Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, l’azienda vanta oggi oltre 650.000 punti in fornitura e fa parte di un gruppo industriale italiano attivo dagli anni ’80. La sua presenza nazionale si affianca a soluzioni dedicate per famiglie, imprese e condomìni, con un’offerta che integra anche servizi per la mobilità elettrica e l’efficienza energetica. Le recensioni online risultano mediamente positive, con un rating Trustpilot di 3,9 su 5.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2010, rivolto a famiglie, aziende e condomini. Offre tariffe variabili, servizi per l’efficienza energetica e mobilità elettrica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un'offerta Duferco per luce o gas, è possibile seguire una semplice procedura digitale: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e completa la richiesta dal sito, tramite area clienti o tramite app dedicata. L'attivazione è rapida e può essere fatta totalmente online, senza bisogno di sportelli fisici. Ecco la documentazione che generalmente viene richiesta per concludere il processo di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Documento d’identità
- IBAN se desideri l’addebito diretto
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,07 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per clienti luce e gas, né regala premi o omaggi continuativi.
In alcune aree sono state promosse iniziative locali, come campagne “porta un amico” o sconti in bolletta in collaborazione con partner specifici; tuttavia, queste offerte sono limitate nel tempo e nel territorio e non risultano attive a livello generale.
- Sconti in bolletta in caso di campagne promozionali locali
- Promozioni “porta un amico” in occasioni limitate
Tutti i contatti di Duferco
Duferco offre diversi canali di contatto per il servizio clienti come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, area clienti e app dedicata. Puoi trovare numeri specifici sia per clienti domestici che per condomini. L’assistenza prevede orari differenziati per tipologia di utenza e sono disponibili risorse online e digitali per una gestione autonoma. Il supporto clienti è organizzato per rispondere sia a necessità di privati sia di aziende.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono sede | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
| WhatsApp (solo chat) | 349 3292461 |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco, nata nel 2010, appartiene al Gruppo Duferco, storico player industriale italiano, e gestisce oltre 650.000 punti in fornitura sul territorio nazionale. Nel 2021 era tra i primi 10 gruppi di vendita energia in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
L’App Duferco Energia ti consente di gestire con facilità le tue utenze luce e gas e accedere a vari servizi ovunque ti trovi. Puoi gestire i tuoi dati, controllare consumi e bollette e richiedere assistenza in ogni momento.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Controllare e monitorare i consumi
- Gestire i dati personali e i pagamenti
- Inviare autoletture e aprire ticket di assistenza
Per accedere, scarica l’app Duferco Energia per Android o iOS e registrati inserendo i tuoi dati personali e le informazioni del contratto.
Dopo la prima registrazione, usa le credenziali per entrare sia dall’App sia dall’Area Clienti online. Da qui puoi subito monitorare le tue forniture, scaricare documenti e contattare il supporto.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura si richiede quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente modificare il nome del titolare; il subentro, invece, serve quando il contatore è stato disattivato dal vecchio intestatario e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Per entrambi i casi con Duferco, la richiesta si può inoltrare tramite area clienti, app, modulo online, WhatsApp o chiamando il servizio clienti; i costi variano in base alla tipologia di fornitura e sono composti da una quota fissa e una eventuale quota per oneri amministrativi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo, ma serve cambiare l'intestatario del contratto, senza interrompere la fornitura. | Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Costi con Duferco: circa 48 € tra quota fissa e oneri amministrativi (verificare importo esatto in fase di richiesta). Come richiederla: tramite area clienti, app Duferco Energia, telefono, WhatsApp o modulo online. |
| Il subentro | Il contatore è presente ma non attivo: serve riattivare la fornitura a proprio nome dopo una cessazione. | Tempi: 5-7 giorni lavorativi per la riattivazione. Costi con Duferco: in media 60-70 € tra quota fissa e oneri di riattivazione (verificare importo esatto in fase di richiesta). Come richiederlo: area clienti, app, telefono, WhatsApp o compilando il modulo dedicato. |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni dei clienti su Duferco lasciate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni elogiano soprattutto la chiarezza delle offerte e la trasparenza nelle bollette.
Ho trovato tutto molto semplice: dalla stipula del contratto alla gestione delle bollette. Ricevi aggiornamenti chiari e precisi. Personale sempre gentile e pronto a risolvere ogni dubbio. Consiglio!
Mi piace la trasparenza sulle tariffe e l’assenza di costi nascosti. Fatture puntuali, servizio clienti reattivo e cortese. Passaggio da altro gestore senza problemi. Sei seguito passo dopo passo.
Servizio veloce e funzionale, app intuitiva per controllare i consumi e le spese. Rapida risposta quando hai una domanda. Soddisfatto, tornassi indietro sceglierei ancora questa soluzione.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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