Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2023 e parte del Gruppo Poste Italiane, questa realtà è attiva a livello nazionale grazie alla capillare rete dei 12.800 uffici postali distribuiti sul territorio. In breve tempo ha raggiunto oltre 950.000 clienti domestici, puntando su trasparenza e sostenibilità. Alcune offerte propongono la rata fissa mensile, soluzione apprezzata dagli utenti che preferiscono una maggiore prevedibilità della spesa.
Poste Energia, lanciata da Poste Italiane nel 2023, offre luce e gas a clienti domestici con tariffe trasparenti, gestione digitale, energia elettrica 100% rinnovabile, promozioni integrate e assistenza capillare.
Le offerte di Poste Energia
Se vuoi attivare un'offerta luce, gas o dual di Poste Energia puoi scegliere se procedere online, tramite app o recarti direttamente in un Ufficio Postale. La procedura è semplice e guidata; una volta completata la richiesta, riceverai comunicazioni sull'avanzamento dell'attivazione. Potrai inoltre gestire la tua fornitura direttamente dall'area riservata online o dall'app Poste Italiane. Per attivare l'offerta ti serviranno alcuni dati fondamentali:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) e/o codice PDR (gas)
- Indirizzo email e recapito telefonico
- Documento d’identità in corso di validità
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promo incrociata Poste Energia
Poste Energia propone promozioni dedicate a chi attiva luce o gas, legate ai servizi di connettività del Gruppo. I nuovi clienti che sottoscrivono un contratto in Ufficio Postale ricevono un codice per ottenere 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce, utilizzabile entro il 31 gennaio 2026.
Chi invece attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce può ricevere fino a 50 € di sconto su Poste Energia per 12 mesi. Le promozioni sono comunicate tramite codice personale e sono soggette a condizioni specifiche di canale e durata.
- 50 € di sconto/anno su fibra PosteCasa Ultraveloce con attivazione Poste Energia
- Fino a 50 € di sconto sulla spesa di Poste Energia per chi attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia offre molteplici modalità di contatto, permettendoti di ricevere assistenza via telefono, e-mail, chat, presso gli uffici e tramite canali digitali. Gli utenti possono contattare il servizio con mezzi diversi e ricevere aiuto anche online, usando app e area clienti. Il servizio telefonico prevede orari ampi, mentre l’assistenza negli uffici segue le aperture delle filiali. Strumenti dedicati come chat e modulo reclami, garantiscono supporto puntuale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da fisso | 800 001 199 |
| Numero da mobile/estero | +39 06 4526 1199 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| 3715003715 | |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Modulo reclami | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Area clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Modulo contatto/reclami online | https://www.poste.it/assistenza/reclami |
| App per gestione utenze | App Poste Italiane (Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.posteitaliane.spim, App Store: https://apps.apple.com/it/app/poste-italiane/id781421802) |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190, 00144. Poste Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Poste Italiane, controllata da PostePay S.p.A. e nata nel 2023, anno in cui è entrata sul mercato libero con una diffusione nazionale grazie alla rete capillare degli uffici postali.
Vanta oltre 950.000 clienti domestici nei primi nove mesi del 2025.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Poste Energia non offre un’app dedicata esclusiva: la gestione delle utenze luce e gas avviene tramite la Area Personale di poste.it e le app del Gruppo Poste Italiane, come App Poste Italiane e App Postepay.
Da qui puoi scaricare bollette, controllare i consumi, modificare contatti e modalità di ricezione, gestire potenza, dati catastali e pagamenti e scegliere la modalità di pagamento più adatta.
Per accedere ai servizi devi registrarti su poste.it con dati anagrafici, email e cellulare, poi abilitare il Codice PosteID per le app. L’accesso si effettua con credenziali personali o PosteID.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un contratto luce e gas. La voltura serve a modificare l’intestatario di un’utenza ancora attiva, mentre il subentro è necessario quando il contatore c’è ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata a proprio nome.
Con Poste Energia, queste pratiche possono essere richieste online, in App Poste Italiane o presso qualsiasi ufficio postale. Qui trovi tempi, costi e casi tipici:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto senza interruzioni di fornitura. | Per la luce, gratuita con Poste Energia (0 €). Per il gas, costo variabile in base al distributore. Richiedibile online, in App o in ufficio postale. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e devi attivarla di nuovo a tuo nome. | Per la luce, gratuito (0 €). Per il gas, da 30 € (contatore fino a G6) a 45 € (oltre G6) più eventuali oneri di accertamento impianto (circa 47–70 €) applicati dal distributore. Attivabile online, App Poste Italiane o in ufficio postale. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri cosa pensano i clienti che hanno già scelto Poste Energia, attraverso le loro valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni. Puoi trovare qui alcune delle opinioni più recenti e positive.
Hai trovato l’attivazione della fornitura davvero semplice e veloce, senza inutili complicazioni. Il supporto clienti ti ha risolto subito ogni dubbio. Soddisfatto anche dei tempi di risposta. (Trustpilot, 5 stelle, febbraio 2024)
Apprezzi il costo fisso mensile e la trasparenza nelle condizioni. Ti senti più tranquillo sapendo che le bollette non avranno sorprese. Il contratto è stato davvero chiaro. (Google Recensioni, 4 stelle, marzo 2024)
Raccomandi Poste Energia per la semplicità gestionale e la comodità. Sei soddisfatto perché hai ricevuto tutte le informazioni necessarie e non hai mai avuto problemi nella fatturazione mensile. (Trustpilot, 5 stelle, gennaio 2024)
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Poste Energia
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