Info offerte e attivazioni Poste Energia
Scopri le tariffe di Poste Energia.
Poste Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2023, l’offerta è parte integrante di un grande gruppo italiano attivo storicamente nei servizi postali, ora anche nell’ambito delle utenze domestiche. Grazie alla rete di 12.800 uffici postali presenti in tutta Italia, può contare su una capillare diffusione nazionale. Oltre 950.000 famiglie hanno già scelto questo fornitore nei primi nove mesi del 2025, attratte dalla trasparenza e dalla possibilità di gestire tutto in modo semplice anche tramite canali digitali.
Poste Energia, lanciata da Poste Italiane nel 2023, offre luce e gas per famiglie a livello nazionale. Propone tariffe bloccate, variabili o a rata fissa, focalizzandosi su trasparenza e sostenibilità.
Le offerte di Poste Energia
Per attivare un'offerta luce, gas o dual con Poste Energia puoi scegliere diverse modalità, come la richiesta online dal sito ufficiale, tramite applicazione mobile o direttamente presso un ufficio postale. La procedura di sottoscrizione è semplice e pensata per utenti domestici, con opzioni a prezzo fisso, variabile o rata fissa mensile, calcolata sui consumi dell’anno precedente. Ecco quali dati sono necessari per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità valido
- Coordinate IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,695 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Poste Energia
Poste Energia propone ai nuovi clienti promozioni di cross-selling con altri servizi del Gruppo, come la fibra PosteCasa Ultraveloce e SIM PosteMobile.
Per aderire, basta attivare la fornitura di energia in Ufficio Postale e richiedere il codice promozionale, da utilizzare entro la data indicata sulle condizioni ufficiali. Viceversa, chi attiva la fibra può ottenere uno sconto su Poste Energia inserendo il codice ricevuto.
- 50 € di sconto/anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce (erogato in bolletta)
- 25 € di sconto su Poste Energia (solo luce o solo gas) o 50 € su luce+gas per 12 mesi
Tutti i contatti di Poste Energia
Poste Energia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat digitale, social network e modulo online. Puoi usufruire dell’assistenza in filiale negli Uffici Postali, oltre che dei canali digitali. Il servizio telefonico prevede orari di disponibilità ampi ma non 24 ore su 24, mentre alcuni strumenti digitali, come la chat automatica, risultano attivi continuamente. Tutti i contatti elencati sono destinati esclusivamente ai clienti domestici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 001 199 |
| Telefono mobile/estero | +39 06 4526 1199 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 06 5958 9100 |
| Indirizzo sede legale | Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia |
| Casella postale reclami | Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia |
| 371 500 3715 | |
| Area clienti online | https://www.poste.it/servizi-online-area-personale |
| Modulo reclami online | https://www.poste.it/assistenza/reclami |
| Uffici Postali | Tutti gli uffici postali d'Italia |
Sede legale di Poste Energia
La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa, n. 190 - 00144 Roma. Poste Energia, parte del Gruppo Poste Italiane, è stato lanciato nel 2023 e in pochi mesi ha raggiunto oltre 950.000 clienti domestici grazie alla capillare presenza degli Uffici Postali su tutto il territorio nazionale.
La società propone offerte dedicate esclusivamente alle famiglie e si contraddistingue per l’attenzione alla sostenibilità e la forza di una realtà storica come Poste Italiane in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Poste Energia.
Come funziona l'app di Poste Energia
Non esiste un’app esclusiva per Poste Energia, ma puoi gestire le forniture luce e gas accedendo all’Area Personale su poste.it o tramite le app del Gruppo Poste Italiane (ad esempio App Poste Italiane o App Postepay).
Per registrarti, visita il sito poste.it, inserisci i tuoi dati anagrafici e contatti, poi abilita il Codice PosteID per l’accesso sicuro. L’Area clienti è raggiungibile con le credenziali personali o tramite PosteID, e consente di consultare bollette e gestire i dati di fornitura.
Come leggere una bolletta Poste Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Poste Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas.
La voltura si usa quando il contratto è ancora attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla.
Per Poste Energia, il costo di queste operazioni varia in base al tipo di fornitura e si possono richiedere online, tramite app, in ufficio postale o telefonicamente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura di luce o gas è attiva, ma va cambiato solo l’intestatario (morte, compravendita, cambio affittuario ecc.) | Luce: gratuita con Poste Energia. Gas: costo variabile in base al distributore locale. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a nome di un nuovo cliente. | Luce: gratuito con Poste Energia. Gas: 30 € (fino a G6) o 45 € (oltre G6) + eventuali costi di accertamento impianto (circa 47–70 €), fissati dal distributore. |
Recensioni dei clienti Poste Energia
Scopri cosa pensano alcuni clienti che hanno scelto Poste Energia, secondo le loro opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Hai apprezzato la chiarezza delle bollette e la trasparenza nei prezzi; secondo te, Poste Energia rispetta le promesse di semplicità fatte ai clienti. (Fonte: Trustpilot)
Su Google Recensioni spieghi che il passaggio da altro fornitore si è rivelato molto semplice e veloce. Ti ritieni soddisfatto dei tempi di attivazione e della professionalità ricevuta.
Secondo te, la proposta Poste Energia è onesta: segnali che i costi sono davvero trasparenti e senza sorprese, come hai riportato su Trustpilot. Hai avuto fiducia sin dal primo mese.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Poste Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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