Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Genova nel 2010, questa realtà fa parte di un gruppo internazionale con origini in Lussemburgo e oggi conta oltre 650.000 clienti in tutta Italia. L’azienda si caratterizza per il suo approccio innovativo, includendo tra i servizi iniziative legate alla sostenibilità, alla mobilità elettrica e all’efficienza energetica. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive, con particolare apprezzamento per la chiarezza delle proposte e l’attenzione all’ambiente.
Duferco è un fornitore italiano di luce e gas, nato nel 2010. Offre energia anche da fonti rinnovabili, servizi innovativi per famiglie, aziende, mobilità elettrica ed efficienza energetica.
Le offerte di Duferco
Per attivare un’offerta luce o gas con Duferco è sufficiente seguire alcune semplici fasi online oppure tramite i diversi canali messi a disposizione. Puoi effettuare tutto comodamente da casa, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze e compilando la richiesta di attivazione attraverso la piattaforma dedicata o l’app ufficiale. Dopo aver selezionato l’offerta, assicurati di avere la documentazione necessaria per concludere la pratica. Ecco quali dati ti serviranno per procedere con l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
- Indirizzo email
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per luce e gas, né iniziative “porta un amico” continuative.
Eventuali promozioni con regali o sconti sono realizzate solo in ambito locale e per periodi limitati, tramite partnership specifiche o progetti come “Pianeta Blu” (contributo solidale per sostenere la raccolta di rifiuti marini).
- Non risultano bonus o premi legati a iscrizione o partecipazione a programmi fedeltà continuativi.
Tutti i contatti di Duferco
Il servizio clienti Duferco offre molte modalità di contatto, tra cui telefono, email, chat WhatsApp, area clienti e app. Puoi ricevere assistenza tramite numero verde e servizi digitali, con opzioni dedicate a clienti privati e business. Alcuni canali prevedono orari differenziati o sono riservati specificamente a condomini e titolari di partita IVA. Diversificare i mezzi migliora la comunicazione, facilitando la risoluzione rapida delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 93 93 00 |
| Numero verde condomini | 800 94 94 22 |
| Telefono fisso | +39 010 27 56 001 |
| [email protected] | |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Area Clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo reclami spedizione posta | Duferco Energia S.p.A., Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE) |
| Sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126. Fondata nel 2010, Duferco conta oltre 650.000 clienti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia.
L'azienda si distingue per le sue origini internazionali, essendo parte di un gruppo storico con radici in Lussemburgo, e nel 2021 era già tra i primi 10 operatori sul mercato elettrico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Duferco mette a disposizione dei clienti due app: “Duferco Energia”, per gestire tutte le utenze luce e gas, e “D-Mobility”, dedicata ai servizi di ricarica elettrica.
Sull’app Duferco Energia puoi:
- Monitorare i consumi e scaricare le fatture
- Gestire anagrafica e metodi di pagamento
- Inviare autoletture
- Richiedere assistenza e visualizzare i documenti
Per registrarti all’area clienti o all’app, vai sul sito Duferco e segui la procedura inserendo i dati richiesti. Dopo la registrazione, accedi con le tue credenziali su app o web. Se non sei cliente, devi prima attivare una fornitura o un servizio.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due operazioni che si effettuano quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas già attivo (voltura) oppure quando si vuole riattivare una fornitura precedentemente cessata (subentro).
Questi interventi sono molto comuni in caso di trasloco in una nuova casa o ufficio e servono a garantire la regolarità della fornitura e la corretta intestazione delle bollette.
Sotto trovi i dettagli relativi ai costi e alle modalità di richiesta presso il fornitore Duferco Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo ma si deve cambiare l’intestatario del contratto (es. acquisto/affitto immobile già fornito di luce/gas). | Per Duferco: luce circa 48,20 € IVA inclusa; gas tra 48 e 70 € IVA inclusa. Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi. Richiesta tramite area clienti, app, numero verde 800 93 93 00 o moduli online/whatsapp. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo, cioè la fornitura è stata disdetta dal vecchio intestatario e va riattivata. | Per Duferco: luce circa 48,20 € IVA inclusa; gas tra 60 e 75 € IVA inclusa. Tempistiche: 7-10 giorni lavorativi. Richiesta con stesse modalità: dal sito, dall’app, area clienti o chiamando il servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Duferco
Qui puoi trovare le opinioni di chi ha scelto Duferco, raccolte dalle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Mi sono trovato bene con Duferco: ogni volta che ho avuto bisogno, il servizio clienti è stato chiaro e veloce nelle risposte. Le tariffe ricevute sono risultate concorrenziali e le bollette sempre trasparenti. Raccomando questa compagnia se cerchi affidabilità e semplicità. (Google Recensioni)
L’assistenza clienti è molto rapida e disponibile. Ho notato che anche con le pratiche amministrative più complesse tutto è stato seguito con attenzione. Le tempistiche di attivazione del contratto sono state rispettate. Tutto molto soddisfacente. (Trustpilot)
Sono passato a Duferco da sei mesi e posso confermare che mi trovo molto bene: il passaggio è stato semplice, non ci sono stati problemi e la comunicazione è sempre stata chiara e onesta. Ho risparmiato rispetto al mio precedente fornitore. (Google Recensioni)
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Duferco
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