Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Entrata sul mercato all’inizio del 2023, la nuova realtà nasce dal Gruppo Poste Italiane e si rivolge principalmente alle famiglie, con un’offerta dedicata esclusivamente ai clienti domestici. Conta già oltre 950.000 clienti su tutto il territorio nazionale e può contare sulla capillare presenza dei 12.800 Uffici Postali, permettendo la gestione delle utenze in modo semplice sia online che negli sportelli fisici.
Poste Energia è il fornitore luce e gas di Poste Italiane, rivolto a clienti domestici. Propone offerte chiare, anche a rata fissa, con energia 100% rinnovabile. Attivabile online o in Ufficio Postale.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: puoi recarti in uno degli Uffici Postali, oppure completare la procedura direttamente online dal sito Poste Italiane o tramite l’app dedicata. In tutti i casi, l’attivazione è rapida e guidata passo dopo passo, con la possibilità di scegliere tra tariffa a rata fissa o variabile sulla base delle tue preferenze. Per completare la richiesta sarà necessario tenere a portata di mano la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione bancaria)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Poste Energia: promozioni e vantaggi
Poste Energia non prevede un classico programma fedeltà, ma offre promozioni riservate ai nuovi clienti che attivano la fornitura in Ufficio Postale, come uno sconto di 50 € all’anno su PosteCasa Ultraveloce e offerte dedicate per SIM PosteMobile.
Per aderire è sufficiente sottoscrivere un contratto energia presso un Ufficio Postale, ricevendo un codice promozionale da utilizzare secondo le condizioni previste dalle promo.
- Sconto in bolletta di 50 €/anno su PosteCasa Ultraveloce
- Promozione su SIM PosteMobile dedicata ai clienti energia
Tutti i contatti di Poste Energia
Puoi contattare Poste Energia tramite diversi canali, come telefono, email, chat online e social network. Il servizio clienti offre orari ampi e mette a disposizione assistenza personalizzata tramite area clienti digitale e WhatsApp. I mezzi di contatto digitali sono accessibili sia da web che da app, garantendo un servizio sempre disponibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde (da rete fissa) | 800 001 199 |
| Numero da rete mobile/estero | +39 06 4526 1199 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella Postale | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Assistenza WhatsApp | 371 500 3715 |
| Area riservata online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| App Poste Italiane | Disponibile su Google Play e App Store |
| Modulo reclami | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Modulo segnalazione tramite web | https://www.poste.it/assistenza/reclami |
Sede legale di Poste Energia
Poste Energia ha la sua sede legale in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, condivisa con Poste Italiane. Dal 2023, grazie alla solidità del Gruppo Poste Italiane, è diventato un nome di riferimento nel mercato energetico nazionale.
Nell’arco di pochi mesi, ha già superato i 950.000 clienti domestici in tutta Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Per gestire le forniture di Poste Energia puoi utilizzare l'App Poste Italiane insieme all’Area Personale di poste.it: qui hai accesso a tutti i servizi essenziali per l’energia.
- Controllare e scaricare le bollette
- Verificare i consumi in tempo reale
- Modificare recapiti e modalità di ricezione
- Scegliere modalità di pagamento e tipo di rata
Per accedere, registrati su poste.it con dati anagrafici, email e cellulare. Abilita il Codice PosteID per la sicurezza e, una volta creato l’account, entra con le tue credenziali o PosteID da app o web.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni essenziali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas.
La voltura si utilizza quando la fornitura è ancora attiva e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, senza interrompere il servizio. Il subentro invece serve quando il contatore è presente, ma la fornitura risulta già disattivata dal precedente intestatario: in questo caso è necessario riattivare il servizio a proprio nome.
I costi e le modalità per richiedere voltura e subentro con Poste Energia variano a seconda che si tratti di luce o gas. Ecco una tabella sintetica per orientarsi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è attiva e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto (ad esempio in caso di trasloco o successione) | Luce: gratuita (0 €) Gas: costo variabile secondo il distributore locale |
| Il subentro | Se la fornitura è stata precedentemente disattivata e vuoi riattivare il contatore a tuo nome | Luce: gratuita (0 €) Gas: 30 € (contatore fino classe G6), 45 € (oltre G6) + eventuali costi accertamento impianto (47–70 €) |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Leggi cosa pensano alcuni clienti di Poste Energia, secondo le più recenti recensioni verificate su Trustpilot e Google Recensioni.
Con Poste Energia attivare la luce è stato semplice e veloce: sono stata guidata in ogni fase. Il servizio clienti è cortese e hai risposte alle tue domande rapidamente. Ottima esperienza, consigliato su Trustpilot (5 stelle, febbraio 2024).
Su Google Recensioni ho dato 4 stelle. Trovi tariffe chiare e competitive. Mi piace perché sei sempre informato sui consumi e il portale online funziona senza problemi. Scegli comodamente anche la bolletta digitale.
Ho lasciato 5 stelle su Trustpilot per la puntualità dell’attivazione e la chiarezza delle condizioni. Ricevi subito le informazioni necessarie e l’app è intuitiva. Consiglio il servizio se cerchi trasparenza e semplicità.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Poste Energia
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