Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Entrata nel mercato energetico all’inizio del 2023, questa realtà nasce dal Gruppo Poste Italiane, storica azienda italiana con sede a Roma. Attiva a livello nazionale grazie alla rete di oltre 12.800 uffici postali, oggi conta circa 900.000 clienti domestici. Le offerte improntate alla sostenibilità e trasparenza sono generalmente apprezzate dagli utenti, come mostrano anche le recensioni positive raccolte su alcune piattaforme online.

Poste Energia, parte di Poste Italiane, offre luce e gas 100% rinnovabili per famiglie, con tariffe trasparenti a rata fissa o variabile, gestione digitale e assistenza capillare.

Le offerte di Poste Energia

Per attivare un’offerta con Poste Energia puoi scegliere tra diversi canali: puoi recarti in un ufficio postale, operare online tramite il sito ufficiale o usare l’app del Gruppo Poste Italiane. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta, segui le istruzioni guidate per completare la procedura di attivazione in pochi semplici step. Ecco quali dati sono necessari per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • IBAN se richiedi domiciliazione bancaria
4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
72,30
€/mese 
Luce: 50,27 €/mese
Gas: 22,03 €/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 867,65 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Poste Energia - Bonus Fedeltà

Il programma promozionale di Poste Energia prevede vantaggi riservati ai nuovi clienti che attivano la fornitura in Ufficio Postale: è possibile ricevere un codice sconto da utilizzare per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto/anno in bolletta, erogato mensilmente finché la fornitura energia resta attiva.
Per iscriversi basta attivare Poste Energia in Ufficio Postale, ottenere il codice e utilizzarlo entro il 31 gennaio 2026 secondo le condizioni indicate. Sono disponibili anche promo dedicate sulle SIM PosteMobile.

  • 50 € di sconto annuo su PosteCasa Ultraveloce
  • Promozione su SIM PosteMobile

Tutti i contatti di Poste Energia

Puoi contattare il servizio clienti di Poste Energia tramite diversi canali come telefono, email, area clienti online e social network. L’assistenza telefonica offre un orario ampio che ti permette di ricevere supporto anche oltre l’orario d’ufficio. Oltre al call center, puoi utilizzare l'area personale sul sito e l’app del gruppo per gestire le forniture, oltre che ricevere aiuto tramite chat, disponibile con un assistente digitale. Il servizio clienti si mostra accessibile e adatto a clienti domestici, con canali diversificati per ogni esigenza.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono 800 001 199
Email [email protected]
Area clienti online www.poste.it
App mobile App Poste Italiane
Indirizzo Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)

Sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Viale Europa, 190, 00144 Roma, presso la sede storica di Poste Italiane. Poste Energia è attiva dal 2023 e fa parte del Gruppo Poste Italiane, uno dei principali operatori a livello nazionale.
L’azienda conta già circa 0,9 milioni di clienti e si distingue per la sua offerta innovativa e molto apprezzata, come confermato dal rating medio di 4.4/5 sulle principali piattaforme.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.

Come funziona l'app di Poste Energia

Poste Energia non ha un’app esclusiva, ma puoi gestire le utenze luce e gas dall’Area Personale su poste.it o tramite le app del Gruppo Poste Italiane.
Tutte le funzioni principali sono disponibili anche sulla App Poste Italiane o App Postepay.

Per accedere, è necessario registrarsi su poste.it con dati anagrafici, email e cellulare. Dopo la registrazione, abilita il Codice PosteID per gestire i servizi anche da app. L’accesso avviene tramite credenziali o PosteID; le bollette sono sempre consultabili anche su app.

Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Poste Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni da effettuare quando si entra in una nuova casa e bisogna intestarsi le utenze di luce o gas.
La voltura serve se il contatore è già attivo e vuoi semplicemente cambiare l’intestatario delle bollette; il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata, quindi occorre riattivarla e scegliere il fornitore.

Ecco quanto costano la voltura e il subentro con Poste Energia e come si richiedono:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo con altro intestatario e vuoi cambiare nome in bolletta Luce: 0€ di costo con Poste Energia.
Gas: costo variabile secondo il distributore.
Richiesta: online sulla tua Area Personale, tramite App Poste Italiane, al numero verde 800 001 199 o negli Uffici Postali.
Il subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata Luce: Poste Energia non specifica il costo, in genere si pagano oneri stabiliti dal distributore.
Gas: costo non specificato, solitamente determinato dal distributore locale.
Richiesta: tramite gli stessi canali della voltura: online in Area Personale, App, call center o presso Ufficio Postale.

Recensioni dei clienti Poste Energia

Puoi leggere qui alcune opinioni recenti dei clienti su Poste Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Su Trustpilot, un utente ha apprezzato la chiarezza del contratto, dicendo che tutto è spiegato in modo semplice e senza sorprese. Hai le informazioni precise appena attivi la tua fornitura e ti senti subito a tuo agio.

Un cliente su Google Recensioni racconta che la gestione del cambio fornitore è stata rapida e senza complicazioni. Riconosci la praticità dell’offerta e puoi monitorare tutto online, risparmiando tempo prezioso.

Secondo un’altro utente su Trustpilot, apprezzi la trasparenza delle bollette, sempre chiare e facilmente consultabili. Puoi controllare le tue spese ogni mese, senza brutte sorprese o costi nascosti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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