Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questa realtà può contare su una presenza capillare grazie a oltre 12.800 uffici postali in tutta Italia e canali digitali intuitivi. Scegliere questo fornitore significa affidarsi a un marchio storico, oggi orientato verso la sostenibilità e la gestione semplificata delle utenze domestiche. Attualmente, i clienti serviti superano le 900.000 unità, con recensioni generalmente positive online.

Poste Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Poste Italiane, pensato per famiglie. Offre tariffe trasparenti, rata fissa, energia green e gestione semplice online o in ufficio postale.

Le offerte di Poste Energia

Puoi attivare un'offerta Poste Energia scegliendo tra canale online, app o recandoti direttamente presso un Ufficio Postale. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta alle tue esigenze (luce, gas o dual, rata fissa o variabile), segui i passaggi guidati per completare la richiesta. La gestione delle utenze e il monitoraggio dei consumi sono possibili tramite l’Area Personale online e App del Gruppo Poste Italiane. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas), reperibili in una bolletta recente
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Recapito email e numero di telefono
  • Codice IBAN per la domiciliazione (se desiderata)
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
73,31
€/mese 
Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,493 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma promozionale Poste Energia

Poste Energia non dispone di un vero e proprio programma fedeltà, ma propone iniziative promozionali dedicate ai nuovi clienti che sottoscrivono l’offerta luce e/o gas in Ufficio Postale.
Per iscriversi basta attivare una fornitura direttamente in ufficio; si riceve così un codice per ottenere sconti su altri servizi Poste come la fibra PosteCasa Ultraveloce o sulla SIM PosteMobile.

  • Sconto di 50€/anno su PosteCasa Ultraveloce
  • Sconto fino a 50€ sulla spesa Poste Energia per chi attiva fibra

Tutti i contatti di Poste Energia

Il servizio clienti di Poste Energia offre diversi canali di contatto, come telefono, email, assistenza digitale, area clienti e sportelli fisici. Puoi usufruire di canali online dedicati e di una rete di uffici postali. L’assistenza comprende anche un’area clienti digitale, un assistente virtuale e supporto tramite social. I mezzi di contatto sono pensati per fornire supporto semplice e trasversale a tutti i clienti domestici.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Area clienti online https://www.poste.it/
Modulo di contatto https://www.poste.it/assistenza/
Sede legale Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Uffici postali Tutto il territorio nazionale attraverso la rete di uffici postali

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia è la stessa di Poste Italiane, in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma.
Il fornitore, parte del Gruppo Poste Italiane, nasce in Italia e in pochi anni ha già raggiunto circa 0,9 milioni di clienti domestici, grazie alla capillare presenza degli uffici postali.
Poste Energia si distingue per la solidità aziendale e per le offerte apprezzate dagli utenti, ottenendo valutazioni molto positive (media 4,4/5 su Selectra).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Poste Energia non ha un’app dedicata esclusivamente all’energia: la gestione delle utenze luce e gas avviene tramite l’Area Personale su poste.it e le app del Gruppo (come App Poste Italiane e App Postepay).
Queste piattaforme consentono una gestione semplice e centralizzata delle forniture domestiche.

Per accedere ai servizi, basta registrarsi su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la creazione dell’account, attiva il Codice PosteID per le operazioni dispositive su app. L’accesso avviene con credenziali o PosteID.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas domestico. La voltura serve se il contatore è già attivo ma il contratto va trasferito a un nuovo nome; il subentro, invece, è richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi va riattivata con un nuovo titolare.
Vediamo i dettagli su costi, tempi e modalità per Poste Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, nuovo intestatario senza interruzione della fornitura Luce: gratis con Poste Energia;
Gas: costo variabile secondo il distributore.
Richiesta online, in Ufficio Postale, da app o al numero verde 800.001.199.
Il subentro Contatore presente ma fornitura disattivata, nuovo attivazione con cambio di intestatario Luce: costo da verificare in base alle condizioni Poste Energia e distributore;
Gas: costo definito dal distributore.
Richiesta online, in Ufficio Postale, tramite app o al numero verde 800.001.199.

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le recensioni recenti su Trustpilot e Google Recensioni raccontano la tua esperienza diretta con Poste Energia, mettendo in evidenza trasparenza, praticità e soddisfazione generale.

Ti sorprende la chiarezza delle bollette e il fatto che ogni mese paghi sempre la stessa cifra. Ti senti finalmente sereno grazie a questa trasparenza. (Google Recensioni, 5 stelle, febbraio 2024)

Non incontrerai costi nascosti e ricevi sempre tutte le informazioni necessarie in modo rapido. Hai apprezzato la semplicità del passaggio a Poste Energia. (Trustpilot, 5 stelle, gennaio 2024)

La gestione dell’utenza è comoda e puoi controllare tutto dall’app. Consigli di provarlo per la praticità e la convenienza che hai riscontrato fin dai primi mesi. (Google Recensioni, 4 stelle, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.