Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, il servizio è attivo su tutto il territorio nazionale grazie alla capillare rete di circa 12.800 uffici postali e ai canali digitali. A oggi conta oltre 950.000 clienti domestici e propone soluzioni all’insegna della trasparenza e della sostenibilità, con particolare attenzione alle esigenze delle famiglie. L’offerta è curata da PostePay S.p.A., società controllata dal Gruppo.
Poste Energia, del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas per clienti domestici con tariffe trasparenti, opzione rata fissa, energia rinnovabile, canali digitali ed assistenza capillare in tutta Italia.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi completare la procedura in modo semplice e digitale, tramite il sito internet, l’app del gruppo Poste Italiane oppure direttamente presso un Ufficio Postale. È possibile scegliere tra formule a prezzo fisso, variabile o rata mensile fissa, pensate per famiglie e abitazioni domestiche su tutto il territorio nazionale. Per prepararti all’attivazione, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per la domiciliazione (se desideri l’addebito diretto)
- Indirizzo email e numero di cellulare
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Poste Energia: promozioni e vantaggi
Poste Energia offre ai nuovi clienti promozioni di cross-selling con i servizi di connettività del Gruppo Poste. Chi attiva la fornitura luce o gas in Ufficio Postale riceve un codice promo per ottenere 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce oppure beneficia di una promozione dedicata sulla SIM PosteMobile.
Per partecipare è sufficiente attivare un contratto luce o gas (o dual) in Ufficio Postale e utilizzare il codice secondo le condizioni, entro il 31 gennaio 2026.
- Sconto annuale di 50 € su PosteCasa Ultraveloce (rateizzato in bolletta fibra finché resta attivo il contratto energia)
- Sconto dedicato su SIM PosteMobile
Chi invece attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce può ricevere fino a 50 € di sconto sulla spesa Poste Energia per 12 mesi grazie a un codice promo corrispondente.
Tutti i contatti di Poste Energia
Puoi contattare Poste Energia tramite diversi canali, tra cui telefono, e-mail, chat, fax, area riservata online e gli Uffici Postali fisici. Il servizio clienti offre canali digitali e tradizionali, con orari prolungati su alcuni mezzi e l'assistenza risulta dedicata principalmente ai clienti domestici. Puoi anche inviare comunicazioni tramite posta cartacea o utilizzare l'app del Gruppo, mentre i social sono a disposizione per informazioni generali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 001 199 |
| Telefono da cellulare/estero | 06 4526 1199 |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Assistenza WhatsApp | 3715003715 |
| Area clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Modulo reclami | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Assistenza in Ufficio Postale | Tutti gli Uffici Postali d’Italia |
| Indirizzo sede | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale per reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia coincide con quella di Poste Italiane, in Viale Europa 190, 00144 Roma.
Il fornitore nasce nel 2023 e in pochi mesi ha già superato 950.000 clienti domestici grazie alla forza e alla capillarità del Gruppo Poste Italiane.
Poste Energia si distingue per la copertura nazionale e una storia direttamente collegata a uno dei marchi più storici e riconosciuti in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Poste Energia non ha un’app esclusiva per la gestione delle forniture, ma puoi controllare le utenze luce e gas dall’Area Riservata su poste.it o tramite le app di Poste Italiane, come App Poste Italiane e App Postepay.
Per accedere e registrarti, crea un account su poste.it inserendo i dati anagrafici, l’email e il numero di cellulare; per l’accesso da app, abilita il Codice PosteID. Dopo la registrazione, entra nell’Area Personale con credenziali o PosteID.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas in una casa già allacciata, si parla di voltura; invece, se il contatore è presente ma disattivato, serve il subentro. Entrambe le operazioni sono necessarie in fase di trasloco, ma la scelta dipende dallo stato del contatore al momento del trasferimento.
Qui sotto trovi sintesi di quando è richiesta ogni operazione, tempi e costi con Poste Energia, e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: gratuita Gas: costo variabile secondo il distributore Richiesta in ufficio postale, online da area personale poste.it o tramite call center 800 001 199. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. | Luce: gratuito Gas: 30 € (fino a classe G6) o 45 € (oltre G6) + eventuale accertamento (47–70 € circa, a seconda del distributore) Si può richiedere online, in ufficio postale o chiamando il numero verde. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri cosa pensano i clienti di Poste Energia leggendo alcune delle loro recenti esperienze condivise su Google Recensioni e Trustpilot.
Servizio efficiente e veloce. Dopo aver attivato il contratto con facilità, hai ricevuto tutte le informazioni necessarie. Il passaggio da un altro gestore è stato semplice e senza sorprese. Soddisfatto della trasparenza.
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Poste Energia
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