Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2023 dal Gruppo Poste Italiane, questa realtà si distingue per una copertura su tutto il territorio nazionale grazie agli oltre 12.800 uffici postali e ai canali digitali. In meno di due anni ha raggiunto circa 950.000 clienti domestici. Il servizio nasce in un’ottica di integrazione con altri prodotti del Gruppo, puntando su semplicità e trasparenza nella gestione delle proprie utenze.
Poste Energia, lanciata da Poste Italiane nel 2023, offre luce e gas per famiglie, con proposte trasparenti, rate fisse o variabili, gestione digitale, energia rinnovabile e ampia assistenza.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un’offerta di Poste Energia puoi scegliere diverse modalità, tra cui la richiesta online, l’uso dell’app di Poste Italiane o la visita presso un Ufficio Postale. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze (luce, gas o dual), segui le istruzioni per inserire i tuoi dati, confermare la richiesta e completare la sottoscrizione in pochi step. Ecco quali sono i dati da tenere a portata di mano per attivare un’offerta Poste Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) e/o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Recapiti (email e telefono)
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia non dispone di un classico programma fedeltà, ma offre promozioni incrociate dedicate ai nuovi clienti che attivano il servizio luce e/o gas in Ufficio Postale o online.
Per usufruirne basta attivare Poste Energia e ricevere un codice promozionale: questo permette di ottenere sconti su altri servizi del Gruppo, come PosteCasa Ultraveloce (fibra) e SIM PosteMobile, secondo le modalità specificate e validità del codice.
- 50 € di sconto/anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce (erogato mensilmente con energia attiva)
- Da 25 € a 50 € di sconto sulla spesa energetica attivando fibra PosteCasa Ultraveloce
Tutti i contatti di Poste Energia
Il servizio clienti Poste Energia ti offre numerosi mezzi di contatto: puoi usare telefono, email, fax, posta, WhatsApp oppure accedere all'area clienti da sito o app. L’assistenza dispone di chat online e puoi recarti in Ufficio Postale per ricevere supporto diretto. Le modalità di contatto coprono varie esigenze e prevedono orari più estesi per il telefono, oltre alla disponibilità della chat digitale 24/7. Tutti i servizi si rivolgono esclusivamente ai clienti domestici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da rete fissa | 800 001 199 |
| Numero da mobile/estero | 06 4526 1199 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella Postale per reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| 371 500 3715 | |
| Area clienti online | www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Punto fisico | Tutti gli Uffici Postali italiani |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia è la stessa di Poste Italiane, situata in Viale Europa, n. 190 00144 Roma.
Lanciata sul mercato nel 2023, Poste Energia si distingue per l’ampia copertura grazie alla rete capillare degli uffici postali su tutto il territorio nazionale.
Contando oltre 950.000 clienti domestici già nei primi nove mesi del 2025, rappresenta una delle realtà più rilevanti tra i nuovi operatori energetici italiani.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Poste Energia non ha un’applicazione dedicata, ma puoi gestire le forniture luce e gas direttamente dall’App Poste Italiane e dall’Area Personale su poste.it.
Con questi strumenti digitali puoi visualizzare bollette e monitorare consumi, modificare dati, scegliere tra rata fissa o importo variabile e gestire i metodi di pagamento.
Per utilizzare i servizi, registra un account su poste.it inserendo dati anagrafici, email e numero di cellulare.
Dopo la registrazione puoi accedere all’area clienti dall’App Poste Italiane o dal sito web con credenziali o tramite PosteID. Bollette e servizi sono sempre disponibili nella sezione energia.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già allacciata.
La voltura è richiesta se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nominativo, il subentro invece serve quando il contatore c’è, ma è stato disattivato dal precedente intestatario.
Qui di seguito trovi costi e modalità per richiedere voltura e subentro con il fornitore Poste Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è ancora attivo e vuoi solo cambiare nome del contratto. | Luce: gratuita (0 €). Gas: costo variabile secondo il distributore. Richiedibile online, in Ufficio Postale o tramite call center. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata staccata: va riattivato a tuo nome. | Luce: gratuito (0 €). Gas: 30 € per contatori G6 o inferiori, 45 € oltre G6, più eventuali costi di accertamento (47–70 €). Richiedibile online, in Ufficio Postale o tramite call center. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri alcune delle esperienze positive condivise da altri clienti che hanno scelto Poste Energia nelle loro recensioni su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot ho trovato facilmente le informazioni che cercavo e l’attivazione del contratto è stata veloce. Trovi tutto chiaro e puoi seguire l’attivazione senza sorprese o problemi.
Secondo una recensione su Google Recensioni il servizio clienti ti risponde sempre con cortesia. Ricevi spiegazioni dettagliate, con tariffe trasparenti e attenzione alle esigenze personali.
Sul profilo Google Recensioni un utente consiglia Poste Energia perché ogni bolletta è semplice da capire, e non hai mai brutte sorprese sulla cifra finale che paghi ogni mese.
Vuoi saperne di più?
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Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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