Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2023 all’interno del Gruppo Poste Italiane, questa realtà opera su tutto il territorio nazionale grazie a una capillare rete di 12.800 Uffici Postali e canali digitali. Si rivolge principalmente alle famiglie e conta circa 900.000 clienti dopo poco più di un anno dal lancio, ottenendo valutazioni generalmente positive da parte degli utenti e distinguendosi per soluzioni orientate a chiarezza e semplicità.

Poste Energia è il fornitore luce e gas di Poste Italiane per clienti domestici, attivo dal 2023. Offre tariffe trasparenti, sostenibili, anche a rata fissa, gestibili online/app o in Ufficio Postale.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta con Poste Energia puoi scegliere tra diverse modalità, sia recandoti in un Ufficio Postale sia utilizzando i canali digitali, come il sito ufficiale o l’app del Gruppo. Il processo di adesione è semplice e pensato per i clienti domestici che desiderano trasparenza e praticità nella gestione delle utenze luce e gas. Ecco quali documenti e informazioni ti serviranno per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
72,30
€/mese 
Luce: 50,27 €/mese
Gas: 22,03 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia Promo

Poste Energia propone promozioni incrociate con gli altri servizi del Gruppo Poste Italiane, dedicate a chi attiva la fornitura luce e gas.
Per iscriversi è necessario attivare Poste Energia presso un Ufficio Postale e richiedere il codice promozionale, utilizzabile entro il 31 gennaio 2026, oppure attivare la fibra PosteCasa Ultraveloce per ottenere uno sconto su Poste Energia.

  • 50 € di sconto all'anno su PosteCasa Ultraveloce per i clienti energia
  • Sconto in bolletta Poste Energia (25 € luce/gas o 50 € dual) per clienti fibra

Tutti i contatti di Poste Energia

Poste Energia mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti.Puoi contattare il fornitore tramite telefono, email, area clienti e anche presso gli uffici postali.I mezzi digitali consentono di gestire le forniture in autonomia, con risorse online dedicate ai clienti domestici.L’assistenza viene potenziata da un servizio clienti telefonico attivo per un ampio orario settimanale.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Area Clienti https://www.poste.it/
Uffici Postali Viale Europa, 190, 00144 Roma
Modulo di Contatto https://www.poste.it/assistenza/
App Poste Italiane
Facebook https://www.facebook.com/PosteItaliane
X (Twitter) https://x.com/PosteItaliane
Instagram https://www.instagram.com/posteitaliane/
LinkedIn https://it.linkedin.com/company/poste-italiane
YouTube https://www.youtube.com/user/PosteItaliane

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa n. 190 (00144).
Il fornitore nasce nel 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane e in poco tempo ha raggiunto circa 900.000 clienti in tutta Italia. Poste Energia si distingue per la solidità e la storicità della società madre e riceve recensioni molto positive dagli utenti, con una valutazione media di 4.4 su 5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Puoi gestire le tue forniture luce e gas Poste Energia direttamente dall’Area Personale su poste.it e tramite le principali App del Gruppo Poste Italiane, come App Postepay e App Poste Italiane.
Questi strumenti ti consentono di controllare i consumi, scaricare le bollette, modificare i dati contrattuali e cambiare il metodo di pagamento senza recarti allo sportello.

Per accedere ai servizi digitali, registrati su poste.it inserendo i tuoi dati anagrafici, email e cellulare. Le funzionalità avanzate in App richiedono abilitazione PosteID. Dopo la registrazione, puoi entrare nell’Area Personale con le tue credenziali o tramite PosteID.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due procedure indispensabili quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto; il subentro invece si richiede se il contatore è presente ma la fornitura risulta sospesa, quindi va riattivata e intestata al nuovo cliente.

Ecco una tabella che sintetizza quando serve ognuna delle due operazioni e i relativi costi e modalità con Poste Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo: occorre solo cambiare l’intestazione del contratto senza interruzione della fornitura Luce: gratis con Poste Energia
Gas: costo variabile in base al distributore
Richiesta online, in app, in Ufficio Postale o tramite call center
Il subentro Contatore presente ma disattivato: è necessaria la riattivazione a nome del nuovo intestatario Luce: costi non specificati da Poste Energia
Gas: costi non specificati (chiedere al servizio clienti)
Richiesta online, in app, in Ufficio Postale o tramite call center

Recensioni dei clienti Poste Energia

Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, gli utenti hanno condiviso esperienze positive riguardo Poste Energia, sottolineando soprattutto la trasparenza e la semplicità nella gestione delle pratiche.

Apprezzi la trasparenza nelle comunicazioni: ricevi ogni mese la bolletta, che rispecchia esattamente quanto viene indicato nel contratto. Nessuna sorpresa nei costi e le informazioni sono sempre chiare e dettagliate. (Trustpilot, 5 stelle)

Se cerchi un fornitore affidabile e desideri semplificare le tue utenze luce e gas, resti soddisfatto dal servizio: l’attivazione è stata rapida, le fatture arrivano puntuali e puoi controllare tutto dall’app. (Google Recensioni, 4 stelle)

Con Poste Energia trovi personale disponibile e tempi d’attesa molto brevi. Se hai domande, trovi facilmente risposta e puoi pure contare su un’assistenza concreta e gentile. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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