Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, è una realtà giovane che si rivolge principalmente alle famiglie in tutta Italia, grazie a una diffusione capillare tramite oltre 12.800 Uffici Postali e canali digitali. In pochi mesi ha superato i 950.000 clienti domestici. Le sue proposte puntano su sostenibilità e trasparenza, unendo la gestione delle utenze familiari alla consolidata presenza sul territorio nazionale.
Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas per clienti domestici dal 2023. Propone tariffe flessibili, energia 100% rinnovabile, servizio capillare e gestione digitale centralizzata.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta Poste Energia puoi scegliere tra più modalità: recarti in un Ufficio Postale, accedere all’area personale tramite sito o app Poste Italiane, oppure utilizzare i canali digitali disponibili. La procedura è semplice e guidata, sia per chi vuole cambiare gestore sia per nuove attivazioni, con possibilità di selezionare offerte a rata fissa o variabile. Ecco quali sono i principali dati che devi avere a portata di mano per avviare la pratica:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento scelto
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promo Fedeltà Poste Energia
Poste Energia non prevede un tradizionale programma fedeltà, ma offre promozioni dedicate ai nuovi clienti tramite codici sconto abbinati ai servizi del Gruppo Poste.
Per aderire, basta attivare Poste Energia in Ufficio Postale o online e seguire le istruzioni per ottenere il codice promozionale, da usare entro il 31 gennaio 2026 sui servizi compatibili.
- 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce
- Promo dedicata su SIM PosteMobile
- Fino a 50 € di sconto su Poste Energia per chi attiva fibra PosteCasa Ultraveloce
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia offre diversi mezzi di contatto, inclusi telefono, e-mail, chat, modulo online, WhatsApp, fax, posta e canali social. Puoi ricevere assistenza tramite una rete molto ampia di Uffici Postali, oltre che tramite area personale sul sito web e applicazione dedicata. La disponibilità telefonica e digitale vede orari estesi e assistenza costante via chat, reagendo alle esigenze dei clienti domestici. Alcuni strumenti, come area clienti e chat, sono riservati ai titolari di utenze, offrendo risposte mirate e una gestione diretta dei servizi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 001 199 |
| Numero da cellulare/estero | +39 06 4526 1199 |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Modulo reclami online | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Modulo contatto online | https://www.poste.it/assistenza/reclami |
| Area personale online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| App gestionale | Poste Italiane |
| 3715003715 | |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo posta | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190, 00144. Questa società, nata nel 2023 come parte di PostePay S.p.A. (Gruppo Poste Italiane), conta già oltre 950.000 clienti domestici in Italia.
Grazie anche alla rete capillare degli uffici postali, Poste Energia è attiva su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
La gestione delle utenze di Poste Energia avviene tramite l’Area Personale su poste.it o attraverso l’App Poste Italiane e l’App Postepay, senza necessità di un’app esclusiva dedicata solo all’energia.
Tramite questi strumenti digitali puoi consultare e scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i dati contrattuali e gestire le modalità di pagamento.
Per accedere, registrati su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, poi abilita il Codice PosteID. Dopo la registrazione, entra nell’Area Personale con le credenziali o PosteID: i servizi sono così disponibili anche su App.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche che consentono di attivare le utenze di luce e gas quando si cambia intestatario di un contratto o si riattiva una fornitura cessata. Scegliere l’operazione giusta dipende dallo stato del contatore: la voltura si fa se è ancora attiva una fornitura, mentre il subentro serve quando il contatore è stato disattivato.
Con Poste Energia, costi e modalità cambiano tra luce e gas: ecco una tabella di sintesi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando la fornitura è attiva, ma si vuole cambiare intestatario (ad es. nuovo inquilino/proprietario) | Luce: gratuita con Poste Energia Gas: costo variabile, dipende dal distributore locale |
| Il subentro | Se il contatore è stato disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome | Luce: gratuita Gas: 30 € (contatori fino a G6), 45 € (oltre G6) + eventuali costi accertamento impianto (circa 47–70 €) |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Le opinioni degli utenti su Poste Energia, pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, evidenziano esperienze soddisfacenti e apprezzamento per chiarezza e semplicità del servizio.
Hai scelto Poste Energia e hai riscontrato davvero pochi passaggi per l’attivazione. Trovi comoda la gestione online e ricevi la bolletta ogni mese all’importo previsto. Tutto trasparente e ben spiegato. (recensione da Trustpilot, 4 stelle)
Dopo il passaggio, ti sei trovato subito a tuo agio: l’applicazione è semplice da utilizzare e il servizio clienti si è dimostrato gentile e competente. Consigli davvero Poste Energia per affidabilità. (Google Recensioni, 5 stelle)
Hai apprezzato la bolletta facile da capire e la tariffa bloccata che ti permette di pianificare le tue spese. Dici che con Poste Energia tutto fila liscio, senza sorprese. (Trustpilot, 5 stelle)
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Poste Energia
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