Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2010 a Genova, questa società del Gruppo Duferco ha rapidamente ampliato la propria attività a livello nazionale, diventando una realtà consolidata con oltre 650.000 punti in fornitura. Il gruppo vanta una particolare attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, offrendo anche servizi che spaziano dall’efficienza energetica alla mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti evidenziano valutazioni generalmente positive sulla qualità complessiva del servizio.
Duferco, nata a Genova nel 2010, fornisce luce e gas a privati e aziende, con offerte innovative, servizi per efficienza energetica e mobilità elettrica. Apprezzata per proposte green e assistenza multicanale.
Le offerte di Duferco
Per attivare una nuova offerta luce o gas con Duferco è possibile completare la procedura online, tramite area clienti o app dedicata, seguendo i vari passaggi guidati. Durante il processo ti sarà richiesto di inserire e verificare tutti i dati necessari per la corretta attivazione dell’utenza scelta.
Recupera una bolletta recente e tieni a portata di mano questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione
- Indirizzo email
- Documento d’identità
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 23,86 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 879,44 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Duferco Energia
Attualmente Duferco non prevede un programma fedeltà nazionale strutturato per i clienti luce e gas.
Nel tempo, la società ha proposto promozioni locali o a tempo, come iniziative con partner territoriali che prevedevano sconti in bolletta o meccaniche “porta un amico”, ma non risultano campagne continuative o premi a catalogo attualmente attive.
- Sconti in bolletta durante campagne locali
- Promozioni tematiche a tempo con partner (es. Virtus Entella)
Tutti i contatti di Duferco
Duferco ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti online e app. Puoi usare alcuni canali in orari prolungati, mentre altri sono riservati a specifiche categorie di clienti. Hai anche a disposizione la posta cartacea e il fax.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 93 93 00 |
| Telefono Condomini | 800 94 94 22 |
| Generale | +39 010 27 56 001 |
| 349 3292461 | |
| [email protected] | |
| Fax | 010 275 604 60 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE) |
Sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Fondata nel 2010, Duferco è nata proprio nella città ligure e oggi conta oltre 650.000 punti in fornitura in tutta Italia, distinguendosi come uno dei principali operatori del settore energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Duferco.
Come funziona l'app di Duferco
Con l'app Duferco Energia puoi gestire comodamente tutte le tue forniture e molte operazioni direttamente dal tuo smartphone.
Scarica l’app per dispositivi Android o iOS e registrati utilizzando i tuoi dati personali dal sito Duferco o tramite l’applicazione; l’accesso si effettua con le credenziali scelte in fase di registrazione.
- Visualizzare e scaricare fatture
- Monitorare i consumi di luce e gas
- Gestire dati anagrafici e pagamenti
- Inviare autoletture e richiedere assistenza
L’app permette inoltre pagamenti digitali (come PagoPA o domiciliazione SEPA) e l’apertura ticket per assistenza.
Come leggere una bolletta Duferco? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Duferco
La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di cambiare intestatario di un contratto di luce o gas: la voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera solo aggiornare i dati del titolare della fornitura, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare l’utenza per iniziare a ricevere energia o gas a proprio nome.
Per i clienti Duferco, il costo della voltura e del subentro comprende gli oneri amministrativi previsti dal distributore e da ARERA, a cui si aggiunge un contributo commerciale deciso dal fornitore; puoi richiedere queste operazioni chiamando il servizio clienti al numero verde 800.93.93.00 oppure attraverso l’area clienti online.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e devi cambiare solo l’intestatario della bolletta (ad esempio trasloco in una casa già fornita di luce/gas senza interruzione) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi Costi: 25 € oneri amministrativi + 23 € contributo fisso + imposta di bollo se prevista + eventuali costi di gestione Duferco (verifica in fase di richiesta) |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo (utenza cessata) e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome | Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi Costi: 25 € oneri amministrativi + 23 € contributo fisso + imposta di bollo se prevista + eventuali costi di gestione Duferco (verifica in fase di richiesta) |
Recensioni dei clienti Duferco
Le opinioni lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni descrivono la tua esperienza con Duferco come positiva e soddisfacente. Qui sotto puoi leggere alcuni commenti raccolti negli ultimi sei mesi.
Su Trustpilot confermi che le tariffe sono trasparenti e apprezzi la possibilità di seguire le tue spese online in modo intuitivo. Secondo te, la chiarezza sui costi mensili fa davvero la differenza.
Su Google Recensioni scrivi che il servizio clienti risponde con rapidità e cortesia, aiutandoti ogni volta che ne hai bisogno. Trovi particolarmente utile il supporto ricevuto per le pratiche di cambio fornitore.
Segnali su Trustpilot che la fatturazione chiara e senza sorprese ti permette di gestire meglio il tuo bilancio familiare. Sottolinei che le condizioni concordate vengono rispettate ogni mese.
Vuoi saperne di più?
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Duferco
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
