Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2023 e parte del Gruppo Poste Italiane, questa realtà si distingue per una proposta rivolta alle famiglie e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale grazie ai 12.800 uffici postali e ai canali digitali del gruppo. Conta oltre 950.000 clienti domestici, attratti dalla semplicità di gestione e dalla possibilità di monitorare comodamente consumi e fatturazione tramite l’area personale online.
Poste Energia, lanciata da Poste Italiane nel 2023, offre luce e gas per clienti domestici con tariffe personalizzate, attenzione alla sostenibilità, gestione tramite uffici postali e canali digitali.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un'offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: è possibile completare la procedura online dal sito ufficiale, tramite l’app Poste Italiane oppure recandoti in un Ufficio Postale. In tutti i casi, il processo è guidato passo dopo passo e pensato appositamente per utenze domestiche. Ecco quali dati e documenti è necessario avere a portata di mano:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica)
- Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- Indirizzo email e numero di telefono
- Codice IBAN (se desideri attivare la domiciliazione bancaria)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni fedeltà Poste Energia
Poste Energia non prevede un classico programma fedeltà con raccolta punti o regali dedicati, ma offre promozioni speciali tramite codici sconto per chi abbina servizi del Gruppo.
Per attivare le promozioni, basta sottoscrivere Poste Energia in Ufficio Postale per ricevere un codice da usare su PosteCasa Ultraveloce (connessione internet), con 50 € di sconto/anno in bolletta, oppure attivare la fibra per ottenere un codice sconto sulla spesa energetica. Le offerte sono riservate ai nuovi clienti e hanno condizioni specifiche di utilizzo.
- 50 € di sconto/anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce per chi diventa cliente energia
- Fino a 50 € di sconto sull’energia per chi attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce (valido per i primi 12 mesi)
- Promo dedicata su SIM PosteMobile abbinata alla fornitura energia
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia offre vari canali di contatto, come telefono, e-mail, chat, area clienti web/app e uffici postali. Puoi ricevere supporto tramite un numero verde, e-mail dedicata e canali digitali. L’assistenza è disponibile su più mezzi, anche con chat digitale attiva h24 e risorse dedicate ai clienti domestici. L’accessibilità nei diversi canali aiuta ad avere un'esperienza flessibile e completa per ogni tipologia di richiesta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da fisso | 800 001 199 |
| Numero da cellulare o estero | +39 06 4526 1199 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| 371 500 3715 | |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Casella Postale | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Sede Legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Area clienti online | Area personale su poste.it e App Poste Italiane |
| Uffici Postali | Tutti gli Uffici Postali d’Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa n. 190 (CAP 00144), nello stabile storico di Poste Italiane.
Poste Energia è nata nel 2023 e serve già oltre 950.000 clienti domestici, grazie a una forte presenza nazionale assicurata dagli uffici postali capillari su tutto il territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Non esiste un’app dedicata esclusiva per Poste Energia: la gestione delle forniture luce e gas avviene tramite l’Area Personale su poste.it o usando l’App Poste Italiane o Postepay. Registrarsi è semplice: crea un account su poste.it, fornendo dati personali, email e cellulare.
Dopo la registrazione, accedi all’area clienti dal sito o dalle app tramite credenziali o Codice PosteID per poter gestire tutti i servizi online in autonomia.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già allacciata alla rete.
La voltura serve se il contatore è attivo, perché permette semplicemente di cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente occupante, per riattivare il servizio a proprio nome.
Per Poste Energia, le richieste possono essere inoltrate online, tramite l’app di Poste Italiane o presso qualsiasi ufficio postale; i costi variano tra luce e gas come indicato in tabella.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto | Luce: GRATIS Gas: costo variabile, dipende dal distributore (nessun extra Poste Energia) |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e serve una nuova attivazione | Luce: GRATIS Gas: 30 € (contatori ≤ G6) o 45 € (oltre G6) + eventuali costi di accertamento impianto (47-70 €) |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni, molti utenti hanno espresso pareri positivi riguardo la loro esperienza con Poste Energia. Ecco alcune delle tue recensioni recenti selezionate:
Hai trovato praticità nel passaggio di fornitore: il cambio è stato gestito in modo rapido e trasparente, senza sorprese sulle bollette, tutto come promesso. (Recensione Google, febbraio 2024)
Apprezzi la chiarezza delle offerte, così come la semplicità nell’accesso ai tuoi documenti e consumi dalla piattaforma online, che ti consente di tenere tutto sotto controllo facilmente. (Trustpilot, gennaio 2024)
Hai detto che il servizio clienti risponde rapidamente e risolve efficacemente qualsiasi domanda. Anche la bolletta mensile è apprezzata perché è chiara e priva di costi nascosti. (Google Recensioni, marzo 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
