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Recensioni Iren 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Dalle recensioni emerge che Iren è considerato un fornitore affidabile e conveniente, con offerte luce e gas trasparenti e soluzioni spesso orientate alle energie rinnovabili. I clienti apprezzano la chiarezza delle tariffe, la presenza di opzioni integrate come fibra e la facilità di gestione delle utenze tramite l’app IrenYou. Il servizio clienti viene descritto come efficiente e disponibile, garantendo assistenza rapida e risoluzione efficace delle problematiche più frequenti.

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• Quali fattori valutare nella scelta del fornitore luce e gas?
• Chiarezza delle offerte e trasparenza sui costi
• Flessibilità nei metodi di pagamento e fatturazione
• Qualità dell’assistenza clienti e tempi di risposta
• Condizioni del contratto: durata, rinnovi e penali
• Indicatori di affidabilità: recensioni e reputazione online
• Offerte digitali (app, area clienti online)
• Possibilità di gestire tutto da remoto
• Opzioni green o offerte per energia rinnovabile

Le recensioni online su Iren rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Iren rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni positive su Iren: i Pro sottolineati dai clienti

Le opinioni positive espresse dai clienti Iren riguardano soprattutto la facilità di gestione delle utenze tramite app e area clienti, l’efficienza del servizio clienti e la varietà dei servizi aggiuntivi disponibili. Ecco i principali punti di soddisfazione:

• Gestione semplice e intuitiva delle utenze grazie all’app IrenYou e all’area clienti online, con possibilità di monitorare i consumi, pagare bollette, inviare l’autolettura e richiedere assistenza direttamente da dispositivi digitali.
• Servizio clienti efficiente e disponibile attraverso numerose modalità di contatto, tra cui numero verde, numeri dedicati per chiamate dall’estero, sportelli fisici nelle principali città, chat online e posta elettronica certificata.
• Ampia varietà di servizi aggiuntivi, come manutenzione caldaie, kit di lampadine LED, soluzioni per la mobilità elettrica e offerte per il fotovoltaico, che permettono di migliorare l’efficienza energetica e favorire il risparmio.
• Programma fedeltà “Be Iren” gratuito per i clienti domestici, con la possibilità di partecipare a estrazioni mensili, accumulare punti e riscattare premi utili.

Recensioni negative dei clienti Iren

• Alcuni clienti criticano la gestione della comunicazione da parte del servizio clienti, segnalando che diversi operatori forniscono risposte incoerenti o versioni differenti rispetto alla stessa problematica.

Problemi con la bolletta Iren? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Iren

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Iren, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3,5 / 5  (61 voti)

10x3 Luce e Gas Variabile

Scade il 20/01/2026

79,52

€/mese 

Luce: 55,34 €/mese
Gas: 24,18 €/mese

3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 30€

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 30€

Scade il 20/01/2026

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,0400 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,2300 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 13,00 €/mese,
  Gas 13,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0400 €/kWh
Spread: 0,230 €/Smc
Spesa annua: 954,24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

79,52 €/mese

Luce: 55,34 €/mese
Gas: 24,18 €/mese

Fatti richiamare

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Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia