Bolletta AGSM AIM Energia: come leggerla, voci di spesa, come pagarla

Capire e leggere la bolletta luce e gas di AGSM AIM Energia è fondamentale per gestire al meglio i propri consumi e controllare le spese. La bolletta riporta diverse voci, come i dati di fornitura, il riepilogo degli importi, i consumi rilevati o stimati, le tariffe applicate e gli oneri accessori. Conoscere il significato di ciascuna voce permette di verificare la correttezza degli addebiti ed eventualmente adottare comportamenti più efficienti o scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze.

Come leggere una bolletta AGSM AIM Energia?

All'interno di una qualsiasi bolletta di AGSM AIM Energia puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:

• Dati del cliente: nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione
• Tipologia di mercato e contratto: mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas)
• Codici identificativi:
  • Codice cliente (fornitore)
  • POD per l’elettricità
  • PDR per il gas
• Caratteristiche tecniche: potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase)
• Periodo e tipo di lettura: data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli
• Dettaglio consumi: consumo rilevato nel periodo, fasce orarie (F1, F2, F3 per luce), metri cubi (per il gas)
• Dettaglio costi:
  • Spesa per la materia prima (energia o gas)
  • Spesa per il trasporto e gestione del contatore
  • Spesa per oneri di sistema
  • IVA e imposte
• Importi e scadenze: totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni)
• Stato e modalità di pagamento: pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc.
• Contatti utili: numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura

Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?

La bolletta della luce e quella del gas in Italia si distinguono per i dati tecnici riportati. Nella bolletta della luce vengono indicati la potenza impegnata, i consumi suddivisi per fasce orarie e, se presenti, i dati relativi al contatore bidirezionale. La bolletta del gas mostra invece i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in Standard metro cubo e la zona climatica. In entrambe sono presenti costi relativi a trasporto, oneri e imposte, ma variano secondo la tipologia della fornitura energetica.

Le voci di spesa in bolletta

Nella tua bolletta di luce e gas troverai varie voci di spesa: il costo dell’energia o del gas che effettivamente consumi, le spese di trasporto e gestione del contatore (cioè i costi per portare l’energia fino a casa tua), gli oneri di sistema (cioè contributi destinati a finanziare varie attività di interesse generale), le imposte e l’IVA. Conoscere queste voci ti aiuta a capire meglio quanto e per cosa stai pagando ogni mese.

Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:

Le voci di costo nella bolletta luce AGSM AIM Energia 💡

Voce	Cos'è
Spesa per la materia energia	Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore	Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore.
Oneri di sistema	Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili.
Imposte e IVA	Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta.

Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:

Le voci di costo nella bolletta gas AGSM AIM Energia 🔥

Voce	Cos'è
Spesa per la materia gas naturale	Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore	Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore.
Oneri di sistema	Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate.
Imposte e IVA	Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale.

Perché e come fare l'autolettura dei consumi AGSM AIM Energia

Comunicare l’autolettura di luce e gas ad AGSM AIM Energia garantisce bollette precise, calcolate sui consumi effettivi e non su stime.
In questo modo si evitano sorprese e conguagli inattesi.
Per inviare l’autolettura, basta leggere i dati sul contatore e trasmetterli tramite i canali indicati in bolletta: app, sito web o telefono.

Problemi con la bolletta AGSM AIM Energia: in quali casi fare un reclamo?

Se trovi importi in bolletta troppo alti, consumi non aggiornati, addebiti per servizi mai richiesti o tariffe diverse da quelle concordate con AGSM AIM Energia, puoi inviare un reclamo. Fallo anche se ricevi doppie fatturazioni, ci sono ritardi nella fatturazione o non ottieni risposta a richieste precedenti. Per assistenza, contatta il Servizio Clienti AGSM AIM Energia al numero verde 800 552 866 da fisso oppure 045 221 2123 da cellulare, dal lunedì al venerdì 8:00-20:00 e il sabato 8:00-13:00.

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Contatti del servizio clienti AGSM AIM Energia

Puoi contattare AGSM AIM Energia attraverso diversi canali: telefonicamente, sia da rete fissa che mobile, negli orari prolungati dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00; via e-mail; tramite l'app e l'area clienti online, disponibili per la consultazione delle bollette e per inviare l'autolettura; recandoti presso gli sportelli fisici a Verona, Vicenza, Treviso e nelle zone limitrofe oppure sfruttando il servizio clienti in videochiamata In Face senza bisogno di recarti in sede. Alcuni numeri sono dedicati a specifici servizi, come l'autolettura del contatore, e alcune risorse potrebbero essere più indicate per clienti privati o business a seconda delle esigenze.