Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Genova nel 2010, questa realtà si è sviluppata rapidamente fino a raggiungere oltre 650.000 punti in fornitura sul territorio nazionale. Fa parte di un gruppo industriale con radici negli anni ’80 e oggi affianca alle proprie attività una particolare attenzione a soluzioni innovative legate all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica. Le recensioni online evidenziano un buon livello di soddisfazione tra gli utenti.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010 con sede a Genova. Offre tariffe variabili, energia rinnovabile, servizi di e-mobility ed efficienza energetica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco puoi procedere tramite i canali digitali messi a disposizione, come il sito ufficiale o l’area clienti online. Dopo aver scelto la tariffa più adatta (ad esempio "Pianeta Blu"), dovrai semplicemente seguire la procedura guidata di attivazione. Ricordati di avere a portata di mano alcuni dati essenziali utili per completare la richiesta. Ecco i dati necessari per attivare un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non dispone di un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas.
Le promozioni disponibili variano nel tempo e possono includere campagne locali o temporanee, come iniziative con partner che prevedono sconti in bolletta e meccaniche “porta un amico” in specifici periodi e aree geografiche.
- Sconti in bolletta (in occasione di promozioni partner locali)
- Promozioni tematiche a tempo su offerte energia o e-mobility
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco utilizza diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online e app. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze, approfittando di opzioni con orari estesi e risorse dedicate. Duferco offre canali riservati a famiglie, condomini e aziende per garantire una gestione rapida e specializzata delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800.93.93.00 |
| Numero verde condomini | 800.94.94.22 |
| 349 3292461 | |
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| Modulo contatto online | https://dufercoenergia.com/assistenza/ |
| Area clienti | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è nata nel 2010 a Genova e appartiene al Gruppo Duferco, attivo nel settore energetico dagli anni '80.
Oggi serve oltre 650.000 punti in fornitura e occupa più di 400 dipendenti in Italia, posizionandosi tra i principali operatori nel mercato libero dell’energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
La app Duferco Energia consente ai clienti di gestire comodamente le forniture luce e gas oltre ai servizi di mobilità elettrica.
Puoi con un solo strumento controllare i tuoi dati, gestire pagamenti o inviare richieste, il tutto ovunque ti trovi.
- Monitorare i consumi e consultare lo storico delle utenze
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Gestire i dati anagrafici e di pagamento
- Richiedere assistenza direttamente dall'app
Per accedere, scarica la app “Duferco Energia” da Google Play o App Store. Registrati dal sito Duferco creando le credenziali, oppure accedi se sei già cliente. L’area clienti web funziona con le stesse credenziali della app.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di luce o gas in una casa già allacciata alla rete. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto; il subentro quando il contatore esiste, ma la fornitura risulta disattivata.
Ecco tempi, costi e modalità per richiedere operazioni di voltura o subentro con Duferco:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo, ma si deve cambiare solo l'intestatario del contratto (ad esempio in caso di cambio casa senza cessazione della fornitura). | Duferco applica i costi previsti dalla normativa: circa 48 € fissi stabiliti dall’Autorità a cui può aggiungere una quota commerciale (generalmente tra 20 e 50 €). Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Richiesta tramite area clienti online, app Duferco Energia, chiamando il numero verde 800.93.93.00 o scrivendo a [email protected] |
| Il subentro | Quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata cessata e va riattivata con un nuovo contratto (tipico nei casi in cui l’immobile sia rimasto inutilizzato). | Il costo prevede oneri amministrativi di circa 48 €, più la quota commerciale del fornitore (tra 20 e 50 €). Tempi: in media 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta. Puoi fare domanda online, tramite app, tramite area clienti o telefonicamente. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni degli utenti su Duferco, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, mettono in evidenza aspetti positivi, come chiarezza delle fatture e assistenza al cliente.
Ho scelto Duferco per la luce e sono rimasta soddisfatta. Ricevi fatture trasparenti e le tariffe sono davvero competitive. Il passaggio è stato semplice e non ho avuto sorprese sulle bollette.
Con Duferco mi trovo molto bene. L’assistenza clienti è sempre disponibile e cordiale, pronta a risolvere ogni dubbio. Ho notato anche un risparmio sui costi rispetto al vecchio fornitore.
Servizio efficiente e rapido, passo da un anno a Duferco. Ricevi tutte le comunicazioni in modo chiaro e puntuale. Consiglio a chi cerca serietà e prezzi onesti.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
