Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, fa parte di un gruppo internazionale con origini nel settore industriale e del trading dagli anni ’80. Conta oltre 650.000 punti in fornitura in Italia e più di 400 dipendenti. La società si distingue anche per lo sviluppo di servizi nell’efficienza energetica e nella mobilità elettrica, consolidando una presenza nazionale grazie a una rete di partner e canali digitali.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, specializzato anche in servizi per mobilità elettrica ed efficienza energetica. Offre soluzioni flessibili per privati, aziende e condomini.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco puoi seguire pochi passaggi online: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, inserisci i dati richiesti sulla piattaforma e invia la richiesta di attivazione. Il processo può essere gestito comodamente anche tramite l’area clienti oppure tramite app dedicata. Riceverai conferma e aggiornamenti dello stato della tua pratica direttamente tramite i canali digitali. Ecco quali dati tenere a portata di mano per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale o un sistema “porta un amico” continuativo per i clienti luce e gas.
Sono tuttavia attive iniziative promozionali a tempo o locali, come campagne tematiche (es. “Pianeta Blu” per la tutela dei mari) e progetti dedicati ai clienti e‑mobility in partnership con coop territoriali.
- Possibilità di accumulare punti socio Coop Liguria per la ricarica dei veicoli elettrici (in base a promozioni locali)
- Occasionali sconti in bolletta o benefit durante campagne promozionali su base territoriale
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco ti offre molteplici modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, WhatsApp, fax, area clienti e una app dedicata. Il numero verde e la chat sono riservati a famiglie, aziende e condomini, garantendo assistenza specializzata; i canali digitali permettono una gestione efficiente. Gli orari variano a seconda del mezzo di contatto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono fisso | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| 349 3292461 | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, precisamente in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Il fornitore è nato a Genova nel 2010 e oggi vanta una presenza nazionale molto estesa, con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia.
L’azienda è parte del Gruppo Duferco, attivo dagli anni ’80, ed è diventata uno dei principali operatori nel mercato luce e gas italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione dei clienti l’app “Duferco Energia” (Android e iOS) per la gestione completa delle utenze e dei servizi.
Ecco i principali vantaggi e funzionalità:
- Gestione delle fatture e download dei documenti
- Monitoraggio dei consumi e invio autoletture
- Gestione dei dati di pagamento e domiciliazione SEPA
- Richiesta assistenza e apertura ticket online
Accedi o registrati all’area clienti e all’app dal sito www.dufercoenergia.com: inserisci i tuoi dati e crea le credenziali personali. Una volta registrato, potrai entrare usando email e password per gestire tutte le forniture direttamente dallo smartphone.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo variare l’intestazione, mentre il subentro è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è sospesa e va ripristinata.
Vediamo quali sono tempi, costi e modalità con Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario, senza interrompere la fornitura | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: contributo fisso Duferco di 23 € + IVA più oneri amministrativi del distributore (totale di norma 48-70 € IVA inclusa) Tempi: da 4 a 7 giorni lavorativi Richiesta tramite area clienti, modulo online, servizio clienti 800.93.93.00 o WhatsApp 349 3292461 |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata, quindi va riattivata a nuovo intestatario | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa Gas: importi totali di solito tra 60 e 75 € IVA inclusa su base nazionale Tempi: da 7 a 12 giorni lavorativi Richiesta tramite area clienti, modulo online, servizio clienti 800.93.93.00 o WhatsApp 349 3292461 |
Recensioni dei clienti Duferco
Scopri le opinioni dei clienti che hanno condiviso la loro esperienza su Duferco tramite le piattaforme Trustpilot e Google Recensioni: ecco alcuni commenti recenti.
Con Duferco hai trovato trasparenza nelle bollette e chiarezza nell’assistenza clienti. Puoi contare sempre su risposte rapide e informazioni precise ogni volta che hai bisogno di chiarimenti.
La tua esperienza con il servizio clienti Duferco può essere positiva: ti trovi bene grazie a personale disponibile e a una gestione semplice di ogni richiesta, sia via telefono sia online.
Puoi essere soddisfatto dell’offerta: i prezzi competitivi e la costanza nella qualità del servizio rendono Duferco una scelta che riesce a soddisfare le tue aspettative anche nel lungo periodo.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
