempestivamente.
Con Google Recensioni rilevi come il cambio di fornitore sia andato liscio e veloce; hai trovato utile l’assistenza continua, soprattutto quando hai avuto dei dubbi sulle offerte attive.
Con Trustpilot segnali la trasparenza dei contratti e la semplicità nel comprendere tutte le condizioni. Consigli l’esperienza a chi cerca affidabilità nella gestione delle forniture domestiche.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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