Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata all’inizio del 2023 e parte del Gruppo Poste Italiane, questa realtà è attiva su tutto il territorio nazionale grazie alla rete di oltre 12.800 uffici postali. Attualmente conta circa 900.000 clienti domestici ed è apprezzata per la semplicità nella gestione tramite sito e app del Gruppo. Le sue proposte sono spesso associate a un approccio trasparente e alla sostenibilità ambientale.

Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili per clienti domestici, con tariffe fisse o variabili, gestione online/app e rete capillare di uffici postali.

Le offerte di Poste Energia

Puoi attivare un’offerta Poste Energia scegliendo la modalità che preferisci tra ufficio postale, sito ufficiale o app del Gruppo Poste. Il processo di sottoscrizione è guidato e permette di selezionare l’opzione tariffaria più adatta alle tue esigenze domestiche, con possibilità di rata fissa o variabile e gestione completamente digitale dei tuoi contratti. Per concludere la procedura avrai bisogno dei seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per luce e/o PDR per gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Coordinate IBAN, se desideri la domiciliazione
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
73,31
€/mese 
Luce: 50,82 €/mese
Gas: 22,48 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,493 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1450 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 879,69 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Promozioni Poste Energia

Poste Energia offre promozioni di cross-selling ai nuovi clienti che sottoscrivono la fornitura negli Uffici Postali.
Chi attiva Poste Energia può ottenere un codice sconto per l’acquisto di PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto/anno in bolletta, erogato in quote mensili finché l’utenza resta attiva. Sono previsti vantaggi anche per chi attiva SIM PosteMobile.

Per iscriversi alle promo, basta attivare Poste Energia in ufficio postale e seguire le istruzioni per ricevere il codice personale (utilizzabile entro il 31 gennaio 2026).

  • Codice sconto PosteCasa Ultraveloce (50 €/anno)
  • Promozione dedicata su SIM PosteMobile

Tutti i contatti di Poste Energia

Poste Energia mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, area clienti online e anche presso gli Uffici Postali. Puoi scrivere per reclami tramite e-mail o posta ordinaria. Ogni canale offre orari e funzioni specifici, mentre l’Area Clienti online è accessibile a ogni ora per clienti registrati.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Area Clienti Online https://www.poste.it/
Ufficio Postale Presso ogni ufficio postale sul territorio
Indirizzo Sede Legale Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Reclami Email [email protected]
Reclami Posta Casella Postale 160, 00144 Roma

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, 190, 00144 Roma, presso la sede di Poste Italiane. Poste Energia è un marchio giovane, nato nel 2023 come offerta luce e gas del Gruppo Poste Italiane, e già conta circa 0,9 milioni di clienti domestici. Si distingue per la copertura nazionale grazie alla rete capillare degli Uffici Postali e per le recensioni positive degli utenti, con una valutazione media di 4.4 su 5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

La gestione delle forniture energetiche di Poste Energia avviene tramite l’Area Personale sul sito poste.it o con le app del Gruppo Poste Italiane (come App Poste Italiane e Postepay).
Attraverso queste piattaforme digitali puoi consultare e scaricare bollette, monitorare i consumi, modificare dati anagrafici e di pagamento e scegliere tra rata fissa o variabile.

Per accedere all’area clienti o all’app, registra un account su poste.it inserendo i dati richiesti e abilita il Codice PosteID per le funzioni dispositive. Dopo la registrazione, accedi con credenziali o PosteID per gestire tutte le forniture energia.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni legate al cambio di intestatario delle utenze di luce e gas. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato e va riattivato. Queste procedure sono fondamentali quando si cambia casa o si acquista un immobile già dotato di fornitura.
Di seguito trovi i dettagli su quando richiederle, quanto costano con Poste Energia e come si effettuano.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario dell’utenza. Elettricità: gratuito.
Gas: costo variabile in base al distributore.
Richiesta direttamente online, tramite app Poste Italiane/area clienti, call center o negli uffici postali.
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome. Info specifiche sui costi presso Poste Energia non pubblicate, ma la richiesta si effettua come per la voltura: online, app, call center o ufficio postale.

Recensioni dei clienti Poste Energia

Qui trovi alcune delle opinioni più recenti sui servizi di Poste Energia lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.

Sono rimasta soddisfatta: attivazione semplice, bolletta chiara e nessuna sorpresa nei prezzi. Se cerchi trasparenza, questa esperienza fa per te. (Google Recensioni)

Ottima scelta se desideri chiarezza e tariffe oneste. Risposte veloci alle domande e nessun problema con la fornitura. Consiglio di provarlo. (Trustpilot)

Servizio veloce e affidabile, contratto chiaro sin dal primo giorno e gestione digitale senza difficoltà. Tutto è stato immediato e senza intoppi. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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