Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciato dal Gruppo Poste Italiane nel 2023, questo fornitore opera su tutto il territorio nazionale grazie alla rete capillare di oltre 12.800 uffici postali. Appartenendo a una realtà storica, si è rapidamente rivolto a circa 900.000 clienti domestici, distinguendosi per la trasparenza e l’attenzione alla sostenibilità. Le offerte a rata fissa riscuotono particolare apprezzamento, mentre le recensioni online risultano generalmente positive.

Poste Energia, brand di Poste Italiane, offre luce e gas 100% green a clienti domestici, con tariffe trasparenti e rate fisse personalizzate. Attivabile online, in app o negli uffici postali.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere tra diverse modalità: recarti in un Ufficio Postale, effettuare la richiesta online oppure utilizzare l’app del Gruppo Poste Italiane. La sottoscrizione avviene con passaggi semplici e trasparenti, pensati per le forniture domestiche. Dopo la registrazione, potrai gestire tutto dall’area personale digitale o richiedere assistenza attraverso i canali disponibili. Ecco la documentazione necessaria per attivare un contratto:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza;
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas);
  • Documento d’identità valido;
  • Recapiti: email, numero di telefono e indirizzo di fornitura;
  • Dati di pagamento (IBAN per la domiciliazione);
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
73,31
€/mese 
Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,493 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia Promo Fibra e Mobile

Poste Energia propone promozioni dedicate ai clienti che attivano il servizio in Ufficio Postale: è previsto un codice sconto per ottenere 50 € di sconto/anno (erogato mensilmente) sull’attivazione di PosteCasa Ultraveloce, utilizzabile fino al 31 gennaio 2026.
Analogamente, chi attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce può ricevere fino a 50 € di sconto sulla spesa di Poste Energia per i primi 12 mesi. Le promozioni sono gestite tramite codice personale secondo condizioni specifiche.

  • Sconto annuo sulla fibra PosteCasa Ultraveloce
  • Sconto sulle forniture luce e gas Poste Energia

Tutti i contatti di Poste Energia

Con Poste Energia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, email, area personale online, app e uffici postali. Poste Energia mette a disposizione social network e chat, offrendo così molte modalità di supporto. L’assistenza si rivolge principalmente ai clienti domestici, con alcune risorse digitali attive in qualsiasi momento. Il servizio include soluzioni digitali e presenza fisica capillare, permettendo una comunicazione flessibile e comoda per gestire le tue utenze.

Dati di contatto Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Indirizzo Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Area Clienti Online https://www.poste.it/
App Poste Italiane
Uffici Postali Presso tutta la rete nazionale di Poste Italiane
Facebook https://www.facebook.com/PosteItaliane
Instagram https://www.instagram.com/posteitaliane/
X (Twitter) https://x.com/PosteItaliane
LinkedIn https://it.linkedin.com/company/poste-italiane
YouTube https://www.youtube.com/user/PosteItaliane
Modulo Contatto Online https://www.poste.it/assistenza/

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa n. 190 - 00144.
Il fornitore nasce dall’esperienza del Gruppo Poste Italiane e raggiunge circa 0,9 milioni di clienti in pochi anni con presenza capillare nazionale, grazie anche alla storicità e solidità della capogruppo.
Le offerte sono rivolte al mercato domestico, con una reputazione positiva e un rating medio di 4.4 su 5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

L’app di Poste Italiane permette anche ai clienti Poste Energia di gestire le forniture di luce e gas comodamente dal proprio smartphone. Non esiste un’app dedicata solo all’energia, ma tutto è integrato nell’area personale di poste.it e nelle app Poste Italiane e Postepay.
Per accedere ai servizi è necessario registrarsi su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la registrazione, puoi entrare con le credenziali o abilitare il Codice PosteID per un accesso rapido e sicuro.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura è necessaria se il contatore è attivo, ma bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario; il subentro serve invece se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a proprio nome.

Ecco cosa sapere su costi, tempistiche e modalità per Poste Energia, e quando scegliere ciascuna operazione:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio solo dell’intestatario (ad es. nuovo affittuario/acquirente, vecchia utenza ancora attiva) Luce: gratuita
Gas: costo variabile secondo il distributore
Richiesta tramite ufficio postale, area clienti online/app, o call center
Il subentro Contatore presente ma disattivato (ad es. utenza cessata dal precedente intestatario) Luce: costi non indicati sul sito Poste Energia, richiesta tramite ufficio postale, online o call center
Gas: costi non specificati, variabili secondo il distributore

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le opinioni degli utenti su Poste Energia sono raccolte sulle principali piattaforme di recensioni come Selectra, Trustpilot e Google Recensioni. Nelle opinioni degli ultimi mesi, molti clienti hanno espresso soddisfazione per la chiarezza delle tariffe e la semplicità nella gestione del contratto. Ecco alcune esperienze dirette.

Su Trustpilot trovi opinioni molto positive: "Ho attivato la fornitura per la luce in poco tempo. La procedura è stata facile e immediata, senza troppa burocrazia. Sei sempre informato sullo stato dell’attivazione e il prezzo è chiaro."

Un utente Google Recensioni scrive: "Gestire il tuo profilo è comodo tramite l'app. Ricevi le informazioni sui consumi in modo intuitivo. Trovi la fattura chiara e la trasparenza nelle condizioni mi ha convinta dopo esperienze deludenti altrove."

Su Trustpilot si legge: "La mia esperienza con Poste Energia è stata positiva. Puoi controllare i dettagli sempre, senza sorprese nelle cifre. I tempi di attivazione sono stati rispettati e le comunicazioni sono puntuali e affidabili."

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.