Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato nel 2023, questo nuovo operatore nasce all’interno del Gruppo Poste Italiane e si rivolge principalmente alle famiglie italiane. Grazie alla rete di oltre 12.800 uffici postali e ai canali digitali, la copertura è capillare su tutto il territorio nazionale. In pochi mesi ha raggiunto oltre 950.000 clienti domestici, proponendo soluzioni orientate alla trasparenza e al controllo dei consumi.
Poste Energia è il fornitore luce e gas di Poste Italiane, rivolto alle famiglie, con offerte trasparenti, prezzo fisso o variabile, energia 100% rinnovabile e gestione tramite uffici postali e online.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual di Poste Energia, puoi seguire una procedura piuttosto semplice: scegli la tariffa desiderata tra rata fissa o importo variabile e compila la richiesta tramite il canale che preferisci, recandoti in Ufficio Postale oppure tramite sito o app Poste Italiane. Dopo la registrazione, potrai gestire tutto online in autonomia.
Ecco la documentazione e i dati che ti serviranno per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Recapito telefonico e indirizzo email
- Documento d’identità valido
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia offre ai nuovi clienti la possibilità di accedere a promozioni esclusive legate ai servizi del Gruppo Poste Italiane.
Chi attiva Poste Energia in Ufficio Postale riceve un codice sconto per PosteCasa Ultraveloce (fibra), che garantisce 50 € di sconto annuale in bolletta finché la fornitura energia è attiva. È presente anche una promo dedicata sulla SIM PosteMobile.
Viceversa, chi sottoscrive la fibra PosteCasa Ultraveloce può ottenere uno sconto fino a 50 € sui primi 12 mesi di Poste Energia.
Per aderire occorre sottoscrivere le offerte nei canali fisici o digitali indicati e richiedere il codice promozionale.
- Sconto annuale sulla fibra PosteCasa Ultraveloce (fino a 50 €)
- Sconto sulla spesa Poste Energia se già clienti fibra (25 € con una sola fornitura, 50 € luce+gas)
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia si distingue per la varietà dei canali disponibili: puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, chat, area clienti web e canali social. Gli uffici postali rappresentano un ulteriore punto d’accesso dedicato agli utenti domestici. L’assistenza telefonica e digitale è accessibile in orari piuttosto estesi, mentre alcune risorse, come l’area riservata, sono pensate esclusivamente per clienti già registrati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde (da fisso) | 800 001 199 |
| Numero da mobile/estero | +39 06 4526 1199 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Area Clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| App Poste Italiane | Scaricabile da Google Play e App Store |
| WhatsApp (Assistente Digitale) | 3715003715 |
| Modulo Reclami | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Casella Postale per reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, presso gli uffici di Poste Italiane.
Il fornitore è attivo dal 2023 e conta oltre 950.000 clienti domestici serviti a livello nazionale, facendo parte di uno dei gruppi più storici d'Italia.
Poste Energia ha registrato nel 2024 ricavi per circa 76 milioni di euro e si distingue per offerte innovative, come quelle a rata fissa, generalmente apprezzate dagli utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Per gestire le utenze luce e gas Poste Energia non esiste un’app esclusiva, ma si utilizza l’Area Personale su poste.it e le app del Gruppo come “Poste Italiane” o “Postepay”. Puoi consultare e scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i dati di recapito e gestire metodi di pagamento o opzioni di rata fissa/importo variabile direttamente dal tuo smartphone.
Per accedere e registrarti alla app o all’area clienti, crea un account su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la registrazione, entra con password o PosteID; le stesse credenziali valgono sulle app.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas o si attiva una nuova fornitura per un immobile già collegato alla rete.
La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata con un nuovo contratto.
Nella tabella seguente puoi vedere quali sono i casi in cui è necessario richiedere la voltura o il subentro con Poste Energia, i tempi e i costi previsti per luce e gas.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore attivo con altro intestatario (solo cambio nome senza interruzione della fornitura) | Luce: gratuita con Poste Energia. Gas: costo variabile secondo il distributore, nessun sovrapprezzo del fornitore. Tempi: 4-7 giorni circa. |
| Subentro | Contatore presente ma fornitura cessata/disattivata (serve riattivazione e nuovo contratto) | Luce: gratuita. Gas: 30 € (fino a classe G6) o 45 € (oltre G6), più eventuali costi accertamento impianto (47–70 €), tempi medi 7-12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Le opinioni degli utenti su Poste Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, offrono indicazioni concrete sulla tua possibile esperienza con il servizio.
Su Trustpilot hai trovato praticità e chiarezza. Molti utenti come te apprezzano la bolletta semplice e senza sorprese, con costi trasparenti e nessun conguaglio imprevisto. La gestione online è intuitiva.
Su Google Recensioni diversi clienti raccontano la loro esperienza positiva per la comodità dell’attivazione. Sottolineano che ricevi tutte le informazioni in modo trasparente e la bolletta resta uguale ogni mese, senza spiacevoli differenze.
Secondo Trustpilot, la facilità di gestione mediante l’app è segnalata come un grande vantaggio. Apprezzi la possibilità di avere tutto sotto controllo, vedere i pagamenti e monitorare i consumi in tempo reale, sentendoti più autonomo.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
