Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Entrata sul mercato nel 2023, questa realtà si basa sull’esperienza storica del Gruppo Poste Italiane ed è attiva a livello nazionale, grazie alla presenza di oltre 12.800 uffici postali in tutta Italia. Si distingue per la proposta trasparente e per la particolare formula a rata fissa mensile, molto apprezzata dai clienti domestici, che oggi risultano quasi un milione. Ha ricevuto recensioni mediamente positive online.

Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili per clienti domestici. Tariffe trasparenti, rata fissa o variabile, sottoscrivibili online e negli Uffici Postali.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere di completare la procedura online, tramite app Poste Italiane oppure direttamente in tutti gli Uffici Postali presenti sul territorio. Il processo di attivazione è semplice e pensato per le utenze domestiche, con possibilità di scegliere tra tariffa a prezzo bloccato, variabile o rata fissa mensile su stima dei consumi. Ecco quali sono i dati necessari per l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Contatti: telefono ed email
  • Metodo di pagamento
  • Documento d’identità valido
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
63,61
€/mese 
Luce: 41,58 €/mese
Gas: 22,03 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 763,30 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia Promo Cross-Selling

Poste Energia non offre un vero e proprio programma fedeltà, ma prevede promozioni dedicate ai nuovi clienti che combinano i servizi del Gruppo Poste Italiane.
Ad esempio, chi attiva Poste Energia in ufficio postale può ricevere un codice promozionale per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto/anno in bolletta, oppure uno sconto sulla SIM PosteMobile.

  • 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce (per clienti con energia attiva)
  • Sconto sulla SIM PosteMobile

Per iscriversi è sufficiente attivare Poste Energia nei canali indicati e utilizzare il codice ricevuto entro la scadenza prevista, secondo le modalità comunicate dal fornitore.

Tutti i contatti di Poste Energia

Puoi contattare il servizio clienti di Poste Energia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, area riservata online, app del Gruppo, chat digitale e social network.Il supporto telefonico è disponibile con orario ampio.Le risorse online e la rete di uffici postali permettono assistenza sia digitale che tradizionale.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono Assistenza Clienti 800 001 199
Email Assistenza [email protected]
Area Riservata Online www.poste.it
App Poste Italiane App Poste Italiane su Google Play e App Store
Ufficio Postale Presso tutti gli Uffici Postali d’Italia
Indirizzo Sede Legale Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Facebook @PosteItaliane
X (ex Twitter) @PosteItaliane
Instagram @posteitaliane
LinkedIn Poste Italiane
YouTube Poste Italiane

Sede legale di Poste Energia

Poste Energia ha la propria sede legale in Viale Europa, 190 - 00144 Roma, lo stesso storico indirizzo del Gruppo Poste Italiane. Operativo a livello nazionale, il fornitore è nato nel 2023 e già conta circa 0,9 milioni di clienti, diventando in poco tempo uno degli operatori più conosciuti nel settore energia in Italia.
Le soluzioni proposte sono particolarmente apprezzate dagli utenti, come conferma il giudizio positivo con una media voto di 4.4/5 sulla piattaforma Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Poste Energia non ha un’app dedicata, ma puoi gestire le utenze luce e gas dall’Area Riservata su poste.it e tramite le app del Gruppo Poste Italiane, come App Poste Italiane e App Postepay.
L’Area Clienti ti permette di controllare le bollette, i consumi, modificare dati contrattuali e scegliere la modalità di pagamento preferita.

Per accedere, registrati su poste.it inserendo i tuoi dati personali, email e cellulare, poi abilita PosteID per maggiore sicurezza.
Accedi con credenziali o PosteID dall’app o dal sito; le bollette sono consultabili anche dall’app ufficiale.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas oppure quando si riattiva un contatore rimasto chiuso.
Scegliere tra queste due procedure dipende dallo stato del contatore: se la fornitura è attiva e vuoi solo cambiare intestatario, si fa la voltura; se il contatore è chiuso e serve riattivarlo, bisogna procedere con il subentro.

Di seguito trovi una tabella con i costi, i tempi e le modalità per richiedere queste operazioni con Poste Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura luce/gas Luce: 0€
Gas: costo variabile secondo il distributore
Richiesta online dal sito Poste, tramite app Poste Italiane, call center 800.001.199, o presso ufficio postale
Il subentro Quando il contatore è chiuso e serve riattivare la fornitura a tuo nome Luce: attivazione gratuita; tempistiche e costi legati al distributore locale
Gas: costi variabili secondo distributore
Richiesta come sopra: online, app, call center o ufficio postale

Recensioni dei clienti Poste Energia

Scopri cosa pensano gli utenti come te di Poste Energia su Trustpilot e Google Recensioni. Leggi di seguito tre commenti autentici lasciati negli ultimi mesi.

Su Trustpilot trovi utenti che apprezzano la semplicità dell’offerta: “Puoi aderire online facilmente, ricevi tutte le indicazioni chiare e gestisci la bolletta senza sorprese. Assistenza cortese.”

Su Google Recensioni alcuni clienti dicono: “Mi sono trovato bene fin dall’inizio: il prezzo è trasparente e non ricevi chiamate insistenti. Consigliato a chi cerca serietà e chiarezza.”

Un utente su Google Recensioni scrive: “Ho scelto Poste Energia da pochi mesi. Mi sento soddisfatto soprattutto per la bolletta bloccata.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.