Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, è una realtà nazionale rivolta esclusivamente ai clienti domestici. Entro i primi nove mesi del 2025 ha già superato i 950.000 clienti, potendo contare sulla capillare rete di 12.800 uffici postali in tutta Italia e sull’app di Poste Italiane per la gestione delle forniture. Si distingue per la semplicità nella gestione e per l’approccio trasparente e sostenibile.
Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas per famiglie dal 2023. Propone tariffe trasparenti, rata fissa o variabile, energia verde, assistenza capillare e digitalizzazione avanzata.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta Poste Energia puoi scegliere se completare la procedura online tramite il sito ufficiale, utilizzare l’app del Gruppo, oppure recarti in uno degli Uffici Postali distribuiti su tutto il territorio nazionale. La sottoscrizione è semplice e personalizzabile, con possibilità di scegliere tra tariffe a prezzo bloccato, variabile o rata fissa in base alle tue esigenze. Per procedere alla richiesta servono i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Indirizzo di fornitura
- Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
- Documento d’identità
- Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
- Recapiti (telefono/email)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
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Prezzo gas:
0,695 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Poste Energia
Poste Energia non prevede un vero e proprio programma fedeltà, ma offre promozioni incrociate con altri servizi del Gruppo Poste Italiane.
Ad esempio, i nuovi clienti che attivano una fornitura energia in Ufficio Postale ricevono un codice promozionale per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto/anno, oppure una promo dedicata sulla SIM PosteMobile. Viceversa, attivando la fibra è possibile ottenere sconti sulla fornitura Poste Energia.
- Sconto di 50 €/anno su PosteCasa Ultraveloce attivando Poste Energia
- Sconto di 25 € (solo luce/gas) o 50 € (luce+gas) sulla spesa energia attivando la fibra
- Promo su SIM PosteMobile dedicate ai nuovi clienti energia
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti di Poste Energia offre diversi canali di contatto come telefono, email, fax, assistenza in ufficio postale, chat web/app, WhatsApp e modulo online. Puoi utilizzare anche l’area clienti e la chat tramite applicazione. I contatti sono pensati solo per clienti domestici e alcuni mezzi, come gli uffici postali, hanno orari variabili. L’assistenza digitale risulta attiva 24/7.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 001 199 |
| Numero da cellulare/estero | +39 06 4526 1199 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| WhatsApp (Assistente Digitale) | 371 500 3715 |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| Modulo reclami online | https://www.poste.it/files/1476578397897/Modulo_reclami.pdf |
| Area clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| App di gestione | App Poste Italiane |
Sede legale di Poste Energia
Poste Energia ha la propria sede legale in Viale Europa 190, 00144 Roma, condividendo la sede storica di Poste Italiane. Il fornitore, lanciato nel 2023, serve già oltre 950.000 clienti domestici in tutta Italia, confermandosi come uno degli operatori più capillari grazie alla forza del Gruppo Poste. La sua origine statale e la diffusione nazionale lo rendono un punto di riferimento stabile nel settore energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Poste Energia non ha un’app dedicata, ma puoi gestire luce e gas tramite l’App Poste Italiane o l’Area Riservata su poste.it con le stesse credenziali.
Scarica gratuitamente l’app dagli store, registrati su poste.it inserendo dati anagrafici, email e telefono, quindi abilita PosteID per le funzioni dispositive.
Dopo la registrazione entri con credenziali o PosteID.
Da Area Riservata e App puoi consultare e scaricare le bollette, controllare i consumi, modificare i dati contrattuali, gestire recapiti, metodi di pagamento e modalità di fatturazione.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. È importante sapere quando scegliere una o l’altra, quanto costano e come richiederle con Poste Energia.
Di seguito una tabella sintetica per aiutarti a individuare la procedura più adatta e le relative condizioni economiche.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura di luce/gas | Luce: gratuita (0 €); Gas: costo variabile in base al distributore locale (nessun costo aggiuntivo Poste Energia) |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata (luce/gas disattivati) e vuoi riattivarla a tuo nome | Luce: gratuita (0 €); Gas: 30 € per contatori fino a G6, 45 € oltre G6, più accertamenti impianto (circa 47–70 €) secondo il distributore |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di Poste Energia leggendo alcune delle loro esperienze condivise su Trustpilot e Google Recensioni.
Ho scelto Poste Energia dopo aver confrontato diverse offerte e ho trovato la procedura online semplice e veloce. Ricevi le fatture in modo chiaro e paghi sempre lo stesso importo. L'assistenza clienti è stata cordiale quando ne ho avuto bisogno. (Trustpilot, 5 stelle)
Mi fa piacere che la bolletta sia sempre uguale e senza sorprese. Sei aggiornato in ogni fase dell’attivazione tramite mail e puoi controllare ogni dettaglio dalla tua area personale. Lo consiglio se cerchi trasparenza. (Google Recensioni, 4 stelle)
Servizio chiaro e nessun ricalcolo sulla cifra da pagare. Attivazione semplice e comunicazioni immediate. Sono soddisfatto della scelta e tu puoi gestire tutto facilmente online senza stress. (Trustpilot, 4 stelle)
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Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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