Recensioni Iren 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Dalle recensioni emerge che Iren è un fornitore affidabile e conveniente, apprezzato per la trasparenza delle offerte e per le opzioni dedicate sia a famiglie che aziende, inclusi servizi integrati e soluzioni green. I clienti trovano il servizio clienti efficiente e cortese, oltre a considerare l’app IrenYou uno strumento pratico per gestire bollette e consumi. In generale, Iren risulta una scelta solida per chi cerca chiarezza e attenzione al cliente.

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  • Checklist: quali fattori verificare prima di scegliere Iren (o un qualsiasi fornitore luce e gas)?
  • Assistenza clienti chiara, efficiente e disponibile su vari canali (telefono, email, app, sportello)
  • Presenza e comodità di sportelli fisici nelle principali città
  • App e area clienti complete, semplici da usare per gestire le forniture e controllare i consumi
  • Offerte trasparenti (prezzo fisso/variabile, costi di voltura e subentro indicati)
  • Servizi aggiuntivi inclusi (es. assistenza caldaia, interventi tecnici, illuminazione led, mobilità elettrica, fibra ottica)
  • Possibilità di aderire a promozioni, raccolte punti o fidelity program
  • Facilità nella gestione reclami e rapidità di risposta
  • Attenzione alla sostenibilità e possibilità di scegliere energia green
  • Reputazione e recensioni online (valuta cosa pensano altri clienti)

Le recensioni online su Iren rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Iren rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Iren
3.4 / 5
su 62 recensioni
22%
29%
26%
13%
10%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
3/5
Camillo
Data di pubblicazione: 31/10/2024
Data dell'esperienza: 31/10/2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

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3/5
Titti
Data di pubblicazione: 04/11/2022
Data dell'esperienza: 04/11/2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

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2/5
giuseppe
Data di pubblicazione: 30/10/2022
Data dell'esperienza: 30/10/2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

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2/5
Stefano Masi
Data di pubblicazione: 11/10/2022
Data dell'esperienza: 11/10/2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

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5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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Recensioni positive su Iren: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Graziella
Data di pubblicazione: 09/08/2022
Data dell'esperienza: 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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Le opinioni positive evidenziano numerosi punti di forza di Iren, tra cui un servizio clienti efficiente, offerte competitive e strumenti digitali intuitivi che semplificano la gestione delle utenze. Ecco i principali aspetti più apprezzati dai clienti:

  • La gestione delle utenze tramite l’app IrenYou e l’area clienti online è considerata molto semplice e intuitiva, consentendo di monitorare i consumi, pagare le bollette e ottenere supporto rapidamente in autonomia.
  • Il servizio clienti viene riconosciuto per la disponibilità di più canali di contatto e la capacità di risolvere le richieste in modo veloce e cortese, sia tramite call center che attraverso sportelli fisici distribuiti sul territorio.
  • Le offerte di fornitura luce e gas sono percepite come trasparenti e spesso convenienti, anche grazie all’inclusione di soluzioni con energia rinnovabile e servizi aggiuntivi per risparmio energetico e mobilità sostenibile.
  • I clienti apprezzano i programmi di fidelizzazione, come “Be Iren”, che offrono possibilità di premi, sconti in bolletta e promozioni periodiche riservate agli utenti attivi.

Recensioni negative dei clienti Iren

1/5
TORINO
Data di pubblicazione: 14/10/2021
Data dell'esperienza: 14/10/2021

Se va tutto bene è ok, appena c'è un problema che attendi la risoluzione è finita... è dal 6 marzo 2021 che mi hanno cambiato il contatore e arrivano ancora le fatture sul vecchio nonostante le decinedi email mandate all'indirizzo indicato da loro, solleciti su solleciti senza alcun risultato. Però mi mandano i solleciti via posta... Non ce la possono fare...

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  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, segnalando che ogni operatore fornisce risposte diverse su una stessa problematica.

Problemi con la bolletta Iren? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Iren

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Iren, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3,5 / 5  (61 voti)
Quick Web Luce e Gas
Scade il 16/02
69,04
€/mese 
Luce: 44,26 €/mese
Gas: 24,79 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,390 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,53 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
10x3 Luce e Gas Variabile
Scade il 31/03
70,55
€/mese 
Luce: 46,40 €/mese
Gas: 24,15 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE

Sconto 60€ rateizzato in bolletta

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,55 €/anno
Sconto totale: -60 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 16/02
72,90
€/mese 
Luce: 45,80 €/mese
Gas: 27,10 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (61 voti)
Revolution Luce e Gas
Scade il 16/02
77,69
€/mese 
Luce: 48,36 €/mese
Gas: 29,33 €/mese
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,5 €/mese,
    Gas 13,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Iren è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.