Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato a livello nazionale nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questo fornitore si rivolge esclusivamente a clienti domestici, contando già oltre 950.000 famiglie servite entro i primi nove mesi del 2025. Vanta una presenza capillare grazie alla rete degli Uffici Postali, integrandosi con gli altri servizi del Gruppo per offrire soluzioni semplici e trasparenti. Le sue proposte, improntate alla sostenibilità, risultano particolarmente apprezzate dagli utenti che cercano stabilità nella gestione delle utenze.
Poste Energia, marchio di Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili, solo per clienti domestici. Propone tariffe trasparenti, rata fissa o variabile, gestione online o presso Ufficio Postale.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere tra più modalità: è possibile completare la procedura sia online che in app, oppure recandoti direttamente presso un Ufficio Postale. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata e confermato la richiesta, la fornitura verrà attivata seguendo gli step indicati nella piattaforma scelta. Tieni a portata di mano i documenti necessari per agevolare la pratica.
Ecco quali sono i dati e documenti richiesti per attivare una nuova fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e numero di telefono
- Dati di pagamento (es. IBAN se vuoi domiciliare la bolletta)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia propone promozioni di cross-selling: i nuovi clienti che attivano l’offerta presso un Ufficio Postale ricevono un codice per ottenere 50 € di sconto all’anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce o una promo dedicata sulla SIM PosteMobile.
Per partecipare è sufficiente sottoscrivere Poste Energia presso l’ufficio postale e seguire le istruzioni per ricevere il codice promozionale, che va attivato entro i termini previsti.
- 50 € di sconto all’anno su fibra PosteCasa Ultraveloce
- Promo dedicata per SIM PosteMobile
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia offre vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat, assistenza via WhatsApp, social network e sportelli fisici. Hai la possibilità di ricevere supporto sia in modalità digitale che presso gli uffici postali. I servizi clienti sono rivolti principalmente a clienti domestici, con strumenti utili come area riservata, assistente digitale e accesso diretto all’assistenza senza distinzioni per fasce d’utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 001 199 |
| Telefono da cellulare/estero | 06 4526 1199 |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Indirizzo | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella Postale | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Chat web/App | Disponibile su Area Personale sito poste.it e App Poste Italiane |
| 371 500 3715 | |
| Area Riservata | www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Uffici Postali | Assistenza presso tutti gli uffici postali d’Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa 190, 00144 Roma, condivisa con la capogruppo Poste Italiane.
Poste Energia è nata nel 2023 e serve oltre 950.000 clienti domestici in tutta Italia, distinguendosi per la copertura capillare grazie alla rete degli uffici postali.
Fa parte del Gruppo Poste Italiane tramite PostePay S.p.A., con uno dei target famigliari più numerosi del settore energia in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Con Poste Energia puoi gestire le tue utenze luce e gas direttamente dall’Area Clienti su poste.it e tramite le app del Gruppo Poste Italiane (come App Poste Italiane o App Postepay), senza necessità di un’app specifica per l’energia.
Per registrarti e accedere basta creare un account su poste.it usando i tuoi dati anagrafici, email e cellulare, poi abilitare il Codice PosteID per le funzioni dispositive in app.
Una volta attivato l’accesso, entri nell’Area Personale con le credenziali o PosteID, dove puoi consultare e scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i recapiti, gestire modalità di ricezione delle bollette e cambiare i metodi di pagamento.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas in una casa già allacciata alla rete.
La voltura serve quando il contatore risulta ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario della fornitura, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura a nome di un nuovo cliente.
Di seguito una tabella sintetica con modalità, costi e tempistiche delle operazioni con Poste Energia per luce e gas.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, cambio soltanto dell’intestatario (ad es. nuovo inquilino o proprietario) | Luce: gratuita (0 € con Poste Energia) Gas: costo variabile in base al distributore |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, riattivazione della fornitura con nuovo intestatario | Luce: gratuita (0 € con Poste Energia) Gas: 30 € (classe G6) o 45 € (oltre G6) + eventuali costi di accertamento (47–70 €) |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Di seguito trovi alcune delle valutazioni positive lasciate dagli utenti su poste Energia, selezionate da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Mi sono trovato bene: l’attivazione della fornitura è stata semplice e il personale ha risposto velocemente alle mie domande. Le bollette sono chiare e senza sorprese. Consiglio il servizio a chi cerca trasparenza. (Trustpilot)
La procedura online è rapida e intuitiva. Hai la possibilità di gestire tutto direttamente dall’area clienti. I costi sono spiegati bene nella documentazione e finora il servizio clienti è stato cortese e puntuale. (Google Recensioni)
Con Poste Energia la mia esperienza è stata positiva. Le tariffe sono competitive e ho apprezzato la facilità nell’impostare la domiciliazione. L’attivazione è avvenuta nei tempi previsti. (Trustpilot)
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Poste Energia
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