AGSM AIM Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con quasi 900.000 clienti attivi su tutto il territorio nazionale, AGSM AIM Energia nasce nel 2022 dall’unione di due realtà storiche di Verona e Vicenza, le cui origini risalgono alla fine dell’Ottocento. Il gruppo affonda le sue radici nella tradizione locale, ma oggi opera su scala nazionale, mantenendo un forte legame con il territorio e un’attenzione particolare alla sostenibilità ambientale.

AGSM AIM Energia fornisce energia elettrica, gas e teleriscaldamento in tutta Italia, con particolare attenzione a sostenibilità e digitalizzazione. Offre assistenza clienti multicanale e soluzioni per famiglie, imprese ed enti.

Come attivare le offerte di AGSM AIM Energia

Per attivare un’offerta luce o gas con AGSM AIM Energia è possibile seguire una semplice procedura online oppure tramite sportello o app, scegliendo la soluzione più comoda. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata ed effettuato la richiesta, verrà richiesto di fornire alcune informazioni utili per la gestione del contratto e del punto di fornitura. L’attivazione viene completata dopo le verifiche e l’invio della documentazione prevista. Ecco quali dati ti saranno richiesti per completare la domanda di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Documento d’identità valido

Programma fedeltà AGSM AIM Energia

Alla data del 10 ottobre 2025, AGSM AIM Energia non offre un programma fedeltà ufficiale né iniziative “Porta un amico” attive con regolamento pubblico consultabile.
Alcuni siti terzi hanno segnalato sporadiche promozioni di presentazione amici con sconto una tantum, ma non risultano confermate sul sito ufficiale: si consiglia sempre di verificare condizioni e disponibilità tramite il Servizio Clienti prima di aderire.

  • Nessun bonus fedeltà attivo
  • Eventuali sconti “porta un amico” non sono garantiti né ufficializzati

Tutti i contatti di AGSM AIM Energia

AGSM AIM Energia ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, uffici fisici e app. Puoi ricevere assistenza tramite numeri dedicati a clienti domestici e business, con orari pensati per agevolarti, oltre a videochiamata e area clienti digitale. Alcune risorse sono riservate a categorie specifiche di clienti, garantendo servizi personalizzati e un’esperienza sempre più efficiente.

Contatti AGSM AIM Energia
Servizio Contatto
Numero clienti domestici 800.552.866
Numero clienti business 800.107.590
Numero da cellulare 045 221 2123
Fax 045 867 7503
Email [email protected]
Ufficio reclami / posta Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona (VR)
App mobile/Area clienti AGSM AIM Energia (scaricabile per Android e iOS)
Sede principale Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona (VR)

Sede legale di AGSM AIM Energia

La sede legale di AGSM AIM Energia si trova a Verona, in Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona.
L’azienda è nata dall’unione tra AGSM Energia e AIM Energy nel 2022 e serve circa 890.000 clienti in tutta Italia.
AGSM AIM Energia è una realtà storica con radici che risalgono al 1898 e una presenza particolarmente radicata nei territori di Verona e Vicenza.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti AGSM AIM Energia.

Come funziona l'app di AGSM AIM Energia

L’App AGSM AIM Energia è scaricabile gratuitamente da Google Play Store (Android) e App Store (iOS). Per accedere ai servizi digitali ti basta registrarti all’Area Clienti sul sito areaclienti.agsmaimenergia.it: usa le stesse credenziali sia sull'app che nell’area online.
Durante la registrazione è sufficiente inserire i dati richiesti, compreso il codice cliente. In seguito, potrai effettuare il login direttamente anche su smartphone o tablet.

  • Monitoraggio dei consumi tramite grafici interattivi
  • Visualizzazione e download bollette in PDF
  • Invio autolettura gas in pochi click
  • Pagamento online, gestione recapiti e domiciliazione SEPA

Come leggere una bolletta AGSM AIM Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con AGSM AIM Energia

La voltura e il subentro sono due procedure diverse che si richiedono quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura serve solo se il contatore è già attivo e va solo cambiato il nome sul contratto; il subentro invece è necessario se il contatore c’è, ma il servizio è stato cessato e bisogna riattivare la fornitura.

Ecco tempi, costi e come richiedere queste operazioni con AGSM AIM Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura (es. cambio affittuario o proprietario con utenza già attiva). Luce: 23€ + IVA.
Gas: 30€ + IVA.
Richiesta tramite area clienti, app o sportelli AGSM AIM Energia (anche videochiamata In Face).
Il subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivato il servizio (es. dopo disdetta del precedente contrattista). Luce: circa 48,88€ + IVA (23€ + IVA AGSM AIM Energia + 25,88€ + IVA al distributore).
Gas: 23€ + IVA (possibili costi extra dal distributore).
Richiesta tramite area clienti, app, sportelli fisici o videochiamata AGSM AIM Energia.

Recensioni dei clienti AGSM AIM Energia

Le recensioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni mostrano opinioni positive sull’esperienza con Agsm Aim Energia.

Il servizio clienti è stato rapido e disponibile: mi hai seguito passo dopo passo nella gestione della fornitura. Mi sono trovato bene e hai risolto ogni dubbio senza tempi di attesa lunghi. Consiglio questa azienda per la chiarezza e la cortesia.

Ho scelto questa compagnia per la semplicità delle offerte. Ti mandano bollette chiare e con costi trasparenti. È stato facile gestire tutto dal portale online, anche quando ho dovuto cambiare l’indirizzo di fornitura.

La mia esperienza con te è stata molto positiva. Ho apprezzato la velocità di attivazione del contratto e la possibilità di comunicare facilmente con un operatore. Ritengo che il servizio rispecchi le aspettative e sia adatto a chi cerca affidabilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su AGSM AIM Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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