Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciato nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, il servizio si distingue per la sua ampia accessibilità grazie a una rete di oltre 12.800 uffici postali su tutto il territorio nazionale e ai canali digitali. In breve tempo ha raggiunto circa 900.000 clienti, soprattutto famiglie, attirando l’attenzione per le soluzioni trasparenti e sostenibili, nonché per le offerte innovative che consentono di gestire più utenze tramite un unico interlocutore.

Poste Energia è fornitore luce e gas per famiglie con offerte a rata fissa o variabile, energia 100% rinnovabile, gestione via uffici postali e online, semplicità e sostenibilità.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta Poste Energia puoi scegliere il canale che preferisci, come la richiesta online, l’utilizzo dell’app di Poste Italiane oppure la visita presso uno degli Uffici Postali. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta, segui le istruzioni fornite per completare il processo di adesione fino alla conferma finale. Ecco la documentazione da preparare per portare a termine correttamente la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e eventuali recapiti
  • Un documento d’identità valido
  • IBAN per la domiciliazione bancaria (facoltativo)
  • Indirizzo email
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
73,31
€/mese 
Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,493 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Promo Poste Energia

Il programma promozionale di Poste Energia offre vantaggi esclusivi ai nuovi clienti che attivano la fornitura in Ufficio Postale: è possibile ottenere un codice promozionale per la sottoscrizione di PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto annuo in bolletta, erogato in quote mensili finché la fornitura energia rimane attiva.
Per aderire basta sottoscrivere un contratto di energia in Ufficio Postale, ottenere il codice e utilizzarlo entro il 31 gennaio 2026. Sono disponibili anche promozioni dedicate sulla SIM PosteMobile.

  • Codice sconto annuale di 50 € su PosteCasa Ultraveloce
  • Offerte dedicate su SIM PosteMobile

Tutti i contatti di Poste Energia

Con Poste Energia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi mezzi come telefono, email, area clienti online, app del Gruppo e canali social. Il servizio clienti offre canali digitali disponibili sempre, mentre altri mezzi seguono orari specifici. Puoi gestire le tue necessità ovunque tu sia, grazie alla presenza diffusa di uffici postali e alla piattaforma multicanale.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Area Clienti Online https://www.poste.it/
App Poste Italiane
Indirizzo Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Facebook https://www.facebook.com/PosteItaliane
Instagram https://www.instagram.com/posteitaliane/
LinkedIn https://it.linkedin.com/company/poste-italiane
X (Twitter) https://x.com/PosteItaliane
YouTube https://www.youtube.com/user/PosteItaliane

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma. Poste Energia fa parte del Gruppo Poste Italiane ed è attiva dal 2023, offrendo servizi luce e gas pensati per clienti domestici.
Si tratta di un fornitore nazionale che conta circa 0,9 milioni di clienti e che raccoglie giudizi positivi, con una valutazione media di 4.4/5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Poste Energia non ha un’app dedicata solo all’energia: la gestione avviene tramite l’App Poste Italiane e l’Area Personale del sito poste.it.
Puoi controllare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, modificare i dati contrattuali e i metodi di pagamento, selezionare tra rata fissa o variabile e gestire le utenze luce e gas con semplicità.

Per registrarti e accedere alla app o all’area clienti, crea un account su poste.it inserendo i dati anagrafici, l’email e il cellulare. Per operazioni dispositive sulle app, abilita il Codice PosteID. All’accesso, puoi usare le credenziali scelte o PosteID.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già fornita o dove il contatore è stato chiuso, occorre scegliere tra la voltura e il subentro.
La voltura si utilizza se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è chiuso e va riattivato. Qui sotto trovi una tabella che spiega come funzionano queste operazioni con Poste Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione di fornitura Elettricità: 0€
Gas: costo variabile in base al distributore
Richiesta online, su app Poste Italiane, call center o in ufficio postale
Subentro Contatore chiuso/disattivato, occorre riattivare la fornitura Costi e dettagli da verificare in fase di richiesta
Richiesta online, su app Poste Italiane, call center o in ufficio postale

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le opinioni che trovi online su Poste Energia offrono uno sguardo utile sull’esperienza degli utenti. Ecco alcune recensioni positive raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi:

Mi sono trovato bene fin dall’attivazione. L’assistenza è stata chiara e hai potuto attivare tutto rapidamente. La bolletta è facile da capire e puoi sempre controllare i consumi dalla tua area personale. Consiglio il servizio! (fonte: Google Recensioni)

Il prezzo fisso mensile è davvero una soluzione eccellente. Sei sicuro di quanto paghi ogni mese e puoi gestire meglio i tuoi budget. Soddisfatto anche della trasparenza delle condizioni. (fonte: Trustpilot)

L’operatore ha risposto in poco tempo ed è stato molto cortese. Hai trovato le informazioni utili e puoi dire che il cambio fornitore è stato semplice. Nessun problema dopo l’attivazione. (fonte: Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.