Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa realtà fa parte di un gruppo industriale con radici internazionali e oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia. Dalla gestione di impianti rinnovabili si è evoluta offrendo servizi per famiglie e aziende, con soluzioni anche per la mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive e il suo approccio innovativo ha contribuito a una crescita costante negli ultimi anni.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, con sede a Genova. Offre anche servizi di efficienza energetica, mobilità elettrica e fornitura 100% green.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta Duferco puoi effettuare la richiesta direttamente online dal sito ufficiale tramite l’Area Clienti o l’app dedicata, oppure affidarti ai canali digitali disponibili. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata, segui i passaggi guidati per completare la procedura: compilazione dei dati richiesti, verifica dei dettagli e sottoscrizione digitale. Il processo è semplice, tramite percorsi web o da smartphone. Ecco quali informazioni è necessario tenere a portata di mano per portare a termine l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- IBAN se desideri attivare la domiciliazione bancaria
- Documento d’identità valido
- Un indirizzo email personale
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale o un codice amico strutturale per clienti luce e gas.
Le iniziative promozionali sono occasionali e locali: in passato è stato possibile ottenere sconti in bolletta tramite campagne su territori specifici o partner, come Virtus Entella, ma tali offerte hanno una durata e una disponibilità limitata.
Per aderire bisogna seguire i canali e le regole valide al momento nelle campagne pubblicizzate localmente.
- Sconti in bolletta su iniziative promozionali locali e temporanee
- Possibili bonus in collaborazione con partner territoriali
Tutti i contatti di Duferco
Duferco offre un servizio clienti che puoi contattare tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, area clienti online e app mobile. Il servizio clienti dedica risorse specifiche ad alcune tipologie di clienti, come famiglie, aziende e condomini. Gli orari di assistenza possono variare a seconda del canale scelto e talvolta risultano prolungati rispetto a quelli tradizionali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 010 27560200 |
| 349 3292461 | |
| Indirizzo | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
| Area clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo reclami | https://dufercoenergia.com/wp-content/uploads/2016/02/MODULORECLAMI-1.pdf |
| App mobile | Duferco Energia (disponibile su Google Play e App Store) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126.
Fondata nel 2010, Duferco è oggi uno dei principali fornitori di energia in Italia, con oltre 650.000 clienti e origini che risalgono al gruppo internazionale nato in Lussemburgo negli anni ‘80.
La società, che conta più di 400 dipendenti, si è affermata per l’innovazione nel settore energia e servizi di mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App “Duferco Energia” permette di gestire in modo semplice tutto ciò che riguarda le proprie forniture luce e gas Duferco.
Puoi monitorare i consumi, visualizzare e scaricare le bollette, inviare autoletture, pagare online e ricevere assistenza personalizzata.
Inoltre, tramite la D-Mobility App puoi usufruire di servizi dedicati per la ricarica dei veicoli elettrici.
- Gestione account e dati di pagamento
- Visualizzazione e scarico delle fatture
- Invio autolettura e monitoraggio consumi
- Pagamento online e richiesta assistenza
Per accedere all’App o all’area clienti occorre essere clienti Duferco. Registrati dal portale ufficiale inserendo i tuoi dati, poi usa le credenziali per il login tramite sito o App su Android/iOS.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie durante un trasloco o un cambio intestatario di un’utenza luce/gas. La voltura serve quando la fornitura è ancora attiva e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e bisogna riattivarla a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella con i costi, i tempi e le modalità per effettuare queste operazioni con Duferco Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve se il contatore è attivo, ma vuoi intestare luce o gas a un nuovo nominativo senza interruzioni di servizio. | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 48 e 70 € Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Si richiede chiamando il numero verde 800 93 93 00, via area clienti o in chat WhatsApp. |
| Il subentro | Serve se il contatore è chiuso/disattivato e desideri riattivare la fornitura intestandola a te. | Luce: circa 48,20 € Gas: tra 60 e 75 € Tempi: circa 7 giorni lavorativi per la luce e fino a 12 giorni per il gas. Si richiede tramite numero verde, area clienti oppure WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Duferco
Leggendo le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire come altri clienti valutano la loro esperienza con Duferco. Ecco alcune delle opinioni più recenti e positive raccolte negli ultimi sei mesi.
Sono cliente da quasi un anno e trovo molto valida la chiarezza nelle bollette. Ho apprezzato la semplicità con cui puoi gestire tutte le informazioni tramite l’area personale, davvero intuitiva. (fonte: Trustpilot)
Mi sono sempre trovato bene con l’assistenza clienti. Rispondono in tempi rapidi e sono sempre cortesi. I costi sono chiari e non ho mai ricevuto brutte sorprese sulla bolletta. (fonte: Google Recensioni)
Passare a Duferco è stato semplice e veloce. L’attivazione è avvenuta senza problemi, i prezzi sono competitivi e puoi consultare facilmente tutte le informazioni sulle utenze. (fonte: Trustpilot)
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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