Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente su tutto il territorio nazionale grazie alla rete di 12.800 uffici postali, questo fornitore nasce nel 2023 e si rivolge principalmente alle famiglie. Fa parte di uno dei gruppi più noti e storici d’Italia e conta già circa 900.000 clienti (Q2 2025). Le soluzioni innovative, come la rata fissa mensile, sono generalmente apprezzate dagli utenti, che trovano trasparenza e semplicità nella gestione delle utenze domestiche.

Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili per famiglie, con tariffe trasparenti a rata fissa o variabile, gestione digitale e assistenza capillare.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un'offerta con Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: è possibile aderire direttamente online, tramite l’Area Riservata sul sito o dall’app del gruppo, oppure recarsi presso uno degli uffici postali presenti su tutto il territorio nazionale. Segui la procedura guidata e seleziona la tariffa più adatta alle tue esigenze; la gestione e il monitoraggio del contratto potranno avvenire successivamente in autonomia tramite area clienti digitale. Qui sotto trovi i documenti necessari per l’attivazione:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD per energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
• Documento d’identità valido
• IBAN se desideri domiciliare i pagamenti

4,4 / 5  (5 voti)

Offerta Luce e Gas

Scade il 26/01

72,30

€/mese 

Luce: 50,27 €/mese
Gas: 22,03 €/mese

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Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,140 €/kWh
• Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
  Gas 7,4 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno

Dettagli contratto Riduci

72,30 €/mese

Luce: 50,27 €/mese
Gas: 22,03 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia - Promozioni e bonus connessi

Poste Energia non dispone di un vero e proprio programma fedeltà a premi, ma offre ai nuovi clienti promozioni collegate ad altri servizi del Gruppo Poste Italiane.
Per iscriversi è sufficiente attivare una fornitura Poste Energia presso l'Ufficio Postale: si riceverà un codice personale per ottenere 50 € di sconto/anno su PosteCasa Ultraveloce oppure una promo dedicata sulla SIM PosteMobile. Le promozioni sono valide finché la fornitura resta attiva e i codici vanno utilizzati entro il 31 gennaio 2026.

• 50 € di sconto/anno su offerta fibra PosteCasa Ultraveloce
• Promo dedicata su SIM PosteMobile

Tutti i contatti di Poste Energia

Il servizio clienti di Poste Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, area clienti online, chat digitale e social network. Puoi utilizzare un numero verde e accedere ai servizi online tramite area riservata. Il servizio clienti offre canali dedicati sia per l’assistenza generica sia per reclami e consente di gestire le forniture anche tramite app del Gruppo. Questi canali, insieme agli uffici postali, garantiscono assistenza capillare su tutto il territorio.

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, la stessa di Poste Italiane.
Entrata nel mercato libero nel 2023, Poste Energia fa parte di un gruppo storico e capillare e serve circa 900.000 clienti (Q2 2025).
Le recensioni dei clienti risultano molto positive, con una valutazione media di 4.4 su 5 sulla piattaforma Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Con Poste Energia puoi gestire luce e gas direttamente dall’Area Personale su poste.it e tramite le app del Gruppo Poste Italiane, come App Poste Italiane o App Postepay. Le principali azioni che puoi effettuare sono:

• Consultare e scaricare le bollette
• Controllare i consumi e monitorare lo storico
• Modificare i dati personali e i metodi di pagamento
• Scegliere tra rata fissa e importo variabile

Per accedere all’area clienti, registrati su poste.it inserendo dati personali, email e cellulare, quindi abilita il Codice PosteID. Dopo la registrazione potrai entrare con credenziali o PosteID da web e app.
Le bollette restano sempre disponibili anche su App Poste Italiane.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare della fornitura. Il subentro si richiede invece se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata, quindi il servizio va riattivato.

Per chi sceglie Poste Energia, ecco tempi, costi e modalità per entrambe le procedure.

Recensioni dei clienti Poste Energia

Le opinioni dei clienti su Poste Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, mettono in risalto punti di forza e aspetti che puoi apprezzare direttamente nell’esperienza d’uso del servizio.