Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questa realtà ha rapidamente raggiunto circa 900.000 clienti grazie a una presenza capillare in tutta Italia tramite oltre 12.800 uffici postali e canali digitali. Apprezzata per le soluzioni orientate alla semplicità e alla trasparenza, si distingue per l’offerta a rata fissa, molto gradita da chi cerca maggiore prevedibilità nei pagamenti mensili. La proposta è rivolta esclusivamente alle famiglie.
Poste Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Poste Italiane, dedicato ai clienti domestici. Offre tariffe trasparenti, energia 100% rinnovabile, gestibile online, in app o negli Uffici Postali.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta con Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: è possibile finalizzare la richiesta online, tramite app o recandosi direttamente in un ufficio postale. Dopo aver selezionato la soluzione più adatta alle tue esigenze (luce, gas o dual, con tariffa fissa o variabile), la pratica di attivazione si completa seguendo le istruzioni fornite sul portale scelto. Ecco quali sono i documenti e dati generalmente richiesti per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) e/o Codice PDR (gas)
- Recapito email e numero di telefono
- Documento d’identità e codice fiscale
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,03 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 763,30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Poste Energia
Poste Energia propone promozioni di cross-selling per i clienti che combinano offerte luce, gas, fibra e telefonia mobile del gruppo.
Per aderire e ricevere i bonus basta attivare Poste Energia in Ufficio Postale o sottoscrivere la fibra PosteCasa Ultraveloce, ottenendo un codice personale da utilizzare entro il 31 gennaio 2026.
- 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce attivando Poste Energia (in bolletta, quote mensili)
- Sconto fino a 50 € sulla spesa di Poste Energia per i primi 12 mesi attivando la fibra PosteCasa Ultraveloce
- Promo dedicata sulla SIM PosteMobile
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia mette a tua disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, area riservata e sportelli presso gli uffici postali. Puoi usufruire anche delle app del Gruppo e dei loro canali social. I contatti sono disponibili su canali digitali o fisici con orario ampio rispetto ad altri fornitori e l'assistenza online copre gran parte delle esigenze degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 001 199 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Area Clienti Online | https://www.poste.it/ |
| App Poste Italiane | Disponibile su Google Play e App Store |
| Uffici Postali | Presso tutte le sedi Poste Italiane |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.) |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, condividendo l'indirizzo con la capogruppo Poste Italiane.
Poste Energia nasce all'inizio del 2023 e conta già circa 0,9 milioni di clienti (Q2 2025), diventando rapidamente un punto di riferimento nazionale per l'energia domestica.
La sua presenza è capillare grazie agli oltre 12.800 Uffici Postali e la qualità del servizio è generalmente ritenuta molto buona, con recensioni positive da parte degli utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
La gestione delle utenze luce e gas con Poste Energia avviene tramite l’app Poste Italiane e l’Area Riservata di poste.it, non tramite un’app separata dedicata. Accedi inserendo le tue credenziali o abilitando il PosteID.
Per registrarti, crea un account su poste.it fornendo dati anagrafici, e-mail e cellulare; attivando poi il tuo PosteID.
Solo i clienti registrati possono visualizzare e scaricare bollette, gestire consumi, modificare recapiti e pagamenti.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utili per cambiare intestatario delle utenze luce e gas, ma servono in situazioni differenti.
La voltura si effettua quando il contatore è ancora attivo e si vuole cambiare il nominativo in bolletta, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Per le forniture Poste Energia i costi e le modalità variano in base al tipo di operazione: per la luce la voltura è gratuita, mentre per il gas il costo dipende dal distributore locale. Le richieste si possono inviare online, tramite area clienti, app Poste Italiane, call center o direttamente presso qualsiasi ufficio postale.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura | Luce: gratis con Poste Energia Gas: costo variabile in base al distributore locale Richiesta in ufficio postale, online, app Poste Italiane o call center |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata; occorre riattivare la fornitura a proprio nome | Luce e gas: costi comunicati in fase di richiesta in base al distributore Richiesta in ufficio postale, area personale su poste.it, app Poste Italiane o call center |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Le opinioni dei clienti su Poste Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze recenti positive. Ecco alcune testimonianze degli ultimi sei mesi:
Con Poste Energia puoi gestire tutto in modo semplice. Ho trovato le tariffe molto chiare e trasparenti. L’attivazione del contratto è stata veloce e non ho avuto intoppi. Consiglio davvero il servizio, soprattutto per la tranquillità che offre.
Il servizio clienti di Poste Energia mi ha sorpreso in positivo. Ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti, mi hanno risposto rapidamente e in modo professionale. Sono molto soddisfatta dell’assistenza ricevuta e delle bollette senza sorprese.
Hai la comodità di seguire le tue utenze online e puoi sempre monitorare i consumi. Apprezzo la chiarezza delle informazioni e la puntualità nei pagamenti. Simpatica anche la gestione da app, che facilita davvero tutto.
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Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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