Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata a livello nazionale nel febbraio 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questa realtà si distingue grazie alla capillare presenza degli uffici postali e ai servizi digitali integrati. Nel primo anno ha raggiunto oltre 950.000 clienti domestici. Le proposte si caratterizzano per la trasparenza e alcune soluzioni apprezzate dagli utenti, tra cui la possibilità di rateizzare in modo fisso sulla base dei consumi reali.
Poste Energia, brand di Poste Italiane, offre luce e gas a famiglie dal 2023 con energia 100% rinnovabile, tariffe trasparenti e assistenza capillare tramite uffici postali, sito e app.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta con Poste Energia puoi scegliere di procedere online dal sito o tramite app, oppure recarti presso un qualsiasi Ufficio Postale. L’attivazione è semplice e richiede alcuni dati identificativi e tecnici legati all’utenza. Dopo aver scelto la tipologia di offerta (luce, gas o dual) e la formula tariffaria preferita, segui le istruzioni per completare la registrazione e la sottoscrizione. Per attivare un’offerta Poste Energia sono generalmente necessari i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità in corso di validità
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Poste Energia
Poste Energia propone promozioni riservate ai clienti che attivano la fornitura in ufficio postale, come la possibilità di ricevere un codice per uno sconto PosteCasa Ultraveloce (fibra ottica) di 50 €/anno direttamente in bolletta. Al contrario, chi attiva la fibra può ricevere un codice per uno sconto sulla spesa Poste Energia per i primi 12 mesi (25 € su una sola fornitura, 50 € per luce+gas).
Per accedere alle promozioni occorre attivare i servizi nei canali indicati e utilizzare i codici personali entro la data di scadenza prevista dalle condizioni dell’offerta.
- Sconto 50 €/anno su fibra PosteCasa Ultraveloce
- Sconto fino a 50 € su Poste Energia per 12 mesi attivando la fibra
- Sconto dedicato sulla SIM PosteMobile
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti Poste Energia offre numerosi canali di contatto per ogni esigenza. Puoi utilizzare telefono, email, fax, social network, WhatsApp, modulo online e recarti agli Uffici Postali. I canali coprono sia l’assistenza telefonica in fasce orarie estese sia la gestione online tramite area personale e chat. La disponibilità dei servizi, anche tramite app Poste Italiane, garantisce accessibilità a tutti, riservando risorse specifiche ai clienti domestici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono rete fissa | 800 001 199 |
| Telefono da mobile/estero | +39 06 4526 1199 |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5958 9100 |
| 3715003715 | |
| Sportello fisico | Tutti gli Uffici Postali d’Italia |
| Modulo online per reclami | https://www.poste.it/assistenza/reclami |
| Area clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella postale | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| App mobile | App Poste Italiane (Google Play e App Store) |
| PosteItaliane | |
| X (ex Twitter) | @PosteItaliane |
| posteitaliane | |
| Poste Italiane | |
| YouTube | PosteItaliane |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa, 190, 00144. Parte del Gruppo Poste Italiane, Poste Energia è attiva dal 2023 e serve oltre 950.000 clienti domestici grazie alla rete capillare degli Uffici Postali presenti su tutto il territorio nazionale.
Apprezzata per la trasparenza e sostenibilità, si differenzia per il collegamento a un gruppo storico e per la proposta di offerte a rata fissa, generalmente ben valutate dagli utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Poste Energia non dispone di un'app dedicata esclusiva per luce e gas: puoi gestire le tue forniture tramite l’Area Personale su poste.it e sull’App Poste Italiane o App Postepay.
Le funzioni energetiche sono integrate nelle app del Gruppo, così hai tutto in un solo profilo digitale.
Per accedere e utilizzare i servizi online è necessario registrarsi su poste.it con dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la registrazione, per alcune funzioni dispositive sulle app, serve abilitare il Codice PosteID. L’accesso all'area clienti e alle app avviene tramite credenziali o PosteID.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie in caso di trasloco o cambio dell’intestatario delle forniture di luce e gas. La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste ma è stato chiuso e occorre riattivare la fornitura intestandola ad un nuovo titolare.
Con Poste Energia, le operazioni di voltura e subentro presentano costi differenti a seconda che si tratti di luce o gas. Le richieste possono essere inoltrate online dal sito del fornitore, tramite app Poste Italiane, presso un ufficio postale, o chiamando il numero verde.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo, ma va cambiato solo l’intestatario della fornitura. | Luce: gratis. Gas: costo variabile stabilito dal distributore, nessun sovrapprezzo Poste Energia. Tempi: pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Il contatore esiste, ma la fornitura è cessata e occorre riattivarla a proprio nome. | Luce: gratis. Gas: €30 (contatori G6) o €45 (oltre G6) + eventuale costo accertamento (ca. 47–70€); tempi: circa 7 giorni lavorativi per la luce e fino a 12 giorni lavorativi per il gas. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Le recensioni dei clienti su Poste Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni riflettono l’esperienza di chi ha scelto questo servizio negli ultimi mesi. Ecco cosa dicono:
Mi sono trovata bene dall’attivazione fino alla gestione mensile. L’app è chiara e le fatture arrivano puntuali. Mi piace sapere sempre in anticipo quanto spenderò. Consiglio se vuoi certezze sulla spesa.
Sono rimasto soddisfatto dall’offerta. La procedura online è semplice e veloce, il contratto è stato attivato senza problemi. I costi sono trasparenti e il prezzo fisso mi ha convinto fin da subito. Feedback lasciato su Google Recensioni.
Nessuna sorpresa nella bolletta, come promesso. Il servizio clienti risponde rapidamente alle domande via chat. Ricevo notifiche per ogni fattura e trovo tutto ben organizzato nell’area personale. Ho lasciato la recensione su Trustpilot.
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Poste Energia
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