Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata all’inizio del 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questa realtà ha rapidamente raggiunto oltre 950.000 clienti domestici, confermando una diffusione capillare su tutto il territorio nazionale grazie ai 12.800 uffici postali. Il servizio è rivolto esclusivamente alle famiglie e punta su semplicità, trasparenza e soluzioni innovative, come la rata fissa mensile basata sui consumi reali dell’utente. La gestione avviene tramite canali digitali e negli uffici postali.
Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili per clienti domestici. Propone rate fisse o variabili, gestione digitale e promozioni integrate con altri servizi del Gruppo.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un'offerta Poste Energia puoi scegliere tra diverse modalità: sottoscrivere direttamente online, tramite app, oppure recarti in uno degli Uffici Postali distribuiti sul territorio italiano. Il fornitore propone tariffe luce, gas o dual con la possibilità di rata fissa mensile. Dopo aver selezionato l’offerta desiderata, segui le istruzioni guidate nella procedura di attivazione, portando con te la documentazione necessaria. Ecco i dati che devi avere a disposizione per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Recapito email e numero di cellulare
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia non dispone di un vero e proprio programma fedeltà, ma offre promozioni dedicate ai nuovi clienti che attivano la fornitura presso un Ufficio Postale.
Durante la sottoscrizione, puoi ricevere un codice sconto da utilizzare su PosteCasa Ultraveloce (fibra ottica) o su una SIM PosteMobile, oppure – attivando prima la fibra – uno sconto in bolletta sui primi 12 mesi di Poste Energia.
- 50 €/anno di sconto su PosteCasa Ultraveloce
- Fino a 50 € di bonus sui primi 12 mesi di fornitura energia
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto per ricevere assistenza, come telefono, email, chat digitale, uffici postali e social media. Puoi utilizzare strumenti digitali evoluti come chat web o app, risorse self service o l’assistenza personale presso filiali fisiche. Le modalità di contatto prevedono orari differenti, mentre alcuni strumenti sono disponibili sempre, garantendo un supporto versatile. I servizi risultano riservati ai clienti domestici e di facile accesso, così puoi scegliere il mezzo che preferisci.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 001 199 |
| Telefono da cellulare/Estero | 06 4526 1199 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Assistenza WhatsApp | 3715003715 |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo Postale (per reclami) | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa 190, 00144 Roma, presso la sede storica di Poste Italiane. Il fornitore, nato nel 2023, conta già oltre 950.000 clienti domestici in tutta Italia ed è sostenuto dalla presenza capillare degli uffici postali.
Poste Energia è parte del gruppo Poste Italiane e si propone come un operatore nazionale votato a trasparenza e sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
La gestione dei servizi Poste Energia avviene tramite l’Area Personale su poste.it oppure usando le App del Gruppo Poste Italiane (es. App Poste Italiane o App Postepay). Per accedere ai servizi online di Poste Energia occorre registrarsi su poste.it, inserendo dati anagrafici, email e cellulare, e abilitare il Codice PosteID per operazioni dispositive.
Dopo la registrazione si entra con le proprie credenziali o con PosteID; le bollette e i consumi sono sempre consultabili anche in app.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario o si attiva una nuova utenza di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo ma si vuole cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si esegue quando il contatore c’è ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata.
Ecco come funzionano con Poste Energia, con i dettagli su costi e modalità di richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi solo cambiare l’intestazione delle bollette su un contatore attivo (es. nuovo inquilino in casa già fornita) | Luce: gratuita; Gas: costo variabile a seconda del distributore locale. Puoi richiedere la voltura online dall’area clienti Poste Italiane, tramite app, al numero verde 800.001.199 oppure in qualsiasi ufficio postale. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata (es. ingresso in casa dopo precedente chiusura utenza) | Luce: gratis; Gas: 30 € per contatori fino a G6; 45 € sopra G6 + eventuali costi di accertamento (47–70 €). Puoi richiederlo tramite area clienti, app, call center o negli uffici postali. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni, molti utenti hanno condiviso le loro opinioni positive su Poste Energia, lodando aspetti come la semplicità, la chiarezza del servizio e la trasparenza delle offerte.
Con Poste Energia riesci a gestire tutto online senza complicazioni. Trovi le tariffe ben spiegate e hai la certezza di pagare ogni mese la stessa quota. Finalmente una soluzione trasparente e facile per le tue bollette. (Trustpilot, 4 stelle, aprile 2024)
Mi piace Poste Energia. Passare è stato veloce e senza sorprese. Ricevi subito le informazioni necessarie e hai una buona assistenza in caso di dubbi. Sono soddisfatto della scelta. (Google Recensioni, 5 stelle, marzo 2024)
Scegliendo questo servizio ho trovato chiarezza su ogni voce in bolletta e un’applicazione intuitiva. Se vuoi tranquillità sui costi, Poste Energia è una soluzione che ti offre certezze. (Trustpilot, 5 stelle, febbraio 2024)
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Poste Energia
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