Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato nel 2023 e attivo a livello nazionale, può contare sull’esperienza e sulla solidità del Gruppo Poste Italiane. Con una rete capillare di oltre 12.800 uffici e circa 950.000 clienti nei primi nove mesi del 2025, si rivolge principalmente alle famiglie italiane e offre formule di pagamento apprezzate per la trasparenza e la prevedibilità. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, soprattutto per la semplicità di gestione delle utenze.
Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, offre luce e gas per clienti domestici con tariffe trasparenti e rate fisse. Energia da fonti rinnovabili. Attivabile online o negli Uffici Postali.
Le offerte di Poste Energia
Attivare un'offerta con Poste Energia è semplice e può essere fatto online, tramite app o recandosi presso un ufficio postale. Dopo aver scelto la tipologia di tariffa più adatta alle tue esigenze (luce, gas o dual, a prezzo fisso o variabile), segui la procedura guidata per inviare la richiesta di attivazione, che verrà gestita in pochi giorni lavorativi. Ecco quali sono i dati necessari per completare l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
- Recapito email e telefonico
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
Offerta Luce e Gas
Gas: 22,0 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,460 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1460 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 771,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma promozionale Poste Energia
Poste Energia propone per i suoi clienti promozioni tramite codici sconto su abbonamenti PosteCasa Ultraveloce e SIM PosteMobile, non un vero e proprio programma fedeltà. Per accedere alle promo è sufficiente sottoscrivere una nuova fornitura luce o gas in Ufficio Postale o attivare la fibra PosteCasa Ultraveloce: i codici sono personali e utilizzabili entro il 31 gennaio 2026.
I vantaggi ottenibili dipendono dal servizio acquistato e restano attivi finché la fornitura è in essere.
- Sconto annuo di 50 € sulla fibra PosteCasa Ultraveloce
- Sconto sulla spesa di Poste Energia (25 € con solo luce/gas, 50 € con luce+gas)
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, sportelli fisici, social network, area clienti online, chat virtuale e canale WhatsApp. L’assistenza è accessibile sia via web che presso uffici postali, con servizi riservati principalmente ai clienti domestici e orari generalmente ampi. Punti fisici e digitali consentono di ricevere supporto personalizzato a seconda delle diverse esigenze degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono rete fissa | 800 001 199 |
| Telefono rete mobile/estero | +39 06 452 611 99 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Casella Postale Reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma |
| Sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma |
| Chat online | Area riservata su poste.it / App Poste Italiane |
| 371 500 3715 | |
| Uffici Postali | Presso tutte le filiali Poste Italiane sul territorio nazionale |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia coincide con quella di Poste Italiane e si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma.
Il fornitore, lanciato nel 2023 e parte di PostePay S.p.A., vanta una presenza nazionale grazie all'ampia rete di uffici postali. Conta circa 950.000 clienti domestici e si distingue per l'apprezzamento delle sue offerte innovative, con una valutazione media di 4,4/5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Per gestire le forniture luce e gas di Poste Energia, non esiste un’app dedicata, ma puoi utilizzare l’App Poste Italiane o l’Area Personale sul sito poste.it.
Dall’app puoi controllare le bollette, i consumi, modificare i metodi di pagamento e gestire i dati contrattuali, con una visione unica di tutti i servizi del Gruppo.
Per accedere, occorre registrare un account su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, e abilitare il Codice PosteID.
Una volta registrato, usi le credenziali o PosteID per entrare nell’Area Clienti e gestire tutte le utenze.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per gestire il cambio d’intestatario delle utenze luce e gas in caso di trasloco.
La voltura serve quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome sul contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata da chi lasciava casa.
Ecco una tabella che riassume quando fare ognuna di queste operazioni, tempi e costi con Poste Energia e come avviarle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario della fornitura. | Luce: gratis. Gas: costo variabile (dipende dal distributore). Si può richiedere in Ufficio Postale, online o tramite l’App Poste Italiane. |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. | Luce: gratis. Gas: 30 € (contatori fino a G6), 45 € (oltre G6), più eventuali costi di accertamento impianto. Richiedibile in Ufficio Postale, online o via app/poste.it, o chiamando i numeri dedicati. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Leggi alcune opinioni recenti condivise dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riguardo la loro esperienza con Poste Energia.
Su Trustpilot molti apprezzano la chiarezza delle bollette e i costi trasparenti. Un cliente dice che ti sentirai più sereno perché sai subito quanto spenderai, senza sorprese ogni mese. La semplicità del servizio viene spesso citata come uno dei motivi per cui sceglieresti Poste Energia.
Secondo Google Recensioni, l’assistenza clienti è stata definita pronta ed efficace. Un utente sottolinea come tu possa ottenere risposte rapide alle tue domande e risolvere facilmente eventuali dubbi. Molti buyers ritengono che il supporto sia un punto di forza da non sottovalutare.
Una recensione su Trustpilot mette in evidenza la semplicità di attivazione e la mancanza di costi nascosti. Viene consigliato se cerchi trasparenza e vuoi evitare procedure troppo complesse. L’esperienza è valutata positivamente da chi desidera un servizio chiaro e affidabile.
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Poste Energia
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