Le offerte luce e gas di Poste Energia

Poste Energia propone 3 offerte attive sul mercato libero, suddivise tra tariffe luce (2), tariffe gas (2) e offerte dual luce + gas (1). I prezzi mostrati sono calcolati sul profilo di consumo standard ARERA (1.200 kWh/anno per la luce, 150 Smc/anno per il gas, contratto 3 kW residente). La bolletta mensile stimata include la materia prima, gli oneri di sistema, il trasporto e l'IVA. Per il dettaglio completo di tutte le offerte e il confronto con altre tariffe del mercato consulta la pagina dedicata alle offerte di Poste Energia.

Offerte luce Poste Energia

Le tariffe luce attive di Poste Energia, ordinate per costo annuo stimato. L'offerta evidenziata in alto è quella consigliata dalla redazione di Bolletta-Energia.it dopo aver valutato prezzo della materia prima, quota fissa, affidabilità del fornitore e qualità del servizio clienti. Ogni card riporta il tipo di prezzo (fisso o indicizzato al PUN), il costo del kWh, la quota fissa mensile e la spesa stimata sulla bolletta.

Poste Energia

Poste Energia

1,6 /5 (204)
Selectra Score D

Offerta Luce

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Energia verde

Prezzo energia

0,1540€/kWh

Quota fissa

7,42€/mese

43,1 € al mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh.

Scade il 04/06

Offerte gas Poste Energia

Le tariffe gas di Poste Energia, calcolate sul consumo medio domestico per riscaldamento, cucina e acqua calda. Per le offerte indicizzate al PSV il prezzo viene aggiornato mensilmente in base alle quotazioni del Punto di Scambio Virtuale pubblicate da GME e ARERA; per le offerte a prezzo fisso il valore della componente gas resta bloccato per la durata indicata in contratto.

Poste Energia

Poste Energia

1,6 /5 (204)
Selectra Score C

Offerta Gas

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Energia verde

Prezzo energia

0,6100€/Smc

Quota fissa

7,42€/mese

23,9 € al mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc.

Scade il 04/06

Offerte dual luce + gas Poste Energia

Le offerte dual riuniscono luce e gas in un unico contratto con un solo interlocutore e una sola fattura. Poste Energia ne propone 1 di tipologie diverse: spesso prevedono uno sconto in bolletta o un bonus aggiuntivo per chi attiva entrambe le forniture contestualmente. Conviene se vuoi semplificare la gestione delle utenze senza dover monitorare due contratti separati.

Poste Energia

Poste Energia

1,7 /5 (188)
Selectra Score D

Offerta Luce e Gas

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Energia verde

💡 Luce

Prezzo energia

0,1860€/kWh

Quota fissa

7,42€/mese

🔥 Gas

Prezzo energia

0,6950€/Smc

Quota fissa

7,42€/mese

💡 46,6 + 🔥 25,3 €

71,9 € al mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Scade il 09/05

Nota metodologica: il prezzo della componente energia in bolletta cambia in base al tipo di offerta scelta (fissa o indicizzata) e al periodo di riferimento. Le voci di trasporto, oneri di sistema e imposte sono regolate da ARERA e identiche per tutti i fornitori. Per il calcolo personalizzato sul tuo consumo reale puoi usare il comparatore Bolletta-Energia.

Chi è Poste Energia

Poste Energia e l'attivita di vendita di luce e gas commercializzata da PostePay S.p.A., societa del Gruppo Poste Italiane costituita il 1 ottobre 2018 per integrare pagamenti, telecomunicazioni ed energia. Il lancio commerciale sul mercato libero e datato 13 febbraio 2023; la sede legale coincide con quella di Poste Italiane in Viale Europa 190, 00144 Roma (RM). La capogruppo Poste Italiane e quotata su Euronext Milan (Borsa Italiana, ticker PST, ISIN IT0003796171) e a controllo pubblico maggioritario tramite MEF (29,26%) e Cassa Depositi e Prestiti (35%). Numeri di riferimento: oltre 950.000 clienti domestici nei primi nove mesi del 2025, 76 milioni di euro di ricavi stimati 2024 per la sola attivita energia, 415 dipendenti dedicati. L'energia elettrica venduta e dichiarata 100% da fonti rinnovabili con Garanzie d'Origine; le emissioni del gas sono compensate. L'amministratore delegato di PostePay e Marco Siracusano. L'offerta e disponibile sul territorio nazionale, esclusivamente per utenze domestiche (no business o partita IVA).

App e area clienti Poste Energia

Poste Energia non dispone di un'app dedicata: la gestione delle utenze e integrata nell'app Poste Italiane (disponibile per iOS e Android), in linea con la strategia del Gruppo di centralizzare in un unico ambiente pagamenti, comunicazioni e servizi domestici. Funzionalita disponibili per la fornitura energia:

  • consultazione e download delle bollette in PDF ;
  • monitoraggio dei consumi e dello stato di attivazione ;
  • scelta tra rata fissa e pagamento sui consumi reali ;
  • gestione di potenza contrattuale, dati catastali e metodi di pagamento ;
  • accesso all'Assistente Digitale in chat 24 ore su 24.

Promozioni e programmi fedeltà di Poste Energia

Poste Energia adotta una strategia promozionale di cross-selling con i servizi di connettivita del Gruppo, articolata in due percorsi:

  • Per i nuovi clienti che attivano Poste Energia in Ufficio Postale e disponibile un codice promozionale per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 EUR/anno di sconto in bolletta (erogato in quote mensili) finche la fornitura energia resta attiva. Codice utilizzabile entro il 31 gennaio 2026, salvo proroghe ;
  • Per i nuovi sottoscrittori della fibra PosteCasa Ultraveloce e attivabile uno sconto sulla spesa Poste Energia per i primi 12 mesi: 25 EUR con una sola fornitura (luce o gas) o 50 EUR con il dual luce piu gas, a fronte del codice personale dedicato.

E inoltre disponibile una promo dedicata sulla SIM PosteMobile per i clienti energia. Non risultano programmi presenta un amico o raccolte punti specifici per la sola attivita energia.

Servizi aggiuntivi di Poste Energia

Oltre alla fornitura di luce e gas, il Gruppo Poste mette a disposizione canali digitali e assistenza evoluta per la gestione delle utenze:

  • Area Personale di poste.it e app del Gruppo per la gestione end-to-end ;
  • Assistente Digitale attivo h24 via chat web, app e IVR telefonico ;
  • Pagamento di bollette, ricariche e tributi nello stesso ambiente delle utenze energia ;
  • Infrastrutture pubbliche di ricarica per veicoli elettrici presso gli Uffici Postali nell'ambito del progetto Polis (piano fino a 10.000 punti di ricarica entro il 2026), accessibili secondo le condizioni del gestore terzo.

Non risultano sul sito ufficiale pacchetti chiavi in mano per fotovoltaico, caldaie o climatizzatori legati al contratto retail di Poste Energia.

Sportelli e punti vendita Poste Energia

Poste Energia non dispone di negozi dedicati esclusivamente all'energia: l'attivazione e la gestione si appoggiano alla rete capillare degli Uffici Postali, presenti con oltre 12.800 sedi sul territorio nazionale. Gli orari di apertura sono variabili a seconda della filiale; il localizzatore ufficiale (poste.it) consente di individuare l'ufficio piu vicino e di consultarne gli orari. Per chi privilegia il canale digitale restano attivi numero verde, Area Personale, app del Gruppo, chat e WhatsApp.

Recensioni di Poste Energia

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Vantaggi e svantaggi di Poste Energia

La redazione di Bolletta-Energia.it inquadra Poste Energia come operatore di scala recente (lancio 13 febbraio 2023) ma di rapida penetrazione: 950.000 clienti domestici entro nove mesi nel 2025 grazie alla rete di 12.800 uffici postali. Il perimetro 2024 indica circa 76 milioni di euro di ricavi e 415 dipendenti dedicati. Sul piano della governance si tratta di un fornitore a controllo pubblico maggioritario attraverso il MEF e CDP, con azioni quotate su Euronext Milan (ticker PST, ISIN IT0003796171). La proposta commerciale e omogenea: solo offerte a prezzo bloccato 12 mesi con possibilita di rata fissa, energia elettrica 100% verde certificata GSE e gas con compensazione CO2. Sul fronte dei limiti documentati: Trustpilot 1,7/5 su 178 voti, perimetro circoscritto alle utenze domestiche, assenza di un'app dedicata all'energia e costo del subentro gas non azzerato (30-45 EUR a carico del distributore, oltre eventuali oneri di accertamento).

Vantaggi

  • Rete fisica capillare: 12.800 uffici postali per attivazione, modifica e assistenza in presenza
  • Energia elettrica 100% rinnovabile certificata GSE e gas con compensazione delle emissioni
  • Tariffe a prezzo bloccato 12 mesi con possibilita di rata fissa mensile e conguaglio annuale
  • Operatore del Gruppo Poste Italiane, quotato Euronext Milan (PST), a controllo pubblico maggioritario
  • Assistente Digitale h24 via chat, app e WhatsApp (3715003715), affiancato al numero verde

Svantaggi

  • Trustpilot 1,7/5 su 178 voti: tra i punteggi piu bassi rilevati nel comparto del libero
  • Offerta limitata ai soli clienti domestici: non disponibile per partite IVA e business
  • Nessuna app dedicata all'energia: gestione integrata nell'app generalista di Poste Italiane
  • Subentro gas con costo distributore (30 EUR fino a G6, 45 EUR oltre G6) piu eventuali oneri di accertamento

Domande frequenti su Poste Energia

Quali sono le voci di costo della bolletta Poste Energia?

La bolletta luce e gas di Poste Energia segue la struttura della Bolletta 2.0 ARERA e si articola in quattro macro-voci: Spesa per la materia energia/gas (componente fissa per i 12 mesi sulle offerte a prezzo bloccato, piu i corrispettivi PCV per la luce e QVD per il gas), Spesa per il trasporto e gestione del contatore (riconosciuta al distributore locale), Spesa per oneri di sistema e Imposte (accise e IVA). Il dettaglio per voce e nella sezione Dettaglio importi come previsto dalla delibera ARERA 501/2014/R/com. La bolletta si scarica dall'Area Personale di poste.it e dall'app Poste Italiane.

Cosa significa rata fissa mensile nelle offerte Poste Energia e come si calcola?

La rata fissa mensile e una modalita di pagamento alternativa al consumo reale: il cliente paga un importo costante calcolato sui consumi storici dell'utenza (o su una stima per nuove forniture). A scadenza annuale e previsto un conguaglio: se i consumi reali superano la stima, viene addebitata la differenza; se sono inferiori, viene accreditato un saldo. Lo schema e dichiarato dal fornitore e si attiva in fase di sottoscrizione; la modalita standard alternativa resta il pagamento sui consumi reali, in linea con la disciplina ARERA sulla fatturazione (delibera 463/2016/R/com).

Come si legge il codice POD o PDR di un contratto Poste Energia?

Il codice POD (Point of Delivery, fornitura elettrica) e una stringa di 14 caratteri che inizia con IT seguita dal codice del distributore (es. 001E per e-distribuzione, 020E per Areti, 013E per Unareti). Il codice PDR (Punto di Riconsegna gas) e composto da 14 cifre. Entrambi identificano univocamente l'utenza presso il distributore e sono indispensabili per voltura, subentro, reclamo o cambio fornitore. Sui documenti di Poste Energia compaiono in prima pagina della bolletta e nell'Area Personale.

Quali tariffe luce e gas propone Poste Energia nel mercato libero?

Poste Energia commercializza tre offerte attive nel mercato libero per i soli clienti domestici: Offerta Luce (prezzo energia bloccato 12 mesi, F0 monorario), Offerta Gas (prezzo bloccato 12 mesi con compensazione CO2) e il piano Offerta Luce e Gas dual (prezzi fissi su entrambe le forniture). Tutte le tariffe prevedono quota fissa mensile (PCV o QVD) e possono essere pagate con rata fissa o sui consumi reali. La sottoscrizione avviene online su poste.it, in app oppure presso uno dei 12.800 uffici postali.

Quali sono i tempi ARERA per il reclamo a Poste Energia?

Ai sensi del Testo Integrato Qualita della Vendita (TIQV) introdotto dalla delibera ARERA 413/2016/R/com, il venditore deve fornire risposta motivata e completa al reclamo scritto entro 30 giorni solari (40 in alcuni casi specifici). E previsto un indennizzo automatico in caso di superamento del termine. Il reclamo si invia a [email protected] oppure alla Casella Postale 160, 00144 Roma; sono disponibili anche moduli dedicati su poste.it per il reclamo generale e per gli importi anomali. In assenza di esito soddisfacente, e attivabile gratuitamente il Servizio Conciliazione ARERA.

Come si recede da un contratto Poste Energia? Costi di disdetta?

Per i clienti domestici il recesso e libero, gratuito e in qualsiasi momento (delibera ARERA 783/2017/R/com). La comunicazione si invia tramite raccomandata A/R alla Casella Postale 160 di Roma, oppure attraverso il nuovo fornitore in caso di switching. Il preavviso e di 1 mese e decorre dal primo giorno del mese successivo alla ricezione della richiesta. Nessuna penale e dovuta in caso di cambio venditore; il diritto di ripensamento e di 14 giorni per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali.

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