Recensioni Iren 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Dalle recensioni emerge che Iren è un fornitore affidabile e conveniente, con offerte luce e gas trasparenti, pensate sia per famiglie che per aziende. I clienti apprezzano il servizio clienti efficiente e gentile, oltre all’app IrenYou che semplifica la gestione delle utenze. Nel complesso, Iren risulta una soluzione solida, conveniente e attenta alle esigenze dei clienti, grazie anche all’attenzione verso le energie rinnovabili.

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• Cosa controllare prima di scegliere Iren come fornitore luce e gas?
• Le offerte proposte sono flessibili (prezzo fisso o indicizzato)?
• Disponibilità di servizi aggiuntivi utili (ad es. manutenzione caldaia, soluzioni efficienti o mobilità elettrica)?
• Servizio clienti facile da contattare e competente (telefono, e-mail, sportello fisico)?
• App e area clienti online intuitive per gestire le utenze e monitorare i consumi?
• Presenza di sportelli fisici nella tua zona?
• Esistono iniziative fedeltà o promozioni riservate ai clienti?
• Procedure di attivazione, voltura e subentro chiare e snelle?
• Possibilità di scegliere il metodo di pagamento più comodo?
• Attenzione alla sostenibilità e alla possibilità di scegliere offerte “verdi”?
• Le recensioni online degli altri clienti sono nel complesso positive?

Le recensioni online su Iren rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Iren rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni positive su Iren: i Pro sottolineati dai clienti

Le opinioni positive su Iren riguardano diversi aspetti dell’esperienza cliente, dalla semplicità di gestione delle utenze tramite app fino alla presenza di promozioni, programmi fedeltà e servizi aggiuntivi dedicati alla sostenibilità e all’efficienza energetica. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati dagli utenti:

• La gestione delle utenze risulta semplice e intuitiva grazie all’app IrenYou e all’area clienti online, che permettono di monitorare i consumi, pagare le bollette e gestire le pratiche rapidamente da qualunque dispositivo.
• Il servizio clienti offre diverse modalità di assistenza (telefonica, via email, sportelli fisici e canali digitali), garantendo supporto rapido e soluzioni personalizzate alle diverse esigenze degli utenti.
• L’offerta di servizi aggiuntivi come la manutenzione della caldaia, il risparmio energetico tramite kit di illuminazione a LED e le soluzioni per la mobilità elettrica viene particolarmente apprezzata per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
• Il programma fedeltà Be Iren offre vantaggi esclusivi e premi dedicati ai clienti affezionati, rafforzando il rapporto di fiducia tra utenti e fornitore.

Recensioni negative dei clienti Iren

• Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente del servizio clienti, segnalando che ogni operatore fornisce informazioni diverse sulla stessa pratica o controversia.
• Alcuni utenti lamentano difficoltà nella risoluzione delle problematiche tramite il servizio clienti, percependo tempi lunghi o risposte generiche.
• C'è chi segnala ritardi nell’attivazione delle forniture o nella gestione di volture e subentri.
• In alcune recensioni si trova lamentele riguardo all’app IrenYou, accusata talvolta di malfunzionamenti o di essere poco intuitiva per alcune funzionalità.
• Una parte dei clienti evidenzia addebiti o costi in bolletta non sempre spiegati con chiarezza.

Problemi con la bolletta Iren? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Iren

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Iren, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3,4 / 5  (62 voti)

No Stress Luce Verde e Gas

Scade il 10/07

74

€/mese 

Luce: 43,4 €/mese
Gas: 30,6 €/mese

3,4 / 5  (62 voti)

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Offerta: NO STRESS LUCE VERDE E GAS

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Scade il 10/07

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,12 €/kWh
• Prezzo gas: 0,51 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
  Gas 13 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 19,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,6 €

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

74 €/mese

Luce: 43,4 €/mese
Gas: 30,6 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

011 1962 1647

Ti richiamiamo

3,4 / 5  (62 voti)

Revolution Luce e Gas Fix

Scade il 10/07

79,1

€/mese 

Luce: 47,3 €/mese
Gas: 31,8 €/mese

3,4 / 5  (62 voti)

Prezzo Bloccato fino al 30/04/2027

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS FIX

Prezzo Bloccato fino al 30/04/2027

Scade il 10/07

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,155 €/kWh
• Prezzo gas: 0,6 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
  Gas 13 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 30,3 € | Gas 20,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,3 € | Gas 4,7 €

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

79,1 €/mese

Luce: 47,3 €/mese
Gas: 31,8 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

011 1962 1647

Ti richiamiamo

3,4 / 5  (62 voti)

10x3 Luce e Gas

Scade il 10/07

92

€/mese 

Luce: 60,7 €/mese
Gas: 31,3 €/mese

3,4 / 5  (62 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta.

Offerta: 10X3 LUCE E GAS

Sconto 60€ rateizzato in bolletta.

Scade il 10/07

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,155 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,24 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 42,5 € | Gas 20,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 5,5 € | Gas 4,6 €

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

92 €/mese

Luce: 60,7 €/mese
Gas: 31,3 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

011 1962 1647

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia