
Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata all’inizio del 2023 come iniziativa del Gruppo Poste Italiane, vanta una copertura nazionale grazie alla capillare rete degli uffici postali e ai canali digitali. Conta circa 950.000 clienti domestici, diventando in breve tempo un riferimento nel panorama italiano. La proposta punta su trasparenza e sostenibilità, con soluzioni apprezzate per la gestione semplice dei pagamenti e rese accessibili anche tramite l’app del Gruppo.
Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas per privati dal 2023. Propone tariffe trasparenti, anche a rata fissa, energia 100% rinnovabile e assistenza tramite canali digitali e uffici postali.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere tra la procedura online oppure la richiesta in un Ufficio Postale. In entrambi i casi il processo è semplice: basta seguire le istruzioni guidate della piattaforma o parlare con un operatore. L’attivazione è disponibile sia per chi vuole cambiare gestore sia per chi deve riattivare un contatore. Ecco quali documenti e informazioni servono per sottoscrivere il contratto:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
- Recapito email e/o numero di telefono
- IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,0 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1460 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 771,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia non prevede un tradizionale programma fedeltà a premi, ma offre promozioni dedicate ai nuovi clienti. Chi attiva la fornitura di luce o gas in Ufficio Postale riceve un codice sconto per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce, con 50 € di sconto annuo sulla fibra finché il contratto energia resta attivo.
Inoltre, i clienti che sottoscrivono la fibra possono avere fino a 50 € di sconto su Poste Energia per i primi 12 mesi. Le promozioni sono erogate tramite codici personali con scadenza e condizioni specifiche.
- 50 € di sconto annuale su PosteCasa Ultraveloce attivando Poste Energia
- Fino a 50 € di sconto su Poste Energia attivando la fibra PosteCasa Ultraveloce
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat e uffici postali. Puoi scegliere il canale più comodo secondo le tue esigenze. L’assistenza risponde sia tramite strumenti digitali sia tramite rete fisica degli Uffici Postali, offrendo anche chat dedicata e numero di telefono specifico. L’orario del servizio clienti è ampio e la maggior parte dei servizi è riservata ai clienti domestici privati. La presenza di un’area clienti rende la gestione più flessibile e autonoma.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da rete fissa | 800 001 199 |
| Numero da mobile/estero | +39 06 452 611 99 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| 371 500 3715 | |
| Area Clienti Online | https://www.poste.it/ |
| Modulo Reclami | https://www.media.poste.it/83c729cf-23bb-4d35-a8b6-2b5e0fc0fa30/web/modulo-reclami |
| Indirizzo Postale per Reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma |
| Sede Legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM) |
| Uffici Postali (fisici) | Tutti gli Uffici Postali sul territorio nazionale |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, condivisa con la capogruppo Poste Italiane.
Nata nel 2023, Poste Energia è un fornitore di energia nazionale che in pochi anni ha già raggiunto circa 950.000 clienti, affermandosi per la sua affidabilità e per la forza del marchio storico da cui nasce.
Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, grazie alle soluzioni semplici e innovative dedicate alle famiglie italiane.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
La gestione delle forniture Poste Energia avviene tramite l’Area Personale su poste.it e le app del Gruppo Poste Italiane (come App Poste Italiane o App Postepay), non tramite un’app dedicata esclusiva per l’energia.
Accedere è semplice: occorre registrarsi su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, poi abilitare il Codice PosteID per l’accesso sicuro. Dopo la registrazione, si entra con credenziali o PosteID.
Le funzioni dispositive dell’area clienti restano sempre disponibili in app e via web.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
Quando cambi intestatario di un contratto luce o gas in una casa già allacciata, le operazioni possibili sono due: la voltura, se il contatore è attivo, e il subentro, se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Di seguito trovi tempi, costi e modalità con Poste Energia per scegliere la soluzione giusta nel tuo caso.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se vuoi cambiare nominativo di un contratto di fornitura attivo senza interrompere il servizio. | Luce: gratuita. Gas: costo variabile stabilito dal distributore locale. Richiesta online, in Ufficio Postale o da app. |
| Subentro | Se trovi il contatore staccato (fornitura sospesa) e vuoi riattivare l’energia o il gas intestandoti il nuovo contratto. | Luce: gratuita. Gas: 30 € (contatori fino a G6) o 45 € (oltre G6) + eventuali costi accertamento impianto (da 47 a 70 €). Richiesta online, in Ufficio Postale o da app. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni gli utenti hanno espresso opinioni molto diverse su Poste Energia, con diversi clienti che raccontano la propria esperienza positiva dopo aver attivato un contratto.
Da quando hai attivato il servizio con Poste Energia puoi seguire tutto dall’app, il pagamento avviene tramite addebito automatico e se hai dei dubbi trovi informazioni chiare e precise. Sei soddisfatto e apprezzi la semplicità della gestione. (Trustpilot)
Se cerchi una tariffa trasparente e senza sorprese sulle bollette, ti trovi molto bene con Poste Energia. Il costo fisso mensile ti permette di pianificare senza preoccupazioni e in pochi minuti risolvi tutto online. (Google Recensioni)
Il passaggio a Poste Energia si è rivelato rapido e senza problemi. Puoi consultare i dettagli delle forniture in modo intuitivo, ricevi assistenza quando ne hai bisogno e le bollette sono puntuali e leggibili. (Google Recensioni)
Vuoi saperne di più?
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Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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