Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2023 come iniziativa del Gruppo Poste Italiane, questa realtà si rivolge principalmente alle famiglie italiane ed è attiva a livello nazionale grazie alla capillare rete di oltre 12.800 uffici postali e ai canali digitali. In pochi mesi ha già superato i 950.000 clienti domestici, puntando su trasparenza e semplicità nella gestione delle utenze tramite app e Area Personale online.
Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas 100% green per famiglie. Propone tariffe trasparenti, rata fissa o variabile, gestione da app e uffici postali.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce e/o gas con Poste Energia puoi scegliere tra la richiesta online, tramite app del Gruppo o la sottoscrizione direttamente in ufficio postale. Dopo aver selezionato l’offerta più adatta alle tue esigenze, sarà necessario fornire alcuni dati e attendere la conferma di attivazione, seguendo le indicazioni ricevute durante la procedura scelta. Ecco quali dati potrebbero essere richiesti per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promo Poste Energia
Poste Energia propone promozioni di cross-selling legate ai servizi del Gruppo Poste Italiane, rivolte ai nuovi clienti energia e connettività.
Per iscriversi, basta attivare Poste Energia in ufficio postale o fibra PosteCasa Ultraveloce nei canali indicati, ricevendo un codice promo da utilizzare per ottenere vantaggi esclusivi su SIM PosteMobile o sull’altra utenza. I codici sono personali e vanno usati entro il 31 gennaio 2026.
- 50 € di sconto/anno in bolletta sulla fibra PosteCasa Ultraveloce per chi attiva Poste Energia
- Fino a 50 € di sconto sulla spesa Poste Energia per chi attiva la fibra (
25 € luce o gas, 50 € luce+gas)
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia offre ai clienti la possibilità di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, WhatsApp e presso gli Uffici Postali in tutta Italia. Puoi trovare canali digitali come l’area riservata e app dedicate, con fasce orarie ampie e strumenti accessibili in autonomia. Alcuni canali sono riservati ai clienti già registrati, mentre l’assistenza in ufficio è disponibile secondo gli orari delle filiali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 001 199 |
| Numero da mobile/estero | 06 4526 1199 |
| [email protected] | |
| Reclami | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Assistenza WhatsApp | 371 500 3715 |
| Area clienti online | www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Modulo reclami online | www.poste.it/assistenza/reclami |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella postale per reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Presso Ufficio Postale | Tutti gli Uffici Postali in Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190 - 00144 Roma. Il fornitore nasce nel 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane ed è dedicato principalmente alle famiglie italiane.
In pochi mesi ha già superato 950.000 clienti domestici. Poste Energia si distingue per la sua copertura nazionale grazie alla capillare rete degli Uffici Postali.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
L’App Poste Italiane ti consente di gestire anche i servizi luce e gas di Poste Energia, senza bisogno di un’app separata.
Grazie all’integrazione nell’app, puoi monitorare i consumi, consultare e scaricare le bollette, gestire dati contrattuali e modificare i metodi di pagamento, oltre a ricevere supporto tramite chat digitale h24.
Per accedere, registrati su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, poi abilita il Codice PosteID. Successivamente potrai utilizzare le stesse credenziali sia sull’area clienti online che sull’app per monitorare e gestire le tue utenze.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utilizzate quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura si usa se il contatore è attivo ma intestato a un’altra persona, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata.
Per Poste Energia, costi e modalità sono diversi in base al tipo di operazione, al tipo di utenza (luce/gas) e ai canali utilizzabili per la richiesta (uffici postali, sito o app).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: cambio intestatario senza interruzione del servizio | Luce: gratuita. Gas: costo variabile dettato dal distributore. Richiesta online (sito/app), negli uffici postali o al numero verde 800 001 199. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: serve riattivare la fornitura a tuo nome | Luce: gratuita. Gas: 30 € (fino a classe G6) o 45 € (oltre G6) + eventuali spese di accertamento impianto (47–70 €). Domanda online, in app, in ufficio postale o via call center. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri cosa pensano davvero gli utenti di Poste Energia attraverso le loro esperienze raccontate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot ho trovato pratico il servizio clienti e l’area riservata chiara. Puoi gestire facilmente le bollette e controllare i consumi. Risposte veloci e personale disponibile ti aiutano a risolvere ogni dubbio senza difficoltà.
Secondo me, su Google Recensioni Poste Energia merita una valutazione positiva: puoi ricevere bollette puntuali, senza sorprese sui prezzi, e l’attivazione della fornitura si è dimostrata veloce. La trasparenza è stata molto apprezzata!
Con Poste Energia, trovato su Trustpilot, ottieni chiarezza e semplicità nella gestione delle pratiche. Se vuoi passare a una tariffa conveniente, qui puoi farlo senza perdere tempo e la comunicazione risulta sempre efficace.
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Poste Energia
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