Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Genova e attiva dal 2010, questa realtà fa parte di un gruppo internazionale nato in Lussemburgo negli anni ’80. Conta oltre 650.000 clienti in Italia e offre soluzioni che includono servizi per la mobilità elettrica e l’efficienza energetica. Apprezzata per il carattere innovativo, riceve giudizi generalmente positivi dagli utenti, come confermato anche da una media alta di valutazioni sulle piattaforme di recensioni online.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, orientato a famiglie e imprese. Offre servizi innovativi, soluzioni green, e consulenza personalizzata, con attenzione alla mobilità elettrica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco Energia è sufficiente seguire la procedura guidata online tramite l’area clienti o utilizzare l’app dedicata. Dopo aver scelto la tariffa desiderata – ad esempio “Pianeta Blu”– si completa la richiesta inserendo tutte le informazioni necessarie, in pochi passaggi digitali. Il processo permette anche di monitorare lo stato della pratica e gestire eventuali servizi aggiuntivi in autonomia. Qui di seguito trovi la lista dei dati richiesti per attivare un’offerta Duferco:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce o PDR per gas
- Documento d’identità valido
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non propone un programma fedeltà nazionale strutturato per clienti luce e gas, né meccanismi “porta un amico” continuativi.
Le offerte promozionali, come Pianeta Blu, sono periodiche e possono includere contributi solidali per la tutela del mare o sconti in bolletta legati a specifiche campagne locali.
- Energia 100% rinnovabile e partecipazione a iniziative ambientali tramite offerte come Pianeta Blu
- Sconti in bolletta e bonus occasionali durante campagne promozionali locali o con partner
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti online e applicazione mobile. Puoi accedere a servizi dedicati per privati e aziende, sfruttando un'assistenza specializzata tramite strumenti digitali e numeri verdi, con orari differenziati e risorse riservate a specifiche categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Centralino | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Indirizzo sede | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
Duferco Energia ha la sua sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Fondata nel 2010, la società nasce inizialmente per gestire impianti fotovoltaici e idroelettrici e si è affermata negli anni nella vendita di energia a famiglie e aziende, raggiungendo oltre 650.000 clienti in Italia. Duferco si distingue per le sue origini nel Gruppo internazionale fondata negli anni ’80 e si posiziona tra i primi dieci gruppi di vendita del settore energetico nazionale.
La qualità del servizio è valutata positivamente dagli utenti, con una media nelle recensioni pari a 3,99 su 5 sulle diverse piattaforme.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’app “Duferco Energia” permette ai clienti di gestire in autonomia le forniture luce/gas e i servizi.
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Gestire le proprie offerte e dati anagrafici
- Inviare autoletture e richiedere assistenza
Per registrarsi basta accedere al sito Duferco o scaricare la App dallo store; indica i tuoi dati cliente e crea le credenziali.
L’accesso all’area clienti e all’app avviene tramite username e password scelti al momento della registrazione.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo, ma va cambiato solo il nominativo in bolletta; il subentro si richiede invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata a proprio nome.
Nel caso di Duferco, queste operazioni prevedono un costo fisso di gestione pratica (23 € + IVA), a cui si aggiungono i costi amministrativi del distributore. Si possono richiedere tramite l’area clienti Duferco, contattando il numero verde 800 93 93 00 oppure tramite il modulo online disponibile sul sito ufficiale.
Ecco una tabella riepilogativa per chiarire quando scegliere la voltura e quando il subentro, con tempi e costi aggiornati per Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, solo cambio intestatario (senza interruzione del servizio) | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 48 e 70 € IVA inclusa. Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, occorre riattivare la fornitura e intestare il contratto | Luce: circa 48,20 € IVA inclusa. Gas: tra 60 e 75 € IVA inclusa. Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, mettono in luce diversi aspetti positivi dell’esperienza offerta.
Ho scelto Duferco per la tua trasparenza nei prezzi e l’assistenza sempre disponibile. Dopo aver confrontato varie offerte, puoi trovare una soluzione adatta alle tue esigenze. Su Trustpilot tanti segnalano la gestione chiara dei contratti.
Su Google Recensioni puoi scoprire che molti hanno apprezzato la precisione nelle risposte e la puntualità delle bollette. Il servizio clienti viene descritto come efficiente, mentre la piattaforma online risulta intuitiva e semplice per monitorare i consumi.
Ricevi fatture chiare e le condizioni non cambiano senza preavviso. Un utente Trustpilot recente segnala che puoi parlare facilmente con un operatore competente quando ne hai bisogno, rendendo l’esperienza complessiva positiva e affidabile.
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
