Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in tutta Italia grazie alla rete capillare degli Uffici Postali, questa realtà è nata nel 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane e oggi conta circa 900.000 clienti domestici. Le sue offerte puntano su sostenibilità e trasparenza; le formule a rata fissa risultano apprezzate dagli utenti per la semplicità di gestione dei costi. Le recensioni raccolte online sono prevalentemente positive.

Poste Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Poste Italiane, focalizzato su offerte trasparenti e sostenibili per famiglie, gestibili online o negli uffici postali in tutta Italia.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere di procedere direttamente online dal sito, tramite app oppure visitare un ufficio postale. La proposta include opzioni a prezzo bloccato, variabile o rata fissa mensile, calcolata sui tuoi consumi. Terminata la procedura, la gestione delle utenze avviene dall’Area Clienti digitale o dalle app del Gruppo, dove potrai monitorare stato attivazione, bollette e modificare le preferenze. Per completare l’attivazione sono necessari i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (ad esempio IBAN per domiciliazione)
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
63,6
€/mese 
Luce: 41,6 €/mese
Gas: 22,0 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 763,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia promozioni e vantaggi

Poste Energia offre ai nuovi clienti promozioni legate ai servizi del Gruppo, come sconti annuali sulla fibra PosteCasa Ultraveloce e vantaggi sulla SIM PosteMobile.
Per accedere, basta sottoscrivere un contratto luce e/o gas in Ufficio Postale; riceverai un codice promozionale da usare entro il 31 gennaio 2026 secondo le condizioni indicate. 

  • 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce attivando luce/gas;
  • Sconto energia fino a 50 € se hai già la fibra PosteCasa Ultraveloce.

Tutti i contatti di Poste Energia

Puoi contattare Poste Energia tramite diversi canali: telefono, email, area clienti online, app mobile, social network e presso gli Uffici Postali. Il servizio clienti offre molteplici modalità di assistenza, pensate per rispondere a esigenze varie, sia tramite strumenti digitali, sia tramite la rete capillare di sportelli fisici. I canali digitali sono accessibili a tutti e permettono una gestione autonoma delle utenze in qualsiasi momento.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Numero di telefono 800 001 199
Email [email protected]
Indirizzo Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Area clienti online https://www.poste.it/
Assistenza tramite app App Poste Italiane
Social network Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube
Uffici Postali Presso tutta la rete nazionale di uffici postali

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa, n. 190 00144.
Poste Energia fa parte del gruppo Poste Italiane, un colosso italiano quotato in Borsa, ed è attivo dal 2023 nella vendita di luce e gas. Il fornitore conta circa 0,9 milioni di clienti domestici e le sue offerte sono apprezzate sul mercato con una media voto di 4,4/5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Poste Energia non ha un’app dedicata esclusiva, ma permette di gestire le utenze luce e gas tramite l’Area Personale di poste.it o attraverso le app del Gruppo, come App Poste Italiane e App Postepay.
Basta registrarsi su poste.it inserendo i dati anagrafici, email e cellulare, quindi abilitare il Codice PosteID per l’accesso alle app. Da qui potrai consultare le bollette, controllare i consumi e modificare i dati o le modalità di pagamento.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o riattiva una fornitura di luce e gas. La voltura va richiesta se il contatore è attivo e serve solo cambiare nome al contratto; il subentro invece si sceglie quando l’utenza è stata disattivata dal precedente intestatario e occorre riattivarla a proprio nome.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando fare queste operazioni, quanto costano e come richiederle con Poste Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Da fare se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestazione del contratto luce/gas Elettricità: gratuita
Gas: costo variabile a seconda del distributore locale
Richiesta in Ufficio Postale, online su poste.it/app o tramite call center 800 001 199
Il subentro Da fare se il contatore è stato disattivato e va riattivato a tuo nome Informazioni sui costi specifici non ancora disponibili su Poste Energia
Richiesta in Ufficio Postale, online su poste.it/app o tramite call center 800 001 199

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le opinioni lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni offrono una panoramica utile sulla tua possibile esperienza con Poste Energia. Ecco alcune delle recensioni più recenti.

Sono soddisfatto perché la bolletta è chiara mentre il prezzo mensile rimane invariato, proprio come promesso. Ti consiglio questo servizio se vuoi trasparenza e semplicità nella gestione delle utenze. (fonte: Trustpilot, 2024)

Con Poste Energia hai la comodità di un prezzo fisso mensile e un’assistenza pronta a rispondere. Dal contratto all'attivazione tutto si è svolto senza problemi, in maniera veloce ed efficiente. (fonte: Google Recensioni, 2024)

Ho scelto Poste Energia dopo aver letto diverse opinioni positive e non sono rimasto deluso: la gestione online è semplice e i costi sono chiari fin da subito. Lo raccomando per chi cerca risparmio ed efficienza. (fonte: Trustpilot, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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