Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciata nel 2023, questa realtà fa parte del Gruppo Poste Italiane ed è attiva su tutto il territorio nazionale grazie ai suoi oltre 12.800 uffici postali e ai canali digitali. Raggiunge circa 900.000 clienti, rispondendo soprattutto alle esigenze domestiche. Le recensioni degli utenti segnalano un buon apprezzamento, anche grazie a soluzioni di pagamento innovative come la rata fissa mensile adattata ai consumi.

Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas 100% green per clienti domestici, con offerte a rata fissa o variabile. Gestione semplice online o negli uffici postali.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: è possibile sottoscrivere la tariffa online, tramite app o direttamente presso un ufficio postale. Prima di avviare la procedura assicurati di aver raccolto tutti i documenti richiesti. La scelta tra tariffa a prezzo fisso, variabile o con rata fissa dipende dalle tue preferenze e necessità di gestione dei pagamenti. Ecco i dati necessari per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità valido
  • Indirizzo di fornitura aggiornato
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
73,31
€/mese 
Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,493 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Promozioni Poste Energia

Poste Energia offre ai nuovi clienti promozioni dedicate, attivabili tramite codice, collegate ai servizi del Gruppo.
Iscrivendosi in Ufficio Postale, si riceve un codice per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto annuo in bolletta, valido finché la fornitura energia resta attiva. È disponibile anche una promo specifica per chi richiede una SIM PosteMobile.

  • 50 € di sconto all’anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce (erogato mensilmente)
  • Promo dedicata sulla SIM PosteMobile

Tutti i contatti di Poste Energia

Il servizio clienti di Poste Energia ti offre vari mezzi di contatto, come telefono, e-mail, area clienti online e presenza negli uffici postali. Puoi comunicare facilmente tramite questi canali, disponibili con orari accessibili e dotati di risorse dedicate alle tue esigenze. La flessibilità delle opzioni e l’assistenza personale rendono il supporto efficace per i clienti domestici.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Numero Verde 800 001 199
Email Assistenza [email protected]
Area Clienti Online www.poste.it
Uffici Postali Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, condividendo l’indirizzo con Poste Italiane.
Il fornitore nasce all'inizio del 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane ed è rapidamente cresciuto, arrivando a servire circa 0,9 milioni di clienti entro la metà del 2025.
Poste Energia si distingue per la trasparenza e le sue offerte pensate per i clienti domestici, raccogliendo giudizi molto positivi con una valutazione media di 4,4 su 5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Per gestire le utenze luce e gas di Poste Energia non esiste un’app dedicata, ma puoi utilizzare l’App Poste Italiane o accedere all’Area Personale su poste.it. Le funzionalità principali includono la consultazione e il download delle bollette, la verifica dei consumi e la modifica dei metodi di pagamento.
Puoi anche gestire i dati contrattuali e scegliere tra rata fissa o importo variabile.

Per registrarti occorre creare un account su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la registrazione e l’abilitazione del Codice PosteID, accedi all’Area Personale o all’app con le tue credenziali.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo ma si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto, mentre il subentro è necessario se la fornitura è stata staccata e il contatore risulta disattivato.
Ecco come funzionano, quanto costano con Poste Energia e come si richiedono queste operazioni.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Contatore attivo, cambio intestatario (ad esempio in caso di trasloco o successione) Luce: 0 € con Poste Energia
Gas: costo variabile a seconda del distributore
Richiesta online, in ufficio postale o tramite call center
Subentro Contatore disattivato, richiesta riattivazione della fornitura a proprio nome I costi e modalità sono definiti dal distributore locale
Puoi richiederlo online, in ufficio postale o chiamando il numero verde Poste Energia

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le ultime valutazioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive su diversi aspetti del servizio.

Mi sono trovato bene con Poste Energia, l’attivazione è stata rapida e sinora non ho riscontrato sorprese in bolletta. Se cerchi chiarezza, qui la trovi facilmente. (Trustpilot - gennaio 2024)

Se vuoi un fornitore semplice e trasparente, qui hai tariffe fisse e nessun costo nascosto. Tutto chiaro e nessun problema con la gestione delle pratiche. (Google Recensioni - febbraio 2024)

Il servizio clienti è stato molto disponibile e mi hanno seguito in ogni fase della sottoscrizione. Esperienza positiva, la consiglio se vuoi cambiare fornitore. (Trustpilot - marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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