AGSM Bussolengo: orari, contatti e indirizzo sportello

Di Myriam Amato

Freelance Esperta Energia

Lo sportello AGSM Bussolengo è un punto assistenza situato all'interno degli uffici Acque Veronesi che consente l'accesso ai servizi AGSM AIM. Continua a leggere per sapere gli orari di apertura, le indicazioni per raggiungerlo, i dettagli sui servizi e i numeri utili.

AGSM Bussolengo: orari di apertura

Lo sportello AGSM AIM Energia di Bussolengo adotta orari di apertura comodi e flessibili per venire incontro alle diverse esigenze dei cittadini. Ecco il dettaglio completo:

Gli orari di apertura di questo punto AGSM coprono l’intera giornata lavorativa dal lunedì al venerdì, permettendoti di accedere facilmente ai servizi in un ampio intervallo di tempo.

Dove si trova la sede AGSM a Bussolengo?

Il punto AGSM di Bussolengo è all'interno degli uffici Acque Veronesi in una via che si trova in una zona centrale del comune veronese. Controlla la posizione direttamente nella mappa Google:

Essendo situato in una posizione strategica e vicino alle strade principali di Bussolengo, lo sportello è facilmente raggiungibile. Per esempio, se ti trovi vicino alla sede del Comune o alla Chiesa di Santa Maria Maggiore:

1. 👣 Cammina in direzione nord fino a raggiungere Via Camillo Benso Conte di Cavour, prosegui per 200 metri, continua su Via Ospedale, gira leggermente a sinistra per Via Santa Maria, prendi via Vitella alla rotonda e gira a destra per Via Polda. In alternativa, dirigiti verso sud per prendere Via Piorta, cammina fino a incrociare Corso Giuseppe Mazzini, poi continua fino a prendere Via Citella a sinistra e dopo svolta a destra per Via Polda;
2. 🚘 Spostati in auto viaggiando tramite Via Polda, tramite Via Sen. Luigi Montresor o tramite Piazzale Vittorio Veneto. Anche se il tragitto sembra più lungo, lo sportello dista una manciata di minuti dal Comune;
3. 🚏 Raggiungi la fermata Bussolengo Ospedale B di Via Camillo Benso Conte di Cavour, prendi la linea 102 Pescantina A e scendi alla fermata Bussolengo ASL26 B di Via Citella. A questo punto, procedi a piedi in direzione sudovest e gira a destra su Via Polda.

I servizi offerti dallo sportello AGSM di Bussolengo

La sede di Bussolengo opera come un tradizionale sportello. All'interno avrai l'opportunità di attivare nuovi servizi, occuparti di tutte le pratiche relative ai tuoi contratti e alle bollette e ricevere un'assistenza dedicata. Di seguito, ti elenchiamo le principali operazioni che puoi svolgere presso gli sportelli AGSM:

• Informazioni - Puoi ottenere informazioni generiche (come per esempio quanto costa 1 kWh con AGSM) e dettagliate sulle offerte luce e gas AGSM, sul processo di attivazione dei contratti e sulle relative condizioni;
• Cambio fornitore - Presso lo sportello, puoi sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura con AGSM AIM Energia, passando da un altro fornitore;
• Subentro - Quando il contatore non è attivo, ma lo è stato in precedenza, la soluzione è il subentro. Lo sportello si occuperà di riattivare il contatore senza la necessità di una nuova installazione;
• Voltura - Se stai cambiando abitazione o vuoi trasferire l'utenza di un altro intestatario, la voltura è l'operazione che ti consente di mantenere attivo il contatore senza dover avviare un nuovo contratto;
• Allaccio - La tua nuova abitazione non ha i contatori? La procedura di allaccio ti permette di installare i dispositivi e connettere la casa alla rete elettrica o del gas;
• Prima attivazione - Se hai un contatore già allacciato ma mai attivato, puoi richiedere la prima attivazione per abilitare i servizi di energia e gas nella tua nuova abitazione;
• Lettura dei consumi - Puoi recarti allo sportello e comunicare l'autolettura del contatore per ricevere una bolletta basata sui consumi reali;
• Operazioni legate alla bolletta - Gli esperti ti aiutano a verificare consumi e tariffe, attivare la bolletta elettronica per vedere le bollette AGSM in autonomia e/o cambiare il metodo di pagamento;
• Invio reclami - Presso lo sportello, puoi presentare un reclamo in merito a un disservizio o un problema con le tue utenze. Gli operatori si occuperanno di indirizzare correttamente il tuo caso, assicurandosi che venga risolto in tempi rapidi e con la massima attenzione;
• Disdetta - Avviando la disdetta presso la sede AGSM puoi chiudere il contratto e disattivare il contatore in modo corretto e senza intoppi.

Come contattare AGSM

Se non riesci a recarti di persona allo sportello fisico durante gli orari di apertura, puoi comunque contattare il servizio clienti AGSM tramite contatti e canali diversi. Ecco tutte le opzioni disponibili per metterti in contatto con il fornitore:

Gli altri sportelli AGSM vicini a Bussolengo

L'ufficio di Bussolengo non è l'unico sportello presente nel veronese. Essendo molto attivo in Veneto, il fornitore ha messo a disposizione altri punti fisici sul territorio. Qui di seguito trovi gli sportelli AGSM in provincia di Verona:

Se non ti trovi a Bussolengo o in provincia di Verona, scopri qual è lo sportello AGSM più vicino a te e come arrivarci!

Cosa fare se non funziona il contatore a Bussolengo

Se sei cliente AGSM AIM, non devi contattare il fornitore se riscontri il malfunzionamento del contatore o situazioni di emergenza. In tali circostanze, devi chiamare il pronto intervento del distributore locale. Quali sono i distributori di Bussolengo? Scoprilo dalla bolletta o dalla tabella seguente:

Chi gestisce il Servizio a Tutele Graduali a Bussolengo?

Se sei un (ex) cliente non vulnerabile del mercato tutelato energetico e non hai scelto un fornitore del mercato libero alla chiusura del regime di Maggior Tutela, la tua utenza è stata trasferita automaticamente al Servizio a Tutele Graduali gestito dal fornitore dell'area territoriale di competenza.

Enel Energia ha preso in carico il Servizio a Tutele Graduali dell'Area Nord 11, comprendente Verona, Mantova, Modena e Reggio-Emilia. Pertanto, se la tua utenza è attiva a Bussolengo, sei passato a STG di Enel Energia.