Bolletta AGSM AIM Energia: come leggerla, voci di spesa, come pagarla
Capire e leggere la bolletta luce e gas di Agsm Aim Energia è fondamentale per controllare i propri consumi, verificare i costi e individuare eventuali errori. La bolletta contiene varie voci principali, come la sintesi degli importi, il dettaglio dei consumi, le tasse, gli oneri di sistema e le informazioni contrattuali. Conoscere il significato di ciascuna voce aiuta a gestire meglio le spese e ad adottare scelte più consapevoli per il risparmio energetico.
Come leggere una bolletta AGSM AIM Energia?
All'interno di una qualsiasi bolletta di AGSM AIM Energia puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:
| Voce | Descrizione |
|---|---|
| Dati del cliente | Nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione |
| Tipologia di mercato e contratto | Mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas) |
| Codici identificativi | Codice cliente (fornitore), POD per l’elettricità, PDR per il gas |
| Caratteristiche tecniche | Potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase) |
| Periodo e tipo di lettura | Data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli |
| Importi e scadenze | Totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni) |
| Stato e modalità di pagamento | Pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc. |
| Contatti utili | Numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura |
Scopri di più sul fornitore
Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?
Le bollette di luce e gas in Italia differiscono per alcuni dati riportati. Nella bolletta della luce si trovano la potenza impegnata in kilowatt, i consumi divisi per fasce orarie e, per chi ha il fotovoltaico, eventuali dati sul contatore bidirezionale. La bolletta del gas riporta i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in Standard metro cubo e la zona climatica. In entrambe sono presenti dettagli su costi di trasporto, oneri e imposte, ma cambiano i parametri tecnici in base al tipo di fornitura.
Le voci di spesa in bolletta
Nella tua bolletta di luce e gas troverai diverse voci di spesa: il costo dell’energia consumata, ovvero quanto spendi per l’effettiva fornitura; gli oneri di sistema, che finanziano servizi di interesse generale; le spese di trasporto e gestione del contatore; le imposte e l’IVA. Conoscere queste voci ti aiuta a capire meglio come vengono calcolati gli importi che paghi ogni mese.
Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia energia | Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore. |
| Oneri di sistema | Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili. |
| Imposte e IVA | Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta. |
Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia gas naturale | Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore. |
| Oneri di sistema | Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate. |
| Imposte e IVA | Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale. |
Perché e come fare l'autolettura dei consumi AGSM AIM Energia
Inviare l’autolettura dei propri contatori ad Agsm Aim Energia permette di ricevere bollette basate sui consumi effettivi.
Questo aiuta a evitare stime imprecise e conguagli futuri, garantendo maggiore trasparenza nei costi.
La procedura è rapida: basta rilevare i dati dal contatore e comunicarli, seguendo le istruzioni, tramite sito, app o telefono nei tempi previsti.
Per fare l’autolettura con AGSM AIM Energia ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Invia la lettura negli ultimi 5 giorni del mese per una corretta fatturazione.
- App AGSM AIM Energia (iOS e Android)
- Area Clienti online
- Numero fisso 800 222 955
- Numero da cellulare 045 867 7615
Problemi con la bolletta AGSM AIM Energia: in quali casi fare un reclamo?
Inoltra un reclamo ad AGSM AIM Energia se la bolletta luce o gas presenta importi anomali, letture sbagliate o stimate non aggiornate, doppie fatturazioni, addebiti per servizi non richiesti, tariffe diverse da quelle contrattuali oppure in caso di ritardi nella fatturazione o mancata risposta a precedenti segnalazioni. Puoi inviare il reclamo tramite il form online su https://servizionline.agsm.it, chiamando il servizio clienti al 800 552 866, oppure recandoti agli sportelli fisici del fornitore.
- Vuoi sapere altro su AGSM AIM Energia?
- Recensioni su AGSM AIM Energia
- Contatta il servizio clienti AGSM AIM Energia
Contatti del servizio clienti AGSM AIM Energia
Per contattare AGSM AIM Energia hai a disposizione diversi canali: puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 552 866 (gratuito da fisso) oppure dal cellulare allo 045 221 2123, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. È disponibile anche un indirizzo e-mail dedicato ([email protected]), un form online sul sito ufficiale per richieste e reclami, e l’Area Clienti online per la gestione delle utenze. In alternativa, puoi recarti negli sportelli fisici di Verona, Vicenza, Treviso e provincia, con orari differenziati, oppure richiedere assistenza tramite videochiamata (servizio In Face) negli stessi orari telefonici. È infine possibile utilizzare l’app AGSM AIM Energia per monitoraggio consumi e comunicazioni. Alcuni canali sono riservati a specifiche tipologie di clienti (domestici o business), mentre le offerte digitali e la videoassistenza sono accessibili a tutti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici (Lun–Ven 8-20, Sab 8-13) | 800 552 866 (gratuito da fisso) |
| Clienti business (Lun–Ven 8-20, Sab 8-13) | 800 552 866 (da fisso) / 045 221 2123 (da cellulare) |
| [email protected] | |
| Modulo online | servizionline.agsm.it |
| App AGSM AIM Energia | Google Play / App Store |
| Sportelli fisici (es. Verona, Vicenza, Treviso) | Orari e sedi |
| Videoassistenza "In Face" | Richiedibile da sito negli orari: Lun–Ven 8-20, Sab 8-13 |
| Area Clienti online | areaclienti.agsmaimenergia.it |
| Fax | 045 8677503 |
| Sede legale | Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona |
| Social network | Facebook / X / Instagram / LinkedIn |
Questo articolo su AGSM AIM Energia è stato scritto da Alberto Di Maio con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia possiamo offrire contenuti sempre aggiornati, ma ogni tanto anche l’AI - proprio come noi - può sbagliare o presentare piccoli errori temporanei.
Se noti qualcosa che non torna, segnalacelo: ci aiuterai a migliorare!