Recensioni su Poste Energia: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Dalle opinioni analizzate emerge che Poste Energia rappresenta una scelta pratica per le famiglie che desiderano gestire più servizi tramite un unico interlocutore. Le offerte a rata fissa sono considerate un punto di forza, perché offrono una maggiore tranquillità sulla spesa mensile evitando brutte sorprese in bolletta, specialmente se i consumi restano stabili. La trasparenza e la semplicità delle condizioni risultano particolarmente apprezzate dagli utenti.

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  • Cosa verificare prima di scegliere Poste Energia (o un altro fornitore)?
  • Chiarezza e semplicità delle tariffe offerte (fisse o variabili, presenza di rata fissa o conguaglio annuale)
  • Possibilità di gestire tutto online (area clienti, app Poste Italiane, servizi digitali)
  • Facilità di contatto: numero verde, canali digitali, assistenza via chat
  • Presenza di supporto fisico vicino a te (es. sportelli negli Uffici Postali)
  • Trasparenza sulle condizioni contrattuali e sui costi di attivazione/cambi fornitore
  • Copertura nazionale, affidabilità e solidità della compagnia
  • Sostenibilità e impegno ambientale (es. elettricità 100% da fonti rinnovabili, compensazione emissioni)
  • Facilità nella gestione dei pagamenti e nei reclami
  • Offerte e promozioni extra in abbinamento ad altri servizi (fibra, SIM ecc.)
  • Recensioni e reputazione tra altri utenti

Le recensioni online su Poste Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Poste Energia rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Poste Energia
1.78 / 5
su 23 recensioni
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1/5
FABRIZIO BAGLIONI
Data di pubblicazione: 22/04/2026
Data dell'esperienza: 22/04/2026

!!!!SCONSIGLIATISSIMO!!!!
Non avrei messo nemmeno una stella.

Dopo 4 mesi di richiesta voltura da me a un'altra persona, alla sede centrale di Velletri mi rispondono oggi che ancora non sanno nulla anzi mi chiedono se ho chiamato io per sapere qualcosa.......
Inoltre ancora non mi è arrivata neanche una fattura da quando sono cliente(Dicembre 2025)
Voltura fatta verso altro gestore.
MAI PIU'

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1/5
Paterni
Data di pubblicazione: 14/03/2026
Data dell'esperienza: 14/03/2026

Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo

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1/5
Maria Teresa
Data di pubblicazione: 09/03/2026
Data dell'esperienza: 09/03/2026

Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.

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1/5
Rubes
Data di pubblicazione: 07/03/2026
Data dell'esperienza: 11/09/2025

VERGOGNOSI
A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore del gas registrava numeri esagerati rispetto al mio consumo storico.
Ho iniziato a chiamare il call center e ad inviare email e anche PEC per chiedere una verifica e ad oggi che siamo in Marzo devono ancora farla,nel frattempo ho accumulato un totale di metri cubi degni di un azienda!!!!!!!
ASSISTENZA ASSOLUTAMENTE INESISTENTE E NEGATIVA!!!!!

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1/5
Osvaldo
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 06/03/2026

Ho sottoscritto un contratto di fornitura Luce+Gas metà novembre 2025 e doveva essere attivato dal 1° gennaio 2026... EBBENE ad oggi 06 MARZO ANCORA NULLA....NON SONO RIUSCITO A VENIRNE A CAPO né con il servizio clienti né tantomeno con il referente dell'ufficio postale, grazie alla quale avevo sottoscritto...

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Recensioni positive su Poste Energia: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 12/12/2024
Data dell'esperienza: 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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Le opinioni positive su Poste Energia premiano in particolare alcune caratteristiche dell’offerta e del servizio, tra cui la prevedibilità delle bollette e la semplicità nelle procedure di gestione. Ecco i principali punti di soddisfazione rilevati:

  • La rata fissa mensile permette di evitare sorprese in bolletta e rende i costi dell’energia facilmente prevedibili, aiutando chi desidera una maggiore tranquillità nella gestione delle spese domestiche.
  • La trasparenza delle offerte viene riconosciuta come un elemento distintivo, in particolare dai clienti che apprezzano sapere in anticipo la struttura dei costi e delle condizioni contrattuali.
  • La semplicità nelle procedure di sottoscrizione e nella gestione delle utenze, grazie ai diversi canali messi a disposizione sia online che negli Uffici Postali.

Recensioni negative dei clienti Poste Energia

1/5
FABRIZIO BAGLIONI
Data di pubblicazione: 22/04/2026
Data dell'esperienza: 22/04/2026

!!!!SCONSIGLIATISSIMO!!!!
Non avrei messo nemmeno una stella.

Dopo 4 mesi di richiesta voltura da me a un'altra persona, alla sede centrale di Velletri mi rispondono oggi che ancora non sanno nulla anzi mi chiedono se ho chiamato io per sapere qualcosa.......
Inoltre ancora non mi è arrivata neanche una fattura da quando sono cliente(Dicembre 2025)
Voltura fatta verso altro gestore.
MAI PIU'

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  • Alcuni clienti lamentano una gestione lenta e poco efficace delle pratiche amministrative, come la correzione di errori sulla classificazione dell’utenza o altri dati contrattuali.
  • Ciò che è percepito da diversi clienti è un’emissione irregolare delle fatture, con il rischio di ricevere due bollette nello stesso mese oppure con tempistiche che non rispettano quanto previsto a contratto.
  • Le promesse di risoluzione dei reclami, secondo alcune opinioni, spesso non vengono seguite da soluzioni concrete in tempi ragionevoli.
  • Alcuni clienti criticano una comunicazione giudicata incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore offre risposte differenti sulla stessa situazione, rendendo difficile ottenere informazioni chiare e univoche.

Problemi con la bolletta Poste Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Poste Energia

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Poste Energia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 09/05
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 09/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.