E-Distribuzione Numero Verde e tutti i Contatti utili
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Stai cercando il numero verde E-Distribuzione o il modo di contattare l'azienda? In questo articolo trovi tutte le informazioni necessarie, dai contatti utili a indirizzo fisico ed orari.
E-Distribuzione, precedentemente Enel Distribuzione, è il distributore locale di luce più diffuso in Italia. La sua responsabilità principale è l'installazione e la manutenzione degli apparecchi di misurazione, che poi fornisce in comodato d'uso ai propri clienti.
E-Distribuzione contatti principali
E-Distribuzione, in quanto distributore locale, svolge un ruolo cruciale nella misurazione e nell'infrastruttura, assicurando che i consumi siano correttamente registrati e comunicati ai fornitori di energia. Se ti stai quindi chiedendo quale sia il modo migliore per contattare l'azienda, abbiamo raccolto tutti i contatti E-Distribuzione principali, li trovi in questa tabella che segue:
Canale | Contatto |
|---|---|
E-Distribuzione Numero verde | 803.500 |
Numero di telefono per i Produttori E-Distribuzione | 800.085.577 |
Numero di telefono dall'estero E-Distribuzione | 02.911.55.155 |
Fax Informazioni e reclami E-Distribuzione | 800.046.674 |
PEC E-Distribuzione | |
E-Distribuzione PEC per lamentele e reclami | |
Indirizzo Postale E-Distribuzione | Casella Postale 5555 - 85100, Potenza (PZ) |
E-Distribuzione Indirizzo Sede Legale | Via Ombrone 2 00198 Roma (RM) |
E-Distribuzione sede Bufalotta | Via della Bufalotta 255 00139 Roma (RM) |
Help Online per assistenza tecnica | e-distribuzione.it/help-online.html |
SOCIALS | |
Facebook E-Distribuzione | @edistribuzione |
Twitter E-Distribuzione | @ed_help |
YouTube E-Distribuzione | e-distribuzione |
LinkedIn E-Distribuzione | company/e-distribuzione |
È importante notare che il distributore locale non ha il potere di attivare direttamente la fornitura di energia elettrica in una casa né di vendere energia direttamente al cliente finale. Queste sono funzioni tipicamente svolte da fornitori di energia o utility energetiche, che operano sul mercato dell'energia e gestiscono i contratti di fornitura con i clienti.
E-Distribuzione, Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale: le differenze
Per sciogliere qualsiasi dubbio legato a fornitori e distributore locale, è importante fare una distinzione tra le diverse aziende del Gruppo Enel.
Le principali differenze tra queste società risiedono nei loro ruoli e responsabilità all'interno del settore dell'energia in Italia:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione): Questa è l'azienda responsabile della realizzazione e gestione delle reti di distribuzione dell'energia elettrica in Italia. Si occupa della manutenzione e dello sviluppo delle infrastrutture elettriche a livello locale, garantendo che l'energia raggiunga le case e le imprese in sicurezza;
- Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico): Questa società gestisce la fornitura di energia elettrica nel mercato tutelato. Fornisce energia a coloro che non hanno scelto un fornitore nel mercato libero e quindi sono automaticamente inclusi nel mercato tutelato. Contattabile al numero verde 800.900.800;
- Enel Energia, che ha mantenuto il proprio nome: Questa società si occupa della fornitura di energia elettrica e gas in Italia per i clienti del mercato libero. Offre tariffe e servizi personalizzati per i consumatori che hanno scelto di non rimanere nel mercato tutelato. Contattabile per il servizio clienti al numero verde 800.900.860.
E-Distribuzione Numero Verde
Come abbiamo visto, il numero verde E-Distribuzione da contattare in caso di necessità, gratuito da tutti i telefoni fissi nazionali, è il numero 803.500, ed è contattabile anche per Pronto Intervento Guasti.
È possibile ottenere assistenza telefonica al numero verde E-Distribuzione in queste fasce orarie:
Giorni | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Orari | 0-24 | 0-24 | 0-24 | 0-24 | 0-24 | 0-24 | 0-24 |
Il Numero verde per i Produttori 800.085.577 è invece attivo da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13)
Quando contattare E-Distribuzione
Prima di tutto, è importante comprendere quando è opportuno rivolgersi a E-distribuzione o, in generale, al distributore locale. Molto spesso si tende a confondere il ruolo del distributore con quello del fornitore, ma questi sono due enti distinti. Sapere quando contattare uno o l'altro può risparmiarti tempo nella gestione delle tue forniture di luce e gas.
Ecco quando è consigliabile utilizzare i contatti di E-Distribuzione:
- Guasto al contatore della luce: Se riscontri problemi con il tuo contatore elettrico.
- Problemi alla rete energetica: Ad esempio, se noti situazioni pericolose come cavi elettrici scoperti che richiedono interventi immediati.
Dovrai invece contattare direttamente il tuo fornitore e non E-Distribuzione nei seguenti casi:
- Voltura o Subentro: Quando devi trasferire la titolarità delle forniture o subentrare come nuovo intestatario.
- Prima Attivazione o Allaccio del Contatore: Se hai bisogno di installare un nuovo contatore, è possibile contattare il distributore, ma in seguito dovrai comunque rivolgerti a un fornitore per attivare effettivamente il servizio. Contattando direttamente il fornitore, potrai semplificare la procedura e accelerare l'attivazione della fornitura elettrica.
Indirizzo sede legale E-Distribuzione
La sede legale di E-Distribuzione si trova a Roma, presso Via Ombrone 2 - 00198 RM. Si tratta della sede operativa da cui E-Distribuzione coordina tutte le sue attività.
Nome Sede | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
E-Distribuzione sede centrale | Via Ombrone 2, 00198 RM | Non disponibile |
Per raggiungere Via Ombrone, 2 a Roma, sede legale di E-Distribuzione, hai a disposizione diverse possibilità:
- 🚗 In auto: se ti muovi in macchina puoi raggiungere facilmente Via Ombrone 2 nel famoso quartiere Parioli, vicino la Fontana delle Rane e poco distante dal Museo MACRO. Ricordati di considerare il tempo per il parcheggio, e rivolgiti ad un servizio di navigazione GPS se non conosci bene la zona, che trovi nella mappa qui sotto.
- 🚌 Con i mezzi pubblici: se ti muovi con i mezzi, puoi prendere un autobus per sfruttare le vicine fermate Po/Simeto, Buenos Aires o Dalmazia. Ovviamente, puoi anche rivolgerti ad un taxi per raggiungere Via Ombrone 2.
- 🚶♀🚶♂ A piedi: se abiti o ti trovi nelle vicinanze, o se preferisci camminare (la zona vale assolutamente la fatica), puoi raggiungere Via Ombrone a piedi. Eviterai sia di cercare parcheggio, che di dover aspettare i mezzi pubblici.
Gli utenti interessati ai contatti E-Distribuzione hanno trovato utili le seguenti guide:
- Contatti utili Italgas
- Cosa sono i Contatori Smart Meter?
- Chi è Unareti e come contattare la società
- Contatti IRETI Distribuzione
- ARETI: contatti emergenze e segnalazione guasti
Come accedere all'Area Clienti E-Distribuzione?
Per accedere all'area clienti E-distribuzione ti basterà semplicemente andare nella sezione "portale clienti" sul sito www.e-distribuzione.it e inserire username e password. Una volta effettuato il login, potrai disporre di tutte le tue informazioni personali legate al tuo contatore della luce (come la lettura dei consumi, ad esempio).
Qualora non avessi ancora scelto username e password, dovrai provvedere alla registrazione seguendo le indicazioni sullo stesso portale (ti verrà richiesto l'inserimento di diversi dati personali). Se dovessi avere dei problemi durante questa fase di registrazione, potrai contattare il servizio clienti o la chat E-distribuzione sul sito web.
In conclusione, se E-Distribuzione è l'ente responsabile della distribuzione dell'energia elettrica nella tua zona, registrarti alla loro area clienti online ti può essere molto utile. Ti offrirà infatti, tutta una serie di vantaggi per semplificare le tue richieste e monitorare lo stato dei servizi.
Ecco in dettaglio come può esserti utile l'area clienti di E-Distribuzione:
- Richiesta di Nuovo Allacciamento: Puoi facilmente richiedere un nuovo collegamento alla rete elettrica.
- Spostamento del Contatore/Impianto: Permette di avviare le pratiche necessarie per spostare il contatore o l'impianto.
- Monitoraggio delle Pratiche: Puoi seguire l'andamento delle tue pratiche in corso.
- Pagamenti Online: Effettua pagamenti online in modo comodo e sicuro, anche tramite carta di credito, senza costi aggiuntivi.
- Aggiornamenti sulle Interruzioni Programmate: Resta sempre informato sulle interruzioni pianificate per lavori di manutenzione.
- Accesso alle Curve di Carico: Visualizza e scarica le curve di carico dell'energia consumata.
- Comunicazioni Rapide: Comunica velocemente il completamento delle opere necessarie da parte tua per l'avvio dei lavori di E-Distribuzione.
- Pianificazione Sostituzione del Contatore: Monitora la programmazione per la sostituzione del tuo contatore con il nuovo Open Meter.
